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1、行政人事周工作计划格式 为配合公司2021年度目标的达成,加强人力资源管理和行政管理的计划性,行政人事部现制订2021年度工作计划,并遵照计划开展具体工作,更好的协调各部门的运作及支持公司的决策,协助各部门达成公司2021年的工作目标。 第一部分 人力资源工作计划 一、人员招聘 (一)、思路分析 1、2021年是公司快速发展的一年,人力发展将迅速增加,并逐步到位。 2、利用公司的招聘、薪酬政策和春节后人力流动高峰期的机会,补充基层、中层,尤其是本行业优秀人才,作为人力资源更替、补充和培养储备。 3、实行内部培养和晋升,提拔和任用有上进心、不断学习和提升的内部员工。 (二)、目标概述 公司目前属
2、于发展期,2021年总体目标首先要考虑满足岗位需求,再考虑人才储备,实现梯队建设。 (三)、具体实施方案 1、熟人推荐:包括员工推荐,在公司工作,且技术熟练程度较高,已通过努力实现个人工资目标,推荐适合公司的优秀人才共同发展,公司将给予一次性奖励。 2、网络招聘:继续和前程无忧招聘网站合作。 3、海报招聘:主要面向基层人员招聘。 (四)、实施目标注意事项 1、招聘渠道拓展:竞争对手挖人。 2、调查了解竞争对手企业薪酬福利等情况。 3、做好各项准备工作:与用人部门沟通,及时准确了解需求;进行招聘宣传:制作招聘海报。 二、绩效考核 (一)思路分析 绩效考核有两个关键问题:一是,考核指标的科学性;二
3、是,一种管理习惯的形成,养成行为习惯,关键在于坚持和制度保障。 (二)目标概述 绩效考核的根本目的,不是为了处罚未完成工作指标和不尽职尽责的员工,而是有效激励员工,不断改善工作方法和工作品质,建立公平的竞争机制,持续不断地提高组织工作效率,培养员工工作的计划性和责任心,及时查找工作中的不足并加以调整改善,从而推进工作成果达成。 (三)具体实施方案 1、继续完善绩效考核配套制度及文件。 2、补充、修正已有岗位和新增岗位考核指标 。 3、重点对考核结果进行评估,对考核形式、考核项目、考核结果反馈与改进情况进行跟踪,保证绩效考核工作良性运行。 4、推行过程是一个贯穿全年的持续工作,行政人事部完成此项
4、工作目标的标准就是建立合理、公平、有效的绩效评价体系。 (四)实施目标注意事项 1、绩效考核工作牵涉到各部门、各职位、各职员的切身利益。因此,在保证绩效考核与薪酬体系链接的基础上,要从正面引导员工用积极地心态对待绩效考核,达到通过绩效考核改善工作、校正目标的目的。 2、绩效考核工作是一个沟通的工作,也是一个持续改善的过程。在操作过程中注意纵向、横向沟通,确保绩效考核工作顺利推行。 3、绩效评价体系,并不是行政人事部的单独工作,在操作过程中,应以部门负责人为主导,听取各方面人员的意见和建议,及时调整和改进工作方法。 三、培训发展 (一)思路分析 1、目前,各企业对员工培训重视度不够、力度不足,培
5、训管理制度约束力不强。 (二)目标概述 1、员工培训和开发是公司着眼于长期发展战略必须进行的工作之一,也是培养员工忠诚度、凝聚力的方法之一。 2、通过对员工的培训与开发,员工的工作技能、知识层次和工作效率、工作品质都将进一步加强,增强企业竞争力。 (三)具体实施方案 1、对现有核心员工,特别是管理人员进行整体素质测评,确定员工整体素质情况,配合岗位素质要求和工作职责,确定其待培训的方面。 2、重点培训内容:管理知识、工作沟通、企业文化、工作技能、制度培训、新员工培训等。 3、向员工讲解内部发展渠道:内部职称发展 行政级别发展:(普通职员、主管、经理) 个人薪酬发展:(根据级别制订) 内部横向发
