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1、精品范文模板 可修改删除撰写人:_日 期:_有关工作个人述职报告范文6篇 工作个人述职报告 篇1 总觉得还没来得及细细揣摩一年中所获得的千般感慨,而年即将结束,回顾这一年走过的路,总能让自己陷于不可自拔的回忆和感慨中。在这一年中我在自己的岗位上迎来了更多的挑战和思考,自己也感受到一份责任和压力,空闲之余常常在思考着要以何种心情来诠释刚刚过去一年。清晰的记得年6月21日是我来到这个大家庭的第一天,在后来短短的四个月的时间里,我换了三个工作岗位,我觉得自己是幸运的,因此,我时刻怀着一颗感恩的心,借此机会,我要感谢公司为我们提供这么好的平台,感谢公司领导及同事们对我的关心和照顾,我要特别感谢的是胡总
2、监,如果没有您这位伯乐就不可能有我的幸运,有了这份感激便成为了我工作动力的源泉。一年来我在各位领导的关怀和批评指导下,爱岗敬业,积极配合各项工作,在自己的岗位忠实的履行了自己的职责。辛劳和汗水并存,同时也让我看到了自己的不足。转变了很多,思考了很多。下面,我就自己的岗位职责并结合年的工作实际向各位领导和同事作以汇报,请予审议。一、个人工作回顾(一)加强学习,积极探索,部门上下,众志成城。作为一名公司员工,自己如履薄冰,对于刚进入品质部的我,对部门及工作性质的了解都是比较片面的,岗位职责及业务水平都处于萌芽状态,自己深知要想做一名合格的质量人员就必需熟练掌握本职岗位的专业技能及具备相应的业务能力
3、,为此,虚心向部门领导及等人请教,很快就知道了自己应该做什么,事情应该怎么做。在实践中也慢慢的掌握了一些工作的技巧。尤其是设备这一块,我们都是一片空白,而公司领导又相当重视,如何才能尽快在我们部门发挥出更大的作用,这是我们面临的一大难题,在胡总监的牵头和指导下我们对设备情况进行了全面的了解和分析,熟练的掌握了设备的操作使用方法,在以往的基础上进一步完善了设备完好率,解决了一些历史遗留问题,更新了陈旧的观念,在原有的基础上改变了部分职能,并直接参与到职能管控和职能服务当中,尤其是收费的监督工作交给我部以后,我们能够立足于自身认真研究收费中存在的漏洞。短短的一段时间就对收费情况了如指掌,任何违规收
4、费行为都逃不过我们的眼睛,直接的为公司创造了效益,特别是部门的况副经理,汪姐等,他们不计个人得失,亲自参与我们的值班,才保证了我们各项工作的正常运作,我们也深知,这也体现出公司领导、胡总监对我们的关心和照顾,我们不甚感激,通过一年多的努力与实践,我们基本上实现了预期的目标,这与我们部门上下的共同努力是分不开的。(二)公司24小时服务热线的受理工作。今年7月份,数码城管理处合并后,我们的工作任务和职能并没有改变,反而对我们提出了更高的要求,24小时客服电话能够一如既往的按照公司规定及文件的要求正常的运作。因为肖、章等人的工作调整,每月业主投诉的统计工作就交给了我,自己能够抱着积极负责的态度,按时
5、保质保量的去完成,截止12月1日共收到业主、租客来电、来人投诉、96条,能及时填写在工作流上,并开出顾客日常信息记录、处理、回访记录表,在3分钟内传递到部门领导及相关的负责人;个人对自己接手的顾客信息都能积极跟进到位,对具备回访条件的顾客信息及时回访率达100%。(三)工作任务联系单的统计、回访工作。此项工作投入的精力相对较多,数码城管理处一周下来就有几百单,为了了解顾客的需求及掌握工作人员的服务情况,能够耐心的做好每一单的回访,发现问题及时的向领导汇报,在统计中,发现有些管理处上传和填写不规范,能及时与管理处进行沟通,并在况副经理的督促下,每周进行跟进,使数码城管理处此项工作走入正规,截止1
