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1、精品范文模板 可修改删除撰写人:_日 期:_推荐医生述职报告范文锦集9篇 医生述职报告 篇1 在过去的一年里,我科在院党委的正确领导下,在各职能部门及兄弟科室的大力帮助支持下,经过全科同志们的积极努力,使本科室的各项工作取得了一些成绩,但还存在许多不足,现汇报如下。一、今年的工作总结(一)医德医风方面我科人员始终本着“一切为了病人、为了病人一切、为了一切病人”的服务宗旨,不断提高医护质量。科室内部医护之间团结友爱,互相尊重,形成一个有力的战斗集体。我们还趁早会的时间,组织大家查找科内各种问题,协调各种矛盾,不断增强集体的凝聚力和荣誉感。全年没有出现一例因服务态度问题而引起的纠纷。(二)业务收入
2、:12.2611.16原因分析:1.病原不足。2.医护人员业务水平不高:因我科技术水平目前只局限于颅脑外伤和高血压脑出血的诊断和手术治疗,对脑肿瘤、脑血管瘤缺乏诊治经验,导致部分病人外流,相应手术量和经济收入出现下降。3.部分医生仍存在懒散心里,工作业务上不求进取,满足于现状,推一推动一动不推不动,工作上丢三落四,有的人员甚至出现业务水平下滑,整天忙于外交事物和打点生意挣钱发财,对病人关系太少,缺乏责任心事业心。导致病人对服务不满意。面对病人及病人家属,把病情及预后说的如何如何严重,过分夸大事实,导致病人外流到上级医院。(三)新技术新业务的开展今年我科按照20xx年工作计划独立开展了ct下钛网
3、三维成型修补颅骨缺损手术,今年下半年已开展了3例效果良好,无一例并发症出现。还开展了高血压脑出血的微创手术,现已开展十几例,收效良好,该术式大大降低了对病人的创伤,缩短了手术时间,很大程度上降低了许多并发症的发生。(四)病例书写有较大进步。自我院实行机打病例以来,原来书写潦草的病例已不存在了,内容也较以前充实多了,但还存在诸多问题,如现病史书写不全,三级医师查房记录不全,病程记录黏贴现象十分严重,诊断与鉴别诊断混乱不分、不能按时完成病例等等。(五)滥用抗菌药物现象基本得到遏制。以今年二甲医院复审达标验收为契机,通过医院宣传和科室贯彻会议精神落实,抗菌药物的应用已基本规范,分级使用制度得到了严格
4、落实。滥用和越级使用抗菌药物的现象已不复存在。(六)急危重病人的紧急抢救水平有所提高。我科全体医师全都掌握了新的心肺复苏模式,呼吸机的临床应用,急诊急救流程深入心中,急救药物的应用更是得心应手。二、明年的工作计划(一)进一步开展新技术新项目。在现有水平的基础上我科20xx年准备开展脑室腹腔内引流术,这样每年可留住病人46人。今年派到解放军总医院神经外科进修学习的刘亚松大夫明年7月份学成归来,到时我科将会出现一个大的飞跃发展,会给我科带来新的活力,使我科业务活跃起来。(二)继续实行“走出去请进来的办法”发展科室。原来我科人员紧张,今年院里给增加了1名大夫,在新来的人员能够单独值班的前提下我们尽早
5、派出业务基础牢固的xx去xx省立医院进修学习,给科室尽早带来新的技术。继续请xx医院的专家教授来我院指导业务会诊讲课协助手术,帮助我科解决临床上的困难。这样既解决了病人治病的不方便,也给科室带来了一定的经济收入。(三)进一步加强思想教育、细化二次分配方案。让每一个同志都要有“院荣我荣,院衰我耻”、“劳动创造财富”、“劳动者最光荣”的思想。彻底解决“闲、散、懒、怕”的思想,目前还有少数同志抱有“不劳而食”的思想,看见病人就想躲,发奖金时就嫌少,要想从根本上解决这些问题,首先是进行思想教育,更重要的是进一步细化二次分配方案,彻底做到干就有收获,不干分文没有。让勤快者干的舒心,让懒人为得不到奖金而心
