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1、推荐工作述职报告汇总6篇 工作述职报告 篇1 200x年是市场竞争更加激烈的一年,作为主抓市场经营工作的副总我的工作职责是:及时把握市场变化趋势,研究市场经营策略,组织制定切实可行的市场经营计划、方案并组织实施,努力协助总经理完成公司的各项经营目标和任务。200x年一至十月份,我们的经营指标跟上了形象进度,业务收入完成形象进度81.7%,三季度KPI得分97.75,从目前的请况看,今年可完成总体指标。一年来,为保证各项目标的完成,我从以下几个方面开展了工作:1、调整机构,明确分工,保证各项工作的落实根据市场经营工作的实际情况,为了提高执行能力,保证各项工作目标的分解落实,我对市场经营部的机构设
2、置和人员分工进行了认真研究,在公司总经理的支持下,对机构和人员进行了较大的调整,先后成立了数据业务中心、集团客户中心、渠道管理中心等机构,为市场部安排了合格的管理人员,使各项目标都可以落实到人,做到了事事有人管、人人有专责。同时在工作过程中不断修改和完善管理流程,努力提高工作效率。调整后改变了以往员工忙闲不均、分工不明、工作落实不力的被动局面,为下一步整体工作的推进提供了保证。2、理顺服务流程,全面提高服务质量在服务上我每月认真分析用户投诉、建议和咨询,组织查找服务工作中存在的问题,根据实际情况调整服务流程。例如针对用户漫游出访时问题较多的情况,我们及时修改了业务办理流程,增加了用户出访前上门
3、辅导的环节,使用户对手机操作、拨号方式都有详细的了解,减少了漫游方面的投诉,提高了客户满意度。为进一步提高服务质量,今年二月份,组织设立了公司内部服务热线,完善了服务考核办法,服务热线为员工执行“首问负责制”提供了有力支撑。在运行过程中我们通过热线使公司管理层和员工及用户之间架起了一个沟通的桥梁,为及时听取用户和员工的意见、建议,迅速发现和解决工作中存在的问题提供了保障。经过几个月的运行,服务质量有了很大的提高,服务方面的投诉明显减少。经过对20xx年咨询公司对xx客户满意度的调查结果研究发现,由于历史原因,xx区的主营业厅面积较小,没有专门的大客户接待室,交费难的问题影响了的大客户的满意度,
4、为此我组织市场部向公司提交了整改方案,得到了高总经理的认可。通过对营业厅的扩建装修,服务环境有了很大的改善,在今年咨询公司的调查中发现我们的服务水平有了较大的提升。3、认真致力于人才培养,努力建立一支执行力强的经营团队拥有一支优秀的经营人员队伍,是做好一切工作的前提。在工作中我非常注重人才的培养,在总经理的支持下,我大胆起用了一批年富力强、作风扎实、有创新精神和发展前途的人员担任各中心主任,指导他们把压力变为动力,力图建立一个人才快速成长的环境。利用省公司安排的“500万营销”、“积分换机”等活动,我从方案的制定、监督、执行等各各环节对各级管理人员进行了悉心指导,使大家的营销策划能力和管理能力
5、都有了很大的提高,使省公司、市公司安排的各项活动得到了很好的落实,尤其是5月-8月的积分回馈活动得到了很好的执行,完成任务排名全省第五,手机通话率81.79%,列全省第二。我们还很注重营销人员、客户经理的培养,经常安排有营销经验、工作业绩好的人员为大家讲授工作方法和技巧,使大家明白了只有做好服务才能搞好营销的道理,提高了营销员、客户经理与用户的沟通能力,经过多次、反复的培训,使营销队伍特别是xx区营销队伍的营销能力有了很大提高。一至九月份xx中心区的收入增幅8.27%,今年有望完成9%的任务指标,扭转了连续三年负增长的局面,为全市各区及两县的发展带了一个好头。4、搞好渠道建设,借助外力推进公司
