社区2020年个人工作述职报告.docx

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2、一、加强理论学习,不断增强政治理论水平和思想道德素质 一年来,我始终将理论学习作为自身的重要任务,自觉做到勤学多想,努力增强党性观念,提高思想政治素质,牢固树立科学发展理念。 作为社区主任,我深深的认识到,只有不断提高辖区单位和居民的参与热情,让更多的人了解社区,支持社区建设,是增强社区建设生命力的有效措施。因此,在工作中,我经常深入居民之中、了解居民们对社区建设想法、愿望和要求,听取他们的意见和建议,想居民所想,急居民所急,把自己融入到居民之中。 二、加强管理,不断提高自身的工作能力 在工作中强化管理,制定了较完备的各项制度,实行以制度管人;分工时按照人尽其才,发挥他们的优点和长处,为社区工

3、作正常开展提供了保障。在日常中,及时处理和协调各种关系,做到分工不分家。在实践中不断学习、不断积累,使自己具备了较丰富的工作经验,能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题,在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力等方面,都有了较大的提高。 三、真抓实干,为老百姓排忧解难 在今年的社区工作中,XX社区尽职尽责努力完成党委政府下达的各项工作任务,新农合参合 人,新农保参保 人,征收社会抚养费 元,建成沼气池 口,硬化乡村道路 米,在城乡风暴整治中社区街道的卫生和店面的规范得到了很好的处理,社区农贸市场正式投入使用,社区发展取得了可喜的成绩。 四、爱岗敬业,勤奋工作,不断取得新进展 一年来,我能

4、够以正确的态度对待各项工作任务,热爱本职工作,对工作中遇到的难题,总是想方设法,竭尽所能予以解决。虽然在工作中遇到过各种各样的困难和麻烦,但我也从辛勤的工作中尝到了甘甜,享受了成功的喜悦。我虽然做了一些工作,也取得了一些成绩,但离居民和领导的要求还有一定距离,今后,我一定会严格要求自己,多做批评和自我批评,搞好班子团结,积极完成上级交给的各项任务。密切联系群众,维护人民群众的利益,为民排忧解难,把自己全部的精力贡献给社区,把自己全部的爱心奉献给居民。 述职报告延伸阅读 2021年个人工作述职报告范文 述职报告是指各级各类机关工作人员,一般为业务部门陈述以主要业绩业务为主,少有职能和管理部门陈述

5、。下面是我收集的个人工作述职报告范文,希望大家认真阅读! 【1】20xx年个人工作述职报告范文 各位领导你们好: 春风细语送冬去,鸟语花香迎春来。XX年的取暖期在这春光明媚的日子里即将离我们远去。 回顾这个取暖期的工作,我沥沥在目,它包含着我站全体收费人员的无数辛勤和汗水,所取得的成绩令我无限欣慰和自豪,这一切都是在各级领导的关心支持以及维修站的密切配合下取得的。 XX年9月我按公司要求管理长征站,接到任务后,面对这个站区域分散,管网老化,非一户一阀住户最多,收费难等实际情况,我不仅没有退缩,反而化压力为动力。提前投身到工作中去,今年是我们公司第一年实施银行收费,宣传工作非常重要,在这特殊时刻

6、,我和收费员一起一边了解管区情况,一边积极向住户宣传银行收费的必要性,为了争取时间,每天天不亮就赶到小区开始发放供热证,贴通知,做到在最短的时间内把供热证发到住户手里,而且针对一些用户一般都是老人在家,上下楼不方便的情况,我们还服务上门把未领走的供热证送到住户的手里,为银行收费做好铺垫工作。 10月份,公司协议报停开始了,很多住户自觉的来签报停协议,我们按照程科长的要求,把当天签定的协议当天转交到维修站长的手里,安排断阀,关阀。保证了在供暖前对报停户全部停供,不让公司利益受损。在报停期间,我们也做到了无一户漏报,错报的情况发生,保证了公司的利益。 收费前,公司的各级领导也是对第一年银行收费,会

7、遇到哪些突发的情况摸不着底,我考虑到我们长征站和赛斯德站在一起办公,周边只有二个小行,都开设一个窗口服务,到时候一定会遇到人多拥挤,排长队交不上费的情况,为确保收费的顺利进行,我们站做了两手准备,如果银行收费遇到困难,恢复到正常收费我们就分成三个组,一人开票一人收钱,分工明确,做到忙而不乱。 在收费工程中,一件小事让我很感动,晨光小区幼儿园的住户要求按住宅价22元每平方米交纳取暖费,但根据市政府的文件精神,幼儿园不属于义务教育,收费标准是27元每平方米,住户拒不交费,而且态度蛮哼,管理员周丽芳在跟住户解释的过程中被住户用水杯砸伤了手,情况发生后,我第一时间通知了部门领导并安抚住办公室的其他同事

