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1、2021人事主管年终个人工作总结2021人事主管年终个人工作总结(1) 公司人力资源部顺当的完成了公司年初下达的聘请任务。对于我来说,2021年注定是转变观念、转变思想的一年,是夯实基础、熬炼提升的一年。我以实际行动不断优化自己,努力使工作上一个新的台阶。现将2021年我担当公司人事主管以来的工作汇报如下: 一、聘请方面 乐观维护现有聘请渠道,全方位及多渠道整合内外资源,尽全力做好聘请工作。年初酒店人员流淌性大,导致一些部门人员缺口较大。在整体市场环境转型的形势下,对外人力资源成本上涨,整体聘请工作面对前所未有的压力。一年来,在聘请方面主要开展了以下工作: 1、聘请面试重新建立了明晰化、标准化
2、及流程化的模式 依照总公司2021年x号文件关于xx聘请工作的通知精神,x月份,帮助主任对聘请流程、面试流程进行了修改,聘请由80、90后的主体拓展到一些60、70年的人群中,由以前在办公室坐等上门为主转化为主动到人才市场、各职介机构聘请,在其后的聘请工作中放宽笔试与面试的标准执行,削减了前厅的工作量,补充了服务薄弱的环节,限度的避开了聘请的风险。 2、乐观的拓宽聘请渠道建设,维护现有聘请渠道,增进新的渠道 2021年在维护原有的xx学院、xx路人才市场等,乐观的拓展渠道开发与建设。 (1)针对网络聘请:同主任调研了xxx等网站,取得网聘第一手信息,并与xx网签订协议,发布聘请信息,扩大聘请面
3、。 (2)准时的与服务机构联系,参与了多次的聘请会,做好人才的储备工作。 (3)与各大院校联系,聘请短期工及寒暑假兼职,准时补充了人员缺乏的局面,很大程度上缓解了现有人员的工作量。 3、开展了对内有奖聘请 乐观发动老员工介绍亲朋好友到店工作,凡干满肯定时间,对介绍者进行肯定嘉奖。其次,放宽了传菜生及服务员聘请的年龄区间,打破了传统的入职标准,保障了日常工作的顺当进展。 二、培训方面 2021年培训工作主要依据2021年总部x号文件工作方案绽开,重点培育酒店后备人才,提高员工职业化素养及职业情操,把握现代管理学问与力量,为工作开展注入活力。 1、保持与酒店培训学校联系 2021年x月份,协作总公
4、司对xx店大多数人员进行了系统、专业的六大技能及实务操作培训,并取得陕西就业培训合格证书,整体提高了实操力量。 2、中层管理学问培训x多次 开展了全公司xx管理、xx管理xx学习及团队建设学问,为管理团队注入新奇的血液,提高了管理水平。 3、举办员工内训课程多次 针对员工进行xx优秀员工视频及礼仪学问职业规划专题讲座的学习,对销售开展卖产品不如卖感觉的学习,激发员工把握新学问、新思想,合理应用学问及针对性培训,起到肯定激励作用。 4、对外合作方面 乐观联系消防部门对全体人员进行了2次的消防学问普及培训工作,提高了整体的平安意识。 三、绩效考核、薪酬、社保方面 1、x月底,乐观协作总部对后厨的绩
5、效做以全面改革,将实际工作细化到每位员工身上,打破了以往吃大锅饭、干好干坏一个样的局面。 2、对比管理人员十八项考核标准,对每位管理人员建立了档案,做到考核有依据,核查有资料。 3、对考勤工作重新进行了规范。每月核对后,按时张贴员工考勤,达到公开化,透亮化。使每位员工清晰了解,做到人人心中有数。 4、2021年x月,协作总公司开展实施了薪酬体制改革方面的工作,持平了与市场工资的差距,确保每月按时核对、核算考勤。对管理人员的绩效档案存在空洞,进行了编辑入册,逐步规范及步入正轨。 5、社保方面,乐观与xx、xx店对养老保险、医疗保险、工伤保险人员的信息进行核实,协作财务对各种保险的基数进行了扣除,
