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1、区房管局年度工作报告区房管局年度工作报告20 xx 年，我局在区委、区政府的正确领导下，在市房管局具体业务指导下，按照区委、区政府的统一部署，认真开展党的群众路线教育实践活动，紧紧围绕年度目标任务，攻坚克难、齐心协力、狠抓进度、落实举措，确保各项工作顺利开展，为全面完成年度各项目标任务打下坚实基础。（一）认真开展党的群众路线教育实践活动自区委开展党的群众路线教育实践活动以来，我局严格执行党的群众路线教育实践活动领导小组的统一部署，扎实落实实践方案，按照“照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病”总要求，坚持为民务实清廉，以落实中央八项规定精神为切入点，贯彻整风精神，深入查摆和解决形式主义、官僚主义、享乐
2、主义和奢靡之风问题，各项工作有序展开、扎实推进，取得重要成果。在学习教育、征求意见环节，局开展了三次集中学习活动和五次自学活动，集中学习了论群众路线-重要论述摘编、厉行节约、反对浪费重要论述摘编中的重要内容。在强化理论学习，统一思想认识的同时，采取书面征求、面对面征求等多种形式征求各方面对我局改进作风的意见和建议。在查摆问题，开展批评环节，对照“三严三实”要求，深入查摆“四风”突出问题和关系群众切身利益的问题，全面深入开展谈心谈话，认真严肃撰写对照检查材料，并组织召开了高质量的专题民主生活会和组织生活会。在整改落实、建章立制环节，局把边查边改贯穿始终，结合工作实际逐一列出问题清单，研究确定即知
3、即改重点事项，明确牵头领导和责任部门，细化工作措施，排出时间表，及时制定一批加强作风建设的具体制度规定。（二）全力推进实事工程1、低洼地雨水管网改造工程顺利推进为解决低洼地小区雨天内涝问题，改善居民居住环境，提高居民居住质量，在市房管局统一部署下，今年我局组织实施河苑新村，工房十三区和十四区三个低洼小区的雨水管网改造工程，主要建设内容包括管道新建及疏通、泵房建设、道路恢复等工程，工程匡算总投资 400 多万元。工程分两个阶段实施：地下管网改造工程于汛期前全部完工；泵房改造目前已竣工，准备验收并交付。该工程共完成新排雨水管道 1275 米、新做窨井 105 座、疏通管道 3149 米、清理窨井
4、509 座、换井盖 95 个；道路恢复水泥路面 1597 平方米、沥青路面 422 平方米及泵房的改造。2、直管公房解危工程根据xx 市市区直管公房解危工作实施方案的要求，戚区直管公房解危工作于今年 5 月启动，7 月正式进场施工，目前已全部竣工并交付。共修缮公房 17 户，建筑面积 489.83 平方米。3、和谐安民工程有序进展配合区政法委组织实施我区 16 个次新小区、1 个安置小区及城中村安防设施提升改造工程，年内全面完成.涉及 333 幢住宅楼、833 个单元。共安装防爬套 3340 只、电子围栏 7815米、地锁车棚 156 米、补建围墙 80 米、新建围墙 750 米、电子巡更系统
5、 14 套、led 电子滚动平安宣传屏 36 座等，总投资近800 万元。（三）不断强化物业管理工作1、积极推进属地管理，加大联合执法力度与辖区各街道进行沟通对接，积极推进街道（社区）的属地管理职能。及时成立物业管理工作站，落实人员和工作机构，街道层面对物管工作的重视程度得到了较大的提高。按照XX 省物业管理条例和xx 市物业管理办法的要求，大力推广物业管理委员会，分别成立了站北新村、潞城花苑、青洋花苑、鑫福苑等 9 个住宅小区的物业管理委员会。联合街道、社区开展了xx 市市区专项维修资金管理办法、xx 市业主大会和业主委员会指导规则等相关业务培训工作，充分发挥属地街道（社区）在小区物业管理工