8、,没让事态更严重的发展。后经公司领导的处理。这个住户当晚就把取暖费按27元每平方米交上了,管理员虽然受了伤,但她却和身边的同事说:能把这个丁子户的钱收上来,就是受再大的委屈也值了啊。一个管理员能把公司利益放在第一位,很值得我们学习。在收费期间,我们二个站不管缺了收据,验钞机还是其它办公用品,我和丁锐都会第一时间打电话给程科长,他总是第一时间给我们送来,保证了我们工作的顺利进行,有事找老程,这句话己经成了我们的大家的口头禅了。在收费过程中,因为我们二个站都是女收费员,每天的收费量很大,公司特派了尚尔鸿,马令旺二名嵇查员下站给我们做阵,他们的到来,让我们能更放心的收费,好像有了主心骨一样。在这里,

9、我要感谢在工作中给预我支持的各级各领导和同事们。谢谢你们。 今年,我站还新接管美地小区。营耐小区太及平小学住宅楼,其中703户是非一户一阀,接到任务后,维修站长董日红安排全体维修工全力配合收费员,晚上挨家挨户宣传放发供热证,以保证我们晚上工作的安全性。做到了维修收费不分家。 【2】20xx年个人工作述职报告范文 20xx年,在中心党政的正确领导下,在部门领导和职工群众的支持下,我能紧紧围绕中心工作,不断学习,切实增强履职能力,加强党风廉政建设,较好地完成了本职工作,现将一年的工作情况汇报如下: 一、述职 20xx年5月,在组织的安排下,我有幸到*任副主任,主要负责船舶管用养修、职工教育培训、部

10、门文化建设以及配合正职做好其他日常管理工作,具体表现在以下三个方面: 1、围绕船舶这个重点,服务*测绘发展。 一是加强对船舶的检查和考核。根据上级和*测绘中心考核制度的要求,结合单位季度检查、月度自查以及安全专项检查等形式,针对船舶机器设备、通导设备、航行信号、应急设备、船容船貌以及规章制度的落实进行定期检查,提高了船舶的可靠性、完好率、适航率。今年的船舶可靠性、完好率、适航率100%,为服务测绘主业生产奠定了坚实基础。 二是严格执行各项船机管理制度。根据船舶循环检查制度和维修保养制度的规定,各船舶结合自身设备的工作小时与运转状况,在年初即制订了详细的年度循环检查和维修保养计划,并根据年度计划

11、,有计划的开展月度工作,进而规范了船舶设备管理与修理,便于船舶管理人员及时发现问题,减少了过修理和欠修理现象。此外,根据*中心燃润料管理办法,要求船舶每月上报船舶运行统计表、燃润料报表和月度工作量,有助于队部更好地掌握各船舶的作业性能,科学合理地安排生产任务。 三是认真落实船舶签证。船舶签证是规范船舶管理重要工作之一。年初便要求各船舶严格按照签证条件,对船舶证书、船员证书、船舶技术状况等进行了认真的核查梳理,确保符合规范要求。全年,所有船舶均能按时签证。 2、突出船员这个核心,提升队伍综合素质。 一是打造品牌之家。围绕*轮*建设,在把握快乐工作,健康生活建家理念的前提下,以打造和谐之家铸就旗舰

12、辉煌为建家主题,突出流动之家的特色,缜密策划创建方案,积极拓宽工作形式,激发职工参与热情,凝聚职工的集体力量,提升职工荣誉感。*轮先后获得了全国质量信得过班组、部局模范职工小家、上海市工人先锋号等荣誉称号。 二是开展技能培训。为提高船员岗位理论知识和技能,组织船舶班组开展实操培训、技术比武等活动。先后组织开展了船员技术练兵、消防救生演习、实训带教等活动,提升了船员的实操技能。结合船员岗位实际,组织编写了船员培训方案与教材,并适时开展培训,提升了船员的理论素质。另外,为使外包船员能够尽快熟悉和掌握*测绘相关专业知识和*测绘船舶运行、作业的特殊要求,提高外包船员适岗、适任能力,组织对新招录的外包船