6、展:(部门、岗位调整) 4、向员工描绘企业发展远景和员工事业前途,关心员工心理需求,根据员工特性制定适合的职业发展规划,这是稳定员工的有效方式,当心理需求得到满足,员工的工作积极性和稳定性都会提高。 四、薪酬福利、员工关系 1、薪酬福利 根据公司行业进行薪资方案的评估,制订适合企业的工资标准,福利发放可采取多样化形式。 2、员工关系 员工关系工作的成效,很大程度反映在员工队伍稳定性上,员工关系应该包括企业和员工、上级和下级、员工和员工之间的关系,妥善处理好员工关系,不仅是公司良好社会形象打造的一个方面,更是企业寻求长期发展的重要支柱。2021年的构想,准备采取座谈、聚会表 等形式,引导员工与公
7、司多进行沟通,拉近企业与员工、上级与下级、员工与员工之间的距离,增强员工的归属感。 推荐 行政人事专员周工作计划表 班级:小小一制订者:邱宜 主题 开心宝宝:我自己 时 间 10.2410.28 本周 工作 重点 1、初步形成有关自己的认识(如自己的名字、标记等) 2、学习独立喝水、吃饭、安静入睡,能配合成人穿脱衣、裤、鞋,养成初步的生活自理能力和良好的卫生习惯。 时间 内容 周一 周二 周三 周四 周五 晨间 活动 建筑区 语言区 娃娃家 益智区 音乐区 建筑区 娃娃家 语言区 娃娃家 音乐区 上午 教学 及游 戏活 动 语言小熊洗脸目标:1. 学习安静地倾听故事,理解故事内容。 户外活动:
8、 滑滑梯 音乐游戏:朋友你好 目标:能与朋友互动演唱歌曲。 科学看看我的脸 目标:1. 学习指认五官,并能说出五官的名称。 户外活动: 皮球 手指游戏 目标:能边念儿歌边做动作;发展手部小肌肉。 音乐我是乖孩子 目标:1. 理解歌词内容能用好听的声音演唱歌曲。 户外活动:滑滑梯 生活游戏:我会搬椅子 目标:学会搬、摆小椅子的方法,学习一张挨着一张摆。 健康走楼梯 目标:1.练习手扶栏杆上下楼梯。 户外活动:玩纸球 音乐游戏:会唱歌的瓶宝宝 目标:能跟着音乐有节奏的摇动瓶子。 美术动物搬家 目标:1. 学习印章画的技巧,复习巩固印章的使用方法。 户外活动:大型玩具 智力游戏猜猜看 目标:能大胆猜
9、测玩具的位置;发展判断力。 下午 户外 及室 内活 动 户外活动 传球游戏: 目标:复习传球的技巧。 户外活动 纸工 目标:练习撕的技巧,并能将撕下的纸黏在指定位置上 户外活动 语言游戏:眼镜、鼻子、嘴巴在哪里? 目标:认识五官。 户外活动 健康游戏:母鸡下蛋目标:能一个跟着一个捡“鸡蛋”。 户外活动 健康游戏:哭娃娃和笑娃娃 目标:认识日常生活中生气与高兴的表情。 区域 活动 1、操作区:投放撕纸的材料,让幼儿练习撕纸;投放五官可拼贴的脸谱,让幼儿操作。 2、图书角:让幼儿学习一页一页地翻看书本内容,并爱护图书;张贴一些幼儿安静、独立入睡的画面,让幼儿自由认认说说学学。 生活 活动 1、继续
10、巩固已养成的习惯:洗手、用勺吃饭、擦嘴和午睡的习惯。 2、根据天气变化和幼儿的运动量及时增减衣服,提醒幼儿多喝开水。 3、引导宝宝来园、离园时能主动与老师打招呼。 环境 创设 1、操作区里投放五官可拼贴的脸谱,供幼儿操作练习; 2、布置“动物搬家”作品展示,供欣赏; 3、张贴洗手、洗脸步骤图,让幼儿观察、学习。 家长 工作 1.帮助孩子调整好作息时间,早睡早起,不要迟到。 行政文员周工作计划格式 进公司时已由我的上级行政主管和人力专员给我介绍公司相关工作和我的本职位工作,五天工作下来,能按时完成上级交代工作,虽然不很熟练,经过和领导、员工的交流,也在网上也有查阅一些前台文员的工作,根据公司的实