6、的发展渠道的建设一直是xx工作中的弱项,上任伊始,我就强调渠道的建设力度,把提高营销员和合作营业厅的营销能力作为工作重点,加强了营销员、营业员、代理商的培训力度,同时修改了代办酬金的发放办法,加强了公司渠道管理人员为营销员、合作厅服务的意识,在很大程度上提高了渠道的工作积极性。今年我们按照省公司“乡乡有合作,村村有代办”的方针,加快了农村渠道的建设,截止10月末我公司已经新建合作营业厅13处,为提高服务,加快发展奠定了基矗按照省公司的安排,今年我们还适时引进了电子售卡业务,这是方便用户、提高服务的好办法,我们会把这项工作落实好,进一步提高服务水平。5、加强管理,提高绩效,努力提高执行力为加强管
7、理,充分调动员工的工作积极性,我非常重视部门及员工的绩效管理,通过绩效管理工作的开展,使我们对经营部门机构的设置、流程的建立有了新的认识,在合理设置机构的同时,我们要求各中心制定了绩效考核办法,根据工作目标定期对员工的工作进行评估,使管理人员和普通员工的工作能力都有了不同程度的提高。在业务管理方面,我们在“精细”二字上下工夫,重新制订了业务管理流程,在两县及各区安排了兼职稽核员,加强了监督检查力度,尽量避免管理上的漏洞,减少可能的损失。6、深入实际,调查研究,及时发现问题并解决问题一年来我经常深入到实际工作中去,在员工中搞调查研究,了解流程是否顺畅,获取员工的意见和建议,及时改进工作流程和工作
8、方法,对管理人员的工作给以指导。通过与员工的接触,我不断在员工中宣讲我们的经营思路和想法,使员工理解和认识到他们工作的重要性,提高了员工对企业的认同和工作的热情。同时我亲自到客户中走访,认真听取客户对我们的意见和建议,发现服务和营销工作中存在的问题,并及时解决。今年三月份,我在金山屯区对集团客户的走访中发现,部分用户对xx公司不满,原因是认为我公司计费不准。经分析认为虽然问题的原因是多方面的,但我们自身存在的原因也不容忽视,那就是由于我公司资费套餐复杂且种类繁多,用户难以理解,而部分营业员、营销员的水平较差,无法给用户一个清楚的解释。针对此问题我立即组织研究了对策,加强了人员培训考核力度,提高
9、服务人员对帐单、话单的解释能力,对全体营业员(包括合作营业厅的营业员)分批进行培训,努力提高营业员的素质。经过一段时间的努力,客户的满意度有了较大提高。通过对客户的走访也能够督促员工踏踏实实地开展服务和营销工作,保证我们的经营思路得到真正的贯彻执行。一年以来,在省公司的正确领导下,在总经理和班子成员的支持下,通过分管人员的共同努力,我所分管的工作取得了较好的成绩。在取得成绩的同时,我也清醒地看到,在履行职责过程中,还存在一定问题:一是工作思路不够系统,对工作的总体把握上还有欠缺之处,驾御能力有待进一步加强;二是工作方式、方法不够科学,在工作中有时存在急燥情绪,领导艺术有待进一步提高;三是决策不
10、够果断,指挥尚欠力度,工作有时放不开手脚,能动性和创造性有待进一步发挥。对工作中存在的问题,我有比较清醒的认识,并有决心和信心通过学习,在工作实践中加以克服和改进。针对自身及工作中存在的问题,下一步我的工作将从以下几个方面入手:1、搞好绩效管理工作,通过这项工作的开展,指导市场部门的中层干部及管理人员及时把握工作方向,努力提高他们的工作能力,带动全体经营人员的共同进步和工作目标的完成。2、努力提高服务水平,力争在大客户、集团客户、普通客户的服务上有一个大的突破,积极推进行业信息化解决方案,在业务与服务上突出我们的优势。3、在业务宣传、营销推广工作中要提高整体规划能力,认真作好计划,用好用活成本
11、,保证各项工作有序地开展。4、加强管理,避免漏洞,保证各个部门工作目标的一致性,进一步提高执行力。在今后的工作中,我将倍加珍惜领导和同志们的信任和期望,努力提高自身政治业务素质,不断增强大局意识、责任意识、效率意识和质量意识,发扬成绩,克服不足,兢兢业业作好本职工作,为xx事业做出新贡献。 工作述职报告 篇2 20xx年是“十五”计划的最后一年,也是市公司第二次创业的“效益年”,做好全年的工作意义重大。20xx年的经营指标已下达,任务十分艰巨,这就对我们的业务发展、精细管理、成本预算和业务收益提出了更高的要求,为此,现就20xx年主要工作思路汇报如下:一、牢固树立发展是第一要务的理念,采取措施