6、2月1日数码城区域共上传8502单,我部回访了3674单,顾客提出具体意见243单。驻外管理处共上传2255单,我部抽访685单,提出具体意见46单,抽访率达30%以上。(四)驻外访谈工作。我主要负责昆山、番禺管理处,共访谈11单,顾客提出具体意见11条,收集到的意见和建议能及时的反馈给管理处经理及相关的负责人。为公司领导了解驻外管理处的情况提供了信息。(五)联合巡检与夜间巡检的工作。联合巡检是我部的一项重要工作,一直很期待也很想学习,胡总监也立足于让我们多学,多接触各项工作的原则,分别带我们参与了各管理处的巡检工作,我主要是参与了第四次联合巡检,通过参与了解了此项工作的流程,从中学到许多实质
7、性的东西,为下一步更多的走进现场起到抛砖引玉的作用。夜间巡检每月进行一次,此项工作由我们三人轮流进行,我参与了其中的两次,每次都能充分准备,秉着客观公正的态度,认真做好每一次巡检,为公司领导提供准确的数据和信息。(六)职能管控、职能服务的数据收集与统计工作。公司今年狠抓了职能管控与职能服务,作为品质部应当首当其冲,胡总监让我们也参与了此项工作,我负责各种信息数据的收集,每周五上午10点前能够按时的发给汪主管,并对每月的数据进行整理,使其监控中心的数据及时准确的传达给领导。(七)培训与学习。电视剧亮剑里面有讲到,军队的领袖气质就直接影响着一支军队的气质,部门也是一样,胡总监一直鼓励和倡导我们学习
8、,也为我们创造很好的学习机会,在条件允许的情况下尽可能让我们自己讲,给我们营造各种学习氛围,况副经理也经常给我们安排一些工作,在工作的同时不厌其烦的给我们讲,填补了我们在体系文件上的空白,在这一年中,我们学到了很多,懂得了很多,尤其是对于品质这一块,我们完全是,从无到有,一点一滴的在进步,我一定会好好珍惜,倍加努力,争取在明年取得更大的进步。 工作个人述职报告 篇2 本人在一学年的网编部工作中担任了部长一职,一学年的院网编工作在院领导的引导下,网编部全体部员以及商学院各部门人员的支持帮助下在学期末划上了一个圆满的句号。现将我在这一学年担任网编部部长所经历的工作汇报如下:一、认真排版商潮,支持院
9、报宣传工作做好院报商潮的排版工作这是本学年中我部的一项重要而又艰巨的挑战性常规工作。商潮院报成立一年多了,它是我院面向本院教师、学生的一个宣传阵地。院报载有我院主要会议工作、学生活动、教师采访等重要新闻。同时,它又昌我院面向学校,乃至于对校外的一个重要宣传窗口。因而,它的重要性是不言而喻的。本学期伊始,我部在接收到排版任务后,认真与记者部进行协调,迅速开展了对报纸排版工具Coreldrawr的学习和实践。之后,在掌握了排版报纸的基本技能的基础上,我在我们网编部中进行了常规排版工作的分配。在各期院报的排版中,我们的工作顺利完成并不断取得改进。报纸排版工作的顺利完成得益于部里成员的勤劳和汗水,同时
10、,我们工作也少不了各部门的帮助。二、配合院里工作需要,提供技术支持在这学年的工作中,我们部的工作中也包括着日常院里工作要求的配合。在平时的工作中,我部对办公室的电脑进行了日常维护,我们在解决问题问题过程中认真发掘新问题,学习对问题的解决方法,在解决问题中提高了自己的能力,更重要的我们配合了老师的工作。其他的工作还包括先锋杯团日活动设计大赛网页设计,制作团学活动展板及商学院博客维护。以上的工作让我们在这一学年的时间中,不断充实了生活,提高了自我。然而,在这些工作中,我们还有很多地方需要改进。在今后的工作中,我们将更加注意在实践中完善工作,配合好院系的工作、活动。 工作个人述职报告 篇3 一年在不
11、知不觉间悄无声息地消逝了。回顾这一年的工作历程,在领导和同事们的悉心关怀和指导下,尽心尽力,忠于职守,尽守本职工作。就是在这平平淡淡的工作中勾画出了生活的轨迹,使我尽享着那份愉悦,那份执着,那份收获。首先在业务知识和工作能力方面,能够不断的学习,积累经验,经过自已的努力,具备了较强的工作能力。在工作中,我担任一名培训教师,我用自己通俗易懂的讲授方式给岗前、在岗的从业人员传授我所学的业务知识,我和学员们共同进步,不断出现的疑难问题也在我的手中一次又一次的得以解决,就是这样,我的学员在考核中没有一名不合格的。同时,我也负责职工们的考试工作,使职工们将理论与实际相结合。自觉认真的态度使职工们在自己的
