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1、心理诊断技能串讲第1页,此课件共55页哦掌握心理掌握心理诊断技能可以做什么?断技能可以做什么?解解释和和评估估一个人的心一个人的心理活理活动状状态是什么是什么解解释和和评估估一个人一个人为什什么么处在在这样的心理活的心理活动状状态第2页,此课件共55页哦实施心理施心理诊断技能的三个重要断技能的三个重要环节实施心理施心理诊断的核心知断的核心知识必必备知知识 变态心理学心理学知知识 心理心理诊断的断的逻辑程序程序骨骼和框架骨骼和框架实施心理施心理诊断的操作技断的操作技术 初初诊的的实施施 临床床资料的收集和整理料的收集和整理 关关键点的确定点的确定第3页,此课件共55页哦本教材关于心理诊断的定义本
2、教材关于心理诊断的定义心理诊断是指心理咨询师通过观察法、会谈法、实心理诊断是指心理咨询师通过观察法、会谈法、实验法、测验法、量表法,获取求助者临床资料,并验法、测验法、量表法,获取求助者临床资料,并通过对资料的分析,对求助者的心理状态和人格特通过对资料的分析,对求助者的心理状态和人格特征进行评定,最终对求助者的心理和行为状态的性征进行评定,最终对求助者的心理和行为状态的性质作出判断的过程。质作出判断的过程。(见三级技能教材P25)心理诊断不仅仅是一个结果,它是一个动态的决策心理诊断不仅仅是一个结果,它是一个动态的决策心理诊断不仅仅是一个结果,它是一个动态的决策心理诊断不仅仅是一个结果,它是一个
3、动态的决策过程,它发端于心理咨询全过程的最初阶段,但贯过程,它发端于心理咨询全过程的最初阶段,但贯过程,它发端于心理咨询全过程的最初阶段,但贯过程,它发端于心理咨询全过程的最初阶段,但贯穿于心理咨询的全过程。穿于心理咨询的全过程。穿于心理咨询的全过程。穿于心理咨询的全过程。第4页,此课件共55页哦核心知核心知识部分提部分提纲变态心理学心理学部分部分心理正常与心理异常的区分心理正常与心理异常的区分心理正常与心理异常的区分心理正常与心理异常的区分(第二第二第二第二节节):):心理心理心理心理诊诊断的起点与开端断的起点与开端断的起点与开端断的起点与开端异常心理症状的异常心理症状的异常心理症状的异常心
4、理症状的识别识别(第三(第三(第三(第三节节)常常常常见见精神障碍的分精神障碍的分精神障碍的分精神障碍的分类诊类诊断(第四断(第四断(第四断(第四节节)心理健康与心理不健康心理健康与心理不健康心理健康与心理不健康心理健康与心理不健康(第五第五第五第五节节)心理不健康状心理不健康状心理不健康状心理不健康状态态的区分的区分的区分的区分(第六第六第六第六节节):):一般心理一般心理一般心理一般心理问题问题 严严重心理重心理重心理重心理问题问题 神神神神经经症性心理症性心理症性心理症性心理问题问题压压力力力力临临床后果与中介系床后果与中介系床后果与中介系床后果与中介系统统(第八(第八(第八(第八节节压
5、压力与健康)力与健康)力与健康)力与健康)第5页,此课件共55页哦学学习心理心理诊断技能断技能大家要在生活中思考的大家要在生活中思考的问题?What什么是什么是变态?异常?精神障碍?异常?精神障碍?Why为什么一个人会出什么一个人会出现变态(异常)(异常)的心理和行的心理和行为?How怎怎样知道、判断和区分一个人的知道、判断和区分一个人的心理异常或正常?心理异常或正常?生活思考生活思考第6页,此课件共55页哦什么是心理什么是心理变态、异常、精神障碍?、异常、精神障碍?澳大利澳大利亚水球水球选手科力手科力兰妮妮 悉尼奥运会冠悉尼奥运会冠军35岁的科力的科力兰妮在妮在1996年年杀死出生死出生仅两
6、天的女儿。她想永两天的女儿。她想永久久摆脱照脱照顾孩子的孩子的责任,任,这样才能全身心地参加奥运会的水才能全身心地参加奥运会的水球比球比赛。她她违背常理的行背常理的行为是某种心是某种心理异常和精神障碍?她不理异常和精神障碍?她不该为自己的行自己的行为负责?她有明?她有明确的确的预谋,头脑清晰完全可清晰完全可以控制自己的行以控制自己的行为,她,她该受受到到惩罚!生活思考生活思考第7页,此课件共55页哦三三岁的莫扎特在的莫扎特在钢琴上作琴上作民民间风味表演,令父味表演,令父亲和和姐姐都感到惊姐姐都感到惊讶。根据多数人的根据多数人的标准,准,这种种现象被象被认为是不正常是不正常的,但是几乎没有人不的
