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1、“名师谈课改”培训活动心得体会 心得体会是指一种读书、实践后所写的感受性文字。“名师谈课改”培训活动心得体会由心得体会栏目精选整理而成,我汇集9篇优质心得体会范文,也整理了关于课改活动心得体会相关的专题供您参考和写作帮助! 8月26日29日,我们在学校举行了“名师谈课改”暑期培训活动,分别由市教育局胡铁栓局长,市教研室卢xx老师,xx二小张xx校长和高平李书堂校长对课改做了精彩的发言,他们从宏观到微观,从理念到实践,从教学到人文,详细地阐述了课改的势在必行和终极目标。4天时间里,从一场场精彩的讲座中,我更进一步了解和掌握了新课改的发展方向和目标,反思了以往工作中的不足。他们以鲜活的实例和丰富的
2、知识内涵及精湛的理论阐述,使我的教育教学观念进一步得到更新,真是受益非浅。下面是我通过培训获得的几个方面的体会: 一、如何看待教育这一职业?胡局长为我指明了方向“改变能改变的,接受不能改变的。”的确,教育不是万能的。针对那些无论我们怎么努力都毫无起色的孩子,我们要学会接受他的弱势,并多与他们交流,努力发现他们身上的闪光点,鼓励挖掘他们的潜能,激发他们的自信心,尊重个体差异,使不同的学生得到不同的发展。 “要坚持一个积极的态度。”教育本就是一个慢工程。俗话说的好,十年树木,百年树人。我们不能因为学生的不如人意就着急上火,更不能语带讥讽,而是应该持积极的态度慢慢地守望。我特别同意胡局长的一句话“本
3、领就是本钱。”是的,只有练就娴熟的本领,才有教育的资本。 二、如何创设生命课堂,争做魅力教师?卢老师给我更多的是理论和方法的指导,比如正确看待课改,落实有效的课堂教学,落实以生为本,怎样做有魅力的教师。 对我启发最大的是自学的重要性和以生为本的具体操作方法。比如先学后教中的预习部分,要让学生先自学,于自学中发现问题,从而解决问题。还有编排座位上,以往我们一直以为优劣搭配是科学的,能让优生在自己掌握之余帮助学困生,却忽略了学困生的心里感受,他可能因为无法与优生比拼,一直存在于优生的阴影下,激发不了学困生潜在的情感积极性。如若实行“同质同桌”,处于同一水平的学生将失去了对优生的无形依赖,也会积极动
4、脑思考,解决自己小组里的疑难问题。还有她提出的“答题板”“摇号筒”“手势语”等方法,都令我以前没有意识到的教育缺失暴露出来,而这些极富人文性的小举措正是对“以生为本”的最好的落实。卢老师提到的做有魅力的老师,必须走观察之路,学习之路,求是之路,科研之路和创新之路。不仅要有良好的仪表,还须知识渊博,语言表达能力强,有很深的涵养。 三、如何开展单元整体阅读,构建语文高效课堂?阳城二小张真善校长给出了非常具体非常详细的操作性很强的流程和方法。他从新时期的阅读观讲起,高屋建瓴地引出了单元整体阅读,实现高效课堂。我想,这种以单元为提纲式的引领性教学也适用于数学学习,但具体应着重抓什么,怎样入手,得到什么
5、效果都是值得思考的问题。从他身上,我不仅学到了知识,更学到了一种精神,改革创新,积极实干,勇于担当,身体力行 其实,高平李书堂校长提出的“做学生喜欢的老师”是多少老师为之奋斗的梦想。她提出要想做学生喜欢的老师,就得了解学生,尊重宽容学生,赞美鼓励学生。她以自己的亲身经历诠释了如何做学生喜欢的老师,除此之外,她还提出了给学生喜欢的课堂。其实这两方面是相辅相成的,只要学生喜欢老师,他们就很喜欢上老师的课。 所以,做学生喜欢的老师会是我今后努力的方向。我虽然做到了尊重学生,但不够宽容。总是没有耐心容许他们老是犯错,今后一定要科学地认识不同年龄段孩子的不同心理特点,做到严格有余宽容有加。同时,作为一名
6、新课改的实施者,我们应积极投身于新课改的发展之中,成为新课标实施的引领者,与全体教师共同致力于新课标的研究与探索中,共同寻求适应现代教学改革的心路,切实以新观念、新思路、新方法投入教学,适应现代教学改革需要,切实发挥新课标在新时期教学改革中的科学性、引领性,使学生在新课改中获得能力的提高。 精选阅读 “名师谈课改”培训晃荡心得领会 一、若何对待教导这一职业?胡局长为我指清楚明了偏向“改变能改变的,接收不克不及改变的。”切实其实,教导不是全能的。针对那些无论我们怎么尽力都毫无起色的孩子,我们要学会接收他的弱势,并多与他们交换,尽力发明他们身上党肆光点,鼓励发掘他们的潜能,激发他们的自负念,尊敬个
