实用的培训计划模板合集6篇.docx

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1、实用的培训计划模板合集6篇实用的培训计划模板合集6篇 熟悉酒店环境,内部组织机构,着装要求,学习礼仪规范,介绍本岗点的位置及上、下班时间。 第二天培训酒店的应知应会,常用的礼貌用语及服务忌语“如您好、请、对不起、让您久等了”。服务忌语“不知道、等一下、又要打扫、你自己打电话问”等,学习铺床,收拾房间内垃圾。第三天培训、了解领、交磁卡的手续,了解房态、接听电话、敲门通报,使用磁卡开门,熟悉房间内物品摆放及设施设备与使用方法。第四天熟悉房型、朝向、消防设施的使用方法,及掌握走廊过道灯,空调开启的时间和规定。第五天培训如何准备工作车及熟悉车上物品的名称、用途,了解清扫顺序,即打扫房、贵宾房、走客房、

2、住房、请勿打扰房、空房,注:请勿打扰房一般在下午两点后进行打扫,先请领班打电话到房间询问客人是否要打扫,如无人可请领班陪同进去打扫。第六天培训查退房,遗留物品的处理,清扫客房的基本法,如抹尘要按从上到下,顺时针或逆时针方向,抹布折叠使用,补充房内所需物品。第七天培训细节服务,如打扫住房需注意事项,打扫途中客人回来时的处理,以及遇到客人要求开门需注重的事项。第八天培训如何打扫卫生间,正确使用消毒药水,补充物品。第九天培训在工作中要学会自查,如物品是否有漏放,卫生间门是否呈45度,文件夹内信签是否4张。第十天培训如何填写清扫表及交班本,大垃圾每天如何清理,与洗衣房联系报送棉织品,及各营业点的电话号

3、码和营业时间。第十一天培训整理工作间、服务台、公共区卫生、花木、地毯的保养工作。第十二天培训服务员的素质,如心理素质、职业素质、服务态度,不能因心情不好而影响工作,了解酒店领导和老顾客的名字、职称、习惯,以便在日后更好地服务客人。介绍以往有关案例,如动用客人物品等的后果。第十三天培训如何接收客衣、叫醒、加床、开夜床、服务。第十四天培训个性化服务,服务员应想客所想,急客所急,要注意保密宾客和酒店的一切事务,有关案例分析。第十五天进行一次实际操作的全方面测试,以便了解新员工还存在哪些不足,及时纠正,为新员工独自上岗打下良好的基础。 培训计划 篇2 根据县局x政教法20xx192号文件工作安排,关于

4、20xx-20xx学年度全县中小学教师校本培训工作的通知,本学年校本培训的主要任务是继续进行各学科教材知识的训练作业,现根据我校实际情况安排如下:一、成立领导小组:组长:副组长:主管领导:下设业务领导小组:成员:项目检查人备注知识结构图低段中段高段课后习题与错题积累知识类型划分与教学目标课堂教学技能八部电影二、业务小组职责:1、小组成员训练作业示范,保证教师作业做正确;2、要对教师的作业进行定期检查、指导3、组长负责知识结构图应用三、业务小组检查作业内容:1:每个检查人负责检查全校所有作业(语、数、英、综)的一项。2:内容:语文:画知识结构图+做课后习题+学生错题积累+看八部电影+课标结构图+

5、教学应用数学:画知识结构图+做课后习题+学生错题积累+看八部电影+课标结构图+教学应用英语:画知识结构图+学生错题积累+看八部电影+简笔画+教学技能+知识类型分析综合:画知识结构图+学生错题积累+看八部电影+教材实验+教学技能+知识类型分析四、学校统一将县局作业内容印发给各备课组,备课组长根据内容安排本组教师作业进度,上报主管领导,并将县局作业内容和本组计划统一张帖在办公室,以便教师随时查看作业进度。五、本学年校本培训作业检查方式:双周查一次、一月一小结(结果通报、简单总结),检查日期注清楚,学校要盖章,有文字材料记录。注意事项:1、今年为三、六年级。2、新调入教师使用原学校作业本。3、作业中

