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1、精品范文模板 可修改删除撰写人：_日 期：_热门个人述职报告汇总7篇 个人述职报告 篇1 尊敬的领导、同事们： 时光飞逝，转眼又到了一年的年底，20xx年，在院领导班子的正确领导下，在科室主任以及科室全体医护人员的共同努力下，我做到严以律己、率先垂范，以院为家，奋力进取，顽强拼搏，儿科圆满完成了今年年度目标任务。回望这一年来我在护士长的岗位上所做的工作，心中有很多感慨，现将20xx年以来各项工作总结如下： 一 、严抓核心制度的落实，确保护理安全核心制度是保证护理安全的最重要的保障，尤其在人手少工作繁忙的时期，更要加强核心制度的掌握及执行。严格交接班制度和查对制度，确保抢救设备的完好，抢救药物无
2、过期，账物相符。坚持执行医嘱班班查对，每周护士长大查对12次，并有日查、周查的记录，保证用药的准确性。护理安全教育与管理仍作为所有工作的重中之重。在检查中及时发现工作中的薄弱环节，通过检查，提高了各护理环节的工作质量及每位护士的质量控制能力。二、完善各项工作，加强护理质量管理按三级医院要求认真完成各阶段工作，严格执行各项工作制度，明确岗位职责，规范操作流程。严格按照操作规范，合理排班，培养护理人员的全面素质，使她们都能很好地完成自己的本职工作，积极组织科室护理人员学习基础护理技能，并在实际工作中应用，发挥了积极作用，牢固树立服务意识，始终坚持以病人为中心，为患儿提供安全、优质、满意的护理服务。
3、护士长每天深入病房，检查指导护理工作，了解病人对护理工作满意度及不足，对存在的问题及时给予纠正。三、以身作则，恪尽职守，样样工作走在前这一年来，在工作当中，我时刻按照护士长职责，严以律己，勤恳做事，爱岗敬业，乐于奉献，坚持以科室为家，要求护士们做到的自己首先做到，要求护士不做的自己首先不做，每天早来晚走，尤其在三级医院晋升过程中，护士长带领护理人员，加班加点的工作，从三月底至五月初完善病历期间，平均每天加班23小时，积极配合护理部工作，工作之余背诵各种规章制度及操作流程、应急预案、工作职责。一个一个到护士长跟前背诵直到背完今天任务才能回家。在大家共同努力下，今年八月份顺利完成三级医院晋升工作。
4、四、坚持经常不断的业务知识学习，加强护理人员的业务培训按要求进行基础知识、专业知识的不间断学习，强化素质，提高业务能力。适时抓好科室护理人员的业务学习和技能培训，手把手地对新进科人员进行业务知识和技能培训，做好传、帮、带工作。五、取得的成绩及不足在“5.12”护士节开展的技能竞赛活动中，参赛的4名护士，获得第一名1人、第二名1人、第三名2人，并获得团体第一名的好成绩。成绩的取得，来源于领导的关心支持和科室同志们的不懈努力，我决心在明年的工作当中继续保持和发扬。以此同时也应该看到：成绩面前还存在一定的差距，归纳起来，有以下几点：1、在实际工作当中存在管理不到位现象，如健康宣教和患儿沟通方面，这是
5、我们今后该加强的地方。2、工作中大多只是简单的执行任务和做好常规性的工作，创新精神和争先意识不够。六、下一步工作打算1、进一步加强业务知识的学习和人员进培训，进一步熟练专业技能。 由于儿科的特殊工作性质，对护理技术水平要求高，儿科年轻护士多，因此加强学习和培训很重要。2、进一步加大科室管理力度，抓好基础护理、健康宣教、护患沟通等全面工作，为晋升“三级甲等医院”做好准备。总之，一年来，我和科室主任及全体科室医护人员同心同德，克服困难，知难而上，以医院大局为重，内强素质，外树形象，不断提高医疗护理水平，切实为患儿提供优质的护理服务，做出巨大努力。在今后的工作中，我将继续努力，奋发进取，更好地为患者