13、进行了岗前理论和实操培训。 三是注重人才培养。注重青年船员技术骨干的锻炼和培养,以他们为主成立QC及JJ小组,开展相关活动。20xx-20xx年度,各活动小组紧密结合节能减排和测量船舶工作实际,分别选择了4个活动课题,有针对性地开展相关活动,在保证质量完成课题活动的同时,也提高了青年船员骨干的管理理论和意识。加大对青年干部的锻炼培养,指导*服务队结合实际和社会需求开展志愿服务活动,并两次赴*开展助残活动;探索开展青年成长成才记录等工作,积极为中心发展推荐合适人才,其中两名青年调至机关工作。 四是开展双培双促。把党员培养成人才,把人才培养成党员,形成党员队伍和人才队伍相互促进、相互提升的人才工作

14、机制,进一步增强组织的生机和活力,为*测绘提供有力的人才支撑。全年,先后共组织4名党员参加职务晋升考试;一名表现良好的群众递交了入党申请书,两名入党积极分子参加了市委党校的入党培训。 3、立足副手这个角色,发挥参谋服务作用。 2021年个人工作述职报告大全 述职报告是指各级各类的机关工作人员,一般为业务部门陈述以主要业绩业务为主,少有职能和管理部门陈述。所以关于个人工作述职报告的格式模板,我准备了以下文章内容,希望对你有所帮助。 工作述职报告【1】 党内职务:组织委员。现我将本学期的个人工作、生活、学习作以下阐述和总结: xx年9月,党办任命我为06电子系党支部组织委员,我的职责是: 负责了解

15、和掌握支部的组织状况,根据需要提出党小组的划分和调整的意见,检查和督促过好组织生活。 2、了解掌握思想情况,多方面地关心和帮助党员,做好党员的管理教育工作;搜集、整理党员的模范事迹,及时向支委会提出表扬、奖励党员的建议。 3、安排好党的组织生活,了解党员过组织生活和遵守纪律的情况,帮助党员正确开展批评和自我批评。 4、做好发展党员工作,认真学习和掌握发展党员工作的方针,了解党员和入党积极分子的情况,提出发展党员的意见。 工作: xx年9月我开始接手06电子系的支部建设工作,接手工作之前我做了大量的准备,首先查阅党章,党刊,了解电子系得党建实况,做出了相应的发展计划。由于支部是新划分组建的,除了

16、热情,可以说什么东西都没有。在我的面前一下出现了较多的问题和困难,思想上一下只出现为难情绪,这个时候党办主任潭老师和指导老师李老师给我做了及时的思想工作,为难情绪少了一些,同时想起以前的一位领导说过:没有做不了的事,只有你不做的事!于是,我从头开始干起: 一、按造入党程序的第一步做: 从定期或不定期的谈话,交流开始,从刚开始的第一批48人,谈话40人,8人未谈;第二批28人,谈话23人5人未谈,完成率分别是83%和82%,经考合后第一批32人,7人未谈;第二批12人,谈11,完成率分别是78%和92%。其中有部分同学是多次交谈,不少于10次。 二、积极组织和参加活动: xx年参加了深圳警备区和

17、深圳大学组织的50公里拉练、学院组织党建知识讲座(二级教育)、学习xx大讲话,组织了长跑活动、07级入党积极分子评选会聆听、07级入党积极分子的一级教育,室外活动(园博园)、确定三批入党积极分子、学校的业余党课(三级教教育)、观赏恰同学少年、当祖国召唤的时候及纪念一二.九运动合唱比赛等活动。活动的出勤率总体超过98%以上,现场次序也较好! 三、加大党的宣传: 根据党章第五章,三十一条,一拦规定宣传和执行党的路线、方针、政策,宣传和执行党中央、上级组织和本组织的决议,充分发挥党员的先锋模范作用,团结、组织党内外的干部和群众,努力完成本单位所担负的任务。在宣传方面先后组建了q群,组织部分积极分子学

18、习了党的相关知识,交谈中宣扬党知识等,但效果不是很好。 四、加强支部建设: 将支部工作规范化,正规化,反对人制化,建立支部纲要实施制度化,落实党委下发的文件等,在这方面得到了党办主任潭老师和指导老师李老师的大力支持,改变了以往的不合要求的做法,最高权力在支委会,而不是个人身上,严格按照党章建设支部,大胆尝试招用支部助理,绝对放手,现在支部电子资料以达到1.28g, 纸制资料300多张(除了党员党案),记录本3本等。 在此次的预备党员的发展上我们严格要求,他们的综合水平比其他支部的预备党员要强很多,现在可以骄傲的讲这样一句话:没有学生党支部可以和我们这个支部相比! 生活: 生活上勤俭节约,在生活