6、要标清时间。本学期新工作:严格按照上级部门要求,完成作业,突出本校特色,各检查人员,督促并指导作业。 培训计划 篇3 1、医疗废物管理委员会的职责:(1)落实医疗废物管理条例、医疗卫生机构医疗废物管理办法、福建省医疗卫生机构医疗废物管理规范、本规定及上级有关规定,规范全院医疗废物的管理工作。(2)明确各有关部门、人员在医疗废物管理工作中的职责。(3)审核院务部制定的医疗废物管理计划、管理制度及医疗废物流失、泄漏、扩散和意外事故发生时的应急处理措施。(4)建立会议制度,定期研究协调和解决医疗废物管理过程中发生的重大问题。(5)对各有关部门的工作进行考核、评价。2、院务部的职责(1)承担全院医疗废

7、物处置全过程技术和管理工作,拟定医疗废物管理规划、工作计划,并组织实施、监督、检查和评价。(2)组织医疗废物处置人员的知识培训。(3)履行与医疗废物集中处置单位合同的签署。(4)负责全院医疗废物处置日常工作的监督与检查。(5)定期总结、分析医疗废物处置工作的开展情况,并及时向医疗废物管理委员会汇报和向有关人员反溃(6)负责医疗废物包装袋及容器的质量检查,确保产品符合要求。(7)制定医疗废物流失、泄漏、扩散、意外事故和高危感染性医疗废物实行消毒处置操作等的应急处理措施。(8)管理环卫站、污水处理站的日常工作。3、保卫科的职责(1)加强门卫管理,不得发生医疗废物的流失。(2)加强对运送车辆的管理,

8、给指定回收单位的专用车辆办理有明显标志的通行证,其它车辆不许运送医疗废物。(3)禁止废品回收人员私收医疗废物,门卫应对出院废品进行严格检查,严禁医疗废物外流。4、感染管理办公室的职责(1)制定全院医务人员、医疗废物专管人员、保洁员、新上岗人员医疗废物管理专业技术、职业卫生安全防护和紧急处理知识的培训计划并组织实施。(2)对医疗废物处置过程中职业卫生安全防护和消毒措施的落实工作进行监督和指导。(3)对各科室、护保中心医疗废物的分类收集、存放、运送、暂时贮存和转交工作进行指导、监督、检查、考核。(4)对环卫站生活垃圾的处置、污水处理的工作进行指导、监督、检查、考核。(5)对医疗废物的伤害和暴露事件

9、进行调查,将调查结果、处理情况进行详细登记并备案。5、专职管理人员的职责(1)专职管理人员由护保中心主管人员担任,应熟悉医疗废物分类、收集、转运、贮存方法与要求,指导医疗废物处置工作的正确运行。(2)了解各科室医疗废物的产生情况,包括医疗废物的种类与数量等,督促专职保洁员及时清运,做到日产日清。(3)掌握发生医疗废物泄漏、扩散等事故时的应急处理措施。(4)检查科室、护保中心的医疗废物资料及医疗废物集中处置单位返回的医疗废物转移联单等资料的登记与保存。(5)负责专职保洁员职业卫生安全防护用品的保障工作。6、专职保洁员的职责(1)参加医院组织的医疗废物处置管理知识培训,掌握医疗废物分类收集、转运、

10、贮存、转交工作的要求。(2)负责医疗废物日常处置工作,按时到各科室分类收集,使用专用运送工具运送至医疗废物暂存点,分类放置于医疗废物周转箱及病理性废物专用冰柜内,定期转交给西安市医疗废物集中处置单位 培训计划 篇4 第一:选择适合的项目同样,在选择培训项目的时候,培训管理者应该明白,有所为而有所不为的道理。事实上有些问题用培训项目是可以很好干预的,而有些项目则比较难。举个例子来说,如果老板觉得团队的执行力不行,然后让你给全员做一个执行力的培训,像这种项目基本上是不会成功的,如果成功巧合的机会更大一些!因为影响执行力的因素有很多,单独的心态类的执行力效果是非常短暂的,这就是很多中小公司搞完成功学

