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1、必备述职报告模板集合10篇 述职报告 篇1 尊敬的各位领导，各位同事大家好：xxxKTV从开荒到试营业以快有一年的时间了，在这一年的工作中要感谢各级题显以及各位同事的指导和关心。让我学到了许多宝贵的东西，让自己在平时的工作中不断改进，不断提高自身的做事能力。在这一年通过自身的不懈努力得到领导认可完成了一次角色的转换。做为一名领班，也让我进入了一个全新的工作环境，在新的环境中。各项工作都将从头开始，许多事都是边干边摸索，以便在工作中游刃有余。我深知自己扮演的是一个承上启下，协调左右的角色。每天做的也都是些琐碎的工作，尽快的理顺关系投入到工作中去是我重要的任务，全力配合好主管日常工作是我的职责，这
2、就要求我们工作意识要强，工作态度要端正，工作效率要快，力求周全。我每天的职责是：1、落实主管下达的各项指示，管理好所属员工。2、监督员工为客人服务，组织员工现场调配，确保服务质量。3、检查下属员工的仪容仪表、礼节礼貌、工作态度，并带领下属员工做好卫生清洁，严格记录本班员工考勤。4、负责本班组的物品领用，填写领用单交主管审核后，领取保管。5、每日开好班前例会，传达本店及各部门的指示及通知，总结上个班次工作情况及注意事项，提出各岗位的服务要求。6、对所属区域的设备设施经常检查，确保经营区的设施、设备保证良好的状态。我们的服务就是体现在人性化服务，要精益求精，为客人营造出一种在家的感觉。我现所拥有的
3、经验还较少，前面还有很多的东西要等着我学习。工作中有时也难免会出现失误之处，出现的问题我会引以为戒，要想取得好的成绩就要靠自己脚踏实地的去做，就要加倍的努力与付出，我始终坚信靠运气不如靠实力说话。平时工作的顺利开展与KTV领导的关心和同事们的支持是分不开的，KTV就是个大的家庭，成绩是靠大家共同努力的而得来的。新年新起点，过去的成绩以成历史，在今后的工作中要再接再厉，要为自己定下新的奋斗目标而努力，具体将从以下几个方面进行：第一、我们将致力于维护KTV宾客关系，积极推进建立客户关系管理，通过我们的努力积极建立有效的客史档案，使对宾客的管理真正实现有效科学的管理。第二、树立n以客户为中心口，的思
4、想，并将这一思想通过与客户富有意义的交流沟通、理解并影响客户行为，最终达到提高客户获取、客户保留、客户忠诚、客户创利的目的，是一个将客户信息转化成积极的客户关系的反复循环过程。第三、在KTV必须以身作则，敬业乐业，作风正派，仪容优雅大方。自信、果断、沉着、睿智、活泼、细腻、真诚、高效是领班岗位的性格描述，也是领班的自我要求。作为今天的报告结尾也用以与各位共勉，请各位审议！谢谢大家！简单总结在这一年里，KTV领班的主要工作有以下三点重要内容：协助部门经理做好KTV包房预定部的日常工作合理的安排KTV楼层服务员的包房服务和换班工作配合上级领导做好KTV场所的各项接待工作、包房预定工作等，在工作期间
5、发现问题及时处理，有疑难问题应及时上报上级领导首先来看看在KTV包房预定部的日常工作这一项中需要完成的主要任务。在这一年里为了更好的协助好部门经理做好日常工作，KTV领班必须要每天都要向上级领导汇报当天的场所运营情况。没有什么特殊情况不随便请假，为不辜负领导的重望，不影响公司的正常运营，KTV领班不辞劳苦的每天上班（特殊情况除外）。接下来我们来看看在KTV员工管理工作中KTV领班的重要工作：KTV包房服务员的安排是一件非常重要的工作，楼层服务员的换班值班尤为重要。做到让服务员即做好KTV场所工作又不耽误他们的休息时间并不是件简单的事情，这项工作便是由KTV领班来完成。在这一方面KTV领班通常是
6、尽可能做到只有做不到的，没有想不到的。使每个工作人员都能无后顾之忧的满腔热情的投入到服务工作中，每天以崭新的姿态面对客人。最后我们来看看KTV领班年终工作总结的最后一项内容配合上级领导做好KTV场所的各项接待工作、包房预定工作等，在工作期间发现问题及时处理，有疑难问题应及时上报上级领导。做为领班，最主要的工作是配合部门经理做好各项上传下达疑难问题等。像KTV这样的场所每天可能都会遇到各种各样的突发事件和客人投诉，这些事情的处理通常由这些KTV领班来完成的。我于去年十月来到大歌星工作，至今已有八个月。蓦然回首，感慨万千。在这快八个月的工作中要感谢各级领导以及各位同事的指导和关心。让我学到许多宝贵