7、,但是几乎没有人不希望希望这种种现象出象出现。生活思考生活思考第8页,此课件共55页哦19731973年之前美国的年之前美国的年之前美国的年之前美国的精神障精神障精神障精神障碍碍碍碍诊诊断与断与断与断与统计统计手册手册手册手册仍然把仍然把仍然把仍然把同性恋确定同性恋确定同性恋确定同性恋确定为为一种性一种性一种性一种性变态变态。20012001年伴随着社会人士和年伴随着社会人士和年伴随着社会人士和年伴随着社会人士和专业专业学者激烈的争学者激烈的争学者激烈的争学者激烈的争论论,中中中中国精神障碍分国精神障碍分国精神障碍分国精神障碍分类类与与与与诊诊断断断断标标准第准第准第准第三版(三版(三版(三版
8、(CCMD-3CCMD-3)中第一次中第一次中第一次中第一次把同性恋从性心理障碍的分把同性恋从性心理障碍的分把同性恋从性心理障碍的分把同性恋从性心理障碍的分类类中中中中删删除。在中国,官方第一次除。在中国,官方第一次除。在中国,官方第一次除。在中国,官方第一次确确确确认认同性恋不是同性恋不是同性恋不是同性恋不是“病病病病”。但在每个人的内心中,同性恋但在每个人的内心中,同性恋但在每个人的内心中,同性恋但在每个人的内心中,同性恋真的不再是真的不再是真的不再是真的不再是“病病病病”或或或或“变态变态”吗吗?生活思考生活思考第9页,此课件共55页哦有些宗教有些宗教仪式和行式和行为是是不不寻常的,但具
9、有良好常的,但具有良好的文化和个体可接受性。的文化和个体可接受性。生活思考生活思考第10页,此课件共55页哦在全世界的在全世界的时尚文化中尚文化中超超级模特的身材是漂亮模特的身材是漂亮女性的典范。通女性的典范。通过节食食严格控制身材成格控制身材成为了了时尚文化所接受的适尚文化所接受的适应性性行行为。但但2010年年12月月30日,日,年年仅28岁。身高有。身高有1.65米,体重却只有米,体重却只有30公斤的著名模特伊公斤的著名模特伊莎莎贝尔-卡卡罗(Isabelle Caro)的的去世,再次挑去世,再次挑战了了这个个这个看似个看似“普适普适”的美的美丽标准。准。生活思考生活思考第11页,此课件
10、共55页哦我我们的的总结只要人只要人类不停歇社会文化不停歇社会文化发展的脚步和展的脚步和对自自身心灵奥秘的探索,就没有关于身心灵奥秘的探索,就没有关于“心理心理变态或异常或异常”明确的一成不明确的一成不变的定的定义。心理心理变态就是心理异常,与心理正常相就是心理异常,与心理正常相对。精神障碍只是心理精神障碍只是心理变态或异常在精神医学上或异常在精神医学上的一种的一种专业表述。它是指表表述。它是指表现为心理心理变态或或异常的各异常的各类精神疾病的精神疾病的总称。称。生活思考生活思考第12页,此课件共55页哦书本上和人本上和人们心目中每一个心目中每一个对“心理心理变态”的定的定义都要遵循某个或某些
11、原都要遵循某个或某些原则:1、与、与规则或或标准的背离(平均数与偏离平准的背离(平均数与偏离平均数的程度)均数的程度)2、对生活适生活适应的不良的不良 3、个人主、个人主观的痛苦体的痛苦体验 4、社会的普遍接受程度、社会的普遍接受程度关于关于变态的的观点和点和标准准总在在变化。化。生活思考生活思考第13页,此课件共55页哦为什么会出什么会出现变态的心理和行的心理和行为?人人类对这个个问题答案探索的答案探索的历史就是史就是变态心理学心理学的学科的学科发展史。人展史。人类在不同的在不同的时间维度有不同的解度有不同的解释模型。模型。早期关注的重点可概括早期关注的重点可概括为两种解两种解释模型:模型:
12、超自然模型:魔鬼与巫超自然模型:魔鬼与巫术 生物模型:体液生物模型:体液说、神、神经功能功能说、细菌理菌理论现代解代解释主要表主要表现为三大心理模型:三大心理模型:精神分析、行精神分析、行为主主义、存在人本主、存在人本主义生活思考生活思考第14页,此课件共55页哦心理诊断案例讨论心理诊断案例讨论案例摘要(略)案例摘要(略)案例讨论:案例讨论:案例讨论:案例讨论:问题一:本案例求助者的核心症状表现是什问题一:本案例求助者的核心症状表现是什问题一:本案例求助者的核心症状表现是什问题一:本案例求助者的核心症状表现是什么?么?么?么?症状识别症状识别症状识别症状识别问题二:如何应用变态心理学所学知识对
