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1、药店员工年度工作计划 通过制定工作计划,可以对工作内容很好的进行安排和设计,从而推动工作内容更好的完成和展开,对于药店员工来说同样也可以进行工作计划安排,下面是由我为大家整理的“药店员工年度工作计划”,仅供参考,欢迎大家阅读。 药店员工年度工作计划(一) 我认真遵守医院的规章制度,遵守院规院纪,不迟到,不早 退。认真执行药品管理法及处方管理办法 ,坚决抵制违法违纪行为和行 业不正之风,树立全心全意为患者服务意识和集体荣誉感。 一、加强理论学习,不断提高业务水平和技能 认真学习药品管理法及处方管理办法和抗菌药物的合理应用,学 习基本药物制度,并利用业余时间学习,不断提高业务水平和技能,爱岗敬业,
2、 同心协力为患者服务,虚心向同行学习专业知识,及时妥善处理工作中出现的 临时性问题。全心全意为病人服务,做好一线窗口药学服务工作。 二、完善工作流程,提高工作效率 药品摆放整齐,严格管理毒、麻、限、剧及贵重药品、定期盘存,协助财 务部做好药品经济核算工作,发现问题及时查找原因,研究处理并及时解决。 每天的工作是负责药品发放的请领、发放、处方登记和保管。 三、做好每季度末药品盘点,协助财务部做好药品经济核算工作 每季度末组织全体人员进行药品盘点,为保证盘点数据的准确性,盘点工 作尽量安排在临近下班时间及班后。为保证信息系统药品运行数据的准确性, 三番四次地与信息中心、财务部、软件公司等沟通,力求
3、完善信息系统,协助财务部做好药品经济核算工作。 成绩仅代表过去,未来要以此为起点,奋发图强,谦虚谨慎,戒骄戒躁, 改进服务意识。 四、在新的一年,20xx年的工作方向 1、进一步加强业务学习,把业务学习列为重中之重。利用自己业余时间 认真学习,努力准备卫生的专业资格考试。 2、工作责任心,药品存放要整齐并按类放置;发药时,对每张处方及医嘱 单仔细查对,对医保用药要严把医保政策关、问题与医生,杜绝差错事故的。 3、做好药品盘点,协助财务部做好药品经济核算工作。每季度对药品一 次效期及质量检查,药品效期及质量,临床用药的安全;对过期和变质的药品报 告,按规定。 4、安全意识,对科室的安全隐患要经常
4、性排查,防火、防盗、防电,安全无事故。 5、继续改善服务态度和提高服务质量,发现问题及时解决纠正,结合工作实际积极改善服务态度。 6、存在的不足是专业知识不够扎实,一定努力改进。 总之,我坚信在院党委的领导下,大家齐心协力,尽职尽责,定能把科室工作做得更好。 药店员工年度工作计划(二) 新的一年开始了成绩只能代表过去。我将以更精湛熟练的业务治理好我们的药店。面对明年的工作我深感责任重大。要随时保持清醒的头脑理清明年的工作思路重点要在以下几个方面狠下功夫: 1、以药品质量为第一,保障人们安全用药监督xx的执行,时刻考虑企业的利益耐心热情的做好本职工作任劳任怨。 2、认真贯彻企业的经营方针,同时将
5、企业的经营策略正确并及时的传达给每个员工起好承上启下的桥梁作用。 3、以身作则做员工的表率。树立对企业高度忠诚,爱岗敬业,顾全大局一切为企业着想,为企业全面提升经济效益增砖添瓦。 4、加强日常管理,特别是抓好基础工作的管理和培训店员专业知识,店长每天利用早会时间培训病症并且结合病症来联合药品学习并且填加销售技巧。对来店时间较短的营业员每天进行货位考试。 5、培养忠实顾客 (1)把长期用药患者的电话及用药品名及用药结束日期记录下来会员日或店内有活动时打电话通知。 (2)加强店员对顾客亲情化服务,每日在店内进行巡视,对服务不够完善的顾客,在顾客走后,进行及时指导并在每月评选出服务标兵,在店里进行公
