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1、教育局政务公开工作计划 以下是工作计划频道为大家整理的教育局政务公开工作计划文章，供大家参考！ 为进一步推进我局政务公开和政府信息公开工作，根据县政府关于做好政务公开工作的有关文件精神，按照统筹规划、突出重点、切合实际、稳步实施的要求，结合我局实际情况，制定本工作计划。 一、指导思想 全面贯彻党的十八大和十八届四中全会精神，以建设教育均衡发展县为目标，全面实施教育规划纲要，强化科学管理，坚持改革创新，大力促进均衡发展和教育公平，大力推进各类教育持续快速科学发展，办人民满意的教育。 二、基本原则 （一）依法公开。依照国家法律法规、规章和有关政策规定。 （二）真实公正。公开的内容真实、可信，办事的
2、结果公开。 （三）突出重点。以与群众联系最密切、最直接，群众最关心的热点问题为重点公开的内容，并根据群众的合理要求和政务公开的实践，不断充实完善。 （四）注重实效。从实际出发，讲求实效，不搞形式主义。 （五）有利监督。要方便群众办事，便于群众知情，有利于人民群众行使监督权。 三、公开内容 局机关所有政务工作，凡属运用行政权力办理与群众利益密切相关的事项，只要不涉及国家机密，都在一定范围内公开。分为向社会公开和单位内部公开两大部分，具体为： （一）重大决策公开：对与群众利益密切相关的重大事项进行决策，认真组织调研、并广泛征求有关股室、基层单位及社会各界的意见，经局长办公会集体决定，保证决策的民主
3、化、科学化。 （二）办事公开：局各股室都要公开办事制度，公开服务内容、服务标准、办理程序、时限要求、办理结果及投诉办法。实行定岗、定责、规范化行政。 （三）用人公开：对教育系统中层干部、基层单位班子成员的选拔、任用、交流要公开政策、原则、范围、条件、程序、办法、结果，营造公开、平等、竞争、择优的用人机制。 （四）人事公开：对教师资格认定、职称评定、教师招聘、人事录用工作要公开法规、政策、条件、指标、程序、结果、建立新的人事管理机制。 （五）财务、基建公开：对财务预算、决算、审计制度、审计结果、基建项目、招标办法、中标结果公开，建立财务管理制约机制。 （六）收费公开：各股室、各级各类学校要严格执
4、行收费政策，合理收费。要公开收费依据，收费项目、收费标准、收费办法、收费违纪处罚规定、处理结果，增强收费工作透明度，坚决制止乱收费。 （七）办学审批公开：各级各类学校、办学机构的设立、专业设置、特长班设立的审批、教学用书的审定工作要公开（审定）依据，办理程序、审批（审定）结果。保证依法行政规范化。 （八）招生公开：公开招生政策、招生计划、招考办法、考试成绩、录取信息、考生咨询及申诉渠道、重大违规事件及处理结果。 （九）学籍管理办法公开：公开中小学学籍管理政策、规定、管理制度、管理办法、毕业证验印及颁发办法。 （十）评优公开：评选县级以上先进集体、先进个人和单项荣誉、评选县级以上三好学生、优秀学
5、生干部（团干部）要公开评选条件、标准、名额、评选程序和结果。 四、公开形式和方法 （一）政务公开的形式 政务公开要本着简便易行、方便群众和利于监督的原则，注重实效，因地制宜，以灵活多样的形式予以公开。政务公开主要形式：1、在办公楼设立办事流程图。2、设立政务公开栏。3、第一时间通过政务平台公开信息。4、印发办事指南、公开手册和利用大众传媒等基本形式进行政务公开。5、利用会议新闻发布、张贴公告等形式将各种临时性、阶段性的工作公开。6、实行两有,即有投诉窗口、有举报电话。 （二）政务公开的时间 政务公开的时间要与政务公开内容相适应，实行经常性工作和相对固定事项定期公开；阶段性工作逐段公开；临时性工
