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1、泓域/空气悬架公司网络营销空气悬架公司网络营销xx有限公司目录一、 网络营销的概念、特点3二、 网络营销的方式5三、 电子商务的交易模式及一般流程10四、 电子商务运作系统的组成要素13五、 电子商务的功能和特点15六、 电子商务中的商流、资金流、物流、信息流20七、 电子支付的分类22八、 电子支付的概念和特点29九、 产业环境分析30十、 2022年市场总销量:预计523万辆,同比增加49%31十一、 必要性分析31十二、 项目基本情况32十三、 组织机构管理34劳动定员一览表35十四、 SWOT分析37十五、 项目风险分析45十六、 项目风险对策47一、 网络营销的概念、特点(一)网络营
2、销的概念网络营销是指基于互联网、移动互联网平台,利用信息技术与软件工具,满足商家与客户之间交易产品、提供服务的过程;通过在线活动创造、宣传和传递客户价值,并对客户关系进行管理,以达到一定营销目的的新型营销活动。(二)网络营销的特点随着信息产业的高速发展,以互联网为传播媒介的网络营销成为当今最热门的营销推广方式。随着上网人数的迅速增加,覆盖的受众面越来越广;网络营销的影响力也越来越大,特点也越来越明显。1、跨时域性营销的最终目的是占有市场份额。由于互联网能够超越时间约束和空间限制进行信息交换,使得营销脱离时空限制进行交易变成可能,企业有了更多时间和更大空间进行营销,可每周7天,每天24小时随时随
3、地提供全球性营销服务。2、交互性通过互联网展示商品图像、提供商品信息查询,来实现供需互动与双向沟通。它还可以进行产品测试、消费者满意度调查等活动。互联网为产品联合设计、商品信息发布以及各项技术服务提供最佳工具。3、个性化互联网上的促销是一对一的、理性的、消费者主导的、非强迫性的、循序渐进式的,而且是一种低成本与人性化的促销,避免推销员强势推销的干扰,并通过信息提供与交互式交谈,与消费者建立长期良好的关系。4、经济性通过互联网进行信息交换,代替以前的实物交换:一方面可以减少印刷费用与邮递成本,可以实现无店铺销售,免交租金,节约水电与人工成本;另一方面还可以减少由于反复多次交换带来的时间等多种损耗
4、。5、多维性网络营销是多维的,它能将文字、图像和声音有机地组合在一起,传递多感官的信息,让顾客如身临其境般地感受商品或服务,大大增强网络营销的实效。网络营销能进行实时的统计,可以跟踪和衡量营销效果。6、超前性互联网是一种功能强大的营销工具,它同时兼具渠道、促销、电子交易、互动客服以及市场信息分析与提供等多种功能。它所具备的一对一营销能力,正好符合定制营销与直复营销的未来发展趋势。7、整合性一方面,网络营销将商品信息与收款、售后服务做了很好的集成,因此也是一种全程的营销渠道。另一方面,企业可以借助互联网将不同的营销活动进行统一设计规划和协调实施,以统一的传播方式向消费者传达信息,避免不同传播中的
5、不一致性产生消极影响8、高效性互联网传送的信息数量与精确度远超过其他媒体,并更适应市场需求,企业通过及时更新产品或调整价格,能够达到及时有效了解并满足顾客需求的目的。9、技术性网络营销是建立在以高速发展的信息技术为支撑的互联网基础上的,企业实施网络营销必须有一定的技术投入和技术支持。二、 网络营销的方式网络营销的本质是企业通过在互联网上做营销、做广告来宣传自己的品牌、产品和服务然后让客户直接进入自己的购物网站或去传统的地面终端购买所需的产品。网络营锐的具体方式主要有以下十四种。(一)搜索引擎营销搜索引擎营销是基于搜索引擎平台的网络营销,即利用人们对搜索引擎的依赖和使用习惯,在人们检索信息的时候
6、尽可能将营销信息传递给目标客户。它是目前主要的网络营销手段之一。搜索引擎营销的主要方法包括竞价排名、分类目录登录、搜索引擎登录、付费搜索引擎广告、关键词广告、搜索引擎优化(搜索引擎自然排名)、地址栏搜索、网站链接策略等。(二)博客营销博客营销是指通过博客网站或博客论坛接触博客作者和浏览者,利用博客作者全人的知识、兴趣和生活体验等传播商品信息的营销活动。博客营销的本质在于通过原创专业化内容进行知识分享,争夺话语权,建立起个人品牌,树立“意见领袖”的身份,进而影响读者和消费者的思维和购买行为。(三)电子论坛营销电子论坛(bulletinboardsystem,BBS)营销,是指利用电孟论坛这种网络