7、别差别,使不合的学生获得不合的成长。 8月26日29日,我们在黉舍举办了“名师谈课改”暑期培训晃荡,分别由市教导局胡铁栓局长,市教研室卢xx师长教师,xx二小张xx校长和高平李书堂校长对课改做了出色的贰言,他们大年夜宏不雅到微不雅,大年夜理念到实践,大年夜教授教化到人文,具体地阐述了课改的势在必行和最注目标。4天时光里,大年夜一尝尝出色的讲座中,我更进一步懂得和控制了新课改的成长偏向和目标,反思了以往工作中的不足。他们以鲜活的实例和丰富的常识内涵及精深的理论阐述,使我的教导教授教化不雅念进一步获得更新,真是受益非浅。下面是我经由过程培训获得的几个方面的领会: 所以,做学生爱好的师长教师会是我往
8、后尽力的偏向。我固然做到了尊敬学生,但不敷宽容。老是没有耐烦许可他们老是犯错,往后必定要科学地熟悉不合年纪段孩子的不合心理特点,做到严格有余宽容有加。同时,作为一名新课改的实施者,我们应积极投身于新课改的成长之中,成为新课标实施的引领者,与全部教师合营致力于新课标的研究与摸索中,合营寻求适应现代教授教化改革的心路,切实以新不雅念、新思路、新办法投入教授教化,适应现代教授教化改革须要,切实发挥新课标在新时代教授教化改革中的科学性、引领性,使学生在新课改中获得才能的进步。 “要保持一个积极的立场。”教导本就是一个慢工程。俗话说的好,十年树木,百年树人。我们不克不及因为学生的不如人意就焦急上火,更不
9、克不及语带讽刺,而是应当持积极的立场慢慢地守望。我特别赞成胡局长的一句话“本领就是成本。”是的,只有练就娴熟的本领,才有教导的本钱。 对我启发最大年夜的是自学的重要性和以生为本的具体操作办法。比如先学后教中的预习部分,要绕揭捉生先自学,于自学中发明问题,大年夜而解决问题。还有编排座位上,以往我们一向认为好坏搭配是科学的,能让优生在本身控制之余赞助学困生,却忽视了学困生的心里感触感染,他可能因为无法与优生比拼,一向存在于优生的暗影下,激发不了学困生潜在的情感积极性。如若实施“同质同桌”,处于同一程度的学生将掉去了对优生的无形依附,也会积极动脑思虑,解决本身小组里的疑难问题。还有她提出的“答题板”
10、“摇号筒”“势铀仫”等办法,都令我以前没有意识到的教导缺掉裸露出来,而这些极富人文性的小举措恰是对“以生为本”的最好的落实。卢师长教师提到的做有魅力的师长教师,必须走不雅察之路,进修之路,求是之路,科研之路和立异之路。不仅要有优胜的仪表,还须常识广博,说话表达才能强,有很深的涵养。 三、若何开展单位整体浏览,构建语文高效教室?阳城二小张真善校长给出了异常具体异常具体的操作性很强的流程和办法。他大年夜新时代的浏览不雅讲起,高高在上地引出了单位整体浏览,实现高效教室。我想,这种以单位为提纲式的引领性教授教化也实用于数学进修,但具体应侧重抓什么,如何入手,获得什么效不雅都是值得思虑的问题。大年夜他身
11、上,我不仅学到了常识,更学到了一种精力,改革立异,积极实干,勇于担当,身材力行 二、若何创设生命教室,争做魅力教师?卢师长教师给我更多的昵囗论和办法的指导,比如精确对待课改,落实有效的教室教授教化,落实以生为本,如何做有魅力的教师。 其实,高平李书堂校长提出的“做学生爱好的师长教师”是若干师长教师为之斗争的妄图。她提出要想做学生爱好的师长教师,就得懂灯揭捉生,尊敬宽容学生,赞赏鼓励学生。她以本身的亲自经历诠释了若何做学生爱好的师长教师,除此之外,她还提出了给学生爱好的教室。其拭魅这两方面是相辅相成的,只要学生爱好师长教师,他们就很爱好上师长教师的课。 课改培训心得体会 随着社会经济时代的迅速发
12、展,普通高中新课改主动适应了时代的需要,最终反映在高中生的素质发展上,因而,“以认为本”是高中新课改的根本理念,通过培训,深深地感知,高中新课程要求尊重高中生的人生历程的发展需要,尊重他们作为人的人格和尊严,尊重他们的个体差异和个性发展的需要,从课程设计到课程实施都应体现选择性和多样性。 高中生面对的最根本的问题是人生道路的选择问题,那么高中课程的设计与实施突出引导学生思考并规划人生,形成合理的人生观,具有基本的职业意识和创新意识。比九年义务教育课程更关注学生深层次的生活需要。 首先,谋求课程的基础性、多样化和选择性的统一。其次,将学术性课程与学生的经验和职业发展有机结合。第三,适应时代要求,