6、服口服。(四)进一步强化医疗质量和医疗安全。十三项核心制度的落实是保证医疗质量和医疗安全的前提。医疗质量和医疗安全是贯穿整个医疗过程永恒的主题,这一概念要在每一位医务人员的脑海中牢固树立起来。按照pdca管理模式逐步完善临床行动。(五)继续抓好三基三严的学习考核工作,一切从基础入手,做到每月对科室全体人员进行一次严格考核,对考试不合格的同志给予全科通报批评和一定的经济上的处罚。将三基三严考核结果作为年终评先树优的重要参考依据。总之,我院神经外科还处于发展壮大期,离医院党委对神经外科的要求还有很大差距,勤奋、正直、积极向上、不畏困难的院领导给我们树立了一个学习的榜样,也为我们提供了一个有利的发展
7、环境,我们一定不辜负领导对我们的期望,以巨大的热情和信心投入到工作中去,为我们医院的发展做出力所能及的贡献。 医生述职报告 篇2 大家都知道,口腔科医务人员是医院工作者很重要的的一员,救死扶伤,治病救人是医疗工作者的职责所在,也是社会文明的重要组成部分,作为一名多年在一线临床工作的医务人员,我本着对历史负责、对医院负责、对患者负责的精神,积极做好各项工作。一是坚持业务学习不放松。坚持学习口腔科理论研究的新成果,不断汲取新的营养,促进自己业务水平的不断提高,二是坚持“精益求精,一丝不苟”的原则,热情接待每一位患者,认真对待每一例病例,坚持认真负责地做好医疗工作。从而保证了各项工作的质量,受到了社
8、会各界的好评。作为医院的一员,院兴我荣,院衰我耻,知情出力、建言献策是义不荣辞的责任。紧紧围绕医院建设、医疗水平的.提高、业务骨干的培养等方面开动脑筋提出合理化建议,充分发挥一名老同志的作用。同时,严格要求自己,不摆老资格,不骄傲自满,对年轻同志真诚地关心,坚持以工作为重,遵守各项纪律,严格要求自己,积极为医院的发展建言出力。总之,口腔科述职报告也让我认识到自己很多地方的不足,在以后的工作中,继续努力,克服不足,为社会多做贡献。 医生述职报告 篇3 本人于xx年大学毕业后,一直在市疾病预防控中心从事地方病防治工作。xx年取得执业医师资格,同年被聘为医师;xx年取得中级职称资格。现将本人任职以来
9、的工作情况总结如下:在政治思想方面,我始终坚持党的路线、方针、政策,始终坚持全心全意为人民服务的主导思想。积极参加单位和科室组织的各项政治活动和政治学习,坚持读书看报,不断提高自己的政治理论水平。作为一名青年同志,我积极追求先进、要求进步,积极向党组织靠拢,并光荣地向党组织递交了“申请书”。在职业道德方面,本人自觉遵守单位各项规章制度,勤奋工作,不迟到,不早退;尊重领导,团结同志;热爱自己的工作岗位,端正自己的职业操守,遵守医师的职业道德,全心全意为群众的健康服务。在业务学习方面,我能努力钻研业务,精益求精。随着社会经济的不断发展,人民群众对健康要求的不断提高;随着科学技术的不断进步,新的理论
10、、技术、方法不断出现,我深刻意识到只有不断学习、充实自己,才能更好地胜任自己的工作岗位,不断迎接新挑战。因此,我积极参加各种学术交流、医学继续教育活动,以及利用报刊、杂志、书籍以及互联网等,不断充实自己的知识水平,扩展自己的视野范围,提高自己的业务素质,以适应时代的需求,为今后工作打下坚实的基础。在日常工作岗位上,我认真做好本职工作,听从科长的安排,服从领导的调度,认真做好血吸虫病、碘缺乏病、疟疾、丝虫病等地方病防治工作,协助办理政府血防办事务。我工作积极主动,善于思考,不断进取,勇于创新,为防治工作献计献策。本人坚持工作在基层第一线,不怕苦、不怕累,全身心的投入到查灭螺、查治病、健康教育、防
