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1、Four short words sum up what has lifted most successful individuals above the crowd: a little bit more.-author-datexxx酒店周年庆典策划书前言周年庆典策划书目 录前言2一、市场分析3（一）酒店简介4(二)确定推广产品4二、消费群体分析4三、产品分析 5（一）知名度分析 5（二）产品力分析 5（三）产品概念 5（四）产品种类 5（五）品牌定位 6（六）区域定位 6四、SWOT分析 7五、诉求定位 7六、促销目标7七、设计促销传播信息8八、促销预算8九、促销方案8（一）乐在其中 10
2、（二）年终总结会11前言随着经济的快速发展和生活水平的不断提高，人们对休闲娱乐的需求越来越大。对于懂得享受的现代人，酒店既是一种娱乐休闲的好场所，也是一个工作的好地方。商务型酒店的竞争优势主要是在于服务方面，而服务方面在很大程度上表现住宿条件。因此，为了吸引更多的消费者前来关顾，xxx酒店就需要凸显自己的特色。从xxx所处环境来看，它坐落在瑞安安阳，处于比较相对比较繁华的街道，而且交通顺畅，这是xxx酒店的一个地理优势。为了打开市场，扩大市场份额，xxx酒店推出“主题房间”这个特色服务模块!精品主题房间主要是包括香榭丽舍，二人世界，广岛之恋，浪漫满屋，一米阳光，花样年华，盗梦空间，苏格兰风情等
3、主题房间，各个主题房间具有不同的设计风格和娱乐场所。然而，根据酒店的入住情况，酒店精品主题房间入住率并不高，由此可以反映出一方面，精品房间还存在非常大的市场发展空间，另一方面还说明主题房间的推广程度不够。针对这种情况，xxx需要对精品房间制定有效的市场推广策略，以提升业绩和品牌知名度。一、市场分析（一）酒店简介瑞安xxx酒店地处瑞安市莘阳大道776号，是一家集住宿、会议、娱乐休闲服务为一体的精品主题宾馆。酒店经营面积5000多平方米，拥有各类客房120多间，酒店免费提供自助早餐。酒店颠覆千房一面的传统格局，追求特色化潮流，既融入欧式古典风情，又充分展现了现代酒店的豪华和别致，让您充分领略和感受
4、到双重特色的酒店文化氛围。酒店秉承“要做就做最优秀”、“满足客户需求，超越客户期待”的理念，把“提供最完善、最完美的服务”作为酒店追求的目标。（二）确定推广产品xxx主要特点是“主题房间”，酒店有香榭丽舍，二人世界，广岛之恋，浪漫满屋，一米阳光，花样年华，盗梦空间这七个类型。但是主题房间入住率并不是很高，而且主题房间的市场发展空间很大，所以我们主要推广主题房间。（三）主要竞争酒店及分析目前，酒店市场竞争激烈，从瑞安整个市场的品牌知名度分析，排在前几名是国际大酒店，葡萄园大酒店，花园大酒店，钱塘阳光假日酒店等。在整个区域酒店市场中，品牌诉求类似，形式竞争的竞争者主要有速8酒店，万好家酒店，如家酒
5、店等。同时，在xxx酒店附近有瑞安绿洲宾馆，锐思特连锁 ，万好万家 ，速8酒店 ，假日酒店 ，国际大酒店等。数量众多且品牌知名度的缘故，给xxx酒店带来了较大的竞争压力。虽然酒店市场竞争较为激烈，但是目前瑞安暂无出现像xxx一样针对追求新奇消费者直接推出精品主题房间的酒店。二、消费群体分析推广策划活动更加有针对性，有更明显效果，在了解是市场空间，竞争者状况同时，还要更加深入了解本酒店消费对象等影响因素，才能知己知彼，百战不殆。首先我们明确的是，“主题房间”主要是针对瑞安一带的区域品牌。根据这个区域消费者消费偏好和习惯，进行以下分析。1.酒店主题房间主要消费群体酒店主题房间主要消费群体：1. 娱