12、尽早完成业务指标。我们每位员工从现在开始,在做好本职工作的同时,合理利用业余休息时间,充分挖掘人际关系资源,认真落实 “敲门工程”,主动出击,深入街道社区,上门营销,通过种种措施,一定要提前完成主要业务发展指标。二、树立服务意识,提高满意度综合部的工作性质,可以用两个字来概括“服务”。具体又可分为两个方面,既参与综合管理、办好事务。做好综合部的工作,水平在综合,灵敏在信息,权威在督查,形象在接待,瓶颈在运转,评判在领导。因此,为做好20xx年度的各项工作,我们综合部全体员工必须强化七个意识:一是爱岗敬业意识;二是服务至上意识;三是精细管理意识;四是自立自强意识;五是协调把关意识;六是团结协作意
13、识;七是廉洁自律意识。力争20xx年度的各项工作在员工和领导心中赢得更高满意度。三、认真抓好党群团组织活动,积极推进企业文化活动综合管理部相关人员,应根据各自的职责,按照市公司的计划意见,结合观音桥的实际,拟制出党务工作计划、工会工作计划和团委工作计划。工作要开展活动,要有文字记录和准确的数字,工作要有声有色。特别是工会和团的组织要结合主要工作和任务开展一些阶段性的突击活动和有益健康的活动,丰富员工的业务文化生活,进一步推动企业文化建设。四、加强制定建设,用制度管人管事我们通信企业一直都有一套全面的、系统的、严格的规章制度,因此在20xx年各项工作中认真的贯彻执行,各位管理人员按照各自的职责,
14、都应清楚的知道每月定期要办理的事项,建立和完善台帐制度、会议制度、考勤制度、绩效考核制度、报表制度、领发各类材料制度、学习制度、督促检查制度等,正常情况下都应坚持遵守,各项工作有章可行,使零乱的工作条理化,复杂的工作制度化,可以提高工作效率,提高服务质量。五、安全常抓不懈20xx年,虽然没有发生大的交通安全责任事故,但是隐患经常发生,治保义消工作,生产安全工作都有不安全的因素,因此,20xx年要突出一个“防”字,继续抓好5个坚持,坚持签定安全承包责任书、坚持安全教育、坚持检查制度、坚持督促整改时限,坚持奖惩制度,一级抓一级,层层负责,责任到人,及时发现隐患,及时整改,把各类事故的苗头消灭在萌芽
15、状态之中。六、以人为本,亲情管理综合工作,近几来都处在压力大、工作量大、吃力不讨好是常事,故希望员工都应有一个健康的心态。我们的管理工作、服务工作都是围绕人来做的,这就要求我们的工作作得再细一点、再及时一点,让员工更加满意一点,例如:员工工资条的问题、员工生日贺卡的问题、员工生病住院探望的问题、员工的红白喜事问题等等。一个人长期处在较忙的工作环境中,长期下去就会影响人的身心健康,工作质量也不高,故20xx年,我们综合部在现在坚持开展的几项活动的基础上,每季度抽一个周末在附近的农家乐减压,大家在一起开展一些活动,放松放松。以上工作思维,只是我个人的一些想法,例如信息工作,工程转固,制度上墙,文体
16、活动,平整篮球场、员工培训、政治教育、精神文明建设等工作都有要进行研究和计划。以上汇报,如有不妥之处,敬请各位批评指正。 工作述职报告 篇3 从去年到今年,我在工商银行担任见习大堂经理也要一年了。在这一年当中我学到了很多金融方面的知识,也逐渐体会到了在一个营业网点,大堂经理的作用有多么重要。首先,大堂经理是一个营业网点的形象大使。当客户来办理业务时,关注的不仅仅是室内的环境卫生,业务办理和等候的时间长短,还包括是否能够及时且详尽的得到自己想要咨询的答案,有没有得到更优质更全面的服务。而最早直接面对客户、最早知道客户的需求、最早能帮助到客户的人是我。所以,微笑面对客户,认真倾听客户的需求,及时高
