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1、监察局纠风室工作总结 纠风室2008年度工作总结 2008年，在县纪委监察局的正确领导和市政府纠风办具体指导下，全县纠风工作紧紧围绕关注民生、重视民生、改善民生、保障民生这一主线，以解决损害群众切身利益的突出问题为重点，坚持“谁主管谁负责”、“管行业必须管行风”的原则，标本兼治、纠建并举，综合治理、注重预防，大胆创新、务求实效，既认真解决了损害群众利益的突出问题，又扎扎实实地为群众办了一些实事好事，为构建和谐社会作出了应有的努力。 一、加强领导，及时纠正损害群众利益问题 进一步健全完善全县纠风工作领导机制。充分发挥纠风办的组织协调作用，及时发现、及时解决、及时查处损害群众切身利益的突出问题。县
2、人民政府办公室于六月五日转发了XX省人民政府办公厅印发关于2008年纠风工作实施意见，全面安排部署全县的纠风工作；县纠风办加强对各乡（镇）各部门纠风工作的督查指导，总结经验，发现问题，指导工作，保证纠风工作不断健全完善、规范运行，发挥更大的作用。 二、不断创新政风行风热线形式，进一步畅通党群沟通桥梁 2008年，县政府纠风办组织电视台等新闻媒体继续办好“政风行风热线”栏目，“热线”播出更稳定，监督更有效，初步实现了互联互通，信息收集更广泛，人民群众更拥护，社会影响更积极。2008年播节目12期，编发节目简报12期。接到群众咨询、投诉电话16个，其中解答群众咨询6件，收到了良好的社会效果。进一步
3、扩大热线节目的影响力，使热线真正成为了政府联系群众、为民办事的有效载体，群众反映问题、解决问题的重要渠道，为构建和谐*发挥了积极的作用。 三、创新民主评议政风行风方式方法，促进部门和行业作风转变 一是科学规划工作方案，细化工作台帐。针对征求意见建议、开展评议整改、组织问卷测评等环节制定具体的工作台帐，确保评议工作细致有序开展。2008年，我县有5个与群众生产生活密切联系的单位开展行风民主评议，使参加民主评议的单位达到了“应评尽评”的要求。二是充分征求意见建议，打好评议基础。采取发放征求意见建议卡、选派评议员深入基层以及通过“政风行风热线”等方式，共征求到群众意见建议57条，向各参评单位进行了反
4、馈。三是强化督察整改，增强评议实效。组织参评部门和行业认真开展“对照职能，贴近民生，努力为群众办实事办好事”主题实践活动，全县5个评议单位共落实惠民政策和项目20多项，让广大人民群众享受到了评议带来的实惠。四是精心组织测评，确保科学真实。全县发放测评问卷500份。在组织测评大会的基础上，采取在各办事窗口随机测评，走上街头流动测评，深入企业生产一线邀请职工代表参加测评，邀请学生家长参加测评等多种方式开展了评议工作。全县发放测评问卷回收率达90%，群众对参评部门和行业总评满意率为90%。五是搞好综合考核，增强评议效力。根据问卷测评群众满意度、政风行风热线“一把手”上线率及群众投诉件办结率，对参评单
5、位进行了综合考核。同时，县政府纠风办还XX县区教育局、县卫生局，对全县8所重点学校、3家县级医院组织开展了专项评议，促进了治理教育乱收费、纠正医药不正之风工作的深入开展，群众对教育、卫生部门的满意率有明显提高。 四、健全治理公路“三乱”长效机制，推动专项治理工作步入制度化、规范化运行轨道 一是严格执行治理公路“三乱”牵头部门轮流值班制度。明确值班时间、值班人员及电话，组织牵头部门组建公路“三乱”检查组，进行轮流巡查。二是认真落实公路“三乱”月报制度。组织县治理公路“三乱”联席会议成员单位于每月5号之前将上月受理举报情况和在检查中发现的、单位自查自纠的公路“三乱”和不规范执勤案件报送市政府纠风办