6、乐休闲人士：主要诉求是新鲜2.年轻夫妻：他们喜欢浪漫，主要诉求是浪漫3. 周边生意人，商务人士：主要是安静环境，彰显身份。推广主要应该是以年轻为主，主要集中在18-30岁阶段。“主题房间”的品牌个性是突破，创新，浪漫，有价值。并秉承“以主题文化取胜；以精制和品质创品牌”。2.推广对象重点化年轻人“主题房间”主要诉求是突破，创新。各式各样主题的房间可以满足他们不同偏好。小结：“主题房间”为消费者提供不同风情的享受，有着强有力的吸引力！但是作为一个新加入市场的产品，应该先从消费目标群的重点为突破口，增加入住率，以此打开市场。三、产品分析（一）知名度分析市场调查表明，知道xxx酒店的人只有20%左右
7、，了解xxx主题房间更加少之又少，而消费者知道形式竞争者“葡萄园酒店”“花园酒店”等酒店的比例高达90%，同时了解行业竞争者“速8酒店”“万好家酒店”等连锁酒店的比例为40%。由此可见，“xxx酒店” 知名度和响誉度并不高。（二）产品力分析产品拓展市场，树立品牌，决不能在质量方面让消费者有任何不满意，xxx开张一年以来，对消费者沟通并不是很多，消费者对酒店评价和要求，酒店也并不了解。为此xxx酒店需要通过推出周年庆典、节假日活动等优惠活动，吸引更多的消费者前来消费，满足消费者的需求。（三）产品概念xxx酒店在传统酒店经营理念的基础上寻求突破与创新，率先在温州市场上推出“精品主题房间”的概念。主
8、题房间是个很特殊的项目，它弥补了温州市场上经济型酒店的不够特色的空白。（四）产品种类xxx酒店主题房间包括香榭丽舍，二人世界，广岛之恋，浪漫满屋，一米阳光，花样年华，盗梦空间这七个类型。(五) 产品规格（五）品牌定位区域性产品。专门为温州一带消费者打造，定位于一个区域特色品牌，主要目标市场为温州一带。酒店秉承“要做就做最优秀”，“满足客户需求，穿越客户期的理念”，把“提供最完善，最完美的服务”作为酒店追求的目标。（六）区域定位“主题房间”针对求创新，突破，富有情趣的人群，从瑞安安阳，塘下，马屿等入手，在扩展到温州及温州周边地区。四SWOT分析SWOT分析表优势劣势1 因为xxx的主题房间是瑞安
9、首家，所以品牌特色突出。2 是在城乡结合的繁华处，位置较好，价格多样3 交通方便4 有较大停车场，便于私家车停放5 酒店设计独特1 因为酒店刚开展不久，知名度并不是很高，部分消费者还不知道该系列房间。2 产品推广力度不大，而且效果不明显。3 只提供早餐，让一部分人外出吃饭。总结：我们总体是优势多于劣势，对于优势我们要加大宣传，对于劣势我们要采取一定办法去弥补，比如说吃饭可以附近较劲的饭庄建立合作关系，知名度可以采取公关提升。机会威胁1 瑞安市场上还没这种主题房间，而我们的产品就突出主题，让消费者很快了解本产品。2 经济型酒店占有率还少，发展空间大。3 附近房屋开发较多，房价久高不下。1 竞争者
10、的营销策略不断完善，竞争者已经品牌知名度已经打响，一定程度上构成威胁。总结：机会和威胁是并存的，我们要抓住机会，这样威胁就不是问题了。五、诉求定位“主题房间”如何定位呢？消费者心理学家指出，只有突出不同于一般的才能打动人心；只有突出产品的差异性，才能树立一个与竞争对手不同的产品形象，才有利于消费者识别、比较和接受，要想再次开创订房热潮，就必须使产品拥有特色，靠特色吸引顾客，靠特色抢占市场，靠特色整合品牌。因此，我们要抓住瑞安一带消费者对“新奇”的需求，一改经济型酒店风格，突出与众不同。通过各种主题房间，既突出酒店个性，又增加了消费者对产品的好奇性，记忆度，亲切感。抓住xxx酒店主题房间“新奇”
11、的特色之处进行宣传，加大市场知名度。六、促销目标（一）将12月份入住率提高到95%以上。（二）品牌市场调查表明，xxx“主题房间”知名度并不是很高，所以加强本产品知名度的提升，也是本策划的重点。七、设计促销传播信息12月份有两个外国节日，一个是平安夜，一个是圣诞节。中国的节日有一个节气是冬至，按阴历来说还有新年除夕，春节。因此可以把活动从周年庆典的12月24日，在从到12月26日开始到12月29日。（一）促销内容首先，是因为酒店才开展一年，顾客对产品是否有吧“新奇”作为一个兴趣点。其次，用电视传播效果好，不但可以让消费者看到房间里的布置摆设，又可以引起他们 的好奇。接着，用报纸可以在瑞安日报上
