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1、2021年药店促销活动总结2021年药店促销活动总结【一】 药店多半会在节日里进行促销活动,即给顾客带来好处,又给药店带来利润。纵观成千上万的药店促销活动,发觉很多药店不缺少创意,缺少的是执行到位。一般包括四个执行到位:物料到位、氛围到位、宣扬到位、培训到位。 1、物料到位 物料到位主要包括商品、赠品、宣扬品。 首先依据季节、节日、地区、常见疾病和畅销产品,进行数据分析,找出常见疾病对应的畅销产品、重点产品,进行充分备货。譬如,我们找到了30款秋冬季节重点产品,假如每月要货8次,某次要货时库存有35盒,上月销量为160盒,平常补货公式为,要货量=160/8=20,20*2=40,4035=5,
2、5盒就是要货量,要保证库存有两个周期销量,依据阅历可以适当上调,这样确保重点产品有足够库存,便于满库存丰富陈设。在活动期间,通常建议重点产品保证一个月的销量作为库存,这就是商品到位。 再次依据活动制订的销售目标和买赠档位,测算赠品种类和数量,并预备到位。最终依据活动宣扬所需横幅、DM单、音响、录音、POP、海报、喊话器等做好宣扬品预备。 2、氛围到位 店内店外氛围到位,拉拱门、挂横幅、招牌洁净、做主题橱窗、做喷绘写真、厂家门口撑伞摆台义诊宣扬、店内音响店外音响播放活动录音、重点产品推介录音、企业文化录音、养生录音、店内悬挂相应活动和产品POP等。 肯定要确保卖场营销氛围足够,员工满面堆笑,热忱
3、服务;商品丰富丰满陈设、重点产品用POP、爆炸卡、云彩卡提示;比如陈设阶梯状、圆形、心型、做一个空盒中国结,做一个风铃、来些葵花卡。这些是氛围到位,让顾客进店感觉很美。情愿多停留一会儿,增加与店员互动时间。 3、宣扬到位 以店为中心分小区,分时段,分小组发放宣扬单。发单界定统一的话术:您好,我们是XX药店,X月X日X月X日进行十万礼品大放送活动,欢迎您来参与。界定动作,界定表情,制作活动录音,买赠录音、抽奖录音、养生录音店外音响播放,拱门、横幅、门口义诊、会员电话、会员短信、电子字幕等。 4、培训到位 让每个店员对活动方案了如指掌,是关键。肯定要让全体店员演练出来,不只是简洁培训和背诵。 注意
4、三个统一:统一使命、统一语言、统一动作。 使命就是明确每天销售指标,客单价、交易次数目标、重点产品目标,然后交代每个店员想尽一切方法让每个顾客拿一份礼品走。 语言就是统一从其次档开头说,为了提升客单价。比如说第一档买满48元送两包洗衣粉,其次档买88元送不锈钢盆一个。要求全体员工对顾客说一句话:您好,今日我们做活动,买满88元送不锈钢盆一个! 动作就是要求全体店员在营业时间里全程抬盆,盆内装好既定物品(一张DM单、一包第一档赠品洗衣粉、一个第三档赠品水杯)每一个细节必需到位。假如是连锁总部统一对店长培训,店长统一对店员培训,总部到门店抽查,总部再活动前一天统一对店长培训检查落实,提出考核奖惩,
5、执行不到位,考核分数不及格的店长甚至就地开除。 药店做促销活动通常是三分策划,七分执行,可见重要的是执行到位。若药店在执行促销活动的过程中能够把活动真正的执行到位,那促销活动也就胜利了。 2021年药店促销活动总结【二】 本次活动通过公司各级领导的支持,以及同仁们的齐心协力,取得了佳绩。2021年x月x号至x号,是感动人心的三天,通过这三天兴奋人心的促销活动!我受益匪浅,不但提高了个能素养力量,增加了对各药品的了解,更懂得了以人为本的服务理念。当前促销活动往往不被消费者所关注,消费者参加热忱不高,简单导致促销活动效果不佳,其实并不是促销本身不具备吸引力的问题,而是由于当前促销活动太多,太乏乱,
6、部分活动在宣扬中没有将促销活动的核心利益表达清晰,宣扬执行力度也不够,但我们这三天的活动,克服了以上的缺点,达到了稳定忠实消费群的目的,现场有奖促销更是提高了活动现场购买欲望和吸引人气的重要手段,加强了药店外在形象,扩大了知名度。详细的感受如下: 一、预备工作充分,为促销宣扬活动打下了良好的基础 这次活动采纳了宣扬单投递、口啤宣扬、各家各户高密度甩投,共投宣扬单总量约为一万份,投集的重点为集市商业区、中心医院周边、居住门户、xx烈士陵园周边、步行街等等,并发布促销广告。在药房悬挂活动内容为主的条幅标语,活动现场布臵好后,为促使活动进行的有条不紊,吸引更多的人参加,还在药房门口设立义诊检测服务台
