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1、排碱渠及配套建筑物工程施工质量保证体系及措施1.1质量方针目标质量是企业的信誉，是企业的生命，切实保证工程质量是我单位施工的根本宗旨，因此在本工程中项目施工中，我单位将严格按照招标文件中的质量保证要求，在工程施工中严格按照IS9001质量体系要求去做，严格按照进行质量管理和控制，确保质量目标的实现。公司质量方针：诚信，重合同；满意，为顾客；质量，求生存；发展，靠科学。本工程质量方针：重合同，讲信誉，以质量求生存。本标段工程质量目标：确保工程合格率100%，创优质精品工程，杜绝工程事故发生。本标段工程质量承诺：全面响应招标文件的各项要求，精心管理、精心施工，为业主交付一项优良工程。1.2质量管理
2、机构及职责项目部将根据本工程的施工任务和特点，以我单位质量方针为宗旨，以IS9001标准为指南，遵循质量体系文件和合同同文件，建立质量保证体系，制定本工程的质量管理办法，明确项目部各级人员质量职责，正确合理的分配质量体系要素，实施全员质量管理。施工现场配备相应的质检试验设备及具有资格证的试验检测专业人员（均持有检测项目上岗证书），全面负责工程施工各种建筑材料的测试实验及混凝土配合比设计实验和复测检测。详见质量体系组织机构框图及质量体系要素分配表。质量体系要素分配表编号 职能门部要素安全保证部工程技术部物资供应部计财部实验室综合办公室施工作业队1管理职责2质量体系3合同评审4文件和资料控制5采购
3、6顾客提供产品控制7产品标识和可追溯性8过程控制9检验和试验10检验、测量和试验设备的控制11检验和试验状态12不合格品的控制13纠正和预防错14搬运、储存、包装、防护和交付15质量控制记录16内部质量审核17培训18服务19统计技术 注：为主要职能部门，相关职能部门，测量技术不管理。1.3 各部门及个岗质量职责范围1.3.1项目经理职责项目经理是本工程项目实施过程中的最高组织者和责任者，即对实施项目组织机构的设立、项目的经济效益、项目的生产要素配置、项目的目标管理、工程产品的质量和安全生产等副领导责任；并参加施工“三检”的终检签证。1.3.2技术负责人质量职责a、自觉地接受业主的领导，全面执
4、行工程合同，并在工程合同规定范围内同建设主管部门就项目实施过程中的有关问题进行商谈。b、负责组织制定有关管理办法及规章制度。c、负责协调铜设计代表、监理工程师的关系、配合其工作。d、明确各分项工程负责人、根据岗位责任制和管理制度，不定期的检查、抽查实施情况，出现问题及时解决。e、组织有关人员做好竣工结算及善后处理工作。f、组织贯彻执行质量标准，施工规范及保证质量的各项制度和措施，并检查执行情况，对工程质量负直接领导责任。g、负责拟定适应本项目的技术管理措施，对技术工作全面负责，组织完成本项目的各项技术工作。h、经常不断对员工进行质量意识的教育，有针对性的组织质量培训工作，支持质检人员的工作，行
5、驶质量否决权和质量奖罚制度。i、按照内部承包合同要求，配合做好项目的中期质量检查、竣工验收。j、负责建立本工程的质量保证体系，并组织实施和施工全过程的质量控制和管理。k、负责拟定质量保证计划的初稿，对实现质量目标负主要责任。1.3.3专业工程师质量职责a、认真全面的贯彻执行该工程的质量保证计划，执行有关的质量制度和质量控制，并做好有关记录。b、参加图纸会审，根据施工组织设计编制分部分项工程施工方案并组织贯彻实施c、严格执行工程质量标准及验收规范，执行各项质量制度，对工程的施工质量承担技术责任。d、对确认为特殊过程和关键过程的部位要认真仔细的编制作业指导书，组织对施工队长和施工人员的较低并监督其
6、实施。e、参加对施工组织设计、方案、质量技术标准的执行情况检查，并发现的问题制定纠正和预防措施，及时对施工的质量问题制定相应的整改措施。f、负责施工过程中设计变更和其他技术文件、施工资料的收集、整理工作，对工程中需要做的各项试验工作制定计划并监督执行情况。g、组织对分项工程的验收工作，参加工程竣工验收和分部工程验收工作。1.3.4施工队长质量职责a、认真贯彻执行质量计划，在质量保证体系的运行中认真做好本岗位的工作，履行其质量职责，并做好记录。b、合理安排组织生产，保证质量合格，工序合理，进度符合计划要求，不出质量问题，c、严格执行质量制度，做好工程的初、预检工作并及时做好记录，各工序在施工前做