6、服务，为医院早日争创“三级甲等医院”做出自己的贡献。述职人：xxx20xx年x月x日 个人述职报告 篇2 尊敬的领导：本人是一个销售方面的新人，接触销售2年多，任销售经理时间也不长，销售理论等都没有经过系统培训，此刻刚入职到新公司，透过市场方面的调查状况写了这么些话给老总，同时转载给各位前辈看下，请大家批评指正错误和不足的地方，谢谢！我于11月27日正式进入我司工作。由于之前接触的工作层面不同，初来我司，对于我司所销售产品的具体状况都不太明白，所以十分有必要对我所要负责的区域进行一个较为详细的调查和了解，以及对各方面的调控和操作都要有着基本上的掌握。透过两个星期对终端和客户的调查了解，整体上对
7、东区市场的状况有了较初步的认识。对客户的基本状况、结算方式、整体销量、回款速度、促销员的基本状况，以及我们的业务开展状况都有了大致的掌握。同时在最近的观察中，也看到了部分我觉得有必要发表个人认识和见解的地方。一、我司的买断与铺货的结算方式1、买断与铺货的资金压力和风险周期分析；买断方面，我司实行的是现款现结，不退货。这样，资金运转周期比较短，短期效应比较大。同时，资金压力也风险都降到了最低。而铺货的结算方式，资金覆盖面广，运转周期长，流动资金比较大，也就造成对于资金的压力和风险周期针对买断而言，都有大幅度的增大，正因为这个原因，我司主要还是提倡买断的结算方式。2、买断与铺货的成本和利润空间分析
8、；1）对于我司来说，买断的利润比较低，我根据我司的部分机型的买断价格和铺货价格比较了下，平均比较起来，买断出货价比铺货出货价相差了约220元/台。而铺货的终端上促销员的话，提成的平均金额为75元/台，无形中，两个结算方式就利润方面的比较，我司平均要降低了145元/台的手机利润。2）对于结算方式为买断的客户来说，由于现款现结，而且不能退货和无价格保护，再加上对自身的资金占用周期来讲，提货就比较谨慎。提货量少的话，在其终端上柜的同款机型的数量就少，上柜数量少，那么就直接关系到销售量；相反，铺货的客户，上柜机型的数量多，在店面的整体宣传就有了一种无可比拟的优势。对于买断的客户，由于我司的利润空间降到
9、了最低，不能上促销员，虽然利润比较铺货较高，但是由于宣传方面的劣势再加上铺货终端有促销员的努力推荐，整体销量比较，相差无几，甚至要差，而且买断的利润空间要低，这样就造成了我司自身的利润少之又少。虽然，我司尽量把优势发挥在产品性价比方面，但是还是没有太好的效果。3、推荐：1）改变结算方式：a，铺货，按照正常的铺货方式操作，区域经理就应做到，首先，要对每一天给铺货经销商的出货数量，和每一天经销商的销售量及库存数都要了然于胸。其次，要根据这些数据进行分析，及时回款，及时上货，不要积压库存。b，购销可退货，即对于经销商给予现款现货的结算方式，但是我司能够承诺一个月内经销商因为滞销在机器不影响我司二次销
10、售的前提下，能够给经销商带给退货，但是退货款只能在下次提货的货款中低扣，而且我司承诺给其长期库存价保，出货价格能够在买断价和铺货价之间自行控制，相信这样的操作方法对于经销商必然还是会有兴趣。c，我司对于经销商带给某几款机型几台作为铺底上柜给经销商，经销商如果再要提货，务必按照现款现结的方式来结算，价格就按铺货价格体系来操作。其中铺底的机器所有权归我司所有，合作终止时，我司有权收回，已销售须按照当时的出货价格结算。2）提高客户信用度a，寻找合作对象，要选取整体形象和信誉相对要好的客户，作为资金安全的前提。b，要求客户填写我司的客户信用报告和带给我司所需要的文件，给客户强调合作的诚信和职责。（客户
11、信用报告见附件）二、客户掌控以及渠道掌控透过近期对东区市场的了解，发现区域人员对于销售工作仅仅停留在单一的送货到售后到回款的工作方面，随机遇到问题随机处理，工作十分被动，不能主动的找出问题，优化环节，缺少了最重要的客户掌控，渠道掌控和终端拉动，销售人员对于自己的工作职嫩含糊不清，只做了最表面的基本工作，根据我司的实际状况，我冒昧阐述一下各个工作岗位的工作职能。1，市场督导。督导工作不能仅仅局限于促销员管理方面，一方面督导要提高自身的素养，包括对于销售技巧和手段的认识，处理促销员在销售工作中出现的难题；另一方面提升自身的管理潜力，协调潜力，善于处理促销与门店负责人，促销员与其他公司促销员，促销员