19、经济方面尽量不使用家里的钱,找家人借了钱后能及时偿还,自己作好经济上的规划;衣物等自己动手洗,不使用洗衣机,能知觉的承当家里和学校宿舍的劳动与卫生等。不乱和社会上复杂的人来往,断绝以前不良朋友的来往,不去不健康的场所,坚持杜绝他人的引诱,拉拢。坚持生活检点,不乱使用钱物! 工作述职报告【2】 转眼间我已从事幼教事业两年多了,在过去的两年工作中过得很有意义又有挑战性。 我热爱幼教事业,平时各方面都能严格要求自己,认真履行岗位职责。在每个学期,我都能认真钻研业务,努力学习专业知识,提高自身的水平,虚心求学、大胆尝新=在工作中吸取经验发挥长处,经过努力各方面技能都取得了相当大的进步。以下是我自己对这

20、几年的工作总结: 一.政治思想方面: 本人思想端正,认真贯切党的教育方针,对工作有奉献精神、热爱幼儿,作风正派品德良好,为人师表,尽忠职守,关心每一位幼儿,对幼儿有一颗热诚的爱心。 二.(1)保育方面 一向粗心的我,经过多年的努力和改进,已不断进步,我知道保育是保教工作中重要的一环,我根据以往的经验认真地开展工作。早接时,我能主动向家长询问幼儿的身体状况,不时用手摸他们的头。一发现幼儿有不适,就马上记录在晨检本上,能做好家园保育工作隔离患传染性疾病的幼儿。早操后,督促幼儿多饮开水,对有汗的幼儿立刻督促他们换汗衫或放毛巾。午睡时,根据天气变化适当教育幼儿添减衣服,午睡过程做好巡查工作为幼儿盖被,

21、每天做好活动室的卫生清洁工作,从而减少幼儿的发病率,保证他们身体健康成长。 (2)教学方面 在过去的两年里我曾经担任过的科目有:语言、科学、数学、健康、美术、社会等等科目,在教学上,我刻苦钻研各科教材,教具准备充分,能认真上好每一节课,课堂上用生动有趣的语言,灵活地运用各种焦教具进直观教学,教学时能面向全体,不偏爱某一幼儿,坚持多操作,多讨论的原则,经常对个别能力差的幼儿进行辅导,课后多用不同的游戏帮幼儿复习知识,例如:课后经常帮助他们复习字词,除了勤读以外,还和小朋友玩不同的游戏。比一比。你找对了吗?使原来枯燥的字词变得有趣起来。在数学教学方面,平时,我注意培养幼儿动手、动口、动闹的习惯,设

22、计游戏让幼儿在玩中掌握,学习新知识,让抽象的难掌握的知识变得通俗易懂。语言教学方面,我鼓励幼儿大胆讲出他们现有的知识发散幼儿思维,让每一位幼儿都有机会发言,我注重幼儿的思想教育。在社会课的教学中,我启发幼儿谈谈我是怎样对待别人的?、他是个守信的孩子吗?等谈话活动,让每一位幼儿学做一个诚实守信的好孩子。 根据教学工作的需要,学期布置环境,因地制宜地为幼儿创设教育化、幼儿化美观的环境,积极地为幼儿选编补充教材制作教具。 工作之余,我经常阅读有关幼儿教学的书籍、刊等,大胆尝试新教法,积极参加每学期园内的两次公开教研活动,由于平时努力坚持及改革创新,曾经有一接公开活动课比评为园内良好课,工作都取得相当

23、不错的成绩还得到领导和同事的好评。 (3)家长交流方面: 老师和家长通过交流,可以了解幼儿在家和幼儿园的情况,所以,家长和老师的交流显得尚为重要,每天放学后,我都及时向家长反映该幼儿当天的纪律与学习的情况,做好的给予及时的鼓励和表扬,做得不够的请家长配合,助幼儿纠正。如发现缺席的幼儿,我及时打电话与家长问候幼儿的身体健康状况,切实做好家园同步工作。 三.其他方面 本人自参加幼教工作以来能严格执行幼儿园的制度,对工作认真负责,与同事友好相处,拍班之间团结合作,在教学中多与同事交流心得,互相学习,取长补短,齐心合力共同搞好幼儿园的工作。 以上是我两年来经过自己的努力和拼搏所取得的一点成绩,但离上级

24、的要求还很远呢,在今后的改造中,我一定会不断努力竭尽所能,把工作做得更好,再创佳绩。 工作述职报告【3】 各位领导、同志们:大家好! 20xx年,在街道党工委、办事处的正确领导下,我团结带领全村广大党员干部群众艰苦奋斗、开拓创新,一定程度上提升了党建工作水平,但也存在一定问题,现将一年来党建工作汇报如下: 一、上年度党建工作开展情况 一是履行党建职责,切实落实党建工作制度。我村共有4个党支部,6个党小组,共有党员85名,今年新发展预备党员2名,培养积极分子5名,培养后备干部2名。今年来,我严格落实三会一课制度,共计主持召开了5次支部大会、12次支委会及18次两委会,并积极利用节假日召开了老干部

