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1、免责声明:图文来源于网络搜集,版权归原作者所以若侵犯了您的合法权益,请作者与本上传人联系,我们将及时更正删除。第 1 页 共 16 页机关办公室工作总结机关办公室工作总结年来,办公室在局党组的正确领导下,在各科室的支持下,全面贯彻落实科学发展观,贯彻落实党的 xx 大、xx 届三中全会、省委五届三次全会、市委十一届三次、四次全会精神,紧紧围绕我局中心工作,充分发挥办公室的枢纽、保障作用,办公室全体人员团结一致,对分配的任何工作都没有怨言,局领导和各科室对办公室的工作能够给与充分的理解,各项具体工作按按时按量完成,现将办公室工作总结如下:一、加强学习,提高素质做好办公室工作,必须要有较高的政治理
2、论素质和分析解决问题的能力。全体办公室工作人员都能够通过各种途径各项科技法律、法规,及时了解、掌握科技发展的新动向、新经验,积极参加机关组织的形式多样的学习教育活动,办公室人员的政治理论水平、业务素质和工作能力不断提高。树立高度的服务意识,服务态度和蔼、热情、耐心、细致,为领导、基层单位提供良好周到的服务。大家都能够注意态度和方法,和同志们的关系处理得比较和谐,各项工作都得到了各科室支持,落实顺利。办公室每个人都能从局工作的大局出发,从局整体利益出发,互相支持。二、分工明确,工作到位1、做好办会、办文和接待工作免责声明:图文来源于网络搜集,版权归原作者所以若侵犯了您的合法权益,请作者与本上传人
3、联系,我们将及时更正删除。第 2 页 共 16 页办公室工作繁琐、复杂,简单的说就是办文、办会、办事。关于办文工作,我们克服人少文多的实际困难,完成局工作计划、工作总结、各种报告等大量的材料,较好地完成了任务;截止 12 月,办公室共收、发电子公文 xxxx 多件,纸件报送各类汇报材料 200 多件。组织协调全局各种会议,会前认真准备会场,会上认真做好记录,会后及时整理,制发会议纪要;今年较好的接待了国家知识产权局领导及石家庄知识产权局、秦皇岛科技局等兄弟单位,加强交流,促进感情。3 月 26 日28 日,接待了留日专家学者海南服务团一行 20 人,加强中日之间的科技交流,充分利用日本的先进技
4、术、人才、资金为海南发展服务,为海口市在 4 月底成立海外智囊团打下工作基础。2.做好文件收发、归档等工作对各种文件及时收发、登记、归档,保证上传下达;把我局业务工作中形成的具有查考价值的文书材料进行整理、分类、归档;认真履行保密职责,保管好国家秘密文件。3.做好机关后勤事务的管理。做好财务管理工作,保证机关正常运转;做好车辆的调配、使用和管理;做好安全稳定、值班工作,全年没有发生重大安全责任事故。三、加强协调,保证沟通办公室全体人员与其他各部门加强沟通,密切配合,互相支持,保证全局整体工作不出现纰漏。督促、协调上级和局党领导的部署在各科室落实情况;传达领导指示,反馈各种信息,做到了快捷和实效
5、,免责声明:图文来源于网络搜集,版权归原作者所以若侵犯了您的合法权益,请作者与本上传人联系,我们将及时更正删除。第 3 页 共 16 页保证全局上下政令畅通。一年来,办公室与各科室保持了良好的关系,科室之间的沟通也非常顺畅。四、1376 场次的活动全面推动 xx 科技创新能力由我局牵头于 4 月 20 日至 5 月 31 日举办了以“科技创新,服务民生”为主题的海口市第四届科技活动月。在各级领导的正确领导下,在市组委会的精心组织下,通过各成员单位的共同努力和积极参与,以面向农村和社区、面向青少年、面向社会公众和面向企业为重点精心策划,周密组织,在全市广泛开展科技培训、科技宣传、科技下乡、科技咨