13、增设新的课程。除了在传统的学科课程中引进与课程目标相匹配的、鲜活的、有时代感的课程内容外,适时增加新的课程领域或门类。第四,倡导学生自定学习计划。那么每一学生在入学的时候,根据自己的兴趣、爱好、特点以及学校所提供的课程信息,选择学习的课程,确定学习的基本进程,由此形成个人的学习计划。随着学习进程的深入,学生可以根据自己的内部和外部的情景变化,不断调整所形成的计划,以尽可能适应自己的需要和特点。第五,实行学生选课指导制度,为了帮助学生形成合理的学习计划。最后,实行学分制管理。总之,都强调对高中学生公民的责任感,个性发展与适应时代要求的基本能力、创造力与批判性的思维、交流、合作与团队精神和信息素养
14、的培养,并要求学生具有国际视野。 新课程的实施真实的反映了高中学生的学校生活体验。良好的信息技术学习氛围是有效教学的前提,学校和教师应努力创造条件,给学生应营造好学习信息技术的大环境。一方面,要尽可能给学生提供学习所需要的物质条件;另一方面,更要以改善学生的学习方式、激发学生的探究欲望为出发点,设计与学生的学习、生活相适应的信息文化环境。正如专家所说的,去学习、借鉴其他科目的成功经验,根据教学需要恰当地采用讲解、观察、讨论、参观、实验等方法,做到兼容并蓄、取长补短。要从教学的实际出发,根据不同的教学目标、内容、对象和条件等,灵活、恰当地选用教学方法,并善于将各种方法有机地结合起来。新课程通过问
15、题的解决进行学习是信息技术教学的主要途径之一,可以激发学生的学习动机,发展学生的思维能力、想象力以及自我反思与监控能力,其次贴近学生的日常的学习和生活实际。还要引导学生通过交流,评价和反思问题解决问题的各个环节以及效果,在“做中学”、“学中做”的过程中提升他们的信息素养。 例如,高中美术新课程在内容上,更贴近现代生活、更富有时代气息、更适应中学生的生理、发展的需要,更有利于学习者人文素养的提高;在方法上,遵循题材、功能、结构和任务的编写方式,以题材为纲,以运用性为目标;在主题和任务结合,开放性的任务型活动,使学生有机会表达自己的看法与观点、发现、总结。培养学生自主学习的能力,学生通过提供材料去
16、完成任务;分散到模块中的各个部分,体现学习的过程;重视技能、技巧的培养;重视跨文化意识的培养,注学生的情感等;能够发挥学生的想象力。 21世纪是呼唤全面、和谐发展的新时代,通过培训了解到新课改关注人的需要并关注人的发展,满足了现代高中生的全面素质发展的需要,如基础知识和基本技能、道德水平、身心健康状况、终身学习的能力、人生规划能力、社会适应能力、社会责任感以及个性发展等方面。 在今后的教学中,加强课程与学生生活的联系,促进学习方式的多样化,引导高中生自主获取知识和观念,去适应知识经济的时代。 “相约名师,聚焦课堂”研讨活动心得体会 大柏地乡中心小学 刘九生 初冬的阳光和煦照在大地上,xx年10
17、月20日、21日我们有幸来到xx参加了全国“相约名师,聚焦课堂”研讨活动。欣赏到名师们的气质、调控课堂、驾驭课堂的能力,让我受益匪浅、感受颇深。短短的两天听课,我分分秒秒在收获、在反思,我将如何向他们学习。 罗x老师在课堂上丰富的儿童语言,始终把营造“快乐的数学课堂”作为一个重要的目标。对学生尊重的具体表现,是发于内心而见于行动的,都让我记忆犹新。如罗老师引导学生鼓掌,罗老师是这样说的“这位学生确实太棒了,如果我是他同学会送给他掌声的”还有“很好,我们握握手!”,“谢谢”,把演板的学生当做“老师”从这些举动可以看出罗老师对学生尊重并不是只表现在口头上,而是体现在他的语言和行动上罗老师上的课三角