7、的东西，让自己在平时的工作中不断改进，不断提高自身的做事能力。思想地方日臻成熟，综合素质越升上了新台阶。使我得到了更好的全面的锻炼。服务生的工作看起来不起眼，但责任重于泰山，一切都在促使我不断努力学习掌握新的知识，努力将问题和投诉消灭在萌芽状态，坚决防止事态的扩大化。自觉拥戴和支持本公司的方针决策，贯彻落实领导的有关指示。恰逢现在有提升的机会。在此我向各位领导毛遂自荐，我有信心坐好这个位置。领班扮演的是一个承上启下协调左右的角色，每天做的也是一些繁碎的琐事，尽快的理顺关系投入到工作中去是我最重要的任务，全力配合好主管的日常工作是我的职责，这就要求我工作意识要强，工作态度要端正，工作效率要提高，
8、力求周全。本着顾客是上帝的宗旨，我们不允许自己的工作中出现任何失误，这就要求我们各方面都做到最好，把任何能出现的问题想到去解决，严格要求自己，创新管理方法。第一注重员工心理。初次就任基层管理职务，如何管理好、发挥好、团结好这个队伍就成了我最迫切的问题，管理人员的管理办法事关整个团队的优秀与否，也凸显出管理人员本身驾驭全局的能力和人格魅力。我在平日的管理工作中注重以下几个面：1、努力破除对不利于团队成长，不利于提升业务水平的体制机制。2、注重发挥员工的爱好和特长，尽量的部署员工以合适的工作，以实现人尽其能的目的。3、重视员工对工作地方的建议和意见，采纳合理建议。4、利用休息时以谈心聊天的方法了解
9、员工的心理动态，积极引导员工思想，激励员工努力上进。为员工解析面临的一系列问题和矛盾，促进身心健康成长。第二强化细节服务实现完美标准。细节决定成功失败这一道理在实践的过程中得到了充分的印证，一些娱乐工作者认为“成大事者无拘小节”，但事实恰恰相反，娱乐行业性质特殊，它规定从业者需具备良好的心态外，还要做到“三勤”，因此，服务人员就必须有敏锐的洞察力，想客人之所想，做客人之所做，以专业的水准让客人享受到物超所值的服务。但真正要做到这一点却有非常的难度，虽然如此，我们还是要尽力的去做好，我个人在这地方的做法是：1、通过注意客人的言谈举止，判断其需要，开展个性化服务，这里要注意的是客人说话的语气、表情
10、、动作等。2、悉心服务，每一个姿势、微笑都要力求完美，呈现给客人的是一种美的享受。3、培养员工对细节的注意，无论是生活还是工作上都是如此。特别是员工直接对客细节服务过程中出现的毛病，要明确指出并为其更正，以使员工养成良好的习惯，于公于私都是有益的。4、要严格树立“完美”概念，绝对不能有“尽量”的思想，这并非强逼员工实现完美的标准，这是不太现实的，这里指的是规定员工以追求完美为目标，不懈努力！对特殊客人要有针对性服务，我们的服务要体现人性化服务，精益求精，为客人营造舒心的感觉，我现在拥有的经验还很少，前面有很多东西要等着我学习，也难免出现失误之处，现在存在的问题我会引以为戒，要想取得好的成绩就要
11、靠自己脚踏实地的去做，就要加倍努力与付出，我始终坚信要运气不如靠实力说话。我会逐步加大执行力度，以更加严格的标准约束自己，不断提高自身的文化知识和社会常识，平时工作的顺利开展与公司领导和同事们的支持是分不开的，公司是个大家庭成绩是靠大家努力得来的，在今后的工作中我一定会全力以赴，和同事们一起为大歌星的辉煌贡献自己最大的力量。最后衷心的感谢各位领导对我的信任，指导监督以及帮助。我将认真的总结经验，发扬成绩克服不足，再接再厉，勇攀高峰，不负众望，以百倍的的信心饱满的工作热情与同事们一起，勤奋工作，开拓创新，为大歌星的发展和壮大做出应有的贡献。 述职报告 篇2 考评组的各位领导、同志们： 今年3月，
12、我被组织任命为办公室副主任。主要分管秘书一科、督查科，侧重办公室行政事务。5个多月来 ，在主任的领导下，在同志们的配合支持下，我围绕办公室的工作特点和工作规律，努力适应新的岗位要 求，认真履行自己的职责，集中大家的智慧，凝聚大家的力量，不敢有丝毫的懈怠，扎扎实实地开展了各项工作，较好地完成了工作任务。下面，将我任职以来的学习、工作情况向大家作一简要述职，请予评议。一、主要工作目标1、根据集团公司整体部署，搞好调查研究，掌握上级政策和基层情况，抓好办公室拟办的有关信息刊物，为集团公司领导决策提供信息服务。2、起草集团公司行政方面的工作报告、领导讲话、文件等有关材料。3、对集团公司文件、会议决定事
