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1、度质量管理总结(建筑企业) 2013年度质量管理工作总结 一、2013年质量工作回顾2013年，公司上下认真贯彻上级关于加强质量工作的一系列指示精神，扎实开展以“用户在我心中，质量在我手中”为主题的质量提升活动。质量工作圆满完成目标，质量品牌进一步确立。2013年质量管理工作，主要有以下八个方面特点： 1、完善质量、特种设备管理体系，确保体系运行舒畅。通过持续不断的完善质量管理体系、特种设备管理体系，为公司质量管理、特种设备管理打下坚实基础。为加强质量管理体系内审，组织7人参加了公司为期五天的qes体系内审员培训班，严格按照内审计划对质量管理体系、特种设备管理体系进行审核，及时发现体系运行中存
2、在的问题及不合格项，及时整改，并举一反三，为质量管理体系、特种设备管理体系的有效运行提供了有力的支持。 2、注重质量文化建设培训，提升职工综合素质。职工素质的高低决定了企业的发展高度。通过在职工中开展质量文化建设，提高职工对质量的认知，采取各工程部各自专业培训为主、公司质量文化建设培训为辅的多种方式，加强职工的理论及专业知识培训，提高职工综合素质。本年度对第二建筑工程部、锅炉工程部、金结工程部、机电工程部、机加工工程部等单位600余名职工进行了质量培训，主要内容围绕质量通病的防治、质量管理制度的落实、质量验收规范的讲解、质量意识的培养等开展，各单位按照专业要求分别开展了内部的职工培训工作。 3
3、、强化“双基“管理，工程质量稳定提升。积极落实以“基层”“基础”为主的工作思路，奖励基层质量优秀的单项工程。2013年度共计评选奖励优秀质检员27人次，评选出29个优秀单项工程，合计奖励45200元，直接面对基层单位的奖励激发了职工严1格按照规范施工的积极性，保证了工程质量的稳定提升。工程、工程、工程按照项目管理规范，自始至终严格控制质量，工程实体及观感质量、工程资料质量优良，为公司的项目管理、质量控制树立了管理样板。特别是施工的工程，在建设单位组织的质量、进度及安全文明施工全小区工地（共四家施工单位）的大检查及评比中，每次排名都是第一，连续四次获得流动锦旗。被县质监站选为施工质量优秀实体工程
4、，县电视台进行了专访。 4、针对问题召开专题会，解决具体质量通病。质量通病的存在，看似不可消除、不可避免，但通过在职工中集思广益，在施工前、施工过程、施工后采取相应措施进行预防，对质量通病的消除会起到良好的效果。2013年度根据施工中经常出现的质量通病，组织了钢筋焊接、预埋件专题会、观感质量专题会、竣工资料归档专题会等会议，制定了相应的预防措施，杜绝了类似质量通病的发生。 5、发挥焊考委、技师工作室作用，提高公司焊接技术水平（1）自主完成十一项集团新钢种焊接性能试验与焊接工艺技术研究，为集团降本增效做出了贡献为及时完成新钢材焊接性能试验与焊接工艺技术研究工作，积极采取如下措施：人员方面焊考委组
5、织公司具有多年实践经验的焊接专业高级技师，并主动与大学焊接专业的教授导师密切交流，夯实了焊接理论分析。设备方面专门为焊考委成立了面积80余平方的专项焊接实验室，购进国内较先进的焊机、半自动气保焊机、两用逆变焊机、焊剂（焊2 条）烘干箱、热处理器等焊接及实验设备，共投资40余万元，为试验项目提供了有力硬件保障。工艺方面工艺方案是新钢种研发与焊接性分析的前提和基础，多次研制工艺方案，确保新钢种全面客观地性能评价，为客户提供有价值的产品信息。材料方面与焊材集团联合，成功开发了钢和钢两个新钢种的焊材，填补了国内空白。（2）配合公司完成中国工程建设焊接协会基层单位焊工技术考试委员会换证复审工作（3）组织
