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1、街道办工作报告材料 20xx年，广中路街道办事处在区委、区政府的领导下，深入贯彻落实党的十八大和十八届二中、三中全会精神，坚持围绕中心、服务大局，团结、带领和依靠社区干部群众振奋精神、扎实工作，深入推进“智慧广中，和谐家园”建设，全面完成全年各项目标任务。 主要工作完成情况如下： 一、加大了民生服务力度 坚持以人为本，着力落实民生保障各项工作，拓展社区公共服务内容与空间，全方位、多渠道为社区居民提供安全便捷的公共服务。 夯实基础社会保障。认真贯彻落实好社会救助的各项政策，全年街道各类帮困救助累计3.94万人次，发放金额2317万元。廉租房租金补贴354户，发放金额276余万元。完成第四批共有产
2、权保障房经济收入核对396人。开展创业型XX县区建设工作，完成100家创业组织扶持建设。成功推荐就业763人次，完成年度指标的132。与“蔡祥云公益服务社”合作开展“翼沐阳光”青年扶持公益项目，助力宅居青年走上岗位、融入社会。完成残联中心硬件改建，为残障人士提供更贴心的服务。 提升公共服务意识。为居民提供安全放心、方便快捷的多样化公共服务。 不断拓展公共服务内容，建设呼叫中心受理服务平台，并与新研发的能实现与市民政、区实有人口对接的一口式受理系统，整合为社区统一受理平台；“12345”市民服务热线办理做到协调联动，快速响应，全年有效办理287件，及时回复率达100%；启用“广中民生服务一卡通”
3、，持卡居民可在社区特约服务点享受到助餐等质量保证、优惠便利的服务；在全区率先成立失独家庭关爱平台“惠心苑”，为86户失独家庭成员提供物质保障、生活服务及精神慰藉。 深化社区为老服务，丰富为老服务内涵，为80岁以上的老年人送上“金色旋律”生日关怀服务；为90岁以上的老年人每日赠送一瓶牛奶；为100岁以上的老年人发放每月500元的生活照料补贴；开展为社区孤老、高龄、独居老人免费安装浴室扶手、赠送四脚拐杖和防滑垫的“三送”活动。 不断拓展公共服务空间，积极探索市场运作与公益服务相结合的社区服务形式。完成社区食堂改造，并于11月对居民开放；设立5个助餐点为居民提供服务；新建1000平方米的广中文化茶楼
4、，于12月正式投入使用。 二、增强了XX县区管理能级 坚持长效管理，通过开创岗段固守与机动巡查相结合的街面市政市容管控新模式，持续改善市容环境面貌。 市容环境明显改善。与社区单位、部门协作，在凯德龙之梦虹口广场周边、西江湾路沿线，广中三村通道，广灵一路、四路沿线，西宝兴路949弄，天通庵路等重点区域、主要路段，集中整治内摊外设、跨门营业、破墙开店、非机动车乱停放等现象，同时强化长效管理，辖区市容环境得到明显改善。探索单位门责制，采用入场入室或设立无序设摊控制点等手段，加强摊贩管理力度；加大违法建筑排查与整治力度，全年共拆除违法建筑76处，共计6344平方米，有效遏制违法建筑新增。配合完成洛阳新
5、村等居民区房屋平改坡工程和绿寓小区修缮工程等共计6万余平方米。配合区建交委推进广中路北地道市政工程建设项目。宏苑小区成功创建为区级金叶级绿色小区。 安全生产扎实有效。突出以治安、消防、安全生产为重点的公共安全监管，开展重点区域的“打非治违”、“清剿火患”工作。扎实开展安全生产、消防安全大检查，广泛开展居民区居民应急逃生疏散演练。开展餐饮场所燃气安全专项治理，实施老旧燃气灶具更换。扎实推进xx市安全社区创建工作并被命名为“xx市安全社区”。街道的安全生产工作经区安全办年终考核为优秀单位。成功创建为xx市食品安全示范街道。 三、维护了社区和谐稳定 搭建矛盾调处联席会议平台，充分发挥协调功能。加强综
