《2021年教师个人工作计划安排.docx》由会员分享,可在线阅读,更多相关《2021年教师个人工作计划安排.docx(60页珍藏版)》请在taowenge.com淘文阁网|工程机械CAD图纸|机械工程制图|CAD装配图下载|SolidWorks_CaTia_CAD_UG_PROE_设计图分享下载上搜索。
1、2021年教师个人工作计划安排 工作计划频道为大家整理了2021年教师个人工作计划安排,供大家学习参考。 新的学期开始了,对于我来说更是一个全新的开始,由于休息产假的原因,感觉自己有很多的事情不适应,因此希望在本学期的教学工作及其他方面都有新的突破,特指定如下计划: 一、指导思想: 本学期,我将根据学校和教导处的工作计划要点,结合本学科的特点,加强音乐课堂的有效性。以课堂教学改革为重点,以提高专业化水平为目标,以社会主义科学发展观为指导,从创新思路、注重实效入手,努力在创新教学,创新学习等方面取得新突破!以此来不断促进自己的专业化成长,全面、高效地提高自己的课堂教学质量! 二、工作目标: 1、
2、认真落实自己拟定的工作计划,保证上好每一节音乐课。 2、用心练习教学和音乐专业基本功,不断提高和完善自身专业化素质,为我校音乐教育教学工作服务。 3、继续坚持理论联系实际和学以致用的原则,确立终生学习、全程学习的思想观念。 4、立足课堂,加强与本教研组教师之间的交流与研讨,学习本组教师的先进经验。 5、认真领悟音乐新课程标准的精神,掌握新教材的编写意图,把握重点和难点,用好、用活教材。 6、敏锐地捕捉教学中的问题,将问题转化为研究课题,使教研活动课型化、课题化。 三、提高教学质量措施: 1、认真备课,做好准备工作,备课时注意与新课标结合。 2、因材施教,对不同的学生要注意采用不同的教学手法,使
3、学生能够充分发展。 3、设计好每堂课的导入,提高学生的学习兴趣。三联阅读/zl/转载请保留 4、课堂形式设计多样,充满知识性、趣味性、探索性、挑战性以及表演性。限度的调动学生的积极性。使他们能限度地学到知识,掌握技能。 5、注意在课堂上采取一定的形式,培养学生的团结协作能力及创新能力。 6、积极和其他学科沟通,积极研究学科整合。响应新课标要求。 7、多看多听其他的课程,从中总结经验,取长补短,使学生开阔眼界,提高自身教学质量。 四、他方面: 1、认真撰写博文,坚持每周一篇教学手记。 2、积极参加集体教研活动,认真吸取其他教师在教学方面的先进经验,不断提高自己的业务水平。 3、积极学校组织的每次
4、培训活动,认真做好笔记。 4、积极听课,取长补短。 5、积极准备校本课程的内容,并认真落到实处。 6、按照学校的新要求规范自己的教案文本格式。 总之,在新的学期里我将一如既往的搞好自己的各项工作,以音乐中丰富的情感来陶冶学生,使学形成健康的音乐审美观念、高尚的道德情操以及必要的音乐审美能力。积极引导学生感受、体验、表现音乐中丰富的情感内涵,使他们在音乐活动中受到良好的思想及艺术教育,从而受益终身! 精选阅读 2021年秋季教师个人工作安排 以下是我为大家整理的关于2021年秋季教师个人工作安排的文章,供大家学习参考! 我一直以“教师是天底下最光辉”的职业为座右铭,为我的教育事业奋斗着,努力着。
5、终于我被评上了骨干教师,为了未来的教学计划,我心里有了新的打算。 通过我不懈的努力,终于被评为校级骨干教师。为此,我感到高兴和欣慰,一来是自己的努力终于看到了想要的结果;二来感谢学校领导及各老师的指导和协助,为使自己的教学事业更进一步提高,我做出了本学期的教学工作计划: 一、预期目标: 作为校级骨干教师,本学期我要认真贯彻学校新学期学校主要工作计划与教学计划,依据区进修学校教学会议精神,以课改为中心,以科研为导向,注重课堂常规教学,在学习中成长,在反思中进步。以培养学生“探究学习”、“自主学习”、“合作学习”为核心,创造适合学生发展的空间,张扬学生个性,全面提升学生的科学素养。加强自然教学常规