18、形的分类,创设了与本节课教学内容紧紧相关的“分类”入课情境,学生与学生、学生与老师、在场的所有人分类等;再就是罗明亮老师“一个信封”装满无穷的智慧的教学方法,信封里的知识层出不穷,让人兴趣盎然,出来的问题也让人防胜不防,更加激发学生的学习兴趣和活跃思维;更是追寻简约而灵动的课堂的讲座,真的是听名师一席话胜读十年书,让我茅塞顿开明白了以下教学理念:一教学情境不在于闹而在于实;二教学资源不在多而在于优,学习素材是学生数学学习活动的载体和原材料,做到一材多用、一材多变,层层推进使得课堂更灵活,将课堂的学习得到深入、细化。罗老师这节课只用一只信封也向我们诠释了“材料”不在多,有“内涵”则行,这一朴素简
19、单的教学理念;三明确为什么学、学什么,有了明确方向学生的学习才会积极、深刻,课堂也将更加精彩、有效。 刘x老师上的连乘应用题把课本教学内容巧妙地改为与生活实际的停车库的情境来教学。课堂教学中刘x老师的幽默风趣,肢体语言丰富,像似在说相声,演小品,不时引来孩子们的笑声。幽默是催化剂,教师的语言艺术对学生的影响具有举足轻重的作用。同学们从开始到结束,脸上笑容,心里开心,学得轻松;课堂教学中x松老师平易近人、与学生交朋友。课堂上他从不把自己当作长者、学生的长辈,而是实实在在地把自己当成是课堂的组织者、引导者和合作者。看到学生积极参与,和老师同学互动,刘x老师总会对学生说:“谢谢您!”刘x老师的精彩教
20、学艺术深深的打动了我,也跟着同学们一起笑一起学。刘松老师的精彩教学艺术更教导了我,在教学过程中应与学生积极互动、共同发展,要注重培养学生的独立性和自主性,引导学生思考、质疑、探究,创设能引导学生主动参与的教学环境,激发学生的学习兴趣和学习的积极性,培养学生掌握知识的能力,使每个学生都能得到充分的发展。 更还有其他几位名师的风格各异,各有特色。刘x老师的厚重朴实、潘小明老师的谨密推理、刘x老师的追溯本源让我目不暇接的收获着、感受名师的教导! 总之,通过这次活动,使我感受到自己在名师们里学到了很多很多,我想,我一定会在今后的教学中以名师为榜样,总结经验,善于思考,多想多问多动脑筋,多学习,使自己具
21、有丰厚的文化底蕴,宽阔的视野和灵活的思维,巧妙的教学方法。路漫漫兮,吾将上下而求索,努力成就一名优秀的数学教师而奋斗。 师德培训活动心得体会 2021年6月3日,桦甸市教师进修学校组织的2021年特岗教师师德培训活动。通过这次师德培训活动,我收获颇丰,迷茫的心里点起里亮堂的明灯,曾经的困惑在次释然,找到了明确的答案。 通过学习,进一步明确了开展师德师风教育活动的重要性。作为一名人民教师,不仅要有广博的知识、更要有高尚师德、优良的师风。师德建设决定教师队伍建设的成败,教师素质的高低又直接决定着培养人材素质的高低;教师的素质直接影响着学校的教风和学生的学风,决定着教育事业发展的成败。作为特岗教师的
22、我们更要向这位教育界前辈学习,学习她热爱学生、尊重学生、关心学生,以爱执教,刻苦钻研教学业务,不畏艰难,积极进取,勇于创新的高尚师德。学习她几十年如一日,安贫乐教,艰苦创业,为农村教育事业默默耕耘,呕心沥血,无私奉献,爱生如子,为照顾、帮助贫困学生,节衣缩食,任劳任怨的敬业精神。象她那样用心去爱每一个学生,想学生所想,忧学生所忧,象她那样严慈相济,甘为人梯,严在当严处,爱在细微中。陶行知先生说过:学高为师,德高为范。说的都是为师者不仅要有广博的知识,更要有高尚的师德。优良的师德、高尚的师风是搞好教育的灵魂。 师德培训,我认为很有必要,尤其是在当前社会转型时期,给我们特岗老师上了生动的一课。教师
23、的理想信念、道德情操、行为规范,甚至一言一行,对学生都会起典范作用,将直接影响到学生的健康成长。教育工作不应是为教书而教书, 通过学习先进事迹,树立了向模范人物学习、当好人民教师的信念。通过学习,但倘若教师的人格品德、学识不高,缺乏从事教师职业所必备的遵循职业道德、行为规范的自觉性,试问:他将如何去履行他的天职,完成他的使命呢?这正如陶行知先生所说:道德,是做人的根本,根本一坏,纵然你有一些学问和本领也无其用处。由此可见,师德是立教之本,正因为教师职业具有的特殊性和教师使命具有的特定性,所以时代与社会对教师职业道德要求水准高于其他行业。 一、搞好教育工作要有恒心。在商品经济社会的今天,在金钱物
