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1、巾帼文明示范岗总结事迹材料 xx区环保局申报巾帼文明示范岗事迹材料xx环保局现有干部职工35人，其中女干部职工12人，占总人数48%。自开展创建巾帼文明岗活动以来，全局女职工热情高涨，积极投身创建活动，努力加强自身建设，提高综合素质，展现了良好的精神面貌，出色地完成了各项工作任务。 在全体干部职工，特别是女干部职工的共同努力下，围绕区中心工作及巾帼文明岗创建工作，我局先后获得了多项奖项，xx区被授予国家级生态示范区称号，我局先后被评为全国生态示范区优秀组织单位、全国绿色社区优秀组织单位、xx省绿色社区优秀组织单位、xx省绿色学校优秀组织单位、xx省十一五宣传教育先进集体、xx市污染源普查先进单
2、位等。 一、以人为本，牢固树立环保队伍形象 全体女干部职工在工作中始终注重自身素质的提高，不断加强科学发展观和党的十七大会议精神的学习，积极实践、勇于探索，不断提高政治理论水平。以女性特有的细心与温情，主动做好服务，树立良好形象，为推动全局工作顺利开展做出了积极贡献。如办公室、管理科、监测站、监察 大队及窗口等科室女干部职工，在内勤事务、行政审批、环境监测、处理投诉、业务受理等方面，都做到了里里外外一个样，为来往办事人员提供热情周到的服务。 全局女干部职工每个人都以巾帼精神严格要求自己，不断提高自身综合素质，充分展示新时期、新形势下女性的良好形象。机关工委组织的每次活动，她们都踊跃在前，她们中
3、，既有拔得全区羽毛球比赛单打比赛头筹的好手，又有获得全区登山比赛名次的健将。她们立足本职岗位，积极开展业务服务，爱心服务，便民服务，坚持外树形象，内抓业务，以展巾帼英姿，树公仆形象，建绿色芙蓉为目标，全心全意打造独具特色的巾帼文明岗。 二、爱岗敬业，大力提倡无私奉献精神 过去的一年，围绕xx政府及环保局中心工作，在局领导的带领下，全体女干部职工克服困难，无私奉献，积极主动地做好各项工作。一是全力以赴完成xx拆迁征收工作。局长xxx同志坚守一线，经常加班到凌晨；副局长xx同志，监测站xxx同志年近半百，常驻拆迁现场，大家集思广益，献计献策，放弃休息时间，用巾帼不让须眉的大无畏精神，胜利完成了全部
4、22户的拆迁任务。二是齐心协力完成国家级生态村现场迎检任务。创建国家级生态村时间紧，任务重，副局长xxx同志克服健康困难，迎检阶段频繁奔波现场，协调各个层面关系；管理科科长xxx同志、xxx同志家 中上有老，下有小，她们放下小家，连续数天加班加点组织申报资料。三是积极投身文明城市创建工作。迎国检期间，全局女同志全员上岗，按照部署认真做好现场守点工作。办公室xxx同志、监测站xxx同志、监察大队xxx、xx、xxx等同志，浑身被雨淋透，仍坚守各自岗位。正是有了她们艰辛的付出，顺利完成了迎检各项工作任务。 在平常工作中，全局女干部职工加强廉洁自律教育，认真开展警示教育活动，增强拒腐防变能力，从未发
5、生任何违法违纪行为。在强化机关效能建设方面，她们认真学习并严格遵守局各项规章制度，以微笑服务、用心服务、从细节服务的理念服务于大家，受到了一致好评。 三、开拓创新，齐心协力谱写辉煌篇章 开展巾帼文明岗创建活动，既是我局自身发展的内在需要，又具有较好的示范带动作用，创建意义十分重大。区环保局以巾帼文明岗创建工作为载体，紧贴环境保护工作特点和女性优势，融妇女工作与行风建设为一体，内强素质、外树形象，服务水平和服务质量明显提高，一步一个脚印、一年一个台阶。 巾帼文明岗创建活动的开展，极大地调动了我局女干部职工敬业奉献、争先创优的积极性，也激发了工作热情，她们在平凡的岗位上，以一颗赤热的心，展现了当代