12、刊登广告，日报看的人很多。（二）信息活动主要是POP广告，电视广告及活动。网络宣传。（三）促销形式根据客户对酒店的不了解，我们可以采取以下方案（1）周年庆典当天办卡优惠，充值返还，积分兑换活动。（2）周年庆典老顾客介绍新顾客可以享受优惠，对会员卡号进行抽奖活动。（3）联合KTV送折扣券，平安夜，圣诞欢入住送欢唱券赠送。（4）电视广告：在瑞安电视台黄金时段播放宣传性广告。八、促销方式主要是采用POP促销，电视广告以及各项活动。活动包括抽奖，办卡，充值送欢唱券，在报纸中夹放宣传单，路牌，出租车电子牌，建立xxx网站，做电话黄页。九、促销预算宣传单发放：500元影像租借：700元 横幅制作：200元
13、表演道具：1000元冷盘菜：7000元邮寄：300元共计9700元十、促销方案（二）主题：乐在其中活动一：老顾客友谊联谊背景：由于xxx主要是由本地客户，经商人士，南面没酒店，通过调查我们知道现在xxx拥有贵宾卡有700多人，金卡有20多人。目的：通过我们设计的节目，在加上相关体验，使我们留住老客户，让老客户开发新客户，从而建立对我们的忠诚度。活动设计：1.前期准备（1）首先酒店先整理出这一年来我们酒店的拥有700多张贵宾卡，20多张金卡。（2）整理出入住率高，消费金额高的主要会员。金卡必须邀请，宅邀请150位左右的贵宾卡持有者，对他们发出邀请来参加我们周年庆典。对于其他贵宾采取寄送我们代金券
14、100元，以及祝福短信。（3）进行挑选能歌善舞的工作人员进行舞蹈训练（4）通知我们瑞安报社，瑞安电视台在庆当天进行记录，以及报道。（5）制作横幅，进行宣传。（6）准备照相机 活动中期：（1）开场演说晚上6点10分开始我们的活动。1.由主持人引入我们董事长2.董事长发表演讲，欢迎我们老顾客的到来 ，感谢老客户一年来的照顾。（2）客户联宜会7:30正式开始老客户联谊会 （1）冷盘会餐 （2）员工才艺展示控制在两个小时内，活动形式包括舞蹈欣赏，小魔术表演，小品表演等（3）圣诞老人抽奖活动1.由主持人引出抽奖活动2.安排圣诞老人唱歌祝福歌方式进入场内，手上背一个大布袋，里面藏着一个我们的抽奖箱。 一等
15、奖我们酒店代金券500元，二等奖代金券200元三等奖代金券100元 。（4）分发优惠券对于没邀请到的会员，我们采用邮寄方式给对方寄送我们代金券100元，并且发送节日祝福。对于没有抽到奖品的贵宾，我们给予当天晚上入住本酒店半折。活动后期：（1）做好活动现场的清理工作（2）收入酒店成果展示，编成果册（3）进行效果评价（三）：主题：进行时刻活动二：年终总结会 目的：利用会议室，增加xxx的营业额。背景：一年下来，每个公司都有一个总结大会，这个总结大会既是对这一年的总结，也是对下一年的期望。在大会上也会有表彰。进行一些奖励。在我们酒店好处，可以提供清净，高雅的环境，快年底换个环境，给大家放松一下。活动
16、设计：1.收集瑞安知名企业名单2.准备拜访方案策划：1) 准备拜访方案策划，按我们整理出的公司进行拜访。每个公司都会有年终表彰大会。鼓励公司将我们的主题房间作为奖励，提供适当优惠。2) 鼓励参会者入住xxx酒店，凡参加会议者，均可携全家一起入住，并享受酒店推出的“主题房间”。入住均可享受延长退房时间、宽带及无线上网等 3) 给公司增加了名誉，又给辛苦工作的人一个良好的环境。而且价格优惠。3. 会场布置1) 安排酒店接待及一切事务，迎接与会代表。2) 按照要求进行会场布置,会议室悬挂横幅 3) 酒店大堂设签到处接待 4) 准备休闲食品，提供茶水5) 安排专职会议接待人员全程服务 6) 宣传单的分发 后期工作：（1）整理活动现场（2）要回访那些来酒店的公司高干，对我们的服务评价，以便日后业务来往-