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1、上半年个人工作总结简短通用版上半年个人工作总结简短通用版(一) 回顾这半年来的工作,我在公司领导及各位同事的支持与关心下,严格要求自己,根据公司的要求,较好地完成了自己的本职工作。通过半年来的学习与工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了较大的转变,现将半年来的工作状况总结如下: 一、办公室的日常管理工作 办公室对我来说是一个全新的工作领域。作为办公室的负责人,自己糊涂地熟悉到,办公室是总经理室直接领导下的综合管理机构,是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四周八方的枢纽,推动各项工作朝着既定目标前进的中心。办公室的工作千头万绪,在文件起草、供应调研资料、数量都要为决策供应一些有益的资料,数据
2、。有文书处理、档案管理、文件批转、会议支配、迎来送往及用车管理等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作,自我强化工作意识,留意加快工作节奏,提高工作效率,冷静办理各项事务,力求周全、精确、适度,避开疏漏和差错,至今基本做到了事事有着落。 1、理顺关系,办理公司有关证件。公司成立伊始,各项工作几乎都是从头开头,需要办理相关的手续及证件。我利用自己在xx部门工作多年,部门熟、人际关系较融洽的优势,乐观为公司办理各类证件。通过多方努力,我只用了月余时间,办好了xx证书、项目立项手续xx产权证产等。充分发挥综合部门的协调作用。 2、准时了解xx状况,为领导决策供应依据。作为xx企业,土地交付是重中之重。由于x
3、x的拆迁和我公司开发进度有亲密关联,为了早日取得土地,公司成立土地交付工作小组。我作小组成员之一,利用一切有利资源,实行有效措施,到xx拆迁办等单位,乐观和有关人员沟通、沟通,准时将所了解的拆迁信息、工作进度、问题反馈到总经理室,公司领导在最短时间内把握了xx及拆迁工作的进展,并在此基础上进一步支配交付工作。 3、乐观响应公司号召,深化开展市场调研工作。依据公司_会议精神要求,我针对目前xx房地产的进展状况及房屋租售价格、市场需求、进展趋势等做了具体的市场调查。先后到土地、建设、房管部门具体了解近年房地产开发各项数据指标,走访了一些商业部门如xx又到xx小区调查这些物业的租售状况。 4、仔细做
4、好公司的文字工作。草拟综合性文件和报告等文字工作,负责办公会议的记录、整理和会议纪要提炼,并负责对会议有关决议的实施。仔细做好公司有关文件的收发、登记、分递、文印和督办工作;公司全部的文件、审批表、协议书整理归档入册,做好资料归档工作。协作领导在制订的各项规章制度基础上进一步补充、完善各项规章制度。准时传达贯彻公司有关会议、文件、批示精神。 5、落实公司人事、劳资管理工作。组织落实公司的劳动、人事、工资管理和员工的考勤掌握监督工作,依据人事管理制度与聘用员工签订了劳动合同,根据有关规定,到劳动管理部门办好缴纳社保(养老保险、失业保险、医疗保险)的各项手续。体现公司的规范性,解决员工的后顾之忧。
5、 6、切实抓好公司的福利、企业管理的日常工作。根据预算审批制度,组织落实公司办公设施、宿舍用品、劳保福利等商品的选购、调配和实物管理工作。办公室装修完毕后,在_月份根据审批权限完成了购置办公用品、通讯、复印机、电脑等设备的配置工作。切实做好公司通讯费、款待费、水电费、车辆使用及馈赠品登记手续,严格根据程序核定使用标准。 7、做好公司董事会及其他各种会议的后勤服务工作。董事会在xx召开期间,仔细做好会场布置、食宿支配工作。落实好各种会议的会前预备、会议资料等工作。 二、加强自身学习,提高业务水平 由于感到自己身上的担子很重,而自己的学识、力量和阅历与其任职都有肯定的距离,所以总不敢掉以轻心,总在