7、交流平台,通过专业的电子论坛帖子策划、撰写、发放、监测、汇报等流程,在电子论坛空间提供高效传播,包括各种置顶帖、普通帖、连环帖、论战帖、多图帖、视频帖等;再利用电子论坛强大的聚众能力,利用电子论坛作为平台举办各类踩楼、灌水、贴图、视频等活动,调动网友与品牌之间的互动,从而让目标客户更加深刻地了解企业的产品和服务,最终达到宣传企业品牌、产品和服务,加深市场认知度的效果的网络营销活动。(四)即时通信营销即时通信营销是指企业通过即时通信工具推广产品和品牌的一种手段,具体有两种形式。第一种,网络在线交流。中小企业建立网店或者企业网站时一般会有即时通信功能,这样潜在的客户如果对产品或者服务感兴趣自然会主
8、动和在线的商家联系。(五)病毒式营销病毒式营销利用的是用户口碑传播的原理。在互联网上,这种“口碑传播”更加厉害,可以像病毒一样迅速蔓延,因此病毒式营销成为一种高效的信息传播方式;而且,由于这种传播是用户之间自发进行的,因此几乎是不需要营销费用的网络营销手段。病毒式营销是一种常用的网络营销方法,常用于进行网站推广、品牌推广等。(六)网络知识性营销网络知识性营销是指利用百度的“知道”“百科”或企业网站自建的疑问解答板块等平台通过与用户之间提问、解答的方式来传播企业品牌、产品和服务的信息。网络知识性营销主要是因为扩展了用户的知识面,让用户体验企业和个人的专业技术水平和高质量服务,从而对企业和介入产生
9、信赖和认可;最终达到传播企业品牌、产品和服务的目的,(七)网络事件营销:网络事件营销是指企业、组织主要以网络为传播平台,通过精心策划、实施可以让公众直接参与并享受乐趣的事件,并通过这样的事件吸引或转移公众注意力,改善、增进与公众的关系,塑造良好的企业、组织形象,以谋求企业更大效益的一种营销传播活动。(八)网络口碑营销网络口碑营销是指把传统的口碑营销与网络技术有机结合起来的新型营销方式,是应用互联网互动和便利的特点,在互联网上,通过消费者或企业销售人员以文字、图片、视频等口码信息与目标客户之间进行互动沟通,两者对企业的品牌、产品、服务等相关信息进行讨论,从而加深目标客户的印象,最终达到网络营销的
10、目的。(九)网络直复营销网络营销是指生产企业通过网络,直接发展分销渠道或直接面对终端消费者销售产品的营销方式,如B2C、B2B等,网络直复营销是通过把传统的直销行为和网络有机结合,从而演变成的一种全新的、颠覆性的营销模式。(十)网络视频营销网络视频营销指的是企业将各种视频短片以各种形式放到互联网上,达到宣传企业品牌产品以及服务信息目的的营销手段。网络视频广告的形式类似于电视视频短片,它具有电视短片的种种特征,如感染力强,形式、内容多样,富有创意等,又具有互联网营销的优势,如互动性、主动传播性、传播速度快、成本低廉等。可以说,网络视频营销将电视广告与互联网营销的优点集于一身。(十一)网络图片营销
11、。网络图片营销是指企业把设计好的有创意的图片,在各大论坛、空间、博客和即时聊天等工具上进行传播或通过搜索引擎自动抓取,最终通过传播企业品牌、产品、服务等信息,从而达到营销的目的。(十二)网络软文营销网络软文营销又叫网络新闻营销,是指通过网络上门户网站、地方或行业网站等平台传播-些具有阐述性、新闻性和宣传性的文章,包括网络新闻通稿、深度报道、案例分析等,把企业、品牌、人物、产品、服务、活动等相关信息以新闻报道的方式,及时、全面、有效、经济地向社会公众广泛传播的新型营销方式。(十三)电商直播营销电商直播营销,是一种主播基于网络平台和直播技术,推介商品并与消费者互动来促销的营销方式。商家通过主播的流
12、量和口碑实现商品的规模化销售。消费者在主播的引导下进行购物,这种方式在本质上除了具有质量保障、折扣优势,还是一种精神消费活动。(十四)SNS营销SNS全称为socialnetworkingservices,即社会性网络服务,SNS营销是指利用SNS网站的分享和共享功能,在六维理论的基础上实现的一种营销方式。例如,曾经红极一时的人人网、开心网等都是SNS型网站,这些网站旨在帮助人们建立社会性网络的互联网应用服务。SNS营销是随着网络社区化而兴起的营销方式。SNS社区快速发展的时间并不长,但SNS现在已经成为一种备受广大用户欢迎的网络交际模式。三、 电子商务的交易模式及一般流程随着应用领域的不断扩