6、编辑，满足工程建设需要该是依据焊接工艺评定新标准开展常用钢材焊接工艺评定梳理工作，共完成承压类焊接工艺评定9个、结构类焊接工艺评定11个，基本覆盖了公司常用钢材焊接工艺的需要。（4）推广焊接新工艺应用，提高焊接质量及生产效率结合公司生产，在钢结构焊接工程中积极应用焊、焊焊接新工艺，新工艺的实施确保了焊接质量的同时，也提高了焊接效率。焊考委目前有4人取得相应的教师操作证书。（5）分期分批组织焊工培训，提高焊工综合素质今年焊考委共培训焊工90人次，突出高技能、高技术人才培养及专业技术力量储备培训，全面提升公司员工的综合素质和业务能力，推进企业健康快速发展。3 （6）组织公司焊工比武竞赛活动8月份，
7、以焊考委牵头，成功的组织了公司第届焊工竞赛活动，本次比赛以生产实际为课题，活动形式新颖，效果明显，深受领导及工程部的好评。（7）发挥技师工作室作用，解决生产施工焊接难题 分别为工程部制定特殊钢焊接工艺方案及管模焊接方案，协助解决焊接h型钢裂纹的质量异议，为工程解决焊接裂纹等技术难题。 6、开展多项质量管理活动，提高“质量月”活动效果组织质量攻关立项研讨会，各项目部、工程部成立质量攻关小组，立项多达24余项；组织了特种设备资料编制专题讲座及砌体结构工程施工质量验收规范等新标准规范学习；组织焊接技术及质量风险管理座谈会，研讨了焊接质量问题会带来的风险及如何将焊接专业打造成公司乃至公司、集团各专业中
8、的龙头专业、拳头专业、核心力竞争专业，提出了成立协会、创办公司焊接论坛月刊、编制焊接工程管理手册等工作计划；组织竣工资料编制评比活动，15家单位的21份竣工资料参加了评比；组织2013年度优秀班组经验交流活动；20名获得优秀班组称号的班组长参加了讨论；组织质量管理视频交流活动；组织青年争创“十佳青年质量卫士”活动；组织了到等外地工程质量大检查。 7、加强特种设备安装管理，质量稳定上台阶。锅炉、压力管道、起重机械等特种设备安装工作，严格管理，加强与特检分院的联系，进行及时的过程监检，特种设备安装质量受到4 特检分院的好评。 8、以工程创优为载体，打造工程质量品牌。有限公司120万t/a精品高速线
9、材生产线工程获得省安装协会颁发的“鲁安杯”。申报省冶金行业优质工程。存在的主要问题及不足： 一、过去质量管理工作主要以抓实体质量为主，实体质量有了很大提高。随着内部工程量减少，外地工程增多，我们的工作重点应从实体质量监督转到了质量管理工作的监督上。 二、部分职工质量意识差。没有意识到质量决定我们公司的发展，关系到我们企业的生存，对质量的认识不够深刻。 三、部分职工综合素质低。对工程的施工工艺执行不到位，满足不了工程质量验收标准。 二、2014年安全质量工作总体思路和主要措施2014年质量管理工作主要措施： 1、强化体系运行质量，满足外部市场质量要求。加强质量管理体系运行的监督检查，健全各工程项
10、目的质量保证体系，针对外部市场逐步扩大的趋势，加快相应管理制度的修改完善，以适应外部市场的管理要求。加强质量管理体系审核的力度，不断发现问题、解决问题，预防问题的再次发生，以体系运行质量的提高，确保工程实体质量、工作质量的持续提升。为适应公司经营管理新形势，满足质量管理的新特点，根据需要修订质量管理制度，规范质量管理和操作行为、量化考核细则。将质量管控的重心下移深入到项目组、班组管理的基层。外地施工现场设立质检员直接跟质管科汇报。5 2、完善工作流程标准，编辑质量管理丛书。为规范和细化质量管理工作流程，完善工作标准，制定质量管理丛书编辑计划，组织编辑质量管理丛书：、工程创优管理、工程观感质量管