6、管理和教学研究,开辟教学改革新领域,进一步让自然教学成为实施素质教育的重要阵地。 二、分项发展目标: 1、 专业技术方面: (1) 学习教育科学理论和现代科学文化知识,苦练基本功,一专多能,不断改进教学方法、提高教学质量。 (2) 承担学校安排的自然课教学任务的同时开展有关的课外活动。 (3) 培养学生对科学技术的兴趣,发展学科学、用科学的能力。 (4) 观察和实验是人类认识自然的基本途径,也是自然教学的特点。我将创造条件,让学生亲自参加观察和实验活动,从中获得知识和锻炼的能力。 (5)在自身素质方面,做到在理论上多学习,实践中多摸索,总结中多讨论、多反思。在学生方面,以培养学生的记录能力、探
7、究能力为重点,辅导学生撰写科学小论文。 (6)实验中要加强安全观念,学生实验应在教师指导下按操作规程和步骤进行,确保人身和仪器设备不受损害。 2、 具体措施: (1) 本学期里阅读两本教育理论的书籍,并写好读后感。 (2) 研究一项课题自然课长期作业的设计与研究,并写好中途报告。 (3) 针对课题研究,上一门自然科学拓展性课程。 (4) 本学期12周左右上一节片级公开课,开展与本学科教师的手拉手活动,要有实效,积极进行研讨及反思,共同进步。 (5) 在课堂中改变传统的教学方式,动脑筋想办法,利用学生爱游戏,好动的特点,创新一些适合学生的活动,转变学生的学习方式,使学生乐学、会学。 (6)尝试对
8、学生的评价改革。本学期尝试对学生的评价改革,以学生自我评价为主,制定评价表格,促进学生的主动发展。 (7)结合学校“学习型团队”的创建工作,树立终身学习的思想,通过自学、集中学、反思、交流、网上论坛等多种形式进行教育理论和新课标学习,以学导行,以学促教,以学提升个人素质。 (8)应用信息技术辅助课堂教学。要灵活、合理使用网上下载课件,吸引学生的注意力,激发学生的学习兴趣,使学生乐学。恰如其分的使用这种图文并茂的形式,有效地激发学生的学习兴趣,使学生产生强烈的学习欲望,乐学、爱学。 教师个人工作安排范文2021 这篇关于教师个人工作安排范文2021的文章,是我特地为大家整理的,希望对大家有所帮助
9、! 确立发展目标 树立“终身学习”的观念,抓紧分分秒秒学习充电,使学习成为自己的一种内需,通过学习提升师德修养,丰富知识结构,增强理论底蕴;工作中,积极投身学校的教育科研的改革与实践,从学生全面发展的高度积极探索新的课堂教学;实践中,不断探求,感悟,反思,时刻提醒自己用脑子工作,使自己逐步成为骨干型教师。 具体目标: 1、理论学习方面,认真学习领会新课程理念,掌握数学学科专业特点,积极思考,不断改进教学方法,形成自己的教学风格。 2、认真做好学校各项日常规工作,抓好教学质量,培养学生各方面良好习惯。 3、勤于反思,在总结经验中完善自我。不断练习基本功,优化自己的教学方法。并积极使用现代信息技术
10、,运用信息技术服务于自己的教学。 具体实施方案 1、专业水平的提高。 (1)学习教育理论,在理性认识中丰富自我。 以课程标准为导向,认真阅读教学用书,在个人征订的广西教育河池教育小学数学教学设计等教育类期刊杂志中吸取精华,形成自己的一套教法。研读吴正宪与小学数学,多登陆教学网站,了解教育专家、行家的观点,了解当前的教改动态,丰富自己的文化素养。 (2)互相听课与网上听课相结合,多思多想,做好每学期15节以上的听课记录,及时的写出反思心得,为自己教学提供后盾。 (3)向各学科优秀教师学习好的教学管理经验,学习他们先进的教学手法,认真做好详细的学习笔记,做到心中有数,有正确的发展目标,形成自己的特