7、好技术、质量、安全交底。d、仔细认真填写“施工日志”，重大事件、工程的部位进度及施工情况都要详细记载，以备可追溯的寻查证据。e、合理科学的组织施工。确保文明施工一次验收合格并确保分部工作达到优良。1.3.5质检人员质量职责a、认真贯彻执行质量计划，在质量保证体系的运行中认真做好本岗位工作，履行其质量职责，并做好记录。b、严格执行质量制度，认真做好工序、分项分部工程的质量检查及质量等级核定。对不合格的分项工作质量和操作工序有权要求进行整改。c、严把质量关，对不合格的上道工序在未进行整改前，不许进行下道工序，保证分项工程的质量。d、对原材料、半成品等，协助材料组按有关技术标准进行监督检查，把好材料
8、进货检验关。对工程实行预控分析，对于可能出现的质量通病及时提醒施工队长及有关领导以便采取有效的预防措施。1.3.6施工员质量职责必须严格按照施工工序施工，履行施工“三检”的初检签证，对施工质量负直接责任。1.3.7材料员质量职责a、认真贯彻执行质量计划，在质量保证体系的运行中认真做好本岗位工作，履行质量职责，并做好记录。b、根据施工进度计划编制材料计划，做好进场标识，贮存和有关手续、记录。c、认真做好材料、工具的管理和发放，无需用计划的材料、超限额的材料、未经检验合格的材料不准发放。d、建立工程物资、材料台账，分类分项登记，及时汇集资料的有关单据，报表等提供有关部门，对材料消耗情况每月统计报项
9、目经理。1.3.8安全员质量职责a、认真贯彻执行我国及当地政府有关安全生产方针、政策、法令、法规，并在施工全过程进行监督检查。b、做好施工现场的安全巡视工作，消除不安全隐患。必要时暂停施工，做好安全防护措施方可继续施工。c、督促检查现场特种人员持证上岗情况，对无证操作者进行教育，纠正质量终身负责制的配套规定。建立有效的激励机制，实行以质定价，优质优价。1.4 质量管理及检验的标准本工程所有材料、设备及施工工艺，都应遵照招标文件规定的技术规范及国家和有关部门颁发的现行标准、规范执行，若招标文件技术规范与国家或有关部门颁发的标准、规程不一致时，按监理单位的指示执行，若现行标准和规范有修改时，则以修
10、改后的新标准和规范为准。1.5质量保证管理措施1）及安全质量检查机构，加强质量检查监督监理项目经理为主，由与工程质量挂历直接相关的各职能部门负责组成质量管理委员会，项目经理为施工质量第一负责人，对所有工程施工质量全权负责，并实行工程质量分级责任制，对工程质量实施统一领导，保证施工质量的重大问题进行决策。本合同设专职质检员2-3名，各专业队均配备兼职质检员1-2名，组成项目质量监督机构，质检员在现场进行质量跟踪检查，加强对各道工序特别是关键部位或技术复杂部位的专职检查，严格把关，有关人员纠正，对重大问题立即向项目部技术负责人报告。（2） 编制“施工组织设计和施工该细则”，确保整个施工过程处于受控
11、状态。开工前，各施工队依据设计图纸、招标文件、施工规范和施工措施，进行施工全过程的策划，并编制“施工组织设计细则”，制定出各分部分项工程程序控制及质量特点，对施工质量进行全过程的管理控制，确保整个施工过程连续稳定地处于受控状态。（3） 施工工程质量岗位责任制和质量终身制，严格执行质量奖惩制度。 按科学化、标准化、程序化作业，实行定人、定点、定岗施工，各自负责相应的责任。施工现场挂牌，写明施工区域，技术负责人及行政负责人，接受全方位、全过程的监督。做到奖优罚劣，确保一次达标。对不按施工程序和设计标准施工的班组和个人追究责任，并予以经济惩罚。（4） 坚持质量一票否决制对对施工过程中违反技术规范、规
12、程，存在质量问题时，质检人员有权当场制止并责令其限期整改。对不重视质量、粗制滥造、弄虚作假的人，质检人员有权要求行政领导给予严厉处理，并追究其相应责任。（5） 开展质量教育，增强职工质量服务意识和服务水平。 开工前和施工过程中，对职工进行质量责任教育和质量管理意识教育，牢固树立“百年大计，质量第一”的观念，然后针对本工程的实际，加强对各级人员的培训工作，对主要工作进行质量业务培训和再培训，使职工具有保证作业质量的技术业务知识和能力，并要求质量检查人员特殊工种作业人员持证上岗。 由项目部高级工程师亲自抓技术交底并组织关键和特殊工序的作业人员进行经常性的技术学习，严格贯彻执行指定的施工程序。以提高
