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1、2021年hr年终工作总结和计划 人力资源(HumanResource，简称HR)，人力资源部是公司的形象代言人，即要做公司利益的维护者，又要争取员工的利益，下面是我收集整理的hr年终工作总结和计划，欢迎阅读。 hr年终工作总结和计划篇一 结合目前公司发展状况和今后趋势，人力资源部计划从以下几个方面开展20xx年度的工作，总的思路是通过考核使得基础管理工作再上一个台阶： 1、招聘方面：配合碳黑厂的开工建设和投产，做好人员的招聘与配置。做好日常的人员招聘和配置。做好20xx年电厂改制的人员配置工作。 2、培训方面： 组织中高层领导干部每月一次的学习。 抓好机电仪表班的教培管理工作和取证考试工作。
2、 3、4、5月开展班组长培训班。 6、7月开展全员安全月的学习。 8、9月抓好碳黑项目开工前新员工的岗前培训工作。 10、11月对部分岗位进行三规和安全生产的抽查考试。 全年认真对各单位的培训工作进行考核。教培科每月盘点整理培训台帐形成记录。对各分厂报送的培训计划落实情况进行严格考核，要求各分厂建立自己的培训台帐并进行考核。 加强内部学习，对劳动法、劳动合同法、公文写作、人力资源管理知识等进行培训。 3、考勤和劳动纪律方面 继续完善指纹考勤机的各项管理，在化工厂增加一台指纹考勤机，和信息中心配合把所有指纹考勤机都用摄像头进行监控。对考勤数据报表进行考核，各单位每月必须对手工考勤和电子考勤以及各
3、类请假手续进行双向核对，以最终核对后的结果计算工资，防止两张皮现象。 4、劳资方面 对各单位各类劳资人事报表的报送及时与准确性进行考核。 强化人事信息动态管理与数据统计工作。 人劳科每月末对各类人事信息进行盘点形成报表。 对工资核算核发进行考核，确保工资核算核发的准确性。 做好人员流动率的控制与劳资关系、纠纷的预见与处理。 5、制度建设方面 配合公司经营政策对20xx年人员进行再次编制。 配合碳黑厂的开工做好定编定员编制和倒班编制工作。 完善员工培训管理办法等有关培训管理制度，规范管理，提高培训开发的效率。 6、其他 做好理工大学实习学生的入学工作。 总之，通过20xx年全年的工作，人力资源部
4、正逐渐向规范化、制度化、条理化发展，希望通过我们的工作能够努力提升公司人力资源职能的运行质量，为太兴集团20xx年的发展做出应有的贡献。 hr年终工作总结和计划篇二 根据本年度工作情况与存在不足，结合目前公司发展状况和今后趋势，人力资源部计划从十个方面开展200x年度的工作: 1、进一步完善公司的组织架构，确定和区分每个职能部门的权责，争取做到组织架构的科学适用，三年不再做大的调整，保证公司的运营在既有的组织架构中运行。 2、完成公司各部门各职位的工作分析，为人才招募与评定薪资、绩效考核提供科学依据; 下一页更多精彩hr年终工作总结和计划 3、完成日常人力资源招聘与配置 4、推行薪酬管理，完善
5、员工薪资结构，实行科学公平的薪酬制度; 5、充分考虑员工福利，做好员工激励工作，建立内部升迁制度，做好员工职业生涯规划，培养雇员主人翁精神和献身精神，增强企业凝聚力。 6在现有绩效考核制度基础上，参考先进企业的绩效考评办法，实现绩效评价体系的完善与正常运行，并保证与薪资挂钩。从而提高绩效考核的权威性、有效性 7、大力加强员工岗位知识、技能和素质培训，加大内部人才开发力度。 8、弘扬优秀的企业文化和企业传统，用优秀的文化感染人; 9、建立内部纵向、横向沟通机制，调动公司所有员工的主观能动性，建立和谐、融洽的企业内部关系。集思广益，为企业发展服务。 10、做好人员流动率的控制与劳资关系、纠纷的预见
