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1、精品范文模板 可修改删除撰写人：_日 期：_工作述职模板合集九篇 精选工作述职模板合集九篇 工作述职 篇1 尊敬的校领导们、老师们：大家下午好！作为英林镇18所小学中最年轻的校长，走马上任三年以来，肩负一所生源较少的基层小学教育事业发展的重责大任，我觉得自己是十分幸运的。其原因至少有三：1、上级主管部门特别是教委办领导愿意提携我，栽培我，给我很多机会参与各种活动，在活动中不断磨练，在树立自信的同时树立威信；2、柯坑村两委、校董会领导深知“家乡大计，教育为本”，十分关心、支持学校工作，多方筹措资金改善办学条件，为我校师生的工作、学习和生活创造良好的环境；3、教师是学校的生命，我们这支教师队伍是年
2、轻、热情、具有较高业务素质的，学校展现着蓬勃朝气，三年来，学校老师兢兢业业，恪尽职守，团结协作，创造出可喜的业绩。在此，我衷心地感谢在座的各位领导、老师们！接下来，根据上级安排，我对自己三年来任校长一职在“德、能、勤、绩、廉”五个方面的表现进行回顾，请大家批评指正！一、德：作为学校法人代表，本人坚决拥护、执行党的教育方针，认真履行校长职责和义务，坚持自己的办学思想和教育理念不动摇，致力于教师业务成长和学生个性特长发展长期不变，努力建设良好的校风、教风、学风；坚持依法治校，安全为重，三年来学校无任何违法乱纪现象和安全事故发生。认真执行上级教育部门的决定，对上级主管部门负责，同时对全体师生负责，不
3、争功，不诿过，尽可能地关心每位教师的工作和生活，尽我所能为教师排忧解难，努力促建“我为人人，人人为我”的团结、和谐的集体；二、能：一校之长，要协调上下内外关系，建立必要的社会关系；要应付各种名目的检查、验收、督导；要为学校发展谋划，即使三头六臂也无法尽善尽美。因此，我紧密团结学校行政班子，协调安排，分工合作，依靠全体教师，各司其职，各尽其责，共同办好学校。其次，投身素质教育改革，作为学校教育事业发展的引领者，我的观念就是“学习，学习，再学习”，做法大致有五点：1、参加各类培训如校长岗位培训、泉州市骨干教师培训等；2、参加各级教学研讨、观摩活动，并有几次在活动中授公开课；3、充分利用网络资源，建
4、立博客加入晋江市骨干教师群组，在网络中学习、交流经验。目前，我的博客综合指数列居泉州市榜首，并有文章话说小学校长被刊登在成长博客周刊刊头。今天才得到的消息，我的博客参加由“中国课堂教学网”，“教育部福建师范大学基础教育课程研究中心”举办的“中国教师课堂教学博客大赛”，荣获“十佳课堂教学博客” 第二名；4、利用工作之余广泛阅读管理类、教育教学类、人文类书籍上百本，如素质教育在美国做一名书生校长领导的三大能力教育的十字路口等等；5、利用假期参加函授，目前正在进修中文本科。通过学习使自己不断吸收先进教育思想和教育理念，丰富自己的人文素养，提升教育教学管理能力。三、勤：俗话说“嘴上没毛，办事不牢”，年
5、轻，意味着经验不足，与此同时，我更相信古训“业精于勤”“勤能补拙”，投身学校工作以来，我主要做到四勤：1、勤读书，这一点刚才已经说过，这里不再赘述；2、勤请教，人人都是一部无字的书，在组织工作，开展活动前，我经常向领导请教，向有办学经验的校长请教，向学校老师请教，向更多人请教，取他人之长补己之短，可少走弯路，少犯错误；3、勤反思，工作的过程本身就是一个学习的过程，活动的结束并不意味着思考可以停止，只有不断地回顾、反思甚至深刻地自我检讨，才能不断得到提高，鉴于此，我几乎是事事反思，事事总结；4、勤动笔，思想可能一闪而过，难以捕捉，化成文字才可以时时对照，为此，我将自己的反思与总结还有工作中的点点
6、滴滴记了下来，除了博客上百余篇文章外，六个学期以来，我还攒下了八本厚厚的工作笔记。四、绩：1、村两委、校董会多方集资，乡贤侨胞慷慨解囊，06年竣工的幼儿园、综合楼将以前孤零零的两座楼房连成一体，前段时间又投入近十万准备建设多媒体、语音室等现代化多功能教室，相信在不远的将来，柯坑小学一定能建设成一座环境优雅，设备齐全的现代化学校；2、狠抓常规管理，加强队伍建设，提高教师业务水平。教学教研工作是学校的中心工作，只有抓好这个中心工作，才能不断提高教学质量。我们的做法是：、认真做好教学常规工作，对老师的备、教、批、辅、考、教师档案等方面进行月检。、鼓励教师走出去参加各类培训活动，自觉阅读教育教学类书籍