6、作随时公开。增强政务公开的时效性，确保政务信息及时公开。 （三）公开的程序 凡需公开的政务事项，由局政务公开工作领导小组办公室协调，相关股室按要求提供公开内容资料，经局领导审核后，领导小组办公室负责组织实施。政务公开后，对群众反映强烈的问题，要及时作出答复，并制定切实可行的整改方案，同时将处理结果及时予以公开。 五、投诉程序 教育局将认真实施教育政务公开制度。当事人或知情人若发现本局工作人员有违反政务公开有关规定的，可向局政务公开领导小组办公室投诉。投诉电话：*. 扩展阅读 县教育局信息公开工作计划 县教育局信息公开工作计划 根据中华人民共和国机构编制委员会规定。国家教育部是主管教育事业和语言
7、文字工作的政府工作部门。下面是我们的我为大家整理的县教育局信息公开工作计划，请大家参阅！ 为进一步推进教育局政务公开和政府信息公开工作，根据中华人民共和国政府信息公开条例、关于开展全省政务公开政务服务“信息化平台提升年”活动的通知以及xx县政府关于做好政务公开工作的有关文件精神，按照统筹规划、突出重点、切合实际、稳步实施要求，确保信息公开有计划、有步骤、有重点，现结合我局实际情况，制定本工作计划。 一、指导思想 全面贯彻党的十八大和十八届四中、五中全会精神全面实施教育规划纲要，强化科学管理，坚持改革创新。推进依法治教，改进工作作风，以建设廉政高效的服务型政府机关为基本要求，提高行政行为的透明度
8、和办事效率，加强对权力运行的监督；以创建特色学校，推进全县教育又好又快发展为目标，大力促进均衡发展和教育公平，大力推进各类教育持续快速科学发展，办人民满意的教育。 二、基本原则 (一)依法公开 依照国家法律法规、规章和有关教育政策规定。 (二)真实公正 公开的内容真实、可信，办事的结果公开。做到动态工作随时公开、日常性工作按时公开、阶段性工作逐段公开。 (三)突出重点 以与群众联系最密切、最直接，群众最关心的热点问题为重点公开的内容，并根据群众的合理要求和政务公开的实践，不断充实完善。 (四)注重实效 从实际出发，讲求实效，不搞形式主义。提高信息公开的时效性和针对性，保证公开信息的准确性。进一
9、步完善运行机制，完善信息公开制度，确保教育局信息公开的质量和效率。 (五)有利监督 要方便群众办事，便于群众知情，有利于人民群众行使监督权。完善信息公开工作内部考核评议制度，推进信息公开工作考评机制，同时广泛征求学校、社会对教育局信息公开工作的意见及建议。 三、公开内容 教育局机关所有政务工作，凡属运用行政权力办理与群众利益密切相关的事项，只要不涉及国家机密，力求在一定范围内及时公开。具体包括以下内容： （一）重大决策公开 对与群众利益密切相关的重大事项进行决策，认真组织调研、并广泛征求有关股室、基层单位及社会各界的意见，经局长办公会集体决定，保证决策的民主化、科学化。 （二）办事公开 各股室
10、都要公开办事制度，公开服务内容、服务标准、办理程序、时限要求、办理结果及投诉办法。实行定岗、定责、规范化行政。 （三）用人公开 对教育系统中层干部、基层单位班子成员的选拔、任用、交流要公开政策、原则、范围、条件、程序、办法、结果，营造“公开、平等、竞争、择优”的用人机制。 （四）人事公开 对教师资格认定、职称评定、教师招聘、人事录用工作要公开法规、政策、条件、指标、程序、结果、建立新的人事管理机制。 （五）财务、基建公开 对财务预算、决算、审计制度、审计结果、基建项目、招标办法、中标结果公开，建立财务管理制约机制。 （六）收费公开 各股室、各级各类学校要严格执行收费政策，合理收费。要公开收费依
11、据，收费项目、收费标准、收费办法、收费违纪处罚规定、处理结果，增强收费工作透明度，坚决制止乱收费。 （七）办学审批公开 各级各类学校、办学机构的设立、专业设置、申报审批、教学用书的审定工作要公开(审定)依据，办理程序、审批(审定)结果。保证依法行政规范化。 （八）招生公开 公开招生政策、招生计划、招考办法、考试成绩、录取信息、考生咨询及申诉渠道、重大违规事件及处理结果。 （九）学籍管理办法公开 公开中小学学籍管理政策与规定、管理制度、管理办法、毕业证验印及颁发办法。 （十）评优公开 评选县级以上先进集体、先进个人和单项荣誉、评选县级以上三好学生、优秀学生干部(团干部)要公开评选条件、标准、名额
