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1、精品范文模板 可修改删除撰写人:_日 期:_热门个人述职模板锦集9篇 【热门】个人述职模板锦集9篇 个人述职 篇1 一、工作方面我分管综合科、协调宣教科和培训中心的工作,在上级业务部门的指导下,在局长的直接领导下,与各科工作人员一道做好了如下几项工作:(一)认真履行安委会办公室职能,抓好安全生产目标责任制的落实。安委会是虚设机构,安委会办公室设在安监局,而办公室的主要工作都是由综合科、协调宣教科来做。我认真按照局整体部署,安排了各项工作的落实。为进一步落实各级领导责任,完善条块生产责任体系,主持起草了xx县领导干部安全生产责任制(试行)和xx县有关部门安全生产监督管理职责(试行),各级领导和部
2、门对安全生产工作重视程度不断加强,安全生产责任得到进一步落实,安全责任体系初步形成,为全面提升安全生产工作提供了有效保证。为全面落实省市安全生产“三项建设”和“三项行动”的要求和部署,主持起草了全县开展安全生产“三项建设”和“三项行动”的实施方案,根据不同时期的安全特点,起草了春节期间安全生产大检查、春季安全生产大检查、五一节期间安全生产大检查、国庆节期间安全生产大检查等文件,为安委会部署全县安全生产隐患排查治理工作形成规范性文件,使全县安全生产工作结合不同时期扎实有效地开展。针对不同时期开展的安全生产大检查,进行汇总分析,提出下步安全生产工作的措施和对策,为全县安全生产工作决策和部署提供科学
3、依据,促进了全县安全生产形势持续稳定。(二)结合我县安全生产工作实际,全面开展安全生产宣传教育培训工作。一是扎实有效地开展了安全生产月活动。制定下发了关于开展20xx年“安全生产月”活动的通知。于6月12日,组织23个部门(单位)和22个乡镇(场)开展了安全生产咨询日活动。共张贴安全生产标语横幅86幅,发放宣传单和宣传资料37000多份,发送安全生产宣传手机短信近26万条,街道两侧摆放了宣传展板,展出涉及法律法规、安全知识和事故案例的内容照片380余幅。出动4辆宣传车在各街道进行巡回宣传。全县22个乡镇(场)分别组织开展了面向广大人民群众的安全生产知识宣传,重点乡镇协调安监、公安、消防部门对企
4、事业单位进行了联合检查。二是举办培训班。按照年初培训计划,举办特种作业人员培训班4期,培训368人;企事业负责人和安全管理人员培训班2期,培训510人;深入基层农村培训乡镇场专兼职安全员930人,对烟花爆竹、非煤矿山等高危行业进行全员培训,培训2700人次。通过多种形式的宣传教育,提高和增强了全社会的安全意识和法律观念,为做好建国六十周年和促进全县安全生产形势的稳定好转起到了积极的推进作用。二、廉洁自律方面本人在能够严格遵守中国共产党员领导干部廉洁从政若干准则,做到了廉洁奉公、忠于职守,不利用职务及权利之便谋取私利和不利用工作之便索取管理和服务对象的钱物,不利用职权和职务上的影响为亲友及身边工
5、作人员谋取利益,不用公款大吃大喝。认真参加党支部组织的民主生活会,并能认真地、实事求是地开展批评与自我批评。同时能严格按照党员的标准要求自己,认真遵守党内纪律和其他法律法规,不做违章违规的事。在安全生产执法监察工作中坚持依法办事,做到不一人决策,对安全生产中发现的问题,我们都是班子集体研究决策。在对现场发现的问题需当场作出决定或处理意见时都要根据法律规定的权利界限作出合理意见,从不超权、越权决策。以上是一年来在分管及职责内工作及廉政方面的情况,总感到自己的不足,还存在一定的问题。一是政治学习不够,有时周五学习日坚持的不好,被业务工作影响了政治学习,缺乏主动性。年初的计划总是很好,有时工作中只忙
6、于处理日常业务而忽略了政治学习,今后要加强这方面的自律意识。二是在思想认识上还存在短期行为。想到自己年龄大了,干不了多久又该回家了,工作劲头有些不足,有时工作标准只建立在做好分内工作,不出差错上,工作不求进取。说起来这也是工作态度问题。这些想法及做法在今后的学习和工作中应加以改正。 个人述职 篇2 本人陈丹,于20xx年8月由临床科室调到行政组工作,担任院务会成员、总护士长职务,20xx年6月担任院女工委。三年来,本人认真履行自己的职责,将“计划-实施-效果评估-反馈”贯穿到每项工作中,较好地完成各项工作任务,得到了领导、同事的肯定和好评。作为院务会成员,本人能正确认识、主动承担医院稳定、平安
