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1、绿色生态住宅绿色建筑小区智能化服务与管理1.1 一般规定1.1.1 小区智能化服务与管理系统应实现小区内外信息的集成、交换与共享，应设有通信、网络配线与有线电视系统。实现光纤入户，各运营商的配线需接入弱电系统配线箱。1.1.2 生态小区应设有安全防范系统及安防中心，安防中心应至少集成周界安防、电子巡更、视频监控、出入口管理系统。1.1.3 生态小区应设有家居安防系统，家居安防系统应与小区安防中心联网。1.1.4 生态小区应建有物业管理系统。1.1.5 生态小区信息化、智能化系统的建设应符合国家及地方标准，符合智慧城市建设的发展方向。【条文说明】1.1.11.1.5 提出智能化设计的基本要求，并
2、要求与智慧城市建设相协调。1.2 控制项（S）1.2.1小区通信信息及有线电视系统，移动信号覆盖系统。1 小区通信信息系统可提供不少于3家运营商接入，并提供有线电视系统接入。2 能消除小区公共区域建筑物对移动通信信号的屏蔽效应，实现小区公共区域及住户家中的网络覆盖，保障小区住户与外界通信的质量。【条文说明】小区移动信号覆盖系统评价内容应符合现行国家标准电磁环境控制限值GB 8702的有关规定。屏蔽效应指由于建筑物的阻碍，小区用户无法在建筑物内使用手机与外界通信。网络覆盖指在小区公共区域范围内（如小区广场、楼宇大厅、通道等），确保小区住户能够使用手机上网，并与外界通话。【适用范围】本条适用于竣工
3、和运行评价。【达标判断】支撑材料：智能化专项竣工图、有线电视接入协议、公共区域网络覆盖协议等（竣工阶段、运行阶段）。评价方法：竣工评价和运行评价查阅智能化专项竣工图及相关接入协议，并现场核实。判定要点：1、应符合小区通信基础设施建设控制要求。设计评价时，方案要有这些说明；竣工评价现场实地可以看见相关设备，并能运行同时进行现场检测。2、每套住户内应分别独立设置家居配线箱，家居配线箱内配置有限电视、电话、信息网络等智能化系统进户线的接入点。（S）1.2.2建有小区安全防范系统及安防中心。1 设置出入口管理系统。1）人行出入口具备2种及其以上开门方式。2）人行出入口能与消防联动，紧急事件时小区出入口
4、与单元门门禁门锁能自动打开。2 设置周界防越报警系统。3 设置视频监控系统。4 设置电子巡更系统。5 设置停车场管理系统。【条文说明】人行出入口管理系统内容应符合现行国家标准出入口控制系统工程设计规范GB 50396和现行地方标准建筑智能化系统设计规范DBJ50/T-175的有关规定。人行出入口管理系统内容中，开门方式可包括密码开门、语音通话开门、刷卡开门、人脸识别开门、指纹识别开门、声波识别开门、二维码识别开门、摇一摇开门等方式，并实现与消防系统的联动控制。周界防越报警系统内容中，采用微波、红外、电子围栏、振动光缆等技术中的一种，可实现系统布防、撤防，发生报警，报警信息确认、状态监控及位置锁
5、定等。在发生警情时，至少应向物业管理中心报警，并记录和保存报警信息，可在现场发出声光报警。宜在小区周界设置视频监视系统，采用周界入侵探测报警装置与周界照明、视频监视联动，并留有对外报警接口。应符合现行国家标准入侵报警系统工程设计规范GB 50394和现行地方标准建筑智能化系统设计规范DBJ50/T-175的有关规定。视频监控系统内容中，要求通过在小区公共区域安装摄像设备，对小区范围进行视频监控。应符合现行国家标准视频安防监控系统工程设计规范GB 50395、公共防范视频监控联网系统信息传输、交换、控制技术要求GB/T 28181及现行行业标准安全防范视频监控摄像机通用技术要求GA/T 1127