13、求助者问题二:如何应用变态心理学所学知识对求助者作出诊断:作出诊断:1)是什么)是什么疾病或问题分类诊断疾病或问题分类诊断2)为什么)为什么解释问题发生的原因与机制解释问题发生的原因与机制 第15页,此课件共55页哦总结:心理心理诊断的断的逻辑程序程序起点起点区分心理活区分心理活动的正常和异常的正常和异常如果心理活如果心理活动异常异常区分区分这种异常是精神病性种异常是精神病性还是非精神病性是非精神病性的障碍的障碍判断心理咨判断心理咨询的的对象和工作范象和工作范围如果是精神病性的障碍如果是精神病性的障碍不属于心理咨不属于心理咨询的工作范的工作范围,转诊或或转介介到精神到精神卫生机构治生机构治疗第
14、16页,此课件共55页哦心理心理诊断的断的逻辑程序程序如果是非精神病性障碍如果是非精神病性障碍 属于心理咨属于心理咨询的工作范的工作范围,可以,可以实施心理施心理咨咨询和心理治和心理治疗 对求助者的症状(异常心理和行求助者的症状(异常心理和行为表表现)进行判断行判断识别和和归类症状症状识别 再根据再根据ICD-10的的诊断断标准做出准做出疾病疾病分分类诊断(断(贴个个标签)最后再做最后再做病因探索和病因探索和诊断(确定断(确定为什什么)么)第17页,此课件共55页哦心理心理诊断的断的逻辑程序程序如果心理活如果心理活动正常正常 判断求助者的心理健康水平判断求助者的心理健康水平心理健康心理健康或心
15、理不健康或心理不健康如果是心理健康状如果是心理健康状态 进一步判断心理困惑的原因,一步判断心理困惑的原因,实施施发展性展性心理咨心理咨询如果是心理不健康状如果是心理不健康状态 区分一般、区分一般、严重、神重、神经症性心理症性心理问题 最后再做最后再做病因探索和病因探索和诊断(确定断(确定为什什么)么)第18页,此课件共55页哦心理健康相关概念的区分与内涵心理健康相关概念的区分与内涵正常与异常;健康、不健康;正常与异常;健康、不健康;心理正常心理正常心理异常心理异常健健康康心心理理不不健健康康心心理理精精神神障障碍碍 健健健健 康康康康 心心心心 理理理理 咨咨咨咨 询询询询发展心理咨询发展心理
16、咨询发展心理咨询发展心理咨询心理治疗心理治疗心理治疗心理治疗第19页,此课件共55页哦精神病性与非精神病性精神病性与非精神病性1990199019901990,WHOWHOWHOWHO已已已已经经宣布放弃使用精神病(宣布放弃使用精神病(宣布放弃使用精神病(宣布放弃使用精神病(psychosispsychosispsychosispsychosis)一)一)一)一词词,而只保留精神病性(而只保留精神病性(而只保留精神病性(而只保留精神病性(psychoticpsychoticpsychoticpsychotic)一)一)一)一词词作描述之用。作描述之用。作描述之用。作描述之用。典型的精神病性症状
17、有六典型的精神病性症状有六类:幻幻觉;妄想;妄想;显著的著的兴奋和活和活动过多;多;并非由于抑郁或焦并非由于抑郁或焦虑引起的引起的严重而持久的社会性退重而持久的社会性退缩;显著的精神运著的精神运动性性迟滞;滞;紧张症性行症性行为 一个人只要持久地非反一个人只要持久地非反应性地存在以上六性地存在以上六类典型精神病典型精神病性症状的任何一性症状的任何一类,都可以判断,都可以判断为“精神病性障碍精神病性障碍精神病性障碍精神病性障碍”。第20页,此课件共55页哦常常见精神障碍的分精神障碍的分类诊断断精神障碍精神障碍=异常心理异常心理诊断断标准准标准不同,准不同,诊断断结论不同不同CCMD-3中国精神障
18、碍分中国精神障碍分类与与诊断断标准准第三版第三版国国际通用通用标准准:ICD-10美国精神障碍分美国精神障碍分类与与诊断断标准:准:DSM-4心理咨心理咨询实践中常践中常见的精神障碍的精神障碍神神经症的分症的分类诊断(重点)断(重点)第21页,此课件共55页哦心理咨心理咨询中常中常见的精神障碍的精神障碍根据根据根据根据ICD-10ICD-10,精神障碍可分,精神障碍可分,精神障碍可分,精神障碍可分为为以下十一大以下十一大以下十一大以下十一大类类:一、器一、器一、器一、器质质性精神障碍性精神障碍性精神障碍性精神障碍 二、使用精神活性物二、使用精神活性物二、使用精神活性物二、使用精神活性物质质引起
19、的精神和行引起的精神和行引起的精神和行引起的精神和行为为障碍障碍障碍障碍 三、三、三、三、精神分裂症、分裂型障碍和妄想性障碍精神分裂症、分裂型障碍和妄想性障碍 四、四、心境障碍(情感性精神障碍)心境障碍(情感性精神障碍)心境障碍(情感性精神障碍)心境障碍(情感性精神障碍)五、五、神神神神经经症、症、症、症、应应激相关的以及躯体形式障碍激相关的以及躯体形式障碍激相关的以及躯体形式障碍激相关的以及躯体形式障碍六、与生理紊乱和躯体因素有关的行六、与生理紊乱和躯体因素有关的行六、与生理紊乱和躯体因素有关的行六、与生理紊乱和躯体因素有关的行为综为综合征合征合征合征七、成人七、成人七、成人七、成人人格障碍