17、效地帮客户解决问题就显得很重要了,因为此时,我的任何言谈举止都将代表工行的形象。另外,我们的柜员做的都是与金钱有关的细致工作,容不得一点差错。他们每天都要办很多笔业务,工作压力一定极大。如果有些顾客在他们办理业务时插进来进行咨询,不但影响了他们的工作,还极易因此出现失误操作,导致操作风险。此时,如果停下来为客户解答,就影响了正在办理的业务;如果不予理睬,又会得罪客户。两者都会导致投诉或者客户的流失的风险。作为大堂经理,多向柜员学习业务知识、多与柜员沟通了解业务流程,对每个柜员办理业务的流程、习惯有所掌握,才能更好的在客户与柜员之间建立更有效的沟通平台,只有将这些辅助工作做在前面,我才能尽自己所
18、能为他们分担压力,同时为客户提供更好、更全面、更优质的服务。因此在大堂经理的岗位上,我围绕岗位职责主要开展了以下工作:一、分流、引导客户。根据客户的需求,引导客户到相关的业务区域办理业务,向客户推荐使用自助设备办理业务,指导客户了解和使用各种电子机具和电子服务渠道,并鼓励客户逐渐以电子银行服务渠道作为进行日常的非现金类交易操作的主要渠道,节省客户在银行等待及填写表格的时间,更可以足不出户轻松办理业务。二、为客户提供基本的咨询服务,解决客户遇到的业务问题。并根据客户需求,主动推荐各种新型、高回报的理财产品和分行新一期的特色优惠服务。三、识别优质客户。根据分层次服务的原则,给予其特别关注和优先服务
19、,依据客户的星级及资金闲置情况,向客户经理推荐有潜力的优质客户。四、遵守大堂经理服务标准。及时、耐心、高效地处理客户意见、批评和误会,保障网点现场及时、高质和高效率的服务,提高客户满意度。在上述工作开展的过程中,我认为自己的不足之处还很多,仍有以下几方面需要改进:一、我在接待客户时虽然很熟练但很多时候流于表面,没有更深层次地挖掘客户的需求,推荐产品主动性有待加强。二、在日常工作中需要处理的杂务较多,占用了较多时间,以致于对优质客户的关注度不够。三、有时只单纯为了解决问题而解决问题,没有认真的思考问题产生的源头,没能杜绝问题的再次发生。四、在与客户交往和关系维护时手段简单,营销效果并不明显,营销
20、技巧有待提高。结合我这一年来的所得,我非常庆幸自己得到了在这个岗位上见习的机会,也很感谢工行的帮助。无论将来我从事哪一行,做什么工作,重视团队合作;耐心、细致、热情的服务态度;更加专业的知识积累;以及一颗好奇且不断进取的心,都能为我带来更加光明的前途。 工作述职报告 篇4 20xx年8月,我有幸地加入我们系这支年轻充满活力的辅导员队伍。在这短短的几个月的时间里,经过领导的指导、同事的帮助,现在对自己的工作的熟练程度虽算不上登堂入室,但也算基本入门、略知一二。现在我对几个月以来的工作总结如下:1、明确职责,开始工作。初到一个新的单位,前提就是熟悉该单位的管理规章制度。没有规矩不成方圆,我认为作为
21、辅导员每天都应该去做哪些事情,怎么出色地完成这些事情。作为学生的领导,要明确自己管理的职责与范围,作为领导的下属,要知道自己今后接受的考核项目和将来面对的竞争压力等等。只有搞清楚这些,才能在相对自由的环境找准自己的位置,给自己准确的定位,才能在其位谋其政,做到干一行、爱一行。2、了解学生,投入工作。在学校里辅导员作为一个工作团队、学生就是我们的服务对象,我所担任的是大三的辅导员、对学生来说,我是刚参加工作的新辅导员;对我来说,我的学生几易其主,又是毕业班的学生。因此我把了解学生作为我开展工作的第一步,所以我不仅了解了六个班20多名班委,还通过四五次的班会、多次深入宿舍等途径与学生就毕业生比较关
22、心的专升本、就业等问题进行交流沟通,经过几次刻意精心的组织安排,我不仅认识了大部分同学、基本上能叫得出200多人的名字,而且还了解了大家目前的就业心态和意向,通过行动,让学生明白,虽然换了辅导员,但是学校的制度依然存在,避免学生产生松懈倦怠心理。此外,通过加每个学生的飞信,如果哪个同学出现了问题,我就直接通知到学生本人,而不是让班委转告,这样不仅减轻了班委的负担,而且极大地提高了办事效率。所以在短短的三个月的时间里我以仁爱之心关心大多数学生,尽到了一个辅导员最基本的职责。3、指导学生,深入工作。目前我作为大三的辅导员,最应该关心的就是学生的就业问题,就业是学校的生存之本,也是我们系工作的重中之