13、职工技术素质。（6） 采用标准施工方法，实行规范化和标准作业。本工程整个施工作业过程，贯穿出工前交底、中间检查、施工后验收的“一条龙”操作管理方法，推进施工工序作业程序化、标准化、规范化、把新技术、新工艺、新材料运用到各项施工生产中去，切实保证标准化作业质量。（7） 开展全面质量管理活动。按照程序文件文件和资料控制程序、质量记录控制程序和内部质量审核程序的要求，认真做好工程的施工记录、资料收集整理，每月写出质量报表，对司工质量尽心统计分析，找出质量缺陷原因，及时提出改正措施，从而确保质量目标的实现。1.6质量保证措施1.6.1制定施工技术、质量管理办法及措施（1）建立以项目部高级工程师为首的技
14、术管理系统，执行我单位IS09001标准体系文件中的技术要求。总结我队的施工经验和教训，结合本工程设计要求、地质情况及技术要求 ，编制实施施工组织设计和本工程的施工细则，严格按有关规程、规范执行。（2）依据设计图纸、招标文件、施工规范和施工措施，制定出各分部分项工程程序及质量控制点，编制施工作业指导书，操作规程、管理细则和岗位责任制等，对施工质量进行全过程的管理控制，确保整个施工过程连续、稳定地处于受控状态。（3）对关键和特殊工序制定详细的并落实到人的施工过程控制序和操作细则，并对技术人员实行专业分工负责责任制，专业技术人员既是该工序技术负责人，又是工序施工负责人，有效防止因技术人员和施工人员
15、责任不清而造成的质量缺陷。（4）施工过程中严格技术把关，做到“六不施工，三不接交”。“六不施工”是：不进行技术交底不施工；图纸和技术要求不清楚不施工测量和资料未校核不施工；材料无合格证或试验不合格不施工；隐蔽工程未经检查签证不施工；未经监理认可和批准的工序不施工。“三不接交”是：无自检记录不交接；未经监理或值班技术人员验收不接交；施工记录不全不接交。（5）切实加强施工质量管理，本项目施工技术管理及关键工序技术负责人均为多年从事排碱渠工程专业技术人员。1.6.2施工工作过程严把“四关”一是严把图纸关，首先组织技术人员对图纸进行认真审核，让所有技术人员切地了解设计意图，其次严格按图纸和规范要求组织
16、实施，并层层组织技术交底。 二是严把测量关，对整个工程的设计控制点、断面进行复核，工程技术不负责主治测量人员进行测量控制，施工测量放线。 三是严把材料质量及实验关，对施工中需采购的材料、设备、器具型号规格、买房信誉及检测试验的资料等进行明确，并严格按质量标准订货、采购、包装、运输，按照程序文件中的有关程序进行检验和控制，选用合格的供货方，把好材料关。对工程上使用的所有材料按规范要求进行质量检查。取得国内CMA认证的实验室提供混凝土的配合比，并按我单位IS09001质量保证体系进行管理，杜绝不合格的材料及半成品施工道工程中。 四是严把过程工序关，监督和指导施工严格按照图纸、规范及技术措施进行。手
17、工中严格把好关键工序施工。做到工前有技术交底，工中有检查指导、工后有总结，开展自检、互检、交接检，每到工序完工自检合格后报请监理复检。上道工序不合格不准下道工序施工，施工现场做到有人施工就有人管理、有人监督，使各项工程的施工质量始终处于受控状态。任何一项工程的施工做到使监理满意、业主满意。1.6.3加强试验检测工作检测试验工作是保证质量不可缺少的重要手段，产品质量的优劣势通通过试验检测确定，因此，必须完善检验机构，建立现场实验室，并配备满足工程需要的各项试验检测仪器设备和检测人员，用实验数据指导施工。实验室主要工作范围为：（1） 对工程中使用的钢筋、水泥、砂石骨料等所有原材料，在进点及使用前，
18、即使按照本表技术规范以及相应的规程规定进行取样试验，经检验合格方可使用。（2） 对施工中所需的各种混凝土在施工前均根据各部位混凝土浇筑的施工方法及性能要求，进行混凝土和砂浆配合比设计实验，确定最优配合比，或对业主指定混凝土配合比进行复测试检测。（3） 混凝土伴制过程中根据砂石骨料含水率的变化及时调整配合比，并按规范要求进行混凝土及砂浆现场取样检验，确保混凝土和砂浆拌和质量的有效控制。9.6.4 施工过程质量控制措施（1） 施工的控制主要通过质量体系的正常运行，按照程序文件中的有关过程控制程序进行质量控制，根据设计、规范及招标文件要求，对各分项、分布工程进行延续性检验与评价。（2） 加强技术管理
