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1、2012年商务局外资外贸工作总结及明年工作重点-推荐通用稿2021年商务局外资外贸工作总结及明年工作重点 工作总结以年终总结、半年总结和季度总结最为常见和多用。2021年商务局外资外贸工作总结及明年工作重点一文将为您指导如何写总结,以下的工作总结范文是由编为您整理而成,希望2021年商务局外资外贸工作总结及明年工作重点内容帮助到您,欢迎您继续阅读我们为难您准备的商务局外贸工作总结专题! 2021年,外资外贸工作在局党组的正确领导下,严格按照年初制定的工作目标,积极谋化,扎实开展工作,现将全年工作总结如下: 一、主要指标完成情况 目前,全县共有26家外贸出口企业,11家企业有出口业绩。全县外贸出
2、口创汇累计完成1828万美元(报关口径),同比增长24.4%,占县全年1800万美元任务指标的101.6,占市全年1500万美元121.9%(其中,亿财完成844万美元,富豪公司完成418万美元,路源完成347万美元,信浓完成99万美元,盛华公司40万美元,中磊石材完成20万美元,隆大15万美元,进出口公司完成15万美元,创为完成14万美元,本色石业12万美元,绿丰完成4万美元)。 全县共完成进口商品总额59万美元。 全县实现劳务输出86346人,其中,境外劳务输出11人(日本研修生3人、新加坡5、韩国3人)。谋划针织服装原辅料基地县立项1个,新增进出口经营权企业2家(*信浓服装有限公司、*本
3、色石业有限公司)。 完成商务信息12篇,调研文章1篇,在政府工作动态上发表4篇,县电视台报道2篇(全县外贸企业工作培训会和外贸企业为灾区人民献爱心)。完成经济创收4万元(其中开拓资金评审费2.3万元,争取办公用品1.2万元,外经服务费0.2万元)。 二、主要工作 今年上半年在国家出口退税率降低、人民币汇率上升、利率上调,原材料价格和劳动力价格上涨对企业压力加大,加之下半年全球金融危机,全球经济放缓和不确定因素增多的重压下,给我县的出口企业造成不利影响。由于我局加大商务职能作用,采取有力措施,全力推进外贸出口工作。截止目前,全县外贸出口企业共计26家,其中,服装企业有14家,有出口业绩的企业11
4、家。 (一)、巩固壮大出口群体,外贸出口结构得到优化。 1、纺织服装业:纺织服装业是我县出口创汇的主导产业,全年服装业完成出口创汇1763万美元,占出口总额的96.4%,同比增长25%;主要出口企业支撑以亿财、路源、富豪三家企业为主。而信浓、盛华、隆大紧随其后。 今年,亿财公司委托无自营出口权的服装企业代理加工,加之扩大生产规模,积极开拓意大利高档运动服装系列产品和日本针织服装市场,全年创汇844万美元,同比增长3.9%(去年812万美元);路源公司自去年实现自营出口后,呈现放量增长,填补了帝贤去年出口创汇空白,成为我县出口创汇有力支撑,该公司所生产的针织裤子深受欧洲市场欢迎,与英国签订每月在
5、40-50万美元以上的供货合同,全年出口创汇347万美元,同比增长333.8(去年80万美元);富豪公司也与日本、西班牙订单稳定,全年完成418万美元,同比增长97.1(去年212万美元);今年新注册成立的*信浓公司实现出口创汇99万美元。隆大公司中断一年没有出口业绩,在商务局的调度下重新实现出口创汇15万美元。此外,引导服装企业积极开展加工贸易。为亿财、盛华、大友三家企业审办了生产能力加工证明,盛华公司与日商签订40万美元的加工贸易合同。 我县服装企业外贸出口创汇总体运行平稳,确保了全年出口创汇1800万美元的市任务的圆满完成。 2、其它行业:目前,除服装业以外,我县的出口商品结构已呈现多样
