供应商管理年终个人工作总结2021.docx

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1、供应商管理年终个人工作总结2021供应商管理年终个人工作总结2021(一) 时间飞逝,2021年在汇商物业服务公司全体员工的劳碌中匆忙而过。回首这几年,在公司领导的热忱关怀下,在部门主管的悉心指导下,在公司同事的亲密协作与关心下,我的各项工作顺当完成,在此感谢各位对我的关怀和关心。作为一名物业楼层管理员,我的主要工作职责是:对管辖区乃至整个小区进行日常检查,小区单元门禁卡管理与录入、地面车辆停放月票充值卡管理,空置房及装修房不定期不定时巡查,业主内部冲突和纠纷的协调与解决,业主投诉和建议的正确处理,定期对业主进行回访等。 一年以来,我敬重领导,团结同事,热忱服务住户。上班不无故迟到早退,坚持学

2、习,坚持在工作中找寻乐趣。公司给了我这个成长的平台,使我在工作中不断的学习,不断的进步,渐渐的提高自身的素养与才能。为了2022年工作再上一个新台阶,现将2021年主要日常工作和阶段性工作总结如下: 一、日常工作及完成状况 1、帮助前台办理日常接待、交房手续、二次装修手续、记录业主来电来访投诉及服务事项,并将协调处理的结果准时反馈、电话回访业主、调可视对讲机、录入车卡地面车辆停放月票卡,一车一照登记记录等业务。 2、建立健全业主档案工作:已完善及更新业主档案xxx户,并持续整理业主档案归档。 3、报修状况:全年接待并跟进各类报修共xx项。依据实际状况对业主报修的内容和问题都进行了准时跟进处理,

3、并准时建立相关档案。 4、信息发布工作:粘贴小区各类通知单,电话通知业主关于临时停水、停梯等事项;运用电话催费累计xx次,尽量做到表述清楚、用词精确,同时对通知内容做好相关解释工作。 5、住户服务看法调查工作:完成日常工作的同时,乐观走进小区业主家中,搜集各类客户对物业管理过程中的看法及建议,不断提高本人的服务质量及服务水平;在十一月中旬的时候,协同客服组成员逐户进行2021年年度客户满足度调查,更能进一步深化了解到业主的心声。 6、跟进小区工程遗留、业主投诉等事项:全年本人协调业主的纠纷xx余起,胜利率约xx%,未完成的事项现正在抓紧处理。 二、培训学习工作 2021年七月中旬参与公司组织的

4、Ixx质量体系管理培训;2021年十一月中旬参与xx消防演习等项目培训。 三、自我总结和熟悉 在这一年里,我虽然完成了公司交代的各项任务,得到领导的褒奖,同事的好评,同事也赢得了业主对本人工作的认可和服务的满足。但这离不开领导的正确指导,离不开同事的帮助协作。我知道距离一名优秀的专业的物管员还有差距。客观自我剖析,自身尚存在诸多不足之处:首先,由于本人性格内向,文化素养不是很高,这就造成本人在语言表达方式和艺术性处理问题方面,还有很大的提升空间;因此,以后我还要加强理论学习,尤其是有关业务学问的学习,夯实理论基础,积累工作阅历,与时俱进的跟上物业管理行业的进展态势,虚心请教,向能者学习,提高驾

5、驭简单事务的处理力量。也恳请各位领导连续批判指正,以待在今后的工作中进一步加强。 四、2021年工作和学习支配 1、仔细负责的完成本职工作,在工作中不断吸取阅历教训,不断提高工作效率。 2、在以后工作中,我坚决执行“真诚服务每一天”的服务宗旨,以业主的满足作为工作的追求。面对部分业主的牢*,我们需要急躁解释,充当救火队的角色,做听众,做解说员。用乐观热忱的态度投入到工作中,关心业主解决生活中的麻烦, 3、时刻遵循物业从业人员的服务准则,当好业主的好助手,好管家。仔细听取小区住户的需求和建议,了解他们生活中所遇到的困难。对于他们所提出的合理建议与要求,准时仔细的解决力所能及的事情,记录他们的批判

6、建议,报给相关部门,准时跟进。对于住户间的纠纷冲突,不惧困难,尽量让他们双方满足。 4、加强理论学问的学习,了解物业管理行业的进展态势和对人才要求;虚心请教;总之,通过各种方法提高自己的理论水平,不断积累工作阅历让自己成为一个合格的物业管理人员。 5、乐观参与公司组织的各项培训工作,仔细学习,不断提高自己的业务水平。 今朝花开胜往昔,料得明日花更红。2021年业已过去,我们满怀信念的迎来2022年。新的一年意味着新的面貌,新的挑战,新的机遇。坚信在公司领导的英明决策和运筹下,汇商物业公司的明天会更好。做为公司的一份子,在2021的工作中,我将一如既往,竭力做好本职工作,为公司的进展贡献一份微薄