11、际情况,据此也有了我下一年度的工作构想和计划。 第一:日常工作保质保量的按时完成 l仪表、着装加强规范自身的仪表、着装,尽量是职业装,重点是端庄大方。 l电话接听和转接,收发传真、信件和报刊 1、做到迅速辨别来者者地目的,问清对方姓名,再给领导、同事传达简洁准确信息,做好记录,不遗漏、延误。 2、及时将收到的邮件送到主人手中。 l客户的接待 1、基本咨询和引见,端茶送水,保持良好的礼节礼貌并通报相关接见人员。 2、及时打扫会客后的垃圾。 卫生 1、尽量提前二十分钟到公司打扫好前台办公区域。 2、咨询接待室的卫生清洁及桌椅摆放,并保持整洁干净。 3、制定合理、科学的卫生轮值安排表,并督促同事们完
12、成。 4、定期抽空让各部门用业余时间大扫除。 l办公用品 1.必须定期安排检查库存,以便能及时补充办公用品。 做好物品领用,购进的登记。 做好低值易耗品的分类整理工作。 管理维修打印机、传真机、复印机等办公器材。 做好办公室设备的维护和保养工作。 l打印、复印文件和管理各种表格文件 1.文档要格式规范,打印复印要尽量节约成本。 做好了各类公文的登记、上报、下发等工作。 把原来没有具体整理的文件按类别整理好放入贴好标签的文件夹内。 l通知公告根据上级意思,发布通知和公告,并督促大家执行,完成。 l员工考勤和外出登记 1.对于出差人员的出入时间事件地点的登记。 力所能及的主动承接外出人员的工作。
13、l接受行政主管工作安排并协助人事文员的工作完成各种临时的指派工作,让工作有条不紊的进行。 l安排约会、会议室及差旅预定将事件按照标准、重轻急缓程度,排先后顺序,并及时与与会者沟通时间安排。 l保管各种手续、手册做好专门的存档记录 l更新和管理员工通讯地址和电话号码等联系方式 1.及时的变更通讯资料,加强联系 温馨的,人性化的:留意同事的生日,及时送上生日祝福。 l配合上级领导与各部门的协助工作、组织好公司活动 1.协助上级做好节假日的排班、值班等工作,确保节假期间公司的安全保卫工作。 认真、按时、高效率地做好领导交办的其它工作。 积极调动人员的参与 l沟通 1.做好各部门服务,加强与各部门之间
14、人员的联络与沟通,系统的、快速的传递信息,保证信息在公司内部及时准确的传递到位。 做好员工服务,及时的将公司员工的信息向公司领导反馈,做好员工与领导沟通的桥梁。 行政人事部工作计划模板格式 工作计划是行政活动中使用范围很广的重要公文。机关、团体、企事业单位的各级机构,对一定时期的工作预先作出安排和打算时,都要制定工作计划。工作计划实际上有许多不同种类,它们不仅有时间长短之分,而且有范围大小之别。 以下是工作计划频道为大家整理的行政人事部工作计划模板格式,供大家参考。更多阅读请查看我工作计划频道。 在这一年里,凭借前几年的蓄势,杭萧钢构不但步入了高速发展的快车道,实现了更快的效益增长,而且成功地
15、实现公司股票在上海证券交易所上市。从此,一个杭萧钢构以崭新姿态展现在世人面前,一个更具朝气和活力的、以维护股东利益为己任的新杭萧诞生了。 公司上市后,管理水平必将大幅度提高,这不仅仅是市场竞争的外在要求,更是自身发展壮大的内在要求。对于市场部来说,全面提升管理水平,与公司同步发展,既是一种压力,又是一种动力。为了完成公司xx年合同额三十亿的总体经营管理目标,市场部特制订xx年工作计划如下。 一、信息网络管理 1. 建立直接领导关系 市场部是负责公司信息网络建设与维护、信息收集处理工作的职能部门,接受营销副总经理的领导。市场部信息管理员与各区域市场开发助理之间是一种直接领导关系,即在信息网络建设
