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1、 中国地质大学长城学院毕业设计（论文）开题报告学生姓名章程翔学号043130218专业班级电气1302班指导教师李建勋职称正高级工程师单 位工程技术学院课题性质设计 论文课题来源科研 教学 生产 其它毕业设计（论文）题目基于嵌入式银行叫号系统设计一、选题意义 随着服务行业业务量的增长及业务种类的增加，排队等候已成为人们面临的实际问题。长期以来，人们在银行、医院、电信、税务、工商等营业大厅里前拥后挤、杂乱无章地排队等候，有时一站就是一个多小时，这已是司空见惯的现象，极大地影响了服务质量。员工坐着服务、客户站着等待的服务方式与“用户就是上帝”的服务宗旨完全背道而驰!改善服务质量、树立良好形象，解决
2、劳累的排队现象、创造人性化服务环境已成为急需解决的问题。设计一套排队抽号的服务系统，可以很好的解决因排队引起的种种问题，排队系统应运而生。 基于嵌入式的银行叫号系统完全模拟人群排队过程，通过取票进队、排队等待、叫号服务等功能，诠释了人性化的服务理念，舒缓顾客等待的急噪情绪，使人们在等候服务的过程中拥有一个相对自由的空间，是科技以人为本的真正体现。本文基于Linux的排队叫号系统，由叫号机、柜员机、显示窗口组成。有LCD大屏幕显示信息，让客户知道自己的队号并提醒客户，方便快捷，可以满足日常的服务行业排队叫号，所以非常有意义。二、设计方案本系统基于嵌入式系统建立整体构架，应用linux操作系统，基
3、于C语言、Qt、高级编程等技术，详细设计了银行叫号系统。三、预期结果通过对银行较好去的调查和了解，银行叫号系统的基本功能至少应该包括取票功能、叫号功能、后台管理和统计功能、预约功能。在此基础上增加部分智能功能，改进原有系统，增加不同情况下系统的智能化、人性化。在办业务人员较多时，系统能给顾客最合理的建议，最大限度减少等待时间，方便人们生活。四、写作提纲1.绪论 2.嵌入式概述 3.Qt概述 4.总体设计方案 5. 系统详细设计 6.整体总结五、特色与创新本系统可以达到自动排队、自动叫号、自动增减窗口及数据分析、自动管理等需求。同时根据人数、业务种类和等候时间进行综合分析，系统可以算出实时等待人
4、数和排队等待时间结合网点业务和工作情况给出合理的建议。系统会根据网点工作状况和客户预约情况建议到最佳窗口进行业务办理。六、毕业设计进度安排2016-9-10，接受任务书2016-9-21-2016-10-15，资料收集，阅读，分析。写出毕业设计计划，完成开题汇报。2017-03-1-2017-03-5，中期检查。2017-04-01-2017-04-30，毕业设计收尾，撰写论文。2017-05-01-2017-05-10，指导教师阅读论文，给出答辩意见。2017-05-11- 准备论文答辩。七、参考文献1 C程序设计.谭浩强.清华大学出版社.20102 C专家编程（美）林登（LinDen,P.
5、V.D）人民邮电出版社.20083 操作系统及应用（Linux）.王红.中国水力水电出版社.20094 大话数据结构. 程杰.清华大学出版社.20115 深入了解计算机系统.RandalE.Bryant.中国电力出版.20106 C和指针.KennethA.ReeK. 人民邮电出版社.20067 微型计算机控制技术.潘新民.王燕方.电子工业出版社.20148 Linux开发完全手册.韦东山.人民邮电出版社.20089 Engineering Circuit Analysis, Six Edition Jack E.Kemmerly10 Qt高级编程.(英)Mark Summerfield . Prentice Hall11 The C Programming Language.David Hanson，Delft University of Technology指导教师意见：指导教师签名：年 月 日教研室意见：审查结果： 同 意 不 同 意教研室主任签名：年 月 日