7、、发展的责任,竭尽所能为医院服务;自担任总护士长、院女工委后,我充分认识到护理管理的重要性,在加强女工工作的同时,重视制度建设,注重护理管理,将提高护理工作质量、提升病人对护理服务的满意度作为护理管理的中心任务,以团队协作、服务质量和创新建设作为工作主线,全力开展工作。现将三年来的工作运作情况总结报告如下:一、加强团队协作,提高服务能力。随着群众健康观念的更新,对护理工作的要求越来越高,在治好病的同时还要求受尊重、被理解。为此,我们主要是通过加强管理,提升能力来赢取病人的信任。一是完善工作制度,加强检查考核。由于是基层医院,很多护理工作还很不规范,没有一个完整的管理体系。在任职的三年间,我努力
8、完善了各类资料、分类归档。结合我院的实际情况,制订了护理制度、护理文书书写、护理奖金分配办法、护理缺陷如实登记报告等制度,逐一分发到各科室,使工作有章可循;根据上级文件和院领导的指示精神,护理部、科二级每年年初都要制定护理工作计划、护理质量管理目标,在年终时进行对照总结,使护理质量管理有条不紊地进行。同时,根据区卫生局年终检查标准,结合本院实际,制订了护理质量考核检查标准,使护理质量持续向良性、高质、高效发展,每次检查都受到区局的好评。二是履行管理职责,合理调配资源。认真履行总护士长职责,每月不定期主持召开护士长会议,总结上阶段的工作开展情况,分析护理工作上存在的缺陷,及时调整思路并布置下一阶
9、段的工作内容,要求科护士长做好科室各项工作并及时做好科室工作记录,集中反馈并提出整改意见,使临床出现的问题得到有效解决;统筹科室工作,合理安排人力资源,成立护理应急小组,统一各科急救车药品排放顺序与保管,启用床头卡、婴儿手带和温脉仪。量化工作量,创新激励机制“点子奖”,完善门诊输液告知、精神科探视告知等程序,购买护理书籍供大家学习,提高护理记录内涵,提升了护理文书质量。三是营造学习氛围,提高业务素质。对新护士进行岗前培训,帮助她们尽快熟悉各项工作制度和临床业务。采取外派学习、邀请上级医院护理专家到我院授课、组织护理人员进行三基理论操作考核(考核结果存入个人技术档案)、特殊病例讨论等形式提高医护
10、人员的业务水平,提升了护理人员的整体素质。四是发挥监控作用,规范护理行为。每季度组织护士长进行一次全面性的交叉质量检查、督促指导,并及时记录、填写护理质量结果反馈表,要求科室对存在问题认真整改,列入下次检查重点。坚持每周下病区2次以上,重视对重症病人的护理,规范护理行为,严把护理质量关。经过全体护理人员的努力,护理质量有了很大的提高,治疗室、处置室、产房、手术室物品摆放整齐、管理规范、卫生符合要求,急救物品完好率达到100%。同时根据剧毒麻药品管理制度,对该类药品进行规范管理,做到专人管理、帐物相符、班班交接、记录齐全。通过努力,我院的护理人员素质进一步提高,协作能力进一步加强,护理质量管理进
11、一步规范,正一步步向澄海人民医院的工作水平靠近,每次汕头、澄海有关部门到我院检查、自查都能合格。二、倡导“关爱文化”,提高服务质量。加强对病人的关怀、对同事的关心、对女工的关爱,营造轻松快乐的工作氛围和护理环境,逐步形成本院特有的医护文化。一是提倡对病人的关怀。护理工作与生命和健康密切相关,护士不仅要有一定的专业知识、技能,更重要的是要具备尊重人、关爱人的职业道德素质。为树立“以病人为中心”的服务理念,今年护士节我根据自己的工作阅历给大家讲了“如何做个快乐合格的护士”,重点强调自身建设、职业道德、慎独精神、护患沟通的技巧在临床工作中的重要性,要求护理人员根据疾病种类进行必要的咨询和告知,尽可能
12、为患者提供健康知识、医学常识,提高群众的自我保健意识。我的切身感受赢得了大家的共鸣和热烈的掌声。在临床服务中,我要求医护人员注意礼仪建设,尤其是仪表、言谈、举止,注重内强素质、外树形象,提升护理服务文化内涵。在每年发放住院病人的50份满意度调查表中,病人的满意度较高。二是提倡对同事的关心。平时通过和个别护士长、护理人员谈心等方式进行思想交流,使护理人员的思想有了较大的改变,年轻护士对未来有信心,工作热情有所提高。例如遇到患者无家属在场的情况下,我们的护士都能热情帮助患者协调解决困难;下病区巡查时,不少患者及家属还特别点名表扬个别护士;遇到一个科室忙不过来的情况,其他科室护理人员都能及时、积极伸