12、与店员之间的种种或大或小的矛盾。下面提两点本人的个人管理经验：1）帮忙销售。市场督导就应连同培训师一齐，对于我司无促销员渠道的店员，进行简单有效的销售技能培训，要给经销商和终端门店负责人认识到，我们不仅仅仅是机器上了柜，同样我们一向关注关心他们的整体销售，对于销售技能方面我们给他们他们进行帮忙培训，让他们对于我司的形象素质都会有着十分好的印象，他会觉得我们在帮他们，同样，不但在销售上他们的感激心理能帮忙我司，对于合作方面，都有这良性发展；2）惯性推销。在帮忙销售的同时，认真教会门店店员关于我司机型的独特卖点和销售技巧。透过这样的培训，店员如果能够按照教其的方法卖出我司的机器后，肯定在内心有必须
13、的成就感和满足感。这样，在再一次向客人推荐我司的机型，在信心上都会有必须的提高，透过多次的成功，很容易就会构成：某些店员专会推荐我司的机型，而且成功率十分高，以后有客人上门，都会主动的推荐我司的机型，这就是成功的惯性推销，这对于我司的机器在终端门店冲量是很有效果的。2，业务代表。除了正常的上柜、售后和回款工作外，在此过程中所接触到的客户工作人员都要建立十分良好的关系，这样在对于自己的工作开展有着莫大的方便，对于自己的基本工作的开展有着比较稳定保障，而且对于其他与其合作的我司的.竞争对手的合作状况都能有必须的了解，而且对其公司内部的新政策，以及各方面的有效信息的掌控都有着很大的好处，业务代表最首
14、要的就是透过自身的努力保证送货回款售后整个销售链的正常运行。另外还有工作的几个要点：1）形象管理，对于我司的机型的柜台陈列，和海报宣传，都能做到和店员以及负责人良性沟通，把我司的记型宣传以及形象工作做好；良好的宣传布置和陈列效果会大大刺激购买、提高销量，所以，每次拜访都去帮他整理宣传资料架，做一个漂亮的陈列，让事实说话并影响经销商；2）价格管理，由于经销商想大幅度的提高自身的利润空间，往往抬高商品的零售价格，所以业务代表对于终端我司机型的零售价格，要与我司的指导零售价格比较不能偏差太大，不然就降低了机器本身的性价比，销售量更少，相对于以薄利多销的方法利润更低；3）竞品管理，对于竞争品牌的销售信
15、息，包括价格，销售数量，经销商的毛利、其销售政策以及其销售行为都要有必须的了解，及时把信息汇报给区域经理。3，区域经理为了实现区域目标，区域经理需要开展超多的协调、沟通、指导、监督、扶持工作；同时，区域经理还需要不断地开拓市场、拜访客户、搜集信息、组织促销或开展其他类型的营销活动。1）目标管理，根据自身的销售目标、销售数据订好精确到每个客户的目标量，随时了解到目标完成率。例如，根据东区市场销量比例，来分配整体的销售目标，再根据各个客户的目标把销量划分到促销个人。（见附表：数据分析，由于调查数据区间太短的关系，数据可能不太合理，所以不太具备代表性，下面只是举例）透过各个客户的目标制订后，有促销员
16、的渠道，把任务量分配到促销员个人，设定考核制度，努力到达预定销售目标。2）价格管理，强化业务代表日常工作管理，其重点在终端零售体系中及时反映不同渠道的价格指标，对于不合理的及时快速有效的解决，并协调解决价格差异。3）信息管理，区域经理务必建立起一套完善的信息管理体系，以此掌握区域渠道的基本动态，有效跟踪目标完成率，根据差异发现问题并归纳原因，及时解决。另一方应对于公司的决策性的信息，要即使传达给业务人员和督导，信息传递到达及时，有效。另外，要长期定期和不定期的亲自到渠道进行市场调研。4）费用管理，严格管理并控制区域内各种预算及费用的使用，指导其以最经济的方式运作。5）铺货管理，严密关注铺货客户
17、每日的提货量，销售量，目标完成量，根据其数据严密掌控其销售动态，及时分配业务代表做好回款和上货的工作。6）客户管理：关于客户拜访和公关方面的工作，就不多阐述了，相信区域经理都有各自的经验，我就阐述下我个人的经验，当然，我的还是一个词，帮忙管理。a 帮忙经销商建立进销存报表。绝大多数的个体店经销商，对自身的利润率基本上都没有一个基本的掌握度，一般是要几个月做整体库存和资金盘点才明白自己的是赚还是亏。进销存表的建立能够让经销商明白他某一个区间的实际销售量和利润和安全库存数，能够提醒他合理安排进货，而不致由于断货、品种不全，失去很多应有的利润。以及先进先出的库存管理，能够让经销商减少损失。同时也对小