6、示提高员工服务热情。 (3)增加疗程用药药品储备,增加必备品种,合理库存并在每天安排x名营业员负责对断档品种进行调拨,避免因门店人为断档而影响销售。 6、加强和各部门的团结协作,创造最良好、无间的工作环境,去掉不和谐的音符,发挥员工最大的工作热情,逐步成为一个最优秀的团队。 药店员工年度工作计划(三) 为了更好地贯彻和落实党和国家的中医药工作政策,充分发挥中医药的特长和优势,不断满足人民群众对中医药服务的需求,优化我院的中医药资源,为广大人民群众提供更加优质、价廉、方便的中医药服务,提升我院中药房的服务质量,获得良好的社会效益和经济效益,扩大中医药在当地群众中的影响,树立我院的良好形象,特制订
7、我院20xx年度中药房工作计划。 一、加强中药房的建设,规范中药房的管理 1、中药房的面积应当与医院的规模和业务需求相适应。 2、中药房应当远离各种污染源。中药房应当宽敞、明亮,地面、墙面、屋顶应当平整、洁净、无污染、易清洁,应当有有效的通风、除尘、防积水以及消防等设施。 3、备齐药架、除湿机、通风设备、冷藏柜或冷库、称量用具(药戥、电子秤等)、粉碎用具(铜缸或小型粉碎机)、贵重药品柜、毒麻药品柜。 二、制订和完善各项规章制度,明确中药房人员岗位职责 采取有效措施,加强对中药房人员的管理,严格规范中药品的进销渠道,健全药品收货入库和领药的监督体制,加强中药房人员岗位培训,明确中药房人员岗位职责
8、。力争在年度初期制订和完善中药房人员岗位责任制、药品采购制度、药品管理制度、在职人员教育培训制度等各项规章制度。 三、加强中药、饮片药品质量管理,实行贵重、毒麻药品专人管理 药品质量的好坏是关系到老百姓生命安全和医院生存和发展的先决条件,其优质可靠的药品是医疗质量和医疗安全的重要保证。因此,中药房要严把质量关,严禁假冒、伪劣药品入库,杜绝药品过期、失效、霉烂、变质的事件发生,贵重、毒麻、精神药品实行专柜存放,专人管理。 四、强化劳动纪律,严格轮班制度 中药房工作人员必须遵守各项规章制度,按照医院规定的作息时间按时上下班,按时签到,接班人员须提前xx分钟到岗。有事需向院长请假,严禁利用工作时间从
9、事打游戏、下棋、上网等活动。 延伸阅读 2021药监部门年度工作计划 工作计划频道为大家整理的2021药监部门年度工作计划,供大家参考。更多阅读请查看我工作计划频道。 年,我区的药品监督管理工作虽然取得了一些成绩,也摸索了一些成功的经验,但离省局对我们提出的要求还相距甚远,我们清醒地认识到,这仅仅是我区药监工作开好了头,起好了步。药监工作法规性、政策性强,情况多变,任务繁重,全区药品市场监督形势仍然严峻,工作中还存在着不少困难和问题,百事待举。我们一定要抓住全国上下深入学习贯彻党的xx大精神,与时俱进,全面建设小康社会的有利时机,正视问题和困难,发扬成绩,推广经验,积极发挥主观能动性,以知难而
10、进的精神,竭尽全力完成年药品监督管理工作任务。 根据省局的安排,经局党组研究,年工作任务可概括为:“树立1个思想,注重2个加强,抓好3项具体工作,做到4个坚持”。 “树立1个思想”即: -紧紧围绕药监中心工作,树立与时俱进,开拓创新的思想。随着我区药品监督管理体制的建立和不断完善,年是思茅地区药监事业艰苦创业的时期,也是不断壮大发展的时期。全区药监机构干部要把思想统一到 “三个代表”重要思想和党的xx大精神上来,统一到省药监局的总体要求和部署上来,统一到“xx”期间思茅地区药品监督管理工作“三个三”的工作思路和奋斗目标上来。紧密联系思茅地区药监工作面临的新形势新任务,认真学习,深刻领会党的xx
11、大会议精神,开拓创新,与时俱进,把学习贯彻xx大精神与研究问题、推动工作结合起来,全面提高大局意识、服务意识和锐意改革创新意识。 “注重2个加强”即: 不断加强打击假劣药品工作力度,改进工作方法,实施全过程监管。 1、从规范药品生产、经营、使用单位的购销渠道入手,强化对药品流通领域的监督管理,重点整治药品经营企业的经营行为。 2、结合国家、省药监局关于开展药品专项监督检查和清查的紧急通知,以个体诊所、单位医务室、计生服务站(所)、乡镇卫生院为重点,认真规范医疗机构用药行为,坚决堵住假劣药品通过非法渠道进入医疗机构的途径。 3、检查、督促、落实好与药品经营单位签订的药品监督管理工作责任书,深化“