13、出援手此类好人好事不在少数,体现了良好的团队精神和服务理念。三是提倡对女工的关爱。为活跃护理人员的精神生活,增强凝聚力,我平时都会鼓励大家以科室为单位,多组织一些有意义的活动。每年护士节之际,我们都会组织知识抢答、登莲花山比赛、到大自然烧烤,以及操作比赛、座谈会等活动,大家在活动中热情高涨、欢声笑语,快乐的氛围进一步提高了工作效率。三、坚持创新建设,提高医疗安全。一是严格医疗安全制度。由于本院没有设立感染科,医院把有关感染科的工作交给护理部,我根据工作要求,对园内感染、医疗废物管理制定了各项工作制度,加强了医院的安全管理。二是加强护理安全教育。定期对全体护士进行护理安全教育,提高大家的法律意识
14、和自我保护意识,针对存在问题对薄弱环节进行整改。例如增加出院病人的告知内容、门诊输液注意事项、病种的饮食禁忌告知、粘贴各类温馨提示等,以降低护理纠纷、差错事故的发生率。三是抓好安全监管。严格消毒、灭菌、隔离措施的落实,狠抓护理人员的无菌技术操作,抓好手术室、供应室、妇产科、急诊室等重点科室消毒灭菌环节的监管,严格一次性医疗用品的管理,护理部每季度对全院各科室消毒液和紫外线灯管强度进行监测记录,努力降低医源性感染。特别是对20xx-20_(请自填)年的医疗废物列入常态重点管理,并把废物分类与处理流程上墙公示。过去三年,我尽力做好本职工作,在工作中不断学习,提升了自身素质,但仍存在一些不足。今后我
15、将继续学习,努力完善自身综合素质,提高自己的管理能力,以更好适应新的工作岗位的要求。述职人:20xx年8月25日 个人述职 篇3 尊敬的各位领导、各位同事:大家好!能够站在这里向大家报告,我感到非常荣幸,为此非常感谢领导的关心培养和同事们的支持与帮助。我为完成上级下达的招生任务,把招生宣传作为工作中的重点,明确招生责任,拓宽招生渠道,落实工作措施,积极协调各种关系,想方设法,千方百计全力抓好招生工作。现将我xx年的思想、工作和学习情况作如下汇报,并请各位领导和同事们批评指正。一、强化服务意识,提高招生效率在招生工作期间,我始终坚持“无论何时何地,我都推崇对工作的持续激情。”不断提高联办学校的开
16、拓力度,目前为止开拓联办学校6所,其中2所已成功签订协议,下月4号将与xx学校签订协议,另3所学校已初步达成了合作意向,同时通过发放招生简章,并利用学院网站、招生QQ群等方式发布招生信息,我本着“任何人、任何事都无法阻挡我前进的脚步”的思想,不断开拓新资源,争取更辉煌的业绩。同时,针对学生、家长、老师的和来访进行解答,将我院的基本设施情况、教学管理情况、学生管理情况、后勤服务情况、毕业生就业情况等各项信息及时传达到位,而且要热情、耐心、全方位的去解答,我坚信以热情、耐心、全方位的解答是学生对学校形成偏好的关键之一,是学校对外宣传的窗口,展示了学校的形象,取得了学生和家长的信任,使我院招生任务顺
17、利完成。二、理清工作思路,制定工作要点认真总结xx年招生工作,对生源分布、结构、科类等进行了研究分析,对各专业的社会需求进行了大量充分调研,鉴于民航专业的特殊性,确定招生计划、招生章程、宣传方案,确定了较为切合实际的招生方案。今年,为尽可能提高招生工作效率,以及现代化发展的新模式,推出了电话营销招生,但这种招生模式,需要提前对话务员团队进行聘任和培训,使得我的个人工作量增加,但我本着做好这份工作的热情,提前做好招生工作计划,于5月份正式拉开了话务员的招聘工作,成功组建了48人的话务员招生队伍,工作总结并于7、8月份对话务员团队进行单独的培训,并就招生工作,拟定了话务员管理制度,在提高招生工作的
18、同时,使每一电话均能够落到实处,此外,内部继续实行岗位目标负责制,招生计划分解到每个地区负责人,并签订目标责任状,确保了招生工作的顺利完成。三、坚持以身作者,确保招生纪律招生工作的责任重,工作量大,我始终坚持“精益求精,一丝不苟”的原则,具有很强的事业心、责任心,奋发进取,一心扑在工作上;不计名利和得失,时刻提醒自己的职责。一年来,我能自觉遵守我校规章制度,时刻要求自己做到按守则自律、用制度自律,上级规定不做的我绝对不做,时刻对照检查自己的言行,做到自重、自省、自警、自励。在工作上能够严格要求自己,正确处理好集体利益与个人利益的关系,实现招生纪律的大大提升。四、落实整体发展,展现招生成绩xx年