11、培训之后再也不相信培训的一个重要原因。选项目的三个重要维度:问题出现的频次、问题对绩效的影响以及解决问题的难度。选择做怎样的培训项目:有些项目本身就不适合用培训去干预,例如一些倔强的培训经理拿行动学习的项目去干研发部的事情,期望通过行动学习搞成一个新产品来,同时训练研发人员的创新能力,这听起来是个很美妙的一举双得之事,但总体而言是超越了培训与发展的有所为的问题。选择合适的培养对象:在人力资源管理理论中普遍强调选人大于育人,这条法则也非常适合培训项目的设计,在这个过程中很多公司容易犯的错误是让尽可能的让多的人去参加培训,举个例子,给公司的实习生去旁听领导力的课程(以为这是福利),比如说:有些人根

12、本没有学习动机,你在分配模拟练习的时候,她不参与或不积极参与都会影响真正被训练人的学习结果,不仅不能达成预期的目的还增加了培训部的工作。二、选择正确的培训内容方向选对了,问题解决了30%,那么聪明的培训经理还会有效滴解决另外一个选择问题?我们再看一个例子:男人都知道刘亦菲和芙蓉姐姐这两个人吧,如果让男人们选择更喜欢哪一个?通常的情况下,男人们会更喜欢刘亦菲;那换一种情景:让刘亦菲素颜,芙蓉姐姐精心打扮,注重着装礼仪。男人会更喜欢哪一个呢?也是刘亦菲;如果刘亦菲精心打扮、注重着装礼仪,芙蓉姐姐素颜,男人会更喜欢哪一个呢?还是会更喜欢刘亦菲。无论她们俩怎么样去梳妆打扮着装礼仪,男人们通常都会更喜欢

13、刘亦菲。这是源自于刘亦菲的身材结构比芙蓉姐姐更迷人,她的身材结构是属于“培训内容的结构”,梳妆打扮着装礼仪是属于“培训方法。所以,内容的有效性是前提,这个不对再好的训练模式都白搭!我们很多女性朋友想变得更美一些。怎么变呢?不是靠简单的买化妆品,不是简单的靠穿衣打扮,而是从瘦型、瘦脸开始。为什么呢?先调身材结构,后调运营,这是一个优先顺序问题,同样培训与人才发展也是一样的道理。因此您的组织在搞神马讲师培养、敏捷设计、移动学习的时候,首先得弄明白了自己是否具备了“内容结构”的能力,否则再好的运营与形式都是镜中花、水中月,这就是有时候培训项目不受老板及业务部门待见的一个重要原因那么在内容结构上,我们

14、需要做什么呢?接下来南哥以领导力发展项目为例看看这其中的秘密,对于领导力发展的学习内容层面,我们可以从两个方面去看,一个是体系上面的问题,一个是行为改变上的问题:首先需要解决的是后备经理、基层管理者、中层管理者、高层管理者需要学神马?这个学习内容的依据是神马?这些内容与团队绩效之间的关系是神马?作为一个领导力学习的设计者是必须搞清楚这一问题的。其次我们从点上看领导行为改变的问题,举一个具体例子来说,在中国的管理文化中存在一个普遍现象:管理者在员工行为表现上认为员工做得好是应该的,因此很少表扬员工,一旦员工没有做好就会批评,很少用辅导于绩效支持的方式去反馈。那么针对这一问题应该如何选择培训的呢?