6、女同胞胸怀全局的主人翁意识、奋发有为的进取精神；她们，一张 张质朴的脸庞，在平淡的日子里，以一份强烈的责任感，彰显了甘于奉献环保事业的高尚品质、求真务实的优良作风；她们，一支和谐的团队，在岁月流年里，以一种激扬的豪情，唱响了妇女能顶半边天的时代主旋律，抒写了一首首无悔的青春诗篇。她们，就是xx区环保局这个充满活力、战斗力与无限荣光的集体。在以局领导为代表的影响的带动下，优秀巾帼人才层出不穷。保护环境、巾帼建功，这就是xx区环保局巾帼文明岗的真实写照，她们正在以此为起点，向更高的目标奋进。 第二篇。巾帼文明示范岗事迹几年来，在上级党组的正确领导下，在各级妇联的大力支持帮助下，该分局紧紧围绕“巾帼
7、献税收，文明建功业”这一主题，以创建国家级“巾帼文明示范岗”为总抓手，不断强化“巾帼文明示范岗”创建工作，从初始的微笑服务、便捷服务，发展到现在的以实践“三个代表”的重要思想为力量源泉，完善制度体系，规范服务程序，提高服务质量；从优化服务环境、拓展服务内涵，发展到提高队伍素质、实施诚信服务，使“巾帼文明示范岗”创建工作常抓常新，留下了不断在创新中发展的坚实足迹。几年来，该分局先后被省妇联授予省级“三八”红旗集体、省级“巾帼文明示范岗”，被团省委、省地税局授予省级“青年文明号”，被市妇联授予市级“巾帼文明示范岗”，被县委、县府命名为“文明单位”。 一、选准创建工作的立足点，强化教育，建立思想过硬
8、的年轻地税队伍。 治税必先治队，该分局“巾帼文明示范岗”集体坚持以提高干部队伍素质为出发点，强化教育，始终保持“巾帼文明示范岗”的先进性和示范性。一是坚持做到职业理想、职业道德、职业技能、职业纪律四项教育常抓不懈。二是强化信用教育，提高信用意识，建立信用标准，健全信用制度，自觉维护“巾帼文明示范岗”这一崇高荣誉。三是开展了以“永远跟党走”为主题的团员意识教育，激励青年税干共同进步，让团徽和“巾帼文明示范岗”共同闪光。四是开展了全心全意为人民服务的宗旨教育，使干部职工树立公仆意识，把人民的利益放在高于一切的位置，以实际行动来实践“三个代表”。五是开展社会公德、职业道德、家庭美德的“三德”教育和爱
9、岗敬业、艰苦奋斗教育。通过有效的思想教育，夯实了干部职工的思想根基，涌现出了一批思想红、作风硬、业务精、服务优的税务标兵。近年来，分局共45人次受到省、市、县各级的表彰和奖励，使“巾帼文明示范岗”集体永褒青春的本色。 二、抓住创建工作的着力点，诚信为本，不断提高服务质量和水平。 诚信、热情服务是对“巾帼文明示范岗”的基本要求，几年来，该分局以争创国家级“巾帼文明示范岗”为动力，不断提高服务水平，优化服务质量。首先在全局启动了以“三声三语”文明服务、“四个一”标兵服务、“五个一”热情服务和“六比六赛”争优服务为主要内容的“三四五六”优质服务工程。其次，该分局提出了办税服务“三个一”制度，即“一条
10、龙”服务、第一责任人和一次办税承诺，缩短了纳税时间，提高了办税效率。第三，规范服务标准，推动创建工作上档次、上水平。在服务规范方面该分局在创造性的提出“十八字”口诀后，又相继推出了服务行为规范和管理规范，不断把创建工作引向深入，使纳税人能够切实感受到规范、严谨、礼貌、快捷的服务。该分局的优质服务，赢得了社会各界的一致赞誉，分局中涌现出的先进人物和事迹为“巾帼文明示范岗”创建活动增添了五彩的亮色。马晓燕，在直属分局中是年龄最小的一个，虽然刚参加工作不久，却以耐心细致的工作作风、任劳任怨的服务态度赢得了广大纳税业户们的称赞。她刚参加工作时，一纳税户去申报缴税，小马客气地对他说：“对不起，您已超过纳