12、放心药店”管理制度;在严把准入关的基础上,完成个体诊所、单位医务室、乡镇卫生院(含村卫生室)药剂人员药品管理法及实施条例的培训及药品从业人员的继续教育培训;组织完成药品经营许可证的年检工作。 4、认真研究农村、边远地区的药品供应情况,强化农村、边远地区药品监管力度(涵盖村级),保证网底药品质量,确保边疆地区各族人民群众用上方便及时的合格药品。 5、严格药品广告审查,重点是加强处方药不得在大众传播媒介发布广告和“食字号”保健品或食品等非药品不能按药品进行广告宣传等的审查力度。 6、加强对农村集贸市场中药材的监督和管理。 7、加强安全监管工作:推进药品分类管理,做好药品生产企业gmp、药经营企业g
13、sp等改造、认证工作的指导和服务;加强对药品生产企业日常监管工作;严格医院制剂的管理,做好制剂品种的整顿;加强对特殊药品的监督管理,重点放在经营和使用单位;完善药品不良反应监测制度。 8、加强医疗器械监管工作,用管理药品的方法管理医疗器械。 9、继续抓好药品检验工作,地区药检所要不断加强自身建设,提高药品技术监督水平,力争省局将其列为地州级中心所建设,顺利通过剂量认证复查验收;全面完成省局下达的药品抽验计划。10、认真总结、摸索药品监督管理的新经验、新方法。 -加强干部学习教育培训力度,不断提高依法行政水平和业务水平。地县药监机构要按照省局的要求,适应新形势的需要,牢固树立人力资源是第一资源的
14、观念,加强学习教育培训工作,认真研究制定培训教育计划,突出重点,拓宽领域,以执法人员为重点,以药品管理法及实施条例为主要内容,在教育培训的针对性、实效性上下功夫,既重视在职学习,又要有计划、分层次、分期分批进行培训,不断提高教育培训工作效益。 “抓好3项具体工作”即: -加强财务管理和监督,严格执行“收支两条线”管理,重点加强收支管理,量入为出,注重资金使用效益,进一步规范财务工作。 -抓好全区药品监督管理信息化、网络化建设和信息统计工作;做好宣传报道,特别是要面向全社会广泛深入地开展丰富多彩的药品管理法及实施条例等法律法规的普法宣传活动,动员社会力量参与药品监督管理工作,逐步营造一个全社会的
15、监督管理网络。 -紧紧围绕药品监督管理中心工作,抓好基层调查研究,掌握第一手材料,了解基层工作情况,总结经验,找准做好我区药监工作的切入点。 “做到4个坚持”即: -坚持不懈地推进药监体制改革,在认真做好干部人事信息统计上报、工资套改、档案移交、职称评定、清产核资等工作的同时,努力做好事业单位人事制度改革各项工作。 -坚持“以监督为中心,监、帮、促相结合”的工作方针。结合思茅生物药业发展潜力大等实际,在生物药业的开发与利用方面,支持地方政府做好调研、论证等工作,为思茅地区医药经济发展献计、献策。 -坚持政务公开制度,公开办事依据、权限、程序、时限以及办事结果,自觉地把依法行政的活动置于群众的监
16、督之下。 -坚持做好药监机构职业道德和思想政治工作,加强党的组织建设;强化管理机构内部的层级监督,抓好自身反腐败和廉政建设;推进执法责任制各项工作,逐步建立一支“依法监督、科学公正、廉洁高效、行为规范”的高素质的药品监督管理专业队伍。把我区药品监督管理工作提高到一个新的水平,为确保广大群众用上安全有效的“放心”药,促进全区医药经济健康发展做出新的贡献。 员工年度工作计划 工作计划频道为大家整理的员工年度工作计划最新,供大家参考。更多阅读请查看我工作计划频道。 在xx不知觉中工作了将近一年的时间。在这一年时间里,我从一个刚刚毕业毫无社会经验的大学生到一个在社会中逐渐成长的工作者,感谢陈总、感谢公