19、生源继续萎缩,我严格按照招生计划落实各项工作,在招生形势严峻的情况下,抢抓机遇,坚持各项工作“早谋划、常年抓、重落实”,成功xxxx人,报到xxxx人,报到率xx%,超额完成了xx年学院的招生任务,圆满完成了各项工作目标。此外,通过新招生模式,成功打开了招生工作新局面,为明年招生工作奠定了丰富的经验和坚实的基础。一年以来,奋力赶超,勇往直前,提升了能力,宝剑锋芒,内敛霸气,我与团队用实力完成了目标任务,用专业战胜了各种困难。但是,历史已成过往,今朝岁月如旧,未来等着我们去开创去创新,必须清楚的认识到自己的缺点,才能更好的创造奇迹。在工作中,急躁、浮躁是我存在的主要问题,未来我将放平心态,加强团
20、队协作意识,不断挑战未来,为我院的发展铸造辉煌业绩!五、站在新起点,迎接新挑战,创造新成绩1、加强政策和业务知识学习研究,密切关注招生、就业政策的变化和调整。2、明确招生工作中心,梳理近几年招生情况,进行深入研究,申报14年招生计划,制定招生工作方案。3、走访生源学校,建立、拓展稳固的招生网络和生源基地。4、做好市场调查,多渠道多途径收集毕业生需求信息。准确、按时完成毕业生相关信息数据的审核、上报工作。5、加强招生话务员的管理和培训,使其成为我院招生工作的主要力量。xx年已经到来,面对新的机遇和挑战,我将以我院发展观为指导,以增强生源为基础,力求招生工作创新和管理创新,全面完成各项目标任务,以
21、优良的业绩为全面实现我院发展做出新的贡献! 个人述职 篇4 20xx年度在紧张匆忙中度过,回首一年来的工作,繁杂却充实,忙碌而不失条理。一年来本人全力以赴、尽职尽责地做好分管工作,并在具体工作实践中不断思考、不断探索、不断创新,取得了一些收获。现结合实际情况从工作、学习、廉政建设等方面做简要总结,如有不妥。一、加强学习,努力提高自身素质疾控工作与人民群众生命健康息息相关,是社会事业发展的重点所系,也是难点和热点所在。我深感任务艰巨,责任重大。作为一名领导干部就必须不断提高政治理论水平,全面熟悉掌握各种卫生法律、法规、政策。自己始终把加强政治理论学习,提高自身政治业务素质放在首位:一是除参加县里
22、组织的各种学习活动、中心组织学习外。自我加压,坚持自学,认真学习了马列主义。树立正确的政绩观,增强贯彻执行党的路线、方针、政策和法律法规的自觉性,切实履行职责,积极勤奋工作,努力提高疾控服务能力和水平,切实保障广大人民群众的身体健康。二是对卫生工作的方针政策、法律法规和业务知识进行了系统学习。认真学习了传染病防治法、艾滋病防治条例、职业病防治法、突发公共卫生事件应急条例等法律法规,积极参加省、地、县各类卫生知识及卫生管理知识培训班,不断更新自己的知识储备,努力提高自己的法制意识和理论水平。三是对我县的疾控工作现状进行了深入的调研。一年来下基层调研20余次,对乡镇公共卫生事业的发展状况和疾控队伍
23、现状有了深入了解,针对调查中存在的问题,认真分析了原因,及时提出解决问题的办法,并撰写了调研报告。二、兢兢业业,抓好本职工作一年来,我始终坚持把增强分管各科室工作人员责任意识、大局意识、竞争意识、忧患意识,提高服务质量和工作效率作为工作的重中之重来抓,制定了岗位目标责任制和综合目标量化考核办法,通过行之有效的制度来约束人,管理人,调动人,以提高工作的积极性、主动性和创造性。并经常深入各科室,与各科科长、专业人员共同研究专业工作,使分管的各项工作,在这一年来都有很大程度的提高:1、结核病控制项目始终坚持“预防为主,防治结合”的原则,全面实施现代结核病控制策略,加强结核病防治规范化管理,强化了结核
24、病病人发现、诊断、治疗、管理,取得了显著成效。(1)加大病人发现力度,提高病人发现率和规范治疗率,病人发现是结防工作的首要环节,为了尽可能的多发现病人,我们采取了多种促进方法,同时按照国家绩效考核的要求,使病人转诊率、发现率达到国家要求的水平。对发现并登记的病人全面落实国家免费检查治疗政策,做到发现一例,报告一例,登记一例,管理一例,治疗一例,治愈一例,争取做到彻底控制传染源。通过努力上级下达的各项目标任务基本完成。(2)强化督导,确保病人的治疗管理质量,为进一步搞好结核病人的督导访视,确保全程督导化疗率达到100%,根据项目工作要求,制定了严格的督导制度,县结防人员定期不定期下乡督导,督导频