20、和行人格障碍和行人格障碍和行人格障碍和行为为障碍障碍障碍障碍八、精神八、精神八、精神八、精神发发育育育育迟迟滞滞滞滞九、心理九、心理九、心理九、心理发发育障碍期育障碍期育障碍期育障碍期十、起病于童年和青少年期行十、起病于童年和青少年期行十、起病于童年和青少年期行十、起病于童年和青少年期行为为和情和情和情和情绪绪障碍障碍障碍障碍 十一、未特指的精神障碍十一、未特指的精神障碍十一、未特指的精神障碍十一、未特指的精神障碍第22页,此课件共55页哦确定心理咨询的工作范围确定心理咨询的工作范围应用三原则区分正常和异常应用三原则区分正常和异常 如果正常,属于咨询范围,进一步判断是现实如果正常,属于咨询范围
21、,进一步判断是现实问题还是心理问题,遵循心理咨询的有限性原则问题还是心理问题,遵循心理咨询的有限性原则和和如果是异常,要对求助者具有典型意义的某些特如果是异常,要对求助者具有典型意义的某些特异行为表现进行定性。异行为表现进行定性。1 1)典型症状的诊断价值)典型症状的诊断价值 2)辨别求医行为)辨别求医行为)辨别求医行为)辨别求医行为 3)甄别)甄别)甄别)甄别“自知力自知力自知力自知力”4 4)不属于咨询范围问题的处理)不属于咨询范围问题的处理第23页,此课件共55页哦心理不健康状心理不健康状态的分的分类考考试中,泛化是区分一般心理中,泛化是区分一般心理问题和和严重心理重心理问题的唯一依据的
22、唯一依据神神经症性心理症性心理问题(可疑神(可疑神经症),一症),一般不会在考般不会在考试中出中出现。如果出。如果出现,只能,只能是是单选题,而且,而且,选项中没有神中没有神经症,症,才可以才可以选择神神经症性心理症性心理问题(可疑神(可疑神经症)。症)。没有人生下来就是神没有人生下来就是神经症症第24页,此课件共55页哦 心理心理诊断的操作技断的操作技术技技技技术术:初初初初诊诊接待和接待和接待和接待和摄摄入性入性入性入性谈话谈话的的的的实实施施施施 临临床床床床资资料的整理料的整理料的整理料的整理 关关关关键键点的确定点的确定点的确定点的确定功能:功能:功能:功能:建立有效的咨建立有效的咨
23、建立有效的咨建立有效的咨询询关系关系关系关系 收集与求助者求助收集与求助者求助收集与求助者求助收集与求助者求助问题问题有关的有关的有关的有关的临临床床床床资资料料料料 整理复整理复整理复整理复杂杂的的的的临临床床床床资资料料料料 对对求助者心理求助者心理求助者心理求助者心理问题问题的的的的发发生形成假生形成假生形成假生形成假设设概念化概念化概念化概念化第25页,此课件共55页哦初初诊接待与接待与摄入性入性谈话的的实施施问题问题:在与求助者面在与求助者面在与求助者面在与求助者面谈谈前,你会做哪些准前,你会做哪些准前,你会做哪些准前,你会做哪些准备备?当求助者在接待人当求助者在接待人当求助者在接待
24、人当求助者在接待人员员的的的的带领带领下下下下进进入咨入咨入咨入咨询询室室室室时时,在,在,在,在咨咨咨咨询询室等候的你准室等候的你准室等候的你准室等候的你准备备做些什么?做些什么?做些什么?做些什么?当求助者坐在你面前,而未开口当求助者坐在你面前,而未开口当求助者坐在你面前,而未开口当求助者坐在你面前,而未开口讲话时讲话时,你打算做,你打算做,你打算做,你打算做些什么?些什么?些什么?些什么?求助者在咨求助者在咨求助者在咨求助者在咨询询前最担心和关注哪些前最担心和关注哪些前最担心和关注哪些前最担心和关注哪些问题问题?思考并回答好思考并回答好思考并回答好思考并回答好这这些些些些问题问题以后,我
25、以后,我以后,我以后,我们们将开始初将开始初将开始初将开始初诊诊会会会会谈谈的模的模的模的模拟拟。你将如何展开会。你将如何展开会。你将如何展开会。你将如何展开会谈谈?第26页,此课件共55页哦我的基本我的基本资料料我的简介我的简介 我今年我今年24岁,男性,家住余姚,私营业者,岁,男性,家住余姚,私营业者,经营一家模具店。因为在婚姻情感上的问经营一家模具店。因为在婚姻情感上的问题和困惑,无力解决而前来求助。题和困惑,无力解决而前来求助。本人第一次接受心理咨询,在此之前,只本人第一次接受心理咨询,在此之前,只在报纸和电视上知道,太阳底下还有这样在报纸和电视上知道,太阳底下还有这样一个一个“救民于