18、区间甚至每一天的利润都能做到必须的掌控。刚开始经销商可能不在乎，但我们只要耐心地去做，并告诉他这样做的好处，一旦出现断货或盘点亏损等问题，他就会想起你的方法，如果能让他能做到好的成功的系统的管理，至少他会因此感激你。因为你的做法是为了让增加效益，他也会感到你够专业。b 树立经销商对自己的信心。帮忙经销商制订工作计划，把计划划分成阶段性目标，再落实。随着阶段目标的实现，经销商的信心也会一步步加强，对于工作目标和市场掌控的成就感会对你产生必须的依靠感和强烈信心，工作能做到这步，客户就基本抓在手里了。7）多做总结。及时总结每个月份客户的销售状况，和目标的完成率。完成不太好的客户，调查原因，多去了解状
19、况，找门店店长，店员了解销售上不去的原因，如果，真是客户的客观原因，其本身的销量就不容乐观的话，我司的利润指数也就会一向偏低，这种状况下就要及时终止合作，避免浪费公司的人力和物力，降低公司的费用。认真总结销售量好的终端门店的优点，能把其经验和门店管理方法教让别的客户，让自己区域的客户都能快速良性的发展。前前后后就先阐述了这么多，这些基本上都是我这些天看到，想到的，不成熟和不足的地方，期望领导能指出。上面的一些方法和思想都是自己以前的个人经验，可能很多方面也需要客观应对，客观分析。我的述职完毕，谢谢大家！ 个人述职报告 篇3 各位领导、各位老师：大家好！首先我代表全体教职员工向莅临我校指导工作的
20、各位领导表示欢迎！向一如既往关心支持我校发展的教体局。教育总支领导表示感谢。自去年6月服务于火龙中心学校，至今过去1年多了，在工作中能得到学校全体师生的理解和支持是我最大的荣幸。在上级主管部门领导下同心同德，励精图治，开拓创新，不断进取，学校不断发展壮大。这一年我校学生增至500多人，各方面有了长足的发展，教师更幸福，学生更快乐了，德育更扎实。教学成绩更胜一层楼了。物尽其用，人尽其才。我的愿望是在和谐的校园里每一个教师找的属于自己的幸福。根据工作职责和实际情况我将本年度的工作向各位领导既教师们做简要报告请评议。一、与时俱进、努力学习我能坚持马克思主义信念，认真学习教育理论全面贯彻党和国家的教育
21、方针。在思想上政治上行动上和上级保持高度一致，深入学习班主任理论、教育时报不断提高自身素质及业务能力。全心全意为学校服务，始终以饱满的工作热情。强烈的事业心和高度的责任感投入工作之中，迎难而上，锐意进取。二、以身作则，勤政务实。作为一校之长，我深知责任之大任务之重和工作之艰因此不管是在工作中，还是在遵守规章制度方面都要求自己以身作则，率先垂范。在实际工作中我要求自己少说多做，既注重过程和结果，更看成绩和实效，用自己的行动带领学校教师做好每件事。为学校谋求新发展，赢得成绩而勤奋工作、不断努力。1、健全机构、各尽其能。在广泛调查了解的基础上，对学校各教研组进行了人事调整，对班子成员进行了合理分工。
22、在分工明确的基础上，协调配合，携手共进，每周一召开班主任会，周五召开班子会商讨并决定学校发展的重大事宜。同时建议和完善了教导处教研组政教处团支部级主任班主任层层管理网，使学校管理有序，政令畅通。2、关心教师的思想素质和业务素质的提高。学校教学计划、教学大纲的实施要依靠教师，教改成功与否、教学质量的高低，关键也在师资水平。凡是外出参加听课、观摩活动，学校都争取名额创造条件，送老师出去听课。一年来，外出参加培训的教师有近30人次。资金投入近万元。另一方面，我认真关心教师工作、学习、生活，帮助解决一些实际困难，正确处理教师之间的关系，教师工作生活上遇到困难，向学校寻求帮助时，能解决的，我一定要在最短