6、并帮助xx大厦整理基础资料,办理了相关证件。加强业务学问学习,x月份,与主任参与人力资源保障局的相关培训1次,班后,在网络论坛上乐观学习社保方面学问,不断的的充实自己,使自己对社保学问有肯定的了解。 四、其他工作 1、质检及平安检查工作 (1)在前厅接待大型包席时,针对2个饭口高峰期,做好楼层平安巡查工作。在上菜高峰期,主动放下办公室工作,到一线督导检查,帮助前厅服务。 (2)以开源节流为宗旨,每逢周一、周五对餐前预备工作、卫生清扫工作、设备维护状况、出品质量、原材料铺张、服务流程进行逐一的检查,做好具体登记,对做得好的赐予嘉奖、对做的差的做出惩罚。 2、宿舍管理 为改进酒店员工住宿环境,规范
7、统一管理,为员工制造一个清洁、有序、舒适的居住和休息环境,实行了以下措施: (1)、加强宿舍水电管理。对酒店员工用水用电进行规定,节省水电进行表扬、铺张水电进行惩罚。自实施本规定以来,员工宿舍用水、用电量削减许多。 (2)、实施宿舍卫生规范和检查、奖惩方法。依据我酒店员工宿舍的详细状况,规定每周检查两次宿舍卫生。对卫生比较差的宿舍实行晨会“反馈由部门负责人督导通报批判罚款”的程序进行逐步的改善。宿舍卫生比以前大有改善,轶序良好。 3、日常事务 (1)帮助做好客户维系工作:每半年对婚礼档案进行整理分类,并根据规定准时发放来宾婚礼禧金劵。 (2)酒店系统维护及帮助修理工作:本酒店没有专职的网管、乐
8、观与柏高公司与外修技术人员沟通,针对电脑、网络使用过程中的多发性问题,进行询问并帮助进行修理,使电脑、打印机正常运行,提升工作效率削减了公司支出成本。 (3)报刊资料整理:每月月底对店里的大小活动、重要会议、以及员工的投稿进行整理,准时上报总部、丰富了悦报的内容。 (4)准时完成上级下达的各项任务。 五、个人成长方面 个人2021主要是专业学问转化与不断工作总结的一年。学会了工作的执行及目标的管理。 1、2021年聘请工作较往年难度明显增加,实际工作中有放弃的念头,但是我学会了坚韧、坚持。在思想上坚决信念,在行动中克服难点。在部分工作中自己获得成长、取得了阅历。在这里要特殊感谢领导的栽培及鼓舞
9、。 2、利用一切学习机会进行深造和学习,提高自己专业学问和技能。在学习方面公司赐予了我们特别大的平台。2021年参与了OA系统、执行才智、礼仪、职业规划等课程的培训,参加了xx的收集、整理,让自己得到了熬炼、拓展了思维、工作方法得到改善、工作方案得到了完善,为日常工作注入新的更好的思路。 3、2021年在与其他部门沟通力量,员工谈话技巧,行政事务处理,员工投诉处理方面取得较大进步。 4、乐观学习人力资源六大模块基础学问,并取得三级证书,为工作奠定了肯定的基础。 2021年即将过去,留下来的是学问及阅历的积累。对比工作,总结阅历,我将在工作中提高效率,改进工作方法,不断提高自我工作力量。以我的实
10、际行动为2021年向专业化、正规化进展而努力。 2021人事主管年终个人工作总结(2) 回首过往,公司陪伴我走过人生很重要的一个阶段,使我懂得了许多,领导对我的支持与关爱,令我明白到人间的温情,在此我向公司的领导以及全体同事表示最诚心的感谢!有你们的帮助和理解才能使我在工作中更加的得心应手,也由于有你们的关心,才能令到公司的进展更上一个台阶,较好的完成各项工作任务。其总结报告: 一、人事管理 1、彻底完成人事管理有关文件资料,并依据公司的进展逐步完善并下发各部门。对公司及各部门下发的文件资料进行修改完善,并进行会签下发。解释并监督各部门对已下发文件的执行状况,并做进一步指导实施。 2、建立、建
11、全、规范人事档案(新进、离职、调动、升级)管理。 (1)重新对现有人员进行了建档工作,现员工档案齐全。 (2)对各部门、人员进行分组建档,便于工作操作和核查、调动和管理。 (3)办理公司新进、离职、调动等手续。对离职人员的自离、辞工、病退等实行分类整理存档,便于查证。同时做好调动、提拔人员等档案资料信息保管,月底传新进、离职、调动人员资料到财务部。 (4)实行各部门负责人对在职人员的人数每月进行统计,并对离职人员、新进、调动人员作月统计并进行核对,便利了部门、人事、财务查找、结算管理,增加了人力资源管理。 (5)准时做好档案材料的收集、整理、归档。 3、人员聘请。 (1)各部门传递人员增补单。