6、学习,向书本学习、向四周的领导学习,向同事学习,这样下来感觉自己半年来还是有了肯定的进步。经过不断学习、不断积累,已具备了办公室工作阅历,能够比较从容地处理日常工作中消失的各类问题,在组织管理力量、综合分析力量、协调办事力量和文字言语表达力量等方面,经过半年的熬炼都有了很大的提高,保证了本岗位各项工作的正常运行,能够以正确的态度对待各项工作任务,喜爱本职工作,仔细努力贯彻到实际工作中去。乐观提高自身各项业务素养,争取工作的主动性,具备较强的专业心,责任心,努力提高工作效率和工作质量。 三、存在的问题和今后努力方向 半年来,本人能敬业爱岗、制造性地开展工作,取得了一些成果,但也存在一些问题和不足
7、,主要表现在:第一,办公室主任对我而言是一个新的岗位,很多工作我都是边干边摸索,以致工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步提高;其次,有些工作还不够过细,一些工作协调的不是非常到位;第三,自己的理论水平还不太适应公司工作的要求。 在新的一年里,自己决心仔细提高业务、工作水平,为公司经济跨越式进展,贡献自己应当贡献的力气。 上半年个人工作总结简短通用版(二) 这半年来的学习经受让我感觉特别的充实,现在我也在一点点的积累,这个过程让我无比的感慨,不管是在什么时候这些都是细节,我也清晰的知道上半年是对我的一个考验,也是提高自己的最直接的方式,在上半年的工作当中,我也从来都不会对自己抱有特别大的渴望
8、,做好这这半年来的工作是我特别缘由去落实好的,我也需要好好的总结一番。 首先是在自身力量当中,我知道有些事情是应当保持下去的,对于自身力量我清晰了解到了这一点,现在我也在一点点的尝试做好这一阶段的工作,我知道有些事情是应当做好的,在工作力量上面,我也始终在持续努力做好这份工作,半年来我磨砺了自己许多,这些细节都是特别的明显的,在这一点上面是毋庸置疑的,我清晰的熟悉到了现在我还有许多是事情要做好,半年当中的点点滴滴,有些事情尽管是比较简单的,但是我也盼望自己是可以做的更好的,这一点不管是在什么时候都是如此。 在工作当中四周的同事都是我学习积累的对象,这些是特别明确的,我也会让自己一点点的积累,由
9、于每一个人都是对我关心许多,这份工作也是我对自己的认可,展现自己力量,半年来其实有许多地方是我应当做好的,我也清晰的熟悉到了这其中的细节,这份工作让我学会了许多,是我应当保持下去的,上半年是一个持续稳定进展的过程,我清晰的意识到了这个过程当中,我还是有许多要保持的优点,过去的工作经受都是值得我去积累的,我其实学习了许多,由于我知道在这一点上面不能够迟疑,还是有许多我应当去把握的学问,不管是在什么时候都要清晰这些。 上半年的工作我也积累了许多学问,我并不是做的的,其实我还有许多不足之处,现在我真的特别珍惜这些,我是需要提高自己的工作阅历,我也知道有些事情可以学习,从四周一些优秀的同事们身上我能够
10、积累许多学问,这半年的确让我体会到了许多不一样的东西,现在这种感觉也是越来越明显,这也是我的机会,我情愿去积累这些学问,对我是有许多的关心,来到XX公司有几年了,我现在需要进一步的提高自己,这肯定是需要持续做好的,我也清晰的感觉到了这一点,现在我也对自己特别有信念,这一点毋庸置疑,我会把工作做的更好。 上半年个人工作总结简短通用版(三) 转瞬间,我已来到公司半年了,始终担当前台一职务。在上半年以来,在领导和同事的关心下,我已经熟识了工作和环境,顺当完成了工作,当然也有很多需要改进的地方。现对上半年前台工作总结如下。 一、日常工作状况 我的日常工作是接待来客人员、电话的转接、收发快递、传真、快递
11、费用统计报账、考勤的核对统计、质检报告登记、办公用品的申购领用发放等,虽然看起来都是比较琐碎简洁的事情,但是要把它们都做好,还是需要许多技巧与细心。 仔细接听来电,把来电内容精确无误的传达给对方,以免耽搁事。准时收发快递,让大家都能够准时拿到快递的物品,提高工作效率。收发传真的时候留意对方有没有收到,字迹是否能够看清。发快递的时候留意地址,xx是否能到,如不能到要准时用其它快递发往。临时性工作处理,如打印机需要加粉了,需要收集公司需要加粉的打印,联系物流车辆,统一送去加粉和修理;技术部需要用蒸馏水,负责准时订水,使工作能正常运行;考勤机故障问题,准时联系售后技术,尽快修理,保持大家能上下班能正