7、，不断更新教学理念。、坚持以研促教、提高课堂效益。三年来，我们坚持“科研兴校”，围绕晋江市级课题开展每学期每位老师一节公开课，课后必研讨的以校为本的教研活动，借此平台，学校教师先后在学区开展教学展示活动、在语数优质课比赛获得佳绩，共计5人次。3、开展兴趣小组，并通过组织校级各类活动，为学生特长发展搭建平台，鼓励学生参加校级以上技能竞赛，三年来学生在排球、写作、唱歌、演讲各方面均有良好表现，佳绩频传。应该声明的是：学校三年的工作业绩，不是我一个人的成绩，我不敢居功，这里的一幢新楼、一块奖牌、一张奖状，凝聚着柯坑村两委、校董会，柯坑小学全体师生的心血和汗水。五、廉：学校认真贯彻执行“一费制”标准，
8、规范收费，阳光收费。本人能注意自身形象，以身作则、廉洁自律；能集思广益、察纳雅言，坚持民主管理，坚持校务公开，坚持走群众路线。当然，由于经验不足，我还有很多做得不够的地方，也由于个人思想水平不够高， 工作方法上也可能较为简单，衷心欢迎大家多提批评意见！ 工作述职 篇2 按照上级的要求和安排，今天下午我对校长工作进行述职，本来可以只汇报上年度校长工作，但由于新都四中整合的特殊性，所以我以上年度工作为重点，全面而简单地将两年多来的校长工作向各位作一个回顾和汇报。一.明确目标，统一思想，振奋精神，重振四中雄风;以四中精神为感召力，凝聚人心，培育四中文化，再创四中辉煌。20xx年新都四中高中正式分三步
9、向香城中学整合，原桂林中学整体向四中整合，在这种人心不稳的背景下，我担任了新都四中的校长(有时我嬉戏地说我是四中完全意义上的末任校长)，我认真分析了当时四中的现状，认为首先要解决的是四中教职工的思想、精神和认识问题。(桂林中学新人的融入、高中分流教师的不满、担忧，甚至惶恐。所有教职工对四中前途的忧患，实验校寿命长短及与自身利益关系的猜想等)，故此我把工作的重心放在统一思想和认识，振奋精神，凝聚人心上。我的第一次教职工大会讲话的题目是顺应新都教育发展的需要，再聚四中神，永铸四中魂，附标题：我的一颗四中心。文章和学校工作围绕几幅主题性标语展开：1.校门:新学年、新班子、新思路、新要求、新风貌、新希
10、望六新。当时谈到新思路时我是这样说的：思路决定出路，不怕做不到，就怕想不到，更怕不去想。2.以“提升两届高中质量、树立一面初中旗帜”为目标和口号，学校口号提得响亮，教职工的心中就亮畅。3.针对整合提出：珍惜缘分、和谐相处、共谋发展。4.为重振四中雄风，明确提出了：振奋精神，强化管理，提高质量，再创辉煌。老师们，通过两年多在四中的校长工作实践，又一次让我深深体会到：“人心齐，泰山移;人心上，无斗量;人心下，垮一坝”。二.以人为本，以诚待人，构建和谐校园。将心比心，人心同然。对待教职工，对待学生，经常进行换位思考，促进相互理解和谅解。三.树立正确的同事观和学生观。校长和全体教职工是同事关系。校长工
11、作的出发点和归宿是为教职工的工作提供精神和智慧服务。骨干优秀教师要尊重、奖励，其他教职工也要爱护、培养、鼓励和鞭策。等距离交往，公平、公正对待每一位同事，原则性与灵活性有机结合处理好每件事。关爱每一位学生，把所有学生当作是自己的孩子去真心、诚心去关爱。如师生的伙食问题，师生基本满意是目标，科学营养实惠是根本。四.充分发扬民主，增强全体教职工的主人翁责任感，激发全体教职工的主动性、积极性和创造性。如20xx届高三，让全体高三班主任在冲刺高考过程中自主创新。如绩效工资方案的出台，从初稿讨论宣传学习以组为单位提建议年级组长、教研组长参加的行政扩大会议解读、沟通全体教职工大会解读、沟通修正稿以个人为单
12、位提建议扩大会议全体教职工大会修订稿全体教职工的民意调查教代会通过沟通、解释。五.加强纵、横向各方协调，争取各方理解和支持，为四中的发展创设和谐的外部环境。勇于、敢于、善于和各方面周旋、协调。(如实验校问题、招生工作、家长等)。 工作述职 篇3 各位领导：近年来，我镇党委严格贯彻党管武装的各项制度，大力强化党管武装的责任意识，立足本镇工作实际，针对新时期乡（镇）武装工作的新特点，确保“工作精力到位、教育引导到位、文秘部落经费保障到位和检查指导到位”，在管武装、兴武装、用武装上下功夫，努力提高我镇武装工作水平。我镇人武部先后被军分区评为“先进基层人武部”、被县政府评为“征兵工作先进单位”。现将我