6、和安全防范高清视频监控系统技术要求GA/T 1211的有关规定。视频监控系统应覆盖小区出入口、单元楼出入口、停车场、电梯、楼梯间（底楼）、主要通道、消防通道和周界等小区公共区域和重要周界。电子巡更系统内容中，可根据实际需要，设置在线巡更系统或离线巡更系统。电子巡更系统的设置应符合现行行业标准电子巡查系统技术要求GA/T 644的有关规定。停车场管理系统内容中，具备出口收费显示、出入道闸自动控制、车辆出入识别、计费和缴费管理、视频监控、联网、停车场状况信息和综合管理等功能，应符合现行行业标准车辆出入口电动栏杆机技术要求GA/T 1132和停车库(场)出入口控制设备技术要求GA/T 992的相关规
7、定。【适用范围】本条适用于设计、竣工和运行评价。【达标判断】支撑材料：智能化专项设计方案与施工图（设计阶段），智能化竣工图、施工合同（含设备材料表）、竣工验收报告、运行记录等（竣工阶段、运行阶段）。评价方法：设计评价查阅智能化专项设计文件；竣工评价和运行评价在设计评价方法之外还应查阅智能化竣工图、施工合同、竣工验收报告、运行记录等，并现场核实。判定要点：设置并运行小区安全防范系统及安防中心，安防系统各子系统设计、施工、验收应满足安全防范工程技术规范GB50348的有关规定。竣工评价现场设备能正常运行，并检验使用效果。（S）1.2.3建有家居安防系统。1 设置对讲与防盗门控。2 设置户内非法入侵
8、报警系统。3 设置燃气泄漏报警和紧急求助报警。【条文说明】家居安防系统为小区业主提供基础的家庭安保功能，可实现报警点的等级布防，通过系统布防、撤防，发生报警，系统自动确认报警信息、状态及位置等。1 安装联网型访客对讲系统，并配置不间断电源装置。系统主机安装在单元防护门上或墙体主机预埋盒内，应具有与分级对讲的功能，分级设置在住户室内，应具有门控功能，具有报警输出接口，室内分机留有住户自行扩展防区的富余量。访客对讲系统应与消防系统互联，当发生火警时，单元门口的防盗门锁应能自动打开。2 在每户套内、户门、阳台及外窗等处选择性安装非法入侵报警系统，家庭报警控制器应与监控中心联网。3 在每户套内安装不少
9、于一处的紧急求助报警装置，并考虑老年人和未成年人的使用要求，求助信号应报至监控中心。使用燃气的厨房应设置燃气浓度检测报警器，报警信号应报至监控中心。楼宇对讲系统无户内可燃气体泄漏报警装置，而燃气公司安装了可燃气体泄漏报警装置的小区，应在楼宇对讲系统中，设置相应的接口装置，将燃气公司可燃气体泄漏报警装置的报警信号接入楼宇对讲系统中，并上传至小区控制中心的楼宇对讲系统控制主机，进行集中监控管理。【适用范围】本条适用于设计、竣工和运行评价。【达标判断】支撑材料：智能化专项设计方案与施工图等（设计阶段），智能化竣工图、施工合同（含设备材料表）、竣工验收报告、运行记录等（竣工阶段、运行阶段）。评价方法：
10、设计评价查阅弱电工程或智能化系统相关设计文件；竣工评价和运行评价在设计评价方法之外还应查阅智能化系统竣工图、施工合同、验收报告、运行记录等，并现场核实。判定要点：家居安防系统设置完善，系统设计、施工应满足家庭非法入侵、燃气泄漏、紧急求助的需求和保障。（S）1.2.4 建有物业管理系统及信息发布系统。1 具备信息化的物业管理系统。2 小区主出入口及车库出入口等公共区域设置固定电子屏，显示小区相关信息。【条文说明】小区信息化物业管理系统内容中，可具备如小区人事管理、房产信息管理、住户信息管理、租赁管理、收费管理、工程设备管理、保安消防管理、保洁环卫管理、采购库存管理、合同管理和系统维护管理等服务功
