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1、青海广播电视大学毕业论文(设计)题目：浅析中小企业跨境电商发展的现状及对策学习中心(学院、分校)： （四号楷体）专 业： （四号楷体）入 学 时 间： （四号楷体）学 号： （四号楷体）姓 名： （四号楷体）指 导 教 师： （四号楷体）论文完成日期: 年 月（四号黑体）青海广播电视大学毕业论文 (设计)诚信承诺书我慎重承诺和声明：本人毕业论文(设计)：论文(设计)题目是在指导老师指导下自主完成论文(设计)，没有剽窃、抄袭和转载他人成果。文中所有引文或引用数据(含图表)均已注明出处，根据中华人民菜和国著作权法第五章节第四十六条第一款之规定，本人愿意为本文承担相应的法律责任。作者签名： 日期：
2、年 月 日论文版权使用授权声明本人同意青海广播电视大学关于收集、保存、使用论文的规定。同意如下各项内容：按照学校要求提交论文的印刷本和电子版本；学校有权保存论文的印刷版和电子版，并采用影印、缩印、扫描、数字化或其它手段保存论文；学校有权提供目录检索以及提供本论文全文或者部分的阅览服务，以及出版论文；学校有权按有关规定向国家有关部门或者机构送交论文的复印件和电子版；在不以赢利为目的的前提下，学校可以适当复制论文的部分或全部内容用于学术活动。 作者签名： 日期： 年 月 日目录摘 要1一、跨境电商概述2二、中小企业跨境电商发展中存在的问题2（一）政府政策优势不明显2（二）物流业发展相对滞后3（三）
3、电商专业人才匮乏3（四）跨境支付体系复杂3三、对中小企业跨境电子商务进行策略分析3（一）政府应大力扶持4（二）培育并优化跨境电商产业链4（三）推动第三方跨境支付体系的建设4（四）加强信用体系的建设5（五）加强跨境电商人才建设5四、中小企业跨境电商的发展趋势5（一）中小企业跨境电商将在进出口贸易中占据更加重要的地位5（二）中小企业跨境电商进口业务比重将提升6（三）多批次、小批量的外贸订单需求将不断提升6五、结论6参考文献7浅析中小企业跨境电商发展的现状及对策摘 要在近年来，跨境电商在我国政府诸多的支持下，正在迅猛的，快速的发展，如今已逐渐成为传统外贸出口企业转型升级的重要途径。所以研究跨境电商发
4、展情况具有较为重要的意义。本文就基于在跨境电商发展势头如此猛烈的基础下，整理分析出杭中小企业跨境电子商务的现实基础与存在问题，在新的环境背景下，对提高中小企业的跨境电商发展进行策略性的分析，并提出建设性地意见。以期促进中小企业跨境电商的进一步发展。关键词：中小企业 跨境电子商务 对策建议1在当前经济环境下，跨境电商既可以进行商品的交换交易，也十分有利于买卖双方对于商品来进行信息交流沟通。一方面，与传统外贸相比，跨境电商能够节省中间环节所带来的时间、有效解决产能过剩这一弊端，强大我国的国际竞争力，促进外贸发展方式转变，另一方便，电子商务网站聚集大量的商品信息，个性化广告推送，智能化商品检索，口碑
5、急聚消费需求，支付方式便捷等多重优势，为中小企业提供发展之道。跨境电商具有极大的潜力来提高企业综合竞争力，而且跨境电商主要依靠互联网以及国与国之间物流运输，有着成本较低，周期短，门槛低，环节少等方面的优点，能方便企业进行国际之间的沟通与交流，实现企业的转型升级。一、跨境电商概述跨境电商是一种基于网络平台，并可实现不同关境中的交易主体完成交易、结算等行为的国际商业活动。传统的国际贸易行为可分为六步，以甲、乙两国举例，甲国生产制造商品，经本国出口商人出口乙国，乙国的的商人经进口、批发再至零售手中，最终流通到本国消费者手中。相比之下，跨境电商的商品交易流程中繁琐步骤减少，并降低了商品信息存在差异性等