13、镇党管武装工作情况汇报如下，请领导和同志予以评议。一、严格落实党管武装工作制度，在“管”武装上下功夫一是统一思想熟悉。为高标准地做好武装工作，我镇党委把统一思想放在第一位，在强化职责意识上下功夫。一方面注重统一党委“一班人”思想熟悉。利用党政联席会的时机，定期组织学习有关加强党管武装工作的指示及有关规定，引导大家认清党管武装的重要意义，在“一班人”中形成“党管武装是原则，管好武装是天职、抓出成果是政绩”的共识，进一步增强了全镇上下做好武装工作的政治责任感和历史使命感，在全镇营造关爱武装、情注国防的良好武装工作环境。另一方面注重强化专武干部抓武装工作的职责意识。镇党委给镇人武部压担子，明确争先进
14、、创一流的武装工作标准，引导专武干部树立“有才才有位”思想观念，进一步增强专武干部抓好武装工作的责任意识。二是严格落实党管武装制度。武装工作要管好，要害是把党管武装的工作制度落实好，我镇党委始终按照党管武装的要求，落实好党管武装的各项制度。第一，严格落实党政议军会议制度。我们按照党管武装的要求，坚持做到每季召开一次党政议军会议，遇有非凡情况随时召开，主要对我镇的武装工作和民兵预备役建设的有关工作进行安排部署，对工作碰到的重难点问题进行集体研究，逐一解决。第二，坚持现场办公制度。作为镇主要领导，我们始终坚持落实武装工作现场办公制度，定期同武装部的同志一起了解、研究民兵预备役工作有关情况，及时解决
15、武装工作碰到的困难，确保武装工作的顺利进行。第三，坚持领导到位制度。武装工作无小事，对武装的主要工作、重大活动，我们都坚持做到党政领导指导到位、检查到位、督促到位，确保武装工作落到实处。二、抓好民兵预备役建设，在“兴”武装上求发展一是抓好武装工作的落实。民兵预备役工作任务重、要求严，面临着许多新情况和新问题，我镇始终把武装工作与党务工作、政务工作、经济工作放在同等重要的位置，把它抓紧、抓实、抓好。首先，抓好经费保障。武装工作的经费保障是抓好武装工作的基础，我镇党委对武装工作的经费都按照“优先解决、优先保障”的原则予以解决，确保武装工作能顺利开展。我镇每年要拿出万余元，用于民兵练习、民兵整组、基
16、层建设和征兵。其次，确保工作精力和人员。不管党委政府的中心工作再多、任务再重，我镇党委都能及时调整、合理安排，确保专武干部有足够的精力抓好武装工作。对于重大工作和重要任务，我镇还及时抽调镇干部，协助抓好武装工作，有效地保证了武装工作的顺利进行。二是抓好“两支队伍”的建设。为高标准地做好武装工作，确保武装工作有作为、有发展，我镇党委把专武干部和民兵干部的培训教育纳入党委工作计划。第一，抓好了专武干部和民兵干部的培训教育。采取定期交心谈心方式，解决专武干部“专武心不专”的思想偏差。第二，抓好了民兵干部的选调和培训。结合武装的重大工作，抓好民兵营（连）长的业务培训，提高民兵营（连）长抓好武装工作的能
17、力水平。同时，还建立了民兵营（连）长考察制度，对于能力强、业务精、素质高的民兵干部进行表彰提拔；对于能力差、素质低的民兵营（连）长则就地免职。第三，落实好民兵干部和专武干部的待遇。按照上级的有关规定，严格落实专武干部和民兵干部政治和生活待遇。这些措施的落实，有效地调动的专武干部和民兵干部抓好武装工作的热情，确保了武装工作能有提高、有创新、有发展。三、发挥好民兵预备役的作用，在“用”武装上见成效一是发挥好民兵经济建设作用。地方经济建设离不开人民武装。经济要发展，越是要重视和发挥民兵基层组织的作用，努力将其锻造成一支召之即来、来之能战、战之能胜的精兵。我镇把民兵作为农民知识化工程的主要培训对象，增
18、强民兵致富能力，号召民兵科技致富、勤劳致富，带动群众致富方面，当先锋、做模范。二是发挥好民兵的组织作用。利用民兵活动的有利时机，结合我镇的工作实际，组织民兵进行义务劳动、扶贫帮困、政策法规宣传等活动。近年来，我镇先后组织民兵开展义务劳动、扶贫帮困、政策法规宣传等活动200余人次，较好地发挥了民兵的模范、带头作用，有效地促进了工作的落实。三是在抢险救灾中发挥好突击队作用。为发挥好民兵在抢险救灾的突击队作用，组建了一支以镇基干民兵为主的民兵应急分队，制定了各类抢险救灾方案，确保在紧急关头有兵可用，有方案可循。近年来，我镇先后组织民兵参加森林火灾10余次，投入兵力300余人次，最大限度地挽回了经济损