11、能。信息发布系统内容中，在小区主出入口及车库出入口等公共区域设置固定电子屏，显示小区信息（如便民信息，应急信息，物业通知，小区公告、小区环境信息等）。系统可采用在线式或离线式信息发布方式，建议使用在线式发布；通过手机发布和查询信息途径可采用短信、APP和微信等形式。【适用范围】本条适用于设计、竣工和运行评价。【达标判断】支撑材料：物业管理系统方案、智能化专项设计方案与施工图等（设计阶段），智能化竣工图、施工合同（含设备材料表）、物业管理系统服务协议、系统说明书、竣工验收报告、运行记录等（竣工阶段、运行阶段）。评价方法：设计评价查阅物业管理系统方案、智能化系统相关设计文件；竣工评价和运行评价在设
12、计评价方法之外还应查阅智能化系统竣工图、施工合同（含设备材料表）、物业管理系统服务协议、系统说明书、验收报告、运行记录等，并现场核实。判定要点：应符合小区信息化应用系统建设控制要求。设计评价时，应有方案说明；竣工评价现场核查设备能否正常运行，并检验使用效果。1.3 评分项（S）1.3.1家居安防系统。1具备数字联网型可视对讲功能。2设置户内报警系统，每户户门、阳台及外窗选择性安装入侵报警装置。3所有卧室设置紧急呼叫按钮。4楼宇对讲室内机预留防区，供业主自行扩展家居安防防区。5楼宇对讲系统配置电脑管理终端，具备数据事件查询与备份及住户信息管理功能。【条文说明】本条对家居安防系统提出更高要求。1
13、安装数字联网型访客对讲系统，并配置不间断电源装置。系统主机安装在单元防护门上或墙体主机预埋盒内，应具有与分级对讲的功能，分级设置在住户室内，应具有门控功能，具有报警输出接口，室内分机留有住户自行扩展防区的富余量。访客对讲系统应与消防系统互联，当发生火警时，单元门口的防盗门锁应能自动打开。2 在套内户门、所有阳台及外窗处安装非法入侵报警系统，家庭报警控制器应与监控中心联网。3 在套内所有卧室安装紧急求助报警装置，求助信号应报至监控中心。4 配置楼宇对讲系统的电脑管理终端，提供数据事件查询、备份、住户信息管理等功能。【适用范围】本条适用于设计、竣工和运行评价。【判定判断】支撑材料：智能化专项设计方
14、案与施工图等（设计阶段），智能化竣工图、施工合同、竣工验收报告、运行记录等（竣工阶段、运行阶段）。评价方法：设计评价查阅弱电工程或智能化系统相关设计文件；竣工评价和运行评价在设计评价方法之外还应查阅智能化系统竣工图、施工合同（含设备材料表）、验收报告、运行记录等，并现场核实。评分规则：评价总分值为15分，各项得分可叠加：1具备数字联网型可视对讲功能，得3分；2户内报警系统，每户户门、所有阳台及外窗处安装入侵报警装置，得3分；3所有卧室设置紧急呼叫按钮，得3分；4楼宇对讲室内机预留防区，供业主自行扩展家居安防防区，得3分；5楼宇对讲系统配置电脑管理终端，具备数据事件查询与备份及住户信息管理功能，
15、得3分。判定要点：家居安防系统设置完善，施工时管线预埋到位，竣工评价时核查设备安装位置是否合理、正常运行，并检验使用效果。（S）1.3.2智慧家居系统。1 具备梯控功能，住户在户内可通过可视对讲室内分机或APP进行呼梯。2具备为访客移动终端远程开门功能，可使用APP按键为访客开门，或给访客发送身份识别信息开门。3对讲与防盗门控系统具备指纹等生物识别或移动终端识别功能。4外接安防、火灾探测器，能对户内进行安防监控；发生警情时，能触发报警并将报警信息推送到业主手机、紧急联系人或物业，处理记录可供查询。5设置家居环境监测及控制系统，对家庭环境、家居照明、家电等进行监测及控制。【条文说明】楼宇对讲系统