6、化发展趋势。高新技术产品:创为公司所生产的光学材料氟化钙出口到日本,且市场潜力较大,完成出口14万美元;石材建材业:由于我县加强石材建材出口基地建设,积极开拓国际市场。中磊石材和*本色石业已实现自营出口32万美元,首次打破了我县建材业产品出口零的记录;农产品(蔬菜类):自去年开始投产运营的绿丰公司已将公司生产的脱水蔬菜出口到菲律宾4万美元,也首次打破我县农产品自营出口零的记录。机电产品:我县机电企业有3家(凯达铸造有限公司、隆鑫盛公司、天成印刷器材)今年,我局积极协调解决出口存在的问题并做好通关工作,传达国家对机电企业扶持政策,鼓励企业用足用好国家对机电企业出口的扶持政策,凯达铸造有限公司有6
7、万美元的玛钢管件代理出口到新加坡,明年可望实现自营出口。 (二)、采取有力措施,推动企业开拓国际市场能力。 1组织企业参加境外展览会。组织亿财、富豪、路源、盛华等企业参加了103届广交会(还为亿财、绿丰公司和富豪公司争取到广交会4个摊位),日韩农产品携样(绿丰参加)、中国品牌商品美国展览会、昆明进出口商品交易会、第五届中国-东盟博览会等各类市场考察和国际展览活动,参加省政府组织的2021中国石家庄纺织服装博览会(亿财参加),第十届烟台国际果品蔬菜食品博览会(绿丰参加)。通过此项活动,亿财与日本、意大利客商签订了每月不低于70万美元的长年供货合同,富豪与西班牙、路源与英国也签订了中长期稳定的供货
8、合同。还组织企业参加境外考察,建立企业中英文网站,制定宣传册等办法增强企业扩大出口能力。 2、增强出口企业质量管理意识,加强产品认证工作。 一是重点推进亿财注册的“亿财”、绿丰公司的“维佳”、“素娃娃”,绿野的“天承”,畅达公司的“畅达”油松花粉,富豪的“热河”等品牌在国外进行注册和宣传,为实现我县自主品牌出口做基础工作。二是加强企业产品认证工作。畅达公司完成了iso9001:XX质量管理体系认证和iso2XX:XX食品安全管理体系国际通用认证工作。推进绿丰公司获得国际通行的农产品产品和体系认证(主要包括haccp危害分析与关键控制点认证、gap良好农业规范认证工作,公司年内争取自营蔬菜生产基
9、地5000亩。通过一系列活动,2021年度我县开拓新加坡、韩国、西班牙等新兴市场6个、建立企业对外宣传网站8个。 (三)、积极争取项目资金,促进外贸企业健康发展。 2021年,我局共为外贸企业争取到位资金235.5万元。其中,为绿丰公司实施农产品质量可追溯体系建设资金73万元,为纺织协会实施纺织服装行业公共平台项目资金121万元;为9家外贸企业申请到中小企业国际市场开拓资金41.5万元资金,实现以项目资金支持壮大企业发展。 为加快发展我县机电企业、农产品企业发展步伐,我局还为隆鑫盛申报了2021年度机电产品出口企业技术更新改造贷款贴息资金58万元项目资金储备;为畅达公司申报了2021年度农产品
10、贸易促进资金96万元,该项目已上报省商务厅,初审通过。 (四)、加强对外贸出口企业的指导和服务。 一是定期召开全县外贸企业经验交流会和业务培训会(比较重要的是5月15日我局聘请中国出口信保公司业务专家对全县出口企业进行业务培训,提高企业抗出口风险能力,还举办了企业如何开拓国外市场能力进行专题培训);二是与企业建立了日常沟通联系制度,主管外贸的工作人员采取分片负责办法,定期深入企业开展调研,进行面对面的指导和服务,帮助中磊、信浓、路源等企业解决出口、项目扶持资金等方面存在的问题。三是为抵御金融风暴的影响,动员企业参加信保工作,亿财、富豪公司与信保公司已形成经常性业务沟通和交流。 (五)、扎实做好
11、外经工作。一是积极创建了市级外派劳务输出基地县工作。目前,我县已被市商务局列为外派劳务基地县。二是拓宽外派劳务渠道。积极邀请到北京、*外经公司来我县考察,扩大外派劳务输出,现已输出11人(日本研修生3人、新加坡5、韩国3人)。三是积极探索建立对外劳务合作机制,通过电子邮件,发送传真等方式与10多家外经公司进行联络沟通,宣传我县劳动力资源优势,力争年内实现新突破。 (六)、积极做好局分配的其它工作。 1、百货改制:在百货改制解散工作中,我股负责17名员工的工作,我们深入耐心细致地到职工单位、家里做好每一名职的思想工作,签字同意人数一直走在各股的前列。目前已全部签字,并领取补偿费用,没有出现1人到