13、大和信息服务方式的不断创新,电子商务的类型也层出不穷。(一)B2EB2B电子商务是指企业与企业之间的电子商务,即以企业为主体,企业与企业之间通过互联网进行产品、服务及信息交换的电子商务活动。它是将企业内部以及企业与上下游协作厂商之间的信息整合,通过互联网进行企业与企业间的交易。阿里巴巴电子商务是B2B电子商务的典型代表。1、B2B商业模式按市场战略的不同,B2B电子商务模式可分为三种类型。(1)卖方控制型市场战略。卖方控制型市场战略是指由单一卖方企业建立,以期寻求众多的买者,旨在建立或维持其在交易中的市场势力的市场战略(2)买方控制型市场战略。买方控制型市场战略是由一个或多个购买企业建立,旨在
14、把市场势力和价值转移到买方的市场战略。买方控制型市场战略除了一个由购买企业直接建立的电子市场之外,还包括买方代理型和买方合作型两种买方控制型市场战略(3)中介控制型市场战略。中介控制型市场战略是由买卖双方企业之外的第三者建立以便匹配买卖双方的需求与价格的市场战略。2、B2B交易流程不同的B2B网上交易流程会有所差异,但基本的交易流程是相似的,具体。(二)B2CB2C电子商务就是企业与消费者之间的电子商务。B2C电子商务有3个基本组成部分:为顾客提供在线购物场所的网上商店;为顾客进行商品配送的物流系统;资金结算的电子支付系统。具体按照交易商品范围划分,B2C电子商务分为综合型B2C和垂直型B2C
15、。综合型B2C是指中间商或零售商通过电子商务平台向消费者提供多种类型的商品,其典型的代表是亚马逊、京东和当当。垂直型B2C专注于某一特定的细分市场而不是综合的商品。基于B2C的网上交易流程可能会略有差异,但大部分的操作流程是相似的,具体。(三)C2CC2C电子商务是指消费者与消费者之间的电子商务。C2C商务平台为买卖双方消费者提供一个在线交易平台,使卖方可以主动提供商品上网拍卖,而买方可以自行选择商品进行竞价,这种交易方式是多变的。其代表是淘宝电子商务模式。C2C交易流程。(四)020020电子商务是指线上与线下协调集成的电子商务。020电子商务把互联网与线下实体店完美对接,实现互联网落地,让
16、消费者在体验线上交易优点的同时,又可享受线下贴心的服务,将线下商务的机会与互联网结合在一起。020电子商务实现了信息和实物之间、线上和线下之间的紧密联系。某种程度上,020是B2C的一种特殊形式。020电子商务具体有两种模式。(1)自建官方商城+连锁店铺的形式。消费者直接向网络店铺下单购买,然后线下体验服务,品牌商提供在线客服服务及随时调货支持,加盟商收款发货,适合全国连锁型企业。(2)借助第三方平台,实现加盟企业和分站系统完美结合,并且借助第三方平台的巨大流量,能迅速推广并吸引客户。(五)其他电子商务模式除了上述模式之外,电子商务还包括B2G、C2G等其他电子商务模式。B2G(busines
17、stogovernment)模式是企业与政府管理部门之间的电子商务。企业与政府之间的电子商务主要分为三类:企业通过网络向政府管理部门办理各种手续,如工商注册、办证、报关、出口退税;政府管理部门对企业进行征税和监管;政府部门进行工程的招标或政府采购。四、 电子商务运作系统的组成要素电子商务系统由消费者、企业、银行、物流配送体系、CA认证中心及其他要素组成(一)消费者消费者是电子商务运作系统的组成要素之一,构成了商务活动的核心要素。它在构成和特点上与传统的消费者有所不同,主要表现在其分布更为广泛,需求趋于多样性,具有参与性,与企业联系更为密切。消费者可以登录到企业的网络平台了解商品信息,进行询价。
18、(二)企业企业是电子商务中的重要主体,它通过网络平台向消费者发布产品信息,了解市场需求信息,提供服务,完成交易。它既是产品和服务的提供者,文是信息的提供者,是推动电子商务发展的根本力量。(三)银行银行在电子商务中起着不可替代的货币流通中介作用,电子商务中的交易离不开银行的支持。支付结算是电子商务交易完整实现的重要环节,一个完整的电子商务交易,交货和付款在空间和时间上是分割的,消费者购买时一般必须先付款后送货。消费者付款时需要通过其开户银行将货款汇给企业的开户银行。网上银行的主要作用是为交易的双方提供电子支付手段。(四)物流配送体系个完整的电子商务系统,如果没有高效的物流配送体系支撑,是难以维系