11、色。 (4)针对其他教师对自己提出的不足地方,及时思考改正。 (5)全力参加学校举行的中青年教师第二届“绿榕杯”课堂教学竞赛,全面提高自我。 2、日常教学常规的扎实与提升。 精心备课;认真批改每一本作业,多关注后进生,采用以优带差、小组竞争的方式提高教育教学质量,促进学生良好习惯的养成,使后进生各方面能力提高。 3、勤于反思,完善自我。 学会思考教育问题,积极把先进的教育理念转化为教师的行为等,从反思中提升教学研究水平。每节课后,把自己在教学实践中发现的问题和有价值的东西进行反思,弥补不足。努力在本学期多写有质量的教学随笔和一篇论文。 4、利用信息技术手段辅助教学。 充分利用网络优势,学习教育
12、教学方面的新思想,掌握新方式,运用新理论,提高教学效果。恰当运用学校教研处推荐的多媒体课件于课堂教学之中,提高数学教学的时效性,提高教学质量。 质量是学校的生命线,但是没有好的教师,也教不出好的学生,所以必须努力提高自身的业务素质,不断充实自己,才能适应学生终身发展的需要。 2021教师个人工作计划安排 工作计划频道为大家整理的2021教师个人工作计划安排,供大家参考。更多阅读请查看我工作计划频道。 为了认真贯彻落实学校的工作计划,使本学期的各方面工作能够更好的开展,本人结合自身的实际情况,特制定以下工作计划 。 一思想政治方面 1.加强政治理论学习,提高自身素质 认真学习党的路线、方针和政策
13、,保持正确的思想政治方向。关心国家大事,经常和老师们共同探讨学习体会,提高自己的思 想政治觉悟。热爱自己的事业,关心爱护每一个学生,让学生把学校看成一个温暖的大家庭,把老师看成妈妈一样。对学生一 视同仁,一切从学生的实际出发,让每一个学生在学校中都能健康快乐的成长。 2.加强学习交流,提高师德修养 本学期,我将通过网络、刊物等渠道,搜集名师的事迹材料,认真学习体会他人优秀的教育经验,在名师的引领下,进一步用 爱心、耐心去呵护每一颗幼小的心灵。在班级工作中如有不懂的地方,及时虚心的向周围的老师请教。时刻注意自己的言谈举 止,严格要求自己,做到言传身教、为人师表。 二、教育教学方面 1.认真学习教
14、育教学理论 二十一世纪是信息时代,科技知识不断更新,新的理念不断涌现,学习成为我们现代社会生活的重要方式之一。教师从事着教 书育人的重要工作,更需要不断学习。在工作中,我会继续认真学习教育教学理论,认真研究课程标准,研究学法和教法,研 究教材重点与难点,做到理论指导实践,实践充实理论,把一些好的教育教学理论方法运用到具体实践中。认真贯彻国家基础 教育工作会议的精神,以基础教育课程改革为契机,全面推进素质教育,深化教育改革。以培养学生的创新意识和实践能力为 重点,深化课堂教学改革。 2.努力提高学生成绩 要提高学习成绩,学困生是关键,我准备根据具体情况,有针对性地采取多种方式帮助、提高学困生的学
15、习成绩。 3.充分发挥家长的作用 多与家长沟通,与家长建立良好的关系,认真听取家长的意见或建议,满足家长的合理需求,努力缩短家长和老师之间的距离 。充分调动家长的积极性,使他们成为学校教育的坚实后盾。建立“家校联系册”,使家、校双方随时了解孩子的表现,以利 于对学生进行及时教育。 4常规业务方面 力争按时完成各项任务,坚持出满勤。认真备课,为40分钟的课堂教学做充分准备。认真上好每一堂课,课后及时认真反思教 学中的得与失,以便在今后的教学中扬长避短。 5.自主学习,开阔视野。 积极参加学校组织的各项培训、学习,并做好学习记录。课余时间多阅读些教育教学刊物,摘录些对自身工作、学习等有益处 的篇章
16、段落,积极参加学校组织的教育教研活动。平时多读书,多看报,不断充实自我,提高自身素质和水平。利用网络媒体 、报刊杂志、业务专著等,加强学习、研究,及时掌握所教学科教学发展的动态和趋势。 6.专业发展,提高自我 练习“三笔一话”基本功,学习驾驭课程标准和教材,进一步提高掌握、运用现代教育信息技术的能力。坚持每天写教师工作 日记,及时的记录自己在教育教学方面的点滴收获与想法,借以促进提高。 三班级管理方面 班集体是学校工作最基本、最重要的组织,是培养学生良好行为习惯的主阵地。要加强班集体建设,因此一定要提高班级的凝 聚力和荣誉感。 1养成教育 要求并引导学生时刻以小学生守则和小学生行为规范的内容为