13、项及领导指示的执行情况进行督促检查。4、组织秘书人员的业务和政治学习，不断提高秘书的工作质量和工作效率。5、完成集团公司领导及办公室主任安排的其它工作任务。二、工作措施和效果一是加强文稿起草工作，进一步提高了文字质量。积极开展“传、帮、带”和岗位练兵活动，组织秘书班子完成了大量的写作任务。先后起草了“劳模会报告”、“重点工程建设动员报告”、“转变干部作风动员报告”、“向省委巡视组的汇报材料”、“全国煤炭行业人才工作会议经验材料”、“下半年安全工作报告”、“下半年工作会报告”、“大中专毕业生就业动员报告”、“全国煤炭行业发展循环经济工作会议经验材料”、“集团公司现场办公汇报材料”等等。二是落实督
14、查督办职能，促进了集团公司政令畅通。紧紧围绕集团公司党政的重大决策和重要工作部署，开展督查工作。重点突出了对集团公司职代会确定的15项重点工程的督查，坚持每月了解工程进展情况和存在的问题，通过信息及有关渠道，及时向领导进行了反溃集团公司转变干部作风动员会后，根据党委安排，对各单位贯彻会议精神情况进行了督查。三是认真参与调查研究，积极为领导决策服务。根据-集团公司领导指示，先后组织了两次关于机关作风建设的座谈会，分机关部门和基层单位对改进机关作风进行了调研，对最终形成加强和改进机关作风建设实施细则起到了重要的作用。8月中旬，积极参与了安全生产调研，摸清了九矿七厂今年后几个月的生产预计完成情况、明
15、年的生产准备情况，以及各单位十年生产规划的制定情况，为领导正确决策提供了可靠的依据。四是服务党政中心工作，协助领导处理日常事务。在集团公司的重大工作方面，积极协助范主任做好协调服务。五是加强信息沟通工作，努力为领导、机关和基层提供服务。坚持加强信息建设，将集团公司领导的重要指示通过信息及时进行传达，对基层单位的工作起到了积极的指导作用。同时，通过相关的信息渠道，随时了解掌握方方面面的情况，特别是基层单位一些好的作法和经验，依托信息及时向领导反映，为领导把握全局、正确决策提供了依据。今年以来，信息已经编发23期。另外，还新编了副处级以上领导干部通讯录，为全集团公司提供了通讯联络方面的良好服务。三
16、、廉洁自律情况我一贯对自己要求严格，能够认真遵守廉洁自律的有关规定和集团公司“五条禁令”。工作中守原则，讲公道，时刻提醒自己，“不该说的话坚决不说，不该办的事坚决不办”，没有吃拿卡要的行为，没有违反规定用公-款进行高消费娱乐活动，没有参与过任何形式的赌博活动。四、自我评价1、优点及不足。优点：(1)爱学习，肯钻研;(2)能吃苦，能奉献;(3)责任心和敬业精神强，对工作认真负责。不足：(1)管理经验相对不足;(2)用辩证法分析思考问题的能力还不强;(3)政策理论水平需要进一步提高。2、努力方向。一是要围绕中心，突出重点，当好领导的参谋和助手。二是要加强学习，注重实践，不断提高自身素质。 述职报告
17、 篇3 刚刚过去的20xx年，在悉心的耕耘中学生社团联合会同学生社团一起，满载收获并肩走来，以下我将用四个关键词回顾我们一起走过的20xx：关键词一：服务作为校团委领导下的三大校级学生组织之一，社联秉承服务、引导、监督、管理的核心理念，在这一年中着重强调对社团的服务意识，即用心帮助，有效解决。我们从社团角度出发换位思考，在实际中探索人性化的操作模式。五大职能部门分工明确、统筹兼顾：办公室处理场地申请，完整记录高效回复，社团赞许有加;监察部跟踪活动架设沟通桥梁，定期反馈制倾听社团声音，体现平等与尊重;策划部创意点亮社团，成为他们的贴心人;宣传部利用后院论坛第一时间传递活动第一印象，社团联合之家人
18、气一路攀升;外联部有求必应为社团争取赞助竭尽所能。真诚的态度、热情的奉献以及无处不在的细节把握将“服务”诠释得格外真切。最忙碌时监察部一周之内参加46个社团大会，监督完成30个社团换届，发放、回收、核对3000张会费凭据。据统计20xx年，社联负责的校级学生社团单处理活动申请一项就有近1500个。一串数字背后社团的投诉少了，肯定多了，抱怨少了，理解多了。有困难找社联让我们彼此靠的更近，尽我所能全心为你，“家”的内涵真正意义上体现。关键词二：创新创，来自敢于尝试;新，来自勤于思考;而创新的实现来自一支有战斗力的团队。几大组织中社联最年轻，而最近一段时期她在社团以及同学中的影响力、号召力却达到了前