11、税期限，请补交滞纳金和罚款”。该纳税人非常生气，将税票和罚款一齐摔在她的面前，面对纳税人的蛮横无礼，她没有和他争论，只是默默地弯下腰去拾捡着散落在地上的税款，一张张薄薄的纸币平时点起来是那么轻松，但她拾起来却又是那么地艰难。数完后，她虽然眼含泪水，却依然微笑着对纳税人说：“谢谢，希望您下次能按时纳税。”纳税人走后，小马扑在办公桌上，委屈的哭了起来，但她并不后悔，因为弯腰弯下的是她个人的自尊，而维护的却是税法的神圣和共和国的尊严。 三、抓住创建工作的关键点，强化监督，切实转变行业作风。 为保证“巾帼文明示范岗”集体的荣誉，该分局强化巾帼创建监督制约机制，大力推行以办税服务“八公开”和税务行政执法
12、公示制为主要内容的廉政建设“阳光工程”。一是实行办税“八公开”，就是向社会和纳税人全面公开税收政策、办税程序、处罚规定、工作纪律、工作职责、服务质量标准、服务时限、服务要求及征纳双方的权利和义务，在服务质量标准上着力追求文明、规范和效率原则。二是实行党风廉政建设报告会制度和廉政述职制度。三是实行廉政监督关口前移制度和廉政谈话制度，严把“三关”（关键岗位、关键人员、关键企业），跟踪监督，如发现有不廉洁的苗头，便对关键人员实行廉政谈话，防患于未然。四是加强了八小时之外监督，实施了家庭助廉工程，与每个家庭签定了助廉责任书，构筑起严密的监督网络。“阳光工程”的推行，提高了办税的透明度，强化了内外监督制
13、约机制，进一步深化了信用服务，促进了税收规范管理，避免了暗箱操作，在每年的纳税人评议中，该分局的满意率达到100%。 四、抓住创建工作的延伸点，延伸服务触角，不断拓宽“巾帼文明示范岗”的创建舞台。在职业文明建设不断取得新的成绩的同时，分局还积极拓展巾帼文明创建活动的内涵，延伸服务触角，一是搭起税企共建“彩桥”，加强与纳税人的联系，把巾帼文明服务工作落实到户。该分局对纳税人实行分片划区，科室人员分组包片，先后组织78人次深入企业，为企业在节约成本费用上出点子、想计谋，帮助数十家企业健全了财务核算体系，搭起了税企共建的“彩桥”。二是启动巾帼文明志愿者服务组，为特殊困难纳税人完成申报纳税。三是开展“
14、我为地税树新风”活动，利用周末走向街头，帮助环卫工人打扫卫生，进行义务劳动。四是开展“春蕾计划”捐助活动，先后帮助25名失学女童重返校园，并资助她们解决每年入学的学费问题，此举在社会上引起了强烈的反响。五是开展了“巾帼建功服务卡助万家”活动，以“服务卡”为纽带，以优质服务为基本内容，以特殊困难户为服务对象，不断拓宽服务领域。 五、抓住文明创建的落脚点，认真做好结合文章，以创建工作促进税收任务的完成。 “巾帼文明示范岗”的创建活动，最终落脚到为经济建设服务这一中心上来，为此，该分局以创建为动力，认真做好结合文章，以创建促进税收任务的圆满完成。一是开展了以“比税收任务，看谁的进度快”为主要内容的“
15、十比十看”活动，并将其具体内容纳入到目标责任制中，大大调动了抓入库的积极性。二是合理调整税负，营造一个公平有序的税收法制环境。三是以建立巾帼建功征管示范街为突破口，堵塞征管漏洞，带动了征管质量全面升级。四是强化发票管理，推行违章票据举报奖励办法，维护正常经济秩序，净化用票环境。五是不断深化税收征管改革，提高征管质效，促进税收收入稳步增长。基层征收工作是很苦很累的，尤其对女性来说，但直属分局的女税官个个对工作勤勤恳恳、任劳任怨，就像一朵朵朴实的小花，为华夏大地奉献出一缕缕芬芳，她们用柔弱的双肩支撑起了一方共和国税收的蓝天。女税官董永梅丈夫在一家企业工作，长年在外跑业务，她照顾年老体弱的母亲、扶养