6、，作为年度责任目标考核的一项重要参考依据。三是进一步完善信访举报和快查快办制度。通过新闻媒体公布举报监督电话，设立举报箱，选聘5名治理公路“三乱”监督员，及时受理举报投诉。 五、认真治理教育乱收费，解决群众“上学难”问题 一是积极推进义务教育经费保障机制改革。全面免除农村义务教育阶段学杂费，为享受“两免一补”贫困家庭学生免费提供课本与寄宿生活费。2008年全县提高公用经费补助补助资金1300多万元，免费教科书补助资金550多万元，贫困家庭寄宿学生生活补助资金1240多万元，少小民族义务教育阶段学生生活补助及职业学校国家补助金45万元，总计达3100多万元。二是扎实开展民主评议学校行风活动，进一
7、步规范办学和收费行为。认真落实收费公示制、义务教育阶段“一费制”等制度规定。完善建立政府教育经费拨付情况、学校经费收入及使用情况的定期公示和审计公告制度，严格规范学校收费管理。三是建立健全教育收费的监管制度，严肃查处违规收费行为。在学校公布收费标准、依据和举报电话；利用学校开学的时机，组织对县直学校收费情况进行检查，严格责任追究。2008年，按照普洱市发展和改革委员会等七部门转发XX省七部门关于开展全国教育收费专项检查文件的通知要求，由县发改局牵头，教育、纠风办配合共出动执法人员36人次，对县直的一中等八个学校开展教育收费检查，未发现一边免费一边乱收费的行为。 六、纠正医药购销和医疗服务中的不
8、正之风，缓解群众“看病贵”问题 一是健全完善管理制度，深入开展医院行风建设。严格执行住院患者费用“一日清单制”和费用查询制，坚持医疗收费、药品价格公示制度。二是完善药品统一采购配送办法，进一步降低药品虚高价格。2008年7月1日起，全县5所县级医疗机构、18个乡镇卫生院和158所村卫生室100%参加了药品统一采购配送，医院所购药品（毒、麻药品除外）和所用耗材100%参加了统一采购配送，配送品种达1458个，医用耗材和其它零星药品执行价格备案采购制。三是规范医疗服务行为。加强医疗机构内部管理，进一步深化院务公开，完善医疗纠纷及投诉处理机制，接受社会监督；继续落实社会服务承诺和卫生行业纪律；坚持“
9、行风巡查”制度，加大监督检查力度，采取明察和暗访相结合的形式，对卫生系统开展专项民主评议，进一步规范了医疗服务和收费行为。 七、确保各项惠农政策落实，切实减轻农民负担 一是全面监督。认真落实国家种粮直补、农业税免征等惠农政策，实现了政策宣传到位，重点监控到乡，专项检查到村，调查走访到户，责任追究到人。认真开展了支农惠农政策及资金管理使用情况专项检查，组织财政、农业等联席会议成员单位对涉及农村、农民的各种补助资金以及村级经费拨付使用情况进行专项检查。据有关方面统计，2008年以来，全县通过各项支农惠农政策和项目的落实，发放支农资金7040多万元。二是认真开展农资打假“夏季百日行动”，共出动执法人
10、员32人次，检查种子、肥料、农药、渔机具销售企业50个次，切实维护群众的利益。三是认真解决公共服务行业侵害群众和企业利益问题。由县发改局牵头开展的纠正公共服务行业利用特殊地位和管理优势限制消费者权利、设置服务陷阱等损害消费者权益的问题专项检查正在进行中，已清退违规收费33万余元。 存在问题。2008年，全县纠风工作虽然取得了一定的成绩，但也存在一些问题和薄弱环节，需要进一步改进和克服，主要表现在：一是纠风治本工作机制还不够完善；二是一些地方和部门“谁主管谁负责”、“管行业必须管行风”的纠风工作责任还有待进一步落实；三是受利益驱动侵害群众利益的新情况、新问题仍然时有发生；四是群众对“上学难”、“看病贵”等不正之风问题的反映仍十分强烈；五是在对新形势下纠风工作发展新趋势以及规律性的把握方面，还需要进一步加大工作力度。 在下一步的工作中，将以党的十七大精神为指导，认真贯彻落实科学发展观，按照市纪委的工作部署，紧紧围绕关注民生、重视民生、改善民生、保障民生，切实维护群众利益，密切党群干群关系，促进社会公平正义这一主线，坚持“纠、建、评”相结合，进一步探索新形势下纠风工作的新思路、新方法，努力构建群众满意的政风行风，确保党和政府的各项惠民政策落到实处，为构建和谐*作出更大贡献。 第6页 共6页