11、控急感、晚血救助等血吸虫病防治的基层工作中,全心全意为群众的健康服务。本人还一直负责血吸虫病信息资料的收集、整理、统计、上报等工作,协助科长制定工作计划、撰写工作总结。本人立足自身岗位,xx年5月,自发在互联网上开通了“血防战线”博客,积极宣传我市血防工作以及相关卫生防病知识。xx年,本人还申请市级公共卫生项目,组织开展了“市辖区通江河道钉螺调查”,取得圆满了成功。今年“5.12”大地震后,作为热血青年,我向上级写下“请战书”,赶赴四川灾区开展卫生防疫工作,奉献自己微薄之力。今后,我将一如既往地努力奋斗在卫生防病第一线,为人民群众的健康服务。 医生述职报告 篇4 各位领导,同志们:在医院的正确
12、领导下,我按照医院的工作精神,结合自己内科医生职责,刻苦勤奋、兢兢业业工作,努力为广大部队官兵和老干部看病服务,完成了全部工作任务,取得良好的成绩。下面,根据上级领导的安排和要求,就自己的工作情况向领导和同志们做如下汇报,如有不当,请批评指正:一、认真努力学习,提高思想觉悟和业务水平我认真学习党的精神,认真学习医院工作精神和医疗知识,切实提高自己的思想觉悟和业务水平,以充分履行工作职责,认真努力工作,全面完成工作任务,取得良好成绩。我培养自己吃苦耐劳、善于钻研的敬业精神和求真务实、开拓创新的工作作风,坚持“精益求精,一丝不苟”的原则,认真对待每一项工作,坚持把工作做完做好,力争工作的完美与高效
13、。二、刻苦勤奋工作,完成全部工作任务我是一名内科医生,主要为部队官兵和老干部看病。我增强工作责任心和工作紧迫感,认真努力工作,按时完成任务,为部队官兵和老干部提供优良看病服务。一是在工作中不断丰富自己的临床经验,努力提高自己综合分析问题和解决问题能力。二是在看病过程中,严格按照医疗操作常规进行,严密观察病情,及时准确记录病情,正确处理病情,尽快让部队官兵和老干部康复。三是严格要求自己,认真细致看病,提高医疗质量,确保不出差错,获得病人的满意。三、严格要求自己,培育良好工作作风我严格要求自己,培育良好工作作风,一是加强医德医风建设,培养自己良好的思想情操与职业道德,牢记“以病人为中心”的宗旨,争
14、做“服务好、质量好、医德好,群众满意”的“三好一满意”医生。二是在实际医疗工作中,我以良好的工作态度对待病人,做到和气、关心、体贴、温暖。工作中承担自己的责任,认真对待每一个病人,认真对待每一项工作,切实负责到底,确保做好全部工作。三是要求自己做到技能精、作风硬、讲诚信、肯奉献,爱岗敬业,全心全意为病人服务,把医务人员的爱和真情奉献给病人,不断提高部队官兵和老干部对我工作的满意度。四、存在不足问题和今后工作打算20xx年,我认真努力工作,虽然完成了任务,取得良好成绩,但还是存在一定的不足问题,主要是工作规范化不够,工作成绩不够大,工作特色和亮点不多,这些不足问题需要在今后工作中切实加以改进和提
15、高。今后,我要按照医院的工作精神和自己职责范围,刻苦勤奋、认真努力工作,完成全部工作,取得优异成绩。一是加强学习,提高自己的医疗业务水平,进一步做好自己的本职工作。二是勤奋工作,全面完成工作任务,提高工作效率和工作质量,努力为部队官兵和老干部服务。三是加强思想道德和组织纪律建设,严格执行医院制度规定和工作纪律,确保自己清正廉洁,推进医疗工作发展,取得更大成绩。我的述职报告完了,谢谢大家! 医生述职报告 篇5 即将过去的20xx年,对我们来说是有很重要意义的一年。这一年,在院领导的带领、支持下,我们的团队进入了一个全新的领域,顺利的开展了工作;在院领导的关心、帮助下,得到了提高,走向了成熟;在有