16、孩子，又要操持家务，家庭重担一人挑，但她从未因家务忙而影响工作。去年刚过十二月，繁重的税收任务已压得她喘不过气来，看着年过花甲、体弱多病的母亲，她更是无言以对。女儿是娘心头肉，亲娘最知女儿心，“把娘送回家吧，娘知道你年底忙，顾不上照顾俺，俺不怪你。”望着满头白发、一脸沧桑的母亲，她像个孩子似地扑在母亲怀里哭了。人非草木，孰能无情。难道她就不疼爱自己的母亲，难道她就不疼爱自己的孩子。但为了共和国神圣的税收事业，在忠孝之间，在事业与亲情之间，她毫不犹豫地选择了前者。这就是我们的女税官，脱下制服，她们是母亲，是妻子，是女儿；穿上制服，她们是干部，是税官，是战士。其实，在他们这样一个光荣的集体里，像这
17、样公而忘私、爱岗敬业、优质服务、无私奉献的人，又何止董永梅一个呢。 “巍巍青山做证，滴滴汗水诉说”，直属分局在创建“巾帼文明示范岗”活动中做了一定的工作，取得了一定的成绩，但他们并没有满足，而是此做为深化“巾帼文明示范岗”创建活动的新起点，积极开展以巾帼建功为主题的各项活动，逐步完善创建制度和措施，进一步提高服务质量，用更高的标准、更高的要求鼓励和鞭策自己，虚心学习、博采众长、改进不足，把“巾帼文明示范岗”的号角吹得更响，把庄严的税徽擦得更亮。 第三篇：巾帼文明示范岗先进事迹*办税服务厅 创建2011年市级巾帼文明示范岗先进事迹 纪 实 *办税服务厅，现有4名训练有素、英姿飒爽的女税官，担负着
18、辖区内2000余户纳税户的地方税收、社保基金及零散税的征收工作。10年来征收入库税款2.5亿元无差错，纳税服务零投诉。她们一流的服务，严谨的作风，深受广大纳税人称赞。2010年被XX省地税局评为“三星级办税服务厅”，被授予市级“最佳基层站所”。 真诚，让纳税人舒心办税 她们怀着一颗真诚的心，设身处地为纳税人着想，用微笑送去温暖，用服务减少烦恼，用奉献书写人生。先后制定了办税厅工作岗位职责、着装挂牌制度、税收执法责任追究制度、文明用语及礼仪规范，做到着装统一，文明用语，站、坐、走以及手势合乎行政礼仪规范，端正稳重，自然亲切，和谐温馨，精神饱满。建立电话预约服务登记簿，印制“纳 -1 进行简化、整
19、合，对税收业务实行一站式办结；实行“一人临窗、全能服务”方式，全面受理纳税人的申报、审核、开票，方便、快捷办结所有面向纳税人的税收业务。办税厅成立10年来，人员换了一茬又一茬，但她们确立的“巾帼献税收，文明建功业”的理念没有变。办税厅副主任*在办税岗位上已有5个年头，作为母亲，她深爱自己的女儿，作为党员，她喜欢自己的岗位，当两者发生矛盾时，她毫不犹豫选择后者。曾经有一次，孩子在XX县区中上学期间生病，班主任老师打来电话，叫她快来学校送孩子去县医院，当时正值纳税申报高峰期，她把孩子托付给朋友，坚持到下班后才去医院看望孩子，当看到孩子憔悴的面容，她留下了热泪。张红梅是办税厅社保费征收员，一次正在受
20、理企业社保费申报，接到家里打来电话，说家里遭遇急事，叫她速回家处理，张红梅看着外面社保费申报的人群，她没有离开工作岗位，把亲情深深藏在心底。 真情，让纳税人感受巾帼风采 办税服务厅不仅是服务窗口，也是地税文化的缩影。她们推行规范化管理，培养女性雷厉风行、激情干练作风。办税厅副主任袁兴菊获2010年县级纳税服务标兵，她大胆创新，引进规范化管理模式，从工作纪律、仪表仪容、文明用 -3 先后组织捐款和缴纳特殊党费6000余元。积极帮助帮扶村三元镇柳坝村受灾村民和系统受灾职工开展灾后生产生活自救和恢复生产，重建家园，帮组灾民燃起希望之光，她们的忙碌的身影在灾区的废墟上凝固成奋进自励的雕塑，永远留在了灾