19、交易顺利进行的。进行网上交易时,如果用户与消费者通过电子商务平台订货、付款后,不能及时送货上门,便不能实现满足消费者的需求。因此,根据电子商务的特点,对整个物流配送体系实行统一的信息管理和调度,使其具有反应速度快、功能集成化、服务系列化等特点,这是非常必要的。(五)CA认证中心电子商务是一种在虚拟互联网空间进行的商务模式,为了保证相关主体身份的真实性和交易的安全性,这就需要一个具有权威性和公正性的第三方信任机构认证中心即CA认证中心。CA认证中心是采用PKI(publickeyinfrastructure)公开密钥基础架构技术,专门用于提供网络身份认证服务,负责签发和管理数字证书,鉴别交易伙伴
20、,确定合同、契约、单据的可靠性并预防抵赖行为的产生(六)其他要素在一个完整的电子商务系统中,还需要工商、税务和海关等部门的协作,来完成相应的功能。上述的几个要素构成了电子商务系统的基础,它们是有机结合在一起的,缺少任何一个部分都可能影响电子商务的顺畅进行。五、 电子商务的功能和特点(一)电子商务的功能电子商务可提供网上交易和管理等全过程服务。因此,它具有广告宣传、咨询洽谈、网上订购、电子支付、网上服务、网络调研、交易管理等多项功能。1、广告宣传电子商务可凭借企业的网站(web)服务器和客户的浏览器,在互联网上发布各类商业信息。客户可借助网上的检索工具迅速地找到所需商品信息,而商家可利用网上主页
21、和电子邮件在全球范围内做广告宣传。与传统的广告类型相比,网上广告成本最为低廉,而给客户的信息量却最为丰富。2、咨询治谈电子商务可借助互联网上的网站、电子邮件、新闻组和讨论组等手段来了解市场和商品信息,洽谈交易事务,如有进一步的需求,还可利用网上的白板会议来交流即时的图形信息。网上咨询和洽谈能超越人们面对面洽谈的限制,提供多种便捷的异地交谈形式。3、网上订购电子商务可借助各种手段实现网上订购。网上订购通常都是在产品介绍的页面上提供十分友好的订购提示信息和订购交互格式框。当客户填完订购单后,通常系统会通过回复确认信息单来保证订购信息的收悉。订购信息也可采用加密的方式保护客户和商家的商业信息不被泄露
22、。4、电子支付电子支付是电子商务的一个重要环节。客户和商家之间在网上直接采用电子支付手段可以节省很多交易过程中的人员开销,网上支付需要更为可靠的信息传输安全性控制,以防止欺骗、窃听、冒用等非法行为。5、网上服务对于某些适合在网上直接传递的货物,能直接通过电子商务从电子仓库中发送到用户端,如软件、电子读物、信息服务等信息产品。此外,通过网络还可以进行其他服务。6、网络调研电子商务能十分方便地采用网页上的“选择”“填空”等格式文件来收集用户对商品、服务的意见,这样不仅能提高企业的服务水平,更能使企业的产品得到改进、充分发掘市场上的商业机会。7、交易管理交易管理涉及人、财、物多个方面,也涉及企业和企
23、业、企业和客户及企业内部等各方面的协调和管理。因此,交易管理是涉及商务活动全过程的管理。电子商务的发展需要一个良好的交易管理的网络环境及多种多样的应用服务系统,以保证电子商务获得更广泛的应用。(二)电子商务的特点电子商务是在传统商务的基础上发展起来的。由于有了信息技术的支撑,较之传统商务它又具备一些新特点。1、市场全球化在任何地方,凡是能够上网的人和组织都将被包容在一个市场中,该市场中的人和组织极有可能成为互联网企业的客户。电子商务的全球市场由计算机网络连接而成,网络的不间断特性使之成为一个与地域及时间无关的一体化市场,世界任何地方的任何人都可以通过计算机和互联网进行商务活动。2、跨时空限制在