16、、维护、信息处理、考核方面对市场开发助理直接进行指导和指挥,并承担信息网络工作的领导责任。 2. 构架新型组织机构 3. 增加人员配置: (1)信息管理员:市场部设专职信息管理员3名,分管不同区域,不再兼任其它工作。 (2)市场开发助理:浙江省六个办事处共设市场开发助理两名,其它各办事处所辖区域均设市场开发助理一名。 4. 强化人员素质培训 春节前完成对各区域的市场部信息管理员和市场开发助理的招聘和培训,使xx年新的管理制度实施过程中市场部在人员素质方面有充分的保障。认真选择和慎重录用市场开发助理,切勿滥竽充数。 5. 加大人员考核力度 在人员配置、资源保证、业绩考核等方面对信息网络建立和维护
17、作出实施细则规定,从制度上对此项工作作出保证。建立市场信息管理员定期巡回分管区域指导信息管理工作的考核制度,并根据各区域实际情况和存在的问题,有针对性地加以分析和研究,以督促其在短期内按规定建立和健全信息管理的工作。 6. 动态管理市场网络 市场开发助理与信息管理员根据信息员提供的信息数量(以个为单位)、项目规模、信息达成率、发展下级信息员数量四项指标对信息网络成员进行定期的动态评估。在分析信息员/单位的分类的基础上,信息管理员和市场开发助理应结合信息员的背景资料进行细致地分析,确定其通过帮助后业绩增长的可能性。进一步加强信息的管理,在信息的完整性、及时性、有效性和保密性等方面做好比上一年更好
18、。 7. 加强市场调研,以各区域信息成员/单位提供的信息量和公司在各区域的业务进展情况,将以专人对各区域钢结构业务的发展现状和潜在的发展趋势,进行充分的市场调研。通过调研获取第一手资料,为公司在各区域的机构设置各趋合理和公司在开拓新的市场方面作好参谋。 二、品牌推广 1、为进一步打响“杭萧钢构”品牌,扩大杭萧钢构的市场占有率,xx年乘公司上市的东风,初步考虑四川省省会成都、陕西省省会西安、新疆维吾尔自治区首府乌鲁木齐、辽宁省会沈阳、吉林省的长春、广东省会广州、广西壮族自治区首府南宁以及上海市举办品牌推广会和研讨会,以宣传和扩大杭萧钢构的品牌,扩大信息网络,创造更大市场空间,从而为实现合同翻番奠
19、定坚实的市场基础。 2、在重点或大型的工程项目竣工之际,邀请有关部门在现场举办新闻发布会,用竣工实例展示和宣传杭萧钢构品牌,展示杭萧钢构在行业中技术、业绩占据一流水平的事实,树立建筑钢结构行业中上市公司的典范作用和领导地位,使宣传工作达到事半功倍的效果。 3、进一步做好广告、资料等方面的宣传工作。在各个施工现场制作和安装大型宣传条幅或广告牌,现场展示企业实力;及时制作企业新的业绩和宣传资料,补充到投标文件中的业绩介绍中和发放到商各人员手中,尽可能地提升品牌推广的深度和力度。 4、加强和外界接触人员的专业知识培训和素质教育工作,树立良好的企业员工形象和先进的企业文化内涵,给每一位与杭萧钢构人员接
20、触的人都能够留下美好而深刻的印象,从而对杭萧钢构及钢结构有更清晰和深层次的认识。 三、客户接待 1、督促全体人员始终以热诚为原则,有礼有节地做好各方面客人的接待工作,确保接待效果一年好于一年。 2、在确保客户接待效果的提前下,将尽可能地节省接待费用,以降低公司的整体经营成本,提高公司利润水平。 3、继续做好来访客户的接待档案管理工作,将潜在顾客和合同顾客的档案分类保存,准确掌握项目进程,努力配合商务部门和办事处促成项目业务。 4、调整部门人员岗位,招聘高素质的人员充实接待力量。随着业务量的不断扩大,来访客户也日渐增多,市场部负责接待的人员明显不足。为了适应公司业务发展的需要,更好地做好接待工作