16、具备梯控功能，住户可在户内通过室内分机或APP呼梯；具备访客移动终端远程开门功能，给访客发送的身份识别信息可为二维码或密码形式，并应设置身份识别信息有效期；具备多种开门方式如指纹、面部等生物识别或手机APP、微信或二维码等移动终端身份识别方式；具备远程监控和信息推送等功能，可将门磁、红外等安防探测器或火灾报警器信号推送至业主手机、紧急联系人或物业。【适用范围】本条适用于设计、竣工和运行评价。本条第5款适用于精装房住宅小区。【判定判断】支撑材料：智能化专项设计方案与施工图等（设计阶段），智能化竣工图、施工合同、竣工验收报告、运行记录等（竣工阶段、运行阶段）。评价方法：设计评价查阅弱电工程或智能化
17、系统相关设计文件；竣工评价和运行评价在设计评价方法之外还应查阅智能化系统竣工图、施工合同（含设备材料表）、验收报告、运行记录等，并现场核实。评分规则：评价总分值为15分，各项得分可叠加：1 具备梯控功能，住户在户内可通过可视对讲室内分机或APP进行呼梯，得2分；2具备为访客移动终端远程开门功能，可使用APP按键为访客开门，或给访客发送身份识别信息开门，得3分；3对讲与防盗门控系统具备指纹等生物识别或移动终端识别功能，得3分；4外接安防、火灾探测器，能对户内进行安防监控；发生警情时，能触发报警并将报警信息推送到业主手机、紧急联系人或物业，处理记录可供查询，得3分；5设置家居环境监测及控制系统，对
18、家庭环境、家居照明、家电等进行监测及控制，得4分。判定要点：家居安防系统设置完善，施工时管线预埋到位，竣工评价时核查设备安装位置是否合理、正常运行，并检验使用效果。（S）1.3.3 小区安防系统。1 设置小区周界电子地图，发生报警时，能在电子地图对应显示出报警区域。2小区周界安防系统与视频监控系统及相关照明系统联动，发生报警时，在监控中心屏幕上，弹出对应区域的视频图像。3小区公共区域设置紧急求助按钮，以及与物管中心、控制中心的紧急通话装置。【条文说明】小周周界防护系统是小区安防的第一道防线，也是最重要的一道防线，对设防区域的非法入侵、盗窃、破坏等进行实时有效的探测与报警。在设防状态下，当探测到
19、有入侵发生或触动报警装置时，可立即将报警信号传送至监控中心，监控中心弹出电子地图显示出对应报警区域或地址。当周界防区设置视频监控系统，且与视频监控系统、照明系统等联动时，监控中心屏幕上显示对应报警区域的视频图像。【适用范围】本条适用于设计、竣工和运行评价。【判定判断】支撑材料：智能化专项设计方案与施工图等（设计阶段），智能化竣工图、施工合同、竣工验收报告、运行记录等（竣工阶段、运行阶段）。评价方法：设计评价查阅弱电工程或智能化系统相关设计文件；竣工评价和运行评价在设计评价方法之外还应查阅智能化系统竣工图、施工合同（含设备材料表）、验收报告、运行记录等，并现场核实。评分规则：评价总分值为9分，各
20、项得分可叠加：1 设置小区周界电子地图，发生报警时，能在电子地图对应显示出报警区域，得3分；2小区周界安防系统与视频监控系统及相关照明系统联动，发生报警时，在监控中心屏幕上，弹出对应区域的视频图像，得3分；3小区公共区域设置紧急求助按钮，以及与物管中心、控制中心的紧急通话装置，得3分。判定要点：小区安防系统设计、施工、验收应满足安全防范工程技术规范GB50348的有关规定。竣工评价现场设备能正常运行，并检验使用效果。（S）1.3.4小区出入口控制系统。1人行出入口控制具备语音通话/密码/刷卡、生物识别、移动终端等开门方式2种以上。2 停车场管理系统。1）具备移动终端在线缴费功能。2）具备车牌视