17、司领导给了我一次次学习和锻炼的机会,感谢集团服务中心的同事对我所有的帮助和支持! 祥云的成长之路感恩有你们! 关于2021年的工作计划与目标,现将汇报如下: 1、参加公司2021年度举办的课程会务工作(2021年); 2、参加公司2021年举办的三个以上的品牌课程学习(15月); 3、提升计算机应运系统操作能力、目标执行力(12); 4、详细了解公司的入库、出库工作事项,协助郑樵管理公司主仓库的物料(12月); 5、整理出一套服务中心会务岗位系统工作路线图(23月); 6、清理客户资料、统一编排、归档保存(13月); 7、加强个人执行力、目标规划及时间管理能力(48月); 8、配合公司同事完成
18、2021年工作中各类需要协助的工作(112月); 9、完成各月份公司下达的临时性工作任务(112月); 10、 业绩目标:成交两个以上品牌课程,月薪20212500元; 11、 个人目标: 2021年买一台蓝色超薄笔记本电脑,去旅游两次(112月); 个人定位: 1、提升办公室工作操作应运能力; 2、加强理财能力和目标管理执行力; 3、提高说话水平和技巧,突破口才; 4、定位个人形象,静修心性、言行、举止; 5、提高组织和协调能力,学策划和晨会主持; 6、尽可能多地参加社会各类公益活动; 对公司的建议: 感谢陈总及公司领导把我从市场部转调到集团服务中心会务岗位工作,祥云也一直想用行动回报公司给
19、予我重新开始的机会。 在进入集团服务中心工作的五个月时间里,祥云感谢集团服务中心的伙伴对我的帮助和理解!在这个工作室里,每个人都让我觉得温暖,谢谢你们陪着我一路成长。 同时在会务岗位工作的几个月里也发现了公司部分不足之处,综合以下几点: 1、公司的课程服务系统不够完善,有诸多纰漏之处。比如:青少年教育服务系统,资料不齐全,更新不及时,落地服务未落实。部分客户资料比较混乱,公司应有专人对所有客户资料进行整理、归档、保存,供公司需要时做资料参考。 2、为落实公司的课程服务系统,课程服务中心可适当增员。成人客户、青少年资料和服务分开来,终生弟子资料由专人跟进和服务。多次回访时有许多家长都提议需要更详
20、细更到位地辅导孩子的成长。如果系统不够完善,服务做得不到位,那即使有再好的市场,盈利也不一定是公司的。 3、公司的部分制度没有统一成文,有时具有随意性。首先,过多的随意变动会导致下层员工工作沟通失效,工作无果。其次,相关政策高层管理摇摆不定,致使基层员工部分工作无从下手、工作效果不明显。最后,公司高层管理加强沟通交流,杨老师曾说过每一个基层员工实际只有一个直接领导。若同一事情,领导太多,想法不一致,经常导致决策不统一,基层员工就无法按时、保质、高效率完成公司下达的重要工作。 药店、药房年度工作计划两篇 本页是我最新发布的药店、药房年度工作计划精选两篇的详细文章,好的范文应该跟大家分享,重新了一
21、下发到我。 药店计划(一) 西药房20*年工作计划继续改善态度和提高服务质量,发现问题及时解决纠正,结合工作实际积极改善服务态度。进一步业务学习,把业务学习列为重中之重。积极参加院上组织的业务学习,增加新知识。调剂工作要求我们要特别认真、细心,不能在工作中出现任何差错,轻则经济受损,重者就会给病人的身心健康和医院的经济、声誉等造成无法挽回的损失。建立、健全各项规章制度尤为重要,能保证药品质量的管理制度及程序并落到实处,加强规范化操作,发挥长处,提高工作质量和效率,杜绝差错事故发生。对所发生药品不良反应按规定及时上报。做好药品盘点,协助财务部做好药品经济核算工作。存在的不足是专业知识不够扎实,一