12、、评选程序和结果。 四、公开形式和方法 （一）政务公开的形式 政务公开要本着简便易行、方便群众和利于监督原则，注重实效，因地制宜，以灵活多样的形式予以公开。政务公开主要形式： 1、在教育局办公楼大厅设立政务公开栏。 2、在办公楼设立各股室布局图、办事流程图。 3、第一时间通过教育门户网、政务平台公开信息。 4、印发办事指南、公开手册和利用大众传媒等基本形式进行政务公开。 5、利用会议新闻报道、张贴公告等形式将各种临时性、阶段性的工作公开。 6、实行“两有”，即有投诉窗口、有举报电话。 （二）政务公开的时间 政务公开的时间要与政务公开内容相适应，实行经常性工作和相对固定事项定期公开；阶段性工作逐
13、段公开；临时性工作随时公开。增强政务公开的时效性，确保政务信息及时公开。 （三）公开的程序 凡需公开的政务事项，由局政务公开工作领导小组办公室协调，相关股室按要求提供公开内容资料，经局领导审核后，领导小组办公室负责组织实施。政务公开后，对群众反映强烈的问题，要及时答复，并制定切实可行的整改方案，同时将处理结果及时予以公开。 政务公开工作计划 政务公开工作计划 20xx年乡政务公开工作，要深入贯彻落实国务院政府信息公开条例和省、市、区政务公开工作精神，按照统筹规划、突出重点、切合实际、稳步实施的要求，进一步完善公开制度，丰富公开内容，规范公开程序，创新公开形式，加强监督检查，大力推进政务公开办事
14、公开工作上新台阶。 一、要充分认识全面推行政务公开办事公开制度的重要意义。各部门要站在讲政治的高度，充分认识全面推动政务公开办事公开工作的重要意义，主动适应新形势下社会主义民主政治建设新要求，加大政务公开办事公开力度。 二、要切实加强政务公开办事公开工作的领导。建立健全党委领导下的政务公开办事公开领导小组、监督小组，及时的调整和充实领导小组成员。通过健全政务公开组织机构，有组织、有领导、有计划，积极稳妥地推进政务公开办事公开工作。 三、要落实政务公开办事公开实效。要围绕中心，突出重点，注重实效，把政务公开办事公开的重点、难点、社会群众关心的热点问题，作为政务公开办事公开主要内容，努力做到政务决
15、策公开、过程公开、结果公开，关系群众切身利益的重大问题公开，通过多种形式让干部群众参与和知道，保证公开的真实性，防止公开的随意性，注重公开的实效性，坚持公开载体的创新性，不搞形式主义，不做表面文章，全面落实政务公开办事公开实效。 四、要建立和完善政务公开办事公开制度。政务公开办事公开是一项关系重大、政策性很强的工作，各部门要认真贯彻执行，要进一步建立健全政务公开办事公开的各项制度，坚持公开原则的确定性与公开步骤的渐近性相结合，公开内容的真实性与公开形式的多样性相结合，在实践中不断深化和完善政务公开办事公开的工作制度，规范政务公开办事公开程序，重视政务公开办事公开流程，大力创新政务公开制度。 五
16、、要加强政务公开办事公开工作的监督检查。20xx年度乡政府将把政务公开、办事公开纳入对各村的目标管理之中，作为绩效评估工作的重要内容督促检查，认真开展政务公开考核评估工作，定期或不定期地组织干部群众代表对政务公开情况进行督促。各村要秉着对党负责，对群众负责，对社会负责的态度，深入了解群众的呼声和要求，加大对政务公开办事公开督促检查力度，实行有效监督，严格责任追究，确保政务公开办事公开规范、有序、真实、实效，全面提高政务公开办事公开工作的质量和水平。 司法局政务公开工作计划 司法局政务公开工作计划 为做好20*年政务公开工作，进一步增强政务公开工作常态化、规范化、制度化、精细化建设，根据县政务公