12、北京和省会上访的情况,为配合百货改制工作整体推进做出很大贡献。 2、是抗震救灾工作:由于汶川发生了理氏8.0级大地震, 我们积极响应局党组号召,放弃双休日时间深入企业,组织发动亿财、富豪、盛华、隆大、百顺等外贸企业为灾区人民捐款捐物,其中,组织亿财公司捐赠服装1万套,捐款13104元、富豪公司捐赠服装10160套、捐款4645元,邀请了市、县电视台录像、向县电视台报送信息材料进行了专题播报,带动了全县外贸企业向灾区捐赠的热潮,由我局组织外贸企业共向灾区捐赠物资和款项达88.5万元(85万元服装+3.5万元人民币)。 三、明年主要工作 2021年,我们将围绕局党组下发的岗位目标积极开展工作。重点
13、做好以下工作: (一)、积极应对国际经济形势对服装业的冲击,加快转变外贸增长方式一是加大对具有自主知识产权、自主品牌、高附加值产品的出口支持力度。做好服装品牌的注册和宣传推介活动。引导企业调整、优化出口商品结构,提高我县出口商品的质量和档次,增强出口企业的国际竞争力。重点推进亿财、隆大、路源、富豪等企业引进国外最新加工制作设备做好技改扩能和产品的升级换代,真正使企业上规模、上档次,充分利用出口信保规避金融风险。二是加大政策扶持力度。充分利用国家商务政策,积极向省厅申报项目对有出口业绩的重点企业给予资金扶持。三是组织企业参加各类市场考察和国际展览活动,做好服装品牌的注册和宣传推介活动。重点组织亿
14、财、富豪、盛华等公司参加各类国际服装展览会、下半年105届广交会活动。四是举办出口贸易业务和开拓国外市场技能、出口信用保险等培训次,提高企业综合素质。 (二)、积极推动农产品、机电产品和建材产品扩大出口创汇。 一是采取切实可行的鼓励农副产品出口措施,实现我县有更多的农产品出口。以绿丰公司生产的出口脱水蔬菜为龙头,带动绿野公司、华芳公司实现特色农产品出口;二是鼓励和发展机电和高新枝术企业增加出口创汇。帮助企业在技术创新,产品研发上用足用好国家政策,培育新的增长点,协调解决创为、凯达铸造、隆鑫盛、天成印刷公司在出口中存在的问题,鼓励企业创新发展思路,加快我县机电和高新技术产品出口份额,督导创为公司
15、增加出口创汇,帮助凯达铸造公司做好通关手续,力争2021年度实现机电产口出口;三是培育石材出口基地建设。深入甲山石材建材工业区,引导石材企业申办进出口经营权,壮大外贸出口队伍。形成以“中磊石材”企业为龙头企业带动“本色石业”、“三力椽”、“燕山”等石材厂实现出口。 (三)、积极开展对外经济合作,努力开拓国际市场 要在巩固原有出口市场的基础上,进一步开拓国际市场,寻求对外经济技术合作新突破。一是鼓励企业实施“走出去”发展战略,积极探索县内有实力企业到境外投资办厂,重点鼓励县酒厂、畅达集团、亿财、绿丰等企业到国外投资办厂,入住中国在境外设立的中国经贸合作区,享受中国合作区的优惠政策待遇。二是发展境
16、外加工贸易。鼓励企业以现有技术、设备投资,在境外以加工装配的形式,带动和扩大国内设备、技术、零配件、原材料出口。三是推进有实力的建筑企业对外承包重点工程、加强对外劳务合作等,努力开拓国际市场。做好外派劳务基地县建设,开展定点招收、定点培训、定点管理机制,维护劳务人员合法权益。 (四)、积极做好中小企业国际市场开拓资金项目的争取和申报工作。 工作总结精选阅读 2021年商务局外资外贸工作总结及明年工作重点 20xx年,外资外贸工作在局党组的正确领导下,严格按照年初制定的工作目标,积极谋化,扎实开展工作,现将全年工作总结如下: 一、主要指标完成情况 全县共完成进口商品总额59万美元。 二、主要工作
17、 今年上半年在国家出口退税率降低、人民币汇率上升、利率上调,原材料价格和劳动力价格上涨对企业压力加大,加之下半年全球金融危机,全球经济放缓和不确定因素增多的重压下,给我县的出口企业造成不利影响。由于我局加大商务职能作用,采取有力措施,全力推进外贸出口工作。截止目前,全县外贸出口企业共计26家,其中,服装企业有14家,有出口业绩的企业11家。 (一)、巩固壮大出口群体,外贸出口结构得到优化。 今年,亿财公司委托无自营出口权的服装企业代理加工,加之扩大生产规模,积极开拓意大利高档运动服装系列产品和日本针织服装市场,全年创汇844万美元,同比增长3.9%(去年812万美元) ;路源公司自去年实现自营