25、次每月至少12次,重点对乡级防痨专干、村医和免费治疗的病人进行全面督导访视,并开展面对面培训工作。(3)加强培训,提高了专业队伍素质,举办各类培训班6期,全年累计培训280余人次,通过业务培训,使大家接受和掌握了现代结核病控制措施、技术、政策和标准化、规范化的管理程序,更新了观念,进一步提高了防痨人员的业务水平和工作能力。(4)大力开展健康教育活动,一年以来,采取形式新颖多样化的结核病防治宣传活动,发放了简单易懂的结核病防治材料和宣传画5000份,宣传单30000份,在县广播电视台开展电视宣传每月2期,宣传栏20期。使公众进一步了解结核病防治知识及国家政策,取得了良好的宣传效果。2、艾滋病防治
26、项目为贯彻落实国务院关于进一步加强艾滋病防治工作的通知(国发20xx48号)(以下简称通知)精神,扎实履行艾滋病防治条例(以下简称条例)赋予我们的艾滋病预防工作职责,保护广大人民群众健康权益。我县做为中央与自治区共建示范区,以率先落实国家各项艾滋病性病防治政策措施,探索解决艾滋病性病防治工作中出现的问题,减少新发艾滋病病毒感染,降低艾滋病病死率、提高艾滋病病毒感染者和病人生存质量,减轻艾滋病和性病的危害为工作目标,认真开展了各项工作。(1)普及大众艾滋病防治知识,深入开展了宣传动员工作,利用各种宣传日活动共向广大群众发放宣传单、宣传折页。对村支书、社区干部、村妇女干部进行了艾滋病防治基本知识培
27、训工作,组织工作人员开展上街及下乡宣传活动等,收到了良好的宣传效果。(2)加大了预防性传播疾病的干预工作力度,县高危人群干预工作队也按照每月深入场所开展一次干预工作的要求认真开展了干预工作。(3)认真组织实施开展针减少毒品危害项目工作。针具交换严格按照相关规定规范相关工作。目前有3名同伴教育员在开展工作。并加强了对清洁针具的发放和被污染针具的回收管理,每周对发放和回收针具进行统计,并及时对污染针具进行销毁处理(4)全县四个咨询门诊和七个咨询检测点基本按要求完成咨询任务。(5)加强了对监管场所新入所人员的监测力度。(6)我县今年新报告的19名感染者首次随访率为95%,随访干预率85.7%,CD4
28、细胞检测率为64.8%,即往单阳配偶检测率为81.3%,新发单阳配偶检测率为94.1%。七做好了艾滋病病人的抗病毒转介工作。截止目前已有19名艾滋病病人在接受抗病毒治疗,依然存活并坚持治疗的比例为50%,抗病毒治疗覆盖率达到35%。3、学校卫生工作学校卫生工作是关系到青少年儿童健康的一件大事,加强对传染病、常见病的预防和治疗,切实做好防病工作,使学校的各项卫生工作有序进行是我们义不容辞的责任。根据学校卫生工作条例,围绕认识健康,珍惜健康,协助学校不断提高健康教育课堂教学质量,指导各学校开展晨检工作。根据不同季节特点,开展各项宣传预防工作。严防各类传染病对师生的危害,及时尽早对师生做好知识性宣传
29、工作,要求学校每月每期宣传栏中按季节变化宣传防病知识,同时还利用集体晨会和宣传单形式发放给班级宣传。为及时了解在校学生的健康状况,开展学生体检工作,对县直各学校5000余名学校进行了健康体检工作,并将相关信息及时反馈给了各学校。4、脊髓灰质炎防控工作自今年8月底地区发现脊髓灰质炎疫情以来,本人深刻认识到做好脊髓灰质炎防控工作的重要性和必要性,意识到自己的责任重大,自始至终按照上级的安排,不择不扣完成上级交代的任务,全力做好做好脊髓灰质炎防控工作,确保我县脊髓灰质炎防控工作顺利进行。三、严格要求自己,始终保持勤政廉洁我始终坚持用清廉务实的作风约束自己,严格按照党的章程、廉洁从政准则和有关规定要求
30、自己,注意加强思想道德修养,培养积极向上的生活情趣。从自己做起,力求做到思想上重视,制度上建全和行动上自律。坚持群众利益无小事,把为群众服务作为工作的出发点和落脚点,不取不义之财,不谋一己之利,处处以身作则,树立好的榜样。让自己的言行与党员领导干部的身份相符,永葆共产党人的政治本色。严格执行政治纪律、组织纪律和工作纪律,在大是大非问题面前旗帜鲜明、立场坚定,自觉维护祖国统一和民族团结,反对民族分裂。认真贯彻落实党风廉政建设责任制,教育和引导干部职工把主要精力用在谋发展和干实事上,要求别人做到的事,自己首先做到,要求别人不做的事,自己坚决不做,自觉把自己置身于广大职员工的监督之中,扎扎实实履好职