16、关科室的支持、配合下,通过我们的治疗,产妇得到了主动的康复,创造了价值?所以,在岁末年初,充溢我们心房的是感恩、感激和无限的动力。现将一年来的工作如下。一、思想作风上严格要求,本着“一切为了患者,为了患者一切”的宗旨。培养团队意识,提倡协作精神。二、强化学习意识,在人才培训上下工夫。通过各种学习,使医护人员尽快成熟,成为科室技术骨干。1、每周组织业务学习,并做好学习记录。2、每月进行一次考试。3、工作中发现问题,及时总结、探讨,提出整改方案,汲取经验教训。三、配合医院工作,加大对外宣传力度,把中医妇科理念渗透到各个阶层。20xx年来全体同志都能做好自己的本职工作,紧紧围绕“安全第一,诊疗为主”
17、的方针开展安全工作。,努力提高专业技术水平,工作“精益求精”、“一丝不苟”,认真执行各项核心制度,病历书写规范,做到合理检查,合理治疗,合理用药,无抗生素滥用现象,能做好母婴同室的管理及母婴喂养的宣传工作,能熟练掌握妇产科的常见病,多发病及疑难病的诊治技术,能熟练处理产科失血性休克,感染性休克,妊高症及其他产科并发症及合并症,开展妇产科手术及各种计划生育手术,无一漏诊、误诊及差错事故发生。20xx年这一年来我们积极围绕妇产科诊疗工作方针,以提高管理水平和业务能力为前提,以增强理论知识和提高业务技能为基础,坚持走临床和社会工作相结合的道路,积极带领全科职工齐心协力、努力工作,圆满完成了医院交予各
18、项工作任务。 医生述职报告 篇6 本人自1990年以来在xx卫生室任乡村医生工作至今,在卫生系统各级领导的关心和支持下,于本辖区预防保舰社区医疗等公共卫生服务方面取得了一定的成绩,能积极完成各级领导安排的相关任务,使三级卫生保健网的“网底”扎实可靠。不断接受继续教育,努力学习以提高为居民健康服务的本领。XX年是新农合、新医改趋于完善的重要阶段,本人积极参与其中。现将近一年多来履行职责情况分述如下:1.方便辖区居民,诊疗常见并多发病近3500人次。2.协助建立居民健康档案,义务免费为居民测血压、做保健指导1000余人次。3.宣传普及适龄儿童预防接种知识80余人次。4.建立传染病登记记录,发现疫情
19、立即报告。密切关注公共卫生事件,以防患于未然。5.积极协助社居委宣传新农合XX余人次,为今年的新农合参保率达百分百起到了一定的作用。6.遵守规章制度,规范执业。凡在我室就诊病患,均做到看病有登记,用药有处方,收款有发票。按规定接诊、转诊,遵循基本用药目录。自执业迄今,无一例医疗事故发生。7.做社区居民的朋友,视患者如亲人。患者来我室,本人为他们提供热情周到的服务,让他们如临家中,并做好部分患者的心理疏导工作。从未长生果医患纠纷,并得到了本社区居民的广泛好评,为和谐社会的构建贡献了自己的一点力量。8.勤学习常充电,不断更新知识提高诊疗水平。本人除积极参加卫生系统举办的继续教育培训外,还坚持利用空