12、岗位上保证安全生产、增产增效,为我公司的发展贡献力量。正是这一次次的.培训一次次的考试,使我受益非浅,尤其是从看问题到解决问题上都给了我新的机会和经验。其次在工作态度和勤奋敬业方面。热爱自已的本职工作,能够正确、认真的对待每一项工作任务。在这一年的工作里,虽然有了一定的进步和成绩,但在一些方面也存在着不足之处,需要继续学习更多专业知识,扩大自已的知识面,给自己充电,同时我要把自己的专业知识一一讲授给更多的人们,取得更大的成果。看到公司的迅速发展,我最大的收获莫过于在敬业精神、业务素质、工作能力上都得到了很大的进步与提高,也激励我在以后的工作中不断地前进与完善。最后在为人处事和团结协作方面。在工
13、作中我们都是彼此的老师,大家往往从别人身上可以看到自己的影子,遇到不懂不会的,我积极主动地向我的前辈们虚心请教;看到别人需要帮助的时候,我主动伸出友谊之手,长此以往,经过相互扶携、并肩作战,我们逐渐成了相亲相爱的一家人。在今后的工作和学习中,我会进一步严格要求自己,虚心向其他领导、同事学习,我相信凭着自己高度的责任心和自信心,一定能够改善自己的不足之处;我会用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作,为公司的发展尽一份力。我的述职完毕,谢谢大家。 工作个人述职报告 篇4 一个学期又过去了,回想这学期的教学工作,累伴随着快乐。二年级语文备课组共有七位老师,大家在一齐进行研究讨论,不断地改善工作中存
14、在的问题,构建了一支年轻而有活力的备课组。一、扎扎实实地开展日常教学工作日常的教学工作是备课组活动之本,我们个性注重从每一节课中看自己的教学,反思自己的教学行为,努力提高教研教学水平。对于教材,对于课堂,总是有一此自己不解的地方。所以平时我们小范围内的交流很多,两个人,三个人,遇到一齐了就说一说自己的教学困惑,总能寻求到一些良方,让自身的业务潜力也有了不少的提高。个性是陈英和王莉两位老师除了经常到别的班级听课外,自己还开课邀请其他老师去听课。二、注重培养学生良好的阅读习惯。叶圣陶先生曾指出:什么是教育,简单一句话,就是养成良好的习惯。阅读习惯十分重要,一个人如果有了良好的阅读习惯,将会终生受益
15、。二年级学生有了必须的识字量,也掌握了初步的识字方法,所以本学期我们全力培养学生良好的阅读习惯。我们不仅仅在课内注重学生良好阅读习惯的养成,还拓展到了课外:1、给学生推荐好书如十万个为什么、中华五千年、格林童话等;2、在校利用进校阅读的时间组织学生认真阅读,与家长配合放学布置每一天20分钟的阅读作业;3、定期开展评比,比一比谁读的书多、读得好,并推荐为学校阅读小明星。三、认真准备年段竞赛这个学期二年级有百词听写比赛,我们几个人谁也不敢松懈。在日常教学中,我们争取每课上完整理出所有生字组成的词语,让学生逐步积累,逐步训练,而不是在比赛前临时抱佛脚。11月份我们二年级400多名学生全部都参加了百词
16、听写比赛,比赛结束后我们全体老师还就本次比赛进行了细致的分析,针对所出现的问题及时地商讨解决对策。事实证明在此次比赛之后学生在字词的读写方面有了较大的进步。四、用心开展各类活动,搭设语文学习的平台。我们始终认为,语文教学就应是立足于课堂,延伸于课外的教学。所以,我们抓住了各种活动的契机,进行语文活动。例如:九月份我们除了教学生制作教师节贺卡外,还让他们摘抄赞美老师的诗歌并在班级中开展诗歌诵读比赛;10月份我们制作了秋天的手抄报,教学生收集有关秋天的诗歌、成语、节日、小知识、小作文等材料,培养学生收集材料的潜力;学了课文中的童话故事,我们让孩子续编故事和自己编童话故事;我们除此之外,我们还教学生