22、定努力改进。 20*年度全院工作已尽尾声,药房工作也不例外,作为药房管理人员,对于药房的工作有了更深刻的认识,流程性的工作也更加细致与及时。 在这一年中,药房认真贯彻执行药政管理的有关法律法规,在上级部门和院领导的关心和领导下,在有关职能部门和科室的大力支持下,紧紧围绕本院的工作重点和要求,全体员工以团结协作、求真务实的精神状态,顺利完成了各项工作任务和目标。 在新的一年里,药房也将向新的目标做出努力。 一、学习相关法律法规继续加强我院医务工作人员对药品管理法、处方管理理办法、医学专用药品管理办法、抗菌药物临床应用指导原则等相关法律法规的学习,强化各医务人员对药品相关法律法规的认识,全方位提高
23、医务人员自身职业道德素质。加强处方书写质量的管理,每月不定期抽查并评析门诊处方,严格执行处方管理制度及我院处方点评制度,规范处方书写,对不合理情况进行实时通报。 二、严格把关杜绝滥用抗菌药物为了进一步加强我院抗菌药物临床应用管理,促进抗菌药物合理使用,提高医疗质量,减轻患者经济负担,预防过度使用、滥用,控制药品费用在整个医疗活动中所占的比例,制定我院抗菌药物使用管理规定。 定期抽查处方并点评,违反抗菌药物临床应用指导原则的处方先予以沟通,沟通后仍不改将上报医务科,由医务科处理门、急诊抗菌药物每张处方不得超过3天量。 三、加强对特殊药品的管理严格按照医学专用药品管理办法中的五专(专用处方、专用账
24、册、专人负责、专柜加锁、专册登记)保管与储存医学专用药品和一类精神药品。专用处方、专用账册、专人负责、专柜加锁、专册登记此五专应该严格执行,缺一不可。对于不合格处方立即退回,不可发药。对于医学专用药品处方和一类精神药品处方,每张都必须严格审核方可发药,任何一项不符合要求都要将处方退回。 对于医学专用药品和一类精神药品杜绝人情处方、领导处方。 四、提高药学服务及药品质量以提高质量为重心,逐步建立质量、安全系统。 集中精力,抓好质量和安全,强化科学管理,提高整体绩效,这是药剂科生存和发展的关键。加强服务过程的标准化管理,突出科室职能,对药品质量进行全过程的监督检查,确保临床用药安全有效;加强合理用
25、药及抗菌药物临床应用指导工作,对抗菌药物的分级管理实行严格的监控,减少抗菌药物滥用情况。特别加强孕产妇、儿童合理用药。定期对不足的服务工作进行分析,找出存在的共性问题,做到举一反三。使整个服务过程成为一个不断反馈、不断调整、不断规范的过程,从整体上加强和推进服务工作的规范化和标准化。医院药房是窗口,做到微笑服务,使患者有个好的心情。发药时严格按照四查十对执行,杜绝差错和事故的发生。 五、加强不良反应监测工作进一步规范药品不良反应监测工作,密切配合医疗、护理等相关部门,及时上报药品不良反应报告。加强药学服务窗口的工作开展,更直接、更全面的为病人提供药学服务。 为提高药品质量、临床用药的合理性、推
26、动科室创新发展,以及为我院创造更多更大的社会效益、经济效益,在院领导的指导与扶持下,全科人员将会共同携起手来,集中智慧、凝聚力量、齐心协力、锐意进取、努力工作。以药学服务目标,以质量为中心,为患者和药学的发展尽一份微薄之力! 药店工作计划(二) XX年将是xx店团结奋进、重创辉煌的一年,为创一流的门店而努力。 通过门店的内部自身培训,加强员工的团队意识,培养员工的团队协作精神,提高员工的专业知识,增强员工的销售技能,做好药学服务咨询和药品售后服务工作,致力于打造一支专业性强、素质高的员工队伍,使员工能突破自我而成长。同时加强新员工的思想教育工作,把给新员工灌输洪福堂的企业文化理念和经营理念的工
27、作提到一个新的高 药店、药房年度工作计划精选两篇是篇好,主要描述工作、药品、加强、处方、服务、用药、质量、员工,希望网友能有所收获。 企业员工年度工作计划 在总的领导下,本人在年度,基本完成了相关工作任务,当然这其中肯定还有许多不足和需要改进、完善的地方。今年,我将一如既往地按照领导的要求,在去年的工作基础上,本着“多沟通、多协调、积极主动、创造性地开展工作”的指导思想,发扬公司群狼博虎,无坚不摧的理念,全面开展年度的工作。现制定工作计划如下: 一、进一步熟悉金龙鱼客服工作的整个流程,多参与多走动,对于每个项目按时结案,做到少出差错。 二、全面负责公司内部的办公行政管理工作,协调公司各部门间各