24、质的引诱下,教师队伍中有不少人抛教下海,图谋个人的所谓发展;有些人把担任教师作为过渡,一有机会马上跳槽;有人把教师这一职业只当作谋生的一种手段;有人把教师这一职位作为谋取私利的工具等等;这些人满脑子的个人私利,没有将教育这一职业为高尚的事业,这些人对教育教学工作缺乏热情,对学生不负责任,职业理想信念动摇,情感淡漠,谈不上有好的师德师风。这些人虽然数量不多,但影响力不小,它会破坏教育这座大厦的基石,影响教育大业的发展。 二、搞好教育要有爱心。爱学校、爱教师、爱学生、师生之爱、生生之爱,是学校教育教学工作良好开展的基础,作为教师要树立正确的学生观,尊重和信任学生,真诚关心学生的进步和成长,要做学生
25、的良师益友。教师之间要有同事间的友爱,要互相信任、互相学习,彼此协调、相互宽容共同提高。学校领导要爱护关心每一位师生,尽所能帮助教师解决困难,要给教师创造进修提高的机会,要让教师体会到在学校这个大家庭的温暖,要让爱充满校园。我们要向模范学习,在平凡的教师岗位上积极工作, 三、搞好教育工作要注重业务素质的提高。注重业务素质的提高是现代教育发展的需要。随着信息技术对教育的影响,要求我们的教师必须对教育的思想、观念、模式、内容、方法要有更深的造诣,必须掌握现代教育技术。,在新课改的教学中,大胆运用现代教育技术,做到师生互动,把原来传统式的教转变为导,推动新课改的健康发展。要精心设计每一节课,要认真开
26、展教学研究研究新的教育技术、教学方法,要在教学过程中不断总结、提高。只有不断充实提高自己的业务素质,才能适应时代对我们提出的要求。 这次师德培训,就是要使我们特岗教师真正认识这次活动的重要意义。通过学习教育法令法规、提高教师的教育法律意识和规范行为品德;通过学习模范事迹,掀起学英模促工作的新局面,树立信心,努力工作,使自己成为一名优秀的人民教师。在学生心灵中栽下一棵尊重的幼苗,用爱心去浇灌,必将伴随其生命的成长竖起人格的参天大树。万紫千红随风去,冰心一片载玉壶,这就是我这样一位普通教师的高风亮节! 以上是师德培训活动心得体会的详细内容,有关“学习体会”方面的范文,希望大家能有所收获,看完如果觉
27、得有用请记得收藏,就按CTRL+D收藏本文。 听课评课活动心得体会 在三月份的听评课活动中,通过小组成员之间的互相听评课,我们从刚开始上课时的怯生忐忑到现在,每个人或多或少都有收获,都有进步。但与此同时,也暴露出很多共同的不足,需要我们去改进,去完善。 首先,课堂管理方面。一个老师只有先管住了学生,才能把他们教好。一堂课你准备得再精彩,没人听都白搭。但现在可能我们还是新手,缺少经验,顾不过来,所以我们可能一堂课下来,都是自己在讲,不管学生有没有在听,只管把自己的内容讲完,没有注意到学生的状态,或只关注到一部分学生,忽略了大部分学生,这样教学效果就达不到。 其次,没有充分使用态势语。态势语就是以
28、体态、手势、表情、眼神等非语言因素传递信息的一种辅助形式。其实有时候很简单,只要面带微笑,让学生进入一个轻松的课堂,就能有很好的收效,还有老师的眼神的交流很重要,要注视到所有学生,有时候可能我们会不自觉的就只看着前排的学生而忽视了后几排的学生。没有受到老师的注视,可能有些学生就会有些失落,或用吵闹的方式来引起注意。 最后,教学形式单一。都说教学形式要多样化才能引起学生的兴趣,但初为人师的我们,在课堂结构都没有吃透的情况下,很难变出各种花样让学生喜欢,但怎么丰富教学活动是一个需要我们时刻去思考的问题。有待我们在实践中慢慢探索。 虽然我们都存在很多不足,但我相信这些不足会驱使我们前进,向合格人民教
29、师迈进。 管理培训活动心得体会 非常感谢酒店管理培训层给我一个良好的学习机会,于5月xx参加了由xx市旅游局组织的现代酒店营销管理与创新的培训。学习时间虽然很短,但我感觉确实是受了很大的启发,受益匪浅。 一、学习内容概述: 此次学习的主要内容为三个方面:酒店营销模式与策略、营销观念创新、追随客人的满意度。 1、酒店营销模式的四个阶段是通过酒店专业人士及所有酒店人慢慢通过实际运作而得到提升的: 第一阶段为4p的应用:即产品的组合、定价的组合、地点的组合、促销的组合,这个组合特点为:具有可控性、动态性、具有整体性。 第二阶段为4c的应用:即:消费者、成本、便利、沟通;企业所有部门为服务于顾客利益而