11、理控制等。 3、深化质量文化建设，强化全员质量意识。采取揪住问题、案例研讨、原因解剖、责任考核等活动，重在全体员工中不断统一思想认识，强化全员质量意识，在全公司上下逐步形成自我约束、自我完善、自我提高、自加压力抓质量的舆论环境。一是通过聘请外部、内部有经验的专家人员授课，有计划地组织外出培训学习和参观交流，加大对质量专业人员的培训力度，致力于提高质检人员的专业理论水平和现场检测能力。二是针对性地对焊工等操作人员进行岗前理论知识和专业技能的培训，特殊工种确保持证上岗率100%。职工的专业素质、质量保证能力有了明显提升。三是通过评先树优、技能比武、质量座谈等活动，同时开展职业道德宣传教育，激发员工
12、多出好产品、多出合格产品的积极性，进一步树立起与企业荣辱与共的质量责任感和使命感。 4、充分发挥焊考委作用，提升焊接专业管理水平。继续巩固与技术中心的合作，争取水力用板和耐磨钢两个项目，力争拓展更多的研究课题。组织进行焊工培训及换证工作，完成个人操作法、专利等各项工作。加强与集团公司其他单位的焊接技术交流，推广焊接新技术、新工艺、新材料在工程中的应用。 5、强化“双基”管理，确保工程质量持续提升班组作为质量管理的基础，对工程质量的提高起着举足轻重的作用。今后的班组建设需要，2014年公司将继续加大对班组的监督考核，鼓励各6 单位的班组建设更加专业化、精细化，涌现出更多优秀班组、优秀单项工程、优
13、秀质检员，以推动整体工程质量的提升。 6、强化观感质量管理，规避资料质量风险。全面抓好工程实体质量、资料编制质量。观感质量实行“样板引路”管理，统一工艺做法、细部处理等质量标准；督察考核工序施工工艺，以工艺保工序质量、观感质量；制定质量通病治理管理办法，系统治理质量通病，加强质量攻关项目的推进。通过案例剖析加强员工的资料质量风险意识，通过培训提高资料编制入档能力，通过考核强化资料质量责任，通过提升资料质量管理水平规避资料质量风险。 7、强化特种设备管理，确保工程质量安全。强化特种设备质控管理，抓好过程质量监检，严格按照特检监检程序、特种设备体系程序制度控制质量安全，做好安检、调试、验收、交接工
14、作。强化特种设备资料管理，理顺竣工资料编制内容、环节，落实资料质量责任，杜绝特种设备资料风险。 8、抓信息化建设，力求降本提效（1）利用oa系统及建立的质量公共电子邮箱，实施每周工程质量汇报制。（2）实现质量文件、影像资料的有效传递，一定程度上解决外地工程现场质量检查、监督不便的现实问题，并相应降低部分质量管理成本。（3）创建“”论坛，为大家搭建了交流工作质量、产品质量、质量标准、管理技术等质量管理方面的平台。（4）随着互联网技术、数据库技术的开发，我们要对建设工程质量影响因素进行量化，将系统行为和形态、数学模型和物理模型及其时空表现模式有机的结合起来，建立系统仿真模型并求解，然后进行纠偏校正
15、，实 7 现工程建设质量目标的有效控制。 9、规范过程创优管理，提升工程创优效果。近几年我们工程不断获奖，提升了企业的知名度，同时工程创优对工程质量的提高起到了积极的推动作用。2014年继续加强工程创优工作的管理，不以工程创优为目的，以创造出更多优质工程、绿色环保工程为目标，为社会创造有价值的产品。8 内容总结（1）度质量管理总结(建筑企业) 2013年度质量管理工作总结 一、2013年质量工作回顾2013年，公司上下认真贯彻上级关于加强质量工作的一系列指示精神，扎实开展以“用户在我心中，质量在我手中”为主题的质量提升活动（2）通过在职工中开展质量文化建设，提高职工对质量的认知，采取各工程部各自专业培训为主、公司质量文化建设培训为辅的多种方式，加强职工的理论及专业知识培训，提高职工综合素质