6、不良因素影响，具有价格低、时效快、品类丰富等特点，交易流程简化为：甲国生产商-跨境电商-乙国消费者。跨境电商未来发展趋势主要体现在这几个方面。趋势一-交易特征：越来越多样化的产品种类与交易市场；趋势二-交易结构：提高了B2C的百分比，协调B2B和B2C两者关系，使其共同发展；趋势三-交易渠道：移动端成为跨境电商发展的重要推动力；趋势四-产业生态：产业生态更为完善，各环节协同发展。二、中小企业跨境电商发展中存在的问题（一）政府政策优势不明显在跨境电商快速发展的红利下，一批新的海外电商平台正在快速兴起，尤其是新兴市场。对于中国制造而言，这意味着新的机遇。与会的平台商和大卖家均表示，市场红利不少但门
7、槛也在提高，这将倒逼中国制造加快“品牌化”进程。据统计，2018年，跨境电商出口交易额为336.5亿元，增速高达41.3%，势头强劲。值得注意的是，新兴市场的电商正步入高速发展期。但这并不意味着没有门槛。业内人士指出在新贸易时代，中国企业必备的能力之一是品牌建设和管理能力。eBay在近年来清退了大量小卖家之后，2018年也重点扶持品牌卖家。这说明跨境电商也在经历转变，未来品牌卖家将成为主流。对于寻求“出海”的中国制造而言，这将倒逼其“品牌化”转型升级。（二）物流业发展相对滞后物流的发展关系着跨境电商的发展，快递物流业与电子商务行业的关系虽然是密不可分，但我国两者的协同发展仍存在不少问题。业内人
8、士表示，两者在协同发展上目前还存在三个方面的问题：其一，公正的规则体系尚未建立，现有的规则是由电商行业制定的，对快递物流行业而言，并不平等；其二，电子商务行业向快递物流行业的付款周期过长；其三，对于物流业来说，有些罚款的名目也较多，使得物流业难以负荷。（三）电商专业人才匮乏跨境电商出口企业迫切需要相当一部分的人才，特别是有效针对运营、技术以及推广类来发展的人才。通过调查得知，一些项目不能得到有效的经营管理都是由于从事电子商务的企业对电子商务专业人才的匮乏，虽然一些平台在前期可以较为顺利的运行，但在后期，由于对高端专业人才的缺乏，导致许多的平台无法实现战略性的突破。（四）跨境支付体系复杂种种数据
9、说明中小企业跨境电商行业正在蓬勃发展，但支付体系还是存在着一些难关，由于跨境电子商务业务中使用的是跨境支付系统，而跨境支付系统是为国际贸易而服务的，随着国内市场的支付体系的进一步完善，相对比起国内的第三方支付系统来说，跨境支付体系也是越发的复杂，由此引发出来的问题也是越来越多。从线上支付和线下支付来看。线上支付方式主要包括信用卡收款等，这通常收取一些手续费，线下支付方式支付手续相对复杂及支付的时间也相对较多。三、对中小企业跨境电子商务进行策略分析综合来说，中小企业的跨境电子商务产业还是拥有的十分巨大的发展空间，虽然受当前政治经济等等环境的制约，但只要运用合理的策略，加快中小企业对于跨境电商的发
10、展，都可以使中小企业的跨境电子商务产业顺利地发展下去。（一）政府应大力扶持中小企业政府应该加强对跨境电子商务产业的认识，建立一些工作机制来促进跨境电商的发展，制定政府优势来发展跨境电商。政府还应该对于财政、科技等等方面给予中小企业政策支持，以综合实验区为立足点，打造各种网上商城，例如与许多大型的商品供应商进行商业合作，打造一定规模的网上商城，促进产品的品牌效应运行。除此之外，还应该为网上商城打造一些牢固的基础，加快发展现代化的仓储平台建设，使得报税区可以利用仓储平台进行合理配送，更可以通过此来发展平台。充分地利用综合试验区带来的资源，从而促进跨境电商的发展。（二）培育并优化跨境电商产业链随着B
11、2C在跨境电商领域的不断发展以及监管改革背景下海关的不断深化，现如今的跨境电商应该是由在线物流、在线支付、售后服务等一系列服务结合起来的综合性的交易平台，产业的不断深化意味着产业链也应该随之不断深化。在建设了跨境电子商务示范区后，在此基础上，设立各个区域的采购中心、配送中心、物流中心等，不断形成电子商务产业的产业链。（三）推动第三方跨境支付体系的建设支付体系对于跨境电商的发展显得尤为重要，由于我国国内的跨境支付体系发展较为落后，再加上国外第三方支付公司的强烈压迫，我国推动第三方跨境支付体系的建设刻不容缓，中小企业相关的政府部门为了缓解这种压力，一方面要争取企业在获得第三方跨境贸易支付牌照时更加