18、出口后,呈现放量增长,填补了帝贤去年出口创汇空白,成为我县出口创汇有力支撑,该公司所生产的针织裤子深受欧洲市场欢迎,与英国签订每月在40-50万美元以上的供货合同,全年出口创汇347万美元,同比增长333.8(去年80万美元);富豪公司也与日本、西班牙订单稳定,全年完成418万美元,同比增长97.1(去年212万美元);今年新注册成立的*信浓公司实现出口创汇99万美元。隆大公司中断一年没有出口业绩,在商务局的调度下重新实现出口创汇15万美元。此外,引导服装企业积极开展加工贸易。为亿财、盛华、大友三家企业审办了生产能力加工证明,盛华公司与日商签订40万美元的加工贸易合同。 我县服装企业外贸出口创
19、汇总体运行平稳,确保了全年出口创汇1800万美元的市任务的圆满完成。 (二)、采取有力措施,推动企业开拓国际市场能力。 2、增强出口企业质量管理意识,加强产品认证工作。 与本篇 20xx年商务局外资外贸工作总结及明年工作重点 内容有关的:到 单位工作总结 栏目查看更多内容 (三)、积极争取项目资金,促进外贸企业健康发展。 (四)、加强对外贸出口企业的指导和服务。 一是定期召开全县外贸企业经验交流会和业务培训会(比较重要的是5月15日我局聘请中国出口信保公司业务专家对全县出口企业进行业务培训,提高企业抗出口风险能力,还举办了企业如何开拓国外市场能力进行专题培训);二是与企业建立了日常沟通联系制度
20、,主管外贸的工作人员采取分片负责办法,定期深入企业开展调研,进行面对面的指导和服务,帮助中磊、信浓、路源等企业解决出口、项目扶持资金等方面存在的问题。三是为抵御金融风暴的影响,动员企业参加信保工作,亿财、富豪公司与信保公司已形成经常性业务沟通和交流。 (五)、扎实做好外经工作。一是积极创建了市级外派劳务输出基地县工作。目前,我县已被市商务局列为外派劳务基地县。二是拓宽外派劳务渠道。积极邀请到北京、*外经公司来我县考察,扩大外派劳务输出,现已输出11人(日本研修生3人、新加坡5、韩国3人)。三是积极探索建立对外劳务合作机制,通过电子邮件,发送传真等方式与10多家外经公司进行联络沟通,宣传我县劳动
21、力资源优势,力争年内实现新突破。 (六)、积极做好局分配的其它工作。 1、百货改制:在百货改制解散工作中,我股负责17名员工的工作,我们深入耐心细致地到职工单位、家里做好每一名职的思想工作, 签字同意人数一直走在各股的前列。目前已全部签字,并领取补偿费用,没有出现1人到北京和省会上访的情况,为配合百货改制工作整体推进做出很大贡献。 2、是抗震救灾工作:由于汶川发生了理氏8.0级大地震 我们积极响应局党组号召,放弃双休日时间深入企业,组织发动亿财、富豪、盛华、隆大、百顺等外贸企业为灾区人民捐款捐物,其中,组织亿财公司捐赠服装1万套,捐款13104元、富豪公司捐赠服装10160套、捐款4645元,
22、邀请了市、县电视台录像、向县电视台报送信息材料进行了专题播报,带动了全县外贸企业向灾区捐赠的热潮,由我局组织外贸企业共向灾区捐赠物资和款项达88.5万元(85万元服装+3.5万元人民币)。 三、明年主要工作 20xx年,我们将围绕局党组下发的岗位目标积极开展工作。重点做好以下工作: (一)、积极应对国际经济形势对服装业的冲击,加快转变外贸增长方式 一是加大对具有自主知识产权、自主品牌、高附加值产品的出口支持力度。做好服装品牌的注册和宣传推介活动。引导企业调整、优化出口商品结构,提高我县出口商品的质量和档次,增强出口企业的国际竞争力。重点推进亿财、隆大、路源、富豪等企业引进国外最新加工制作设备做