17、行动准则,严格约束自己的言行;经常提醒学生不要在 教室里、走廊内大声喧哗、跑跳、打闹;自制力较强的同学负责监管、带动;规范学生的书写、作业等,培养学生养成良好的 学习习惯。 2思想教育 积极带领学生参加学校组织的各项比赛和活动,坚持和学生一起参加大课间活动。同时,充分利用升旗、重大节日、班队会等 活动,对学生进行爱国、感恩等多方面思想教育。 3.安全教育 警钟长鸣,安全第一。每周至少对学生进行一次交通、游戏、劳动、饮食等方面的安全教育。 4.卫生教育 值日认真彻底,不留死角。本学期,我依然帮、带、指导学生打扫卫生,使他们掌握劳动的技能与方法,还教室一片洁净,给 学生提供一个良好的学习空间。 作
18、为一名经验尚浅的老师,我在教育经验,组织管理等各方面,还有太多的欠缺和不足,需要进一步的完善自己,以更快的速 度融入到集体当中。总之,我要处处严格要求自己,努力提高自己,为学校的发展尽自己的一份力量,愿我们的学校会越来越 好! 以上是我制定的个人工作计划,如有不完善之处,请领导批评指正。 教师2021年个人工作安排范文 这篇关于教师2021年个人工作安排范文,是我特地为大家整理的,希望对大家有所帮助! 本个人工作重点将分成四个方面: 一、思想政治 首先必须始终如一地热爱祖国,拥护党的领导,热爱本职工作,关心国家大事,坚持政治学习,记录政治笔记,提高觉悟和意识。特别要注意结合十七大的重要精神,领
19、悟党的方针政策,体会党的教育精神,从而为努力培养出符合建设新时期中国特色的社会主义的一代新人。 其次要注重个人道德修养,为人师表,严于律己,重点要注意廉洁从教,克已奉公,做一个人民满意的教师。 三是要关心学生的学习、生活,做学生的良师益友,不误人子弟,要能做到既教书又育人。 四是要加强团结,与同事相处融洽,合作愉快,心往一处想,劲往一处使,组成一个团结协作的大家庭。 二、个人业务 作为一名教师,除了要具备良好的思想品德,高尚的道德情操;还需要具备较高水平的业务技能。本学年我将注重开拓视野,订阅专业杂志,浏览相关教学网站,随时记下可借鉴的教学经验、优秀案例等材料,以备参考。不断为自己充电,每天安
20、排一定的时间扎实提高基本功,努力使自己成为能随时供给学生一杯水的自来水。 再者必须向老教师虚心求教,汲取他人的宝贵经验,活学活用到教学中来。甚至要不耻下问,深入学生,体会他们的学习认识和接受能力,从而更好的服务于教学。 三、课堂教学 课堂是教师“传道、授业、解惑”的主阵地,是学生茁壮成长的快乐园。为了使每堂课短短的40分钟井然有序、包容性大,信息量多、形式活跃、贴近学生的年龄特点,发挥其的效用。我将注重在课前、课中、课后三个方面下功夫。课前认真备课。作到课前再备课,论文先生网2021工作重点备教材、备学生,熟悉教学软件的操作过程,保证课前的准备工作及时、充分。课中全神贯注。处处体现专业特色,用
21、内容代替老师的指令,求知欲就是他们出发的号角,让学生始终处于音乐的欢快氛围中。并根据学生的年龄特点进行趣味化教学,让学生在一种轻松愉快的氛围中学习。愉快的心情是产生学习兴趣的重要因素,所以我将从激发学生的学习兴趣入手,运用多种方法导入新课、用热情贯穿课堂始终、以游戏中解决枯燥的教学、充分地调动学生的学习积极性,引导学生在老师的启发下进行一系列的学习活动,自觉的用脑、用耳、动口、动手去完成老师所设计的各个教学环节,兴趣成为了学生学习的动力。课后及时反馈。记下教学中的成功点和失败点,及其改进方法。本学期我还尽量为学生创设良好的课堂气氛,注重培养学生养成井然有序的课堂常规;使他们在轻松愉快、欢乐活泼