28、项协作事宜。 三、完善公司各项管理规章制度,定期或不定期对各部门的制度执行情况进行检查,保证公司的管理规章制度切实可行。 四、根据今年的具体实际情况,进一步完善考评制度,对员工业绩考评,及时汇报上级,将结果及时反馈给员工,帮助员工更好地工作,最重要的是加强员工的工作积极性。 五、根据实际情况,加强公司人员的培训工作,基本思路和去年一样,力求形象多样化,增强趣味性。 六、及时按实登好各类台账,做好各项目的成本核算,以及各种材料的购买、使用情况,正确节约各项开支。 七、协助各项目经理及时做好应收、应付款项的工作。 员工年度工作计划目标 工作计划频道为大家整理的员工年度工作计划目标,供大家参考。更多
29、阅读请查看我工作计划频道。 在xx不知觉中工作了将近一年的时间。在这一年时间里,我从一个刚刚毕业毫无社会经验的大学生到一个在社会中逐渐成长的工作者,感谢陈总、感谢公司领导给了我一次次学习和锻炼的机会,感谢集团服务中心的同事对我所有的帮助和支持! 祥云的成长之路感恩有你们! 关于2021年的工作计划与目标,现将汇报如下: 1、参加公司2021年度举办的课程会务工作(2021年); 2、参加公司2021年举办的三个以上的品牌课程学习(15月); 3、提升计算机应运系统操作能力、目标执行力(12); 4、详细了解公司的入库、出库工作事项,协助郑樵管理公司主仓库的物料(12月); 5、整理出一套服务中
30、心会务岗位系统工作路线图(23月); 6、清理客户资料、统一编排、归档保存(13月); 7、加强个人执行力、目标规划及时间管理能力(48月); 8、配合公司同事完成2021年工作中各类需要协助的工作(112月); 9、完成各月份公司下达的临时性工作任务(112月); 10、 业绩目标:成交两个以上品牌课程,月薪20212500元; 11、 个人目标: 2021年买一台蓝色超薄笔记本电脑,去旅游两次(112月); 个人定位: 1、提升办公室工作操作应运能力; 2、加强理财能力和目标管理执行力; 3、提高说话水平和技巧,突破口才; 4、定位个人形象,静修心性、言行、举止; 5、提高组织和协调能力,
31、学策划和晨会主持; 6、尽可能多地参加社会各类公益活动; 对公司的建议: 感谢陈总及公司领导把我从市场部转调到集团服务中心会务岗位工作,祥云也一直想用行动回报公司给予我重新开始的机会。 在进入集团服务中心工作的五个月时间里,祥云感谢集团服务中心的伙伴对我的帮助和理解!在这个工作室里,每个人都让我觉得温暖,谢谢你们陪着我一路成长。 同时在会务岗位工作的几个月里也发现了公司部分不足之处,综合以下几点: 1、公司的课程服务系统不够完善,有诸多纰漏之处。比如:青少年教育服务系统,资料不齐全,更新不及时,落地服务未落实。部分客户资料比较混乱,公司应有专人对所有客户资料进行整理、归档、保存,供公司需要时做
32、资料参考。 2、为落实公司的课程服务系统,课程服务中心可适当增员。成人客户、青少年资料和服务分开来,终生弟子资料由专人跟进和服务。多次回访时有许多家长都提议需要更详细更到位地辅导孩子的成长。如果系统不够完善,服务做得不到位,那即使有再好的市场,盈利也不一定是公司的。 3、公司的部分制度没有统一成文,有时具有随意性。首先,过多的随意变动会导致下层员工工作沟通失效,工作无果。其次,相关政策高层管理摇摆不定,致使基层员工部分工作无从下手、工作效果不明显。最后,公司高层管理加强沟通交流,杨老师曾说过每一个基层员工实际只有一个直接领导。若同一事情,领导太多,想法不一致,经常导致决策不统一,基层员工就无法