25、、老党员座谈会听取对党建工作开展的意见建议。我是村里的领头人,带领村两委一班人较好地完成了党工委和办事处的各项任务,特别是村两委换届时,我超前谋划,并积极组织宣传,充分发扬了民主,尊重民意,配优配强了村两委会成员。 二是积极打造服务型党组织。牢记全心全意为人民服务的宗旨,带领村两委和广大党员积极为群众服务,在端午节前夕慰问了空巢老人和留守儿童,在七一前夕慰问了村里的困难党员。为任村、大房、河稍刘村3条石子路维修11000多元,投入15000多元为下游主沟清障;为50多户居住困难的村民申请了公租房,为2户老百姓的危房进行了改造,为7户符合条件的村民完善了农居民建房手续,在工会上申请临时救助5人约

26、7000元,争取工会和关工委奖学励志基金25000元,积极配合办事处完成了民生工程水利的清淤。 三是以党建工作推进重点工作开展。结合党的群众路线教育活动积极充分运用和培育、树立党组织和党员先进典型,使党员学有榜样、赶有目标。同时为维护我村各项工作的良好运行,在党员大会上我对全村的党员实行分段责任制,对各党小组长对组内党员进行具体分段,每位党员要对自已所包工作段尽到监督的职责,这一制度的实施,不仅发挥了党员的先锋模范作用,而且也为今后我村的各项工作打下良好基础。特别文明创建迎检中发动党员干部宣传党的核心主义价值观和中国梦内涵,提高群众文明创建知识知晓率。 二、存在的问题和原因 一是在履职上存在不

27、足。20xx年中沟村征迁项目多,党建工作投入的精力不足。没有把党建第一责任人制度工作真正落实到实处,于党员谈心沟通少,有的党员甚至一年都没有见过面,对党员的想法和困难关心不够多。 二是党员整体素质低,服务群众能力不足。我村虽有党员85名,但不识字党员有20人,占23%以上,60岁以上党员有39人占46%,党员文化素质低、年龄结构老化,主动服务能力弱化,党员先锋意识也有所淡化,有的党员党性淡簿,日常工作中把自已等同于普通群众,只顾局部利益,缺乏全局观念;有的党员工作缺乏热情和积极性,得过且过,工作上不求进取,三是组织生活制度落实不到位。 三是党员干部教育管理重视不足。三会一课制度坚持不好,有的党

28、员开会必须要有报酬,有的以工作忙请假会扣满勤奖拒不参加组织例会。在对党员管理结果的衡量上,往往把行政业务工作开展得好坏,作为评价全年工作成绩的主要依据,而对政治表现、自身综合素质等难以实施准确的评价考核,对不能按时参加会议的党员将按组织原则处置。 产生这些问题的主要原因在于:一是客观上村里事务多,遇事有事不能及时沟通,导致有一些工作被动;二是主观上认为党建相对于拆迁、综治、民政等工作是务虚的东西,在抓党建、促发展上存在等、靠、要的思想,满足于现状。 三、下步工作计划 新时期如何做好农村党建工作,针对以上存在的问题和原因,我一定认真履行党建工作第一责任人制度,团结带领村两委成员,扎实开展党建工作

29、。 一是切实履行好第一责任人职责。首先认真学习党的十八大和三中、四种会议精神,按照xx总书记在教育实践活动总结大会上强调的抓好党建工作作为最大的政绩的要求。以三会一课的参会率为基本依据,以考勤制度及考勤情况结合党员评议,严格党内组织生活。以开展一年一考评、三年一登记探索建立党员队伍纯洁机制。加强流动党员的教育管理,建立流动党员联系卡,了解流动党员的去向、学习工作及思想状况,实行村干部每月一次集中学习制度,认真制定学习计划。 二是搞好班子团结,充分发挥带头作用。坚持把支部自身建设作为党建工作的首要任务来抓,围绕支委会的政治、业务学习、党支部书记以身作则、 民主集中制原则、密切联系群众,自觉接受群

30、众的监督、严格组织生活制度,批评与自我批评、研究新情况,解决新问题,创造性地开展工作等方面,加强支部工作规范化建设,推动制度完善和落实,不断提高村干部的能力和水平。大力抓好党建工作责任制的落实。制定支部的党建目标任务,并实行年度奖惩考核;在两委内部,进一步明确党建工作分工,总支部书记负总责,干部之间互相尊重,在思想和工作上多联系、沟通和商量,要坚持民主集中的原则,不搞特权和掌握特权;遇到问题,充分发挥班子每一位成员的作用,要注重并掌握每一个班子成员的思想状态,加强教育引导,统一思想。 三是继续发挥党员模范带头作用。在即将进行任村和江刘的拆迁中,我们也将继续充分发挥党员的模范带头作用,帮村两委出