19、所未有的高度。巩固优势不断创新就是这支年轻团队向前迈进的动力：竞标活动标新立异，引入企业运作模式，使小社团、新社团如鱼得水，亮点活动不断涌现。星级社团评比跳出固有宣传模式，社联搭台社团唱戏，魅力社团风采秀在生活区引起轰动，首届“我最喜欢社团”评比再掀高潮，累计投票9000余张，短信投票更是开创计量的先河。社团联合招新创下当日报名4300人/次的历年之最。除此之外，还有社联的干事试用期与培训班考核挂钩制度、旁听例会制度、社联之星评比积极探索，大胆尝试让一个富有生命力的社联充满年轻的锐气青春的昂扬。关键词三：成长创新是发展的原动力，经过这一年的努力，社团无论从规模还是影响上都有了大幅度提升。20x
20、x年我校已有注册社团百余个，并以惊人的速度不断递增。校级学生社团57个，五星级5个，四星级10个。全校参与社团的同学有近一万人。除零点调查协会、子午剧社、心理协会等为代表的一批精品社团外，越来越多的优秀学生社团脱颖而出，活跃在学术、文艺、体育、公益等诸多领域，取得骄人成绩，似朵朵奇葩绽放，为量院增添绚丽的风景。这一切离不开规范的管理与有效地扶持，20xx年社联相继制订完善了一系列规章，使得社团沿着健康有序的轨迹不断成长壮大真正实现服务、引导、监督、管理的宗旨。关键词四：思考居安需要思危，成长必定要稳健思考。今天的社联、社团呈现出婴儿般蓬勃的生命力，步入旺盛的成长期。然而我们依然面临着许多问题与
21、不足。人员建设制度不完善，流失断层严重;工作效率团队协作能力有待提高。社团活动经费不足，场地紧张、导师配备不足、二级学院社团发展相对滞后等一系列问题。社联是一个学生组织，却又超越一般意义上的学生组织，我们关注的身后一批正在崛起的学生社团。机遇挑战并存：恰逢量院30周年校庆，弘扬计量文化的重任在肩，我们要做的还很多很多。走过xx年，一群信仰梦想的社团人在大学的舞台用信念开创一份事业，那般热烈，那般坚韧、那般执著。在此，我谨以一个普通社员、一个社联人的身份感谢每一个关注支持社团发展的老师和同学，请相信20xx这个梦想的舞台会更加精彩，因为我们和社团一直在努力!一起在努力! 述职报告 篇4 在这一学
22、期里，我们化学一班从相见到相识再到相互团结，成为了一个新的家庭！我真切地感觉到了班里面有各种性格的“家庭成员”，还有很多“大家长”在无时无刻地关心着我们，我们也在这种环境下，学到了许多许多，真正地长大了.在这个温暖的大家庭里面，我是一名纪律委员，有时我还会被指定为班会主力。我做过最重要的一件事莫过于这次的班会了！我算是里面的主要人物，要负起这次重要班会的责任来！这三天里，我们在学校同老师们一起加班加点地工作、编稿、制作幻灯片、写串词，近几天我们总是来得比谁都早，却走得比谁都晚，我们辛辛苦苦地筹备了很多很多，做了四十多张幻灯片，并认真地写完了班会所有串词，真的觉得我自己的担子重了，也变得成熟懂事
23、了，长大了！因为我能够顶住这是最后一次班会的压力，还不辜负老师对我的期望，从而也锻炼了我的合作、组织能力，所以，我觉得这件重要的事情，使我长大了、主事了！而我认为自己这学期做的最出色的一件事情是：身为纪律委员的我在运动会的时候光荣地被评选为啦啦队队长（组织、助威），请不要小看这个职位！其实，在我心目中这个职位是最能够给运动员力量的人、是最能够调节现场气氛的人才能够胜任的，所以起初，我根本没有信心做好啦啦队队长。而在比赛的过程中，我发现，其实啦啦队队长这个职位，只要你有能力组织、把大家的心声都给喊出来、再负责任地编几套加油动作就一定会把这个工作做好的！果然，我没有辜负老师和同学们对我的期望，把啦
24、啦队组织地井井有条，忙而不乱！我真的为之引以为豪！我在担任“班中一角”班干部时，有许多的优点和不足。我认为我的优点是：对待工作认真负责、组织能力较强、表达能力较强、做事情有始有终、也有着一颗乐观向上的心！但是我的不足也有很多：做事情没有一定的毅力、效率不太高等等。希望，我的优点可以继续保持下去，也希望我的不足能够在将来改善好，更上一层楼！ 述职报告 篇5 时光飞逝，不觉间，我们在大学的一年半已经过去。回顾我担任学委这一年的时间，班级里各种情况点点滴滴时时刻刻在眼前隐现。自从进入我们工设171班这个的集体，我学到了很多，也感受到了很多。回望自己走过的路、留下的或深或浅的足迹，不仅充满了欢愉、也充