6、与处理。既保障员工合法权益，又维护公司的形象和根本利益。 注意事项: 1、人力资源工作是一个系统工程。不可能一蹴而就，因此人力资源部在设计制订年度目标时，按循序渐进的原则进行。如果一味追求速度，人力资源部将无法对目标完成质量提供保证。 2、人力资源工作对一个不断成长和发展的公司而言，是非常重要的基础工作，也是需要公司上下通力合作的工作，各部门配合共同做好的工作项目较多，因此，需要公司领导予以重视和支持。自上而下转变观念与否，各部门提供支持与配合的程度如何，都是人力资源工作成败的关键。所以人力资源部在制定年度目标后，在完成过程中恳请公司领导与各部门予以协助。 3、此工作目标仅为人力资源部20XX
7、年度全年工作的基本文件，而非具体工作方案。鉴于企业人力资源建设是一个长期工程，针对每项工作人力资源部都将制订与目标相配套的详细工作方案。但必须等此工作目标经公司领导研究通过后方付诸实施，如遇公司对本部门目标的调整，人力资源部将按调整后的目标完成年度工作。同样，每个目标项目实施的具体方案、计划、制度、表单等，也将根据公司调整后的目标进行具体落实。 hr年终工作总结和计划篇三 为配合公司全面推行并实现XX年年度销售目标，加强公司人力资源工作的计划性，人力资源部依照年度的整体发展规划，以本公司现阶段工作情况为基础，特制订人力资源年度工作目标，现呈报公司总经理批阅，请予以审定。人力资源部计划从以下几个
8、方面开展XX年年度的工作： 组织架构建设决定着企业的发展方向。鉴于此，人力资源部首先应完成公司组织架构的完善。基于稳定、合理、健全的原则，通过对公司未来发展态势的预测和分析，制定出一个科学的公司组织架构，确定和区分每个职能部门的权责，使每个部门、每个职位的职责清晰明朗，做到既无空白、也无重叠，争取做到组织架构的科学适用，保证公司的运营在既有的组织架构中运行良好、管理规范、不断发展。 (一)、具体实施方案： 1、XX年年3月15日前完成公司组织架构和职位编制的合理性调查; 2、3月20日前完成公司组织架构的设计草案并征求各部门意见，报总经理审阅修改; 3、3月31日前完成公司组织架构图及各部门组
9、织架构图、公司人员编制方案。各部门配合架构对本部门职位说明书、工作流程进行确定。人力资源部负责整理成册归档。 (二)、注意事项： 1、公司组织架构决定于公司的长期发展战略，决定着公司组织的高效运作与否。组织架构的设计应本着简洁、科学、务实的方针。组织的过于简化会导致责权不分，工作负荷繁重，中高层管理疲于应付日常事务，阻碍公司的发展步伐;而组织的过于繁多会导致管理成本的不断增大，工作量大小不均，工作流程环节增多，扯皮推诿现象，员工人浮于事，组织整体效率下降等现象，也同样阻碍公司的发展。 2、组织架构设计不能是按现有组织架构状况的记录，而是综合公司整体发展战略和未来一定时间内公司运营需要进行设计的
10、。因此，既不可拘泥于现状，又不可妄自编造，每一职能部门、每一工作岗位的确定都应经过认真论证和研究。 3、组织架构的设计需注重可行性和可操作性，因为公司组织架构是公司运营的基础，也是部门编制、人员配置的基础。 (三)、目标实施需支持与配合的事项和部门： 1、公司现有组织架构和职位编制的合理性调查和公司各部门未来发展趋势的调查需各职能部门填写相关调查表格，人力资源部需调阅公司现有各部门职务说明书; 2、组织架构草案出台后需请各部门审阅、提出宝贵意见并必须经公司领导最终裁定。 职位分析是公司定岗、定编和调整组织架构、确定每个岗位薪酬的依据之一，通过职位分析既可以了解公司各部门各职位的任职资格、工作内