23、好技改扩能和产品的升级换代,真正使企业上规模、上档次,充分利用出口信保规避金融风险。二是加大政策扶持力度。充分利用国家商务政策,积极向省厅申报项目对有出口业绩的重点企业给予资金扶持。三是组织企业参加各类市场考察和国际展览活动,做好服装品牌的注册和宣传推介活动。重点组织亿财、富豪、盛华等公司参加各类国际服装展览会、下半年105届广交会活动。四是举办出口贸易业务和开拓国外市场技能、出口信用保险等培训次,提高企业综合素质。 (二)、积极推动农产品、机电产品和建材产品扩大出口创汇。 一是采取切实可行的鼓励农副产品出口措施,实现我县有更多的农产品出口。以绿丰公司生产的出口脱水蔬菜为龙头,带动绿野公司、华
24、芳公司实现特色农产品出口;二是鼓励和发展机电和高新枝术企业增加出口创汇。帮助企业在技术创新,产品研发上用足用好国家政策,培育新的增长点,协调解决创为、凯达铸造、隆鑫盛、天成印刷公司在出口中存在的问题,鼓励企业创新发展思路,加快我县机电和高新技术产品出口份额,督导创为公司增加出口创汇,帮助凯达铸造公司做好通关手续 与本篇 20xx年商务局外资外贸工作总结及明年工作重点 内容有关的:到 单位工作总结 栏目查看更多内容 商务局外贸工作总结 一、XX年外经贸工作任务完成情况 (一)对外贸易情况 XX年,全县外贸进出口总额预计465万美元左右,其中进口12万美元。进出口同比增长208%,完成年计划的15
25、5%。加工贸易进出口14万美元,同比增长130%,完成年计划的7%。XX年全县对外贸易进出口额出现了一次新飞跃,创造了历史最高记录。对外贸易呈现出如下亮点: 1、骨干企业增势强劲,支撑作用进一步凸显。特别是今年3月份才出口的邓氏玉竹生态发展有限公司,到12月中旬完成出口280万美元,占全县进出口总额的61%,湘源皇视数码科技有限公司的电子产品也保持了良好的出口态势,其进出口额占全县进出口的29.5%。稳居全县企业出口第二。这两家外贸出口企业为全县外贸出口的快速增长起到了重要的支撑作用。 2、 加工贸易开始走出低谷,让我们看到了来年的曙光。双峰兴昂鞋业有限公司是我县承接产业转移的重点企业,前几年
26、一直从事鞋面加工,没有进出口业绩。随着兴昂三期4条成品鞋生产线的建成,该公司从12月份开始正式以双峰兴昂鞋业有限公司名义自营进出口,现第一本加工贸易电子手册顺利通过商务、海关的审批,第一单价值6万美元的进口料件将于近日进口报关。预计XX年将实现加工贸易进出口1000万美元以上,将成为我县重要的加工贸易企业。 3、 中药材出口从零到有,增长幅度大。邓氏生态玉竹发展有限公司作为全县加工中药材的外向型企业之一,加工生产的玉竹片、西洋参等中药材饮片制剂,深受欧美等国家用户的喜爱,目前已实现280万美元的出口,成为了我县出口的主力产品。 4、外贸主体得到进一步加强。今年,有6家外贸企业进行了对外贸易经营
27、者备案登记,其中有2家企业有了外贸进出口实绩。对外贸易企业由5家发展到了11家,外贸队伍逐步壮大。 (二)外经工作情况 今年,全县外派劳务人员266人,年末在外人数332人,完成外派劳务合同额444万美元, 外派劳务营业额285.47万美元。新增境外投资企业1家。外经工作得到了稳步发展。 (三)其他工作任务完成情况 1、全年共申报外经贸扶持资金、加工贸易引导资金、中小企业国际市场开拓资金等项目25个,申请资金991万元,已到位资金40万元,预计尚有120万元左右资金有望在年内到位。 2、按期完成了全县外贸行业“十二五”规划编制的相关工作。 3、外经贸数据统计及时、台账完整。 二、所做的主要工作
28、 1、深入外向型企业走访调研。为进一步引导我县外向型企业走自主进出口发展之路,今年3月份,我们对全县所有的外向型企业进行了走访调研,对企业的经营及代理进出口情况、政策需求以及需要政府部门提供的服务等方面进行了深入的调查了解,同时传达了省对外贸出口及加工贸易的鼓励政策,指导企业开展直接出口和加工贸易。 2、强化服务理念,促进外贸发展。在外贸业务开展的整个过程中,我们从备案登记到货物进出口报关等方面提供全程指导,对期间出现的问题及时出面协调解决,对办理加工贸易的企业进行全程陪同,简化了办事程序,为企业提供了方便。今年有两家企业的进出口手续和加工贸易手续,在我们的努力下,都只用一天的时间就办好了从商