19、失，受到了干部和群众的高度称赞。四、存在问题及今后努力方向一是对武装工作中的难点问题，解决的办法不多。二是民兵基层建设基础差，发展不平衡。今后，我镇党委将按照上级的要求，严格贯彻落实党管武装的各项工作制度，与时俱进，开拓创新，把我镇的党管武装工作推向新局面。 工作述职 篇4 各位领导、同事们：年的工作即将告一段落，回顾这一年来的工作，我在公司领导及各位同事的关心、指导和帮助下，严格要求自己，认真落实上级的指示精神，一年来，不管在工作、生活、学习上，还是在管理上都取得较大的进步，下面我就月份前我任公司经理工作部副部长期间及月份开始任经理工作部部长以来的工作、学习、管理等情况作以下述职：一、履行职
20、责情况年月期间我任公司经理工作部副部长，在此期间，我主要是在经理工作部部长的领导下开展工作，协助经理工作部部长按经理工作部部门职能组织、开展工作，主要完成以下工作：1、经理工作部的日常管理、员工的培训学习工作。2、公司的公文处理工作。3、公司的福利企业管理的日常工作。4、公司各种证件的年检、换证工作。5、公司人事、劳资管理工作。6、做好公司董事会及其他各种会议的后勤服务工作。在公司月日新老领导交接以后，按新领导的要求，及时提供领导需要了解的公司情况，为新一任领导了解并掌握公司的发展情况提供信息。年月至今我任公司经理工作部部长以来，按经理工作部新的部门职能带领本部员工努力学习，积极工作，做好各种
21、调查研究，及时提供领导所需的各种信息，做好领导的参谋助手，为领导决策提供依据。无论任经理工作部副部长还是任部长，由于感到自己身上的担子很重，而自己的学识、能力和阅历与其任职都有一定的距离，所以总不敢掉以轻心，总在学习，向书本学习、向周围的领导学习，向同事学习，这样下来感觉自己一年来还是有了一定的进步。二、存在的问题和今后努力方向回顾检查自身存在的问题，我认为主要有：第一是深入员工、深入基层还不够，以致有时给领导的反馈不够全面、深度不够深；第二，对公司的发展整体把握还不够，以致有时参不到位、谋不到点；第三，对领导的意图领会还不够深，以致有时给领导办事、办文、办会不尽如人意。今后怎么办，我想我应努
22、力做到：第一，多深入员工、深入基层，本着实事求是的原则，做到上情下达、下情上报；第二，加强学习，加强对公司发展脉络、走向的了解，加强周围环境、同行业发展的了解、学习，要对公司的统筹规划、当前情况做到心中有数，真正做好领导的参谋助手；第三，对领导的发言、讲话、稿子多听、多看、多想，加深对领导的了解，领会领导深层意图，力争办事办文办会都能达到领导所希望达到的目标。三、对公司今后开展工作之鄙见加强对公司各级干部的管理、培训，包括业务方面、管理方面。1、通过对干部的管理来加强对公司各种设备的管理、对成本的控制；2、通过对干部的管理来加强对公司生产经营各个环节的管理；3、通过对干部的管理来促成公司各种人
23、才的发现、培训和使用；4、通过对干部的管理来完成对公司生产经营环节个体操作的控制、实施；制定合理、切实可行的激励措施，完善分配机制，真正体现以人为本的管理理念。目前公司生产管理与经营管理分离的工作已取得了很大的成效，但同时也衍生许多矛盾，最明显的是目前的分配机制不尽合理，许多时候更多的是钢性指标，罚多奖少，员工的积极性调动不起来，相反却产生了更多的消极情绪，这对于一个公司的发展不是好的现象，随着公司的生产经营进入一个新的领域，我建议公司明年应开展一些能调动员工积极性的劳动竞赛活动，并建议相应的激励手段，有奖有罚，不能一味的罚，也不能一味的奖。我想，员工是公司发展的要素之一，在公司生产经营进入一
24、个相对稳定的阶段之后，我们应该腾出一部分精力真正为员工的相对稳定、人才的合理使用考虑一下，毕竟设备是“死的”，人是“活的”，把人真正的调动起来，对公司来说应该是一笔不可估量的财富。 工作述职 篇5 各位老师，同学们，大家下午好：我是校社联主席葛XX。20xx年,校社联开展了许多有利于大学生健康成长的活动，丰富了同学们的课余文化生活，调动了同学们的积极性，也共同促进了校园文化的健康发展，。下面由我作简要的工作汇报：一是追随者号活动：追随者号是我校每年的传统项目，宣扬红色文化，展现少年激情。我们策划了“红色激情，勇闯险关”主题活动，得到了同学们的踊跃报名和积极参与，活动圆满顺利。二是阳光体育活动(