26、水火救民于水火”的伟大职业的伟大职业心理心理咨询。咨询。第27页,此课件共55页哦完整咨完整咨询过程(初程(初诊)咨询师咨询师咨询师咨询师1 1:你好,我是人和心理咨询中心的咨询师,我叫:你好,我是人和心理咨询中心的咨询师,我叫:你好,我是人和心理咨询中心的咨询师,我叫:你好,我是人和心理咨询中心的咨询师,我叫XXXXXX。不知道我在哪些方面可以为你提供帮助?。不知道我在哪些方面可以为你提供帮助?。不知道我在哪些方面可以为你提供帮助?。不知道我在哪些方面可以为你提供帮助?求助者求助者求助者求助者1 1:老师,我最近一直很苦恼,吃不下,睡的也:老师,我最近一直很苦恼,吃不下,睡的也:老师,我最近
27、一直很苦恼,吃不下,睡的也:老师,我最近一直很苦恼,吃不下,睡的也不好。看报纸才发现您这里可能会帮助我。可是,我以不好。看报纸才发现您这里可能会帮助我。可是,我以不好。看报纸才发现您这里可能会帮助我。可是,我以不好。看报纸才发现您这里可能会帮助我。可是,我以前也没接触过心理咨询。不知道该怎么做?前也没接触过心理咨询。不知道该怎么做?前也没接触过心理咨询。不知道该怎么做?前也没接触过心理咨询。不知道该怎么做?我也没和我我也没和我我也没和我我也没和我妈说,是背着她来的。妈说,是背着她来的。妈说,是背着她来的。妈说,是背着她来的。咨询师咨询师咨询师咨询师2 2:你好象在生活上遇到了很棘手的事情,让:
28、你好象在生活上遇到了很棘手的事情,让:你好象在生活上遇到了很棘手的事情,让:你好象在生活上遇到了很棘手的事情,让你不知如何是好,很苦恼。没和家人商量,就急着来你不知如何是好,很苦恼。没和家人商量,就急着来你不知如何是好,很苦恼。没和家人商量,就急着来你不知如何是好,很苦恼。没和家人商量,就急着来做心理咨询。又是第一次接触,不知道这种方式能不做心理咨询。又是第一次接触,不知道这种方式能不做心理咨询。又是第一次接触,不知道这种方式能不做心理咨询。又是第一次接触,不知道这种方式能不能帮你,甚至不知道从何谈起自己的苦恼。是这样吗能帮你,甚至不知道从何谈起自己的苦恼。是这样吗能帮你,甚至不知道从何谈起自
29、己的苦恼。是这样吗能帮你,甚至不知道从何谈起自己的苦恼。是这样吗?求助者求助者求助者求助者2 2:是的。:是的。:是的。:是的。第28页,此课件共55页哦咨询师咨询师咨询师咨询师3 3:心理咨询能够帮助有心理上困惑的人解决问题,但每个:心理咨询能够帮助有心理上困惑的人解决问题,但每个:心理咨询能够帮助有心理上困惑的人解决问题,但每个:心理咨询能够帮助有心理上困惑的人解决问题,但每个人的问题都是不同的,咨询师需要比较全面和深入的了解你的苦恼,人的问题都是不同的,咨询师需要比较全面和深入的了解你的苦恼,人的问题都是不同的,咨询师需要比较全面和深入的了解你的苦恼,人的问题都是不同的,咨询师需要比较全
30、面和深入的了解你的苦恼,才能确定能否为你提供帮助。才能确定能否为你提供帮助。才能确定能否为你提供帮助。才能确定能否为你提供帮助。求助者求助者求助者求助者3 3:哦,我的事其实也不复杂。我元旦马上就要办婚礼了,:哦,我的事其实也不复杂。我元旦马上就要办婚礼了,:哦,我的事其实也不复杂。我元旦马上就要办婚礼了,:哦,我的事其实也不复杂。我元旦马上就要办婚礼了,可我现在很犹豫,我妈明确表示不同意了,可我还决定不了。可我现在很犹豫,我妈明确表示不同意了,可我还决定不了。可我现在很犹豫,我妈明确表示不同意了,可我还决定不了。可我现在很犹豫,我妈明确表示不同意了,可我还决定不了。特别想找心理老师,给我分析
31、分析,能有个明确的处理办法,特别想找心理老师,给我分析分析,能有个明确的处理办法,特别想找心理老师,给我分析分析,能有个明确的处理办法,特别想找心理老师,给我分析分析,能有个明确的处理办法,看看到底怎么办?看看到底怎么办?看看到底怎么办?看看到底怎么办?咨询师咨询师咨询师咨询师4 4:听起来你很着急做出是否结婚的一个重大决定。我:听起来你很着急做出是否结婚的一个重大决定。我:听起来你很着急做出是否结婚的一个重大决定。我:听起来你很着急做出是否结婚的一个重大决定。我能体会你的心情。可是我很遗憾的告诉你,心理咨询不是一能体会你的心情。可是我很遗憾的告诉你,心理咨询不是一能体会你的心情。可是我很遗憾