25、满了挑战和压力。首先，不断接受同学们的建议，完善自己的不足，端正自己的工作态度，尽自己的努力不断地改正自己的工作方式；其次，树立团体意识和集体责任感，对待自己份内的每一件事情、每一项班级工作都认真负责，积极落实自己的任务，尽最大的努力做到为同学们服务，保证全体同学的学习利益。班级内各个班委之间要学会交流、沟通与合作。作为学习委员，我主要负责班级的考勤工作。为建设良好的班风学风，我们班委联合制订了班规，执行每天点名考勤的规定。及时公示考勤情况，并汇报给辅导员老师。此外，我按时收齐同学们的各科作业，统计未上交的同学名单并按时提交给任课老师。但在工作上我还存在许多不足和缺点，比如和老师的沟通较少，未
26、能每周及时向老师反应班级的学习情况等等。总之，在担任学习委员的这段时间里我收获良多。感谢班级给我这个展示自我、锻炼自我、提高自我的平台。在此，我衷心的希望我们可以携手共进，建设一流的班风学风，向最优班集体进军。祝大家20xx年开心快乐！ 述职报告 篇6 我在恒生物业公司快两年了。20_年6月到公司任仓库管理员，截止今天！时间如梭，转眼间又跨过一个年度之坎，回首望，虽没有轰轰烈烈的战果，但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。使我在公司找到了自己新的定位方向和生活目标，同时也激发我以新的姿态，去迎接新生活！（一）面对现实，接受挑战XX年6月我到恒生物业公司接任仓库管理员一职，要面临工作极大挑战。由于
27、当时仓管员急辞职，中间间断了一个月的时间，那时恒生物业公司不仅是账目混乱，而且有大量的不良库存，部分物品还有短缺，我的心一下子就变的沉重起来，怎么办？如何来理顺这个烂摊子？我没有灰心，决心凭借以往的的管理经验来尽快理顺这个烂摊子，首先整理帐目，其次对所有物品进行大盘点，对所有货物进行分类有序摆放，通过这些努力后，整个恒生物业公司仓库进入良性循环。（二）理清头绪，细化管理每日库存报表都由我一人负责！所以在公司一直都很忙碌。我决定从以下几个方面进行管理：从新设计制定恒生物业公司管理规范，严把出库、入库和在库三个方面管理，参考仓储管理人员工作级效考核表进行量化管理，每天抽盘，每周小盘点，每月配合财务
28、大盘点，作到账目清晰，账实相符。经手货款无一差错，体现了一名财务人员的严谨和细致，近段时间来，账实相符基本达到100%，实现无库损！与公司同事紧密配合，做到库存的结构合理。紧盯各物品流动，认认真真做好每月的月报表。每月准时向财务部发库存月报表。并结合自身岗位，先后做出进销存明细帐，固定资产表格，物品物资表格，物资申购汇总表格等，有力的配合了财务！对在库物品进行分类管理，对工程类办公类清洁类固定资产类等主要品项实施重点管理，在做申购汇总表时减小在库物品的再申购，努力降低其库存量，对小品项等实行简单控制，改方案实施做到了重点与一般的结合，降低了库存，加速了库存周转率。（三）进行信息化随着公司业务的
29、连年增长，工程部需求物资够大，日发货收货量也进一步扩大，在恒生物业公司领导的重视下，实现了对仓库的实时管理。我每天只要把出入库情况及库存报表输入电脑，可以准时看到库存明细！该举措大大方便公司领导和员工的查询，加强与各部门之间的信息交流，整个XX年不良库存下降基本至零！（四）坚持学习。与公司共成长在仓库的这段期间我更加明白了公司领导给我讲的仓库管理的计划和控制，最让我难忘的是黄总、卢总亲自到仓库指导工作，提醒我保持学习，说公司在快速发展的同时，个人会有更大的舞台，与公司一起共成长！工作之余，我学习会计、营销、管理、电脑等知识，在工作中充实和完善自己！回首过去两年来的工作管理经历，我成熟许多，也成
30、长许多，一直致力利于仓库管理的合理化，整合进销存。也深知一个团队的重要性，只有与工程，财务等紧密配合才能更好的发挥仓库管理员的职能！我在公司各位领导和同事的关心下，愉快的度过了两年难忘的时光！ 述职报告 篇7 舞台灯光师是利用各种专业灯具，根据不同演出艺术风格的需要，创作出各种“光影效果”，运用明暗进行巧妙的画面构图以增强演出感召力的专业人员。下面是舞台灯光师年度工作综述：20xx年即将过去，来公司也快一年了，这一年里在领导的正确领导下，在同事们的大力支持和帮助下，本人较好的完成了领导分配下来的各项工作任务。现将本人一年来在工作学习等方面的情况做一全面的总结：1、负责灯光设备的日常调试、维护和