21、区人民的心中；积极组织参加县上的“关爱女孩”活动，以温馨无私的情怀救助失学儿童和关爱留守儿童；积极参加双创活动，捐款捐物，清扫街道，除草清淤美化环境；积极组织参加义务植树，为打造绿色秀美镇巴默默奉献 2010年，办税服务厅征收税款*余万元，征收社保费*余万元。2011年1-5月，已征收税款*余万元，征收社保费*余万元。雄关漫道真如铁，而今迈步从头越。面对成绩，她们矜持自若、坦然处之，面对未来，她们浮想联翩、豪情满怀，她们没有豪言壮语，从一点一滴小事做起，从一个细节一个流程做起，默默无语，孜孜求索，心系国脉，魂牵服务，在平凡中书写传奇，在服务中诠释细节，忠诚让税徽熠熠生辉，她们的飒爽英姿在诚信服
22、务中成为一道多彩的风景。 蓦然回首，她们忙碌在纳税服务窗口中 二一一年六月一日 -5- 第四篇：巾帼文明示范岗总结“巾帼文明示范岗”工作总结 公司营业厅现有工作人员9名，其中8名为女性，占总数的88.9%，于2008年荣获“巾帼文明示范岗”称号。一直以来，在各级领导关心和指导下，营业厅全体员工努力提高自身素质，以“巾帼文明示范岗”荣誉为动力，切实贯彻“把方便送给群众、把麻烦留给自己”的口号精神，改善服务态度，提高办事效率，树立行业新风，实现岗位成才。现将今年工作情况作如下汇报： 一、加强学习，提升队伍素质 作为窗口部门，工作人员素质的好坏直接影响着公司的对外形象，为此营业厅注重加强了职工职业道
23、德教育，充实和完善职业道德规范；定期开展业务技能培训，学习新技术，新知识，交流工作心得，提高业务水平和专业素质。今年11月至12月为提高职工的业务技能，组织部分职工参加营业厅现代化管理培养，经笔试和实践考试，合格率为100%。 二、优质服务，创建服务型集体。 公司营业厅将开展“巾帼文明示范岗”活动与行风建设活动、青年文明号创建活动有机结合，为用户提供优质、便捷的服务，树立公司的良好形象。围绕“创先争优”主题，开展优质服务示范岗活动。此次活动以形式丰富的“宣传周”、“展示周”、“信用周”、“爱心周”等形式贯彻始终，形成周周有活动，日日显成效的强大声势。在活动开展期间，坚持高起点、高标准，以营造良
24、好的服务环境，方便群众办事，提高工作效率为出发点。在服务理念上，大力倡导把为群众服务做作为工作第一职责，把为群众办实事作为工作的第一追求，把群众呼声作为改进工作的第一信号，把群众满意作为衡量工作的第一标准的思想。结合公司行风建设的要求，落实新服务承诺、首问责任制并制定了一系列改进措施。其一强化内部管理。员工上班一律实行签到，挂牌上岗；禁止员工在上班时间串岗聊天；为窗口部门定制了工作服，统一着装上岗。其二完善便民措施。在营业大厅摆放服务指南，公开服务监督电话、服务承诺制、业务受理范围，供用户随意取用，同时，将办事流程和收费标准、水价上墙公示，使用户到哪个部门办什么事，交多少钱，一目了然。其三开展
25、迎峰度夏活动。在高峰供水期到来前，要求营业厅和抄表组相互配合，提前做好长期未缴纳水费用户的催缴工作，尽量避免在夏季用水高峰期停水，给这些用户带去不便。维修组加强对引供水管网的巡查，防止爆管等事故的发生，切实保障供水安全。其四建立短信通知平台，收集用水大户信息，遇重大停水事故及时通过手机短信通知用水户，将停水造成的用户损失降到最低。 三、开门纳谏，接受用户监督。 一直以来，我们都把24小时供水服务热线作为联系广大用户的主要渠道，通过各种传播媒介将供水热线公之于众。2010年共受理各类请求服务以及投诉咨询电话5817次，基本上做到事事有回音，件件有结果。每年的“3.15”消费者权益保障日我们还抽调
26、办事人员在县城主要街道设点，开展业务咨询服务和接受投诉活动，免费上门为用户修理。得到了消协的肯定，受到了用户的好评。在营业大厅原有意见薄的基础上增设意见箱，并通过发放用户调查问卷的形式，征求用户对我们服务情况的评价。从反馈的情况看，用户对我们的服务是满意的，但也给我们提出了一些中肯的意见和建议，我们将在今后的工作中加以改进。 四、开展扶贫帮困活动，奉献一片爱心。 把扶危济困、乐于助人当作自己应尽的义务。响应公司发出的倡议，年内开展“慈善一日捐”、为帮助我县弱势群体尽了绵薄之力；4月14日青海玉树地区遭受7.8级强烈地震，造成重大人员伤亡和财产损失，灾情时刻牵动着广大干部职工的心，大家纷纷伸出援