25、20xx.x)：组织广大同学积极开展阳光体育活动，切实提升当代学生的体育文化素养和身体健康水平，以此促进学校校风、学风更加健康地发展。三是校社联换届选举(20xx.x)：校社联换届选举本着公平公正的原则，选举过程有序进行，各个竞聘学生进行了精彩演讲，换届选举顺利圆满。四是校社联招新(20xx.x)：社联招新分为初赛和复赛两部分，同学们踊跃参加，积极报名。经过两轮激烈的比赛，最终选出了社联的新成员，为大学生社团联合会注入了一股新鲜的血液，增加了大学生社团联合会的生机与活力。五是社团招新(20xx.xx)：学生社团是我们广大学子的第二课堂，是学生发挥主体能动性并进行实践活动的基地。校社联作为这次招
26、新活动的承办单位，发挥了重要作用，进一步凝聚了社团力量，展现了社团活力。六是社长答辩(20xx.xx)：每位社团的发言人都拿出自己的全部实力，围绕PPT展示、活动数量、活动质量、活动涉外度、活动影响力、现场答辩等六个指标项目，将自己的社团的活动表述清晰完整，充分展现处社团活动的丰富多彩。七是荧光彩虹跑(20xx.xx)：这是“双xx”增添节日气氛，加强学生交流的一次全校性趣味游戏活动，为职大校园增添了不一样的青春活力，也使大学生的团队精神深入人心。八是防艾滋病科普宣传、冬季长跑、消防安全签名活动(20xx.xx)：全校同学响应活动，参与签名，增强了全校师生自我安全意识的防范，更加促进了对平安校
27、园、阳光校园的建设发展。九是星级社团评比(20xx.xx)：通过本次星级社团评比，提供了社团相互学习、相互取长补短的平台，激励学生社团集体荣誉感和竞争意识，更进一步发挥学生社团繁荣校园文化的作用。回顾20xx年的校社联工作，有我们的创新、有我们的改革、有我们的成绩，也有我们的改进之处。我们将继续秉承理性思考与锐意改革创新的精神，加强工作内容体系化、内部管理规范化、优秀活动品牌化和信息服务网络化建设，为开创我校学生社团百家争鸣、群芳竞艳的良好局面而不懈努力! 工作述职 篇6 今年，在县委县政府、县群工部的领导下，在镇党委、政府的关心支持下，在村两委班子、各位组长、党员的全力配合下，我坚持科学发展
28、观，一步一个脚印，秉着全心全意为人民服务的理念，以群众的需要为出发点和落脚点，不断解放思想，创新工作思路，现将一年来个人在群众工作站的工作情况汇报如下：一、不断深入学习，提高自身政治理论水平和处理纠纷的能力自跨入xx群众工作站以来，我深入学习了县群工站各项规章制度，依据县委、县政府的各项指示精神，密切配合黄材镇党委、政府的工作，认真开展xx群众工作站各项工作。我深刻地认识到，群众工作站是党员干部、机关干部深入基层，深入群众，倾听群众呼声，了解社情民意、解答群众困惑、解决群众困难、维护群众合法利益的办事机构。我努力学习，增强了学习的自觉性，强化了办事的能力，提高了业务素质。通过实践，我加深了对群
29、众工作站的认识和了解，更加坚定了执行群众工作站的路线、方针、政策的信念，政治敏锐性增强，为人民服务的宗旨意识进一步强化，在协助群众反映热点难点问题工作中，我深知群众利益无小事，始终保持同人民群众的紧密联系，树立了作为一名党员干部的好形象。二、勤于做事，扮好角色，各项工作顺利开展作为一个群众工作者，我的认识是履行工作职责，依法行政，依法办事。工作上兢兢业业，勤于做事，高标准、严要求，尽职而不越位，干事而不越权。自从进入井冲群众工作站工作以来，我发现接触的人还是比较多的，有人民群众，也有领导和同事，要想顺利的开展好自己的工作必须要与周围的人建立良好的人际关系，想要建立良好的人际关系首先自己要有良好
30、的待人接物的方式。所以当我面对来工作站办事的人时，我都会热情积极的接待对方，并且认真的为对方解决问题，遇到不懂得问题时也会积极地向其他同事请教，务必给对方满意的答案。这样一来不仅建立了良好的人际关系，业务得以顺利开展，同时也在人民群众的心里里树立良好的公仆形象。所做工作如下：1、坚持工作日制度：每逢9日、10日、27日、28日按时到岗，逢节假日顺延，出勤率达100%，认真履行工作站职责，做到准时到岗、认真履行职责、高质量完成工作日的任务；2、坚持走访入户：群众工作日都有下村入户走访，充分了解民情民意，并记录在民情日记本上，为民解难，为民解忧。3、尽我所能为群众做力所能及的事，如代理代办医疗保险