6、询、农产品大比拼、校园科技等一系列群众参与性强的科技活动 231 项,1376 场次,发放宣传资料 xxxxx 多份,受益人数达到 xxxxx 多人次,在全社会营造学科学、爱科学、讲科学、用科学的良好氛围。五、抓机关效能建设,促工作开展(一)迅速动员部署。迅速动员部署,引导机关干部把思想统一到市委的决策上,增强紧迫感和自觉性,从思想上高度重视。4 月10 日下午,组织召开了机关效能建设动员大会,局长朱东海就机关效能建设活动提出了五点要求。办公室结合实际,制定实施方案,明确了开展机关效能建设的指导思想、主要内容、目标要求和工作措施以及工作步骤。(二)深入查摆,认真整改。在第一阶段工作中,针对查摆
7、的政治学习重形式轻过程,业务学习缺乏科学系统性、工作作风不够细致、科技申报程序混乱、对企业联系不够全面、个人工作能力、业务免责声明:图文来源于网络搜集,版权归原作者所以若侵犯了您的合法权益,请作者与本上传人联系,我们将及时更正删除。第 4 页 共 16 页素质有待提高等制约着工作效率和服务质量的问题,通过二次查摆,收集应“加强理论学习”、“提高服务意识”等意见建议 16 条,从解决群众反映的热点、难点、重点问题入手,一项一项进行分解,建立责任分解表,明确责任,制定了整改措施,确保问题得到解决。(三)结合实际,充实和完善各项制度。在抓好十项制度建设的同时,我们还结合实际不断充实和完善符合工作特点
8、,切实可行的各项制度。先后制订、修改一线工作法实施细则、“六不准”保障制度、考勤制度、机关事业单位工作人员带薪休假审批规定、干部学习制、执法责任追究制度等制度 12 项,作废市科信局接待群众来访日制度等不适合当前情况的制度 3 项,完成科信局信息公开指南和科信局政府信息主动公开目录,完善我局信息公开制度。六、驻村蹲点,积极做好党组织结对帮扶工作根据市委的的工作部署,我局成为市党组织结对帮扶工作首批工作单位,经过进村调研、摸底排查,局党组制定了详细的工作方案和帮扶计划,并决定由办公室带队进驻三角园村,围绕市委和市帮扶办提出的要求开展了党组织结对帮扶工作。近一个月来,帮扶工作队长驻三角园村,任劳任
9、怨,帮扶工作初见成效。一是开展科技和信息化服务,为三角园村村民开展科技和信息化技术的培训,培养科技能人;二是建立七彩椒科技种植示范基地,促进该村的生产发展;三是发动热心企业支持社会公益事业,积极参加文明生态村建设,其中一汽海马投资股份有限公司捐助资金 30 万元,海南立升设备有限公司免责声明:图文来源于网络搜集,版权归原作者所以若侵犯了您的合法权益,请作者与本上传人联系,我们将及时更正删除。第 5 页 共 16 页提供超滤膜过滤设备,海南艾维通信有限公司参加“三角园-海口科技信息示范村”建设,有 7 家采石场捐助石子 xxx 立方,石灰粉xxx 立方;四是改造升级抗旱井电网,为村民明年的生产提
10、供了有力的灌溉保障,直接受益农户 xxx 多户,xxx 多人;五是为三角园村建设两条道路,总长 3.1 公里,为灾民捐款捐物共计 xxxx 元人民币。一、加强学习,提高素质做好办公室工作,必须要有较高的政治理论素质和分析解决问题的能力。全体办公室工作人员都能够通过各种途径各项科技法律、法规,及时了解、掌握科技发展的新动向、新经验,积极参加机关组织的形式多样的学习教育活动,办公室人员的政治理论水平、业务素质和工作能力不断提高。树立高度的服务意识,服务态度和蔼、热情、耐心、细致,为领导、基层单位提供良好周到的服务。大家都能够注意态度和方法,和同志们的关系处理得比较和谐,各项工作都得到了各科室支持,
11、落实顺利。办公室每个人都能从局工作的大局出发,从局整体利益出发,互相支持。二、分工明确,工作到位1、做好办会、办文和接待工作办公室工作繁琐、复杂,简单的说就是办文、办会、办事。关于办文工作,我们克服人少文多的实际困难,完成局工作计划、工作总结、各种报告等大量的材料,较好地完成了任务;截止 x 月,办公室共收、发电子公文 xxxx 多件,纸件报送各类汇报材料 x 多件。组织协调全局各种会议,会前认真准备会场,会上认真做好记录,会后免责声明:图文来源于网络搜集,版权归原作者所以若侵犯了您的合法权益,请作者与本上传人联系,我们将及时更正删除。第 6 页 共 16 页及时整理,制发会议纪要;xx 年较