23、重,之前经管系的就业一直都在学校名列前茅,为了不因为我们几个新人的加入而影响大局,从接手工作以来,我不断地向去年07级的辅导员请教就业工作的安排和程序,寻求就业工作的经验和方法。11月份在老师的指导带领下,在老师的帮助配合下多次组织我们国贸班和会电班学生参加多家单位的面试,面试之前积极鼓励学生把握机会、争取机会,面试之后根据学生们的应聘结果再和他们一起寻找不足争取创造下一个机会。所以11月以来,我在工作过程中不断收获感动与快乐,感动的是各位同事的耐心细致的帮助,快乐的是学生们的点滴就业成果。虽然刚参加工作三个月,工作中的点点滴滴都是我所收获到的最宝贵的财富,但是作为一个刚参加工作的新手,工作中
24、的明显还存在缺陷和不足。首先,由一个学校里待了20多年的学生身份转换成了教师角色,我的身上还存在着娇气、傲气和学生气;其次,由于缺少理论方面的培训和学习,导致和学生谈话不深刻、教育学生没有说服力;除此之外,在工作中也会出现事务性太多以至于无法细致深入地做学生的思想工作。1、加强学习。学习是终生的事情,从一个学校毕业到另一个学校就业,虽然都是在学校,也一直都忙于学习,但此学习非彼学习,前者是接受知识,充实头脑,后者是身体力行、提高能力。“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行”,社会是一个永远无法毕业的大学校、在今后的时间里,我将向领导、向同事学习工作的方法、学习为人处事的方式、学习提高自己各方面的能力
25、的素养,以学而不厌的态度、学无止境的信念,坚持终生学习的思想,只有通过学习,使自己内心强大了,才能抵挡各方面的压力,使自己能力提高了,才能出色地完成任务,而两者兼具,就能从容不迫游刃有余地工作。2、明确方向。从根本上说,这还是一个工作定位的问题。作为一个辅导员,尤其是领导多次强调的,我们是政治思想辅导员,所以在工作中,我们要先明确自己的方向,找准自己是思想政治辅导员的位置,加强教育学生、学会管理学生、做好服务学生。通过教育,使学生成为一个有思想的人;通过管理、使学生成为一个有能力的人;通过服务,使学生成为一个有道德的人。只有这样,才能在工作中引导学生有一种积极的、健康的、向上的主流状态,我们的
26、思想政治教育会受到实效,同时也体现了我作为辅导员的自身价值。3、做好工作。就目前而言,当务之急是尽大三辅导员的职责,指导督促学生就业,顺利完成毕业生离校之前的工作,圆满完成各项任务。在将近一年的试探性工作中认真反思、总结经验、吸取教训,达到学生今后的就业规划,小到今后如何挑选得力的班干部,我都记录在册,为今后的工作打好基础,在业务工作能力上争取有更大的进步。以上是我8月以来,对自己工作的简单总结和深刻反省,因为阅历和资质有限,在工作中遇到的一些困惑和问题目前还不能给出一个完整满意的答复。但是我将在各方面向大家学习,取百家之长为我所用,不断加强自身素养,提高能力,以饱满的工作热情去投入到今后的工
27、作中,用工作的经历去换取自身的成长,用自身的成长去体验工作的快乐! 工作述职报告 篇5 各位领导、同仁:大家好!现在我将就我自参加工作以来关于少先队工作的情况作一个述职报告,请各位领导、同仁审核。至今年,本人参加工作已上九个年头,从参加工作起至今一直就是从事与少先相关的工作。在渌洋小学工作期间,所教的班级每年都被评为校文明班级。20xx年调到可爱的双沟小学来工作,给了我更大的发展和学习的平台,先后从事四(3)和六(2)班的班主任工作,后因组织上的安排从事学校大部工作至今,从一开始的中队工作到现在大队工作,使我深深地热爱上了这个工作,在工作中我得到了提高,得到了乐趣。下面我就自己近年来的工作情况