20、闲时段学习专业知识,每天不少于2小时。为克服因年龄因素导致的记忆力减退问题,近一年多来,撰写了近6万字的读书笔记和助记卡片。为今年的执业资格晋级作准备,将所学知识用于临床,尽最大可能提高自己的诊疗水平。综上所述,本人在本职工作中取得了一点微小的成绩,但不足之处还有很多,距成为一个高水平、高素质的基层卫生技术人员的要求,以及和很多同道相比,尚需加倍努力。今后,我将不断完善提高自己的业务水平和政治素养,在新形势下,为从根本上解决“看病难”、“看病贵”,尽自己的一份绵薄之力。 医生述职报告 篇7 即将过去的x年,对我们来说是有很重要好处的一年。这一年,在院领导的带领、支持下,我们的团队进入了一个全新
21、的领域,顺利的开展了工作;在院领导的关心、帮忙下,得到了提高,走向了成熟;在有关科室的支持、配合下,透过我们的治疗,产妇得到了主动的康复,创造了价值所以,在岁末年初,充溢我们心房的是感恩、感激和无限的动力。2月份开始,我们主要做产科病房的产后康复工作;8月份开始做产后42天复查门诊康复治疗。现将一年来的工作总结如下。一、思想作风上严格要求,本着“一切为了患者,为了患者一切”的宗旨。培养团队意识,提倡协作精神。二、强化学习意识,在人才培训上下工夫。透过各种学习,使护士尽快成熟,成为技术骨干。1.每周组织业务学习,并做好学习记录。2.每月进行一次考试。3.工作中发现问题,及时总结、探讨,提出整改方
22、案,汲取经验教训。三、配合医院工作,加大对外宣传力度,把产后康复的理念渗透到各个阶层。1.给孕妇校园带给讲课资料,配发宣传册。2.门诊产前检查,及时指导,提前渗透。3.住院期间,治疗时告知产后42天门诊复查。以为没有恢复好的产妇及时治疗,全面康复。4.用心参与医院组织的各项活动。在“准妈妈风采”大型活动中,适时推出“抽奖送健美”、“健美我自信”活动,提高了透明度。5.配合妇保科完成了1000份的产后康复指导资料;完善了产后康复服务项目调研表。四、注重沟通、友好交流。工作中,及时了解患者的需求及心理。做好她们在身体经受痛苦、心理经受煎熬、社会主角转型期的心理疏导。帮忙她们建立自信,适时调节,有效
23、的避免了产后抑郁的发生,提高了产妇及家庭的生活质量。五、用心宣传及指导母乳喂养。做好产后催乳及乳腺疏通。成功的治疗了数十位产后乳腺管阻塞的病例。得到了患者及家属的赞誉,并送来了感谢信。同时,也有效的分担了临床护士的工作,增进了我们的友谊。六、注重个人修养的提高及仪容仪表的端庄。上班务必衣帽整齐、挂牌上岗。操作规范、礼貌用语。同患者建立平等、xxx的医患关系。全年未发生一例纠纷及医疗差错。七、完成工作状况:十个月来,我们共在产科做了3244人次的产后康复常规治疗;165人次的催乳及乳腺疏通治疗;10366人次的产后子宫复旧治疗;199人的产后塑形治疗;12人的产后全套上门服务治疗。8月份产x诊开
24、展工作以来,为产后恢复不佳的产妇及时带给了治疗,使一个个新妈妈更加自信、幸福。得到了产妇及家属的一向好评。全年业务收入1016725.0元。存在问题:一、工作中宣教还缺乏必要的专业知识。二、沟通、交流还需加强。三、个别护士无菌观念不强。以后方向:一、加强人文知识的学习,提高护士的整体素养。组织学习服务礼仪文化,强化现代护理文化意识。二、更新专业理论知识,提高专业护理技术水平及宣教潜力。三、加强自己的理论学习,更新管理理念、管理技巧及服务中人文精神的培养。做好和大家的感情沟通、交流。四、做好管理目标考核。五、加强治疗质量过程控制,确保治疗工作安全、有效。让病人舒服,让家属满意,让社会认可。一年来
