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1、Four short words sum up what has lifted most successful individuals above the crowd: a little bit more.-author-date五星级酒店全套运营管理实务行政保安部管理实务目 录目 录CATALOGUE第一章 行政保安部组织结构图1ORGANIZATION CHART 第二章 行政保安部各岗位职责 2-13POSITION RESPONSIBILITY OF E.S. DEPARTMENT2. 1 行政保安部经理岗位职责 Manager2-32. 2 行政保安部秘书岗位职责 Secretary
2、4 2. 3 行政保安部车队长岗位职责 Chief of Drivers5 2. 4 行政保安部主任岗位职责 Supervisor6-72. 5 保安督导岗位职责 Captain7-82. 6 保安员岗位职责 Security Guard8-122. 7 综合监控中心（监控员）岗位职责 T.V Monitor13第三章 行政保安部各岗位工作程序14-33STANDARD OPERATION PROCEDURE E.S. DEPT. 3. 1 钥匙收发程序 Key Management 143. 2 对讲机收发程序 Two-way Radio Management153. 3 接受火警电话报查工
3、作程序 Receiving Emergency Call163. 4 监控工作程序 TV. Monitor173. 5 门卫工作程序 Entrance Guard18-203. 6 巡查工作程序 Patrolman21-223. 7 消防员工作程序 Fire Fighter23-253. 8 内保工作程序 Internal Security Guard26-303. 9 停车场保安工作程序 Parking Area Guard31-323. 10 打卡值班员工作程序 Time Keeper & Checker33 第四章 安全管理制度34-47SAFETY MANAGEMENT SYSTEM4
4、. 1 物资库房安全管理制度 Warehouse344 .2 物资库房消防安全管理制度 Fire-control of Warehouse354. 3 消防检查、维修和保养制度 Inspection and Repairing36-374. 4 消防奖惩制度 Reward Regulation38-394. 5 空调机房安全管理制度 Air-condition room404. 6 配电房安全管理制度 Power Substation414. 7 财务部安全管理制度 Finance dept. Safety424. 8 娱乐场所安全管理制度 H&R dept. Safety434. 9 更衣室
5、安全管理制度 Locker444. 10 酒店捡拾物品和宾客遗留物品管理制度 Lost and Found454. 11 液化石油气消防安全管理制度 Gas 464. 12 用火管理制度 Fire Application47第五章 防火安全责任制度48-59FIRE PREVENTIVE REGULATION5 .1 防火检查制度 Inspecting485. 2 总机房防火安全责任制度 Operator495. 3 楼层防火安全责任制度 Floors and Rooms505. 4 各机房防火安全责任制度 All Plant Room515. 5 配电室防火安全责任制度 PDP525. 6
6、水泵房防火安全责任制度 Pumping Room535. 7 工程部变电站安全防火制度 Transformer Substation 545. 8 工程部空调自控安全防火制度 Air-conditioning Auto Control555. 9 工程部电梯机房安全防火制度 Elevator565. 10 工程部锅炉房安全防火制度 Boiler575. 11 工程部材料组安全防火制度 Material Unit585. 12 动力机房安全防火制度 Power Room59第六章 消防责任60-87FIRE-CONTROL RESPONSIBILITY6. 1 安全委员会组成及职责 Form o
7、f the Safety Committee606. 2 法定代表人消防责任 Legal Representative616. 3 总经理消防责任 General Manager626. 4 义务消防队组成及职责 Form of the Volunteer Fireman63-646. 5 行政保安部经理消防责任 Manager of E.S. Dept.656. 6 行政保安部主任、督导消防责任Supervisor and Captain of E.S. Dept.666. 7 消防监控中心值班员消防责任 T.V Monitor on Duty67 6. 8 财务部总监消防责任 Financ
8、ial Controller686. 9 财务部督导消防责任 Financial Captain696. 10 人力资源部人事主任消防责任 H.R.Dept. Personnel Supervisor706. 11 人力资源部后勤主任消防责任 Rear Supervisor of H.R.dept. 716. 12 人力资源部后勤督导消防责任 Captain of H.R.Dept. 726. 13 员工餐厅员工消防责任 Employee of Staff Restaurant736. 14 前厅部经理消防责任 Manager of F.O. Dept. 746. 15 管家部经理消防责任 M
9、anager of H.K. Dept. 756. 16 管家部督导消防责任 Captain of H.K. Dept. 766. 17 餐饮部经理消防责任 Manager of F&B Dept. 776. 18 餐饮部督导消防责任 Captain of F&B Dept. 786. 19 行政总厨消防责任 Executive Chef796. 20 厨师消防责任 Cook806. 21 康体娱乐部经理消防责任 Manager of H&R Dept. 816. 22 康体娱乐部督导消防责任 Captain of H&R Dept. 826. 23 工程部经理消防责任 Manager of
10、Eng.Dept. 836. 24 工程部督导消防责任 Captain of Eng.Dept. 846. 25 电工消防责任 Electrician856. 26 锅炉房员工消防责任 Boiler866. 27 物资仓库管理员消防责任 Warehouse Keeper87第七章 消防火灾指挥方案88FIRE FIGHTING PROCEDURE第八章 电话总机接火警后通知方案89THE PROCEDURE OF REPORT EMERGENCY CALL第九章 火灾发生时应注意的十三条事项90IN CASE OF FIRE, THIRTEEN POINTS SHOULD BE NOTICED第十章 治保安全责任书91-92 SECURITY MANAGEMENT RESPONSIBILITY第十一章 运转表单 OPERATING LIST -