32、的告诉你,心理咨询不是一能体会你的心情。可是我很遗憾的告诉你,心理咨询不是一个分析问题,然后咨询师直接给出答案的过程,而是一个咨个分析问题,然后咨询师直接给出答案的过程,而是一个咨个分析问题,然后咨询师直接给出答案的过程,而是一个咨个分析问题,然后咨询师直接给出答案的过程,而是一个咨询师协助你找到解决问题方法,帮助你获得解决类似问题能询师协助你找到解决问题方法,帮助你获得解决类似问题能询师协助你找到解决问题方法,帮助你获得解决类似问题能询师协助你找到解决问题方法,帮助你获得解决类似问题能力的过程。如果你立即让我给出答案,我可能会让你失望。力的过程。如果你立即让我给出答案,我可能会让你失望。力的
33、过程。如果你立即让我给出答案,我可能会让你失望。力的过程。如果你立即让我给出答案,我可能会让你失望。我这样讲,不知道你有什么看法?我这样讲,不知道你有什么看法?我这样讲,不知道你有什么看法?我这样讲,不知道你有什么看法?求助者求助者求助者求助者4 4:好吧,原来是这样。那我就谈谈我的问题,其实很多:好吧,原来是这样。那我就谈谈我的问题,其实很多:好吧,原来是这样。那我就谈谈我的问题,其实很多:好吧,原来是这样。那我就谈谈我的问题,其实很多东西我也很难讲啦?你一定要帮我啊!东西我也很难讲啦?你一定要帮我啊!东西我也很难讲啦?你一定要帮我啊!东西我也很难讲啦?你一定要帮我啊!第29页,此课件共55
34、页哦咨询师咨询师咨询师咨询师5 5:我能体会到你失望的情绪,急切地希望得到答案,:我能体会到你失望的情绪,急切地希望得到答案,:我能体会到你失望的情绪,急切地希望得到答案,:我能体会到你失望的情绪,急切地希望得到答案,却不能遂你所愿。但我非常愿意,认真倾听你的烦恼,和你却不能遂你所愿。但我非常愿意,认真倾听你的烦恼,和你却不能遂你所愿。但我非常愿意,认真倾听你的烦恼,和你却不能遂你所愿。但我非常愿意,认真倾听你的烦恼,和你一起分享、讨论,协助你找到解决的方向。而且你在这里谈一起分享、讨论,协助你找到解决的方向。而且你在这里谈一起分享、讨论,协助你找到解决的方向。而且你在这里谈一起分享、讨论,协
35、助你找到解决的方向。而且你在这里谈到的问题,我会为你保密。你愿意试试吗?到的问题,我会为你保密。你愿意试试吗?到的问题,我会为你保密。你愿意试试吗?到的问题,我会为你保密。你愿意试试吗?求助者求助者求助者求助者5 5:好的(点头),我愿意试试。哦,对了。老师,你结婚:好的(点头),我愿意试试。哦,对了。老师,你结婚:好的(点头),我愿意试试。哦,对了。老师,你结婚:好的(点头),我愿意试试。哦,对了。老师,你结婚了吗?了吗?了吗?了吗?咨询师咨询师咨询师咨询师6 6:我结婚了。你这个问题让我感到挺突然。不知道我:我结婚了。你这个问题让我感到挺突然。不知道我:我结婚了。你这个问题让我感到挺突然。
36、不知道我:我结婚了。你这个问题让我感到挺突然。不知道我结婚与否对你的问题有什么影响?结婚与否对你的问题有什么影响?结婚与否对你的问题有什么影响?结婚与否对你的问题有什么影响?求助者求助者求助者求助者6 6:当然有啊(苦笑)。我担心没有过这方面经历的人,:当然有啊(苦笑)。我担心没有过这方面经历的人,:当然有啊(苦笑)。我担心没有过这方面经历的人,:当然有啊(苦笑)。我担心没有过这方面经历的人,很难理解我的感受。很难理解我的感受。很难理解我的感受。很难理解我的感受。咨询师咨询师咨询师咨询师7 7:(微笑,真诚地与求助者目光接触)。我明白了你的担心。:(微笑,真诚地与求助者目光接触)。我明白了你的
37、担心。:(微笑,真诚地与求助者目光接触)。我明白了你的担心。:(微笑,真诚地与求助者目光接触)。我明白了你的担心。我会用心体会你的感受和问题的。我们可以开始了吗?我会用心体会你的感受和问题的。我们可以开始了吗?我会用心体会你的感受和问题的。我们可以开始了吗?我会用心体会你的感受和问题的。我们可以开始了吗?求助者求助者求助者求助者7 7:好的。可是我不知道从哪儿说起?:好的。可是我不知道从哪儿说起?:好的。可是我不知道从哪儿说起?:好的。可是我不知道从哪儿说起?第30页,此课件共55页哦咨询师咨询师咨询师咨询师8 8:没关系,就谈谈你的经历和你的苦恼吧。:没关系,就谈谈你的经历和你的苦恼吧。:没
