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1、XX年教育局政务公开工作总结 今年以来，我局的政务公开工作紧紧围绕县委、县政府的中心工作，坚持实施教育强县战略，以实现义务教育标准化建设和均衡发展为重点，以全面推行行政权力公开透明运行为重点，更好推动了教育政务公开工作的落实，有力地推进了教育各项工作的落实。现将2014年政务公开工作总结如下： 一、主要做法及成效 （一）加强政务公开工作领导。我局行政高度重视政务公开工作，把政务公开工作列入重要议事日程，始终坚持把政务公开作为落实党风廉政建设责任制的一项重要内容，明确列入每年度的党风廉政建设和反腐败斗争责任目标，成立了专门的政务公开领导小组。党委副书记、局长刘芳焕亲任组长，具体工作由局办公室牵头
2、负责，形成了一把手亲抓，主管副职分工负责，办公室组织实施，各业务科室配合具体承办，广大干部职工参与的领导机制和工作格局。为切实提高我局各科室工作的透明度，提高工作效率，局领导班子多次召开专题会议，研究部署政务公开工作，要求将各科室工作职责、办事依据、办事程序和办事要求公之于众，并安排专人负责政务公开工作的日常事务，不定期对公开情况进行检查，从而保证了政务公开制度的有效落实。 （二）坚持深化政务公开工作。结合教育实际，我们不断规范和完善政务公开的内容、程序、形式及监督保障措施，全面深化政务公开，规范公开程序、时间和形式，以及公告栏，及时将服务承诺、教育收费、行政许可和行政审批事项向社会公开，形成
3、了全方位、多层次、宽领域、制度化的政务公开新格局。高度重视和做好了招生录取、教师选拔、工程招标、政府采购等群众关心热点问题的公开工作，让群众了解教育动态，接受群众监督。 （三）不断丰富政务公开内容。根据今年的重点工作和中心工作，不断扩大政务公开范围，拓展公开内容，对行政审批事项、教育收费、招生考试、教师资格认定、教师职称评审、学历认证、普通话测试等事项进行了完全公开，充分利用县政府网络、政务公开网等平台公开行政审批事项和办事指南。 （四）努力完善政务公开形式。 1、进一步加大了政务公开的范围，拓展公开内容，在局机关制作政务公开宣传栏，使广大市民了解了我局政务工作情况。 2、对教育收费等工作进行
4、网上和公示栏公示，并邀请纪检、监察、财政、审计等部门赴各学校，对各学校的收费情况进行检查督导，没有发现乱收费现象。 二、存在的主要问题目前，我局政务信息公开工作中还存在的一些不足和问题，主要表现在：一是思想认识不到位。个别同志对推行政务信息公开的重要性认识不足，存在着怕麻烦，工作积极性不高的思想。二是工作开展中的一些细节问题落实不够，工作进展缓慢，公开成效不够明显。三是监督机制还有待于进一步健全、监督力度还有待进一步加强。 三、今后工作方向。今后，我局将继续在县委、县政府的指导下，结合教育工作实际，采取有效措施，在完善制度、落实责任、强化督查上下功夫，不断完善和创新政务公开运行机制，努力将政务
5、公开工作提高到一个新的水平，努力实现亲民、便民、利民，为人民群众服好务。 1、严格依法治教。严格按照教育法、义务教育法、职业教育法、教师法等教育法律法规以及行政许可法的要求，依法行政，依法治教，全面推进素质教育，加强教育教学管理，提高教育质量，加快教育发展，努力办人民满意的教育。 2、规范教育收费。严格执行“收支两条线”政策，严格落实义务教育免费政策，严格执行高中招收择校生的“三限”政策（限分数、限人数、限钱数），严格落实诸如普通话测试、学历认证、教师职称评审等收费政策。 3、优化服务态度。严格实行首问负责制。工作人员接待来访或接听电话时，确保语言举止文明，态度热情礼貌，答疑耐心细致。首问责任
6、人根据职责范围能当场答复的要当场答复；对不是职权范围不能当场答复的，由首问责任人介绍到有关科室办理。群众来电询问时，属本科室职责范围内的事项要热情礼貌地给予答复；属其他科室职责范围的，要告知受理科室电话号码和受理人姓名。 4、严格考试管理。加强各级各类教育考试管理，严肃考风考纪，坚持和完善巡视监督制度，严格执行国家教育考试违规处理办法，严肃查处考试违纪舞弊行为。 5、推行办事公开。通过多种渠道、多种形式，认真做好推行办事公开制度工作，做到及时公开，全面公开。一是对各类招生、教育收费、人事调配、教师招聘、社会力量办学等群众关注、社会敏感的事项，通过媒体公布、张榜公布、专栏公示及提供完整的公示资料
7、等多种途径和方式，向社会公开。二是广泛开展“推行校务公开制度”健全工作机制，每年对校务公开工作进行研究部署、检查或考核。学校对外公开栏，凡是涉及群众切身利益和群众应当知晓的，都依照有关法律法规进行全面公开，保证群众的合法权益得到有效维护。 6、加强队伍建设。妥善解决好中小学代课教师和教师工资福利待遇问题，深入实施“师德建设工程”，加强师德师风建设，严格执行中小学教师职业道德规范，树立教育工作队伍良好形象。 7、设立并公开投诉电话，热情接待来信来访，认真受理政风行风投诉，坚决查处教育系统违纪违规行为。及时解决热点问题，积极化解矛盾纠纷，努力构建和谐教育。 内容总结（1）XX年教育局政务公开工作总结 今年以来，我局的政务公开工作紧紧围绕县委、县政府的中心工作，坚持实施教育强县战略，以实现义务教育标准化建设和均衡发展为重点，以全面推行行政权力公开透明运行为重点，更好推动了教育政务公开工作的落实，有力地推进了教育各项工作的落实（2）现将2014年政务公开工作总结如下： 一、主要做法及成效 （一）加强政务公开工作领导