17、开有关工作要求，结合我县司法行政工作实际，制定我局20*年度政务公开工作计划，具体内容如下： 一、指导思想 以科学发展为指导，以国家法律法规为依据，以公正、廉洁、高效为基本要求，切实推行政务公开，进一步增强全局依法行政意识，提高办事效率。 二、目标要求 全面推行政务公开工作各项制度，不断提升政务公开工作层次和水平，切实做到规范化、制度化，真正实现群众方便、办事快捷、效率提高，工作作风明显好转，依法行政水平逐步提高，行政权力运行更加公开透明、廉政高效。 三、组织机构 成立局政务公开工作领导小组，局长任小组组长。抽调人员组成领导小组办公室，负责政务公开日常工作，重点做好工作计划、组织实施、综合情况
18、、总结经验、改进工作等，保障政务公开各项工作的落实。 四、主要内容 （一）进一步加大政务公开工作力度。切实加大工作力度，把群众关心、社会关注的热点和难点作为政务公开工作的重点，促进政务公开工作制度化。根据工作需要，进一步充实政务公开内容、扩大政务公开范围、改进政务公开做法，从群众普遍关心和涉及群众切身利益的实际问题入手，对群众反映强烈的问题，容易产生腐败的环节和社会发展的重大问题要及时公开。坚持“公开为原则、不公开为例外”的理念，除涉及保密的工作之外都要及时主动地公开。 （二）进一步做好政府信息公开宣传。加大政府信息公开条例的宣传力度。通过多种形式，加大宣传教育力度，营造政务公开的良好氛围。积
19、极配合县政务公开办落实好政务公开目录更新、市长信箱、12345市长热线等活动，扩大群众知情权，帮助群众解决实际困难，使政务公开工作更贴近民心、更符合民意。公开业务办理范围、办事流程、办理须知等各项政务公开具体内容，不断加大政府信息公开宣传力度。 （三）进一步落实好政府信息公开条例。 1、扩大公开内容。向社会公开的内容包括单位的工作职责、办事依据、办事条件、办事程序、办事时限、收费标准、办事结果等，要从内容和形式上重点加以深化。不断细化公开目录，扩大主动公开内容，减少依申请公开的数量。 2、规范公开时间。属于主动公开的政府信息，应当在信息生成后及时公开。对于依申请公开内容，除可以当场予以答复的外
20、，要自收到申请之日规定期限内予以答复。将办事流程、收费一览表、业务窗口工作内容、办事程序及服务承诺等内容在各窗口单位的大厅固定位置长期公布并根据变化适时更新。 3、丰富公开形式。继续采取公开栏、互联网、热线电话、广播、电视、报纸等手段，积极探索拓展新的公开形式。 4、完善主动公开和依申请公开工作。对应当主动公开的事项，要采取有效形式，及时主动地向社会公开。定期对相关网页、栏目进行维护，保证网站信息的时效性。对公民、法人和其他组织按规定提出要求公开某些具体政务事项的申请，要在规定期限内及时作出是否公开的答复；确实不能公开的，要及时做好解释说明工作，真正做到便于群众知情，利于群众行使监督权利，依法
21、保障公民的知情权、参与权和监督权。 （四）进一步加强政务信息化建设。继续推进我局政务公开和门户网站的建设，加大网上公开力度，及时更新网站的内容，拓展网上公开范围，增加网站图片等信息的公开形式，增加信息容量，扩大网站的对外影响。加强局门户网站与后台业务系统的整合，优化业务流程，促进部门信息资源的共享，切实为服务对象提供包括办事指南、表格下载、在线查询和举报投诉等一体化服务。逐步扩大网上审批的服务范围，积极开展在线问答、举报或投诉等活动，建立互动式政务公开平台。 （五）进一步强化服务窗口建设。始终把服务窗口建设作为加强政风行风建设、推进和落实政务公开的突出重点，完善“12348”热线服务体系，坚持
22、以群众需求为导向，以电子政务应用促进工作的原则，进一步做好网上办事、政策咨询、投诉举报等与民互动栏目，指定专人及时认真办理并答复网上投诉、咨询、意见和建议，实现门户网站的统一受理、统一反馈。 五、加强督查 政务公开工作要实行“谁主管、谁负责”和“一把手负总责”的责任制度。加强监督检查，确保政务公开工作落到实处，按照有关规定严肃追究违规责任，认真听取人民群众的意见和建议，自觉接受人民群众的监督。要把推行政务公开作为党风廉政建设责任制和干部年度考核的一项重要内容，将考核结果作为干部奖惩的重要依据。 房产局政务公开工作计划 房产局政务公开工作计划 20xx年房产局政务公开工作计划 根据中央、省、市政