31、、尽好责,不断以改革的精神、探索的勇气、创新的思路、有力的工作、良好的作风去开创新局面。一年来,虽然各项工作取得了一定的成绩,但与上级的要求和广大职员工的期望还有一定的差距。今后,我将一如既往,尽心竭力,忠实履行自己的神圣职责,为本县公共卫生事业贡献自己的全部智慧和力量。我的述职完了,谢谢大家! 个人述职 篇5 尊敬的各位领导、各位同事:大家好!20xx年在集团领导的正确领导下,在宋董事长和总经理的带动下,在全体员工的支持帮助下,我认真履行副总的工作职责,切实发挥参谋助手的作用,认真协助分管的物业、场馆统筹、场馆运营、技保、安保等部门,圆满完成了各项工作任务。20xx年已经过去,一年的学习、工
32、作,时间并不算太长,但我得到大家的帮助实在是太多,相比之下自己所付出的实在太少,深感汗颜。近1年来在公司领导的信任和同事的关心、帮助下,使我很快的适应了新的工作岗位,完成了从原来所熟悉的房地产开发领域向会展管理领域过渡的过程。现就20xx年任职情况述职如下:1、我所主管的物业管理有限公司从筹备成立逐步进入到正常运作,这中间同时走过了从筹备时的单枪匹马到如今的阵容渐齐,其间的探索、教训、经验、收获颇多,为今后的进一步发展打下了基础。2、主管的技术保障部,从运作中对部门人员结构、各项制度、流程进行了不断完善,基本确定了部门的整体框架,为明年部门上一个新的台阶打下了坚实基础;技术保障部在工作中坚持任
33、劳任怨,围绕科学降耗大做文章,较好地完成了保障场馆和2期常年馆及写字楼的供电供水等任务。3、主管的统筹部主要负责展会统筹工作,在工作中我们着眼于做精、做细,共完成19个展会的统筹工作,无重大统筹事故发生。细化统筹工作,为客户提供合理化方案,确保每个专项服务做细、做精,责任到人。秉持认真负责、全心服务的宗旨,经常加班加点超负荷工作,确保了展会的顺利召开。凭借细致周到、迅捷的服务,赢得了客户广泛好评,在业界树立了良好的口碑,客户回签率超过90%,20xx年签约展会数、签约面积和签约额与20xx年相比分别递增了73%、100%和53%。4、经过近一年的摸索,营销部门已初步建立了一套用于博览馆营销工作
34、的营销工作流程、管理办法、销售工具,统筹流程及模版。形成总结问题,提高自己的周例会制度,及时分享每个展的经验与教训,及时找出解决问题的办法,调整策略及流程,不断地提高服务质量。5、场馆运营部门,在展会量较大人员不足的情况下,在每个展会的运营工作中,基本上是全部门运作,工作强度和工作压力较大,全年部门个人平均加班天数累计25天(不含夜间加班)明年将要承接近30多个展会,建议及时补充人员编制,解决问题。6、产品开发效率有待提高。展览和会议产品设计开发效率较慢,未能及时对产品进行充分的认识和开发,导致产品开发工作存在滞后现象。今年将通过有效地分工,明确计划性,计划落实到人,努力完成产品开发项目。7、
35、安保部加强培训和制度建设,严格管理,全年没有发生消防和治安事故。按照班子分工负责制,我主要分管以上提到的物业、场馆运营、场馆统筹、技保、安保部门的工作。一年多来,在日常工作中,我努力当好配角,演好主角,当好总经理的助手。严格按照管理的程序,履行好分管的工作。以扎实勤政的工作作风和效能建设为契机,用科学发展观,竭尽全力为经营,圆满完成了集团给我们下达的目标任务,工作取得了一定的成绩。在工作中,能坚持政治理论学习,事业心和责任心强,具备职业经理人的素质要求;公道正派、宽以待人。对工作目标明确、具有协作精神、与班子成员和部门同事具有很好的沟通;爱岗敬业、全年全勤;完成主管和分管工作,质量和效率高。严
36、于律己、清政廉洁、无利用职务谋取不正当利益的行为。在工作中,还存在着很多不足。1、对公司的各业务模块的配合还缺乏经验支持,尤其是对场馆管理方面。2、工作中还存在着畏难情绪,有时候有思想动摇。3、工作中的主动性和积极性还不够,以后要用更多的精力和更多的时间投入在工作中。20xx年,对我的工作来说面临着更多和更大的困难,在会展发展受到经济发展及政策影响的情况下,我们要签约3600万和30场展会的经济指标的考核及物业公司面临更正规更高水准提升等问题。所有的工作都要我和我的同仁用更高的热情和更认真负责的态度完成计划任务。我一定要继续发扬艰苦奋斗、兢兢业业的工作作风,为公司的健康稳定发展贡献自己的力量。