29、务到海关、电子口岸、商检等部门的所有手续,受到了企业的好评。 3、积极申报外经贸发展资金、加工贸易引导资金、外经合作资金和中小企业国际市场开拓资金等项目,为企业申报材料提供指导和把关,全年共申报各类项目25个,申报资金991万元,争取资金支持可达160万元。 4、精心组团参加第七届中国-东盟博览会和第二届湘博会。我县作为娄底市唯一组团单位参加了10月20日至24日在南宁举办的第七届中国-东盟博览会。本次博览会由我们股室负责前期工作的协调和联络,我县组织了14家企业的十多类产品参展,展会上县委副书记、县长吴德华接受了湖南卫视、广西卫视等多家省级媒体的专访,有力地推介了双峰农机,受到各界的好评。同
30、时参与了12月6日-8日在娄底文化广场举行的第二届湘博会的组织联络工作,我们精心组织31家农机机电企业和68个境内外农机客商参展,参展产品涵盖农机机电30多个品种,会上我县共签订15个贸易项目,合同成交额达2.5亿元。 5、成功接待了亚非拉22国商务官员来我县考察。8月22日至23日亚非拉22国商务官员一行40余人的考察团来到我县对我县农机机电产业进行考察。我局负责整个活动的联络与协调。由于制定了详细的接待工作方案,加之有部门、企业的紧密配合,活动安排有条不紊,达到了预定目的。 6、认真组织外向型企业参加各种加工贸易、电子商务的培训,组织外派劳务培训基地学校参加省商务厅的劳务输出对接会。积极与
31、境外投资企业老总沟通,为他们送政策、送项目。 三、存在的问题和困难 一是我县外贸出口主体弱小,上百万美元出口的企业不多,目前还没有出口上500万美元的外贸企业。导致全县外贸出口量不大。 二是进出口企业融资困难,严重制约外贸发展。随着国家信贷政策调整,特别是中小型的进出口企业融资受阻,企业生产流动资金紧张,导致企业无法承接外贸单子,只能依靠滚雪球的模式发展,出口竞争力下降,影响自营出口。 三是出口成本大幅上升。今年以来,国内原材料、劳动力成本、海运费大幅上涨,涨幅超过10%,企业很难自行消化。 四是外派劳务出国费用过高、专业型的劳动力资源贫乏、劳动力素质较低等因素在很大程度上制约外派劳务工作的发
32、展。 四、明年的工作计划 1、继续积极扩大出口主体。加大外贸政策宣传力度,做好出口企业孵化工作,积极鼓励具备条件的企业申请自营进出口备案登记。指导双星生化、同利打火机、三鑫工艺品等企业开展进出口业务,着力培育外贸出口新的增长点。 2、重点扶持兴昂鞋业有限公司开展加工贸易。争取XX年实现加工贸易500万美元,进出口总额1000万美元以上。 3、巩固现有中药材、高新机电技术产品出口成果,加强对企业的引导。 4、支持1家本地企业申办对外劳务输出资格,稳步推进劳务输出。 一年来,我县的外经外贸工作虽取得一定成绩,但距离上级领导的要求,还有很大差距,我们将在局党组的领导下,发扬成绩,不断总结经验,争取来
33、年创造出更大实效,为开创我县外经外贸工作尽微薄之力。 外贸工作总结 邮件沟通: 1.报价多零,少零,或看错价格; 2.型号写错,报多个型号价格,直接修改价格,忘记更改型号; 3.发票号写错; 4.跟踪时,型号不正确; 5.写信时,不知道对方是男是女; 6.转发时,忘记更改客户名称; 7.写信时,落款时,忘记姓名; 8.让客户查看附件,忘记插入附件; 9.有新的信息,忘记备录,没给客户及时回复; 10.写给一个客户的邮件,转发给另一个客户时,忘记删掉前一个客户的信, 11.形式发票上港口信息,国家是否正确。 生产通知: 1.忘记修改客户国家名称; 2.忘记修改出厂时间; 3.250设备给客户带上
34、脚踏杆; 4.不值钱的易损件多带一些; 5.备件通知,要带包装箱通知; 6.电制冷,要下铁资包装箱; 7.外购产品要准备唛头信息。 工作心态: 1.所有的客户都要同等对待,因为你不知道哪个会下单; 2.因不屑一个锤头,丢掉一台整机(客户买备件,他们也会需要整机); 3.觉得客户不买东西,让别人去接,丢掉一台数控设备; 4.不要怕麻烦,不要懒省事; 5.如果你能比他人替客户考虑的多,做的多,他就会对你信任; 6.一定要和客户多沟通,别人的需求都是在沟通中得知的,不是推测出来的。 7.自己的单子,自己一定得多操心,不要妄想别人帮你做; 8.只要客户说要,或者没说不要,那就得继续跟踪,知道有了明确回