23、府对政务公开工作的要求，20xx年我局政务公开工作总的指导思想是：紧紧围绕党的十七大精神，以改善民生、保障人民群众的民主权利、维护人民群众的根本利益为出发点和落脚点，全力推进政务公开并进一步向厂、队、站、所等基层单位延伸，重点实现政务公开工作标准化，进一步完善工作机制及公共服务体系，强化社会管理和公共服务职能，不断创新公开形式，深化公开平台建设，为我市经济社会又好又快发展营造良好的政务环境。为此，要重点抓好以下几个方面的工作： 一、进一步做好政府信息公开条例的实施准备工作 20xx年4月5日公布的中华人民共和国政府信息公开条例于今年5月1日起即将正式实施。这是我国政务公开的基本法规，它对政务公
24、开工作的法治化建设意义重大，各单位必须抓好贯彻落实。 一是加强组织领导。各单位要加强对政务公开工作的组织领导，要在全系统范围内自上而下地成立各级领导小组，建立由党委统一领导、纪检监察部门监督检查、各部门组织协调的政务公开工作机制，形成主要领导亲自抓、分管领导具体抓、一级抓一级，一级对一级负责，层层落实责任的良好工作局面；要抽调专人负责本单位的政务公开工作，确定1至2人为政务公开的联络员，定期沟通工作情况，为深化政务公开提供坚强有力的组织保证。 二是强化制度建设。要严格按照政务公开的有关规定和实施办法来开展政务公开工作，用制度来规范和促进政务公开工作。紧密结合本单位实际，制订政务公开实施办法，提
25、出指导思想、工作内容、运作方式和考核办法，要与党风廉政建设和反腐败工作、行风建设工作一起部署、一起检查、一起考核、一起总结，与此同时，还要把政务公开情况作为领导干部实绩考核的主要依据。要按照局党委的总体要求，建立健全政务公开评议、考核、监督激励机制，进一步增强政务公开工作的针对性、时效性，确保政务工作有序开展，为政府信息公开条例的实施做好制度上的准备。 三是广泛开展宣传。各部门要通过多种形式，积极做好政府信息公开条例的宣传工作。让群众更多地了解有关内容，维护自身的权益。同时，要按照市政府信息公开工作实施方案（营政办发20xx98号）的要求，配合相关部门于4月底前完成政府信息公开目录和政府信息公
26、开指南的编制工作，整理保存好相关信息的电子文稿，为下一步建立网上政府信息查询系统做好准备。 二、进一步开展好“政务公开日”活动，努力营造良好的政务公开氛围 今年的5月15日是我省第二个政务公开日，按照省、市政务公开办公室关于确定每年5月15日为辽宁省政务公开日的通知精神，我局在去年开展活动取得的经验基础上，进一步以推进“四清理四公开”规范权利运行为主要目的，将继续组织局系统主要公用事业单位参加全市政务公开活动日宣传活动，并力争做到五到位，即：计划到位、组织到位、宣传到位、措施到位、总结到位。进一步开展好领导干部接听电话，答疑解难活动。由相关单位主要领导、部门负责人，走进广播电台直播间，连接政风
27、行风热线，亲自接听电话，就本部门的职能、权限、审批事项、执法事项、收费项目及标准、办事流程等各项政务公开具体内容，由接话人现场答疑解难。适时组织召开现场观摩会。组织人大代表、政协委员、各基层单位负责人参观局“12319”城建服务热线大厅、水务客服中心、房产交易中心、煤气办事大厅等，展示我局推行办事公开情况并积极听取各界的意见和建议，达到自检、互检、自勉、互学的目的。各单位也可以结合政务公开日活动，深入基层，走访服务对象，就各项制度建设情况开展调研活动。 三、进一步抓好“四项规范”，不断提升政务公开的层次和水平 按照市政府关于四个转变，即：“由被动公开向主动公开、由随意公开向规范公开、由重视结果