27、助之手，为玉树地震灾区捐款，以实际行动奉献自己的一份爱心。同时响应公司倡议，呼吁全所青年职工行动起来，参与到志愿者的行列中，走上街头为灾区人民募捐。广大党员在前期捐款的基础上，自愿交纳“特殊党费”。 一分耕耘、一分收获。我们将本着“诚信、务实、高效、开拓”的精神，寻找差距，正视不足，努力在规范中找不规范，在满意中找不满意，为供水事业发展做出应有的贡献。 第五篇：巾帼文明示范岗一、老年科“巾帼文明岗”基本情况 老年科现有工作人员xx人，其中女同志xx人，针对科内女同志多、工作任务重的情况，从x年开始创建了“巾帼文明岗”活动。为了确保此项活动有组织、有计划地开展，老年科系成立了“巾帼文明岗”创建活
28、动领导小组，并结合工作的实际情况，制定了切实可行的“巾帼文明岗”活动方案和岗位职责。通过开展活动，引导全科室女职工立足本职、奋发进取、勤奋学习、多做贡献。在科室同志的共同努力下，老年科在x年至x年期间取得了多项荣誉： 二、领导高度重视 为了加强对“巾帼文明岗”的监督和管理，促进科室建设和护理工作水平的提高，科室内成立了由xx组长的“巾帼文明岗”领导小组，活动由专人负责，并制订了切实可行的活动方案和岗位职责，切实把“巾帼文明岗”创建活动纳入了科室整体工作安排，做到统一布置，定期开展活动，以此来鼓励全体妇女职工在自己的岗位上争先创优，全面提高女职工的政治素质和专业素质。 三、积极参加创建各项活动
29、老年科在创建活动中，对照活动方案，明确责任，细化岗位指标，制定奖惩措施，切实把“巾帼文明示范岗”活动纳入本单位整体工作规划。引导女职工积极参加各项公益活动。组织开展多姿多彩的“三八”妇女节庆祝活动，加强了职工之间的交流沟通、增进了友谊。科室内注重将巾帼岗创建与树文明校风、端正教风结合起来，采取很多措施加强医德医风的建设，开展集体主义思想教育、爱岗敬业先进模范事迹的学习，逐步形成了在平凡岗位上默默奉献、吃苦耐劳、求真务实的优良作风。如每年我们都举办丰富多彩的活动庆祝重阳节，与住院老人们共同欢度节日，并为老人们发放精美的礼品；每逢住院老人过生日都会为老人送上生日祝福，并进行健康指导； 四、岗位创建
30、内部管理规范 老年科自从争创“巾帼文明岗”以来，严格按照“巾帼文明岗”创建活动方案，明确领导责任，细化岗位指标，制定奖惩措施，把岗位职责、指标量化具体到人，每年积极开展各项活动，活动开展的有声有色，做到了活动有文字记载，有图片资料，并将创建岗位目标、岗位职责及开展的各种活动情况在局域网上进行宣传，扩大统计局“巾帼文明岗”创建活动的宣传力度，岗位创建活动的各种资料齐全，档案资料完整、管理规范。 五、活动取得显著成效 通过深入开展岗位创建的各项活动，促进全体女职工开拓进取，团结奋进，鼓励女职工在自己的岗位在争先创优，全面提高女职工的素质，培养了一支政治坚定、思想过硬、作风扎实、业务精通、具有创新精神和创新能力的高素质的医护队伍。她们高尚的医德医风、过硬的专业技术能力和优雅的仪表使她们逐渐成为XX市第九人民医院中的一道亮丽的风景线。 内容总结（1）巾帼文明示范岗总结事迹材料 xx区环保局申报巾帼文明示范岗事迹材料xx环保局现有干部职工35人，其中女干部职工12人，占总人数48%（2）办税厅副主任袁兴菊获2010年县级纳税服务标兵，她大胆创新，引进规范化管理模式，从工作纪律、仪表仪容、文明用 -3 先后组织捐款和缴纳特殊党费6000余元