33、按时、保质、高效率完成公司下达的重要工作。 员工年度工作计划2021 工作计划频道为大家整理的员工年度工作计划2021,供大家参考。更多阅读请查看我工作计划频道。 在xx不知觉中工作了将近一年的时间。在这一年时间里,我从一个刚刚毕业毫无社会经验的大学生到一个在社会中逐渐成长的工作者,感谢陈总、感谢公司领导给了我一次次学习和锻炼的机会,感谢集团服务中心的同事对我所有的帮助和支持! 祥云的成长之路感恩有你们! 关于2021年的工作计划与目标,现将汇报如下: 1、参加公司2021年度举办的课程会务工作(2021年); 2、参加公司2021年举办的三个以上的品牌课程学习(15月); 3、提升计算机应运
34、系统操作能力、目标执行力(12); 4、详细了解公司的入库、出库工作事项,协助郑樵管理公司主仓库的物料(12月); 5、整理出一套服务中心会务岗位系统工作路线图(23月); 6、清理客户资料、统一编排、归档保存(13月); 7、加强个人执行力、目标规划及时间管理能力(48月); 8、配合公司同事完成2021年工作中各类需要协助的工作(112月); 9、完成各月份公司下达的临时性工作任务(112月); 10、 业绩目标:成交两个以上品牌课程,月薪20212500元; 11、 个人目标: 2021年买一台蓝色超薄笔记本电脑,去旅游两次(112月); 个人定位: 1、提升办公室工作操作应运能力; 2
35、、加强理财能力和目标管理执行力; 3、提高说话水平和技巧,突破口才; 4、定位个人形象,静修心性、言行、举止; 5、提高组织和协调能力,学策划和晨会主持; 6、尽可能多地参加社会各类公益活动; 对公司的建议: 感谢陈总及公司领导把我从市场部转调到集团服务中心会务岗位工作,祥云也一直想用行动回报公司给予我重新开始的机会。 在进入集团服务中心工作的五个月时间里,祥云感谢集团服务中心的伙伴对我的帮助和理解!在这个工作室里,每个人都让我觉得温暖,谢谢你们陪着我一路成长。 同时在会务岗位工作的几个月里也发现了公司部分不足之处,综合以下几点: 1、公司的课程服务系统不够完善,有诸多纰漏之处。比如:青少年教
36、育服务系统,资料不齐全,更新不及时,落地服务未落实。部分客户资料比较混乱,公司应有专人对所有客户资料进行整理、归档、保存,供公司需要时做资料参考。 2、为落实公司的课程服务系统,课程服务中心可适当增员。成人客户、青少年资料和服务分开来,终生弟子资料由专人跟进和服务。多次回访时有许多家长都提议需要更详细更到位地辅导孩子的成长。如果系统不够完善,服务做得不到位,那即使有再好的市场,盈利也不一定是公司的。 3、公司的部分制度没有统一成文,有时具有随意性。首先,过多的随意变动会导致下层员工工作沟通失效,工作无果。其次,相关政策高层管理摇摆不定,致使基层员工部分工作无从下手、工作效果不明显。最后,公司高
37、层管理加强沟通交流,杨老师曾说过每一个基层员工实际只有一个直接领导。若同一事情,领导太多,想法不一致,经常导致决策不统一,基层员工就无法按时、保质、高效率完成公司下达的重要工作。 以上综述纯属个人愚见,仅供参考。 如公司觉得部分愚见具有实际性和中用性,希望公司给予重视,集众人之智慧,解瓶颈之困,再创xx佳绩 员工年度工作计划范文 以下是工作计划频道为大家整理的员工年度工作计划范文文章,供大家参考! 一、 个人资料 二、工作总结报告 1、 全年工作综述 实习期我的工作职责主要分为以下几块: (1)入职管理协助。协助经理收集入职材料,学习背景调查和录用审批流程发起,完成劳动合同和保密协议签订、用印
38、等入职手续办理。 (2)总部员工人事档案维护与管理,建立人事档案台账。负责将员工简历表、身份证复印件、健康证明等资料建立个人档案,再以电子档形式(一般是扫描件)存放于计算机中,便于日后对员工信息的查询,离职人员在离职之后,将其档案及时调出并做相应的离职记录。 (3)负责考勤系统日常维护和管理,协助员工考勤指纹的录入、考勤账号开通、消除等管理,负责月底考勤数据汇总和整理,统计后录入考勤登记汇总表报经理审核,与财务对接。 (4)月底从经理处汇总和整理请假数据,统计后报经理审核,与财务对接。 (5)收取海外人才简历并建立台账,简历翻译后及时分发用人单位并安排面试各项事务;建立和完善海外人员劳动合同台