24、传统方式下,人们必须在商家营业时间去商场购物,商务活动受较强的时间和地点限制。而电子商务能在世界各地瞬间通过计算机自动处理完成交易传递,而且无须人员干预,加快了交易速度。只要有互联网的地方,人们就可以随时、随地、随意地进行商务活动。3、交易虚拟化通过以互联网为代表的计算机网络进行贸易,交易双方从开始洽谈、签约到订货、支付等无须当面进行,均能通过网络完成,整个交易完全虚拟化。卖方可以到网络管理机构申请域名,制作自己的主页,将产品信息发布到网上。虚拟现实、网上聊天等新技术的发展使买方能够根据自己的需求选择商品,并将信息反馈给卖方。4、成本低廉化买卖双方通过网络进行商务活动,进行产品介绍、宣传,无须
25、中介参与,减少了交易环节,避免了做广告宣传、制发印刷品等产生的大量费用。通过互联网的联系与沟通,可以缩短时间及减少重复的数据录入,降低了信息成本和库存成本。同时,电子商务活动减少了贸易平台的地面店铺,大大降低了店面的租金成本。5、交易透明化电子商务中双方的洽谈、签约,以及货款的支付,交货的通知等整个交易过程都在电子屏幕上显示,因此交易显得更加透明,极大地减少了信息不对称的现象。畅通、快捷的信息传输可以保证各种信息之间能够互相核对,可以有效防止伪造信息的传递,避免贸易欺骗、不正当交易、暗箱操作等行为的发生。6、操作方便化互联网的网页可以实现24小时服务,任何人都可以在任何时间在互联网上查询感兴趣
26、的信息,寻找问题的答案。互联网几乎遍及全球各个角落,用户通过网络可以很方便地与贸易伙伴传递商亚信息与文件。在电子商务环境中,人们不再受时间和地点的限制,能以简便的方式完成过去手续繁杂的商务活动。7、服务个性化追求伞性化和定制化是电子商务的重要特点。企业可利用网络追踪、数据挖掘等技术分析消费者的偏好、需求和购物习惯,同时将消费者的需求及时反馈到决策层,促进企业针对消费者而进行商品和服务研究和开发活动,更好地为他们提供个性化服务。换言之,通过互联网和电子商务,普通消费者的个性化需求得到了前所未有的重视。8、运作高效化由于互联网将贸易中的商业报文标准化,使商业报文能在世界各地瞬间完成传递,通过计算机
27、自动处理,使得原料采购、产品生产、需求与销售、银行汇兑、保险、货物托运及申报等过程无须人员干预,能在最短时间内完成。互联网沟通了供求信息,企业可以对市场需求做出快速反应,大大提高了产品设计与开发的速度。六、 电子商务中的商流、资金流、物流、信息流(一)商流、资金流、物流、信息流的概念普遍意义上,经济活动离不开商流、资金流、物流、信息流,商流、资金流、物流和信息流是流通过程中的四大组成部分,这“四流”构成了一个完整的流通过程。同样,电子商务交易活动的实现必然需要商流、资金流、物流、信息流在时空上的协作,“四流”缺一不可。1、商流商流是指物品在流通中发生形态变化的过程,即由货币形态转化为商品形态,
28、以及由商品形态转化为货币形态,随着买卖关系的发生,商品所有权发生转移的过程。具体的商流活动包括买卖交易活动及商务信息活动2、资金流资金流是指在买卖双方间随着商品实物及其所有权的转移而发生的资金往来流程,包括支付、转账、结算等。商务活动的经济效益是通过资金的流动来体现的。3、物流物流是指商品从供应地向接收地的实体流动过程。根据实际需要,物流包括运输:储存、装卸与搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能。4、信息流信息流是电子商务交易各个主体之间的信息传递与交流的过程,它伴随着整个交易过程。信息流既包括商品信息的提供、促销行销、技术支持、售后服务等内容,也包括诸如报价单、付款通知单等商业贸易
29、单证,还包括交易方的支付能力、支付信誉、中介信誉等。(二)电子商务中商流、资金流、物流、信息流的关系商流、资金流、物流、信息流是一个相互联系、互为伴随、共同支撑电子商务活动的整体。商流是动机和目的,资金流是条件,物流是终结和归宿,信息流是手段。具体而言,由于消费需求决定购买行为,从而可能形成商流,所以这种商流产生的原因和理由就是电子商务的动机和目的;电子商务的活动必然是一手交钱,一手交货,而这种活动实现的先决条件是充足的资金以及资金结算的电子化;商流、资金流产生后必须有一个物流的过程,否则商流、资金流都没有意义;在整个电子商务活动中,商流、资金流、物流必然伴随着信息流的传递,一方面卖方向买方传