37、 个人述职 篇6 各位领导、同事:时光荏苒犹如白驹过隙,掐指算来,我已经在人保度过了xx余载的光阴,人生一共能有几个xx年?而我一点也不后悔在人保度过的这些岁月,相见时难别亦难,今天在这里为大家做南山支公司总经理离任述职报告,惜别之余我也感慨万千。这xx年来,我见证了人保牢牢地坚守中国民族财产保险业的核心位置,见证人保在九百六十万平方公里的土地上培育了一代又一代的精英,也同时见证了我任职的支公司在这几年在分公司总经理室正确方针领导下取得的累累硕果成功路上我洒下了汗水,奉献出了青春,我不会忘记是人保这块土壤给了我养份。对人保、对公司、我始终怀抱着一颗感恩的心,一路走来,我不敢有些许张狂和懈怠,一
38、步一个脚印、与公司共成长,矢志以求的是为公司的发展添一块砖、加一块瓦,尽自己一份绵薄之力。现在,我将任职南山公司总经理期间的工作和思想情况向各位领导和同志们报告如下,请大家评议。一、主要经营业绩我于xx年x月受分公司总经理室的重托,先后担任人保财险xx公司总经理xx年当年即xx年完成保费收入11776万元,完成年计划的147%(分公司下达全年任务为7969万);xx年完成考核利润1375万元,完成年计划的275%(分公司下达利润指标为500万),综合排名居于13家经营单位前列。xx年,面对愈加激烈的市场竞争,至xx年底,南山公司综合业绩评介为3A,排名暂列13家经营单位首位。二、主要工作内容及
39、其绩效(1)坚持以效益为中心,以市场为导向,狠抓经营管理工作。三年多来,我始终坚持以发展为第一要务,全面开展经营创新,同时以拓展集团客户为手段,细分市场,认真研究营销策略,大力做好渠道的建设工作,建立合理的营销体系。具体措施包括以下三个方面:1.积极寻找业务增长点,努力做好上层公关协调工作,为业务员营造良好宽松的展业环境。2.注重开展业务竞赛和业务突击活动,加大营销力度,推进业务发展。通过开展各种业务突击活动,采取政策扶持、费用倾斜措施,调动了员工的展业积极性,使支公司整体业务发展一直保持上升趋势。2.根据公司实际制订并完善了部分内控及管理制度,包括公司各职能部门与业务部门的各项内控管理制度,
40、如内部流程管理、业务员人员管理、考勤管理、绩效考核、费用管理等管理制度。(2)创新推行“推荐返场维修执行办法”, 加强渠道建设当今市场经济已进入知识经济时代。价格战和功利性的促销手法已非灵丹妙药,且终究与法制的市场经济是格格不入的。唯一不变的真理是变革、是创新。推荐返厂返修,即是在变革创新的理念下衍生的智慧结晶。推荐返厂返修,即即通过对客户报案信息的收集,将信息反馈给各个车行驻点的负责人,尽可能引导客户返回战略合作联盟4S店维修,使客户获得可靠、专业的维修服务。如此一来,车行也能在车辆受损后继续以维修的方式进行盈利,车主也能第一时间在车辆受损后接受车行的全方位维修服务。通过这种方法,保险公司与
41、车行平等互利,渠道业务逐渐形成了健康有序发展的良好态势。使公司摆脱价格竞争的怪圈,破冰而行,树立起强大的核心竞争力。(3)注重服务细节,提升人保财险品牌面对外部竞争所带来的业务压力,我保持沉着冷静,客观面对现实情况寻求对策。制定了一系列策略,与竞争对手们展开了一场品牌战、服务战。我要求全体员工在面对客户的时候要努力做到“六个一样”,即:理赔与展业一样主动,退保与投保一样对待,大小保户一样重视,新老客户一样热情,咨询与业务处理一样耐心,对待批评与表扬一样诚恳,为顾客提供全方位的服务。(4)加强团队建设及员工培训,提高员工综合素质一直以来,员工的职业能力培训及业务能力学习是我的工作开展的重点。在竞
42、争日益激烈的今天,只有将能力素质提高了,才能在社会上立足。而当今社会需要的是全面型人才,不仅要求过硬的专业知识,而且要求强化个人素质。不断为员工创造各种学习机会,半年组织一次出单人员进行业务技能考试,为公司的选人用人提供了准确的依据。并且在信息处的平台支持下创建了“南山支公司内网”,为员工了解、学习公司的基本情况提供了良好的平台。同时,我坚持以人为本,组织开展多方面业务培训会,提升员工业务知识水平。鼓励员工参加电大、自考等学习,倡导培植感恩文化,以增强员工自豪感、归属感和忠诚度,不断提炼具有公司特色的核心价值观,努力营造公司与员工同呼吸,共命运的良好导向。(5) 坚持以“三个代表”重要思想为指