21、频、RFID、一卡通等识别功能。3)车库管理系统设置车位引导及反向寻车系统，具有外部车辆停车的自动结算功能。【条文说明】人行出入口管理系统内容中，应对小区出入口和单元出入口设置权限，通过多种开门方式实现对小区出入人群的管制。移动终端身份识别开门可选手机APP、微信或二维码等方式，生物特征识别开门可选指纹识别、面部识别等方式。其中，面部识别应符合现行行业标准出入口控制人脸识别系统技术要求GA/T 193的有关规定。停车难是城市化进程中出现的必然现象，住宅小区里，居民白天上班后，有大量闲置停车位。小区停车位向社会错时开放，是缓解城市停车难的一个十分有效的手段。小区车库配置相应的停车库管理系统，停车
22、场管理系统内容应符合现行行业标准车辆出入口电动栏杆机技术要求GA/T 1132和停车库(场)出入口控制设备技术要求GA/T 992的相关规定。实现业主车辆的自动识别出入、外部车辆进入小区地下停车库的自动引导、自动结算，是为小区车库车位向社会开放，提供的信息化管理手段。停车场管理系统内容中停车场状况信息，包括进场车辆数、出场车辆数、空闲车位和缴费情况等信息。【适用范围】本条适用于设计、竣工和运行评价。【判定判断】支撑材料：智能化专项设计方案与施工图等（设计阶段），智能化竣工图、施工合同、竣工验收报告、运行记录等（竣工阶段、运行阶段）。评价方法：设计评价查阅弱电工程或智能化系统相关设计文件；竣工评
23、价和运行评价在设计评价方法之外还应查阅智能化系统竣工图、施工合同（含设备材料表）、验收报告、运行记录等，并现场核实。评分规则：评价总分值为11分，各项得分可叠加：1人行出入口控制具备语音通话/密码/刷卡、生物识别、移动终端等开门方式2种以上，得3分；2 停车场管理系统具备移动终端在线缴费功能，得2分；具备车牌视频、RFID、一卡通等识别功能，得2分；设置车位引导及反向寻车系统，具有外部车辆停车的自动结算功能，得4分。判定要点：小区出入口控制系统设计、施工、验收应满足安全防范工程技术规范GB50348的有关规定。竣工评价现场设备能正常运行，并检验使用效果。（S）1.3.5 建筑设备监控系统。1供
24、配电设备监控。2公共照明设备监控。3电梯设备监控。4供水设备监控。5 地下车库送排风监控。6 集中空调设备监控。【条文说明】住宅小区的建筑设备监控系统，根据项目情况择配置下列相关监控功能： 1供配电系统的中压开关与主要低压开关的状态监视及故障报警；中压与低压主母排的电压、电流及功率因数测量；电能计量；变压器温度监测及超温报警；备用及应急电源的手动/自动状态、电压、电流及频率监测；主回路及重要回路的谐波监测与记录。2大空间、门厅等公共场所的照明采用红外、声控等感应控制措施时，可不采用时间控制程序控制；庭院照明、道路照明按时间程序或按亮度控制和故障报警；泛光照明的场景、亮度按时间程序控制和故障报警