12、常打卡等等一些临时事情处理,我都会想方法解决。 每月月底从打卡机导出考勤记录,不清晰的地方找到本人核对,在进行统计与汇总,最终提交。期初觉得到月末之后核对起来比较困难,许多都遗忘了,后来变找到技巧,改为每天记、随时记、这样到月末在统计起来就相对简单了。检验报告的整理:收到检验报告后交到选购部经理,进行编号后返回,然后我再进行页码编号,录入登记,给生产部、直营部、和成品库复印件,然后存放归整起来,也便利利于大家查找。 二、工作中的不足 考勤过程中存在失误,虽然已经改正过来,没有造成太大影响,但这提示我,说明我还应当细心、细心、再细心。考勤做出来以后要核对一再,确定精确无误再提交。肯定要避开同样错
13、误发生。举一反三、其它的事情都要再细心些。考虑不够周到,很多方面还是考虑的不够周全,以后需要改进,先多想想,在做事,以便更好的完成工作。与领导准时沟通、汇报工作进度做的还不是很好,以后要多加沟通,这样领导才知道工作进度状况,以便支配接下来的工作。 三、总结 在过去的上半年里,我很感谢部门经理及同事们对我的关心、也是由于他们、我才会渐渐成长、学会了很多东西,今后我肯定更加努力、仔细做好每一件事情、脚踏实地一步一脚印的完成好自己动作。 上半年个人工作总结简短通用版(四) 半年时间已然从手中溜走,总结半年工作,我也发觉自己在工作中存在一些问题,同样也看到了自己的优点,我信任自己能够做好接下来的工作。
14、争取下半年取得更好成果,完成车间的任务。 上半年在车间领导的带领下,我们每个人努力完成日常工作,在工作中吃苦耐劳,完成了领导支配的多项任务,并且独立做好的自己的工作。没有拖累车间的生产。我由于在公司时间长,属于老员工是车间组长,还负责带领新人工作,我手下有一位年初刚进入公司的新人,我负责指导他基础工作并且解答他的疑难问题,在工作中乐观关心新人,在半年内让新人成为了我们车间的正式员工,给我们车间供应了一份力气。 每天生产中,我严格抓质量。在生产过程中,我负责的质量方面工作,对每一个人工作都会进行抽样检查,发觉抽样检查中不符合规格的人一共有三个,经过了我严格的规范指导,五月份期间,质量得到了极大提
15、升,每个人都重视质量,这让我们的生产效率得到了提升,保证了质量的同时也保证了速度,加快了我们车间生产。 虽然在上半年中我们车间取得了不错的成果,可是与其他车间相比,我们车间取得的成果并不是很好,这让我知道我们车间依旧有巨大的潜力可以挖掘,每个员工都没有发挥出自己全部实力,在工作中虽然做的还行,依旧还需要提升。平常工作缺乏压力,没有多少要求,这让我们车间工作始终都在中上游徘徊,想要提高生产效率,需要加大对于员工的压力,给每个员工更多的压力,让他们接受更大的挑战,从而提升车间效率。 在过去的工作发觉,我们车间虽然取得了一些成果,但是协作不够,每个人的力量还有欠缺,所以在集体工作时会由于部分员工力量
16、问题,拉低了我们车间的生产力量,这特别不符合我们车间的进展,车间人员力量亟待提高。同时也需要加强自身的管理培训力量。 我在管理方面也不够娴熟,由于我担当车间组长时间并不长,是今年被领导提拔成为组长,我需要学习的地方许多,对于管理生疏。但有了上半年的积累,我已经有了极大突破这让我知道了接下来该如何提高自身进展,做好个人工作。在下半年中我会乐观吸取上半年的阅历,同时向其他车间优秀组长学习,努力提升自己,不断熬炼各自力量让我有更大的成长。 下半年又是一个新的开头,在上半年中没有完成的目标可以在下半年中实现,我会带领我们车间,依据领导的支配完成下半年工作,同时努力提升下半年的工作质量,力图拉近与其他车