31、，家电下乡补贴等等，还帮忙化解村上各种矛盾，帮扶困难家庭，为民做实事，如与村支两委一起下组，到每一户危改户中走访，了解家庭，帮助他们办理审批手续；协助村支两委做召开党员组长会，协商井冲水库建设等村级项目。三、加强自身道德修养，廉洁从政，严于律纪在xx群工站工作的这些日子里，我自觉遵守中央关于廉洁从政的有关规定，经得起考验，守得住原则，洁身自好，严守制度，做到了无条件接受来自组织监督和群众的监督，不以任何借口任何形式拒绝和逃避监督。 工作述职 篇7 各位领导以及同事大家好，首先做一下自我介绍，我叫史立伟，是苏宁电器神华店白电营业员，主要负责冰洗和空调的销售工作。从入司到现在已经是一年时间，下面我
32、跟大家汇报一下这段时间的工作情况以及分享一下我所有的收获。20xx年6月份刚入司跟着带教人学习了冰洗空调的基础常识，从开单开始学习，慢慢的熟悉了整个操作流程，虽然很多事还无法独立解决，但虚心求教，对产品知识和销售技巧都有了大幅的提高。7月底，我有幸参加了每年一届的苏宁文化大型文艺晚会。让我对我司的部门体系有了更深一步的了解。在短短的一个月时间，我明白了团队的重要性，只有一支优秀的团队才能缔造出一支坚强的队伍，才有可能去完成所要完成的事情，才有可能创造出优秀的战绩。 20xx年10月底，随着神华店盛大开业，我被调到了神华店白电品类，并有了筹建新店的经验，从筹建到开业，我学到了不少东西，刚开始神华
33、卡没有对接的时候，需要填制手工单，我并没有放弃，而是认真梳理，确保每个单据不流失。神华卡对接以后，我并没有放松而是对神华卡的交易进行了研究，对销售过程中由神华卡引起的问题积极想帮法解决，比如神华卡不能补差，不能交运费，不能交定金等等，同时督促促销格外重视并对顾客做好解释工作。销售完成情况，我部门冰洗上半年完成率为79.65%，空调为187.26%，主推和OEM产品都在80%以上，图解，销售占比排全店第三，有望在下一季度赶超小电扩大占比，并且保证了无促品牌全面开张，而且占比略低的品牌有所提高，冰洗方面品类占比第一的是海尔，但我店并无促销，足以证明我司员工的销售能力以及对无促品牌的重视，并不是只能
34、卖有促销的， 只要顾客有要求我们会竭尽全力满足，空调方面在保证完成任务，不压制热销品牌的基础上，增加我司主推品牌的占比，并能长久保持，齐头并进。人员管理方面，对我司的新进员工进行点对点的培训和代教，主动让新员工练习开单，熟悉流程并定期培训我品类主推及OEM产品，尽量把顾客引导到有促销的品牌区域，保证现有促销不会因为客流少而流失。加大了对无促品牌的管理和销售，积极跟采销，厂家沟通，争取促销。我觉得作为督导应该做到以下四点：首先要有高度的责任心，作为督导，要有计划的完成本部门销售，把任务分解到每天，每个品牌，每周做一次分析，对一些占比和销售下滑的品牌加大关注，并及时寻找下降原因。对于主推和OEM产
35、品要鼓励自营去销售，拿到提成，提高工资。并且会将任务分到有促销的品牌进行销售，大忙之前做好销售计划与人员准备第二是良好的沟通能力，对本部门的员工进行定期的培训我司流程和主推产品，保持不定期的与自营和促销员进行沟通，了解他们的想法。对促销员要奖惩明细，及时处理在销售过程中促销反应的价格及物料问题，对采销申请更多的主推型号。第三是要善于观察和发现同时有解决问题的能力，对卖场的环境要掌握好，各品牌的样机陈列，对于一些主推销售不好的型号，及时更换摆放的位置，组织品类全员主推，对促销的管理应该是旺季管理，淡季不放松，在旺季的时候应该对他们管理严格，因为销售好心情好他们会很愿意服从管理，一旦形成习惯，在淡
36、季的时候也不会轻易地放松了。随时关注每一笔销售，对一些促销在销售时提到的不合理语述及用辞要及时提醒，帮助达成销售。 第四就是办事干练、工作效率高，在日常销售中如果遇到价格问题要及时跟采销沟通，分析原因，了解对手是如何让价，并且要加强市调，对我司的人员和赠品物料与对手做对比，如果不同及时上报，跟进处理。工作中的问题是遇到问题还不能独立处理，需要寻求他人帮助，解决方案是深入了解我司流程，遇到问题找到直接的对口人，比如物流或者是售后，独自去沟通，不行在上报。遇到客诉不能及时的解决，造成影响。解决方案应该是及时了解顾客的想法与问题所在，与其他部门进行沟通尽快的处理，以免矛盾升级，造成更坏影响。对于促销