30、递商品信息、结算信息、付货信息,另一方面买方向卖方传递购买信息、付款信息、收货信息,这种信息的双向传递过程是电子商务活动实现的一种必需手段。总之,商流是物流、资金流和信息流的起点和前提,没有商流一般不可能发生物流、资金流和信息流;相反,没有物流、资金流和信息流的匹配和支撑,商流也不可能达到目的。七、 电子支付的分类电子支付的类型按照电子支付指令发起方式可分为网上支付、电话支付、移动支付、销售点终端交易、自动柜员机交易和其他电子支付。随着计算机技术的发展,电子支付的工具越来越多。按照电子支付的具体工具(或方式)可分为三大类:电子货币类,如电子现金、电子钱包等;电子信用卡类,包括智能卡、借记卡、电
31、话卡等;电子支票类,如电子支票、电子汇款、电子划款等。以下介绍电子货币、银行卡、网上银行和移动支付等电子支付工具(或方式)。(一)电子货币买方用一定金额的现金或存款从发行者处兑换并获得代表相同金额的数据,通过使用某些电子化方法将该数据直接转移给支付对象,从而清偿债务,这种电子数据便称为电子货币。1、电子货币的主要功能(1)转账结算功能:直接消费结算,代替现金转账。(2)储蓄功能:使用电子货币存款和取款。(3)兑现功能:异地使用货币时,进行货币汇兑。(4)消费贷款功能:先向银行贷款,提前使用货币。2、电子货币的使用流程(1)买方从自己的开户银行账户中取出电子货币。(2)买方向卖方发出购物请求,支
32、付电子货币。(3)卖方将买方的支付指令通过支付网关送往卖方的收单行。(4)收单行通过银行卡网络从发卡行获得授权许可,并将授权信息再通过支付网关送回卖方。(5)卖方取得授权后,向买方发出购物完成信息。(6)银行与银行之间通过支付系统完成最后的行间结算。(二)银行卡银行卡是商业银行等金融机构及邮政储蓄机构向社会发行的,具有消费信用、转账结算、存取现金等全部或部分功能的信用支付工具。银行卡包括信用卡和借记卡两种。银行卡的支付流程主要分为两部分:交易流程和清算流程。现以招商银行“一卡通”为例,介绍银行卡的使用流程。(1)网上支付申请。消费者携带本人身份证到招商银行营业点申请“一卡通”,办理本项服务的开
33、通手续,取得网上支付卡和专用密码。(2)专户转账。在成功申请网上购物功能后,招商银行为消费者在活期人民币储蓄账户下设立了“网上支付”专户,消费者在进行网上消费前需将资金转入此专户。(3)选购商品。当消费者选购完商品和服务并确认后,选择“一卡通付款”一项,就会自动被引导到招商银行的网站并进入支付程序。(4)网上支付。消费者依次输入用户的网上支付卡号及网上支付专用密码即可。(5)交易确认。确认交易成功,消费者可随时通过网页查询历史交易的成交状况(三)网上银行网上银行又称网络银行、在线银行,是指银行利用互联网技术;通过互联网向客户提供开户、查询、对账、行内转账、跨行转账、信贷、网上证券、投资理财等传
34、统服务项目,使客户足不出户就能够安全便捷地管理活期和定期存款、支票、信用卡及个人投资等。可以说,网上银行是在互联网上的虚拟银行柜台,不受时间、空间限制。1、网上银行的主要优势(1)全面实现无纸化交易。(2)服务方便、快捷、高效、可靠。(3)经营成本低廉。(4)简单易用。2、网上银行的使用流程网上银行系统由用户系统、网站、网银中心、业务数据中心、银行柜台和CA认证中心等组成。网上银行的使用流程总结如下。(1)银行开户。(2)网上银行开户申请。此项工作可以在银行营业网点办理,也可以在网上办理。(3)用户私钥的产生及证书下载。用户的私钥、证书和密码是银行在提供网上银行服务过程中识别用户的唯一依据。(
35、4)用户系统建立。用户拿到银行交付的认证介质和密码后,需要建立用户系统,才能进行网上金融交易。(5)认证介质访问密码修改。用户系统建立完毕,用户应该立即修改银行提供的认证介质初始访问密码。(6)登录网银系统,进行身份认证。(7)选择商品,确认订单,进行支付,输入卡号、验证码。(8)退出系统(四)移动支付移动支付是指用户使用其移动终端(通常是手机)对所消费的商品或服务进行资金支付的一种支付方式,具体就是指单位或个人通过移动设备、互联网或者近距离传感设备直接或间接向银行金融机构发送支付指令,产生货币支付与资金转移行为。移动支付所使用的移动线端是智能手机、掌上电脑、移动个人计算机等。1、移动支付的特