21、,落实好人员招聘工作也是一件十分重要的事情。 行政文员周工作计划格式范文 第一:日常工作保质保量的按时完成 l仪表、着装加强规范自身的仪表、着装,尽量是职业装,重点是端庄大方。 l电话接听和转接,收发传真、信件和报刊 1、做到迅速辨别来者者地目的,问清对方姓名,再给领导、同事传达简洁准确信息,做好记录,不遗漏、延误。 2、及时将收到的邮件送到主人手中。 l客户的接待 1、基本咨询和引见,端茶送水,保持良好的礼节礼貌并通报相关接见人员。 2、及时打扫会客后的垃圾。 卫生 1、尽量提前二十分钟到公司打扫好前台办公区域。 2、咨询接待室的卫生清洁及桌椅摆放,并保持整洁干净。 3、制定合理、科学的卫生
22、轮值安排表,并督促同事们完成。 4、定期抽空让各部门用业余时间大扫除。 l办公用品 1.必须定期安排检查库存,以便能及时补充办公用品。 做好物品领用,购进的登记。 做好低值易耗品的分类整理工作。 管理维修打印机、传真机、复印机等办公器材。 做好办公室设备的维护和保养工作。 l打印、复印文件和管理各种表格文件 1.文档要格式规范,打印复印要尽量节约成本。 做好了各类公文的登记、上报、下发等工作。 把原来没有具体整理的文件按类别整理好放入贴好标签的文件夹内。 l通知公告根据上级意思,发布通知和公告,并督促大家执行,完成。 l员工考勤和外出登记 1.对于出差人员的出入时间事件地点的登记。 力所能及的
23、主动承接外出人员的工作。 l接受行政主管工作安排并协助人事文员的工作完成各种临时的指派工作,让工作有条不紊的进行。 l安排约会、会议室及差旅预定将事件按照标准、重轻急缓程度,排先后顺序,并及时与与会者沟通时间安排。 l保管各种手续、手册做好专门的存档记录 l更新和管理员工通讯地址和电话号码等联系方式 1.及时的变更通讯资料,加强联系 温馨的,人性化的:留意同事的生日,及时送上生日祝福。 l配合上级领导与各部门的协助工作、组织好公司活动 1.协助上级做好节假日的排班、值班等工作,确保节假期间公司的安全保卫工作。 认真、按时、高效率地做好领导交办的其它工作。 积极调动人员的参与 l沟通 1.做好各
24、部门服务,加强与各部门之间人员的联络与沟通,系统的、快速的传递信息,保证信息在公司内部及时准确的传递到位。 做好员工服务,及时的将公司员工的信息向公司领导反馈,做好员工与领导沟通的桥梁。 行政人事专员工作计划格式2021 为了确保公司的高速发展,为公司提供强有力的人力资源及后勤保障,人事行政部2021年度工作目标是:认真学习,落实公司的经营的长远规划,以求真务实的态度,落实公司对人事行政部的人力资助人源及工后勤力工作的布置,统一思想,加强服务意识,做好本部门承担的工作。 第一部分:人力资源工作计划 20xx年将是公司高速发展的一年,发展中最首要的保障就是人力资源保障,人力是根本。所以20xx年
25、,人事行政部将根据公司经营策略的需要,在人力资源工作中将围绕以下几方面开展工作: 一、人事招聘、人力资源开发以及组织结构完善。 1、20xx年将根据公司职位设置及人员配置计划,确定招聘需求及人力资源开发计划。 2、招聘方式及渠道。 、主管以上管理人员,人事行政部将会同集团人力资源中心一起沟通、协作招聘,主要渠道以内部提升、网站招聘、猎头公司为主。 、一般员工,由人事行政部自主招聘,主要渠道以公司内部提升、同周边人才市场、职介所合作、招聘网站发布、及张贴小广告的方式进行招聘。 3、招聘政策。 、内部提升优先,公司职位空缺,优先从基层员工中挑选有能力胜任该职位的员工进行竞聘,选拔提升。 、德才兼备