38、关系,就谈谈你的经历和你的苦恼吧。:没关系,就谈谈你的经历和你的苦恼吧。求助者求助者求助者求助者8 8:好吧。(深深地叹了口气)。我自己也没什:好吧。(深深地叹了口气)。我自己也没什:好吧。(深深地叹了口气)。我自己也没什:好吧。(深深地叹了口气)。我自己也没什么好说的。么好说的。么好说的。么好说的。1414岁哪年我爸得病去世了,我妈含辛茹岁哪年我爸得病去世了,我妈含辛茹岁哪年我爸得病去世了,我妈含辛茹岁哪年我爸得病去世了,我妈含辛茹苦地把他拉扯大。我妈是个很能干的人,苦地把他拉扯大。我妈是个很能干的人,苦地把他拉扯大。我妈是个很能干的人,苦地把他拉扯大。我妈是个很能干的人,5 5年前,我年前
39、,我年前,我年前,我读高中时,她下岗了,费了很大周折,开了家模具店。在读高中时,她下岗了,费了很大周折,开了家模具店。在读高中时,她下岗了,费了很大周折,开了家模具店。在读高中时,她下岗了,费了很大周折,开了家模具店。在她的努力下,店里的生意越来越好,家里的条件也逐渐改她的努力下,店里的生意越来越好,家里的条件也逐渐改她的努力下,店里的生意越来越好,家里的条件也逐渐改她的努力下,店里的生意越来越好,家里的条件也逐渐改善了。善了。善了。善了。咨询师咨询师咨询师咨询师9 9:那么小,父亲就去世了,妈妈把你抚养大。:那么小,父亲就去世了,妈妈把你抚养大。:那么小,父亲就去世了,妈妈把你抚养大。:那么
40、小,父亲就去世了,妈妈把你抚养大。你感到妈妈很辛苦,而且很不容易才走到今天。你感到妈妈很辛苦,而且很不容易才走到今天。你感到妈妈很辛苦,而且很不容易才走到今天。你感到妈妈很辛苦,而且很不容易才走到今天。第31页,此课件共55页哦求助者求助者求助者求助者9 9:是的。我妈的确不容易,现在年龄越来越:是的。我妈的确不容易,现在年龄越来越:是的。我妈的确不容易,现在年龄越来越:是的。我妈的确不容易,现在年龄越来越大了,身体也不好。我高中毕业后,没考上大学。我大了,身体也不好。我高中毕业后,没考上大学。我大了,身体也不好。我高中毕业后,没考上大学。我大了,身体也不好。我高中毕业后,没考上大学。我妈让我
41、打理店里的生意。她对我唯一的希望就是早点妈让我打理店里的生意。她对我唯一的希望就是早点妈让我打理店里的生意。她对我唯一的希望就是早点妈让我打理店里的生意。她对我唯一的希望就是早点找个好女孩结婚,为我们家传宗接代。她常说找个好女孩结婚,为我们家传宗接代。她常说找个好女孩结婚,为我们家传宗接代。她常说找个好女孩结婚,为我们家传宗接代。她常说 只要只要只要只要你娶了媳妇,有了孩子,一家人平平安安,我就是死你娶了媳妇,有了孩子,一家人平平安安,我就是死你娶了媳妇,有了孩子,一家人平平安安,我就是死你娶了媳妇,有了孩子,一家人平平安安,我就是死了,把家里的一切交给你也放心了。了,把家里的一切交给你也放心
42、了。了,把家里的一切交给你也放心了。了,把家里的一切交给你也放心了。其实,老师不怕你笑话,我从小到大,一直都很听其实,老师不怕你笑话,我从小到大,一直都很听其实,老师不怕你笑话,我从小到大,一直都很听其实,老师不怕你笑话,我从小到大,一直都很听我妈的。很多事都是我妈替我安排。家里的亲戚也都说我妈的。很多事都是我妈替我安排。家里的亲戚也都说我妈的。很多事都是我妈替我安排。家里的亲戚也都说我妈的。很多事都是我妈替我安排。家里的亲戚也都说我很懂事。尤其是我的婚事,我妈,还有我小姨都很重我很懂事。尤其是我的婚事,我妈,还有我小姨都很重我很懂事。尤其是我的婚事,我妈,还有我小姨都很重我很懂事。尤其是我的
43、婚事,我妈,还有我小姨都很重视。有时我都有点怕和他们谈起这个话题。视。有时我都有点怕和他们谈起这个话题。视。有时我都有点怕和他们谈起这个话题。视。有时我都有点怕和他们谈起这个话题。咨询师咨询师咨询师咨询师1010:能告诉我你自己对找女朋友,结婚的看法:能告诉我你自己对找女朋友,结婚的看法:能告诉我你自己对找女朋友,结婚的看法:能告诉我你自己对找女朋友,结婚的看法吗?吗?吗?吗?第32页,此课件共55页哦求助者求助者求助者求助者1010:没认真想过或者说想得很少。我这个人,:没认真想过或者说想得很少。我这个人,:没认真想过或者说想得很少。我这个人,:没认真想过或者说想得很少。我这个人,性格挺内向
44、的,平时也很少和女孩交往,算是哪种没有性格挺内向的,平时也很少和女孩交往,算是哪种没有性格挺内向的,平时也很少和女孩交往,算是哪种没有性格挺内向的,平时也很少和女孩交往,算是哪种没有女人缘的人。找对象的事,一拖就是几年。我妈很着急,女人缘的人。找对象的事,一拖就是几年。我妈很着急,女人缘的人。找对象的事,一拖就是几年。我妈很着急,女人缘的人。找对象的事,一拖就是几年。我妈很着急,四处托人给我介绍。可是,没有我特别满意的,四处托人给我介绍。可是,没有我特别满意的,四处托人给我介绍。可是,没有我特别满意的,四处托人给我介绍。可是,没有我特别满意的,而且我而且我而且我而且我妈似乎也不是很中意。她常唠