28、向重视过程、由自我满意向群众满意转变”的要求。今年，我局政务公开工作要在重点环节上不断深化、创新和突破，以全面提升政务公开的层次和水平。 一是要进一步规范公开内容。要把群众关心的热点问题和易滋生腐败的环节作为公开的切入点，凡是涉及权力运用的关键部门、关键部位、关键环节，以及与广大人民群众利益密切相关的事物，群众关注多、疑问多的热点、难点问题，都要列入公开内容。要从内容和形式上重点加以深化。比如，公用事业行政法规和行政法规的执行情况；系统行政事业性收费的依据、标准；房地产市场、市政公用事业市场发展、改革和监管措施；全系统各“窗口”单位服务事项、受理部门、办事程序、条件、时限、收费标准、工程招投标
29、信息、政务公开监督电话等内容要在“12319”服务平台上和局网站进一步进行公开。 二是要进一步规范公开时间。要根据公开内容的实效，分常年、定期和随时公开。做到“常务”长期公开，“要务”定期 房产局政务公开工作计划第2页 公开，“急务”即时公开。即要把领导分工和廉洁自律、局职责、机构人员、办事权限、办事程序、办事时限以及与群众密切相关的政策法规等情况在一楼大厅的电子大屏幕长期公开，将办事流程、收费一览表、业务窗口工作内容、办事程序及服务承诺、招标投标管理办法等内容在各窗口单位的大厅固定位置长期公布于众。另外，为方便群众办事和便于接受监督，要将每位工作人员的姓名、服务处所、岗位职责和本人照片制成图
30、版挂在办公室门前，作为长期公开的内容；对工作目标进展、专项工作等在局网站中定时公开；对建设工程招投标、干部任免等情况，通过局域网等媒体及时公开。 三是要进一步规范公开程序。凡是重大决策、重要干部任免、重要项目安排和大额度的资金使用都要经领导班子集体讨论，研究决定后，公开或公示。要方便群众直观、实用查询和了解我局情况。不断简化办事程序，提高工作效率，实现勤政为民的目的。 四是进一步规范公开形式。公开过程中，各单位除继续采取公开栏、滚动大屏幕、信息手册、互联网、触摸屏、热线电话、广播、报纸、电视等手段外，还要努力创新公开手段，如遇有公用事业产品价格变动时应及时召开市民代表座谈会、公用事业产品价格听
31、证会、重大公用事业决策和项目执行情况新闻发布会等，以达到最大限度的公开。 按照市在全市公用事业单位实行办事公开制度的实施方案（营政办发20xx31号）文件要求，我局拟在7月底前，出台完善局所属系统办事公开工作考核细则，并负责组织实施，望相关单位抓紧准备。 四、进一步完善电子政务建设，不断推进网上政务公开 各单位要高度重视电子政务的建设，进一步完善政务公开工作。局将定期召开信息化和网络会议，研究电子政务建设相关事宜，以便高标准构建信息网络体系。一是要有一名领导负责信息化和网络建设工作，要指定一名精通网络业务的同志专门负责此项工作并工作时间8小时值守。二是加大硬件建设，要加大资金投入不断完善内部网
32、络改造升级。三是进一步完善局机关与基层单位间的网络连接，从真正意义上实现信息交流、文件传送、会议通知、资源共享、“12319”市民投诉受理与反馈等工作的网络信息化办公，进一步加强与市政府的政务网站“网上”及各委、办、局进行的链接。四是统计好本单位所属各部门的诉求电话，做好下半年与省级“96515”政策咨询热线和市级“114”查询系统对接的各项准备工作。 五、进一步加强“窗口”建设，精心打造服务平台 各单位要始终把“窗口”建设作为加强政风行风建设、推进和落实政务公开的突出重点。做为全国通用的“12319”城建服务热线，是我局面向全社会的服务系统，是实施政务公开工作的枢纽。通过“12319”服务热
33、线系统，广大市民可以查询到与本系统相关的法律法规，各“窗口”和执法单位的职能、责任、业务办理流程等信息，也可以方便迅速地将对本系统的工作效率、工作质量、工作作风、执法问题的批评、意见和建议，通过热线直接反映到各相关部门。所以，全系统各部门要坚持以群众需求为导向，以电子政务应用促进工作的原则，在网站上进一步增设领导信箱、公众评议、网上办事、政策咨询、投诉举报等与民互动栏目，指定专人及时认真办理并答复网上投诉、咨询、意见和建议，更好地实现门户网站的统一受理、统一反馈。要以省民心网为依托，加速推进各级办事机构与民心网的联网，提高政务公开的工作效率。 六、进一步完善监督机制，确保政务公开取得实效 实施