30、共同工作时,其结果就是整体营销,其意义就是强调各种要素之间的关联性,要求他们成为统一的有机体,4c是强化以消费者要求为中心的营销组合。 第三阶段为4s的应用:即:满意、服务与微笑、速度、诚意,4s的营销战略强调从消费者要求出发,建立“消费者占有”的营销导向,定期对酒店产品、服务、品牌以及综合性消费者满意指数的测评与改进。 第四阶段为4pcs的有机结合应用:即以酒店为中心的市场营销管理理念,以消费者为中心的观念、社会营销观念。4pcs的营销管理理念其核心是要在正确处理好企业、顾客和社会三者之间的利益关系,最终实现企业目标。 所以酒店管理要满足顾客,实现营销目标,不能孤立只是考虑某一因素和手段,必
31、须从目标市场需求和营销环境特点出发,根据酒店管理培训特点,资源和优势综合应用各种市场营销手段,形成统一的配套的市场营销战略,使之发挥整体效益,争取最佳效果。 2、营销观念创新:它分为九个方面内容:4r营销法、品牌的分类、做大做高做精是一个选择市场的过程、对经营与酒店管理培训的再次认识、市场营销与销售、对主题酒店和主题产品的思考、建立客户平台和网络营销、会展经济你认知多少、酒店销售业务运营若干要素。酒店营销到此又上了一个台阶,强调顾客人的因素,注重营销过程中对顾客的关怀,客户关系的维护,生产过程和消费过程必须以“以人为本”为原则,根据买方卖方市场双方特点和需求,不断调整、创造、策划出新的产品,实
32、现最终目标。 3、追随客人的满意度:员工的责任、管理的责任、当你感觉到与高水准酒管理培训店有差距时你是否已经找到了容易出现的问题。 员工要热爱酒店,关爱客人,体现酒店宗旨,管理要注重细节,“量化”标准,贵在“坚持”,找到差距,体现自己的特色,要“人无我有、人有我优、人优我特、人特我变”。 二、根据我们所学的内容,浅谈本人几点想法: 1、以人为本包含员工和客人 客人对酒店管理培训的第一感觉绝对重要,这主要靠两个方面来体现:酒店特色及员工素质。作为酒店每位员工要把自己当作企业形象代表人,形象要得体、大方、端庄,每个岗位都要专业,有星级服务标准,要求热爱酒店、关爱客人、以客人为中心,使客人对酒店产生
33、信誉、满意,酒店的规章制度需根据客人需求作相应调整,而不是要顾客来适应遵守酒店的制度,要以消费者为中心,以小产品做大市场。 2、酒店五个重要营造 (1)产品营造要有“第一个开发出自己的新产品,又第一个淘汰自己的老产品“的经营观念。 (2)环境营造对消费环境不断创新,要有“天天有新意,月月有新招“的指导思想。 (3)市场营造“心有多大、市场就有多大”把蛋糕观念变成面团观念,我们要主动征求来自各方面的意见和需求,通过座谈、听取意见、沟通信息来和客户联络感情,借用顾客的言语为酒店做免费的宣传广告,为我们开拓更广阔的客户市场。 (4)口碑的营造“金奖银奖不如顾客的夸奖,金杯银杯不如顾客的口碑” 一个企
34、业成功的标志不仅在于它的知名度有多高,更在于顾客对酒店的美誉度有多高,和对客户企业忠诚度的培育,所以我们必须为此付出相当大的努力,必须始终保持将自己最优秀的产品和服务展现在顾客而前,给顾客意外的惊喜和物超所值的感受。 (5)品牌营造品牌是酒店发展的催化剂和无形的资产,是生存之本,我们要有人品决定产品,产品决定店品“三品合一”经营理念,从提高员工综合素质抓起,建立科学的培训教育和引导机制,使每人意识到维护酒店品牌的重要性,认识到人人是酒店品牌内涵的一部分。 3、“经营要有主题产品要有特色” 周密细致做好市场调查、市场定位,我们是什么样的酒店,消费的群体以哪些为主,什么样的产品才能适合他们?锁定我
35、们的客源市场,市场不能混乱,“物以类聚、人以群分”将酒店产品做成“异、特、新”,从酒店管理培训特色、员工的服装、商品的变化三个方面着手,酒店销售的理念为“餐饮是窗口,客房是摇钱树”所以我们可以从打造特色餐饮为突破口,带动酒店整体消费和人气,客房出租率靠全方位的整个酒店的运作来促动,客房的改造需加快步代,历经*年经营,我们客房的硬件设施确实需马上调整,做大做精是一个选择市场的过程,先从局部区域开始调整,新装修房间或包房价格在30%范围内缓慢提升,要给客人以选择余地,让他们能体现自我,市场营销需围绕客人需求转,先把客人引进来,以低价产品带动消费,多投入多产出,形成良性循环、争占市场占有份额,以实现
