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1、XX年社区上半年工作总结 2015年上半年，杉湖路社区在街道党工委、办事处的领导下，坚持以“创新工作思路，拓展品牌特色，完善服务体系”为工作指导，以“满足居民生活需求，提升居民幸福指数”为抓手，深化推进“党的群众路线”工作，认真落实年度工作目标任务和党和政府的各项利民惠民工作，推进文明和谐社区的全面发展。具体开展了以下工作： 一、工作推进情况。（1）扎实开展党的群众路线教育实践活动。根据街道统一要求，以社区两委会人员为重点，在全社区党员和干部中深入开展了群众路线教育实践活动。一是统一思想认识。社区党支部及时组织社区党员特别是社区干部认真学习了中央、省、市、区委领导讲话精神及相关文件，统一了思想
2、，强化了认识。二是建立健全组织。社区党支部及时成立了教育实践活动领导小组，职责分工明确、推动工作有力。三是制定活动方案，认真开展各环节工作。按照中央、省、市、区街有关教育实践活动的工作部署，结合社区实际，制定了教育实践活动的实施方案，认真开展各环节的教育实践工作。（2）不断加强党组织凝聚力、战斗力的培养。在党组织自身建设方面，定期开展党员教育学习活动，开展基层党组织统一活动日，及时传达贯彻上级党组织的文件、会议精神，使党员同志思想上、行动上能跟上级要求保持一致，时刻保持党先进性和纯洁性，培养发展了2名入党积极分子。在发挥党组织凝聚力、战斗力方面，社区党支部团结带领社区工作人员及广大党员同志共同
3、落实各项工作任务，切实服务辖区居民。如组织党员志愿者服务队清理小区卫生死角、参加金鹰湖环境保护志愿活动、开展交通文明劝导，居民公约上门宣传等多种形式的公益活动，彰显党员先锋模范作用，发挥党员在公益服务等方面的模范作用，进一步增强了社区党组织的凝聚力。（3）社区治理，居民自治齐参与。自2015年1月28日起，按照街道提出的建立“社区治理法治化”概念，根据“三下三上”工作要求，小区治理工作领导小组牵头组织小区居民代表、物业公司代表、万家欢队员、社会组织成员、小区志愿者队伍代表召开联席会议10余次，形成各小区居民公约建议稿，携带小区治理居民公约建议稿挨家挨户上门走访，填写相关征求意见表格，最后通过汇
4、总反馈意见，通过多场次的座谈会和上门沟通相结合的方式，获得居民对居民公约的回执约1千余份。（）安全生产和道路交通工作。金鹰天地网格共有479家三级网格单位。年初与辖区各家网点单位签订了安全生产责任书。上半年，金鹰奥莱城、东方天郡小区、南外幼儿园等单位分别开展了消防演练活动；分别于3月中旬、4月下旬、5月上、下旬与安监科、派出所等单位对辖区内人员密集场所、商业网点、门面房、小区内部进行细致的检查并做好督促整改工作，消除安全隐患。 一、二级网格负责人每天两次到网格内进行安全生产检查，发现安全隐患随时汇报、随时整改，今年至今，已发隐患整改通知11份，整改率达100%，现场整改隐患18家54处。大成名
5、店进行消防安全整改装修。文澜路广场和文澜路路口是市文明示范广场和市文明示范路口，为了确保广场和路口在文明测评检查中不丢分，社区借助万家欢队员和小区志愿者的力量，与网格工作人员一起，广场和路口每天早上7：30至9：00，下午16：30至18：00进行文明劝导和环境整治巡查。（5）不断丰富社区居民精神文化生活。节日互动话和谐。逢年过节，社区联合各物业小区开展各种节日活动，如：春节送春联活动、“元宵猜灯迷”活动，等活动。并将节日的祝福送到辖区20多名孤寡、空巢、独居老人手里，让他们感受到节日的温馨和社区对他们的关爱。文艺演出扬风采。今年上半年，社区共组织了五场文话惠民活动，结合今年街道“法制共建美好
