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1、Four short words sum up what has lifted most successful individuals above the crowd: a little bit more.-author-dateTS16949内审考试题及答案1TS16949内审员考试题TS16949内审员考试题一单选题（30分 15小题 第题2分）1.TS16949是（ B）A国际标准化组织B国际汽车质量管理体系C国际测试程序D以上都不对2. 质量手册中可不包括（ C ）A 质量方针目标 B 程序或其引用C 过程顺序和相互关系 D 删减细节与合理性3.管理评审是为了确保质量管理体系的（ D
2、）A 适宜性 B 有效性C 充分性 D A+B+C4.系统的识别和管理过程及其相互关系的方法是（ B ）A 系统方法 B 过程方法C 产品测量与监测 D A+B+C5.ISO指得是（A ）A国际标准化组织B企业质量管理体系C质量标识D中国标准化组织6质量包括（ C ）A 产品的价格 B 维修的费用 C产品的固有特性满足顾客要求的程度 D A+B+C 7.ISO9000标准与其他管理标准的关系是（ D ）A 包容 B 相容 C 不相容 D 既包容又相容8. 验证是( C )已得到满足的客观证据的认定和提供A特定的预期使用或应用要求 B 规定要求C 合同要求 D 顾客要求9.ISO9001:200
3、8版标准鼓励在质量管理中采用（ C ）方法。A 过程 B 控制 C 统计 D 监督 10. 组织可以删减质量管理体系要求（D ）A 仅限于产品实现阶段 B 仅限于产品实现和测量分析阶段 C 取决于产品的性质 D A+C11.质量目标应（ A ）A 是可测量的 B 都是量化的 C 是已达到的 D B+C12. 最高管理者是按（ D ）安排进行管理评审A 按规定的时间间隔 B 按策划的时间间隔 C 评价质量方针和目标 D B+C13.顾客的要求包括（ D ）A 书面定单 B 电话要货 C 任何方式的包括产品功能和交付的要求 D A+B14.设计输入包括（ ）A 完成时间的要求 B 设计中的任务分派
4、C 以前类似设计提供的信息 D A+B 15.PDCA中的D指得是（ ）A做 B。计划 C。检查 D改进二多项选择（40分 共10小题 每题4分）1最高管理者应确保质量方针 abcde 。a) 与组织的宗旨相适应；b) 包括满足要求和持续改进质量管理体系有效性的承诺；c) 提供制订和评审质量目标的框架；d) 在组织内得到沟通和理解；e) 在持续适宜性方面得到评审；f) 分解到组织的相关职能和各层次上；g) 是可测量的。 2、管理评审的输入，应包括以下 abcdefg 几个方面。a) 内外审核结果。b) 顾客反馈。c) 过程业绩和产品符合性。d) 预防和纠正措施状况。e) 以往管理评审的跟踪措施
5、。f) 可能影响质量管理体系的变化。g) 对改进的建议。3、与质量有关的文件是 abcdef 。a) 生产设备操作指导书；b) 产品的检验规程。c) 产品的工艺图纸。d) 财务预算。e) 企业经营方针。f) 质量手册。4、当发现测量设备失准时，应采取如下动作 abcde 。a） 评价以往测量结果的有效性。b） 将失准的测量设备交计量人员校准。c） 追溯以往所测量产品，换用准确的测量设备对该产品重新验证。d） 保存校准和验证的结果。e） 向顾客报告。5、导入新设备时，组织通常要采用适当的预防措施，以使旧设备中的某些不良状况在未来的新设备中不会发生。 预防措施的流程应包括 bcdef 。a） 对旧
6、设备进行改造。b） 确定旧设备中的不合格及其产生原因。c） 评价防止不合格发生的措施需求。d） 与供应商讨论，确定并实施所需的措施。e） 记录所采取措施的结果。f） 评审所采取的预防措施。6.质量审核的主要依据是( )A.质量手册 B,程序文件 C.工作文件7.以下属于八大质量管理原则中的内容的是( )A.以顾客为中心 B.领导作用 C.全员参于8. QA是指( )A.质量保证 B.品质保证人员 C.以上都不对9.QS是指( )A.体系工作人员 B.质量检验员 C.体系维护人员10.QC指得是( )A.品质控制 B.品质管理 C.体系维护三是非题（30分 每题4分 共15小题）是 T 非 F1
7、.（否 ）ISO/TS16949标准规定了组织的质量管理体系要求，而不是产品要求，因此适用于各种类型、各种规模、各种性质的组织。2.（ 是 ）PDCA模式的含义为：P计划、D做、C检查、A改进。3.（ 是 ）ISO/TS16949与ISO9004为一对协调一致的质量管理体系标准，该两项标准可一起使用，也可单独使用。4.（ 否 ）ISO/TS16949标准与ISO14001标准结构相似，两类标准有很强的相容性。5.（ 否 ）ISO/TS16949标准中的“产品”这一术语，既表示期望得到的产品，又表示非期望得到的“副产品”。6.（ 否 ）由于组织和组织所提供产品的性质，对标准中的某些要求不适用时，
8、可予以剪裁。剪裁仅限于标准的第78章中的要求。7.（ 否 ）任何推行ISO/TS16949标准的组织，都应按照该标准的要求建立文件化的质量管理体系文件，加以实施和保持，并予以持续改进。8.（ 否 ）ISO/TS16949标准仅明示要求六种程序要形成文件，也就是说任何组织在推行该标准时所建立的程序文件只需六个。9、（ 是 ）组织应对产品要求进行评审，评审应在向顾客做出提供产品的承诺之后进行。10、（是 ）质量管理体系文件在发布前均应得到批准，这样才能保证发布的文件是适宜的。11、（否 ）产品标识的目的只是为了达到可追溯性的要求。13、（否 ）顾客提供的产品应由顾客负责验证。14、（是 ）所有经检验的产品都必需标识其检验状态。15、（是 ）返工后的产品不一定是合格品，而返修后的产品一定是合格品。-