19、的基础工作，施工中对隐蔽工程和每道工序严格执行施工质量“三检制”和“联检制”，坚持施工班组自检、作业队质检员复检、项目部工程技术质检工程师终检制度，在三检合格的情况下由工程技术经理部质检工程师将检验合格证呈交监理，并在监理指定的时间里，质检工程师、质检员与监理一起，对申请验收的部位进行联检，在联检合格后，机那里在验收合格认证上签字后方可进行下道工序的施工作业。（3） 为了达到过程的有效控制，必须做到质量、成本、工期三位一体，施工过程中，明确各职能部门的控制任务，进行密切协作，做好技术交底工作，做好施工设备和检测仪器的检查保养管理工作，简历关键工序的管理点和控制点，做好对设计变更、工艺更改和所有
20、施工文件的控制和不合格的控制工作。（4） 施工过程中依据IS09001标准要求，每月定期开展内部质量审核活动，发现问题及时进行纠正，以确保质量体系的有效运行。（5） 加强与业主、监理、设计单位的联系，在施工技术方面去得广泛的合作与支持，并及时解决施工中遇到的技术难题和问题。1.6.5竣工阶段质量控制措施（1）竣工文件资料准备竣工前，由项目经理组织高级工程师、质检人员、工程技术人员、作业班组等，按照国家关于基本建设竣工验收暂行规定和工程施工及验收规定对已完成工程进行预检，对照图纸逐一进行全面检查，找出存在的质量弊病或须完善的部位采取措施，及时落实处理。文件资料是工程基础上进行交接验收的主要依据，
21、是基础施工过程中发生的资料进行积累收集、整理成册，相关人员和部门要积极配合，并有高级工程师亲自抓此项工作文件资料的整理、打印、签章、装订符合招标文件和业主的规定要求。（2） 工程移交工程移交前，所有工程基础上包括完善部位，需全部完成并符合由此项目部负责组织的自检要求标准。所有的文件资料完整、齐全符合规定要求。最后按照业主验收程序申请移交。（3） 质检人员参加监理单位和业主组织的交工验收，并提供相应的验收资料，合格后监理单位签发交工证书。（4） 质量回访及保修 移交工程时，项目部要制定质量回访计划，按计划进行质量回访，及时了解把握用户对该工程的意见和质量要求。对回访中反映的质量问题，按质量回访服
22、务程序执行，确保100%满意。1.7工程质量事故处理 工程质量使馆对工程的耐久性、可靠性和正常使用的影响程度，检查、处理时对工期影响时间长短和直接经济损失的大小，分为一般质量事故、较大质量事故、重大质量事故、特大质量事故。施工期间发现工程事故后，个施工队应立即上报项目经理部，并及时将经过做好记录。根据需要对事故现场进行摄影和录像。为事故调查、处理提供的依据。并按事故调查结果的处理方案积极进行处理。项目部在接到工程质量事故报告后的24小时内，以快速方式报告公司本部、监理单位和业主，并负责将质量事故最终调查处理结果报公司、监理、单位和业主。加强质量事故的预防工作，严把各工序、各施工环节质量关，把质
23、量事故消除在萌芽状态，杜绝重大质量事故的发生。发生质量事故后，处理应遵循“四不放过原则”即事故原因不查清不放过，主要事故责任者和职工未受到教育不放过，不就和防范措施不落实不放过。发生质量责任事故，项目部就跟据事故大小和责任轻重应给予责任者一定比例的经济惩罚，并向公司提出居于责任者党纪、行政处分建议。危害社会公共利益和安全，构成犯罪的，由司法机关依法追究刑事责任。发生工程质量事故，如有下列行为，应加重对责任者的行政、经济处罚：1) 施工中粗制滥造、偷工减料、伪造记录的；2) 在工程验收中，提供虚假资料的；3) 发现工程质量事故隐瞒不报和谎报的；4) 对按规定进行质量检查、事故调查设置障碍的；5) 在履行职责中玩忽职守的；6) 其他严惩违犯有关质量管理规定的；事故单位应积极配合有关单位提出事故处理方案，并进款组织恢复生产。1.8经济奖罚项目部对质量管理工作做到奖罚分明，并贯彻质量与经济挂钩的原则。为提高工程质量，项目部定期进行质量评选总结，对质量工作做出成绩和突出贡献的单位和个人给予奖励，为造成事故的责任者给予经济处罚、行政处分直到追究刑事责任，对事故单位应根据情况轻重给予经济处罚。