23、的时间内予以解决。暂时不能解决的我也会牢记在心，想办法创造条件竭尽所能，为教师提供帮助。三、大胆改革，加强管理。1、加强学校领导班子队伍建设。一学年来，整个班子队伍成员之间和谐共处，真正成为一支勤奋学习的团队，凝心聚力的团队，求真务实的团队，勤奋廉洁的团队，勇于创新的团队，团结互助的团队。在各项工作中，心往一处想、劲往一处使，共同努力把学校工作做好。2、以教学为中心，深化改革，全面提高教育教学质量。一年来，我能带头落实教学常规，深入课堂讲课、听课、评课。深入各年级组、教研组，及时了解学校教师教学现状，把握前沿教学动态，提高教学能力，加大教学工作管理力度，订了引领课比课细则。本学期评出了校级教学
24、能手若干名并给予了奖励。在制度上引导教师不断规范自己的教学行为。在全校掀起了一股好钻研，求上进的教育教学研究之风。努力推进“名师工程”学校组织课堂教学比赛，观察评比等一系列教育竞赛活动。以教促学，广大教师不断上进不断充电。3、狠抓安全、创建平定和谐校园一年来，学校没有发生重大学生安全事故，可以说做到了“平定校园”。学校成立了安全工作领导小组，层层签订安全工作责任书，做到安全工作、人人有责。每天有值班领导、坚持护送学生、夜间巡逻关爱学生。做到安全教育常抓不懈，警钟长鸣。我们严把食堂进货关，做到师生饮食饮水安全。四、政教、后勤及团队工作纪律、卫生、门卫、值班、就餐、住宿等工作，我校政教工作以班级量
25、化管理为基本形式。狠抓学校习惯养成教育，以校园文化活动以载体推动学校的校风行程。现在学校干净整洁文明有序。政教及团支部工作正在行程规模化个性化。后勤保障工作。由于我校债务巨大。我们在现有的资金运用上，首先保证每学期改善办学条件，保障师生工作学习正常运转。其次资金的运用上都经校委会研究决定报请教育总支批准，保证每笔钱都用在刀刃上。五、存在的问题及奋斗目标1、个人综合素质及能力有待提高。领导班子工作作风建设有待进一步加强。2、在德育建设及校园文化建设方面不是十分具体，个别班级管理不到位。师德建设需加强，教育方式有待转变。3、在教学工作上常规管理有些细节需要改进，教研组活动力度不够。部分学科教学质量
26、跟兄弟学校和上级要求有一定距离，需继续努力赶上。六、今后奋斗目标：1、抓好学校常规管理，在细、严、实上下功夫。细处着手，小处抓起。2、全面推进校务公开，严格财务制度3、坚持严于律己，以身作则。4、坚持听课、评课时刻起模范带头作用5、安全教育常抓不懈，创建平安校园，努力改善办学条件。使学校有好又快发展。总之，一年来我力求恪尽职守，努力工作但与上级要求还存在一定差距。在今后工作当中，我将一如既往，加强学习，廉洁自律，认真履行校长职责，以饱满的热情和持之以恒的工作干劲与师生一起，尽自己最大的能力为学校发展做出应有贡献，为当地的教育发展，为周边老百姓孩子的成长，努力工作让上级满意，让百姓放心。谢谢大家
27、！ 个人述职报告 篇4 新的一年即将开始，为了在新的一年里更好的工作，回顾过去的工作来激励自己取得更大的进步。下面，我把上一年度的工作做一个总结。XX年，我上半年主要担任了一年级六个班和六年级一个班的美术教学工作，下半年担任四年级全部和三年级三个班的美术课，还承担了值周、副班主任的工作中 国 教育文摘。一. 德：首先在师德方面，热爱本职工作，关心集体，以校为家，积极参加学校组织的各项活动，注重政治理论的学习，在工作中能用教师的职业道德，标准严格要求自己。不计较个人得失，工作作风正派。关心热爱学生，课堂上严格要求，课后每个孩子都是我的朋友。二. 能:服从学校工作分配,责任心强,敢于接受任务,并能
28、很好的完成.在平凡的教学工作中,能以教学为之,为学生为主角,认真上好每一堂课,认真对待每一位学生,我在学校工作近三十年,一直教美术学科,长期以来总是受到学生的,学生喜欢上我的课,我在教育教学工作方面,为了提高自己的教学水平,适应各种教学工作,我认真的参加了学校组织的每次小本培训,认真记录学习内容,本年度我继续领悟新课程标准,一新思路,新方法来指导自己的教学工作,作为一名教师,能够以高校准严要求自己,首先认真备好每一节课的教案,课后教学反思,周一按时议组长教案,按时参加教研活动,组内研究课上万和组内教师一起探讨,在评议中积极发表自己的见解,这次脚掌开放周活动,每节都有家长听课,这是对我们平时教学