31、谋划策。为维护我村各项工作的良好运行,在党员大会上我对全村的党员实行分段责任制,对各党小组长对组内党员进行具体分段,每位党员要对自已所包工作段尽到监督的职责,这一制度的实施,不仅发挥了党员的先锋模范作用,而且也为今后我村的各项工作打下良好基础。 工作述职报告【4】 尊敬的各位领导,各位同志,大家好! 随着201*的钟声响起,201*已悄然逝去。今天,我就去年的工作情况,向大家作一个简单的汇报,请各位领导和同事们批评指正。 去年九月,营业室领导安排我做网点导储工作。对我来说,新系统、新业务简直像是外星事物一样,飘渺迷离。什么业务都不懂,客户咨询除了指给大堂经理,就是推向柜台。而我也认为,自己只是

32、导储,没有必要多讲什么,只要做好引导和分流就可以了。至于那些业务,更是觉得学之无益,放之轻松。 十月初,单位组织了仪容仪表及营销方面的业务学习。也正是这次全方位的学习,让我对现在的工作岗位的价值,有了新的认识:这次学习多少懂了点理财方面的知识和营销技巧。第一时间的接触客户,加上人类特有的舍远求近的惰性,成为了我营销业务频率增多的客观条件。不如借这个条件,好好参学理财方面的业务知识和技巧,使艰难强硬变灵活柔和,让辛苦的付出得到更多的回报。努力充值自己,达到工作要求应具备的素质条件! 我的导师李挽先生曾说过:爱你的工作,要和你的工作谈恋爱。因为只有工作才会使你活得理直气壮,也许你可以不工作也有饭吃

33、,但那会使你活得窝囊、猥琐。.既然欲与工作恋爱,那么首先就得认识它,对它产生兴趣:我认为,只有产生兴趣,才能做好。然后了解它,努力充值自己,从而被对方接纳,以此达到驾驭对方的目的!从此,我每天开始认真学习业务,除虚心向同事请教外,找出业务学习时的笔记记录,仔细的琢磨思考。下班到家,继续登录网上银行进行概念与技巧的搜索,学习。 我不骂天,不怨天,因为天从不负我,这是我最喜欢说的一句话。在我不懈的努力下,这些看似冰冷陌生的文字,慢慢接受了我:当客户询问时,运用学来的技巧,我可以慢慢讲出一些业务的操作流程,使客户得到满意的答案;在与客户交流中,多次打消客户对农行的疑虑与不安, 成功营销我行的各类产品

34、。 俗话说:人分三六九等,来网点的客户也是一样,有时礼貌客气的问话,得到的却是生硬、敌视的回答。每每这时,为避免矛盾升级,我都会退避三舍,静静反省刚刚的交谈中,自己哪里有不妥之处。即使是礼貌问语,因素质不同,心态不同,得到的回馈自然也不同。为此,我采取了婉转且易于接受的语言同客户交流。因此也减少了很多令自己尴尬的局面。 总结过去一年的工作,自己尚有很多不足存在。以后自当努力学习业务,提高与客户语言交流的能力,积极营销各类产品。以我是农行人,农行是我家,一言一行树农行形象,一心一意为客户服务为自己工作服务的宗旨。 以上述职报告妥否,请予审议。谢谢大家! 工作述职报告【5】 近几年来,按照党委政府

35、分工,负责组织人事工作,协管招商引资。今年3月当选为副镇长,分管集镇、村建、土管、建管工作。现将本人思想、履行岗位职责及廉洁自律和学法用法等方面的情况汇报如下: 一、坚持学习为先,努力提升自身能力。 理论是实践的先导。本人能坚持在干中学、学中干,边学边干,努力提高自身素质和业务水平。一是学习政治理论知识。能认真学习各种政治理论知识,主动参与深入学习科学发展观活动和创先争优活动,坚持用先进的理论武装思想、指导实践。二是学习涉农知识。能认真学习党在农村的各项路线、方针、政策以及如何处理新时期农村工作的方式、方法等,提高了自身素质,增强了业务技能,能够在思想上、政治上和行动上与党委保持高度一致。三是