11、容，从而使公司各部门的工作分配、工作衔接和工作流程设计更加精确，也有助于公司了解各部门、各职位全面的工作要素，适时调整公司及部门组织架构，进行扩、缩编制。也可以通过职位分析对每个岗位的工作量、贡献值、责任程度等方面进行综合考量，以便为制定科学合理的薪酬制度提供良好的基础。详细的职位分析还给人力资源配置、招聘和为各部门员工提供方向性的培训提供依据。 (一)、具体实施方案： 1、XX年3月底前完成公司职位分析方案，确定职位调查项目和调查方法，如各职位主要工作内容，工作行为与责任，所必须使用的表单、工具、机器，每项工作内容的绩效考核标准，工作环境与时间，各职位对担当此职位人员的全部要求，目前担当此职
12、位人员的薪资状况等等。人力资源部保证方案尽可能细化，表单设计合理有效。 2、XX年年4月完成职位分析的基础信息搜集工作。4月初由人力资源部将职位信息调查表下发至各部门每一位职员;在4月15日前完成汇总工作。4月30日前完成公司各职位分析草案。 3、XX年年4月30日前人力资源部向公司提交公司各职位分析详细资料，分部门交各部门经理提出修改意见，修改完成后汇总报请审阅后备案，作为公司人力资源战略规划的基础性资料。 (二)、实施目标注意事项： 1、职位分析作为战略性人力资源管理的基础性工作，在信息搜集过程中要力求资料翔实准确。因此，人力资源部在开展此项工作时应注意员工的思想发动，争取各部门和每一位员
13、工的通力配合，以达到预期效果。 2、整理后的职位分析资料必须按部门、专业分类，以便工作中查询。 3、未能从职位信息调查中获取到的职位信息分析由人力资源部会同该职位所属部门进行撰写。 4、该目标达成后将可以与公司组织架构配合在实际工作中应用，减少人力资源工作中的重复性工作，此目标达成需公司各部门配合，人力资源部注意做好部门间的协调与下一页 与沟通工作。 (三)、目标实施需支持与配合的事项和部门： 1、职位信息的调查搜集需各部门、各职位通力配合填写相关表单; 2、职位分析草案完成后需公司各部门经理协助修改本部门职位分析资料，全部完成后需请公司领导审阅通过。 XX年年人力资源部需要完成的人力资源招聘
14、配置目标，是在保证公司日常招聘与配置工作基础之上，基于公司在调整组织架构和完善各部门职责、职位划分后的具体工作。因此，作为日常工作中的重要部分和特定情况下的工作内容。人力资源部将严格按公司需要和各部门要求完成此项工作。 我推荐 粮食局2021年终工作总结和计划 粮食局20xx年终工作总结和计划 今年以来，在市委、市政府的正确领导和*市粮食局的关怀指导下，全市粮食系统以党的群众路线教育实践活动为载体，深入贯彻十八大和十八届三中全会精神，学习贯彻习近平总书记、李克强总理和省市各级领导关于保障粮食安全、做好粮食工作的重要指示，认真执行既定部署，履职尽责，锐意进取，圆满完成了既定目标任务。回顾起来，主
15、要做了以下几个方面的工作： （一）粮食安全保障能力显著提高 今年以来，在做好粮食市场日常监管和规范粮食收购摊点的同时，我们积极做好粮油食品安全管理工作。按照食品安全监管职责分工，对我市粮食收购、储存、运输等环节的粮食质量安全和原料卫生进行了监督检查，有效防止了粮油食品质量问题和粮油食品安全隐患的发生。按照省、市局通知精神，在全市范围内确定了粮食应急供应点23个，粮食加工企业3家，储运企业1家。为确保非常时期的粮食应急供应奠定了基础。 （二）夏粮入库准备工作和军粮供应工作有条不紊 夏粮收购工作即将开始之际，我们抓紧时间，对业务人员进行了上岗培训，对检化、保管器材、器具进行了维修和配置，计量磅称进