37、管理不严格，解决方案是在促销面前要掌握好度工作是工作 生活是生活，私下可以很好 但工作时必须保证服从管理，拿一个有力的态度来放在促销面前，告诉他们工作时应该是什么样在神华店工作多半年，其实我们应该学习和借鉴神华的管理，没有规矩不成方圆，有些人说神华的检查太苛刻，其实也不是，他们都是一些日常检查，也是我司所要求的，一些卫生死角就应该及时处理，电器商城就应该注重消防方面。应该成立检查组，并能保证定期的检查，而且专门检查卫生死角，人员的行为规范，不合格就要罚，无论什么原因，因为没有解决不了的问题。也可以对罚款下个任务，定期上报。在神华时 神华领导路过神华的销售人员都会打招呼，而我司领导进入门店，却无
38、人问好，说明我司的管理仍然存在问题。对神华店的发展建议由于神华扣点导致我店在开业期间高标价格，后果很严重，现在人们普遍认为神华店比其他门店的价格要高，因为神华亿佰属于一个高档消费的商厦，里面其他东西都是价格昂贵，给人们普通想法就是整个商厦里销售的东西都是很贵，所以接下来应该跟采销沟通，尽量多的投放资源，提高折扣率，增大优惠力度和手段让在我店购买的顾客享受的物超所值的实惠，保证现有顾客不流失。接下来加大宣传力度，因为在销售的时候仍然有顾客说才知道这有个卖电器的地方，因为神华店以销售高端为主，面对的顾客是高端，所以要定期给现有顾客顾客信息的人发短信，适时提醒优惠，多印制DM单页于条幅，在店面附近或
39、一些高档小区进行定期的下小区宣传，增大知名度或者可以在附近或高档小区，建一个专门的刊版，定期更新，让顾客及时了解我司优惠时段，还有就是我店仍然以神华卡顾客为主，可以定期的做神华卡团购夜，留住每个神华卡购买顾客的信息。也可到东胜或大柳塔神华卡集中的地区搞团购活动，可以对团购免运费或者成交基础上再优惠。对促销员还是要进行沟通和培训管理，因为有的促销仍然认为神华卡顾客就是固定顾客不会流失，其实并不是这样，有很多顾客因为价格以及服务态度问题而放弃购买，所以端正销售人员的心态也是重中之重，还有就是对员工的全能性，因为闭店很晚，最后值班的销售人员很少，有些品类品牌，其他人并不了解无法为顾客讲解，所以应该多
40、组织员工轮岗学习，了解各品类的基本销售常识和产品知识，在闭店之前的一两个小时能够及时补岗，抓住客流，培养潜在顾客。多培养现金顾客，虽然神华店以神华卡顾客为主，但不难发现，很多购买高端产品，以及大型套购的顾客都是现金，并且这部分人经常在神华亿佰里消费，所以可以建立一个顾客信息表，对这些使用现金并且大额顾客做个登记保留，可以定期送出礼品及优惠政策，并且进店由店长或VIP专员接待，保证这种高端顾客不流失。认真学习，不断提高自己的专业素质，无论我到那个岗位，都要站好一班岗，尽到应尽的责任，做好每个细节。在不断学习与进取中，提升自己的销售能力以及专业技能，恪尽职守，扎扎实实做好本职工作，汇报完毕，谢谢大
41、家。 工作述职 篇8 一、在问题中确定目标当着今年年初在考虑本年度工作目标和思路时，我先想到的是审视年初学院的基本情况，反思学院还存在的问题和矛盾。年初学院的基本情况是：学院的制度文化已初步形成，学院的业务导向大师训理念已逐步转化为工作实践，学院广大干部员工思想稳定，工作有序。然而，作为改革与发展中的进修学院问题和矛盾是无法回避的，主要表现在：1、学院内部人文理念、态度和价值观的踫撞。2、学院业务工作千头万绪，如何抓住主要矛盾，攻其一点，寻求教师教育的最大效益。3、各业务部门本年度有效的工作思路。4、如何进一步营造学院合作和谐的氛围，共建学院美好的精神家园。问题即目标。把问题归类，那么本年度的
42、工作目标便进一步清晰起来：进一步完善大师训的理念和实践模式，进一步营造学院健康的、和谐的制度文化。展开下来又是学院各部门的具体思想、态度和工作目标。问题解决的策略在于在合作和交流中体现民主，在民主中体现公信，在公信中凝聚人心，在公信中改变观念，在公信中形成和谐，在公信中产生智慧，在公信中创造成绩。二、在合作中体现公信问题解决的策略基础在于合作。学院制度文化的进一步形成，如学院管理改革，规章制度进一步健全，必然与干部员工的思想、态度和价值观发生踫撞，这需要通过合作和交流获得大家的认同。又如，学院的大师训理念和实践的完善，各部门具体的工作目标，同样涉及院部领导的管理思想和各部门干部群众固有的工作定