12、 (2)依据部门人员的实际需要有针对性、合理性聘请员工,以配备各岗位。通过实行一系列切实措施,如广发聘请信息、网上聘请、定点聘请等各种方法揽用工人才,卓有成效。 4、员工住宿状况。每月对员工的住宿状况进行统计,并对外宿员工的名单进行上报财务部,按公司有关规章制度赐予住房补贴的发放。 5、严厉劳动纪律。 (1)加强考勤管理,在全公司上下帮助下抓按时上、下班时间,规范考勤制度。 (2)严格考勤制度责任的落实。 (3)加强请(休)假制度、放行条管理,对不履行请(休)假手续或未开放行条者、擅自离岗者等,坚决予以查实并作出处理,这样即维护考勤制度的严厉性,又从另一方面激励了在岗员工的乐观性,进而大大改善
13、了公司的工作作风。 6、仔细做好常规工作,包括:优秀员工、工资、晋升、调职和其它的核定审查工作。对工牌办理及补办进行核实查证办理等等各项工作。 7、人事月统计工作。每月对公司全厂各部门人数进行汇总,对新进、离职、调动人员进行备注。 8、收集信息,做好人力资源档案开发与储备,提高办公效率。 二、行政、办公室、总务 1、贯彻执行公司领导指示。做好上、下联络沟通工作,准时向领导反映状况,反馈信息。搞好各部门间相互协作,综合协调工作。对各项工作和方案的督办和检查。 2、依据领导意图,起草有关规章制度、工作方案和其他文稿。负责公司来往信函的处理及收发、登记、传阅、批示。做好公司文件的通知、审核、传递、催
14、办、检查。加强办公文件、档案管理。在文件收发上做到下发的.文件适时送达有关部门办理,为公司贯彻落实上级精神、准时完成工作任务供应了有力的保证。同时,档案管理做到井然有序,随时为公司查询服务。加强文字材料的草拟打印工作,能按规定的时间和内容要求完成。 3、帮助公司领导,完善、制定公司规章制度,并执行贯彻公司规章制度。 4、加强沟通:与员工面对面解决问题,使员工工作有章可循,做到违纪有据可查,使他们了解、支持后勤工作,取得了良好的效果,并注意后勤质量的提高。 5、能很好地履行岗位职责,办事效率的提高。 6、监督、管理、检查方面:每天对公司各部门环境卫生、消防、纪律检查工作,有特别状况进行现场处理。
15、在检查中发觉的违纪、违规、等各种不良现象准时通知相关部门负责人进行处理。为公司加强管理、提高后勤服务。仔细收集信息,全面、精确的了解和把握各方面工作的开展状况,分析工作存在的问题,总结工作阅历,准时向公司汇报,让公司上级能全面精确地了解和把握最近工作的实际状况,为解决问题作出正确的决策。 7、办公物资、库存工服的管理:对公司各部门使用的办公物资进行了统计,并分类建档存入电脑中,保证了物资使用的平安。负责公司办公设施的管理和维护及修理联络。包括公司办用品选购、发放、保管、使用登记、维护工作等。并履行稽查职能,仔细办理办公用品的出、入库、领用严格掌握和管理。办理库存工服的出、入库交接、保管管理。
16、8、公司日常行政、人事、办公事务等管理工作,帮助总经办处理日常工作。 9、公司总务工作,做好后勤保障。 10、公司办公、生产会议支配、记录和整理睬议记要,依据需要按会议打算发文。 11、接待来访客户,公司各种表格管理。 14、完成上级交办的其他任务,并按时按质的完成。 三、明年方案 依据部门2021年的工作结合公司目前实际状况和今后的进展趋势,行政人事总务部方案从以下几方面开展2021年度的工作,全面推行目标管理。行政人事总务部在2021年里除做好日常管理工作外,重点做好以下几方面工作: (1)加大后勤服务及监督力度,并依据公司工作实际状况,对后勤服务有关规章制度修改、完善,使其更加符合公司工