36、经济效益最大化。 通过这次学习,让我对酒店管理培训有了更深刻的认识,真正感受到了酒店的活力与魅力,认识到酒店营销的艺术、真正含义以及他的重要性,在今后的工作当中,我将通过所学的知识灵活运用到酒店营销中,真正做到是总经理经营决策的顾问参谋,是酒店了解市场的信息中心,是酒店形象宣传的策划者、产品销售的实施者,让我们酒店的经济效益、品牌效益能再创新高。 沟通培训活动心得体会 我最近发表了一篇名为沟通培训活动心得体会的范文,感觉很有用处,希望对网友有用。 人与人之间最宝贵的是真诚、信任和尊重。其桥梁是。关心善于听取员工的意见和建议,充分发挥其聪明才智与积极性。企业决策广泛征求员工的意见,参与的员工越多
37、,获得支持的员工越多。一言堂排斥参与,只有争议、争辩、斗智,才能增强员工的主人翁意识,才能集思广益,才是真正的沟通。 沟通是从心灵上挖掘员工的内驱力,为其提拱施展才华的舞台。它缩短了员工与管理者间的距离,使员工充分发挥能动性,使企业发展获得强大的原动力。 沟通是一门学问,也是一门艺术。说沟通是学问是因为任何沟通都是有其本身的目的,把握住沟通的目的,同时掌握沟通的要领,将相互的理解或者思想表达出来是需要练习和实践的;说沟通是一门艺术,讲的是沟通是技巧,其中包括语言的,非语言的,外部因素,交流双方对事件的认知度等等。 沟通的目的有很多,最浅显的一个目的便是的传递,信息的传递包括了单向和双向传递,而
38、此时,信息传递的有效性,及时性,保真度等等都是需要重要考虑的方面;沟通的高一级别的目的在于沟通的影响性,也就是我们通常所认为的去说服沟通的一方的行为,思想等。 有效地改善沟通中的沟通并不总是看起来那么容易,但它却是一个工作基础,你可以利用它来建构你的团队,显示你的领导能力并提供及时的指导。你需要从基础出发来决定使用如何来补救工作沟通不顺的现状。当信息输入之后无法得到输出时,沟通实际上就是封闭的。在一部分团队能够访问到一些确切的信息,其他成员不能的情况下会出现沟通封闭。管理者的关键性职责就是提供定期的信息反馈,例如状况汇报,工作日志,会议记录或仅仅是一张发表工作信息的通知、便条。你应该提供一个完
39、整确切的工作信息来避免团队中出现错误的沟通和混乱。另一方面,你应该确保你给客户或其他成员提供了正确的信息,而不是给他们提供过量的不相关的或是重复性的信息。优秀的管理者知道如何计划他们的沟通工作,了解每一个团队成员需要什么类型的信息,并在工作中采用了很广泛的沟通方式。总之,在工作中我们要善于沟通应用沟通才能达到更好的工作效率。 部门改善计划: 1、定期给其他员工开展沟通培训课程,提高全队沟通意识。 2、通过沟通,提高成员的团队协作意识,进一步提高工作效率。 3、增强外部沟通,和内部沟通的能力。 4、与各部门之间多开一些现场协调会。 明年沟通的目标:进行沟通理论的进一步学习和实践,把沟通与实际相结
40、合,取得工多更好的工作实效。 “师德”培训活动心得体会 2021年6月3日,桦甸市教师进修学校组织的2021年特岗教师师德培训活动。通过这次师德培训活动,我收获颇丰,迷茫的心里点起里亮堂的明灯,曾经的困惑在次释然,找到了明确的答案。 通过学习,进一步明确了开展师德师风教育活动的重要性。作为一名人民教师,不仅要有广博的知识、更要有高尚师德、优良的师风。师德建设决定教师队伍建设的成败,教师素质的高低又直接决定着培养人材素质的高低;教师的素质直接影响着学校的教风和学生的学风,决定着教育事业发展的成败。作为特岗教师的我们更要向这位教育界前辈学习,学习她热爱学生、尊重学生、关心学生,以爱执教,刻苦钻研教
41、学业务,不畏艰难,积极进取,勇于创新的高尚师德。学习她几十年如一日,安贫乐教,艰苦创业,为农村教育事业默默耕耘,呕心沥血,无私奉献,爱生如子,为照顾、帮助贫困学生,节衣缩食,任劳任怨的敬业精神。象她那样用心去爱每一个学生,想学生所想,忧学生所忧,象她那样严慈相济,甘为人梯,严在当严处,爱在细微中。陶行知先生说过:学高为师,德高为范。说的都是为师者不仅要有广博的知识,更要有高尚的师德。优良的师德、高尚的师风是搞好教育的灵魂。 师德培训,我认为很有必要,尤其是在当前社会转型时期,给我们特岗老师上了生动的一课。教师的理想信念、道德情操、行为规范,甚至一言一行,对学生都会起典范作用,将直接影响到学生的