29、工作的检验,在三、四年级课上,我选择了教师比较难讲,学生比较难做的课题创作画,要求是一样的,但学生的作品各有不同,能充分反映学生的审美的能力,培养现状,这与平时的习惯养成。我要求学生平时怎样，开放周就怎样，如实反映学生生在校学习的习惯，效果非常好，普遍得到学生的，家长也非常喜欢我平时对课堂行为习惯的养成，注意培养，课上，精良调动学生德维东兴和积极性，在培养学生美的感悟能力和表达能力上，付出了很多的心血。这些当然靠平时的教学动力，和严谨的工作作风离不开的这也是我们实验小学这个兴菜的集体认可的校风。三勤：本年度我在座班制时，能尽力做到遵守学校的判度，在弹性制时，也能准时到岗到位，全年病假半天，一次
30、中午2点组内会议没到。以后要注意约束自己，争取做到全勤。保持以往的良好工作作风，努力做好本质工作，尽量不因个人的事影响到学校工作。每周准时参加升旗，周五准时参加政治学习，认真记录，从没缺席。四绩：工作业绩方面，我就是踏踏实实上好平时的每一节课，看到学生在课上正确的掌握美术知识，我就感到十分欣慰，这也是我的根本职责和工作目的。课后学生普遍喜欢上我的美术课，家长也持以赞许的态度。对我们每一位教师最直接的研究课题，就是教学方法的创新，这是体现教学成效的重要因素，因此，我用灵活多样的方法，来激发学生的学习兴趣，培养学生探索学习的方法，给学生一个宽松的平台，让他们自由发挥，老师正确引导，正确评价和肯定学
31、生的成绩。在以后的教学中，加强理治学习，提高自身素质，谈心的教学理念，在教学众多让学生参与到特定的艺术氛围中，在探索性学习中产生学习兴趣和动力。努地、敬业、勤恳、实在是我的工作作风，助人为乐是我的快乐的额外工作，为大家画范画也是我了在其中，XX年的工作是快乐，紧张的，这一年我有付出，有收获，新的一年，我会更努力的做到更好。 个人述职报告 篇5 我叫李厦，是20xx年7月应聘新入行的大学生，任综合柜员一职，负责柜面业务的办理，至今工作半年有余。现就任职半年来的具体情况表述如下：一、履职情况认真钻研柜面知识，严格按照规章制度进行柜面业务操作。新人入行，首先要接触的就是最基础的柜面工作，作为一名综合
32、柜员，点钞、敲键盘、翻打传票是首先要掌握的基本技能。柜面是银行服务的一线窗口，我的一言一行都代表着银行的形象，因此，为客户提供热心到位的服务，想客户所想，急客户所急是银行员工应有的思想和理念。柜台业务繁多，种类复杂，入行的半年以来，通过在高低柜的认真学习，基本能独当一面应对客户需求，业余时间同老会计们切磋技巧，讨论办理业务时如何在效率与优质中求取平衡。在每周四的例会上，全行进行业务和制度的学习，这样定期的学习归根到底是将合规意识风险意识配套业务规范办理流程深入每一位银行员工的内心，在为客户提供优质服务的同时力求降低柜面风险，达到双边共赢。通过自己在日常工作中的认真实践以及每周例会对新业务和规章
33、制度的学习，践行了理论与实践结合的真理，也给自己增添了几分自信。二、主要业绩在新的单位，新的环境，一切从零开始，通过自身努力，在20xx年的“春天行动”中超额完成揽存任务，完成率达129%，办理信用卡3张，借记卡202张，网银60户，手机银行12户，三方协议1户，投资理财50万。同时为20xx年文星支行创建“三铁”的行动中贡献了一份自己的力量。三、工作中存在的不足和打算作为一个新人，需要学习的还有很多，自己的柜面业务学习尚不足够。银行是个快节奏的行业，柜面业务更是每天都在更新换代，面对这样严峻的挑战，自己略微欠缺一些学习的紧迫感和自觉性，因此在20xx年，除了巩固已知的业务知识，还更应加强对新
34、业务和新规章制度的学习，做到业务的专、精，在优质的前提下提高业务办理的效率，从而更好地为客户提供服务，为支行创造效益。总之，半年来的工作取得了一定的成绩，但还存在很多不足之处，在一些业务的细节处理和操作上存在一定的欠缺。因此，今后我要在工作学习中磨练自己，向领导和同事们学习，取长补短，共同进步，为文星支行的明天更加努力！ 个人述职报告 篇6 不知不觉又一年将要过去了，从开始在少工委学习到后来正式在文印室工作，感受很多，也学习到了很多知识，再此首先感谢一下一直以来对我耐心帮助和关心的所有同事和领导!在文印室工作以来，按时按量完成团市委所有部室交待的材料和文件的录入、复印以及简单的校对等工作，保证