16、行了校验。积极腾并仓容，并进行了清仓消毒，为夏粮入库做好了准备工作。但由于国家确定的小麦最低保护收购价格始终低于市场收购价格，夏粮收购工作没有展开。 结合我市实际，努力做好军粮供应工作。对军粮供应的所有库存商品按照*省军粮质量监督管理办法，逐项进行了全面认真细致的检查，确保了军粮供应质量。军供人员还多次深入部队征求意见，“八一”前夕，局领导还带领有关人员为驻军和武警官兵送去了优质大米和食用油，受到了部队官兵的好评。 （三）“粮安工程”建设和拆迁工作有了新进展 按照*省财政厅、*省粮食局冀财建20xx259号关于印发*省国有粮食企业危仓老库维修改造工作实施方案的通知精神，扎实推进“粮安工程”建设
17、，加强国有粮食企业危仓老库维修改造工作，提升全市粮食仓储能力和基础设施质量，根据我局5个保留粮站仓房老旧、年久失修的实际情况，我们确定专人安排制定了*市危仓老库维修规划，已向省财政厅和省粮食局申请专项维修资金364万元，目前维修计划及申请资金报告已上报到省财政厅和省粮食局待批。 按照市委、市政府的统一部署，我局抽调精干力量，积极搞好粮局片区的拆迁工作。工作人员凝心聚力，克服困难，起早贪晚，忘我工作，发扬五加二、白加黑的工作精神，不怕苦、不怕累，舍小家，顾大家，通过大家共同努力，使拆迁工作有了突破性进展。 （四）安全和维稳工作出现了新局面 我局切实加大了安全生产工作力度，组织人员对所属粮站进行了
18、安全（生产）隐患排查治理大检查。与各站负责人签订了*市粮食局安全工作责任书，杜绝了安全隐患，未发生安全事故。针对一些不稳定因素，我们还积极做好信访稳控工作，建立了相关组织，及时做好矛盾排查和化解工作。我们按照相关政策及时解决改制遗留问题，对30名企业内部退养职工按时缴纳养老保险金和医疗保险金；对下岗职工及时向有关部门联系新的就业岗位，促使其再就业；对特困职工上门慰问，帮助解决实际问题。尤其是在“两会”期间，我们在做好安全保卫工作的同时，站在讲政治、顾大局的高度，认真开展了矛盾纠纷集中排查调处活动，及时化解矛盾，有效地避免了越级访和群访事件的发生，确保了“两会”期间粮食系统的稳定。我们还对军队转
19、业干部严密防控，责任到人，防止了上访事件的发生，维护了安定团结的政治局面。 （五）教育实践活动深入开展，行风政风明显转变 按照各级党委统一部署，自今年2月开始，我局利用近9个月时间深入开展了党的群众路线教育实践活动，及时成立领导机构，研究制定实施方案，深入抓好学习教育、深入听取意见建议，深入乡村蹲点调研和党员志愿者服务活动，深入开展交心谈心，深入剖析“四风”问题，深入开展批评与自我批评，深入开展建章立制，坚持边学边查边改。在教育实践活动期间，坚持高标准，严要求，精心组织、扎实推进，局党组“一把手”坚持树标杆，做表率，亲力亲为，亲抓亲管，确保活动“不虚、不空、不偏”，不走过场。整个活动深入扎实推