17、作实际的需要。 (2)协作公司促建工作,加大行政管理力度,对在工作上涌现出来典型的人和事予以准时公布,通过以点带面、以薪带誉,促使工作质量进一步提高。 (3)加大人力资源管理力度,完善劳动人事档案及合同的管理,严格掌握公司劳动用工,做好以事设岗,人尽其才。为人才招募与评定薪资、绩效考核供应合理依据。 (4)完成日常人力资源聘请与配置。 (5)严格执行公司各项规章制度。比如考勤、用工以及后建宿舍的管理等。 (6)严格办公室管理及办公用品的管理、以及环境卫生管理。 (7)加大内部人力、人才开发力度,弘扬优秀的企业文化和企业传统,用优秀的文化感染人。 (8)做好人员流淌率的掌握与劳资关系、纠纷的预见
18、与处理等记录。既保障员工合法权益又维护公司的形象和根本利益。 四、建议 行政人事总务工作对一个正在成长和进展的公司而言,是特别严峻而重要的基础工作,也是需要公司上下通力合作的工作。各部门协作共同做好工作的项目较多,因此需要公司领导予以重视和支持。自上而下转变观念与否,各部门供应支持与协作的程度如何,都是行政人事总务部工作成败的关键。所以行政人事总务部在制定年度目标后,在完成过程中恳请公司领导与各部门予以大力帮助。 2021年公司是紧急劳碌的,行政人事总务部工作责任大,但我始终以饱满的工作热忱投入工作,兢兢业业,履行行政、人事、总务等各项工作职责、执行公司的规章制度,较好的完成了各项工作任责。
19、当然,行政人事总务部在今年的工作中还存在粗糙等不足,将在来年工作中改进和订正。随着公司的进展壮大,依据需求进行人才聘请、加大行政、人事、总务管理力度和员工培训等完成各工项工作,以及严格实行和执行公司各项规章制度,可以预料来年我们的工作将更加繁重,要求也更高,为此,我将更加勤奋的工作,努力为公司做出贡献! 2021人事主管年终个人工作总结(3) 在紧急有序的工作中,2021年即将过去,回顾这一年的工作,我们人事工作在市办事处领导的关怀下,在兄弟联社的大力支持和领导班子的正确领导下,各项工作都取得了很好的成果,有力保障了xx的跨越式进展,下面将这一年的工作状况简要总结如下: 一、连续加大考核力度,
20、完善科学有效的考核安排方法 工资安排做为每个职工最关怀的问题,它的发放是否科学有效,直接关系到每个职工的工作乐观性和主动性。我们在调查讨论后,讨论制定出一套新的科学有效的嘉奖考核方法。每月从工资中拿出x元做为考核工资,用于考核存款、利息收入、贷款、工作质量四项指标的考核,其中存款占xx、利息收入占xx、贷款占xx、工作质量占xx,按季度考核并兑现。基层社还依据区社的考核方法制定出二级考核方法,使每个员工的收入与其对xx的贡献相匹配。季度末依据每个人的任务完成量,按比例返还。 劳动酬劳按月测评,按季兑现,全年统算。这样充分调动了职工的工作乐观性,切实体现多劳多得,按劳安排的原则。并对贡献突出的个
21、人和单位进行重奖,拉大“贫富”差距。 二、员工的管理及教育培训工作 一个现代化的企业团队要靠新人新思想的不断更新来维护,在现有员工的基础上,全面推广员工劳动合同制,为了更好的贯彻“从严治社”的方针,增加干部职工的仆人翁感,防止各类案、事故、违章违纪大事的发生,区社与广阔干部职工签定了岗位责任书,并按规定实行岗位轮换制,使每个干部职工都明白自己应当做什么、不应当做什么。对不按制度办事或不按操作程序办理业务的,视其情节赐予相应的经济惩罚或警告处理;对造成造成损失、对公司造成不良影响的,赐予解除劳动合同;对构成犯罪的,移交司法机关处理。 同时,制定员工教育实施细则, 一是针对员工的学历、岗位、年龄、
22、专长等差异,制定相应的学习方案,学习分集中学习与自学相结合的方法。星期一、四晚上集中学习,其余晚上为自学时间。 二是实行走出去与请进来相结合的方法,进行培训学习。上半年共支配人员到xx学习达10多次,同时请各专业组、兄弟联社的专业能手来我社指导工作,传授阅历。 三是区社各专业部门利用每月报表例会时间,依据实际状况进行培训,通过加强对内部人员的培训,使广阔员工的政治素养和业务素养有了一个质的飞跃。 另外对新入社的高校生进行了集中统一的培训。主要进行了上岗前的思想政治教育,职业道德、法律法规及会计出纳等一些基本制度的学习。通过10天的学习,使他们对有关制度有了初步的了解,为以后的工作打好了基础。