36、学法用法。平时能自觉学习法律法规,能登陆姜堰市领导干部学法网校进行学法,全年学法达40个学时,有效增强了依法行政的意识和能力;在党委政府重大事项决策过程中,能提出个人参考意见,以便科学决策、系统决策,使重大决策更趋合理性、科学性;在平时工作中,能够进行依法行政,没有违法行为和侵损群众利益行为发生。 二、坚持尽心履职,努力推进岗位工作。 组织工作着力四强化:一是强化领导班子和干部队伍建设。采取公推直选办法,顺利完成了村两委换届选举工作。建立健全了为民办事代理制。做好村(股)后备干部培养选拔工作,并围绕提高能力建设展开函授培训,着力提高年轻后备干部的业务素质和工作能力。配合市委党校办好函授大专(x

37、x)班,48名学员在去年初拿到了毕业证书;认真做好大学生村官培养工作,实施大学生村官与农村党员干部人才 双向培养工程,引导大学生村官博客晒工作,指导大学生村官淘宝创业成才,着力推行文化引领成长工程。二是强化人才队伍建设。继续实施农村党员干部与实用技术人才双向培养活动,组织企业经营者参与企业院校行、人力资源管理培训班、企业人才需求座谈会等活动。配合市人社局引进荷兰畜禽专家miadl先生和法国食用菌专家多米尼克先生来xx进行技术指导;xx镇在外知名人士花名册。三年来引进人才72人,为农村技术人才申报职称24人,为企业申报大学生实践基地1个,并组织实用技术人才开展一助一服务活动,努力提高实用技术人才

38、的发展本领,搭建发挥作用的平台。三是强化党员队伍建设和管理。实施了党员素质报告单和党员承诺报告单工作;深化一岗双责三服务活动,为1500多名无职党员设岗定责,为非公企业党员划定责任区60多个;积极开展党员义工活动;抓好党员发展工作,三年来发展新党员96人;加强流动党员管理,定期完善了流动党员信息库。加强了对党员干部教育管理工作。按要求组织开展了学习实践科学发展观及创先争优活动,做到规定动作重实效,自选动作显特色;抓好远程教育接收点规范化建设,将覆盖面向种养大户和非公企业延伸,充分发挥远程教育培训党员干部和农民的作用;组织开展党员关爱活动,积极落实慰问帮扶措施;完善了离退休支部建设,尊重老党员的

39、知情权、决策权、参与权和监督权,充分调动他们的积极性,为他们搭建了良好的学习、参政平台;党费收缴工作规范。四是强化基层党组织固本工程。以双学双争活动为抓手,大力推进固本工程。整合党建资源,在全市率先实施党组织联建工作,积极引导16家非公企业党组织与18个村党组织结对共建新农村。在村党组织中实施富民、惠民、安民的三民工程;开展了以联系创业能人,促进带头致富当先锋;联系贫困户,促进脱贫致富奔小康为内容的双联双促活动。深入推进非公企业影响力工程,着力提升非公企业党组织组建率、活动满意率和对企业发展的贡献率 分管工作力求四规范:一是规范村建工作。帮助锦峰大厦及相关企业办理(补办)建设工程规划及房屋产权

40、手续;严格按村庄建设规划审批新建和翻建住房,对不符合村庄规划的村民建房和村民抽户并宅的翻建房屋一律不批,XX年全镇新建、翻建住房24户,2880平方米,及时化解各类建房纠纷10多起,查处违章建设8起,将矛盾化解在基层,实现了社会的稳定。二是规范建管工作。建管工作继续保持良好的发展势头,实现了连续几年来无重大伤亡事故的发生,意外伤害保险投保率100%以上,民建队资质年审率达100%以上,建管工作规范有效运行。三是规范土地管理工作。配合市国土部门做好XX年卫片执法检查工作;做好投入2600万元的土地整理项目的推进工作;XX年实现土地复垦挂钩120亩以上,为部分企业办理了相关的征地手续。四是规范小城

41、镇建设工作。做好集镇总体规划修编的送审工作。集镇建设侧重抓了新农贸市场建设扫尾工作及农贸市场的迁移工作,耿庄中路拆迁及水泥路道建设,垃圾中转站建设扫尾,污水处理厂土地流转,叶甸小区土地流转并已开工建设,集镇绿化、亮化维护和完善等工作。 中心工作围绕三主动:一是主动参与三项工作。平时能深入企业了解情况,主动深入挂钩联系企业了解技术改造、项目建设的情况,帮助谋思路、谋措施,有效推进企业技术改造、项目建设。在招商引资上,先后确定了材料包装、泵车租赁、特种养殖等10多条信息进行重点跟踪。鼓动本地尹老板创大业的同时,引导他把合作伙伴林老板引进来xx投资兴业,引导本地能人投资1000多万元创办了姜堰市永鑫