35、复。 9.客户提到相关信息,如他们从其他厂家拿到的价格,必须重视起来。 10.客户打过电话后(如果沟通不是很流畅,再发一封信强调一下) 工作条理: 1.重要级别:已成订单,重要客户,已有信息,寻找信息; 2.要做的工作逐一列出来,按照从简到难,逐步处理; 3.邮箱管理; 4.客户管理。 外贸工作总结范文 仔细想想这一年多来,自己到底做了什么。一直怕自己迷失自己的方向,也一直在怀疑自己的能力。今天利用星期天的时间,自己给自己总结一下,我出社会一年多的时间里,我到底干了什么?总结不足,提高自己) 不知道不觉进入社会已经一年多了,在这一年多的时间里似乎经历了许多,也成长了很多。不在是当初那个抱有幻想
36、的小姑娘了,学会了坚强,勇敢,乐观。 我记得我第一份工作是在电视上看到的。当时我们原来的公司是在电视上投放的广告。然后,我自己一个人从家里跑到他们公司门外,(当时是大年初六)给他们办公室里打电话。是一个男的接的(后来才知道他是老板)。我在电话里自我推荐了一下,然后说我现在就在贵公司的门外,如果你们在兴趣可以面试我一下。后来,我就去他们公司面试了(一切很顺利,大年初八我就上班了,现在想想,我当时可能是刚从学校出来,年轻气盛吧,现在让我干这种事,我还真没有勇气了呢?呵呵- - - ) 在第一个公司里上班,我先帮财务打杂了一个月左右。然后老板说,我们公司要在阿里巴巴做中国供应商。说实话,那是我第一次
37、听到阿里巴巴这个名词。我真的不知道是什么。(而我和阿里的缘分也是从这里开始的)。在亚发的上班时间是从早上7;30到晚上8;30.没有什么双休单休。一个月有一天休息就不错了。(如果要加班是无限时的,在那里我加过一天一夜,两天一夜,有时候连着加班的)在那里让我体会到工作真的很累。虽然,在那里我也做外贸,但是,没有任何人可以教我,阿里所有的东西都是我一个学,一个人自己摸着去摸索。老板也不是太懂外贸的,认为我坐在电脑前就在玩,所以,天天把我掉到楼下包装车间去包装。基本上,我每天都会去间里帮忙(当然,我并不埋怨什么的)可是,谁又知道我的苦呢?我想做外贸,真的很想。 虽然,我刚从学校出来,但是,我真的很努
38、力。也许做过外贸的朋友就知道,一个刚从学校出来的学生,一个人做外贸的难处。在那里我大该工作了八个月左右吧。阿里做了四个多月吧。但是由于我的大部分时间都在车间里帮忙,也没有做出什么大成绩。客户谈了几个比较好的。订单也接了一比。我是在我第一比订单货出了以后辞的。(客户中,我最对不起的就是lynn,他是英国的一个好客户。每次样品他都是把样品费打过来的,其中包括运费。但寄了三次样品确认,每次运费都是倒付。这让我的诚信大失。记得第二次,他很怒,和我说,为什么给了你们运费还让我这边付费用呢,你知道倒费很贵的吗?我无语。由于他的样品是要我们帮他印花,而印花很贵,所以,样品费是相当的贵。而且,我知道从他们样品
39、费里也赚了点。他的真诚让我觉得我的人格和信誉对不住他。还有新加坡的一对夫妻,我也挺对不起他们的,在他们面前,我没有任何诚信,工艺师傅开玩笑说,我是国际骗子。只有我自己才知道我卖掉了人格,得到的是什么?) 第一比订单也做得不是太顺的。由于我天天在楼下包装,客户有时在msn找不到我人,就打电话到我们公司,问我到底在干什么。听了,这话,真的很委屈。那时心里就想,不管怎么样,我一定要满足这个客户的要求,和客户我从来不抱怨什么。尽管这个客户有时候还说一些骂人的话。但我从来不去抱怨。记得这批货出货前的一个礼拜,我就和老板说我们要准备去商检局弄原产地证。(因为我们公司有出口权,但是从来没有做过,所以,我提前