12、好的接待了国家知识产权局领导及石家庄知识产权局、秦皇岛科技局等兄弟单位,加强交流,促进感情。x 月 x 日x 日,接待了留日专家学者 xx 服务团一行 x 人,加强中日之间的科技交流,充分利用日本的先进技术、人才、资金为海南发展服务,为海口市在 x 月底成立海外智囊团打下工作基础。2、做好文件收发、归档等工作对各种文件及时收发、登记、归档,保证上传下达;把我局业务工作中形成的具有查考价值的文书材料进行整理、分类、归档;认真履行保密职责,保管好国家秘密文件。3、做好机关后勤事务的管理。做好财务管理工作,保证机关正常运转;做好车辆的调配、使用和管理;做好安全稳定、值班工作,全年没有发生重大安全责任
13、事故。三、加强协调,保证沟通办公室全体人员与其他各部门加强沟通,密切配合,互相支持,保证全局整体工作不出现纰漏。督促、协调上级和局党领导的部署在各科室落实情况;传达领导指示,反馈各种信息,做到了快捷和实效,保证全局上下政令畅通。一年来,办公室与各科室保持了良好的关系,科室之间的沟通也非常顺畅。四、x 场次的活动全面推动 xx 科技创新能力由我局牵头于 x 月 x 日至 x 月 x 日举办了以“科技创新,服务民生”为主题的海口市第四届科技活动月。在各级领导的正确领导下,在市组委会的精心组织下,通过各成员单位的共同努力和积极参免责声明:图文来源于网络搜集,版权归原作者所以若侵犯了您的合法权益,请作
14、者与本上传人联系,我们将及时更正删除。第 7 页 共 16 页与,以面向农村和社区、面向青少年、面向社会公众和面向企业为重点精心策划,周密组织,在全市广泛开展科技培训、科技宣传、科技下乡、科技咨询、农产品大比拼、校园科技等一系列群众参与性强的科技活动x项,x场次,发放宣传资料xxxxx多份,受益人数达到xxxxx多人次,在全社会营造学科学、爱科学、讲科学、用科学的良好氛围。五、抓机关效能建设,促工作开展(一)迅速动员部署。迅速动员部署,引导机关干部把思想统一到市委的决策上,增强紧迫感和自觉性,从思想上高度重视。x 月x 日下午,组织召开了机关效能建设动员大会,局长朱东海就机关效能建设活动提出了
15、五点要求。办公室结合实际,制定实施方案,明确了开展机关效能建设的指导思想、主要内容、目标要求和工作措施以及工作步骤。(二)深入查摆,认真整改。在第一阶段工作中,针对查摆的政治学习重形式轻过程,业务学习缺乏科学系统性、工作作风不够细致、科技申报程序混乱、对企业联系不够全面、个人工作能力、业务素质有待提高等制约着工作效率和服务质量的问题,通过二次查摆,收集应“加强理论学习”、“提高服务意识”等意见建议 x 条,从解决群众反映的热点、难点、重点问题入手,一项一项进行分解,建立责任分解表,明确责任,制定了整改措施,确保问题得到解决。(三)结合实际,充实和完善各项制度。在抓好十项制度建设的同时,我们还结
16、合实际不断充实和完善符合工作特点,切实可行的各项制度。先后制订、修改一线工作法实施细则、“六不准”保免责声明:图文来源于网络搜集,版权归原作者所以若侵犯了您的合法权益,请作者与本上传人联系,我们将及时更正删除。第 8 页 共 16 页障制度、考勤制度、机关事业单位工作人员带薪休假审批规定、干部学习制、执法责任追究制度等制度 x 项,作废市科信局接待群众来访日制度等不适合当前情况的制度 x 项,完成xx 局信息公开指南和科信局政府信息主动公开目录,完善我局信息公开制度。六、驻村蹲点,积极做好党组织结对帮扶工作根据市委的的工作部署,我局成为市党组织结对帮扶工作首批工作单位,经过进村调研、摸底排查,
17、局党组制定了详细的工作方案和帮扶计划,并决定由办公室带队进驻 xx 村,围绕市委和市帮扶办提出的要求开展了党组织结对帮扶工作。近一个月来,帮扶工作队长驻 xx 村,任劳任怨,帮扶工作初见成效。一是开展科技和信息化服务,为 xx 村村民开展科技和信息化技术的培训,培养科技能人;二是建立 xx 科技种植示范基地,促进该村的生产发展;三是发动热心企业支持社会公益事业,积极参加文明生态村建设,其中 xx 投资股份有限公司捐助资金 x 万元,xx 设备有限公司提供超滤膜过滤设备,xx 有限公司参加“xx-xx 科技信息示范村”建设,有 x 家 xx 场捐助石子 xxx 立方,石灰粉 xxx 立方;四是改