15、Mat领导力设计模型提供很好的参考依据,基于领导力发展的一般性规律从内在心智到外在语言全方位地促使了管理者的领导行为转变,这也是一个“正确培训内容”的有效例子。第三:选择正确的方法论只是选对了培训的方向与培训的内容,是不能保证培训项目的有效性及获得老板的认同,培训经理还需要选择什么呢?南哥也举一个具体的例子来说,如果你确定了选择题1中那个普通小伙确定去追如Angelababy容貌和才艺的普通白领女孩,在情人节他成功地约到了这个女孩,但是他只有20xx块钱,那么这小伙会怎么做呢?花了200块钱买了9朵玫瑰+500块钱的西餐+1300块钱的手机用900块钱租了一辆宝马X5+用1000块买了99朵玫

16、瑰+100块钱的街边麻辣烫对于多数女生而言,或许B更容易产生效果,实际都是花了20xx元,但不同的方法带来的效果是不一样的!因此对于培训经理而言,懂得用正确的方法设计培训项目是非常关键的:到底是用能力模型还是用任务模型,什么时候用学习路径图、什么时候用行动学习、什么时候需要在线学习,针对不同的项目方法的选择将比努力的设计与跟进培训项目更重要。综上所述,培训经理的核心工作之一是在于“选择”,而非在于“培训技术”,虽然技术很重要但却不是最重要的,要把这个选择做好,培训经理既要精通培训技术(但未必去做具体项目),更要懂具体业务,一旦培训经理忙于讲课、忙于做课程设计与开发的时候,“选择”的错误与可能就

17、会变大。 培训计划 篇5 1、医院感染管理科应加强自身院感知识的学习及全院院感知识培训。全年培训不少于4次,每季度1次。2、全年对全体医务工作人员进行医院感染相关法律法规、医院感染管理相关工作规范和标准、专业技术知识的培训与考核。院感知识培训时间每年不少于6学时。定于一、四季度进行全院医务工作者院感知识培训。3、医院必须对新上岗人员、进修生、实习生进行岗前培训,培训时间不少于3学时,考试合格方可上岗。定于三季度对全院新上岗人员、进修生、实习生进行岗前院感知识培训和考核。4、工勤人员应当掌握有关预防和控制医院感染的基础卫生学和消毒隔离知识,并在工作中正确运用,培训时间不少于3学时。定于二季度对工

18、勤人员进行岗前院感知识培训。5、医院感染专职人员应加强继续教育,提高医院感染专职人员的业务技术水平。医院感染专职人员每年应接受省卫生厅培训时间不少于15学时。6、选送供应室、胃镜室、口腔科、血透中心相关人员外出参加培训班学习,以取得相关资格证;协同护理部选送供应室工作人员去市二院外出学习供应室的管理及重复使用的医疗器械的清洗与消毒;协同医务科选送检验科医师去二院学习院感的实验室监测,回来后以点代面、开展相关工作。 培训计划 篇6 为响应湖南省人民政府关于加强职业培训促进就业的实施意见中提出的目标和任务,结合我校实际教学情况现制定本学科计划如下。一、培养目标通过学习餐饮服务与管理,使每一位学员充

19、分的掌握餐饮服务与管理,为今后在实际工作中进行科学化服务与管理打下坚定的基础,并能通过考试取得相应的等级证书。 通过学习原料学、食品加工技术、营养学,进一步提高学员的理论知识水平,使其达到实践与理论相结合并通过职业技能坚定,取得相应的等级证书,持证上岗。二、培训内容1、餐饮服务与管理2、原料学3、食品加工技术4、营养学5、其它内容:成本核算、宴席制作四、培训对象酒店从业人员五、主讲教师六、培训时间七、学习形式及要求(1) 餐饮服务与管理、原料学、食品加工技术、营养学、成本核算、宴席制作培训以本校培训为主,实践与理论相结合充分了解各种知识。(2) 考试由学校组织统考,要求各位学员取得相应证书,持证上岗。(3) 教学课时表: 14 / 14

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