31、保养工作，确保舞台灯光的照明效果;在演出前，要对灯控设备进行检查、试运行，确保演出过程中的灯光效果;2、负责舞台灯光布置，演出过程中的灯光控制和光影效果;3、与舞台监督、演出管理人员和舞蹈编排人员及时沟通，根据演出需要，编排出适合舞台的灯光效果，增强演出的感召力;4、配合舞台监督对每日演出的灯光效果进行记录，定期汇总，适时调整、维修，并及时跟踪;5、制定灯光操作的基本规范和流程，及灯光使用和保养的制度。负责对所有灯控设备进行定期检查和维护，确保演出的灯光效果;6、定期以周报形式将灯光设备问题等汇报至直属领导，使遇到的问题能够得到及时解决，不耽误演出;和物资采购人员和部门仓管员做好沟通，对需要采
32、购的灯光设备及时填单上报。以上是今年的述职报告内容，我认为自己较好的完成了各项工作任务，、履行岗位职责，当然工作中仍有许多缺点和不足，望各位领导给予指正，好在下一年度中能更好的完成领导分配给我的任务。 述职报告 篇8 近年来，宝应国税三分局以 “创建群众满意基层站所”为有效载体，以打造人民放心的税收执法队伍为目标，围绕税收中心工作，认真谋划，周密部署，精心组织，走出了独具特色的争先创优之路。一、以树立群众观点为出发点，找准创建活动的科学定位。首先，高点谋划定位。把创建工作的出发点和落脚点放在为人民服务上，引导干部职工增强实践以人为本、执政为民的紧迫感和责任感，在税收工作中自觉与人民群众同呼吸、
33、共命运、心连心。其次，树立群众观念。教育全局干部职工始终站在群众的立场上想问题办事情，对纳税人充满深厚感情，把纳税人的冷暖放在心上。最后，强化民本理念。引导干部职工牢固树立正确的权力观、地位观、利益观，使他们充分认识到权力来自人民，只能用来造福人民群众、服务纳税人，做到立身不忘做人之本、履职不忘公仆之心、用权不谋一己之私。二、以履行神圣使命为根本，凸显创建活动的显著成效。首先，科学分析和预测，牢牢把握收入的主动权。根据柳堡镇产业特点，分局按照税收贡献度细分为电子陶瓷、滑线导轨、高压测试、绝缘制品、烟草机械等五大行业，对全镇20xx年纳税过百万元的11户重点企业实施静态分析和动态管理。一是切实做
34、好一般税源和重点税源的摸底调查,对税源情况进行了科学预测，从宏观上掌握了辖区税源的基本状况。二是制定切实可行的税收计划，将税收计划进行了合理分解，责任到人。三是抓重点税源监控。加强了税源监控力度，要求重点企业定期报送生产状况、销售情况、税负变动、利润实现及应收应付等情况报告制度，有效避免了税款流失。其次，强化风险管理理念，提高税收收入质量。自年初以来，分局按照省、市、县局的工作布置大力开展税源专业化管理工作，通过纳税评估、纳税提醒、税收核定等各种风险应对策略，共入库税款222.07万元，有效弥补收入不足。再次，切实加强征管，充分挖掘税收潜力。瞄准征管薄弱环节，分月确定征管重点，并实施项目化管理
35、。今年以来，先后开展了“商贸企业专项检查”、“低税负专项整治”、“留抵税金异常核查”等活动，取得了良好的效果。截止目前，共组织税收收入3750万元，比去年同期3649.6万元增长2.75%，征收财政统筹基金120.4万元，比去年同期 77.7万元增长54.9%，有力的支持了地方经济发展。三、以维护纳税人合法权益为重点，搭建创建活动的互动平台。一方面，着力推进纳税服务管理创新，建立健全纳税服务需求搜集、分析和响应机制，通过各种形式，多渠道、全方位了解纳税人亟需解决的困难和诉求，以及关注的热点、难点问题。对搜集到的信息进行细致分析，弄清需求的真正含义，及时整改和反馈。另一方面，着力维护纳税人的合法
36、权益。一是认真抓好税收政策宣传解读工作。深入村镇和企业，进行税法宣传和税收解读，1-8月份，共举办3场税收解读会，参加人数达350人次。二是对具有倾向性需要提醒纳税人注意的问题，进行“纳税提示”。三是推行税收救济服务，依托内分离的优势，建立投诉举报快速响应机制和纳税服务改进机制，搭建平等沟通、互动双赢的纳税人权益保护平台。四、以打造人民放心的.队伍为目标，寻求创建活动的动力来源。一是严抓职业道德教育，组织开展税务职业道德实践活动，建立和完善执法规范、行为规范、服务规范，组织开展道德礼仪、社交礼仪、文明礼仪、行为举止教育和培训。二是开展作风纪律整顿，深入开展创先争优活动，经常性地开展政治思想教育