25、,我们做出了些成绩。但与医院好多科室相比,还有很大的差距。不管是从管理上,还是从效益上,我们都有好长的路要走,都有好多的事情要做。人常说:有理想的人不是赢在起点,而是赢在转折点!我们有信心、有决心在未来的岁月里,依托医院为我们搭建的平台不断的学习,努力的提高。为医院明天的辉煌献出我们应有的热情和力量!努力工作,笑对生活。 医生述职报告 篇8 今天我作为医师做这个述职报告,在这个岗位上,我既深感责任重大,有干好工作的强烈使命感,又深知能力有限,怕辜负卫生局领导的信任,借此机会,谈几点感性认识和一些想法,与大家共勉,不当之处,请各位领导、同行批评指正;作为个体医生,我本人认真履行医师职责,较好地完
26、成了上级下达的指示,现从三方面述职如下:一、加强学习,不断提高自己的政治水平和业务能力。二、求真务实,不断开创工作新局面。三、创造良好的医德医风社会氛围,建立良好的医患关系。医生的工作就是“无规律”、“不由自主”,一年到头都忙忙碌碌,加班加点连轴转,没有脚踏实地的作风,没有无私奉献的精神,真是难以胜任工作,甘于奉献、诚实敬业是个体医生的必备人格素质。多年来,本人踏踏实实地做好每一项工作,不给上级领导添麻烦,不靠一时的热情和冲动;坚持每天从零开始,以积极热情地态度投入工作,只要工作需要,从不计较个人得失。如果说为患者做了一些工作,能顺利完成各项任务,这主要与各位上级领导的支持和认可分不开的,与每
27、位病患的密切配合分不开。但自己深知离各位领导的要求和患者的期望还有很大的差距,做好为病患服务的各项工作,我决定做到以下几点:1、服从上级领导,完成上级下达的各项任务。定期加强政治学习,不断提高自己的政治思想觉悟。2、进一步加快诊所的发展及提高业务能力,以进一步提高我所的知名度。3、认真按照医疗常规及规章制度的流程操作。4、着重加强提高自己的整体业务水平,加强业务学习,加快自己知识的更新,提高自己的竞争意识,以扎实的业务水平和技术优势来面对当前日益激烈的市场竞争。以创造良好的社会效益的同时来带动经济效益的进一步提高。5、以医疗安全为保障高质量、高绩效的工作量。医疗安全是前提,没有医疗安全作保障,
28、医疗事业的发展就成为一句空话。6、卫生局与社区诊所的关系是局部与整体的关系。卫生事业的发展建立在各个城市的基础医疗(医院、社区及个体诊所)上,但个体诊所的发展又以卫生局及社区医疗总体发展为依托。如果没有卫生局及社区医疗的总体发展,个体诊所的发展就将成为无源之水,无本之木。好比一局围棋,要有良好的总体布局,局部的胜利才会对全局有意义,围棋中光顾了局部取胜而失去整局的例子不胜枚举。目前个体诊所工作量很大,产生医患矛盾在所难免。我相信通过不断提高自己的业务技能,不断丰富自己的业务知识,可以尽量减少或避免这些矛盾的发生7、我们已进入精细化管理的时代。首先,我们一定要从细节上关注医疗安全。我们一切工作都
29、应该从如何尊重病人为出发点,而不是以我们工作如何方便为出发点。其次,服务态度也是引发医患纠纷和病人投诉的热点问题。医务人员一定要调整心态,不要把自已放在与病人对等的位置上与病人计较。目前有部分市民的素质不高,对医务人员没有应有的尊重,这是事实,而且这是在一段时期内难以改变的事实。所谓“医者父母心”,我认为医者除了需具备父母般的爱心外,还要具备象父母对待自已孩子一样的耐心和包容心。在这一点上,我也在不断努力完善自已,因而与大家共勉。“知不足而奋进是我的追求,行不止塑品德是我的目标”,在这里再次感谢卫生局及上级领导给我一个施展的平台,恳请各位领导、同行提出意见,使我进一步完善自己,本人也将以此述职