36、点(1)移动性。随身携带的移动性,消除了距离和地域的限制。(2)及时性。不受时间、地点的限制,信息获取更为及时,用户可随时对账户进行查询、转账或购物消费。(3)定制化。用户可定制自己的消费方式和个性化服务,账户交易更加简单、方便。(4)集成性。以手机为载体,通过与终端读写器近距离识别进行信息交互。2、移动支付的使用流程移动支付的一般使用流程如下。(1)消费者在网上订购商品。(2)用手机向商家发送手机支付信息。(3)商家将手机支付信息传递给移动公司(4)移动公司给手机用户发送支付确认信息(5)消费者将确认信息回传给商家。(6)商家再将此信息传递给移动公司,并请求缴费。(7)移动公司付费,同时告诉
37、商家给消费者发货,并保存交易记录。(8)商家发货,同时也保存交易记录。(9)将交易明细写入消费者前台消费系统,以便消费者查询。第三方支付(五)第三方支付的概念第三方支付是指一些和产品所在国家以及国内外各大银行签约,并具备一定实力和信誉保障的第三方独立机构提供的交易支持平台。在通过第三方支付平台的交易中,买方选购商品后,使用第三方平台提供的账户进行货款支付,由第三方通知卖家货款到达,进行发货;买方检验物品完整无误后,就可以通知付款给卖家,第三方再将款项转至卖家账户。在第三方支付交易流程中,商家看不到客户的银行账户信息,同时又避免了银行账户信息在网络上多次公开传输而可能使信息被窃的情况发生。(六)
38、第三方支付的流程(1)消费者在电子商务网站上选购要买的商品,与商家沟通,确定订购的数量和价格,完成订单信息,提交订单。(2)消费者选择第三方支付平台作为交易中介,商家或电子商务平台将订单支付信息传送给第三方支付平台。(3)第三方支付平台将消费者的支付信息,按照消费者所选择银行的支付网关要求传递到相关银行。(4)由认证机构检查证书信息,相关银行检查消费者支付能力,实行冻结、扣账或转账,并将结果传递给第三方支付平台。(5)如果该消费者经验证有支付能力,则应付金额被支付到第三方支付平台上,支付信息由第三方支付平台通知商家,并要求商家在规定时间内发货。(6)商家收到已支付通知后,向消费者发货或提供服务
39、,等待消费者确认收货。(7)消费者收货,并通知第三方支付平台支付。(8)银行按照第三方支付平台清算信息,定期或不定期地通过银行进行结算。八、 电子支付的概念和特点(一)电子支付的概念电子支付是指单位、个人直接或授权他人通过电子终端发出支付指令,实现货币支付与资金转移的行为。电子支付过程中,货币债权以数字信息的方式被持有、处理、接收。电子支付是电子商务系统的重要组成部芬(二)电子支付的特点与传统的支付方式相比,电子支付具有以下特点。(1)电子支付是采用先进的技术通过数字流转来完成信息传输的,其各种支付方式都是通过数字化的方式进行款项支付的;而传统的支付方式则是通过现金的流转、票据的转让及银行的汇
40、兑等物理实体来完成款项支付的。(2)电子支付的工作环境是基于一个开放的系统平台(即互联网);而传统支付则是在较为封闭的系统中运作。(3)电子支付使用的是最先进的通信手段,如互联网、外联网,而传统支付使用的则是传统的通信媒介;电子支付对软、硬件设施的要求很高,一般要求有联网的计算机、相关的软件及其他一些配套设施,而传统支付则没有这么高的要求。(4)电子支付具有方便、快捷、高效、经济的优势。用户只要拥有一台能上网的个人计算机,便可足不出户,在很短的时间内完成整个电子支付过程;电子支付费用仅相当于传统支付费用的几十分之一,甚至几百分之一。九、 产业环境分析从国际看,世界经济在深度调整中曲折复苏,新一
41、轮科技革命和产业变革蓄势待发,区域合作更加广泛、深入。同时,国际金融危机深层次影响在相当长时期依然存在,全球经济贸易增长乏力。从国内看,我国经济发展进入新常态,呈现速度变化、结构优化、动力转换三大特点,新型工业化、信息化、城镇化、农业现代化深入推进孕育着巨大发展潜能,全面深化改革、全方位对外开放将激发持续发展动力,经济长期向好基本面没有改变。从省内看,海南区位、气候、资源独特,后发优势明显,国家实施“一带一路”战略、海洋强国战略、加快三沙建设等是海南难得的重大历史机遇,重点领域改革将释放出更多红利,“互联网+”、海洋经济、新型城镇化等新的增长动力将拓展更大发展新空间。同时,海南仍属欠发达省份,