25、；广场及停车场照明按时间程序控制。3电梯及自动扶梯的运行状态显示及故障报警；4给水系统的水泵自动启停控制及运行状态显示；水泵故障报警；水箱液位监测、超高与超低水位报警。污水处理系统的水泵启停控制及运行状态显示；水泵故障报警；污水集水井、中水处理池监视、超高与超低液位报警；漏水报警监视。5车库送排风系统的风机启停控制和运行状态显示，风机故障报警，风机与消防系统联动控制。6集中空调系统运行控制及运行状态显示，空调故障报警等。当送排风系统、给排水系统、电力系统、照明控制系统和电梯管理系统等采用自成独立体系的专业化监控系统形式时，应以标准化通信方式纳入建筑设备管理系统。【适用范围】本条适用于设计、竣工
26、和运行评价；对于市政直接供水的小区，本条第4款，不参评；无集中空调系统时，本条第6款，可不参评。【判定判断】支撑材料：电气、给排水、暖通等专业施工图、系统监控图等（设计阶段），相关专业竣工图、调试记录、运行记录等（竣工阶段、运行阶段）。评价方法：设计评价查阅电气、给排水、暖通专业相关施工图、系统监控图等；竣工评价和运行评价在设计评价方法之外还应查阅相关竣工图、调试记录、运行记录等，并现场核实。评分规则：评价总分值为12分，各项得分可叠加： 1供配电设备监控，得2分；2公共照明设备监控，得2分；3电梯设备监控，得2分；4供水设备监控，得2分；5 地下车库送排风监控，得2分；6 集中空调设备监控，
27、得2分。判定要点：各系统能实时监测、监视、记录、控制和故障报警，确保各类设备系统运行稳定、安全可靠及满足对物业管理的需求。若项目设有建筑设备管理系统，以上设备监控需通过通信接口纳入建筑设备管理系统。（S）1.3.6 公共广播系统。设置紧急广播和背景音乐系统，具备小区公共区域应急指挥、应急通信、应急广播等功能。【条文说明】公共广播系统宜在公共区域设置背景音乐广播及紧急广播，具备小区公共区域应急指挥、应急通信、应急广播等功能。【适用范围】本条适用于设计、竣工和运行评价。【判定判断】支撑材料：智能化专项设计方案与施工图等（设计阶段），智能化竣工图、施工合同、竣工验收报告、运行记录等（竣工阶段、运行阶
28、段）。评价方法：设计评价查阅弱电工程或智能化系统相关设计文件；竣工评价和运行评价在设计评价方法之外还应查阅智能化系统竣工图、施工合同（含设备材料表）、验收报告、运行记录等，并现场核实。评分规则：评价总分值为2分，评价规则如下： 设置紧急广播和背景音乐系统，具备小区公共区域应急指挥、应急通信、应急广播等功能，得2分。判定要点：紧急广播和背景音乐系统具备小区公共区域应急指挥、应急通信、应急广播等功能。（S）1.3.7信息发布系统。在小区主出入口及车库出入口等公共区域设置固定电子屏，显示内容包括但不限于以下信息。1 小区信息，便民信息，应急信息，物业通知，社区公告。2 地下车库空气质量监测值（噪声、
29、CO浓度监测值等）。3 地下车库送排风系统运行情况。4 小区空气质量监测值（温湿度及噪声、PM2.5监测值等）。【条文说明】在小区主出入口及车库出入口等公共区域设置固定电子屏，显示内容包括但不限于以下信息。1 小区信息；便民信息，应急信息，物业通知，社区公告。2 地下车库空气质量监测值（噪声、CO浓度监测值等）；3 地下车库送排风系统运行情况；地下车库送排风系统运行情况，包括送排风系统的风机启停控制和运行状态显示；以及按照设计要求，风机的启停时间等；4小区空气质量监测值（温湿度及噪声、PM2.5监测值等）。【适用范围】本条适用于设计、竣工和运行评价。【判定判断】支撑材料：智能化专项设计方案与施