17、间的差距,同时我会给车间内的员工进行力量培训让更多的员工有力量做好自身工作完成自己的任务。 上半年个人工作总结简短通用版(五) 对于这份工作,我能认仔细真,踏踏实实的做好本职工作。虽然我只充当一个一般的角色,这个角色不单单是收钱这么简洁,其中还有许多简单的程序。在工作期间我吸取了不少的阅历,曾添了不少见识。 但是作为收银员必需要具备一颗乐观、热忱、主动、周到的心态去服务每一位顾客。在工作中间或会遇到许多不开心的事,但是我都必需克服,不能带有负面的心情,由于这样不仅会影响自己的心情也会影响到对顾客的态度。 每天都会遇到不同的客人,不同的客人有不同的脾气,针对不同的顾客我们应供应不同的服务,由于这
18、一行业不变的宗旨是:“顾客至上”。面对顾客,脸上始终要面带微笑,供应礼貌的服务,要让顾客体会到亲切感,即使在服务工作中遇到一些不开心的事情,假如我们仍旧以笑脸相迎,那么再无理的客人也没有理由发脾气,所谓“相逢一笑,百事消”,这样一来顾客快乐自己也舒心。 虽然这只是简简洁单的一个收银员,在别人看来是那么微不足道,可是从中却教会人许多道理,提高我们自身的素养。不断地学习,不断地提高自己的道德修养,不断提高自己的服务技巧。“只有学习才能不断磨砺一个人的品德,提高道德修养,提高服务技巧。哪怕是一般的一个收银员,只要不断的向前走,才能走我们自己想要的一片天! 以下是我个人在这段工作时间中所感悟到的一些必
19、需懂以及必需自我要求的观念: 一、急客人之所急,想客人之所想 每天都会接触到不同类型的客户,针对不同类型的客户们供应不同类型的服务。其服务本宗旨不变:客户是上帝! 二、对顾客笑脸 以最有亲切感的一面让顾客体会到宾至如归的感觉。即使在结账服务工作遇到不开心的事情,仍能以笑脸相迎,信任再无理的顾客也没道理发脾气。 三、不要对客人做出没有把握的承诺 当客人的需求需由其他部门或个人的帮助下完成时,就应当询问清晰后再作打算,由于客人想得到的是最精确的答复。但无论如何这并不是意味着可以不想尽一切方法为客人解决问题,关键是让客人明白他得问题不是你可以立刻解决的,而你的确在尽力关心他。 很多客人在前台要求多开
20、发票,我们就委绝婉拒,并建议客人可以在其他经营点小费,计入房费项目,这样既能为酒店增益,又能满意客人的需求,但绝不行为附和客人而违反原则。 四、考虑如何弥补同事及部门工作的失误,保证客人准时结账令客人满足 前台收银处是客人离店前接触的最终一个部门,所以通常会在结账时向我们投诉酒店的种种服务,而这些问题并非由收银人员引起,这时,最忌推诿或者指责造成困难的部门或者个人,“事不关己,高高挂起”的作风最不行取。不能弥补过失,反而让客人怀疑酒店的管理,从而加深客户的不信任程度,所以应镇静冷静发挥中介功能,由收银向其他个人或者部门讲明状况,恳求关心,问题解决之后,应再次征求客人看法,这时客人往往被你的热忱
21、关心感化,从而转变最初的不良印象,甚至会建立亲热和相互信任的客户和我们之间的关系。 五、不断学习,不断提高自己的道德修养,不断提高自己的服务技巧 不断的自我学习,不断磨砺自己的个人品德,提高道德修养,提高服务技巧。让我们迈着强健的步伐,不断的向前走,才能走我们的一片可以展翅高飞的天空。 信任我,我可以把它做的更好,感谢领导的赏识,我喜爱这份工作,我要把它做得最好!各位同事,让为我们一起并肩作战吧。加油。 上半年个人工作总结简短通用版(六) 回顾这半年的工作,我在领导及各位同事的支持与关心下,较好的完成了自己的本职工作,通过学习与摸索,工作方式有了较大的转变,工作质量有了新提升,也得到了大家对我
22、的确定与信任,现将半年来的工作状况做如下总结: 一、日常管理工作 仔细完成每天的接待工作,乐观协作主管做好餐厅服务接待的日常工作,合理支配员工的工作内容,上半年餐厅员工流淌性大,员工不断的调换,老员工所剩无几,新员工又要在最短的时间里学会全部的工作技能,充当餐厅的主力人员,因此上半年的基础培训内容比较多,乐观帮助主管完成新员工的培训工作,让新员工能很快进入自己的工作岗位,关心他们尽快的融入到工作环境中去。 二、管理工作中的一点体会 经过近半年的学习熬炼,自己从一般员工转换到基层管理人员的过程中成熟了很多,也明白了很多道理,使自己更加清晰在餐厅这个团队,如何发挥自己的力量和作用,遇到困难和挫折时