34、政务公开要严格执行各项规定和制度，并加强监督检查，重点要抓好如下几个方面： 一是要对政务公开及运行过程进行全过程督导。按照“谋划、实施、检查、改进”循环过程监控，把“该说的要说到，说到的要做到，做到的要有效，有效的要有鉴证，无效的要有追究”的现代管理精髓，引入到政务公开日常管理当中。要运用纪检监察通报及时反馈全系统政务公开运行情况，确保各项任务落到实处。 二是要把政务公开列入领导干部述职述廉以及自查自评内容。在开展领导干部廉政述职中，要认真检查政务公开落实情况。各单位在填报自查自评报告书中要针对政务公开、依法行政、办事效率、廉洁从政、服务意识、窗口建设、信访办理、两个务必等八个方面进行自查自评
35、。各“窗口”单位在政务公开中要严格遵循“一门受理，并联审批，一口收费，限时办结”的联合办公要求，认真办理各项业务。 三是要请各方面监督员对政务公开情况进行监督。首先，要继续聘请行风监督员，采取走访、交流、召开座谈会等方法，及时征求意见和建议，以促进全系统服务质量和服务水平的不断提高；其次，要充分发挥媒体的监督作用。积极与电视台政风行风热点聚焦、电台的政风行风热线、经济之窗等栏目进行互动，并要始终关注电视报的“西炮台”，电视台的报道等栏目，接受媒体的监督，促进我们的工作。最后，要主动接受人大、政协的监督，不断提高我们的服务质量和政务公开水平。 二八年四月十日 劳动保障局政务公开工作计划 劳动保障
36、局政务公开工作计划 劳动保障局政务公开工作计划 为进一步创新劳动保障工作环境，规范和完善政务公开工作，促进依法行政，特制定本工作计划。 一、政务公开主要内容 （一）主要职责 1、贯彻执行国家劳动和社会保障工作基本方针、政策和法律法规，拟定全区劳动和社会保障制度规定及其改革总体方案；编制全区劳动和社会保障事业发展规划、年度工作计划和宏观调控措施并组织实施。 2、起草全区劳动和社会保障规范性文件和制定基本标准，并实施监督和检查；制定全区劳动和社会保障政策服务咨询机构和管理规则；负责劳动和社会保障的监督检查，制定劳动和社会保障的监督检查规划并监督执行。 3、拟定全区促进城乡就业的基本政策和措施，统筹
37、城乡就业，合理开发劳动力资源；规划、指导劳动力市场的发展、组织建设，健全就业服务体系；拟定企业下岗职工的分流、安置、基本生活保障和再就业的政策措施，组织实施就业再就业工作；制定农村富余劳动力输出转移就业和跨地区有序流动的政策措施并组织实施。 4、根据国家颁布的职业分类、职业技能标准和行业标准，组织拟定具体实施办法；贯彻落实国家职业资格证书制度，制定本区职业技能鉴定办法，对全区机关和企事业单位从事技术工种(职业)的从业人员进行职业技能鉴定，核发职业资格证书；在国家教育工作方针、政策的指导下，制定全区技工学校的发展规划和管理办法；负责在职职工技能培训和社会力量举办的职业培训机构的管理工作；制定全区
38、职业技能人才培养、表彰、奖励和职业技能竞赛的措施，并组织实施；实施全区劳动预备制度；指导技工学校和职业培训机构的师资队伍建设，加强技工学校和职业技能培训机构的办学水平、教育质量的督导评估。 5、制定本区劳动关系调整的措施，建立和完善劳动关系调整体系；组织实施全区劳动合同、集体合同制度的实施规范；负责全区劳动和社会保障监察工作，依法查处各类违法行为；贯彻执行国家制定的职工工作时间、休息休假制度和女工、未成年工特殊劳动保护政策；参与评定国家、省、市级企业劳动模范；负责政策性安置和调配工作。 6、负责全区最低工资标准的测算和组织实施；发布劳动力市场工资指导价位；制定本区企业工资指导线；在企业普遍建立