18、造升级抗旱井电网,为村民明年的生产提供了有力的灌溉保障,直接受益农户 xxx 多户,xxx 多人;五是为 xx 村建设两条道路,总长 x公里,为灾民捐款捐物共计 xxxx 元人民币。近三年来,我在局班子的和局机关各科(室)、局直属各事业的支持下,“为基层服务,为机关服务,为服务”的工作方针,着免责声明:图文来源于网络搜集,版权归原作者所以若侵犯了您的合法权益,请作者与本上传人联系,我们将及时更正删除。第 9 页 共 16 页眼全局当参谋,统筹兼顾抓,抓,的工作职责,现将近三年来的主要思想学习、工作情况总结如下:一、学习,素质参加政治理论学习,学习了十七大、十七届四中、五中全会精神、和“”思想,
19、努力的思想政治素质。自觉用科学发展观的论述武装头脑,工作,时刻牢记全心全意为服务的宗旨,为人公道正派,原则,自觉遵守的法律、法令和的规章制度,服从组织安排,忠实地本职工作。本职工作的,学习、省、市农业、农村工作会议精神,2021年还参加了市委党校第 33 期中青年干部培训班学习,学习经济、政治、科技、法律等知识,努力融汇贯通,了自身的党性修养和工作能力。二、严谨细致,履职办公室工作事务繁杂,能本职、服务,工作早考虑、早安排,为局决策当好参谋,搞好,凝聚合力,办公室全体同志的努力,地了工作任务,了机关工作的有序运转。(一)组织,参谋助手作用建议提案按时答复。人大代表建议和政协提案办理工作,把办理
20、过程学习实践科学发展观的举措和倾听民意、改进工作、提升形象的途径,牢固法律意识、民主意识和服务意识,每年对由我局承办的“两会”免责声明:图文来源于网络搜集,版权归原作者所以若侵犯了您的合法权益,请作者与本上传人联系,我们将及时更正删除。第 10 页 共 16 页建议、提案,都将每个建议、提案到科站,并对承办科站承办要求,对承办情况督导工作,在文字上把关,规范格式。在各承办科站的下,均按时、高质量的了答复工作。如 2021 年承办的市政协第81084 号提案关于拓展农业功能,农业现代化的建议,办公室牵头科站,调查,并多次与提案人电话沟通,性的了工作意见,圆满了提案的办理工作,也为决策了参考。三年
21、来,共办结建议、提案 74件,从代表和委员反馈的意见来看,满意率,办关于对市人大代表建议和市政协提案办理工作情况的通报中,对我局、规范运作、按时保质办理工作了的肯定。督查督办落到实处。对省厅和市委、市及本局重大决策、会议、文件的,交办和反映问题的,了事事有着落、件件有回音。是对有要求的工作,全程跟踪,脱节遗漏。就交办办理工作还发出通知,了交办的办理要求,了办事工作。如 2021 年 9 月,市效能办对市委、市近期的会议情况督查时,我工作受到了通报表扬。对每年的工作报告、全市经济工作会议、全市农业工作会议等的工作,办公室都任务分解,承办,的措施,措施到位,责任到位,每月或每季度对工作进展情况一次
22、收集汇总,为情况、科学决策和工作依据。如今年年初,我局把农业“五新”推广“2111”工程工作来抓后,办公室督促科(站)各工作方案的拟定,并制定的综合实施方案,督促抓好,了春季农业生产的。参观学习圆满。在局的、支持下,去年 9 月-11 月,三次组织局属科站长 20 多人参观学习永安青水制茶能手赛、尤溪再生稻验收、免责声明:图文来源于网络搜集,版权归原作者所以若侵犯了您的合法权益,请作者与本上传人联系,我们将及时更正删除。第 11 页 共 16 页漳州首届农博会。每次外出都,从前期的筹划一直到整个参观活动的安排,一丝不苟,在食宿安排、行程制定、车辆等做了细致的,高质量的了参观学习活动,大家对学习