22、的状态下进行积极地学习。 四、课外活动 学生全面发展并不能局限在课堂之内,课外也是他们的第二课堂,2021工作重点本学期我将结合本学科的特点,举办多种课外活动,成立本学科的兴趣小组,一方面充实他们的精神生活,另一方面也在娱乐中领悟学习方法,激发他们的学习兴趣。 2021年教师个人工作计划 工作计划频道为大家整理了最新2021年教师个人工作计划,供大家学习参考。 新的学期开始了,对于我来说更是一个全新的开始,由于休息产假的原因,感觉自己有很多的事情不适应,因此希望在本学期的教学工作及其他方面都有新的突破,特指定如下计划: 一、指导思想: 本学期,我将根据学校和教导处的工作计划要点,结合本学科的特
23、点,加强音乐课堂的有效性。以课堂教学改革为重点,以提高专业化水平为目标,以社会主义科学发展观为指导,从创新思路、注重实效入手,努力在创新教学,创新学习等方面取得新突破!以此来不断促进自己的专业化成长,全面、高效地提高自己的课堂教学质量! 二、工作目标: 1、认真落实自己拟定的工作计划,保证上好每一节音乐课。 2、用心练习教学和音乐专业基本功,不断提高和完善自身专业化素质,为我校音乐教育教学工作服务。 3、继续坚持理论联系实际和学以致用的原则,确立终生学习、全程学习的思想观念。 4、立足课堂,加强与本教研组教师之间的交流与研讨,学习本组教师的先进经验。 5、认真领悟音乐新课程标准的精神,掌握新教
24、材的编写意图,把握重点和难点,用好、用活教材。 6、敏锐地捕捉教学中的问题,将问题转化为研究课题,使教研活动课型化、课题化。 三、提高教学质量措施: 1、认真备课,做好准备工作,备课时注意与新课标结合。 2、因材施教,对不同的学生要注意采用不同的教学手法,使学生能够充分发展。 3、设计好每堂课的导入,提高学生的学习兴趣。三联阅读/zl/转载请保留 4、课堂形式设计多样,充满知识性、趣味性、探索性、挑战性以及表演性。限度的调动学生的积极性。使他们能限度地学到知识,掌握技能。 5、注意在课堂上采取一定的形式,培养学生的团结协作能力及创新能力。 6、积极和其他学科沟通,积极研究学科整合。响应新课标要
25、求。 7、多看多听其他的课程,从中总结经验,取长补短,使学生开阔眼界,提高自身教学质量。 四、他方面: 1、认真撰写博文,坚持每周一篇教学手记。 2、积极参加集体教研活动,认真吸取其他教师在教学方面的先进经验,不断提高自己的业务水平。 3、积极学校组织的每次培训活动,认真做好笔记。 4、积极听课,取长补短。 5、积极准备校本课程的内容,并认真落到实处。 6、按照学校的新要求规范自己的教案文本格式。 总之,在新的学期里我将一如既往的搞好自己的各项工作,以音乐中丰富的情感来陶冶学生,使学形成健康的音乐审美观念、高尚的道德情操以及必要的音乐审美能力。积极引导学生感受、体验、表现音乐中丰富的情感内涵,
26、使他们在音乐活动中受到良好的思想及艺术教育,从而受益终身! 2021教师个人工作计划 这篇关于2021教师个人工作计划,是我特地为大家整理的,希望对大家有所帮助! 为了认真贯彻落实学校的工作计划,使本学期的各方面工作能够更好的开展,本人结合自身的实际情况,特制定以下工作计划 。 一思想政治方面 1.加强政治理论学习,提高自身素质 认真学习党的路线、方针和政策,保持正确的思想政治方向。关心国家大事,经常和老师们共同探讨学习体会,提高自己的思 想政治觉悟。热爱自己的事业,关心爱护每一个学生,让学生把学校看成一个温暖的大家庭,把老师看成妈妈一样。对学生一 视同仁,一切从学生的实际出发,让每一个学生在