42、泵车租赁有限公司,引导柳官等村流转土地1000多亩进行提水养殖。二是主动参与中心活动。抓好分工村完成中心任务,积极参加村两委会活动,在稳步推进中心活动的同时,帮助寻找村单项和干部个人工作的突破。在中心工作中,引导他们完成涉及大多数老百姓利益的新农合、新农保、村庄整治等各项中心任务,不拖全镇后腿。协助分工村化解了多起深层次的矛盾,维护了社会稳定。三是主动引导党员干部创业。引导和鼓动党员干部创业,是组织党员干部参与经济工作有效载体。三年来,举办了党员干部创业和创业技能培训9次。平时注重宣传创业,组织大学生村官推介创业典型,重点推介了林地养鸡等11个创业典型,并汇编星火燎原-xx镇农村实用技术人才风

43、采录,让创业者坚定信心,让年轻干部增强创业意识,让创业者引导群众创业。 三、坚持从严要求,努力做到勤政廉政。 几年来,我始终牢固树立淡泊名利,甘为人梯的思想,铭记正人先正己、做官先做人的信条,切实加强自身和条线党员干部的党风廉政建设。一是能严格执行党纪条规。严格执行党员干部廉洁自律十三项规定,执行党员干部廉洁从政若干规定,坚持个人重大问题向党委报告制度,不利用职权和职务谋取不正当个人利益,做到自尊、自重、自省、自警、自励,踏踏实实做事,清清白白做人。二是能严格执行党的民主集中制。能与党委政府保持高度一致,服从组织安排,带头守纪律,带头落实工作,工作积极主动,工作中能坚持事前请示、事后汇报,做到

44、个人服从组织,下级服从上级,做到不越权、不超权、不让权;三是能严格执行干部选拔任用条例。正确执行党的政策,掌握选贤任能的原则和标准,能坚持以实绩向党委推荐干部,以发展向党委推荐班子,严格按照干部任用条例规定的程序办事,坚持实事求是考察干部,坚持公道正派评价干部和推荐干部。 回顾近年来的工作,对照岗位职责的要求,还有一些地方存在差距和不足,主要体现在三个方面:一是开拓创新意识不强,工作中没有新的亮点,干工作、办事情循规蹈矩、按部就班。二是工作中有安于现状的思想,对待工作有时只满足于认真完成领导交给的任务,缺乏创造性的开展工作的魄力。三是工作过于小心谨慎,不够大胆泼辣,有瞻前顾后的思想。这些存在问

45、题将在思考XX年工作重点和今后的实际工作中加以改进和提高。 2021个人工作述职报告范文 述职报告就是任职者陈述自己任职情况,评议自己任职能力,接受上级领导考核和群众监督的一种应用文,具有汇报性、总结性和理论性的特点。关于述职报告格式,我准备了以下文章内容,希望你写作有所帮助。 述职报告【1】 我一直担任遣派室经理,这一年来在客舱部领导和遣派室全体员工的关心、支持与帮助下,我注重在德、能、勤、绩、廉方面下功夫,坚持勤勤恳恳工作,老老实实做人的信念,认真履行个人岗位职责,及时完成单位和领导交办的各项任务。现把这一阶段工作总结陈述如下: 一、加强学习,不断提高政治、业务素质 一年来,一是坚持不懈加

46、强理论学习、提高理论素质。积极参加公司,客舱部组织的各项政治学习活动,模范执行各项方针政策,努力和上级在思想上、行动上保持高度一致,不做有违上级政策和指示精神的事;二是深入实际,掌握情况,为正确履行工作提供真实依据;能充分发挥先锋表率作用。能认真贯彻执行民主集中制,顾全大局,服从分配,听从指挥,敢挑担子;三是珍惜团结、维护和谐,一个单位职工们只要团结共事,形成一个和谐氛围才能心情舒畅地开展工作,在工作中我严格要求自己,配合行政领导做好各项工作;四是注意听取方方面面的意见,特别是反面或不同意见,这样不仅是对别人的尊重,更重要的是对完善自己的工作思路,将起到积极的作用。 二、尽责履职,全面完成本职工作任务和考核目标 遣派室岗位涉及面广、繁杂细琐,且专业性很强。我坚持加强和进一步提高飞行网的应用能力,较初调入遣派室,我对飞行网可以说一无所知,也没有相关的应用手册可以查阅学习,于是遣派室所有的员工都成了我的老师,只要是他明白的,我就虚心的讨教,不断的研究,现在我已经可以知道部门的其他员工使用飞行网了;组织实施管理技能、及其他民航相关法律知识。加强与运行

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