17、认识生活中的各类标志,自己动手给课文配画,坚持每周写小练笔等等。低年级的孩子个性生动活泼,低年级的语文学科活动也丰富多彩并别具特色。作为低年级的老师我们的工作很辛苦,也许我们的工作不是轰轰烈烈的,但必须是永远充满童心、童趣的。 工作个人述职报告 篇5 大家好!一学期的教育教学工作在紧张与忙碌之中匆匆结束了,慕然回首,虽然说不上十分圆满,但也着实有许多欣喜与快乐值得回味。一、不断加强个人思想政治水平提高与教师职业道德修养,不断改造和完善自我。本人矢志不渝地坚持思想政治理论学习,坚持教师职业道德理论学习,不断搞个人思想政治理论素质,不断提升职业道德修养水平。以平和的心态,以文明的言行,以创建和谐社
18、会的准则,以可持续发展的工作观念,以高标准的工作要求对待学生,对待同志,对待自己的具体工作,对待整个教育事业。二、坚持终身学习与实践的观念,不断提高专业文化与业务理论技能,以坚实的文化技能和系统的专业理论知识,促进高效率、高质量地做好各项工作。半年来,本人针对自己的工作内容和工作特点,首先是坚持不懈地加强了写作技能训练,本学期撰写各类计划、总结、教育教学案例、教育杂谈以及其他体裁的各类文章四十余篇,累计十余万字,大大提高了写作能力。其二是为了使教育科研工作持续发展,常抓常新,本人坚持不懈地学习组织领导与实验研究教育科研课题方面的理论知识和校本教学研究方面的理论知识。其三是不断丰富实施新课程改革
19、方面的理论知识,逐渐在头脑中建立和完善了新课程理论体系,为实施新课改与全面推进素质教育,为指导教学工作奠定了坚实的理论基础。三、坚持做好日常教学检查指导工作和档案管理工作,配合县教科所、教育学会以及教师进修学校初教部等各职能部门做好各项工作。在学期工作过程中,首先结合我校实际情况制订了切实可行的教育科研工作计划、案例研究工作计划和校本课程与地方课程工作计划。其次是加强了全面调研、检查指导教育教学工作和教科研管理与校本课程实施过程中的具体检查与指导工作,并对个人负责的调研项目作出了具体、明确、公正的评价,及时形成了阶段性的工作总结。其三是进一步加强了档案管理,本学期累计整理归档文件十七卷,其中追
20、补了以前积压文件三卷,使档案管理更趋科学化和规范化。其四是及时印发和转发上级各业务部门下发的科研成果征集通知,本学期累计征集上报各级各类科研成果论文共计四十七篇,较历年单学期征集上报篇目数量都有较高突破。四、教育科研工作稳中求进,全面铺开,成效显著。大多数中青年教师在实验研究过程中树立了科研意识,提高了科研能力,有效促进了教育教学工作的可持续发展。1、校本课程与校本科研课题。为了扎实有效地将我校于去年十月份圆满结题的科研课题中华古诗文经典诵读的研究在全乡各校全面铺开,学期初,拟定了具有可操作性的实验研究教学专项工作计划,并在学期工作中召开了专题校长工作会议,进行了专项跟踪检查指导,因此,教育局
21、、县教师进修学校在联合检查考核过程中,对我校的校本课程和校本科研课题实验研究工作给予了高度评价。2、国家“十一五”科研课题教育教学案例的形成、应用和传播的研究的实验研究工作,稳中有升,效果突出,成绩喜人。首先,我们的子课题教育教学案例的整理与应用的研究不但顺利地通过了国家总课题组的鉴定验收,我们课题组还有七名教师被评为全国优秀实验教师,特别值得一提的是我校课题组同时被评为中国教育学会“十一五”科研规划课题教育教学案例的形成、应用和传播的研究工作先进试验单位。本学期,我校课题组又按照总课题组通知的具体要求,评选推荐了三十六篇优秀案例参加全国第二届“教育教学案例奖”评奖活动,我相信一定会取得令人瞩
22、目的理想成绩。最值得一提的是,经过一年来的实验研究,不仅树立了全体实验教师的科研意识,不仅提高了全体实验教师的科研能力和教育教学能力,有效地促进了教育教学质量的不同程度的提高,同时在全县联检考核中,我校课题组的科研工作成绩和科研成果还在联检科研项目方面为学校赢得了令人满意的高分。其次,我又将二零零七年秋季在全国第一届“教育教学案例奖”评比活动中我校课题组获奖的三十二篇案例编辑成了获奖专辑实验教师优秀案例传播与交流内刊第三期发表在互联网上与全国各地教师互动交流,并得到了各地教师的回应和认同。欢迎您访问眼下,我们的实验研究工作任务还没有结束,我们有信心在总课题结题之前努力做好各项实验研究工作,力争