27、学校中都能健康快乐的成长。 2.加强学习交流,提高师德修养 本学期,我将通过网络、刊物等渠道,搜集名师的事迹材料,认真学习体会他人优秀的教育经验,在名师的引领下,进一步用 爱心、耐心去呵护每一颗幼小的心灵。在班级工作中如有不懂的地方,及时虚心的向周围的老师请教。时刻注意自己的言谈举 止,严格要求自己,做到言传身教、为人师表。 二、教育教学方面 1.认真学习教育教学理论 二十一世纪是信息时代,科技知识不断更新,新的理念不断涌现,学习成为我们现代社会生活的重要方式之一。教师从事着教 书育人的重要工作,更需要不断学习。在工作中,我会继续认真学习教育教学理论,认真研究课程标准,研究学法和教法,研 究教
28、材重点与难点,做到理论指导实践,实践充实理论,把一些好的教育教学理论方法运用到具体实践中。认真贯彻国家基础 教育工作会议的精神,以基础教育课程改革为契机,全面推进素质教育,深化教育改革。以培养学生的创新意识和实践能力为 重点,深化课堂教学改革。 2.努力提高学生成绩 要提高学习成绩,学困生是关键,我准备根据具体情况,有针对性地采取多种方式帮助、提高学困生的学习成绩。 3.充分发挥家长的作用 多与家长沟通,与家长建立良好的关系,认真听取家长的意见或建议,满足家长的合理需求,努力缩短家长和老师之间的距离 。充分调动家长的积极性,使他们成为学校教育的坚实后盾。建立“家校联系册”,使家、校双方随时了解
29、孩子的表现,以利 于对学生进行及时教育。 4常规业务方面 力争按时完成各项任务,坚持出满勤。认真备课,为40分钟的课堂教学做充分准备。认真上好每一堂课,课后及时认真反思教 学中的得与失,以便在今后的教学中扬长避短。 5.自主学习,开阔视野。 积极参加学校组织的各项培训、学习,并做好学习记录。课余时间多阅读些教育教学刊物,摘录些对自身工作、学习等有益处 的篇章段落,积极参加学校组织的教育教研活动。平时多读书,多看报,不断充实自我,提高自身素质和水平。利用网络媒体 、报刊杂志、业务专著等,加强学习、研究,及时掌握所教学科教学发展的动态和趋势。 6.专业发展,提高自我 练习“三笔一话”基本功,学习驾
30、驭课程标准和教材,进一步提高掌握、运用现代教育信息技术的能力。坚持每天写教师工作 日记,及时的记录自己在教育教学方面的点滴收获与想法,借以促进提高。 三班级管理方面 班集体是学校工作最基本、最重要的组织,是培养学生良好行为习惯的主阵地。要加强班集体建设,因此一定要提高班级的凝 聚力和荣誉感。 1养成教育 要求并引导学生时刻以小学生守则和小学生行为规范的内容为行动准则,严格约束自己的言行;经常提醒学生不要在 教室里、走廊内大声喧哗、跑跳、打闹;自制力较强的同学负责监管、带动;规范学生的书写、作业等,培养学生养成良好的 学习习惯。 2思想教育 积极带领学生参加学校组织的各项比赛和活动,坚持和学生一
31、起参加大课间活动。同时,充分利用升旗、重大节日、班队会等 活动,对学生进行爱国、感恩等多方面思想教育。 3.安全教育 警钟长鸣,安全第一。每周至少对学生进行一次交通、游戏、劳动、饮食等方面的安全教育。 4.卫生教育 值日认真彻底,不留死角。本学期,我依然帮、带、指导学生打扫卫生,使他们掌握劳动的技能与方法,还教室一片洁净,给 学生提供一个良好的学习空间。 作为一名经验尚浅的老师,我在教育经验,组织管理等各方面,还有太多的欠缺和不足,需要进一步的完善自己,以更快的速 度融入到集体当中。总之,我要处处严格要求自己,努力提高自己,为学校的发展尽自己的一份力量,愿我们的学校会越来越 好! 以上是我制定
32、的个人工作计划,如有不完善之处,请领导批评指正。 2021年银行个人工作安排 这篇关于2021年银行个人工作安排,是我特地为大家整理的,希望对大家有所帮助! 一、 20年工作计划中的重点仍以客户为中心,做好结算服务工作。客户是我们的生存之源,作为营业部又是对外的窗口,服务的好坏直接影响到我行的信誉 、我行一直提倡的“首问责任制”、“满时点服务”、“站立服务”、“三声服务”我们将继续执行,并做到每个员工能耐心对待每个顾客,让客户满意。 、随着金融业之间的竞争加剧,客户对银行的服务要求越来越高,不单单在临柜服务中更体现在我行的服务品种上,除了继续做好公用事业费、税款、财政性收费、交通罚没款、BSp