30、工图等（设计阶段），智能化竣工图、施工合同、竣工验收报告、运行记录等（竣工阶段、运行阶段）。评价方法：设计评价查阅弱电工程或智能化系统相关设计文件；竣工评价和运行评价在设计评价方法之外还应查阅智能化系统竣工图、施工合同（含设备材料表）、验收报告、运行记录等，并现场核实。评分规则：评价总分值为8分，各项得分可叠加：1 在小区主出入口及车库出入口等公共区域设置固定电子屏，显示小区信息，便民信息，应急信息，物业通知，社区公告，得2分；2 在小区主出入口及车库出入口等公共区域设置固定电子屏，显示地下车库空气质量监测值（噪声、CO浓度监测值等），得2分；3 在小区主出入口及车库出入口等公共区域设置固定电
31、子屏，显示地下车库送排风系统运行情况，得2分；4 在小区主出入口及车库出入口等公共区域设置固定电子屏，显示小区空气质量监测值（温湿度及噪声、PM2.5监测值等），得2分。判定要点：设计评价时核查信息发布系统与车库一氧化碳浓度监测系统、送排风系统、小区空气质量监测系统等的联动设计情况，竣工评价时现场显示相关内容且数据准确、及时。（S）1.3.8信息化应用系统。1建立信息化物业服务系统，具备物品放行功能（电子出门条）、在线物业费代缴等功能。2 社区交流平台具备小区活动信息发布和评论功能，发布社区新闻、提供邻里圈服务。3 社区服务具有一卡通或移动终端等多种形式的物业服务缴费功能，提供社区消费或资料借
32、阅、物品寄存等社区服务。【条文说明】信息化物业服务系统内容中，要求信息化物业与传统物业管理系统应有区别，方便物业对小区的管理，增加物业与小区业主的沟通联系渠道，保证各方的沟通畅通及各项事务有据可查，提升物业的服务水平，增加业主的满意度。应支持邻里互助信息发布及评论功能，支持业主各种活动和优惠信息分享、评论及点赞功能，支持业主间二手物品交易信息发布及评论功能。活动信息可包括小区文化、文娱活动和义工活动信息，社区新闻可包括社区发布最新新闻动态等。【适用范围】本条适用于设计、竣工和运行评价。【判定判断】支撑材料：物业管理系统方案、智能化专项设计方案与施工图等（设计阶段），智能化竣工图、物业管理系统服
33、务协议、系统说明书、竣工验收报告、运行记录等（竣工阶段、运行阶段）。评价方法：设计评价查阅物业服务系统建设方案、智能化系统相关设计文件；竣工评价和运行评价在设计评价方法之外还应查阅智能化系统竣工图、物业管理系统服务协议、系统说明书、验收报告、运行记录等，并现场核实。评分规则：评价总分值为7分，各项得分可叠加：1建立信息化物业服务系统，具备物品放行功能（电子出门条）、在线物业费代缴等功能，2分；2 社区交流平台具备小区活动信息发布和评论功能，发布社区新闻、提供邻里圈服务，2分；3 社区服务具有一卡通或移动终端等多种形式的物业服务缴费功能，提供社区消费或资料借阅、物品寄存等社区服务，得3分。判定要
34、点：建立信息化物业服务系统，具备信息化服务功能。竣工评价时设备正常运行，并检验使用效果。（S）1.3.9 无线WiFi网络系统。1 覆盖小区主要公共活动区域。2 覆盖小区楼宇入户大厅公共区域。【条文说明】住宅小区宜实现无线公共区域WiFi网络覆盖，提升小区业主上网体验，其主要公共区域包括小区园区、各室内外活动场所及地下车库等；楼宇入户大厅公共区域包括入楼栋大厅、入户过道、电梯前室等区域。【适用范围】本条适用于竣工、运行评价，设计评价不参评。【判定判断】支撑材料：智能化系统竣工图、施工合同、公共区域网络覆盖协议等。评价方法：竣工评价和运行评价查阅相关竣工图及公共区域网络覆盖协议，并现场核实。评分