7、、询问台、礼品发放台、抽奖箱等等。更具有轰动效果的是请了东北二人转、杂技团、戏剧等舞台形式的表现效果,密集了人员,把握好了活动节奏,维护好现场秩序,引导顾客进店参加活动,发放资料和奖品发放并准时登记签字。这种新型营销模式给消费者带来了一些新意,使单县市民对誉天有了充分的了解,加强了药店的外在形象,扩大了知名度。 二、以人为本的的服务理念,赢得了客户的掌声 本次促销宣扬活动的主要对象为:本店四周社区居民,工厂员工,商铺居民。在详细操作中,特价和打折对一些敏感的消费群体影响力是最大的,特殊是部分敏感药品价格的特价极易起到事半功倍的作用,与其相对应的派送可以让消费者享受到其消费的价值,达到稳定忠实消
8、费群的目的,现场有奖促销是提高活动现场购买欲望和吸引人气的重要手段,是活动胜利的保证。特殊是对前佰名顾客送6个鸡蛋和购药抽奖活动,给顾客进门第一印象就是“哇,划算!有东西送!”。对这种以人为本的服务理念,赢得了客户的掌声。这次活动的增长,主要是抓住了顾客对赠品的需求之心,把客单价冲上去才是唯一的出路。什么可以影响客单价呢?赠品,只有赠品才能影响客单价。这样的活动对药房推动性很大,借机宣扬并加强了咱们药店的影响力度。 三、以此为契机,让微笑成为我亮丽的名片 通过这次活动的开展,让我充分理解了:关怀无巨细,服务无止境.对于进店的每一位顾客,第一时间就应当送上最和气的微笑,与最温馨的关怀问候语.与顾
9、客交谈,语言文明,语气亲切,自觉使用”服务用语”,”请”字当先,”谢”字不离口.从细节关怀顾客开头,到无止境的服务礼仪.我们誉天店将永把”关怀”铭刻在心,特殊在这次活动中,主动加强了与顾客的沟通,明白客户心里想什么,需要什么!使我更能主动介绍和宣扬公司的药品药具,主动解答顾客的疑问,让顾客在购药的过程中也能学到更多的药品学问!并且还能在销售中发觉自己的不足,特殊是对药品的了解上,还有些盲区,以此为契机,促使我在以后的工作中努力学习医疗药品学问,明白每种药品的用途及留意事项,安心工作,刻苦熬炼,规范自己的服务,提升服务质量,让微笑成为我亮丽的名信片。 把弓劲射,与xx药房同行。鹰的抱负是崇高的,
10、飞翔苍穹;鸟的事业是豪迈的,搏击长空。而我生活最大的能源是对美妙抱负的追求,最能激发我的热忱是豪迈的xx事业。满怀对将来的向往和盼望,带着对xx事业的满腔热忱,我为迈进了梦寐以求的xx公司而骄傲,为最终有了实践自己的舞台而兴奋不已,我将投身到我所痴爱的这片热土中,将自身的人生价值与xx的事业紧紧相连,用高亢的声音和瑰丽的光华去谱写一名xx员工的青春乐章。 2021年药店促销活动总结【三】 根据总公司的部署和支配,xx店于12月9日11日进行了药品促销活动,在总公司的正确领导和全体店员的共同努力下,本次促销活动取得了较好的成果,并肯定程度了扩大了xx药店在社会的良好信誉。现将本次促销活动总结如下
11、: 一、活动前充分做好预备工作,为促销活动胜利奠定基础 1、组织店员学习领悟总公司支配的这次活动精神,在每月固定时间的促销活动工作的基础上,分析工作中存在的漏洞,强调了本次活动的重要性,把单分到每一位职工手中,划片发放。并要求全部店员提前支配好时间,活动期间全天上班。 2、依据活动要求,组织店员清点库存,分别对促销产品、赠品预备货源,提早对特价药品,常用药品,本季节药品,洗化,家电等进行备货。 3、特地组织职工争论怎样促销药品,分析可能消失的问题。假如特价的商品,冲量品销售太多,怎样销售才能保证毛利。 4、营造良好服务环境。 组织店员对店内店外环境整理卫生,做到干净卫生,药品摆放整齐。对特价药
12、品做了pop宣扬海报。针对70多个特价药品全部做了店外宣扬海报,张贴在药店外8个橱窗。同时为突出特价药品,引起顾客的留意,特地做了70多个爆炸贴放在该药品陈设位上。为突出活动效果,在门店前搭起彩虹门,摆放了花篮,支配了音响,对本次活动起到了很大作用。 二、本次活动取得的效果 12月9日销售2万,12月10日销售4万,12月11日销售5万。 三、本次活动总结 1、从12月5日12月8日都是阴雨雾天,活动之初我们预想效果比平常能增加营业额30%左右就算胜利。由于天气等缘由我们感到信念不足,没想到我们提前做的各项预备工作起到了很大作用。 2、活动前短信宣扬、全市医保一卡通在12月10日全市联网刷卡、农行年底前清卡、丰厚的赠品等因素带动了销售量。 3、dm单发放时间短,有些仓促,掩盖面不够广;由于担忧预期活动效果,龙大花生油备货不充分,消失短缺。 4、下一步工作要乐观吸取本次活动阅历与不足,乐观进展新会员,在活动促销中发短信才能起作用。 这次活动取得了成果全店职工都特别兴奋,都有一种释放的感觉心血没白费,没白加班,以后会更加努力提高营业额,乐观完成公司任务。