42、健康成长。教育工作不应是为教书而教书,更要以人为本、教师育人,学生把几年、十几年的生命时间交给学校、交给教师,学校、教师就有责任去珍惜别人的生命,浪费别人的生命时间就是罪过。针对以往在教育行业中出现的不良现象、师德师风建设中存在的热点问题,开展师德师风教育活动,改善教书育人的软硬环境、净化教育风气,很有必要,希望通过这次师德师风教育活动,促进和提高教师的整体素质、促进学校教育教学工作的更好发展,使我们的学校都能成为培养人材的基地,我们的教师都成为人民群众满意的合格教师。 通过学习先进事迹,树立了向模范人物学习、当好人民教师的信念。通过学习,但倘若教师的人格品德、学识不高,缺乏从事教师职业所必备
43、的遵循职业道德、行为规范的自觉性,试问:他将如何去履行他的天职,完成他的使命呢?这正如陶行知先生所说:道德,是做人的根本,根本一坏,纵然你有一些学问和本领也无其用处。由此可见,师德是立教之本,正因为教师职业具有的特殊性和教师使命具有的特定性,所以时代与社会对教师职业道德要求水准高于其他行业。教师在学生心目中,是知识的化身,是智慧的源泉,是道德的典范,是人格的楷模,是先进思想文化的传播者,是莘莘学子人生可靠的引路人。因此,教师以德立教以身示教,与时代同步,锻造不朽师魂!教师的职业道德,应是集公民的思想、政治、法纪、道德等方面的优良素质在教育教学活动中的统一集中的具体表现。归纳起来,主要体现在以下
44、几点:我认为: 一、搞好教育工作要有恒心。在商品经济社会的今天,在金钱物质的引诱下,教师队伍中有不少人抛教下海,图谋个人的所谓发展;有些人把担任教师作为过渡,一有机会马上跳槽;有人把教师这一职业只当作谋生的一种手段;有人把教师这一职位作为谋取私利的工具等等;这些人满脑子的个人私利,没有将教育这一职业为高尚的事业,这些人对教育教学工作缺乏热情,对学生不负责任,职业理想信念动摇,情感淡漠,谈不上有好的师德师风。这些人虽然数量不多,但影响力不小,它会破坏教育这座大厦的基石,影响教育大业的发展。 二、搞好教育要有爱心。爱学校、爱教师、爱学生、师生之爱、生生之爱,是学校教育教学工作良好开展的基础,作为教
45、师要树立正确的学生观,尊重和信任学生,真诚关心学生的进步和成长,要做学生的良师益友。教师之间要有同事间的友爱,要互相信任、互相学习,彼此协调、相互宽容共同提高。学校领导要爱护关心每一位师生,尽所能帮助教师解决困难,要给教师创造进修提高的机会,要让教师体会到在学校这个大家庭的温暖,要让爱充满校园。我们要向模范学习,在平凡的教师岗位上积极工作,努力做出自己的贡献,让爱充满校园,让师爱温暖孩子们的心。 三、搞好教育工作要注重业务素质的提高。注重业务素质的提高是现代教育发展的需要。随着信息技术对教育的影响,要求我们的教师必须对教育的思想、观念、模式、内容、方法要有更深的造诣,必须掌握现代教育技术。,在
46、新课改的教学中,大胆运用现代教育技术,做到师生互动,把原来传统式的教转变为导,推动新课改的健康发展。要精心设计每一节课,要认真开展教学研究研究新的教育技术、教学方法,要在教学过程中不断总结、提高。只有不断充实提高自己的业务素质,才能适应时代对我们提出的要求。 这次师德培训,就是要使我们特岗教师真正认识这次活动的重要意义。通过学习教育法令法规、提高教师的教育法律意识和规范行为品德;通过学习模范事迹,掀起学英模促工作的新局面,树立信心,努力工作,使自己成为一名优秀的人民教师。在学生心灵中栽下一棵尊重的幼苗,用爱心去浇灌,必将伴随其生命的成长竖起人格的参天大树。万紫千红随风去,冰心一片载玉壶,这就是我这样一位普通教师的高风亮节! 小学课改培训心得体会 篇一:2021年小学教师课改心得体会 2021年小学教师课改心得体会 课改是一次对传统教育的革命。它打破传统教育原有的单一、教条的教学模式,构建以人为本、百花齐放的新型教学体系;它变沉闷、闭塞的课堂为欢声笑语,是师生的交流、学习过程以及学习过程中资助探究、合作交流的情感体验,它还注重在学习过