33、航空代理等代理结算外,更要做好明年开通的高速公路联网收费业务、开放式基金收购业务、证券业务等多种服务品种,提高我行的竞争能力。 、以银行为课堂,明年我们将举办的银行结算办法讲座,增加人们的金融知识,让客户多了解银行,贴近银行从而融入到我行业务中。 、主动加强与个人业务的联系,参与个人业务、熟悉个人业务以更好为客户服务。虽然已经上了综合业务系统,但因为各种各样的原因还没有能做到真正的综合,是我营业部工作的一个欠缺。 、继续做好电话银行、自助银行和网上银行的工作,并向优质客户推广使用网上银行业务。 二、 强内控制度管理,防范风险,保证工作质量。随着近年来金融犯罪案件的增多,促使我们对操作的规范、制
34、度的执行有了更高的要求 、督促科技部门对我营业部的电脑接口尽快更换,然后严格按照综合业务系统的要求实行事权划分,一岗一卡,一人一卡,增强制度执行的钢性,提高约束力。 、重点推行支付密码器的出售工作,保证银企结算资金的安全,进一步提高我行防范外来结算风险的手段。 、规范业务操作流程,强化总会计日常检查制度以及时发现隐患,减少差错杜绝结算事故。 、切实履行对分理处的业务指导与检查。 、进一步强化重要环节和重要岗位的内控外防,着重加强帐户管理(确保我行开户单位的质量)和上门服务。 、制定出财务人员工作计划,进一步加强会计出纳制度,严格会计出纳制度的执行与检查,规范会计印章和空白重要凭证的使用和保管。
35、 、做好会计核算质量的定期考核工作。 三、以人为本提高员工的全面素质。员工的素质如何是银行能否发展的根本,在目前人员流动频繁的情况下我营业部急需要有一支高素质的队伍 、把好进人用人关。银行业听着很美,其实充满竞争和风险,所以到我营业部需要有一定的心理素质和文化修养。在用人上以员工的能力且要能发挥员工潜能来确定适合的岗位,从而提高员工的积极性。 、在人员紧张的情况下仍要加强岗位练兵,除了参加明年的技术比武更为了提高员工的业务水平。 、勤做员工的思想工作,关心鼓励员工,强化员工的心理素质。 、加强业务培训,这也是明年最紧迫的,现已将培训计划上报人事部门,准备对出纳制度、支付结算办法、综合业务系统会
36、计制度、新会计科目等基础知识以及各种新兴业务进行培训。 2021年护士个人工作安排 以下是我为大家整理的2021年护士个人工作安排的文章,供大家参考 2021年护士个人工作安排 人们都说“三分治疗,七分护理”,句话虽然并不十分准确,但却反映了护理工作的重要作用和地位。护士对人民的健康做出了积极贡献,从而受到了社会的尊敬,被誉为“白衣天使”.XX年这新的一年,我们的护理工作也应该走上新的台阶,特制订XX年护理工作计划: 一、加强护士在职教育,提高护理人员的综合素质 (一)、按护士规范化培训及护士在职继续教育实施方案抓好护士的“三基”及专科技能训练与考核工作 1、重点加强对新入院护士、聘用护士、低
37、年资护士的考核,强化她们的学习意识,护理部计划上半年以强化基础护理知识为主,增加考核次数,直至达标。 2、加强专科技能的培训:各科制定出周期内专科理论与技能的培训与考核计划,每年组织考试、考核23次,理论考试要有试卷并由护士长组织进行闭卷考试,要求讲究实效,不流于形式,为培养专科护士打下扎实的基础。 3、基本技能考核:属于规范化培训对象的护士,在年内16项基本技能必须全部达标,考核要求在实际工作中抽考。其他层次的护士计划安排操作考试一次,理论考试二次。 4、强化相关知识的学习掌握,组织进行一次规章制度的实际考核,理论考试与临床应用相结合,检查遵章守规的执行情况。 (二)、加强人文知识的学习,提