26、者优先,在人员的选择中,注重员工的个人品德、工作能力、团队协作精神,让品德优秀、有才干、集体观念强的人才进入公司。 、对公司忠诚度高的人才优先,为了保持员工的稳定性,减少不确定因素的流失,在人员选拔过程式中,对公司忠诚度高的员工优先选拔及重用。 4、招聘费用预算。 、网络招聘费用:(无),网络招聘利用集团招聘网站及资源,由集团承担费用。 、人才市场招聘费用:按全年到人才市场招聘6次左右计算,预计费用为:2280.00元左右。 、猎头费用:(无),高层职位如果需要与猎头公司合作,人事行政部将与集团人力资源中心沟通与集团共同完成。 、全年总计费用:2280.00元左右。 5、组织结构完善。 、根据
27、因事设人的原则,确定20xx年度公司组织结构。 、根据公司发展的需求设定组织结构的原则及时调整公司组织结构。 、精简臃肿的组织机构,压缩非必要的编制人员,减少管理层级,确保工作效率的提升及工作汇报、沟通的及时有效。 、对市场硬件设施进行改善及添置,增加安全防范设备,减少人员编制,降低运营成本,加强人员培训,精兵强将,不断提升市场管理水平及服务水平。 二、培训 培训工作作为20xx年度人事行政部的重点工作开展,争取在以下几方面争取得一些长足的进展:完善培训体系、建立培训档案、制定培训纪律与考核制度等。从实际需要出发,从提高服务意识及技能需求出发,开展好培训工作。 1、培训内容: 、根据20xx年
28、公司发展的各个阶段,对公司职员以上管理人员,将主要进行,公司制度、管理能力、专业技能知识、办公室礼仪、良好的沟通、成本控制、团队建设、执行力等方面的培训。 、对基层员工,特别是市场服务部安全队员,主要以军事技能、消防技能、处理突发事件能力、公司制度、有效沟通、个人能力提升等方面进行培训。 2、建立完善的培训体系: 、建立并完善新员工入职培训体系: 了解员工的基本情况准备新员工入职培训的配套资料拟定培训计划发放新员工培训调查问卷执行培训计划培训后考核建立员工培训跟踪表新员工座谈新员工到各岗位安排跟踪新员工直接上级,对其岗位技能培训新员工试用期满转正考核。 、完善岗位技能培训体系: 由其直接上级对
29、新员工进行岗位技能的系统培训。 由其直接上级对各岗位员工进行反复的强化喜训,不断提高其专业工作能力,促进其工作水平。 、加强晋升培训体系: 要求每位晋升或即将晋升的员,都必须参加相应的管理技能、专业知识的培训,并且在考试合格后,才能担任相应的职务。 、外部培训体系的建立: 加强与行业主管部门、行业培训机构、咨询顾问公司、高等院校的沟通交流。 根据外部培训的不同科目,选派不同的人员参加外部培训,学习先进的生产、管理方法,提升公司内部的管理水平,对参加外部培训的人员必须要签订培训协议。 参加外部培训人员的考核成绩及培训心得、总结等,必须以书面形式汇报给其直接上级及人事行政部,作为个人考核的重要部分
30、,对参加培训不能认真对待,考核成绩差的人员,要予以处罚,考核成绩好的人员公司要予以表扬。 3、培训档案完善: 、培训资料档案的建立: 所有培训的教案要保留,建档。 岗位职责及工作流程资料的留存。 行业相关部门,政府机关下发的学习资料及文件的归档留存。 所有购买的以及集团下发的书籍、音像资料等出版物,进行分类编号登记建档。 、培训活动档案 培训的考勤记录 培训的考核试题、成绩的记录。 员工培训跟踪表。 4、培训制度完善: 、新员工入职培训制度完善,只有通过培训,入职考核的才能录用。 、晋升培训制度完善,只有接受专业技能培训,岗位职责培训并通过考核的才能晋升或转正。 、岗位培训制度的完善,没有完成