43、势，这也同样需要通过合作和交流，以求达到共识。这样的合作交流还存在于与上级领导和基层学校之间。这样的合作交流的过程应充分体现合作者双方的坦陈和理性，体现合作和行为过程中的民主和公信，这就是我考虑本年度目标达成的基础策略。（一）行政管理中的合作：民主、程序、公信管理文化催生制度文化。学院发展无法逾越的人事制度改革，岗位分配改革，考核评价的改革等。这些改革实现的总和，在某个方面体现了学院制度文化。严峻的是，这些改革将直接触及干部员工个人的工作地位，经济利益和自我实现的需要。将直接影响学院和谐稳定，业务运行的动力和学院可持续发展。问题解决的策略在于管理中强调合作，体现民主、程序和公信。案例1：岗位津
44、贴公布后的对话今年进修学院人均工资外分配2.5万，按上级要求必须实行优劳优酬，阳光分配。当时进修学院共有18个部门，在职上岗人员121人，进修学院日常工作形态完全不同于中小学，相似于业务机关。为此在02年9月的基础上，重新岗位设置，将人均工资外2.5万中的2/3用于人员每月的岗位津贴发放。尽管经过教代会的全票通过，但考虑到至少18种类型的岗位津贴将直指121位干部员工的经济利益，考虑到部分在此项改革中经济利益相对受损的同志的接受程度，考虑到对每一个员工的亲和和关爱，我和党总支和院部分管领导在教代会后，多次与这部分同志（都是老同志，人数不多），坐下来以平等合作的方式探讨：在不违背教代会决议的框架
45、下，院部能否给予合法合理的政策，寻求合法合理的方法，以合法合理地提高这部分同志的经济收益。坦陈的交流，智慧的合作，二年来这部分老同志的问题基本得到了解决。学院管理的公信度，法与理的和谐得到了认可。案例2：问题解决的“二、八”定律管理其实也是问题解决的过程。有些问题在未解决之前会觉得很难，但我想：只要按合作的理念，应该是能解开的。下半年进修学院的教师参加区第二届骨干教师选评，基层学校的名额比例是5%，进修学院则达到50%以上。稍有管理常识的人都知道：当着选拔的比例很小时，人们的期望值不会很大，而当比例越大，超过50%时，人们的期望值就会很大，一旦期望没能实现，这部分人就会有失落心理，认为自己属弱
46、势群体，继而怀疑选评过程的不合理，相互猜忌，埋怨领导，这将会对学院的稳定带来很大的冲击力。我充分注意到这个问题解决的重要性、复杂性。我想到了合作，想到了通过合作交流寻求问题解决的策略和方法。在和院部党政反复酝酿，和部分中层干部和教师的多次交流，以及在征询多位有丰富管理经验的基层学校领导之后，院部党政形成了一套选评区骨干程序和方法。整个选评程序充分体现了群众全员参与，民主评议的公开公正的原则。问题解决了，干部和教职工对这次评选表示满意。现在反思起来，在这里我借用了二八定律的方法，即用合作的理念，把80%的精力用于程序的设计、规则的制定，使程序和规则得到大家的普遍认同，而20%的精力则是按规则，公
47、正透明地运作。（二）业务管理中的合作：交流、论证、公信进修学院的业务部门较多，涉及教研、师训、质量管理、教育科研、德育研究、干部培训、信息技术应用等，而这些部门将既体现整合，又强调业务个性，聚焦学院的教师教育的模式：大师训。当然，对于教师教育，我有20年专业工作的经历，但是，要做好学院的业务管理的主要责任人，我还是深感自己的水平和能力的不够。于是，我又想到了合作，合作将会产生集体智慧。合作将会催生团队的自觉行动。1、在交流中形成学院整体业务思路进修学院的业务工作块状结构是：教研、师训、德育、科研、信的息技术与课程整合、干部培训、图书馆教研、社会培训。线状结构是：二期课改推进、双语教育、课堂教学指导与教学质量监控、三名工程、职务培训、校本培训指导、各类教学项目评审、德育研究指导、教育科研指导服务、课题立项、信息技术培训、课程整合、干部培训等。每一业务项目又化解成一些具体的细项目，可以说进修学院的业务工作门类最多，几乎囊括了基层学校所有的业务项目。如何弹好这架钢琴，如何形成业务指挥上的纲举目张？我的思路是：学院块状工作，线状工作都聚焦教师教育，在理念上继续