23、活动反映,了眼界、开拓了思路、了认识,感觉受益非浅。四是公开工作依法依规。政务公开、信息公开制度建设、常规项目公开资料汇总等工作。三年来,市政务公开栏、农业 155 网站、局公开栏等,向社会公众和局干部职工公开了干部考核评优、选拔任用、发展党员、职称评聘、毕业生录用、捐款捐物、财务开支等。农业155 网站设置信息公开专栏,更新公开内容,已公开发布信息64 条。(二)管理,努力服务质量制度建设。按制度办事、按制度管人的办法,健全规章制度,规范方面的工作。如 2021 年,在征求意见的基础上,组织健全了一整套规范的市农业局机关工作制度,内容包括会议、文印、考勤、财务管理、车辆管理、公务接待等,使全
24、体人员有章可循,自觉标准、程序办事,使工作走上了制度化、程序化、规范化的轨道,提升了管理档次,从而了全局工作运行科学、有序的状态之中,为中心工作的了保障。会议接待组织有序。在会议组织上,筹办了每年的全市农业工作会议和半年农业局长会议,全市农业工作会议了对各县(市、区)农业工作综合、单项工作考评农业系统先进集体和先进个人表彰等议免责声明:图文来源于网络搜集,版权归原作者所以若侵犯了您的合法权益,请作者与本上传人联系,我们将及时更正删除。第 12 页 共 16 页程,半年农业局长会协同县农业局现场参观等会务。此外,还协助局开好局党组会、局务会、干部职工大会、科(站)长会议,协助局筹备好省市现场会、
25、视频会等大型活动。如近年的海峡两岸林博会、茶博会、花博会,我局主要的参展筹备,办公室都科(站),组织好展馆布置、展品征集、企业参展等工作,圆满省、市下达的参展任务,了参展企业满意和肯定的,我局了届海峡两岸(三明)林博会筹办工作先进海峡两岸农业合作展优秀组织奖等荣誉。一、认真调研、多方协调,把握全系统总体情况,为企业提供服务,搞好全系统的企业改革工作。充分发挥好“指导、维护、监督、协调、服务”的功能,要“上为政府排忧、下为企业服务”,一方面,当好政府的参谋助手,在政府和企业之间发挥好桥梁扭带作用,以便在面广、分散的企业中有效地贯彻执行党和国家有关的法律、法规和方针政策,使之不断地发展壮大;另一方
26、面,经过进一步深化改革,摆脱了束缚,在市场竞争中,非常需要给予必要的监督与服务,发扬企业团结、互助、合作的群体优势和优良传统,以改变势单力薄的局面。努力提高服务能力和水平,真正把联社办成具有”指导、维护、监督、协调、服务职能和经营管理资产能力的经济组织。二、掌握面上工作,把握工作重心,突出重点,为领导当好参谋助手。热情接待,满怀热忱,搞好来信来访,维护全系统的稳定工作.我们将党风廉政建设放在实践“三个代表”的高度,严格要求,重点抓了三个环节:一是从建立完善机构着手,在市机关和所属企业免责声明:图文来源于网络搜集,版权归原作者所以若侵犯了您的合法权益,请作者与本上传人联系,我们将及时更正删除。第
27、 13 页 共 16 页建立健全了群众来信来访领导机构和接待室。二是在市机关推行了领导包片、科室包点”的稳定工作责任制,定期不定期地深入基层厂矿车间班组和困难职工家里,了解情况,问寒问暖,此文来源于 排解矛盾,排查问题,开展了“做职工的贴心人、知心人”活动。今年以来,虽然有多起集体*事件,但是都得到了较好解决。三是解决职工群众反映强烈的热点难点问题。比如原市*厂破产后工资关系不顺、医保参加不了问题,组织关系和医疗费问题,我们都积极参加协商解决,大家都比较满意,赢得了干部职工好评。年初我们成立了以主要领导为组长、纪检书记为副组长、机关各科室主要负责人为成员的党风廉政建设领导组,领导组下设办公室。
28、从制度上进行完善,狠刹奢侈享乐、铺张浪费歪风,机关推行了定点、定员、定标准接待和外出考察、开会制度,接受职工群众评议、监督的制度。三、廉洁正派,认真落实,抓好“三项治理”工作,为促进全系统的党风廉政建设,作出努力。年我们结合全市开展的三项治理工作,在制止奢侈浪费,清理违规超标小汽车和住房方面,我们把学习教育和落实工作列入反腐倡工作的重要日程,摆在突出位置,着重抓了以下几点:一是结合贯彻落实党的十六大和十六届五中全会精神和工作实际,将学习和改造主动观世界放在首位,通过学习促进了世界观的改造,提高了贯彻执行党的路线、方针、政策的水平。二是组织广大党员干部职工深入开展学习十六大精神、忠实践行“三个代