30、为契机,虚心接受领导和同行们的批评和帮助,努力学习,勤奋工作,以优异的工作业绩为医学事业的发展建设增添一份微薄之力。 医生述职报告 篇9 20xx年即将过去,又是一年在我们忙碌的身后悄然溜走,在过去的一年中,骨科在院部及大外科各级领导的正确领导下,在全院相关科室同仁的关心、支持下,经过我们全体骨科人员的共同努力、团结协作下,较好的完成了院部交给我们的各项工作任务,现总结如下:首先骨科全体医护人员积极开展各项工作,1-10月份骨科共收治各类骨科病人1865人,比上一年增加3.4%。出院病人1851人,比上一年增加2.8%。全年骨科开展各类手术857例,比上一年增加1.8%。本年度经南京市专家评审
31、胸腰椎骨折切开复位内固定,全髋关节置换术,踝关节骨折切开复位内固定等11项四级骨科手术,同年被南京市卫生局评为市重点专科。积极开展各种新技术及新项目:如经皮穿刺椎体成形术治疗骨质疏松型胸腰椎工作6例,Gamma钉治疗股骨粗隆间骨折19例,自体红骨髓移植治疗骨折延迟愈合3例,关节镜下治疗膝关节损伤13例。全髋关节置换26例。全膝关节置换5例。积极开展各类手外科手术30余例,其中一例拇指离断伤经吻合血管神经成功,一例严重足背挤压血管损伤经吻合保全成功。全年骨科无一例重大医疗差错,全年骨科发表各类论文5篇,其中核心期刊杂志2篇。其次积极加强人才培养和建设:20xx年骨科又招聘两名骨科研究生,半脱产在
32、读博士一名。骨科硕士研究生总数达14名,占骨科医师总人数的60.8%。全年有一名医师晋升为主任医师,2名晋升为主治医师。骨科现有主任医师3名,副主任医师4名。全年送两名医师到南京各大医院进修学习半年和一年,同年安排骨科医师18人次外出参加各种骨科短期学习班,积极组织骨科医师外出到市级医院观摩手术及骨科读片沙龙,全面提高骨科业务技术水平。第三全面加强医德医风建设。为了适应人民群众对人身健康日益增长的需求,全科定期组织全员认真学习各级医疗文件各种医疗法规,认真学习院部文件和各种会议精神,加强全员素质教育,加强医德医风教育,规范医疗行为,特别是严格执行抗菌素合理应用规范,组织医师学习并参加院部组织的
33、考核。全年服务态度明显改善,每月满意度均达到98%以上,全年无一例恶性投诉,全年骨科收到表扬信10封,锦旗5面。第四加强骨科门诊工作:全年骨科门诊继续实施全年无假日门诊。每周一至周六每天开设两个骨科诊室,并每天安排一名骨科副主任医师出诊,切实加强骨科门诊工作,并继续实施网上事先预诊工作,骨科门诊在节假日全天开设一个门诊从而方便了群众就诊。第五为了响应卫生部开展“优质护理服务示范工程”工作的号召,在大家的共同努力下,此工作开展的有声有色,基础护理及生活护理质量明显提高。“包床到护”已不再流于形式,而真正体现了内涵,真正做到了护士人人有床管,病人人人有护管,有医管,有的时候还交叉管,以前护士忙于治
34、疗忽视了健康宣教和功能锻炼指导,如今病人从入院到出院,责任护士全程指导,后遗症明显减少,护患关系更融洽了,意见簿变成了赞扬书,翻开意见簿一片赞许词,我们也深受鼓舞,得到了病人的肯定是我们医护工作者最大的荣幸。第六存在的不足:工作中个别医护人员还缺乏主动服务患者的意识,在患者多,工作忙的时候表现为服务态度不到位,和患者沟通缺乏技巧,不注意语气、语调、表情及肢体动作,有些骨科门诊病历书写不规范、交待不全面、不认真,个别医师门诊仍有大处方现象,从而造成患者不满意,到服务中心投诉,卫生管理不到位。在今后的工作中需要克服这些不足,让我们工作做的更好、更细,让患者更舒心、更满意。第 23 页 共 23 页免责声明:图文来源于网络搜集,版权归原作者所以若侵犯了您的合法权益,请作者与本上传人联系,我们将及时更正删除。