12、便利，另一方便更要尽可能消除在国际化过程中，第三方支付产业会遇到的阻碍。在2014年，支付宝、财付通以及通融通等多家第三方支付企业已经取得了在国内进行跨境支付业务的资格。在现有的政策补贴下，政府要积极鼓励相关企业发展跨境产业，来促进中小企业的贸易发展。（四）加强信用体系的建设跨境电商企业相较于传统外贸企业来说，在交易时交易双方对彼此的信任度较低，由于双方无法见面沟通与交流，信用问题也成为跨境电商发展的又一大阻碍。跨境电商作为一种新型的贸易方式，存在着较多误导消费者的欺诈行为，例如假冒伪劣的产品等等。中小企业在应对这一方面的问题时，应当积极地引导对于出口中小企业的信用建设，通过建立一系列平台，信
13、用公共服务平台，跨境电商诚信平台，法律机构和信用评价机构平台来加强信用体系的建设，通过市场监督，市场管理，来营造一个公平公正公开的市场环境。（五）加强跨境电商人才建设目前对于跨境电商企业来说，跨境电商人才是十分缺乏的，因为对于跨境电商人才的要求相较于传统外贸来说是不同的，跨境电商的人才需要侧重于综合能力的培养，这不仅要求跨境电商去找寻一系列的技术性的人才，特别是能对网络平台进行建设、能对网站做出营销方案和一些擅长对外贸易的人才。从一方面来说，跨境电商课程现如今是一门新兴的学科，在各大院校已经开展起来有关的理论与实践课程，企业可以通过与院校的深度合作，通过对学生在校期间的培养，来挑选人才进入企业
14、，来解决人才规范这一难题。另一方面，政府应该制定专门的政策，来加强对跨境电子商务人才的引进。从各个方向入手，加强对跨境电商的人才培养与建设，推动中小企业跨境电商这个行业的发展。四、中小企业跨境电商的发展趋势（一）中小企业跨境电商将在进出口贸易中占据更加重要的地位在经济全球化、一体化的国际大环境中，随着世界经济的飞速发展，人们的购买能力不断提升。同时，随着科技的发达，网络的使用率日益提高，物流行业不断发展，国际线上支付环境也日益改善。以上积极方面都将逐步的促进国际贸易，重点是中小型企业跨境电商生意往来的进步。（二）中小企业跨境电商进口业务比重将提升时至2018年，我国的跨境电商交易仍是出口占主导
15、地位，占总额的86.7%，是进口的6.5倍之多。但国内消费者与日俱增的购买力特别是对海外产品，中小跨境电商企业在进口海外产品时的数额也会随之增长，失衡的进出口占比也会发生转变。（三）多批次、小批量的外贸订单需求将不断提升B2B模式受其特点影响，交易长期稳定，在跨境电商行业中独占鳌头且地位稳固，然而在国际经济大环境影响下，如经济危机等，市场出现中小外贸企业市场需求乏力和资金限制等问题，导致未来B2B业务所占比重会有所下降。而与此同时，科技、网络和物流的发展以及个人购买力的提升为B2C业务创造了有力的发展条件。因此，多批次、小批量的外贸订单需求将不断提高，成为促进跨境电商发展的积极动力。五、结论在
16、当今的时代背景下，跨境电商的发展前景显得十分广阔，跨境电商这个产业作为一种新兴产业，它带来的新的交易模式、新的经济增长点展现出巨大的市场潜力和生命力，当前，中小企业的跨境电商产业正在展现出蓬勃发展的趋势，但还面临这许多方面的不足，但外贸企业只要针对这些问题，进行相应战略的调整，从方方面面入手，实现跨境电商这个产业的可持续发展。参考文献1 李洋鑫. 电子商务影响下的专业市场经营空间变化机制研究D.浙江大学,2018.2 石林. 跨境电商贸易便利化相关规则研究D.郑州大学,2018.3 杨立青. 我国淘宝店铺服务质量的空间分异及其影响因素研究D.东北师范大学,2018.4 杨佳燕. 我国电子商务空间分布演变及影响因素分析D.浙江工商大学,2018.5 王文贤. 电子商务平台绩效评价指标体系构建和评价J. 商业经济研究,2018(01):68-70.6 朱伟明,周丽洁. 互联网+浙江传统纺织服装专业市场转型升级研究J. 丝绸,2018,55(04):49-56.7赵雪松. 基于大数据的中国跨境电子商务运营模式研究N.云南民族大学学报: 自然科学版，2018，27(2)：154-1587