29、表”重要思想的教育活动,使大家进一步坚定马克思主义信仰和社会主义信念,牢固树立了科学的世界观、人生观、价值观。三是以道德教育免责声明:图文来源于网络搜集,版权归原作者所以若侵犯了您的合法权益,请作者与本上传人联系,我们将及时更正删除。第 14 页 共 16 页和党的优良传统教育,特别是“两个务必”教育入手,使广大干部职工树立了正确的权利观、地位观、利益观,经受住了市场经济条件下腐蚀与反腐蚀的严峻考验。建立了周五学习制度,取得了好的学习效果。四、搞好上传下达,及时高效,当好政府和企业的桥梁。办公室收发传阅文件余份,承办余件,收发传真余份。收发室日分发报纸多种年分发杂志种,各种信件余份,基本没有发
30、生差错或责任事故,顺利完成了任务;机要文件的收发、保密文件的管理、清交等日常工作均接上级的要求,顺利完成全年工作。同时,在机关经费紧张的情况下勤俭节约,努力创造机关好的工作环境,为大家装了宽带上网,既为大家提供了了解外面世界的窗口,也为现代化办公创造了条件。搞好文印、复印工作。五、积极努力,为召开全市代表大会做好准备,收集各类资料,数十种,一百多份。六、房改和家属院的维修,锅炉管理,东街拆迁问题,都做了较好解决。七、车辆管理,继续实行维修、加油定点定量审批制度,保障了机关办公和正常的工作需要。电话管理方面,继续采取充值卡管理制度,有效降低和节约了电话费。及时调整整理机关有关部门的内线电话部,安
31、装调试部。并对电话线的布线进行了调整,整理了办公楼的通讯电缆及电话线。档案管理,归类收缴各种文件文档余份。八、安全保卫工作,坚持日常的值勤保卫制度。卫生条件有了免责声明:图文来源于网络搜集,版权归原作者所以若侵犯了您的合法权益,请作者与本上传人联系,我们将及时更正删除。第 15 页 共 16 页明显改善,统一打了防疫针。九、完成领导交办的其它工作。总之,在过去的一年里,机关办公室的工作在机关党政领导以及各部门的大力支持下,经过全体人员共同努力,基本上按计划完成了工作任务。在新的一年里,我们将以党的十六大和十六届六中全会精神为指导,团结协作,努力提高工作效率,以更加真实的工作态度、更好地为大家服
32、务。一、自觉加强理论学习,不断提高自身素质。首先,自觉加强政治理论学习,提高党性修养。办公室浓厚的政治学习氛围深深的感染着我,我积极参加办公室组织的各项学习活动,尤其是星期五下午的学习,受益较多。同时注重自学,认真学习了_特色理论及”xxxx”重要思想,提高了自己的政治理论水平,从思想上党保持高度一致。其次,在业务学习方面,我深深感到加强自身学习、提高自身素质的紧迫性。公开电话受理工作,是一个政策性很强的工作,需要工作人员了解一定的法律法规以及掌握本县的政策规定。虚心向身边的同事请教的同时,多看多听多想多问多做,争取在短时间内熟悉并适应工作环境和内容。二、踏实肯干,努力完成好各项业务工作在这一
33、年多的工作中,通过领导和同事的耐心指导,使我了解了市长公开电话管理办公室的工作职能,能够较好的完成分管的工作,并可以独立完成科室的各项日常工作。免责声明:图文来源于网络搜集,版权归原作者所以若侵犯了您的合法权益,请作者与本上传人联系,我们将及时更正删除。第 16 页 共 16 页在科室工作中主要负责 xx 信息港与政务平台的网上投诉受理;将每天办理情况分类记录、核对、打印、装订、发放;负责将办理完结的交办单分类、整理、存放;协助科长完成一些临时性的办理工作和临时交办工作。通过一年的工作使我逐渐提高了自己对事件的敏感度和文字材料综合能力。一年来,我在组织、领导和同事们的帮助和支持下取得了一定的成绩,但我深知自己还存在一定的缺点和不足,比较突出的是政治理论基础还不扎实,业务知识不够全面,工作方式不够成熟。在今后的工作中,我要努力做到戒骄戒躁,坚定政治信念,加强理论学习,积累经验教训,不断调整自己的思维方式和工作方法,在实践中磨练自己,争取成为让领导放心、让同事满意的机关工作者。