37、和作风整顿，坚持把治理庸、懒、散问题作为加强干部队伍作风建设的突破口，以治庸提能力，以治懒增效率，以治散正风气，着力提高干部推动发展、服务群众、维护稳定的本领，始终做到讲话让群众“听得进”，行为让群众有“亲近感”，办事让群众“信得过”。三是提升服务群众本领，坚持每周业务学习制度，以风险管理、纳税评估、纳税服务、基层平台操作、全职能岗位业务为重点，大规模开展集中培训。目前，分局拥有“三师”资格和高级以上职称的共有6人，占总人数的75%，极大地提升了履职能力和服务技能。创建群众满意基层站所活动开展以来，分局各项工作得到了显著提升，连续四年被市国税局XX县委县政府评为“先进基层分局”和“群众满意基层
38、站所”，多次被县国税局表彰为“综合评比先进单位”。 述职报告 篇9 本人姓名李辉，保运一区电气主管技术员，自担任主管技术员以来，热爱煤矿事业、不断学习，努力钻研业务技术，严格要求自己，在各级领导的关心和支持下，取得了一定的成绩。一、主要工作表现本人在20xx年度，七月份更换瓦斯泵站变电所高压开关的继电保护，将原来的老旧淘汰的7套GL型机械式继电保护更换成浙江三辰生产的SC20xx微机综合保护器;九月份大修期间，35KV变电所电气设备大修，6KV二段母线上安装一台高压开关柜、检修电气设备及更换两台6KV电压互感器;10月-11月份，35KV变电所6KV一段安装一套磁控式动态无功补偿装置，由于检修
39、和安装、改造的电气设备多，均是矿井主要设备，那怕一个小小的设备改造不到位都要影响矿上的生产，给矿上造成重大经济损失。为了不影响矿井生产，我每天在改造前，考虑好一天的改造内容，一天工作结束后，我总结一天改造情况，把已处理的事故和存在的问题一一记录在案，在以后的工作中加以完善、改进，保证我矿的安全生产。二、培训和传授技艺由于工作需要，大件维修电工的岗位上增加了几位新的人员，他们的到来增加了电工班的人员力量，但是他们都是学校分来的新工人，对工作中所接触到的设备的性能，工作原理，检修内容，维修方法都不熟悉。单位安排我和几位老工人帮助他们熟悉工作的内容，保证他们的安全。在工作中注意他们的安全同时向他们传
40、授技术知识，有问必答。我带他去车间检修时，先了解他们已经掌握了些什么知识，然后告诉他们应该在怎么去学习，来提高他的业务水平。我由易到难的给他讲解了我们所维修场所电气设备的维修内容，设备性能及工作原理。在结合我多年来的工作实践经验，给他介绍一些学习方法。变电所磁控式动态无功补偿装置是刚安装好的新设备，操作司机基本不太熟悉操作步骤。本人在安装期间，手把手的教，让他们每人都熟练地掌握操作技能，并向他们传授应急预案，多次进行练习操作，掌握基本要领。现在人人都能熟练地掌握和操作，设备正常运转，杜绝了事故的发生。三、自身素质的提高由于设备的更新换代，尤其是电气设备发展较快，PLC编程控制所采用的数子电路控
41、制已经替代了老的模拟控制电路。这些新的技术推动了科技的高速发展，提高了设备的技术含量，在这些新的技术面前，本人觉得知识远不能满足近来维修的需要，还需认真学习新知识，要向更高的目标攀登，掌握新方法、新工艺，提高自身素质。由于以前对PLC系统缺乏了解，工作起来深感力不从心，近年学习了PLC编程控制及其应用技术，对自己进行充电，尽快地掌握新设备的维修技术方法，保证设备安全运转，本人不断钻研电子技术，只要发现有用的电气书籍就买，自参加工作以来年年订阅电子报，从中获得较大的收益，保证设备的安全运转。四、坚持安全第一、从自身做起安全第一不是一句空洞的口号，而是包括了非常丰富的内容，也不是与工作任务毫不相干
42、的两回事。煤矿安全生产关系到人民群众的生命财产安全，关系改革发展和社会稳定大局。搞好煤矿安全生产工作，切实保障人民群众的生命财产安全，体现了最广大人民群众的根本利益，反映了先进生产力的发展要求和先进文化的前进方向。做好安全生产工作是全面建设小康社会、统筹经济社会全面发展的重要内容，是实施可持续发展战略的组成部分。在日常的工作中我严格遵守各项规章制度和操作规程，对我所检修的电气设备进行操作、维护及保养。在我心中始终树立着安全生产、人人有责，安全生产、重于泰山的思想。安全生产保证了我矿可持续发展的顺利进行。多年来，我认为保证电气设备和人员不出安全事故在于：1、在平时工作中处处把关，不违章指挥，不违