23、在二零零八年年底总课题结题验收过程中取得更大的成绩。在下步工作中,本人决心倍加努力,在做好教研员主体工作的同时,努力协助领导做好学校全面工作,带领全乡有志于科研研究的所有中青年教师将教育科研研究工作长期持久地开展下去,为创建以科研促进教育发展的特色学校再创佳绩,以事业的腾飞绚烂自己的教育人生。 工作个人述职报告 篇6 第一、关于述职报告的本身。为何述职?解决什么问题?只是简单让大家亮亮相,还是让大家通过述职解决问题?工作述职,首先应对业绩以及职责有一个明确陈述。重点是把履职经验与组织分享,否则向老总一个人汇报就可以了。总结、提炼你过去一年有哪些成功的经验。通过成功经验的分享,本身就是一个学习。
24、而且通过总结,提炼经验,也是完成一个系统。在陈述过程中,要以数据和事实来说话;同时要注重对成功经验的提炼,不要只是一种罗列,我今天干了些什么有的述职列了几十条,记流水帐,没有对流水帐进行提炼,对于成功经验,没有去很好地、系统地予以总结。述职的最终目的是通过总结经验对系统加以改进。第二、述职的再一个目的是寻找问题。即一年来我们存在什么问题;同时找到产生问题的原因。通过分析找出问题,避免以后犯同样的错误。允许犯错误,但不要犯同样的错。我们应该深入地去分析问题,找出问题责任人,相关原因何在?从教训中去学习,不要回避问题的责任人,要找到问题的关键及解决问题的方法。要避免局限于谈现象,缺乏原因、责任人、
25、今后如何避免等分析。第三、述职本身是一个能力开发过程,是对自我能力,以及团队能力的一个开发过程。除讲业绩经验以及问题,还要分析我们团队的建设及人力资源管理问题。人力资源不应是人力资源部一个部门的事,而是每个管理者都要参与的事。部门经理要对本部门的人才结构、核心人才流失负责。如果我们人才留不住,人才结构没有提升,那说明你的业绩没有提升。如何把我们的人力资源建设、企业文化建设放在述职中?对此我们谈得较少。说明我们在对业绩的陈述中,对软件即队伍建设、文化建设、团队建设关注不够。很少有人去分析能力提升,我的能力有哪些不够?明年我在能力上要有哪些提升?管理上要有哪些提升?而且不光是个人,还包括团队。如果
26、团队的能力提升得不够,那么仅靠个人能力提升也是不够的。第四、确定新目标,新思路,新系统是述职的又一要求。因为述职是一个管理过程,可以及时发现问题,改进工作,这是一个新思路的产生过程。为什么要让领导参加?就是让你的思路让领导了解。这是一个良性互动概念。评委已不仅是评价打分,而更为重要的是通过了解述职人的新思路,来考虑它与大局、与集团或公司的整体思路是否吻合。这个过程也是高层与基层的一个沟通过程,一个相互达成共识的过程。所以说,述职是一个管理过程,一个系统过程。一种绩效推进系统的原因所在。为何要让文员参加?要相关部门参加?这就是要让相关部门认识到,我怎么去提供支持。看其他部门在做什么,我怎么办、怎
27、么做。第五、在提出新思路、新观念的同时,我们还要思考我们面临什么样的挑战、什么样的机会。在谈新思路时,要有一个透晰的分析。第六、述职过程是一个寻求支持、寻求资源的过程。因为当我们做到一定程度时,需要的是一种整体绩效,我们的产研销部门绝对不是一个局部绩效,它要求的是一个整体绩效。所以在这样一个条件下,你需要你的上级、相关部门提供一个什么样的支持?要利用这个机会,明确提出你的要求。述职本身就是一个沟通,更多的应是提出变革与创新,不要仅是做职责的罗列。我们所要求提倡的是创新性的策略与措施,重点应在这方面,更多的是看公司下一步可持续性发展、为公司的变革与创新,我要做出哪些创新性贡献。第 17 页 共 17 页免责声明:图文来源于网络搜集,版权归原作者所以若侵犯了您的合法权益,请作者与本上传人联系,我们将及时更正删除。