39、账。 (6)网站素材翻译。 (7)及时更新集团总部行政级别和员工花名册。 正式入职2021.07.28-至今 正式入职后,因部门职责分工需要,我的工作职责有了相应的调整,主要分为以下几块: (1)考勤管理。负责考勤系统日常维护和管理,管理员工考勤指纹的录入、考勤账号开通、消除等,负责月底考勤数据汇总和整理,统计后录入考勤登记汇总 表报经理审核,与财务对接。 (2)假期管理。负责日常请假手续管理,汇总和整理月底请假数据,统计后报经理审核,与财务对接。 (3)海外招聘管理。收取海外人才简历并建立台账,简历翻译后及时分发用人单位并安排面试各项事务;建立和完善海外人员劳动合同台账;协助领导起草海外人员
40、合约、发起审批流程。 (4)海外员工国内就业许可、签证等办理,国内员工户口、居住证协助办理。 (5)过节费、生日礼金、探亲等福利处理。 (6)集团及下属企业员工花名册月度更新及管理。 2、 关键绩效指标完成情况 (1)关键绩效指标:1、海外招聘协助差错率,权重50%。海外招聘:在简历收到2日内翻译完成,每晚一天扣5分;面试安排,被投诉一次扣10分;因自己原因导致拟录用候选人不与公司签约的,每个扣20分;猎头公司维护,海外猎头公司每年推荐简历数平均不得少于5人,国内猎头公司简历不得少于3份,少一份简历扣5分。 完成情况:共收到海外人才简历18份,其中需翻译份数为16份,无翻译延迟;面试安排和协议
41、签订共安排21次,安排形式包括视频、电话和面谈,未收到投诉。无新入外籍专家录用签约,协助续签原有专家3位。截止到目前为止,我负责的海外招聘需求分别是亚太R和合求实,科学求真”决定了XX品牌的打造,XX集团的建立,必须充实基础工作、充实各类人才、充实企业文化、充实综合素质。新的一年,公司将在“四个充实”上扎扎实实开展工作。 1、充实基础工作,改善经营环境 公司所指充实基础工作,主要是指各部门各岗位的工作要做到位,做得细微,做得符合工作标准。小事做细,细事做透。务实不求虚,务真不浮夸。规范行为,细致入微。通过做好基础工作,改善内部工作环境和外部经营环境。该工作的主要标准,由办公室制定的公司工作手册
42、确定,要求员工对照严格执行。为对各部门基础工作开展的利弊得失实行有效监督,公司在新的年度由办公室承办编制XX工作动态,每半个月一期。 2、充实各类人才,改善员工结构 企业的竞争,归根结蒂是人才的竞争。我们应该充分认识到,目前公司员工岗位适合率与现代标准对照是有距离的。2021年,公司将根据企业的实际需求,制定各类人员的招聘条件,并设置招聘流程,有目的地吸纳愿意服务于XX的各类人才,并相应建立XX专业人才库,以满足XX集团公司各岗位的需要。 员工年度工作计划例文 以下是我为大家整理的关于员工年度工作计划例文文章,供大家学习参考! 在xx不知觉中工作了将近一年的时间。在这一年时间里,我从一个刚刚毕
43、业毫无社会经验的大学生到一个在社会中逐渐成长的工作者,感谢陈总、感谢公司领导给了我一次次学习和锻炼的机会,感谢集团服务中心的同事对我所有的帮助和支持! 祥云的成长之路感恩有你们! 关于xxx年的工作计划与目标,现将汇报如下: 1、参加公司xxx年度举办的课程会务工作(xxx年); 2、参加公司xxx年举办的三个以上的品牌课程学习(15月); 3、提升计算机应运系统操作能力、目标执行力(12); 4、详细了解公司的入库、出库工作事项,协助郑樵管理公司主仓库的物料(12月); 5、整理出一套服务中心会务岗位系统工作路线图(23月); 6、清理客户资料、统一编排、归档保存(13月); 7、加强个人执行力、