20、进，实现了预期目标。通过群众路线教育实践活动的深入开展，广大党员干部的理想信念、宗旨意识得到进一步强化；狠刹了“四风”， 干部队伍作风得到很大转变；提高了领导班子的凝聚力，营造了风清气正、干事创业的良好环境；进一步理清了工作思路，找准了存在问题，完善了各项制度；对上下班迟到、早退，擅自离岗，夜间值班不在岗在位，工作时间从事与工作无关事情的现象予以整改、纠正；对超标准办公用房，采取腾退、调换等方式全部按标准整改到位；党风廉政建设和反腐败工作深入开展，有力促进了行风政风的转变。结合创建省级卫生城市，开展卫生环境大清理、大整治，机关办公和生活环境得到改善。在九月份市直机关58个单位创卫工作大检查活动
21、中，我局由于领导重视，基础工作比较扎实，取得了较好成绩。 二o一五年工作谋划 （一）结合我市实际，筹建粮食储备库。我市是国家产粮大县（市），又是小麦、玉米主产区，但由于历史原因，我市既没有国家储备库，又没有省级储备库，粮食仓储能力极度溃乏，远远达不到国家保护价收购小麦对仓容的要求，无法满足农民正常售粮需求，更无能力承担因自然灾害或突发事件发生时我市粮食的需求和供给。因此，按照国务院和省政府以及粮食行政首长（市长）负责制的要求，结合我市实际情况，申请上级仓储设施项目建设资金筹资2021万元，拟建设计仓容量为5000万公斤的粮食储备库。20xx年加大项目资金跑办力度，力争使该项目早日开工，早日建成
22、达效。同时，为推动“粮安工程”建设，对申请的364万元危仓老库维修资金到位后，集中人力、物力、财力，抓紧做好我市国有粮食企业危仓老库维修改造工作，确保明年秋粮上市前，全面完成维修改造任务，为方便全市农民售粮创造条件。按照国务院关于各级政府必须按照产区保持3个月销量，销区保持6个月销量的要求，逐步建立县级粮食储备，增强政府宏观调控和应急保障能力，确保全市粮食安全。 （二）加强粮食流通监管,做好粮油食品安全管理工作 加大粮食执法工作力度，积极开展粮食市场执法监管活动，以执法实践为重点，努力提高监督检查工作水平，按照食品安全监管职责分工，继续做好粮油食品安全工作，定期开展粮油食品安全检查，保证公众食
23、用安全。按照上级指示精神，进一步完善全市粮食市场价格监测体系，确保粮食市场供应和粮价基本稳定，同时，抓好法制宣传和执法队伍建设，推进依法行政、依法管粮。 （三 ）做好指导农户科学储粮工作、开发无形粮田 针对我市农民普遍缺乏科学储粮知识，粮食产后损失比较严重的实际情况，我局将充分发挥粮油技术开发服务站的作用，进村入户开展科学储粮技术指导，防止发生粮食虫、霉、鼠咬，使种粮户真正达到增产增收，减少粮食产后损失。 旅游局年终工作总结和2021年工作计划 旅游局年终工作总结和下年工作计划 、落实责任 坚持“党要管党、从严治党”的方针，以加强党建工作为重点，推动经济工作上新台阶；以争创优秀党支部和群众满意
24、机关为目标，深入开展争先创优活动；以加快推进海峡绿色腹地旅游建设为中心，不断增强我局支部的创造力、凝聚力和战斗力。 1、支部与各科室负责人签订党风廉政建设目标责任书，把党风廉政建设、反腐败工作与本单位、本部门的业务工作一起落实到位； 2、落实党风廉政建设责任制，把握好责任分解、责任考核、责任追究三个重要环节，不断强化党员、领导干部的责任意识，形成反腐败的整体合力，推动反腐倡廉工作深入开展。 二、强化措施 坚持立足全局，着眼防范，标本兼治，综合治理，集体领导与个人分工负责相结合的工作原则，着力抓好以下几方面工作： 1、认清形势，从多个环节抓好反腐败工作。一是加强工作的透明度，从源头上杜绝腐败。二