38、高护士的整体素养 1、组织学习医院服务礼仪文化,强化护士的现代护理文化意识,先在护士长层次内进行讨论,达成共识后在全院范围内开展提升素养活动,制定训练方案及具体的实施计划。 安排全院性的讲座和争取派出去、请进来的方式学习护士社交礼仪及职业服务礼仪。开展护士礼仪竞赛活动,利用“5.12”护士节期间掀起学礼仪、讲素养的活动月,组织寓教寓乐的节日晚会。 (三)、更新专业理论知识,提高专科护理技术水平。随着护理水平与医疗技术发展不平衡的现状,各科室护士长组织学习专科知识,如遇开展新技术项目及特殊疑难病种,可通过请医生授课、检索文献资料、护理部组织护理查房及护理会诊讨论等形式更新知识和技能。同时,有计划
39、的选送部分护士外出进修、学习,提高学术水平。 二:加强护理管理,提高护士长管理水平 (一)、年初举办一期院内护士长管理学习班,主要是更新管理理念、管理技巧及护理服务中人文精神的培养,当今社会人群对护理的服务需求,新的一年护理工作展望以及护士长感情沟通交流等. (二)、加强护士长目标管理考核,月考评与年终考评相结合,科室护理质量与护士长考评挂钩等管理指标。 (三)、促进护士长间及科室间的学习交流,每季组织护理质量交叉大检查,并召开护士长工作经验交流会,借鉴提高护理管理水平。 三、加强护理质量过程控制,确保护理工作安全、有效 (一)、继续实行护理质量二级管理体系,尤其是需开发提高护士长发现问题,解
40、决问题的能力,同时又要发挥科室质控小组的质管作用,明确各自的质控点,增强全员参与质量管理的意识,提高护理质量。 (二)、建立检查、考评、反馈制度,设立可追溯机制,护理部人员经常深入各科室检查、督促、考评。考评方式以现场考评护士及查看病人、查看记录、听取医生意见,发现护理工作中的问题,提出整改措施。 (三)、进一步规范护理文书书写,从细节上抓起,加强对每份护理文书采取质控员护士长护理部的三级考评制度,定期进行护理记录缺陷分析与改进,增加出院病历的缺陷扣分权重,强调不合格的护理文书不归档。年终护理文书评比评出集体第一、二、三名。 个人工作计划安排 20年新的一年,对刚成立二年多的广州电气设备有限公
41、司上海分公司来说,是一个充满挑战、机遇与压力并存的一年,在这二年时间里,由于上级领导的悉心栽培和全员支持与配合下,客户服务各项工作已逐步完善。为了能够尽快赢得客户的认可,优势于其他厂商,提升公司在客户心中的服务形象,特制定20年工作计划, (一)创建服务形象。严格执行公司各项规章制度,在与客户沟通时使用文明用语;诚信为本,不轻易承诺诺客户,承诺的事必须办到、办好;不可忽视细节问题;对着装、仪表、手势等需严格注意, (二)转变服务观念,把要我服务改变成我要服务。认真学习公司与品质有关各种体系流程和业务流程,以便随时应付客户提出的关于品质方面的各种问题,带着多学习,多沟通,积极主动的态度,深入到质
42、量投诉的接收、与客户沟通、客户投诉的立即处理等各个工作中去,同时为客户提供质量三包处理(包修、包换、包退) (三)增强责任感、增强服务意识,团队意识。积极主动地把工作做到点上、落到实处,减少服务时效,当接收到客户质量投诉,应立即处理,减少客户因我司质量问题,产生的抱怨感,尽量减少不必要的损失,为顾客和公司带来更大的利益,同时务必在三天之内关闭客户的质量投诉问题。时刻坚持不懂就问,不明白就多学的态度,与同事多合作,与领导多汇报工作情况,来更好的完成本职工作,同时也增强团队合作能力,来更好的服务于客户。 (四)每次接收到的客户投诉按客户质量投诉处理规定(WI-XG-S00),应即时反应给相关的制作部门(责任部门),同时并填写客户投诉处理报告,针对质量投诉,制订纠正预防措施。每周对客户投诉情况进行统计分析,以便于更好的统计出质量问题的所在。每月月底将客户投诉以月报形式上报给上级领导,并