40、通知他要做)直到货要走的前几天,我在下面加班,可能是前两天一直加班到一两点,然后那天加了一天一夜的班。到了早上九点钟的时候,终于可以回去休息了,突然老板跑过来说,xxx,你下午手机不要关机,下午有可能我们去商检局,到时候打你电话。听了那句话,我真的很气愤。(现在才知道,人在没有睡眠的状态下,很容易气愤)当时,我就想如果要去,为什么不让我早点回去休息呢,我是人,不是你们的机器。想想自己真的挺委屈的。但是没有办法,下午一点,我还是去了公司。中间回到家里,也没有睡得着。然后,下午去商检局才知道,我们要先去申请检验,也就是等检验好了,我的货就出不了了。当时,我那个心情真的是跌落谷底了。后来,没有办法,
41、在老板朋友的建议下,我的货是从别的公司名义下走的。 当时,真的很伤心,不知道哭了几次,每一次都对自己说只允许自己哭这最后一次。父母一直让我辞掉工作,哪怕是不付我工资。现在真的很感谢我爸妈的支持。我记得每一次加班加到十一二点,然后自己一个人开电瓶车回家,路上空空的,真的很怕。有时候自己一个在路上想着想着就哭了,但是回到家后,还是把眼泪擦干,不想让妈妈看到。这些年,一直在外面上学,所以,从来不在父母面前哭。一直到有一天加班到十一点半回家,路上遇到两个男的,一左一右的跟在我旁边,其中一个人的手已经快放到我的肩上了。当时,我真的吓死了,要知道一个女孩在半夜,路上没有一个人会发生什么事。正好,那一次,我
42、妈从家里来接我。我看到对面车的灯光,不管是不是我妈,我就开始喊了,那两个男的,听到我喊了,就把摩托车掉回了头,后来,真的是我妈来接我了。当时,我看到我妈,我一直哭,一直到家一直哭,似乎把我所有的委屈都要哭出来了。 这也是后来,我坚持不做的一个原因。要知道一个女孩为的是什么?而如果那天发生了什么,我想我这辈子全没了。所以,我是幸运的。我很感谢爸妈对我的支持。 可能大家都无法想象我当时工作的累吧。一个是思想的累,当时我想,难道我就这样在这里包装吗,没日没夜的包装吗?当然这不是我辞去工作的主要原因。第二个是,让我觉得自己赔上了人格和信誉,对客户无法交待。自己是在欺骗客户。第三个是,老板不懂外贸,认为
43、你坐在电脑前,就在玩,那你的工作又有什么意思呢,如果我想做一个打杂人员,我就干打杂人员的事。第四个是,我想利用一点时间去考大学英语六级。(当时辞了工作以后,离考试就只有半个多月了。也许对于大学生来说,通过大学英语六级是小菜一碟,但是对于我们这种初中直接上大专的学生来说,通过四级本身就不容易,通过六级就更难了。六级考过了两次,但分数都不是太乐观。所以,想在利用点时间,考个好成绩。直到今年,六级分数出来了,我才满意了自己。六级考得还可以。在我们学校每一屇通过六级考试的两三个。而我也很幸运。可是,我知道每个幸运的人背后都要付出艰辛的。) 还记得,等我的货一出了以后的第二天,我就和老板说,我要辞工作,
44、当时老板很吃惊。他肯定是想不到我这个从来不说不的女孩,要辞工作。老板想留我,但是,我坚决说我要辞。第二天,就没有去上班。 对我的第一份工作,我没有任何不舍,如果要说舍不得,我就舍不得我姐和我的英国客户lynn。在那里我学会了很多。小朱姐说,傻丫头,只要你在这里的苦能吃了,走出去,你什么苦都能吃。相信了姐这句话,所以,在那里我也坚持了那么久。 很感谢亚发能收留我这个刚从学校里出来的学生。在那里我真的得到了不少锻炼,不管是工作,生活,学习,还有交际,我都学到了不少。感谢原来的老板和老板娘和曾经在那里关心过我的人,希望公司越来越好吧。(后来,才知道,我离开了以后,阿里做了一年也没有接到订单。其实,我
45、想说的是订单并不是一下子做出来的,客户是要真心付出才能得到的,只有你站在客户的角度帮他思考,客户才会相信你。) 这是我的第一份工作,当然,详细的在公司里发生的事情,我都没有提起,只是想给自己总结一下。 2021年外贸工作总结 一、XX年进出口的月度分析 XX年元月,我市外贸进出口开局良好,当月完成进出口2235万美元,同比增长65,其中机电产品出口774万美元,同比增长105。2月份由于春节长假的影响,当月完成进出口1545万美元,增幅回落至49.5。3月份进出口再次加速,当月完成进出口2261万美元,其中机电产品累计出口2134万美元,同比增长61.2。博西华出口累计完成534万美元,是我市当年第一个出口超500万美元的美元。4月份当月进出口2472万美