6、作中的作用。加大与各相关职能部门的衔接，积极推进联合执法进小区，在各物业管理小区主出入口张贴统一制作的“住宅小区物业管理部门相关执法事项”公示牌，公布投诉和监督电话。加大对物管小区违反行为的联合执法力度，多次联合城管、属地街道（社区）、派出所分别对加州枫景、东方福郡、五益新村等小区内公共部位乱堆放情况进行联合执法。2、完善基础管理工作，规范物业服务行为健全全区物业管理区域档案，逐一核实了各物业管理小区的建筑物总面积、专有部门数量、业主共有部分主要情况、业委会情况。完善物业企业信息网络台账，掌握服务区域、服务内容和收费标准等。加强对物管行业监管，通过物业管理企业资质年审和初审、物业服务从业人员培
7、训、业主委员会成立备案、开展创优达标评比等行业管理手段，加大行业约束力度，规范物业服务行为，提高行业自律水准和物业服务水平。加强对业委会成立和运作的工作指导，有效规范业主自治行为。3、建立项目经理信用档案根据XX 省物业管理条例、xx 市物业管理办法，为规范物业服务项目经理行为，落实物业服务项目经理负责制，采取动态记分制的办法，建立我区项目经理信用档案，并依据信用分值设立项目经理信用等级。4、加强物管工作考核，积极调解物业矛盾按照2014 年 xx 市市区物业管理工作考评方案的实施步骤，配合市物业管理工作考评领导小组严格对照考评细则的内容和要求，逐月对辖区各街道、各住宅小区进行物业管理工作考核
8、。成立物业矛盾调处小组，建立和完善街道（社区）、派出所、业委会和物业企业为代表的联席会议制度，协调处理物业投诉问题。在安置小区由物业管理人员结合长效管理按时巡查，凡有矛盾投诉能现场解决的，巡查员一律现场解决。不能解决的，及时反映给所属街道，由街道会同村委主动上门协调化解。在物业管理小区，主动与业委会、物业公司接洽，及时登记物业矛盾投诉，由街道（社区）配合协调，多方联动，积极调处矛盾纠纷。（四）狠抓住宅小区长效管理1、完善机制，加强考核结合市、区长效管理的新要求，修订了住宅小区长效管理经费使用方案，成立了住宅小区长效管理专项考评组，制定相应的考评方案、措施及考核奖惩细则，将考核成绩与考核经费及物
9、业服务企业的信用分挂钩。每周对所有样本点小区实地考核，点对点直接考核到管理单位及属地街道（社区）。通过加大考核、奖惩力度等方式，充分调动各住宅小区管理单位的积极性，增强责任感。2、注重点评，提高意识时刻关注住宅小区长效管理的考核情况，及时做好各个住宅小区的考核台账，并每月组织各街道召开长效管理月度点评会议，每季度组织各街道（社区）、物业服务企业召开长效管理季度考评会议。会上通报长效管理考评成绩和排名情况，分析各小区存在的问题、失分及扣分情况，同时请优秀管理单位作经验介绍、管理较差的单位做表态发言等。通过点评会议，旨在提高各管理单位的长效管理意识，时刻绷紧长效管理这根弦不放松。3、群策群力，攻坚
10、克难就住宅小区长效管理中出现的难点问题、薄弱环节，特别是建筑垃圾、建筑材料乱堆放、绿地停车、乱晾晒、乱张贴等老大难问题，积极联合街道等相关部门共同商议、齐抓共管，为做好住宅小区长效管理工作群策群力，攻坚克难。如联合城管、潞城街道（社区）、公安等部门对公园壹号 105 幢楼道及地下车库乱堆放进行劝阻并清理；对东方福郡小区进行集中整治，增设非机动车停车位、宣传栏、垃圾临时堆放点等；对有乱悬挂问题的小区增设晾衣架，对绿化缺损的小区派发草籽，及时补种等。（五）扎实做好住房保障工作1、住房保障制度进一步规范。一是完善申请制度，严格审核申请家庭的材料，在走访过程中对申请家庭的情况进行深入细致的了解，及时上