25、是抓好各项制度的落实坚持标本兼治。三是着力解决群众反映强烈的突出问题，迎难而上，自觉进行专项治理，着力纠正损害群众利益的不正之风。 2、认真学习，以思想建设促进作风建设。一是深入学习和深刻领会中央、省、市、区纪委全会精神。二是开展专题调研，积极献计献策。三是加强动态跟踪，做好机关干部职工的思想工作。四是落实民主集中制，认真开展反腐倡廉工作。 3、加强宗旨责任意识，扎实推进作风建设。一是增强责任意识，在保发展上抓落实，在保稳定上抓落实，在保民生上有突破。二是以民为本，深入学习实践科学发展观，着力保证科学发展贯彻落实。三是认真落实觉廉政建设责任制，把党风廉政建设和反腐败工作纳入整体工作格局。 具体
26、措施是： （一）加强廉洁从政学习教育 1、认真学习贯彻廉政准则。为深入贯彻落实好中央、省委、市委、区委关于加强广大党员领导干部的廉洁从政的部署，我局党支部认真组织广大党员干部学习廉政准则全文，做到熟知廉政准则的主要内容，掌握廉政准则的精神实质，并结合贯彻落实科学发展观和党的xx大、xx届四中全会精神，进一步强化党员领导干部的廉洁从政意识。局支部集中时间专题学习廉政准则，要求局班子成员要发挥在学习中的表率作用，带头遵守并贯彻廉政准则，维护其严肃性和执行力，在全局党员干部中树立榜样。同时，还分别组织股级以上干部参加工委举行的贯彻廉政准则辅导、全体党员干部共同学习了廉政准则。 2、上好一堂廉政党课。
27、局长、支部张书记强调：就机关党员干部就如何学好、用好廉政准则讲了一堂党课，使广大党员干部切实弄清新形势下学习贯彻廉政准则的重大意义和目的要求。 3、组织廉政准则知识测试。5月27日科级以上领导参加区纪委组织的贯彻廉政准则知识测试以后，6月7日，我局又组织全局党员干部进行廉政准则及党纪政纪条规知识测试。测试以廉政准则为重点，包括惩防体系建设、党风廉政建设责任制等，做到真学真考，不走过场。 4、组织一次警示教育活动。认真组织全局党员干部观看了反腐倡廉警示教育片，增强了廉政意识和纪律意识。 （二）继续加强行业队伍建设 1、坚持以人为本，把教育培训作为一项重要工作抓，加强政治理论和法律法规的学习，防微
28、杜渐，进一步加强和完善教育管理机制，强化监督，提高队伍的整体素质； 2、深入、广泛开展“风正、业强”作风整顿活动，不断提高执法人员理论、政策水平、业务素质和工作能力； 3、强化职业道德教育，牢固树立旅游执法部门“公正、廉洁、高效”的行业形象。 （三）加强机关制度建设 对局机关内部管理制度重新进行了修订，建章立制，堵塞漏洞，一是建立起学习贯彻廉政准则的长效机制；二是建立区旅游局干部廉政档案，并将廉政、勤政和实绩结合，发挥廉政档案作用；三是严格党内生活，强化内部监督，坚持领导干部述职述廉和干部职工自查自纠制度；四是继续推行干部廉洁自律诫勉谈话制度；五是健全和落实岗位责任制、首问责任制、限时办结制、
29、过错责任追究制等规章制度，并形成长效机制。 （四）深化科学民主管理 1、认真开展自评自查，检查政务公开工作的落实情况，进一步规范执法行为； 2、强化社会监督，聘请政风行风评议员和监督员，进一步拓宽来信来访渠道，做到行政公开透明。 3、健全党内情况通报制度，增强常务工作的透明度。 三、主要成效 (一)通过学习，提高认识。通过对廉政准则及相关文件的学习，我局全体党员、干部提高了思想认识，局领导和各科室负责人能按照文件精神，结合实际，认真贯彻执行廉洁自律各项规定，从源头上防止了奢侈浪费行为发生。同时我们还向社会公布了监督电话，强化多途径监督。 (二)常抓不懈，自查自纠。局支部定期组织学习相关文件，专