23、也能够坦然面对并能较好的处理它。另外餐厅工作一个人努力,只是自己好其影响甚微,一支筷子和一把筷子的道理每个人都懂,只有大家团结,乐观向上,这个团队才有战斗力。以前我只知道完成自己的工作却不能有效的带领其他员工共同进步,管理上自己虽然能够坚持原则,但方式和方法过于直白,让有些员工对自己不太理解,也给自己造成了很大的压力,今后我要仔细学习管理艺术,不管遇到什么问题首先要与员工进行沟通,急躁讲道理、讲制度,大家共同遵守,以身作则的行为带动员工。使员工在餐厅的大环境中充分感觉开心,让员工有干劲,形成团结友好的工作氛围。当然这些美妙的愿望还需全部餐厅员工共同去创建,我们管理人员带头去努力。 三、加强自身
24、的学习,提高业务水平。 虽然我的职务只是一名领班,但要做到一名合格的基层管理人员,自己的学识、力量等还有许多需要提高的地方和向上级学习的地方。所以不能掉以轻心,向书本、向同事学习,通过过去的一年努力学习,仔细领悟,使自己感觉到半年来还是有了肯定的进步,在管理力量、协调力量及处理问题等方面有了进一步的提高,保证了自己在当班时的工作得以顺当进行。 四、存在的问题 半年来,虽然顺当完成了工作,但也存在了一些问题和不足,主要表现在,第一,管理水平虽然有了进步的地方,但还是有许多的不足,例如有时还是不能做到把事情支配、考虑周全,导致有些工作支配不合理,服务中消失一些问题和漏洞。其次,培训是我的弱项,每次
25、培训脑子里没有一个很好,很清晰的思路,自己又有一点大舌头,咬字不清,怕讲话,所以在自己的培训力量上造成了很大的障碍,不能很好的表达出自己要讲的意思,员工也听得糊里糊涂。第三,在一些工作上不够细心、不够急躁,如在工作结束后检查不够到位,常留下一些小尾巴,还有就是在指导员工工作上不够急躁,第四,执行力不强,有时工作不能够按时完成,也不能坚持究竟。第五,自己的理论水平还不够。第六,心里常常存在惰性,不主动去学。 五、下半年的工作方案 1、乐观仔细协作主管做好餐厅的日常工作。 2、加强学习,拓展学问面,敏捷用运到自己的工作中,优化工作质量。 3、做好餐厅的物品盘点工作。 4、针对新员工和操作不规范的服
26、务员进行手把手的指导,提高员工的业务水平和服务意识。 5、对日常卫生质量要严格把关合理支配好方案卫生。 6、协作主管做好节能措施,随时的给员工讲节能的重要性,加强员工的节能意识。 7、仔细学习,预备培训,把培训力量提高,挣取做到。 上半年个人工作总结简短通用版(七) 自入职公司半年以来,始终从事一线修理电工工作,我严格要求自己,兢兢业业。主要从以下几个方面来总结: 一、思想政治学习及民主方面 我仔细学习并且以此指导生产实践。 乐观参与各种民主活动,参加民主管理,以厂为家,努力工作,做好一名生产一线电工应做的职责。 二、生产方面 1、贯彻落实上级文件精神,提高职工平安用电意识,增加职工责任心。
27、2、落实完善平安用电组织体系,健全平安管理规章制度。 3、加强班组用电平安管理,巩固平安基础。 4、一个确保,用电者要确保自身平安和他人平安。 三、培训学习方面 这半年以来,我乐观参与各种学习和培训,努力学习电工学问基本知训,系统学问,线路装置,照明装置,接地装置,变压器的运行和维护,电动机修理和维护,机床电气掌握线路,plc掌握等有关学问体系。每次学习,我都学到一些新的理论,并用来指导工作实践,运用到工作中来,对工厂的供电系统,掌握系统进行改进,受到全都的好评。 四、在降耗方面 在节能方面,我乐观运用已学的学问,为工厂的节能降耗方面做了不少贡献。如对工厂线路改造方面,为工厂节省电能十几万度。同时又对工厂的老的设备,进行电气改造,使一些老设备重新焕发青春。 以上是上半年的工作总结,在以后的工作中也会更加努力仔细,不断提高自己的业务水平。