23、三、其它工作 1、准时精确填报劳动人事统计表和市办事处要求上报的材料。 2、仔细执行专业技术职务的任职资格评审规定,乐观组织在职人员参与经济、会计等专业技术职务任职资格考试。 2021人事主管年终个人工作总结(4) 一年的时间匆忙逝去,公司的运作也已步入正轨。人力资源部在公司领导的正确领导下、在公司各部门的共同努力下,紧紧围绕集团公司的进展目标,较好地完成了上级和公司领导交给的各项工作任务。人力资源部的工作是以每一年度人力资源管理工作方案为基础,并协作公司的工作重心逐步开展的。现将x年来我部门完成的工作总结如下: 一、公司人力资源管理体系的建立和完善 1.公司组织架构的完善及人员编制的确定 人
24、力资源部在公司成立的第一年就划分、明确了各部门的组织架构,分析并制定了各部门的岗位设置及人员编制,从而初步确定了公司的定员定编,并且不断依据实际状况和工作重点,有针对性地对各部门的定员定编进行适当的调整,以期使公司的人员与岗位设置状况达到的配置,可能地发挥每一个职能部门和员工的作用。 2.公司管理制度体系的建立 我们深知严谨规范的管理对一个公司的生存和进展具有极其重要的意义,所以人力资源部始终致力于建立完善的公司内部管理体系。详细而言,规划组织编制了三套内部基础管理的规范性文件公司岗位职责、公司人力资源管理制度、公司绩效考核制度。 3.人事管理体系的确立 人力资源部在致力于建立完善公司基础管理
25、体系的同时,也不忘人力资源部自身规范管理体系的建立工作。制定了新的薪酬制度体系,并且为了系统协作公司新的薪酬制度,制定了公司绩效考评制度草案,并不断进行调整和完善。 二、职工人数的确定 x年的经营中,我深深感到确定职工人数是人力资源部重中之重的工作。人力资源部,是一个“管人”的部门,只有准确知道公司公司的职工数量信息,接下来计算工资、个人所得税、福利费等其他工作才能顺当进行。假如职工人数有误,那接下来所作的都将会是无用功,而且还会为公司带来灾难性得损失。而公司在每年都会跟随市场变化而不断调整生产方案,生产线、直接工人、管理人员等都在变动,因此职工人数的确定的工作显得相当繁重。 三、公司人员聘请
26、工作 第一年是公司高速进展的一年,是公司人员流淌较为频繁的一年,也是公司人员聘请工作任务繁重的一年。在这一年里,公司的空缺岗位多,人员需求多,要求员工到岗时间紧迫,故人力资源部在聘请工作中花费了较多的时间和精力。 四、培训工作 职工培训主要体现在培训费的提取。由于产品的合格率、iso都与培训有直接关系,所以职工培训与生产休戚相关。为了能申请到xx标准,公司生产产品合格率必需达到xx%以上,因此每年都得投入培训费来保持xx%的合格率。然而,培训会提升职工级别,经过一年培训,原本公司要求级别的工人级别提升,就会消失职工级别过高的状况,给公司带来没必要的工资支出。这时,裁减高级别的职工,再聘请低级别
27、的工人会是的选择。因此,在进行培训费用提取时,还应做好来年裁减多余高级工人的赔偿金。 五、日常人事管理工作 我部门在完成上述工作的同时,充分发挥了本部门的基础职能作用,在规范管理、工资核算、办理员工保险、组织各项活动等方面起到了应有的作用。 总之,在公司市场运作的x年中,人力资源部在人力不足的状况下坚持一切以公司利益为重的原则,在各部门中起到了较好的引导模范作用。 当然,在x年的工作中,我部门也存在一些不足。主要体现在: 1.在管理制度体系的建立方面,光有好的想法,而没有加大推动力度,导致有些工作没能按时完成; 2.在各部门的工作协调力度方面,还有待加强; 3.各部门的分工还不够明确,有待跟进; 4.在员工的培训上未能投入更大的精力,导致培训工作没能系统地组织绽开。 综上所述,x年来人力资源部的工作是较有成效的,作为公司运作的重要组成成员发挥了应有的作用,我们决心不断发扬自身的优点和阅历,改进自身的不足,为公司的进一步进展发挥更大的作用和效能。