43、导,深入贯彻落实科学发展观,抓好党风廉政建设。抓好党风廉政建设,领导是关键,制度是保证,教育是基础。为认真贯彻落实好党风廉政建设工作,在工作中,我以身作则,认真执行廉洁从政规定,始终把党风廉政建设作为加强自身建设的一项重要内容,放在核心位置。我在南山公司任内作决不允许发生不正当交易行为,杜绝保险误导欺诈,决不利用职权为自己和亲友谋取好处,做假赔案,骗赔,超赔,多赔。积极落实贯彻保监会各项方针要求,务求做到依法合规经营,确保公司各项业务持续健康稳定发展。同时,每年组织开展两次党员民主生活会,从而开创了领导班子团结协作、密切配合、互相尊重、相互支持的新局面。为建立立完善公司内控制度,促进廉洁从业,
44、合规经营,防范和化解经营风险,三、工作中的不足回顾三年来的工作,由于工作还不仔细、不够具体,导致一些方面抓的不到位,全局性工作进展还没有达到预期目的。之所以出现上述问题,经过反思剖析和自纠,我认为,一是主观意识存在一定问题。主要是从事领导岗位时间比较长,有一定得思维惯性,凭工作经历、经验和习惯做事。二是各项政策制度落实得不够好。偏重于抓制度建设,检查落实工作抓得不够紧。针对对以上存在的问题,在今后的工作中,我将采取有力措施,专题研究,具体解决,力争把发展和管理工作抓得更好。各位领导、同志们,我任职以来,虽然做了大量的工作,取得了一些成绩,但我深深体会到,这些都是上级公司正确领导和同志们支持帮助
45、的结果。今后我将一如继往,把工作做得更好,决不辜负组织和同志们对我的期望。最后,借述职报告的机会,我谨向支持我工作的公司全体干部职工致以崇高的敬意和衷心的感谢!预祝人保财险南山支公司前途光明,在新一届领导班子的领导下,实现公司的再次腾飞。 个人述职 篇7 各位领导:我是xx超市的经理,到XX超市来已经X年的时间了,几年来,我系统地学习了零售业概论、仓储式连锁超市管理概论、顾客消费心理学与销售技巧等基础知识,学习新型的零售业的知识,力图尽快融到家乐的发展中去。在X店开业前夕,我任劳任怨,始终工作在第一线,经常和员工奋战到深夜,直至开店。至此,我开始了开创xx市场的征程。年初xx路北店的销售额每天
46、仅十余万元,经过半年的努力,市场终于打开,家乐在xx的知名度提高,销售额提高了,顾客满意了,员工的脸充满了喜悦,这一年我被评为“xxx先进员工”。由于是刚来X市工作,没有人缘关系,一年来,我利用一切人际关系,克服地域差别,了解xx市场及各项政策规定,与合作方紧密配合,同相关xxxxxxxxxxxx部门建立了良好地合作关系。为了开拓xx市场,我每天与员工一起工作,并听取各项合理化建议,以应对激烈竞争的市场环境。目前,xx有超市xx多家左右,竞争对手们把店开在了家乐店的周边,面对这种环境,使xxxx年任务的完成与提高是一种考验,员工们都存在担心的思想。为此,我对员工们提出xx年的工作中心是“以服务
47、促销售,以管理降成本”。一年来的服务规范的培训、管理者的培训,大家都不会忘记这个工作中心,这一条已经贯穿到商店每个管理者和员工的脑海中。只要做的好,就会吸引顾客,就能摆脱困境。一年来路北店销售和管理上实现了双盈利的目标,销售额超计划完成。比xx年增长了85%,连续三年完成了集团下达的任务。面对闪光的成绩,我并不满足。我认真分析商品结构及市场需求,及时调整商品结构并合理控制库存,避免积压资金。因xx路北店为外埠店,供货商又多为外地供货商,在一定程度上影响销售。年初,公司在xx成立商品组,由我担任组长,为了使店在xx稳步发展,使其同竞争对手形成差异优势,我对商品组提出了“重宽度、轻深度,重连锁、轻汰换”的谈判原则,使商品组在完善xx市场的同时,进一步形成了连锁的优势。汰换了不适合xx市场的商品,并发展了部分本地特色商品,从根本上解决了蔬菜、水果不能连锁经营的问题。年中,在我的带领下,xx在商品经营上拓宽了电脑、手机、音像、图书、冰鲜、主食厨房等品种,真正形成了仓储超级大卖场。商品品种比99年增加了近一倍。品种的丰满带来了客流,管理的加强降低了成本,服务水平的提高赢得了顾客。年度市消协、工商、报社在民意测验中,xx路北店