31、岗位培训的员工不能转正,不能胜任本职工作的员工必须参加岗位培训,否则不得上岗。 、培训活动管理制度完善,对培训的开展、记录、考核等工作做出明确规定,避免培训科目的泛滥、培训内容的空洞、培训目的的盲目。 5、培训费用预算: 、培训资料费用:计划1500.00元左右。 、外部拓展培训费用:计划5000.00元左右。 、政府、行业管理部门培训:计划5000.00元左右。 三、绩效流程及制度完善。 1、绩效考核: 根据集团管理中心要求,开展绩效考核工作,人事行政部门将调动各部门积极的参与绩效考核工作。以工作目标的达成为考核标准,如实的反映每位参与考核的人员的工作业绩及工作效率,考核结果将作为公司奖惩的
32、依据,也将作为绩效管理的手段,以绩效考核促进每个参与考核人员的工作能力。 2、工作流程改善: 、对各部门及各岗位的工作流程优化,提高工作效率,降低工作成本。 、激励员工在工作中,提出合理化建议,改进工作流程 、组织员工对工作流程学习在工作中,恰在此时当运用各种工作手段。 3、制度检讨: 、根据公司20xx年度的组织结构,制定相应的管理制度及岗位职责。 、对不适宜的制度予以废止,修订适应公司发展的各种规章制度。 、根据国家法律、法规,行业规定,制定相关制度,制度条文不得与国家的法律法规相抵触。 、制度监督落实: 组织员工对公司制度学习,充分了解公司的各项制度。 根据制度的执行情况,制定相应的实施
33、细则。 注重检查、落实,将各项制度落实到实处。 四、薪酬、福利规划。 1、薪酬: 、根据市场行情,制定有竞争力的各种薪酬标准。 、在年度薪酬福利制度检讨的时候,完善工资结构,使基层员工的工资更趋于合理。 、制定20xx年度工资总表 2、福利: 、按公司的规定给员工提供免费的餐饮及住宿,并根据市场物价水平适时向公司报告调整餐饮标准。 、按公司的福利计划。组织员工在20xx年度参加一次体检,一次联欢活动、一次旅游以及组织一些由基层员工参与的娱乐活动,争取为重点工作岗位及特殊工种员工买一份意外保险。 、制定出20xx年度员工福利计划 、适当增加员工娱乐设施,提高员工的生活舒适度,增强凝聚力。 第二部
34、分:行政后勤保障计划 行政、后勤事务管理工作是公司日常运营的重要保障,古有:“兵马未动,粮草先行”的兵家古训,为了确保公司日常运营的需要,人事行政部就20xx年度行政、后勤工作目标是:狠抓服务意识,提高服务水平和能力,降低成本。建立一支高素质的后勤保障队伍,为提高市场管理水平,创造良好条件及强有力的保证,以下就具体工作规划如下: 一、餐饮服务改善: 1、费用精打细算: 从原材料采购入手,督促食堂采购员,以最低的价格购买质的原料,确保有限的经费,限度的用到每个员工的餐饮上,在采购中,人事行政部随时抽查菜金的使用情况及原材料物价,及时调整采购策略,降低原材料采购成本,防止各种贪污腐化的现象发生。
35、2、供应品种花样翻新: 在食物供应方面,要制定科学合理的食谱,食谱予以公示,营养兼顾均衡、健康,口味以川、粤、湘菜为主,加强早餐的花样翻新。 3、加强食品卫生管理; 在原材料采购中,严格把握好原材料的质量关,决不能采购不新鲜的、变质的、腐烂的原材料,在采购文员验收的时候,对原材料进行第二次检查,对不合格的原材料及时退换,确保原材料的新鲜,在操作过程中要求厨师做到生、熟分开,冷、热分开,各种原材料要严格清洗并消毒。严禁将变质、变味的剩饭剩菜提供给员工食用。食堂人员要定期体检,确保健康。 4、加强食堂卫生管理: 加强食堂卫生管理,每周对食堂环境卫生进行检查,重点部位要随时抽查,操作中严格要求做到:
36、“一洗、二清、三消毒”,对烹饪用的器具及时清洗、消毒,确保器具无霉变、生锈。每日对食堂地板进行清洗,做到地板无积水,桌面无油渍。无鼠患、无蟑螂、无蚊蝇等。 5、做好防暑降温工作: 公司市场服务部员工工作条件较为艰苦,为了体现公司的人文关怀,在高温季节,重点对市场服务队员提供防暑降温的食物,如凉茶、绿豆汤等清暑类的汤类,每周不得少于两次。 6、食堂费用预算:(略) 二、宿舍管理加强: 1、从制度上完善对宿舍的管理: 对宿舍管理制度及宿舍公约进行检讨,对不适合的部分及时修订,对一些个别的现象,具体要求,让每一位入住公司宿舍的员工遵守公司的宿舍管理制度,绝对禁止各种黄、赌、毒的现象发生。 2、加强基
37、础设施建设: 在经过公司批准后,对公司宿舍的硬件设施进行改善,增加一些必要的设施,确保员工住得舒心、愉快。 3、倡导节约 节约是中华民族的传统美德倡导节约的风尚,教育员工节约使用水、电、气,减少铺张浪费。 三、加强资产管理: 1、对固定资产管理: 人事行政部将积极配合好财务部资产管理员做好固定资产管理、转移、调拨、报废等工作。 2、办公用品管理: 办公用品要严格要求交旧领新制度,控制采购量,对在使用中不慎丢失的办公文具,自行负责购买,所有耗材使用要得当,合理,消耗有异常时,人事行政部要查明原因,并采取相应措施。 3、其它物资管理: 电工物资、以及其它物资,根据市场发展的及维修情况,有计划的适时
38、采购供应各种材料。 四、采购策略改进: 1、采购制度的完善: (1)、各部门在设备、材料等物资采购时,首先要编制采购计划,必须以严肃的态度,高度的责任感,本着急需、实用、节约的原则申购。 (2)、在采购工作中,要根据采购计划,有组织,有目的的进行采购工作要坚持产品质量第一、价格优惠的原则,争取做到“少花钱、多办事、办好事” (3)、500元以上的大宗采购一律由集团采购部安排采购,采购文员应及时跟进采购部采购物资的价格、质量等,如果不能做到优质优价,要及时与集团采购部协商解决办法。 (4)、物资采购到位后,各种验收、质保手续完善,经仓库管理员验收后,采购员要及时报销,冲抵借支。 2、采购方法的改
39、进: (1)、招标采购: 对定点采购供应商、大宗采购供应商必须有三家以上的报价,根据实际需求,对供应商在质量、服务、信用等方面进行综合评估从性价比的供应商处采购的一种方式。 (2)、询价采购: 一般物资的采购,在咨询三家以上的供应商,而且不需要采用招标方式的情况下,只要供应商报出最低的价格,就即行采购的方式。 (3)竞争性谈判: 在大型设备采购过程中,必须有三家以上的报价,必须招标,必须通过技术谈判、商务谈判的方式,遵循实用、低成本的原则,从性价比的供应商处采购的一种采购方式。 (4)、定向采购: 对长期供应我公司文具、电工材料、食品等供应商,在同行业中质量可靠,信誉较好的,随时抽查证明性价比
40、的供应商,可与供应商签订战略合作协议,长期合作定向采购。 五、建立良好的外部合作关系: 定期与医院、人才市场、工商税务、治保会、派出所、村委、计划生育管理办公室等政府机关、协作单位沟通、交流,建立良好的公共合作关系。 六、完善行政管理体系,配合好公司的经营战略目标的实现: 1、服务体系的建立: (1)、加强员工的服务理念培训,增强员工的服务至上的思想意识。 (2)、加强服务质量建设,完善客户投诉,跟踪处理的及时有效。 (3)、做好员工服务技能的考核,定期对公司各部门的服务技能及水平检讨,奖优罚劣,不断提高公司整体的服务质量及水平。 2、安全管理体系的完善: (1)、对公司员工开展安全教育,让员工了解安全经营的重要性,始终把安全工作放在第一位,严防各种事故的发生,树立安全就是效益的观念。 (2)、督促市场服务部对市场消防安全进行检查,严查消防隐患,做好消防预案,杜绝各种火灾事件的发生。 (3)、了解周边治安形势,对市场治安形势进行评估,督促市场服务部做好市场治安事件处置预案。 3、企业