7、的力气。 供应商管理年终个人工作总结2021(二) 2021年在紧急和劳碌中过去了,回首过去的一年,内心不禁感慨万千,这一年,虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经受了一段不平凡的考验和磨砺。在这辞旧迎新之际,我们选购部门将深刻地对本部门一年来的工作及得失作出细致的总结,同时祈愿我们公司明年会更好。 一、个人理念方面 在即将过去的一年中,本人在该部门渐渐摸索,从一个毫无管理理念的个人逐步成长为一位初入门槛的管理者。在此与大家共享一个大家都能用到的思想理念就是:“简单的事情简洁做,简洁的事情重复做”意思很明确针对自己的事情必需有一套良好的方案,将自己的事情程序化从而使自己的事情便得简洁,然后重复的做这些

8、事情你就胜利了。 二、毛坯出货状况 毛坯的出货到在今年对于我们工厂来说是一个很严峻的问题,我们供应部门要严峻反思。总结过去一年所得:桌面卫生混乱如同思绪混乱,没有把简洁的事情做好难以得到胜利(养成良好的习惯)。关于辅料方面没有良好的跟踪方案,办事往往贪便利想将事情推给其他人从而使自己对订单不甚熟识。当在总体方面对于自己从年初到现在的工作还是有所进步的,但完全不够。 三、展望明年的工作 (1)公开透亮的按选购制度程序办事。在选购前、选购中、选购后的各个环节中都主动接受审计及其他部门监督。 (2)逐步加强对材料价格信息的管理。每一次材料价格记入大脑,资料输入电脑保存,建立采供部材料,以备随时查阅、

9、对比。 (3)围绕掌握成本、选购性价比的产品等方面开展工作。选购人员在充分了解市场信息的基础上进行询比价,向身边以及外界学习沟通技巧和谈判策略。 四、总结 在2021年的工作中,我部门仍会虚心向其它部门学习工作和管理阅历,借鉴好的工作方法,努力学习业务理论学问,不断提高自身的业务素养和管理水平。要进一步强化敬业精神,增加责任意识,提高完成工作的标准。为公司在新年度的工作中再上新台阶、更上一层楼贡献出自己的力气。 供应商管理年终个人工作总结2021(三) 时间如梭,转瞬即将告辞2021年,回顾过去的一年工作,内心不禁感慨万千,虽然工作忙劳碌碌,但劳碌的很有意义,同时也学到许多的东西,在业务力量上

10、也有了肯定的提高与进步。现将主要状况总结如下: 一、乐观开展工作,力求业务力量不断提高 1、踏实仔细,更好的完成本职工作。 一年中,紧紧围绕公司的生产和经营开展工作,由于专机事业部和结构件事业部的产品都为单件生产且品种多、任务大、需求急等缘由,选购工作始终处于劳碌之中。铸锻件在选购工作中难度较大,但我经过不断努力,克服种种困难,忙而不乱的开展工作,从未因个人缘由耽搁生产。从供应商的选择到选购方案的下发,选购价格的掌握到交货期等,我都严格管理,有条不紊,较好的完成了铸锻件共149个制造号的生产任务。 另外,在日常工作中乐观的向同事们了解和学习业务学问,并且能够在同事请假、休假的状况下主动负担起电

11、器业务,保障生产顺当进行。 2、千方百计,降低选购成本。 选购工作是不断的花公司的钱,但怎样节省,以最低的价格买到最合适的产品,是我不断思索的问题和努力的方向。一年里我的绝大部分付款都为承兑汇票,间接的为公司节约了资金使用效率。一年中我通过严格掌握铸锻件的毛坯余量,为生产降低了成本。在选购过程中,我始终坚持在分析、权衡质量保证、价格、交货时间等因素的基础上才与供应商确定最终的合作。 上半年,由于生铁、废钢、焦炭等原材料价格的不断上涨,供应商纷纷要求多次涨价从而使铸锻件的组织更加有难度,但是我通过多多的沟通,理顺价格构成的各个明细,适当合理的进行了价格的调整,确保了生产的顺当进行。 3、努力做好