35、打印材料准确、整洁、清晰，符合材料的规格。在文字排版上我尽量设计的美观些，让人一眼看上去就很舒服、很满意。对这点。我也在不断提高，努力做到让打印出来的文件或资料(material)更便于大家使用。在文字录入的同时，也能认真执行保密制度，文字材料的底稿能妥善保管，印后能及时把作废的底稿销毁，不泄露保密材料及文件的内容。大部分校对过的废、旧材料和文件的纸张，也都能够妥善处理。在复印方面，能够坚持按照文稿审批制度，未经领导审批或国家规定不准传抄的非法印刷品，一律不得打印复制。在这一点上，要感谢各位同事的配合，才使得我一直做的很好。为了明确文印室里的办公耗材使用情况，我特地制作了“文印登记簿”，对复印
36、和油印超出一定数量的，便会如实登记。“厉行节约，杜绝浪费”这是张主任一直教导我的话。对于文印室里的计算机、复印机、一体机等设备和其它物品，能够严格管理好，保证文印工作顺利进行，并在工作中学会这些设备的简单维修与保养。团市委相对于其他单位人员非常紧缺，每个部门人手都非常有限，根据团市委工作的特点，相对而言活动很多。特别是再举行活动时候，人手紧缺，在做好本职工作的同时，有时还要全力投入到其他部门的活动中，工作量还是满大的，但我感到很充实。另外，我觉得文员工作不仅需要具备做人的基本素质，还要有胜任“重要岗位”的特殊能力。一、是要有一定的处事能力。处事要豁达，不要求全责备，斤斤计较，对于工作中存在的问
37、题和矛盾，需要以宽容之心去协调，去处理。但是在处理矛盾时，一定要相互谅解，支持，处事须谨慎，不要随心所欲，我行我素。粗心大意，不是谨小慎微，而是严谨慎行，待人要真诚，不能欺上瞒下，互不信任。诚信是中华民族的传统美德，也是我处人处事的基本原则。二、是要有一个聪慧的头脑。一个人的理论素质越丰富，预测和解决问题的能力就越强，所以必须善始善终地把学习放在第一位。扎实认真地学习，要扩展知识的领域，更新知识结构，既要知道知识的全面性，又要讲求学习的系统性，还要注重学习的针对性，做到在学习理论上“精益求精，务求实效”。社会在日益更新，职业涉及的范围逐步扩大，因此我们在学习过程中，应正确有效地去疏理理论知识,
38、在工作中不断创新自己，使理论与实践相辅相成，相互促进。三、要有一套过硬的功夫。勤奋好学的功夫，在任何时候都要有一种紧迫感与危机感，对知识永远持一种旺盛的心，深入实践的功夫也不可少。理论来源于实践,离开基层，离开实践，任何工作都成为“无源之水，无本之木”。因此任何一项工作都要与实践紧密结合，在工作中获取的理论知识才是最具说服力的。其次善于表达的能力。口头和书面表达能力是人与人之间交流的主要形式。杨书记也曾说过写作很重要。作为一名打字员，不仅要练就一身过硬的技术，还须学会和别人沟通，把别人的困难当成是自己的困难，而不能以不耐烦的态度对待周围的人，时刻记住自己的职责。四、要有一种高尚的人格魅力。我要
39、求的人格，就是扎实做事，做一个堂堂正正的人。这样的人格能使我挡住诱惑，战胜一切。对于我的职业要有春天般的热情，对他人要有海一样的胸怀，宽厚待人，真正使自己的人格达到完美。对名利像湖水那样平静，不为其所束缚，不同别人斤斤计较享受的条件和优势，不要把追求低级趣味视为一种诱惑，只有这样才能使自己的人格致善至美。他人的优点要虚心虔诚地学习;他人的缺点，要学会包容和理解，只有真心真意地付出才会赢得别人的尊重。工作给了我乐趣，使我值得欣慰的是我了解了更多的社会事理，这对于我个人来说是收益匪浅的，在工作中试着让自己学会成熟，让自己学会飞翔，让自己学会成功。所有的成功者，他们与我们都做着同样简单的小事，惟一的