11、报审核。二是做好对保障家庭的长期跟踪服务，建立回访制度。通过街道（社区）、民政、工会的协助，全面掌握保障家庭的情况，确保住房保障工作的公开、公平、公正。到目前为止，住房保障窗口受理廉租房新申请 24户，公租房新申请 58 户，经适房新申请 25 户，年审 474 户。2、住房保障体系进一步创新。我局进一步创新住房保障体系，成立“保障房爱心服务社”，通过保障房爱心服务社这个平台，先后为困难低保家庭以及三无老人家庭提供政策帮扶。3、保障性安居工程建设进一步推进。根据市政府年初下达的保障性安居工程建设工作总体目标，我局围绕该工作目标，积极落实、扎实推进。加快推进“危旧房、城中村、低洼地”改造，积极争
12、取省市扶持政策；配合市房管局加快中心 XX 县区“三改”工作推进步伐。根据市“三改”办的要求，结合戚区的实际情况制定了我区三年之内“三改”工作开展计划，并将计划实施项目报省、市“三改”办备案。今年上半年会同区建设局，丁堰街道一起完成了“工房区”和“丁堰集镇区”改造项目的初步方案。目前我局正积极与市“三改”办协调，争取落实“三改”优惠政策。配合丁堰街道和潞城街道对照“三改”工作相应扶持政策，实施低洼地、城中村改造工作。（六）提升服务做好权属登记认真履行房产登记工作职责，结合党的群众路线教育实践活动，进一步优化服务环境，提高服务质量，提升服务水平，树立良好的窗口形象。1-12 月，共受理国有集体土
13、地房产产权登记 6295 件，建筑面积 157.5 万平方米；完成村镇房屋登记 27 件，建筑面积1.68 万平方米。办理国有土地房产抵押登记 2209 件，建筑面积 51.77 万平方米；办理村镇房产抵押登记 8 件，建筑面积3.17 万平方米；办理抵押注销登记 1080 件，建筑面积 41.55万平方米。完成协助法院执行房产转移 17 件，完成房产登记电子及实物档案移交共计 6019 件，完成存量房网上备案 670 套。（七）加强房屋安全管理1、加强公房的维修管理。完成公房小修面积 2300 平方米。2、抓好住宅房屋装饰装修安鉴工作。受市房屋安全鉴定中心的委托，负责做好戚区住宅房屋装修安鉴
14、工作，目前共受理170 户住宅装饰装修安全鉴定手续。3、做好戚区危房和老旧房屋安全排查工作。按照市、区政府统一部署，认真落实好此项工作。一是成立了戚区城市危房和老旧房屋安全排查治理工作组，充分发挥辖区街道社区的作用，积极开展日常巡查工作，全面准确掌握危房和老旧房屋的使用状况，建立危房和老旧房屋管理档案。二是完善各项日常管理规范及制度，建立安全管理长效机制，坚持“安全第一，预防为主”，坚决杜绝因房屋垮塌危及人民群众生命安全的事故发生。三是及时将我区危房和老旧房屋安全排查情况及建议上报市政府。（八）做好房地产市场的维稳工作。在区政府统一指挥下，参与豪景家园（二期）、龙东花园房地产开发项目的维稳工作。及时与市、区相关部门沟通、协调，积极做好购房人的相关工作。内容总结内容总结（1）区房管局年度工作报告20 xx 年，我局在区委、区政府的正确领导下，在市房管局具体业务指导下，按照区委、区政府的统一部署，认真开展党的群众路线教育实践活动，紧紧围绕年度目标任务，攻坚克难、齐心协力、狠抓进度、落实举措，确保各项工作顺利开展，为全面完成年度各项目标任务打下坚实基础（2）在物业管理小区，主动与业委会、物业公司接洽，及时登记物业矛盾投诉，由街道（社区）配合协调，多方联动，积极调处矛盾纠纷