12、与各部门的沟通协调工作。 选购业务牵涉范围广,相关部门多,是需要公司内部各个有关部门的亲密协作的一项工作,与设计、生产、财务、质量等部门有着紧密的联系,且需要或多或少的把握这些部门的相关学问。在与这些部门不断的接触与合作中,使我的业务学问及人际沟通、协调力量、分析与表达力量等都有了显著的提高。 二、严格要求自己,摒弃工作中的不足 虽然工作劳碌,自己也在逐步的进入角色,但工作中也有很多不足及无法解决的问题。工作中还不能充分做到精益求精,严谨细致,对所定购的铸锻件还不能充分了解其制作过程中的生产工艺;对一些简单的毛坯订货图还不能够完全的看懂;个人的沟通力量和独立解决问题的力量还远远不够。面对无法解

13、决的问题,比较被动。 今年面对的压力与困难就是:“担忧自己的业务力量跟不上公司的进展需求以及公司紧急的财务状况。”这一方面需要我以后更加的不断努力工作,积累阅历。另一方面还需公司领导赐予关心才能解决。在今后的工作中,我会糊涂看到自身存在的问题和薄弱环节,加强学习,不断的改进,增加与各部门的沟通学习,多请示、多沟通、多动脑。在工作中学习,在学习中工作,不断在实践中增长学问才能,发扬吃苦耐劳,知难而进,乐观进取的工作作风。 时间又将翻过2021年的最终一页,步入新的一年,面对经济形势公司也即将迎来更加严峻的挑战,我的工作也会更加繁重,要求也会更高,为此,我将会更加勤奋的工作,刻苦的学习,努力的上进

14、,全面提高自身的素养,与企业共命运。 供应商管理年终个人工作总结2021(四) 转瞬间一年的时间已从指间消逝,不得不感慨光阴似箭。回首这一年来所发生的一切,有喜悦,也有遇到困难和挫折时的惆怅。更多的,是折腾。但结果还是好的,终于折腾到一个对的地方了。从工作表现与工作态度上,由于把自己放到正确的位置上了,所以,较往年还是有相当大的改观的。不过仍旧还会有些不足的地方,自己主观心情总是会不由自主的支配自己的神经系统,会间或表现在工作上面,对于这一点,我已深刻熟悉到自己的不足,我会仔细努力的克制,力求做到更好!现就本年度重要工作状况总结如下: 一、主要阅历和收获 在经理的领导下,完成了一些工作,取得了

15、肯定成果,总结起来有以下几个方面的阅历和收获: 1.只有摆正自己的位置,下功夫熟识基本学问并钻研,才能更好的与客户沟通。 2.只有主动融入集体,处理好各方面的关系,才能在新的环境中保持好的工作状态。 3.只有坚持原则落实制度,才能得到自己始终想要达到的目标。 4.只有树立服务意识,加强沟通协调,才能把分内的工作做好。 5.要加强与同事的沟通,与大家一起解决工作上的心情问题,多进行思想沟通。 二、加强检查,准时整改,在工作中正确熟悉自己 1.要定期进行自我端详。以改正自己的缺点,并加强专业技能。 2.经过这样紧急有序的一年,我感觉自己工作技能上了一个新台阶,做每一项工作都有了明确的方案和步骤,行

16、动有了方向,工作有了目标,心中真正有了底!但是还没有做到“忙而不乱,紧而不散,条理清晰,事事分明,”这些。但是的确摆脱了刚参与工作时只顾埋头苦干,不知总结阅历的现象。在工作的同时,我比过往明白了更多为人处事的道理,也明白了,一个良好的心态、一份对工作的热诚及其相形之下的责任心是如何重要。 3.总结下来:在这一年的工作中接触到了很多新事物、产生了很多新问题,也学习到了很多新学问、新阅历,使自己在思想熟悉和工作力量上有了新的提高和进一步的完善。在日常的工作中,我时刻要求自己从实际动身,坚持高标准、严要求,力求做到业务素养和道德素养双提高。行动力上再多以实现就更好了。 三、存在的不足 总的来看,还存

17、在不足的地方,还存在一些等待我解决的问题,主要表现在以下几个方面: 1.对新的东西学习不够,工作上往往凭阅历办事,凭以往的工作套路处理问题,表现出工作上的大胆创新不够。 2.本部有个别员工,傲慢心情较高,工作上我行我素,自已为是,公司的制度公开不遵守,这些状况不利于同事之间的团结,要从思想上加以惩罚,为企业制造良好的工作环境和形象。 四、下步的准备 针对2021存在的不足,为了做好新一年的工作,突出做好以下几个方面: 1.进一步乐观搞好与同事的关系; 2.加强专业学问的学习提高,创新工作方法,提高工作效益。 3.提高自己的行动力,在讨论员的带领下,我也要享受讨论员的待遇。 在今后的工作中不断创