42、经济基础薄弱,投资结构和产业结构不合理;区域之间、城乡之间发展不平衡;市场发育不充分,制约发展的体制机制问题依然存在;对外开放力度、社会文明程度与国际旅游岛要求不相适应;社会治理能力和基层组织建设有待加强;专业型、领军型高端人才不足;保持和提升综合环境质量难度加大。因此,“十三五”期间必须科学判断和准确把握发展趋势,坚持目标导向和问题导向,精准发力,攻坚克难,补齐短板,实现新常态下海南经济社会持续健康发展。十、 2022年市场总销量:预计523万辆,同比增加49%2022年1-3月新能源汽车总销量126万辆,同比增长139%,渗透率19%。新能源乘用车销量121万辆,渗透率22%,其中纯电动/
43、插电混动乘用车渗透率为17/4%。总量上看,预计4月以后受疫情反复和管控措施加强的影响,特斯拉、蔚来、上汽等公司宣布停产,整车零部件供应链持续紧张,销量或将大幅承压。考虑到1)国内疫情反复,工厂或面临停工风险;2)芯片、电池及其它核心零部件供应链紧张;预计2022/2023/2024年汽车销量为2751/2823/2915万辆,同比增长4.7/2.6/3.3%。其中,新能源汽车销量523/720/860万辆,同比增49/37/19%,对应透率为19/26/30%。十一、 必要性分析1、提升公司核心竞争力项目的投资,引入资金的到位将改善公司的资产负债结构,补充流动资金将提高公司应对短期流动性压力
44、的能力,降低公司财务费用水平,提升公司盈利能力,促进公司的进一步发展。同时资金补充流动资金将为公司未来成为国际领先的产业服务商发展战略提供坚实支持,提高公司核心竞争力。十二、 项目基本情况(一)项目投资人xx有限公司(二)建设地点本期项目选址位于xxx(待定)。(三)项目选址本期项目选址位于xxx(待定),占地面积约64.00亩。(四)项目实施进度本期项目建设期限规划24个月。(五)投资估算本期项目总投资包括建设投资、建设期利息和流动资金。根据谨慎财务估算,项目总投资30804.28万元,其中:建设投资22564.44万元,占项目总投资的73.25%;建设期利息565.09万元,占项目总投资的
45、1.83%;流动资金7674.75万元,占项目总投资的24.91%。(六)资金筹措项目总投资30804.28万元,根据资金筹措方案,xx有限公司计划自筹资金(资本金)19271.85万元。根据谨慎财务测算,本期工程项目申请银行借款总额11532.43万元。(七)经济评价1、项目达产年预期营业收入(SP):65000.00万元。2、年综合总成本费用(TC):54363.38万元。3、项目达产年净利润(NP):7773.25万元。4、财务内部收益率(FIRR):18.13%。5、全部投资回收期(Pt):6.37年(含建设期24个月)。6、达产年盈亏平衡点(BEP):25065.92万元(产值)。(
46、八)主要经济技术指标主要经济指标一览表序号项目单位指标备注1占地面积42667.00约64.00亩1.1总建筑面积73892.78容积率1.731.2基底面积26453.54建筑系数62.00%1.3投资强度万元/亩347.612总投资万元30804.282.1建设投资万元22564.442.1.1工程费用万元19541.812.1.2工程建设其他费用万元2297.552.1.3预备费万元725.082.2建设期利息万元565.092.3流动资金万元7674.753资金筹措万元30804.283.1自筹资金万元19271.853.2银行贷款万元11532.434营业收入万元65000.00正常运营年份5总成本费用万元54363.386利润总额万元10364.347净利润万元7773.258所得税万元2591.099增值税万元2269.0310税金及附加万元272.2811纳税总额万元5132.4012工业增加值万元17589.8413盈亏平衡点万元25065.92产值14回收期年6.37含建设期24个月15财务内部收益率18.13%所得税后16财务净现值万元8599.14所得税后十三、 组织机构管理(一)人力资源配置根据中华人民共和国劳动法的要求,本期工程项目劳动定员是以所需的基本生产工人为基数,按照生产岗位、劳动定额计算配备相关人员;依照生产工艺、供应保