43、章作业，遵守各项规章制度，严格按操作规程、作业规程检修设备，保证检修人员的人身安全。2、在平行工作中，认真排查设备隐患，注意死角、漏角，决不出现漏检、失检等危害设备正常运转的现象。3、平时多与组员交流对设备安全运转的方法，来提高设备的安全性能，保证设备能高效安全的运转。做为一名主管技术员，我在自己安全的同时，还积极宣传教育身边的广大同事，把安全第一变成整个团队的自觉行动。通过宣传教育，使身边的同志们都能牢记安全互相监督，严格按规程作业。干电气工作决不能怕麻烦图省事，坚决杜绝安全事故的发生。五、提高思想素质，廉洁自律今年年初，区制定了党风廉政学习计划，我认真学习发展观重要论述摘编、做好学习笔记及
44、心得体会，通过学习，我进一步领会和把握发展观的精神实质，自觉用于指导实践，树立正确的世界观、人生观、价值观和权力观、利益观、地位观。在廉洁自律方面，我严格要求自己，严格遵守矿、区有关规定，不吃、拿、卡、要。总之，我始终信守这样一条真理：“律已足以服人，量宽足以得人，身先足以率人。”并将以实际行动来赢得大家的理解和信任。 述职报告 篇10 光阴似箭，岁月如梭，半年时间弹指一挥间，沁骨的寒气带来了冬的讯息，也送走了充实而忙碌的半年。刚到公司的画面还历历在目，当时眼前的一切是那样的新鲜而又陌生。半年来我接受了很多，让自己改变了不少，不变的是我对工作的热情。当然中途无聊乏味的工作有过让我生闷，后来我自
45、己调整了一下自己的心情和处事的方式。 半年来我一直恪守的两个字就是“坚持”，坚持当天早上尽早起床整理好自己的外表，不能邋遢;坚持每天保持好的心情和充沛的精力;坚持每天晚上把当天遇到的疑问解答整理好。曾子曰：“吾日三省吾身”，人总在思考和反省中进步的，他提醒自己时刻不能麻木，不能随波逐流，做事情一定要问自己为何要那么做?那样做的好处是什么?有没有更好的方案?然而坚持中我们或许会问如何来实现我们自己的价值。先贤屈子有过“路买漫漫其修远兮，吾将上下而求索”的感叹，确实我们每个人都会有一段求索的时间，只是有的人很快能索到答案。我时刻要求自己不能有一丝的放松，投身社会就要抛开以前，忘记历史，勤奋务实的做
46、好自己的工作。我自己也总结了几点：要重视小事。千里之堤毁于蚁穴，不管多么庞大的机器都是由无数个小部件组成的，设想那些小部件中很多都不能胜任，大机器怎么能正常运转?如若你很多小事都做不好，怎么去做大事情，推理可得，你能把小事情做好了，基本功扎实了发挥起来方能谈游刃有余、运筹帷幄，很多能力是在日积月累的堆砌中潜移默化得到提高的。深入实践。深入实践我认为很重要，因为自己不实践的话就不知道一道工序看似很简单，但实际要自己做的时候要消耗多少时间，在很多细节方面不能做的得心应手。在学习一个新的工作的时候就在师傅旁边仔细看，挑些简单的做，慢慢了在我掌握了个六七分后，他自己也学着尝试一下，感受一下，当然旁边有
47、师傅指点。勤于记忆。当看见师傅安装一种车型的大灯时，第一遍看过去，试着记住它们的车型、及电调还是手调和安装的顺序，在他们又一次安装时，我就会在一边回忆并心中默念接下来要装什么东西，安装是回想上次师傅安装强调的要注意什么，这样激活自己的记忆细胞并养成关注细节的独特眼光的习惯。百利而无一害，何乐而不为。学会主张。一开始的时候他只是过去帮一把手，要拿什么螺钉，用什么工具总是会发问，后来他学着自己主张，慢慢熟悉了，他认为只有自己有主张，做什么事情才能有条不紊.勤于思考。学会从专业知识的角度来思考问题，能用专业的理论来诠释一些现象，这个是做技术的人最重要也是最难做好的。不能只会机械的生产，那种做法俗话叫“瞎忙”，不知其所以然而为之者谓之愚，他不甘心做一个愚者，所以他要想办法弄清原理，还不能似懂非懂、模棱两可，做技术要的就是严谨认真。所以他在业余时间喜欢看看专业书籍，在网上找找资料和多询问师傅及班组长。要学会熟悉环境。熟悉环境包括熟悉每天的事务和周围的人际，有些事情要做好，人脉很重要，我在这里还好，各个班级都有几个认识的人，有的是室友友，他认为不管是谁，只要他诚恳的和他们相处，他们对他的印象是不会差的。只要他有什么困难，同事们就会及时的提供帮助。小智者乐于自己能做什么;大智者自省于自己不能做什么。他一直认为自己很不够学问，因为在车间里他