28、做一个报告。首先,在领导重视方面,我校少先队由校长亲自关心,从指导、经费、时间、活动等方面都给予了重视。我校中队辅导员,按考核规定的待遇每一学期都得到了落实。其次,在基础建设方面,我校有一间大队部办公室,有一支能担任日常检查的红领巾队伍。我们的橱窗每学期轮换两次、中队板报每月都有主题、有检查评比制度。中队有中队角、图书角、科技角等。第三、在常规工作方面,我能按时参加上级少工委例会,同时参加校行政例会。我校少先队每学期都有工作计划、总结,各种文件、制度、资料、考评记录管理良好。能按时上交少先队工作月报表和学期计划、总结。中队辅导员熟悉少先队章程,能掌握规范的队的礼仪,主题队会的议程等。我校每间周
29、都有一次队活动课,每学期举行不少于两次大队活动,包括大队委预选、竞选大会和新生入队仪式。为让中队辅导员更了解少先队的最新工作信息和工作方向,我校都有定期召开中队辅导员的例会和培训,开展一些理论学习和研究。升国旗仪式是我校每周必举行的全校性集会,而升旗手事迹是升旗礼最精彩的部分,既树了激励了学生,又树立了新风。第四、在成绩方面,我校少先队工作在各位领导关心和指导下,在广大辅导员的积极配合下,我校大队部先后被评为“扬州市红领巾示范校”、“扬州市红旗大队”“江都市红旗大队”,本人也于20xx年被评为“江都市优秀大队辅导员”光荣称号。在教学研究方面,近年来已有10多篇论文和教学设计发表或获奖,20xx
30、年有幸参加快乐成长丛书的编写工作,现在该书已出版并在各学校推广使用。以上是我从事少先队工作的简要报告,在这里我要衷心感谢在座的各位领导和同仁给我以及学校少先队工作的大力支持和信任,谢谢大家。 工作述职报告 篇6 我热爱本职工作,认真学习新的教育理论,广泛涉猎各种知识,形成比较完整的知识结构,严格要求学生,尊重学生,发扬教学民主,使学生学有所得,不断提高,从而不断提高自己的教学水平和思想觉悟。政治思想方面,我作为一名党员,认真学习新的教育理论,及时更新教育理念。积极参加校本培训,并做了大量的政治学习和理论学习。新的教育形式不允许我们在课堂上重复讲书,我们必须具有先进的教育观念,才能适应教育的发展
31、。所以我不但注重集体的政治理论学习,还注意从书本中汲取营养,认真学习仔细体会新形势下怎样做一名好教师。教育教学方面,要提高教学质量,关键是上好课。为了上好课,我做了下面的工作:1、课前准备:备好课。2、认真钻研教材,对教材的基本思想、基本概念,每句话、每个字都弄清楚,了解教材的结构,重点与难点,掌握知识的逻辑,能运用自如,知道应补充哪些资料,怎样才能教好。3、了解学生原有的知识技能的质量,他们的兴趣、需要、方法、习惯,学习新知识可能会有哪些困难,采取相应的预防措施。4、考虑教法,解决如何把已掌握的教材传授给学生,包括如何组织教材、如何安排每节课的活动。5、课堂上的情况,组织好课堂教学,关注全体
32、学生,注意信息反馈,调动学生的有意注意,使其保持相对稳定性,同时,激发学生的情感,使他们产生愉悦的心境,创造良好的课堂气氛,课堂语言简洁明了,克服了以前重复的毛病,课堂提问面向全体学生,注意引发学生学数学的兴趣,课堂上讲练结合,布置好家庭作业,作业少而精,减轻学生的负担。6、要提高教学质量,还要做好课后辅导工作,小学生爱动、好玩,缺乏自控能力,常在学习上不能按时完成作业,有的学生抄袭作业,针对这种问题,就要抓好学生的思想教育,并使这一工作惯彻到对学生的学习指导中去,还要做好对学生学习的辅导和帮助工作,尤其在后进生的转化上,对后进生努力做到从友善开始,比如,握握他的手,摸摸他的头,或帮助整理衣服
33、。从赞美着手,所有的人都渴望得到别人的理解和尊重,所以,和差生交谈时,对他的处境、想法表示深刻的理解和尊重,还有在批评学生之前,先谈谈自己工作的不足。7、积极参与听课、评课,虚心向同行学习教学方法,博采众长,提高教学水平。8、热爱学生,平等的对待每一个学生,让他们都感受到老师的关心,良好的师生关系促进了学生的学习。工作考勤方面,我热爱自己的事业,从不因为个人的私事耽误工作的时间。并积极运用有效的工作时间做好自己分内的工作。走进21世纪,社会对教师的素质要求更高,在今后的教育教学工作中,我将更严格要求自己,努力工作,发扬优点,改正缺点,开拓前进,为美好的明天奉献自己的力量。第 18 页 共 18 页