18、新,准时与领导,同事进行沟通,严格要求自己,为同事们做好模范带头作用。在明年的工作中,我会连续努力,多向领导汇报自己再工作中的思想和感受,准时订正和弥补自身的不足和缺陷。我们的工作团结才有力气,要合作才会胜利,才能把我们的工作推向前进!我信任:在上级的正确领导下,我们部门的明天更美妙! 供应商管理年终个人工作总结2021(五) 无意间一回头,2021年即将过去。在感叹时间飞逝的同时也为公司这一年来取得的成果感到傲慢。我为自己是公司的一员而感到幸运,也为自己能为公司的进展尽微薄之力而感到骄傲。在这一年来,在领导的正确指导和同事的全力协作和支持下,我牢记自己的岗位职责,仔细完成自己应尽的义务,圆满

19、的完成了领导交办的工作,现就将这一年来的工作状况总结如下: 一、牢记岗位职责,顺当的完成了在职期间的各项分管工作 回顾即将过去一年,我负责的工作主要有:组织招标文件评审会、负责汇总招标文件主要内容及支配投标工作方案、主持经济标的编制及电子标书成稿工作、组织施工合同条款的编制及其他部门合同会签工作、组织合同评审会、负责施工合同审批盖章及施工合同网上信息录入工作、主持施工合同交底会等。 在我任职经济标编制主管的这一年来,对比上级领导和同志们对我的厚望和要求还有许多缺憾,要说取得了一些成果,主要得益于领导的正确指导和同事们的大力支持和关心。主管经济标和施工合同编制工作虽然不是件很简单的工作,但是却需

20、要极大的急躁和细心。虽然在工作过程中承受着很大的精神压力,但与此同时也给了我更上一层楼的动力,让我学会无论是对工作还是生活都要有更大的急躁和细心。 回顾2021年,虽然新签合同额没有达到公司力争的x亿元,但对于公司确保的x亿元的目标还是超过了不少。虽然在工作中消失了许多小问题,但是在领导的急躁指导和自我的细心检查下还是一一做出了修正。总而言之,与公与私,2021年都是一个丰收年。 二、勤加学习,乐观参与各项集体活动,不断提高自身综合素养 身为经济标编制主管,必需做到业务精通、思想进步、品德高尚,面对困难时乐观解决问题,面对诱惑时肯定忠诚于公司。为了不断提高自己的综合素养,我坚持参与公司组织的各

21、项集体活动,并在业余时间参与造价工程师课程的学习,加强自身学问储备,培育全面进展的力量。 三、存在的不足和改进措施 一是业务不够精通,缺乏全面分析工程成本分析的力量,尤其是在措施项目费计算方面,现阶段还是依靠曹利副部长来接手这项工作; 二是工作中还存在心情急躁、马虎大意的状况,在完成上级布置的任务时有操之过急、急于求成的现象,没有达到岗位职责要求做到的足够的急躁和细心; 三是工作沟通力量不足,遇到问题是总是想着自己能解决的就不跟领导汇报,缺乏主动跟领导沟通的自觉性; 四是工作抗压力量不足,心情自我调整力量差。 针对上述种植蛔悖诮窈蟮墓髦形一峤徊郊忧垦耙滴裰叮牡裘荒托牟幌感牡拿。喔斓脊低涣鳎棺约

22、焊映墒欤缛兆龅侥芏赖币幻妫隽斓嫉暮弥帧 四、下年度的工作展望 总结过去,展望将来,建宇公司的进展前景一片光明。2021年工作多,任务重,对于我来说也是一种挑战。在以后的工作中,作为公司投标工作的排头兵,我将更仔细的执行员工岗位职责的相关规定,充分发挥个人主观能动性,不断学习新技术、新阅历,尽自己最大的努力给公司制造更大的利益。 总之,这一年的工作是充实的胜利的,假如有做的不好的地方,盼望领导和同事们指出,以便准时更正。一年之际在于春,在即将到来的2022年的春天,我将会更加努力,爱岗敬业,遵守执业道德行为规范,本着仔细负责的工作态度,做好自己的本职工作,发挥出自己最大的.力量,为公司的进展添砖加瓦。 再次感谢各位领导和同事的支持和关心,我将在新的一年里连续努力,不断提高自己的专业水平,虚心向大家学习,不断努力,争取再上一个新台阶。

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