35、规则：评价总分值为4分，各项得分可叠加：1 覆盖小区主要公共活动区域，得2分；2 覆盖小区楼宇入户大厅公共区域，得2分。判定要点：小区园区、活动场所等公共空间能够实现无线WiFi上网，且网络稳定。（S）1.3.1 小区物业管理集成平台系统。1 建立物业管理集成平台。2 接入闭路电视监控系统。3 接入周界防护系统。4 接入巡更管理系统。5 接入公共广播系统。6 接入可视对讲系统。7 接入一卡通系统。8 接入信息发布系统。9 接入车辆管理系统。1 接入公共设备管理系统。【条文说明】为实现为业主服务、对建筑物综合管理和控制的目标，建立统一的信息集成平台，具有信息汇聚、资源共享及协同管理的综合应用功能
36、系统。1 小区物业管理集成平台系统包括智能化系统信息共享平台建设和信息化应用功能实施；2 小区物业管理集成平台系统由集成系统网络、集成系统平台应用程序、集成互为关联的各系统通信接口等组成；3 系统应用功能程序应由通用基本管理模块和专业业务运营管理模块配接构成；4 系统通用基本管理模块应包括安全权限管理、信息集成集中监视、报警及处理、数据统计和储存、文件报表生成和管理等，宜包括监测和控制、管理及数据分析等；5 系统业务运营模块应具有建筑主体业务专业需求功能和符合标准化运营管理应用功能。【适用范围】本条适用于设计、竣工和运行评价。【判定判断】支撑材料：智能化专项设计方案与施工图、物业管理方案等（设
37、计阶段），智能化系统竣工图、物业管理制度、物业管理系统服务协议、运行记录等（竣工阶段、运行阶段）。评价方法：设计评价查阅智能化系统相关设计文件、物业管理方案等；竣工评价和运行评价在设计评价方法之外还应查阅智能化系统竣工图、物业管理制度、物业管理系统服务协议、系统说明书、运行记录等，并现场核实。评分规则：评价总分值为11分，各项得分可叠加：1 建立物业管理集成平台，为业主提供小区物业服务查询（如业主基本信息、物管费、水电气费查询等）、信息发布等基本信息，得2分；2 接入闭路电视监控系统，得1分；3接入周界防护系统，得1分；4 接入巡更管理系统，得1分；5 接入公共广播系统，得1分；6 接入可视对
38、讲系统，得1分；7 接入一卡通系统，得1分；8 接入信息发布系统，得1分；9 接入车辆管理系统，得1分；1 接入公共设备管理系统，得1分。判定要点：建立物业管理平台，根据接入的智能化服务系统进行评分。（S）1.3.11 应用信息化手段进行物业管理。1 物业信息管理系统；2 公共信息服务系统；3 公众信息管理系统。【条文说明】信息化应用系统宜包括物业运营管理系统、公共服务管理系统、公众信息服务系统等其他业务功能所需要的应用系统。1 物业运营管理系统应对建筑物内各类设施的资料、数据、运行和维护进行管理；2 公共服务管理系统应具有进行各类公共服务的计费管理、电子账务和人员管理等功能；3 公众信息服务
39、系统应具有集合各类公用及业务信息的接入、采集、分类和汇总的功能，并建立数据资源库，向建筑物内公众提供信息检索、查询、发布和导引等功能。【适用范围】本条适用于竣工、运行评价，设计评价不参评。【判定判断】支撑材料：物业管理系统服务协议、系统说明书、运行记录等（竣工阶段、运行阶段）。评价方法：竣工评价和运行评价查阅系统软件服务协议、使用说明书、系统实施与运行记录等，并核查现场。评分规则：评价总分值为6分，各项得分可叠加：1 物业信息管理系统，得2分；2 公共信息服务系统，得2分；3 公众信息管理系统，得2分。判定要点：采用信息化手段进行物业管理，包括物业信息管理、公共信息服务及公众信息管理等内容，重点关注物业信息管理系统的功能、系统的实施情况和运行情况，现场应操作物业信息管理系统，核查系统功能的完整性及记录数据的有效性。