39、工资集体协商制度，推进适合现代企业制度的工资分配机制。 7、制定劳动争议处理制度、劳动仲裁的规范、规则和劳动保障信访制度，并组织实施；负责协调、指导和监督检查全区劳动争议处理、劳动仲裁和信访工作；会同有关部门处理与劳动争议有关的集体上访、罢工和突发事件。 8、贯彻执行养老、失业、医疗、工伤、生育保险的基本政策、基本标准，并组织实施和监督检查；负责社会保险行政争议处理工作。 9、贯彻执行社会保险基金收缴、支付、管理、运营的政策和办法；对社会保险基金预决算提出审核意见；对社会保险基金管理实施行政监督；对全区参加社会保险单位的参保、缴费情况进行稽核。 10、承担全区劳动和社会保险的统计和信息工作，组
40、织建设全区劳动和保障信息网络，定期发布劳动和社会保障事业统计公报、信息资料及发展预测报告。 11、承办区政府交办的其他事项。 （二）公开的审批和办理事项 （三）公开的其他事项 （1）领导干部廉洁自律情况。 （2）局系统财务预决算及收支情况、职工奖惩、干部人事等涉及职工切身利益事项。 （3）群众关注、反映强烈的热点问题、涉及群众切身利益的、需要让群众清楚明白的事项及易引发矛盾和滋生腐败的事项。 二、政务公开的主要形式 1、进一步完善劳动保障政务服务大厅，设置政务公开栏、政策查询电子触摸屏，公开办事程序，办事时效。 劳动保障政务服务大厅206国道东侧人力资源市场大厅。 2、行政审批项目进大厅。在区
41、行政服务中心大厅内设立了一个窗口，除涉密的以外，将劳动保障应进区行政服务中心大厅的审批事项和行政事业性收费项目的内容、条件、程序、时限等在大厅进行公开办理，实行服务承诺制，使审批行为置于社会和公众的监督之下，防止“暗箱操作”。 3、开设劳动和社会保障政务公开办事指南、劳动保障政策咨询、信息查询以及监督投诉网站。 4、适时召开新闻发布会，发布劳动保障各项新的政策法规。 5、印制劳动保障政务公开手册和办事指南宣传彩页，发放给前来办事的职工群众。 6、利用报刊、广播、电视等新闻媒体公开。 7、通过民主评议会、征求意见会公开。 8、公开工作人员身份，实行挂牌上岗，规范服务。 三、主要措施 1、成立劳动
42、和社会保障局政务公开工作领导小组。领导小组办公室设在巨办公室，领导小组办公室具体负责全局的政 劳动保障局政务公开工作计划第2页 务公开组织、协调、督促检查和情况综合等日常工作。 2、健全制度。实行“首问负责制”、“限时服务制”、“一站式服务”等一系列优质服务承诺制度；落实行政执法责任制、劳动行政处罚案件审查备案制度、错案责任追究制度、行政处罚审核制度，实行收费“明白卡”制度，杜绝向企事业单位乱收费、乱摊派、乱罚款等现象。 3、严格公开程序。建立政务信息收集和整理工作正常工作机制，政务公开领导小组办公室具体负责信息收集和整理工作；属于政府公开的内容，但应由部门提供的政务信息，有关部门应主动、及时
43、、全面、准确地向政务公开领导小组办公室传递信息，各有关部门积极配合。 4、加大政务公开工作的督促检查工作力度。坚持“谁主管、谁负责”和“一岗双责”的原则。明确局、各科室、局属各单位对自己职责范围内的政务公开工作负直接责任，纳入日常工作的重要议事日程，纳入党风廉政建设责任制目标考核范围，作为考核干部职工的重要内容，与整体工作同布置、同检查、同考核。 对各责任单位的政务公开情况定期进行检查，对思想上不重视，政务公开工作滞后的科室要提出通报批评；对在政务公开中搞形式主义，弄虚作假的，要发现一起，查处一起。问题严重的，还要追究领导责任。同时，把政务公开工作与各单位的工作成绩挂钩，与衡量党支部建设成绩挂钩、与一把手的奖励进步挂钩。凡政务公开工作开展不好的科室不能评先，一把手不能评为先进工作者。 四、政务公开监督投诉 1、工作职责：受理政务公开情况、服务承诺、工作人员服务态度、服务质量、廉洁行为等投诉举报，并负责督促整改和查处。凡署名投诉的，一般事件xxxx工作日内将处理结果向当事人反馈，问题复杂，需要立案调查的，按案件处理的程序和规定时限办理。 2、投诉举报的途径和方式：