40、区别就是，他们从不认为他们所做的事是简单的小事，我也不那样认为，所以我更加重视这份工作!谢谢大家! 个人述职报告 篇7 加入xx公司也有三个月时间了，回想起来时间过得还挺快的，从xx来到xx感觉两个公司的工作模式有蛮大差异。不论是产品的专业知识还是管理与工作氛围都有很大区别。前一个月都感觉自己没有进入状态，找不到方向，每天都不知道要做些什么事，在xx领导的几次会议上，经过相互讨论与发言提建议，针对具体细节问题找出解决方案，通过公司对专业知识的培训与操作，这才让我找到了方向感，慢慢融入到了这种工作环境与工作模式，后面的工作时间里我每天都过得很充实，从打样与接待客户是陆续不断，虽然附出的劳动没有得
41、到结果，很多次对我的打击也不小，但我相信，付出总会有回报的。努力了就会有希望，不努力就一定不会有希望。成功是给有准备的人。在xx各位领导及各位同事的支持帮助下，我不断加强工作能力，本着对工作精益求精的态度，认真地完成了自己所承担的各项工作任务，工作能力都取得了相当大的进步，为今后的工作和生活打下了良好的基础，现将我的一些销售心得与工作情况汇报如下：销售心得：1、不要轻易反驳客户。先聆听客户的需求。就算有意见与自己不和也要委婉的反驳，对客户予以肯定态度，学会赞美客户。2、向客户请教。要做到不耻下问。不要不懂装懂。虚心听取客户的要求与他们所做的工艺。3、实事求是。针对不同的客户才能实事求是。4、知
42、已知彼，扬长避短。做为一名合格的销售人员首先要对自己所售产品非常熟悉了解，了解自己产品的优点与缺点，适合哪些行业，客户群体是哪些，才能更好的向客户展示自己与产品的专业性，才能迎得客户的关注与信任。当然对竞争对手也不要忽略。要有针对性的了解对手产品的优势与劣势；才能对症下药，用我们的优势战胜客户的劣势，比如我们设备在精度与速度方面就略胜同行，这就是我们的优势所在，在与客户介绍产品时尽量多介绍自家产品的优势。缺点方面尽量少提，但是设备本身存在的缺点与不足，也就是该设备在所有同行中必不可少的缺点与不足可以适当的向客户说清楚，毕竟没有十全十美的东西。总说自己的产品有多好，别人也不会全信。同行中存在的缺
43、点与不足也不要恶意去攻击与批判，要引导客户去分析判断，建议客户通过实地考察。5、勤奋与自信；与客户交谈时声音要宏量，注意语气，语速。6、站在客户的角度提问题，分别有渐进式与问候式。想客户之所想，急客户之所急。7、取得客户信任，要从朋友做起，情感沟通。关心客户，学会感情投资。8、应变能力要强，反映要敏捷，为了兴趣做事。9、相互信任，销售产品先要销售自己，认同产品，先人品后产品。10、注意仪表仪态，礼貌待人，文明用语。11、心态平衡，不要急于求成，熟话说：心如波澜，面如湖水。12、让客户先“痛”后“痒”。13、不在客户面前诋毁同行，揭同行的短。14、学会“进退战略”。工作汇报：一、认真学习，努力提
44、高因为所学专业与工作不对口，工作初期遇到一些困难，但这不是理由，我必须要大量学习行业的相关知识，及销售人员的相关知识，才能在时代的不断发展变化中，不被淘汰，而我们所做的工作也在随时代的不断变化而变化，要适应工作需要，的方式就是加强学习。二、脚踏实地，努力工作我深知网络销售是一个工作非常繁杂、任务比较重的工作。作为电子商务员，不论在工作安排还是在处理问题时，都得慎重考虑，做到能独挡一面，所有这些都是电子商务不可推卸的职责。要做一名合格的网络营销员，首先要熟悉业务知识，进入角色。有一定的承受压力能力，勤奋努力，一步一个脚印，注意细节问题。其次是认真对待本职工作和领导交办的每一件事。认真对待，及时办
45、理，不拖延、不误事、不敷衍。三、存在问题通过一段时间的工作，我也清醒地看到自己还存在许多不足，主要是：一、针对意向客户没有做到及时跟踪与回访，所以在以后的工作中要将客户的意向度分门别类，做好标记，定期回访，以防遗忘客户资料。二、由于能力有限，对一些事情的处理还不太妥当。要加强认真学习销售员的规范。总之，在工作中，我通过努力学习和不断摸索，收获非常大，我坚信工作只要用心努力去做，就一定能够做好。回首xx，展望xx！祝xx在新的一年里生意兴隆，财源滚滚！也祝我自己在新的一年里业绩飚升！第 30 页 共 30 页免责声明：图文来源于网络搜集，版权归原作者所以若侵犯了您的合法权益，请作者与本上传人联系，我们将及时更正删除。