6、治中心建设，建立风险评估机制，加强矛盾化解力度，保持社会秩序和谐稳定。 着力化解突出矛盾。积极协调有关职能部门及开发商妥善处理黄山坊7号地块矛盾，做好房屋竣工验收和居民回搬等相关工作。协调配合区法院、旧改指挥部等部门完成北宝兴路105地块的一处厂房的司法拍卖工作，并在年底前完成该处厂房350余户群租户的清场退租，动迁腾地及拔点工作。积极推动柳营路45弄房屋受损矛盾的化解。配合区建交委保障广中路北地道工程项目有序推进。 全力打造和谐社区。全年累计接收市、区转交办件200件与街道自行接收的信访件696件，全部在规定时限处理完毕。顺利完成十八届三中全会等各大节点、重点工程的稳控任务。全力推动新一轮平
7、安建设工作，与各有关职能部门联手开展排查整治行动，着力提升社区居民的安全感、满意度。成功创建为xx市禁毒示范、达标社区。认真开展人民调解工作，成功处理各类纠纷500件，完成人民调解协议书265件。 四、激发了社区文化活力 积极推进社会主义核心价值体系建设，坚持特色引领、品质提升，持续发展社区文化事业。不断推进文明小区、文明单位创建工作，成功创建为xx市文明社区。 广泛开展文化活动。开展“美哉广中丽哉社区”市民文化节系列活动，举办“北孚杯”广中社区运动会，承办区市民文化节收藏大赛，以更具亲和力的方式宣传主流价值观，引导和凝聚社区群众。完成社区文化中心舞台修缮及灯光改造工程，方便社区居民享受更好的
8、公共文化服务。广玉兰艺术团出访土耳其伊斯坦布尔参加2013年世界文化博览会，成功演出12场次。 延伸社区宣传阵地。开设“东方讲坛广玉兰论坛”，围绕“我为社区添美丽”、“小区物业管理”、“小巷总理青年论坛”、“情与法邻里和谐大家谈”等主题开展活动，共吸引了2200多人次参加。广玉兰论坛以“广中家园”为核心，让广中人自己议事、发表心声，着力发挥顺畅民意、集聚民智、凝聚民心的平台效应。以“体验快乐假期，点燃美丽梦想”为主题，引导社区未成年人深入开展“中国梦”主题教育活动，走进“社会大课堂”。推进“智慧社区”试点，“走进广中”门户网站开始试运行。在社区服务中心、文化中心、卫生中心安置多媒体生活服务自助
9、终端，方便百姓日常生活。积极创建科普示范社区，花园城居委被授予“2013年全国科普示范社区”称号，科普创新屋获得市级立项，小品“废水的报复”获市科普文艺展二等奖。 五、推动了社区经济发展 紧扣全区转型发展大局，加快产业结构调整步伐，落实服务企业工作措施，社区经济运行质量进一步提升，为社区建设和管理服务提供了充实的财力保障。以虹口发展“绿色碳谷”产业区为契机，积极开展招商服务工作，重点打造以“百、花、灯、龙”为主的广中产业经济带。全力做好上海灯具城开业服务。提高特色园区和商务楼宇的贡献，推进品牌建设。结合市容面貌改造，启动“西宝兴路949弄”闲置厂房的改造规划，为企业营造良好投资环境，打造广中新
10、发展载体。产业信息化服务平台开始试运行，分类、及时、定向推送企业所需政策类、服务类信息。 六、提高了社区管理水平 以设立社区专项扶持资金为载体，积极探索社区共治与居民自治的社区治理新格局。搭建了居民议事平台，居民的事由居民议，居民的事由居民定，切实扩大了公众参与面，激发了辖区单位和社区居民参与社区治理的积极性，形成了更密切的共同利益，在推进政府职能转变、社会管理体系转型等方面做出了探索。形成了以广中社区专项扶持资金管理若干意见（试行）及实施细则为主要内容的指导性文件，明确设立社区专项扶持资金，已成功扶持“何家宅小区综合整治”、“幸福单车”、“广中社区民生一卡通”、“中广综合市场改造”等公共、公益服务项目。其中，何家宅小区综合整治作为首个大型改造项目被列为街道的示范项目。成功召开社区代表大会，代表提出的26条意见和建议全部及时办理。完成花园城、友谊居委会的市、区级“自治家园”示范点创建。完成6个居委会“两室”新一轮改建。 第6页 共6页