45、叨,说我要是自己能找个妈似乎也不是很中意。她常唠叨,说我要是自己能找个妈似乎也不是很中意。她常唠叨,说我要是自己能找个妈似乎也不是很中意。她常唠叨,说我要是自己能找个自由恋爱的就好了,可惜我没这个能耐啊。自由恋爱的就好了,可惜我没这个能耐啊。自由恋爱的就好了,可惜我没这个能耐啊。自由恋爱的就好了,可惜我没这个能耐啊。咨询师咨询师咨询师咨询师1111:能感觉到,在这件事上,妈妈对你的影响:能感觉到,在这件事上,妈妈对你的影响:能感觉到,在这件事上,妈妈对你的影响:能感觉到,在这件事上,妈妈对你的影响很大。你对妈妈的唠叨有什么看法?很大。你对妈妈的唠叨有什么看法?很大。你对妈妈的唠叨有什么看法?很
46、大。你对妈妈的唠叨有什么看法?求助者求助者求助者求助者1111:我能理解我妈是为我着急,为我好。可我能理解我妈是为我着急,为我好。可我能理解我妈是为我着急,为我好。可我能理解我妈是为我着急,为我好。可是是是是(沉默(沉默(沉默(沉默1 1分钟)分钟)分钟)分钟)咨询师咨询师咨询师咨询师1212:你刚才欲言又止,能告诉我你刚才在想什么:你刚才欲言又止,能告诉我你刚才在想什么:你刚才欲言又止,能告诉我你刚才在想什么:你刚才欲言又止,能告诉我你刚才在想什么吗?吗?吗?吗?求助者求助者求助者求助者1212:哎(叹气)。也说不清楚。哎(叹气)。也说不清楚。哎(叹气)。也说不清楚。哎(叹气)。也说不清楚。
47、第33页,此课件共55页哦咨询师咨询师咨询师咨询师1313:感到很困惑吗?:感到很困惑吗?:感到很困惑吗?:感到很困惑吗?求助者求助者求助者求助者1313:(沉默)(沉默)(沉默)(沉默)有点有点有点有点咨询师咨询师咨询师咨询师1414:好的,也许慢慢的,你的真实感受会越来越:好的,也许慢慢的,你的真实感受会越来越:好的,也许慢慢的,你的真实感受会越来越:好的,也许慢慢的,你的真实感受会越来越清晰。我们换个话题,能谈谈你和女朋友的交往情况吗清晰。我们换个话题,能谈谈你和女朋友的交往情况吗清晰。我们换个话题,能谈谈你和女朋友的交往情况吗清晰。我们换个话题,能谈谈你和女朋友的交往情况吗?求助者求助
48、者求助者求助者1414:去年夏天,一个很偶然的机会,我去宁波:去年夏天,一个很偶然的机会,我去宁波:去年夏天,一个很偶然的机会,我去宁波:去年夏天,一个很偶然的机会,我去宁波进货,认识了我现在的女友。我们俩过去都在一个中学进货,认识了我现在的女友。我们俩过去都在一个中学进货,认识了我现在的女友。我们俩过去都在一个中学进货,认识了我现在的女友。我们俩过去都在一个中学上学,也见过面。她长得挺可爱,是很有男人缘的那种上学,也见过面。她长得挺可爱,是很有男人缘的那种上学,也见过面。她长得挺可爱,是很有男人缘的那种上学,也见过面。她长得挺可爱,是很有男人缘的那种女孩。当时在宁波的一所高校上学,读本科。今
49、年已经女孩。当时在宁波的一所高校上学,读本科。今年已经女孩。当时在宁波的一所高校上学,读本科。今年已经女孩。当时在宁波的一所高校上学,读本科。今年已经毕业了。我们认识后,她很快就吸引了我。我总觉得是毕业了。我们认识后,她很快就吸引了我。我总觉得是毕业了。我们认识后,她很快就吸引了我。我总觉得是毕业了。我们认识后,她很快就吸引了我。我总觉得是一种缘分,所以我就开始追求她。平时经常去宁波看她,一种缘分,所以我就开始追求她。平时经常去宁波看她,一种缘分,所以我就开始追求她。平时经常去宁波看她,一种缘分,所以我就开始追求她。平时经常去宁波看她,周末她回余姚,我们也常在一起。周末她回余姚,我们也常在一起
50、。周末她回余姚,我们也常在一起。周末她回余姚,我们也常在一起。第34页,此课件共55页哦咨询师咨询师咨询师咨询师1515:后来呢?:后来呢?:后来呢?:后来呢?求助者求助者求助者求助者1515:后来,不到两个月,我们就确定了恋爱:后来,不到两个月,我们就确定了恋爱:后来,不到两个月,我们就确定了恋爱:后来,不到两个月,我们就确定了恋爱关系。她答应我哪天,我实在是又突然,又高兴。关系。她答应我哪天,我实在是又突然,又高兴。关系。她答应我哪天,我实在是又突然,又高兴。关系。她答应我哪天,我实在是又突然,又高兴。也许正应了那句俗话也许正应了那句俗话也许正应了那句俗话也许正应了那句俗话 踏破铁鞋无觅处