6、家园”的主题，将平常的文艺演出、惠民服务与法律宣传相结合，不仅使居民享受了服务更为他们送去了精彩的“精神大餐”。5月份社区征集了辖区5对金婚、银婚的夫妻，为他们举办了盛大的“夕阳婚礼”得到了小区居名的一致好评，关爱老人、善行夕阳红。社区与社会组织、各大学志协结对共建，为辖区孤寡、空巢、独居及残疾人定期开展关爱老人活动，有量血压的，有为老人读报纸的，与老人聊天，陪老人下棋等等，让孤寡、空巢老年人们的晚年生活充满阳光和欢笑。（6）解民忧、帮民困，为民办实事。定期对辖区残疾人进行了走访，实现稳定就业61人，帮扶10人，社保补贴一季度办理了52人，二季度办理56人，失业人员基础台账一季度跟踪816人，
7、二季度跟踪895人，企业退休人员“夏日送清凉”礼盒已发放305人，5月份xx区劳动局组织了“游羊山湖”的活动，社区有50名企业退休人员参加此活动。免费为20人提供再就业培训.慰问帮扶困难群体6人，让他们感受到政府的温暖。计生服务方面，为13对夫妇办理办理了生育证，为12人办理了独生子女一次性奖励申请，为8对夫妻出具了婚育证明；发放避孕药具120余盒，为1名居民申请公益金补助。（7）抓服务、保稳定，和谐共发展。上半年社区共解决回复辖区居民反映的12345工单问题21例，群众满意率90.5%。及时调解各类矛盾纠纷12例，形成调解卷宗8例，调解成功率100%，对具有苗头性的重大事件社区及时介入，合理
8、引导。做好辖区新增企业信息收集和登记，对辖区法人单位名录库进行核对，确认，模排，收集资料进行填表，及时提供辖区的税源信息。 二、存在问题总结回顾这半年来的工作，我们社区虽然做了大量的工作，取得了一定的成绩，但也应清醒认识到，由于各种原因，我们的工作还存在一些问题和不足。一是随着环境整治工作的不断推进，社区12345、网络问政等投诉事件有上升趋势。今年以来社区12345投诉21起，与去年同期相比有所增长。二是安全生产工作存在监管不力的问题。社区人员少，人员精力存在分配不均的现象，网格巡查工作流于形式，不能查深查实安全隐患，从而造成大成名店发生火灾，虽及时处置，但也暴露出安全监管不到位，应急处置方
9、案流程不熟的问题。三是信访矛盾处理能力欠缺。香樟园小区选聘物业，社区虽然掌握情况，也与街道物业科共同关注事态的发展，但物业公司人事不断变换，服务管理不到位，至使居民经常到社区、街道反映情况，牵扯了街道领导的精力，也反映出我们对信访矛盾处理能力的欠缺。对此，我们将高度重视，加倍努力，在街道党工委的正确领导和职能科室支持下，采取积极有效措施认真解决，确保辖区安全稳定，促进社区和谐稳定。 三、下步工作安排为确保安全生产有保证、信访稳定四个零、城市管理争第一，下一步重点工作做如下安排：一是统筹安排好各项工作。侧重矛盾纠纷全面排查，不留死角。加大矛盾纠纷排查预警力度，对可能引发群体性纠纷及时介入、积极化
10、解；对重大复杂性矛盾纠纷，明确责任，全程跟踪化解。二是加大安全隐患排查工作。深入查找重点单位、重点工程、重点场所、重点部位、重点行业领域安全质量、食品安全方面的薄弱点和突出问题，并督促整改到位，一抓到底，营造良好的安全环境。三是对照城市管理新考核细则要求，严格按照整改时限，加大未整改问题的推进力度，确保各项问题及时整改到位。四是网格工作常态化。要求每一个二级网格负责人把网格的事当做自家的事，按照规定每天至少两次去网格里巡查，把网格工作做实做细。五是“四万走访”日常化。每一个二级网格负责人要利用一切可利用时间，去居民家中走访，通过走访收集社情民意，解决群众困难，确保做成事，不出事。 内容总结（1）XX年社区上半年工作总结 2015年上半年，杉湖路社区在街道党工委、办事处的领导下，坚持以“创新工作思路，拓展品牌特色，完善服务体系”为工作指导，以“满足居民生活需求，提升居民幸福指数”为抓手，深化推进“党的群众路线”工作，认真落实年度工作目标任务和党和政府的各项利民惠民工作，推进文明和谐社区的全面发展（2）具体开展了以下工作： 一、工作推进情况（3）金鹰天地网格共有479家三级网格单位