30、项研究部署廉洁自律工作。并制定了区旅游局年度廉政建设工作方案并下发至各科室，要求各科室组织学习，认真开展并及时上报贯彻情况。同时，在机关管理上，把有关活动和接待通过事前报告，强化审批，财务人员严格控制报账等方式，做到从源头解决实际问题，共谋发展大计。 (三)尽职尽责，促进发展。 1、旅游创业竞赛项目扎实开展。今年以来，我局以旅游创业竞赛为载体，通过完善项目考评机制、项目跟踪落实机制、品牌创建工作激励机制等手段，不断加大旅游项目创业竞赛力度，今年1-10月，全区共上报旅游创业竞赛项目24个，总投资9.50亿元，当年已完成投资1.51亿元。 2、努力创建xx国家4a级旅游景区。今年以来我局指派专人
31、跟踪、指导，集中精力抓景区创建工作，严格按照4a级标准要求对号入座，力争年底前完成申报工作。同时引导景区“大干150天”，抓住契机，用好救灾资金，精品复建，提升档次，实现新一轮发展，把xx建成名符其实的省乡村游示范点，旅游富民的典范。 3、积极引进区湖豪华游船项目。一是进一步加强与市国资委的合作力度，推动南商集团有限公司投资开发区湖豪华游船等水上旅游项目。二是在考察学习浙江等地区游船项目先进经验和做法的基础上，积极推动市政府及有关部门尽快重新编制完善区湖旅游总体规划和区湖旅游码头修建性详规，出台系列优惠政策，大力扶持区湖豪华游船等水上娱乐项目开发建设。三是积极促进“九峰号”游船加强安全、环保、
32、卫生管理，力求游船经济、环境和社会效益并举。 4、力争灾后科学复建旅游景区。一是多渠道筹资重振三千八百坎闽赣古道雄风。采取面向社会寻找“新世纪王堂选”和争取省以上部门支持投入复建古道等举措，力求通过两年左右时间，修复古道三千八百坎受损路段。二是策划新颖独特的旅游招商项目。从石佛山灾毁现状的实际出发，科学策划、规划，拟将石佛山作为“华东泥石流大观园”进行包装策划。 (四)量力而行，关注民生。 今年以来，我局量力而行，开展帮扶活动，向受灾的景区员工进行慰问，并送上慰问金1200元。中秋前夕我局在党工委和文明办的提倡下开展了“为困难群体送月饼”活动，向我单位驻会的紫云街道黄金山社区困难群众送上价值1
33、000多元的中秋月饼。同时在节日期间做好景区等旅游企业的安全生产检查和监督，坚持24小时值班，确保人民生命财产安全，旅游投诉通道畅通。 年终工作总结和工作计划 一 、近段时间工作总结 在我来到这里的两个多月的时间中我通过努力的工作，也有了一点收获，我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有决心把下一步的工作做的更好。下面我对20xx年上半年工作总结汇报如下： 我是今年三月份到公司工作的，在没有负责市场销售管理工作以前，我的销售经验不足，仅凭对销售工作的热情，而缺乏奶粉行业销售经验和行业知识。为了迅速融入到这个行业中来，到公司之后，一切从
34、零开始，一边学习产品知识，一边摸索市场，取得了良好的效果。 通过不断的学习产品知识，收取同行业之间的信息和积累市场经验，现在对奶粉市场有了一个大概的认识和了解。现在我逐渐可以应对客户所提到的问题，把握客户的需要，基本良好的与客户沟通与信任。所以经过努力，对市场的认识也有一个比较透明的掌握。在不断的学习产品知识和积累经验的同时，自己的能力，业务水平都比以前有了一个提高，针对市场的一些变化，现在能拿出一些方案应付一些突发事件。 存在的缺点： 对于奶粉市场了解的还不够深入，在与客户的沟通过程中，过分的依赖和相信客户，以至于引起一连串的不良反应。本职的工作做得不好，感觉自己还停留在一个一般促销人员的位
35、置上，对市场促销人员的管理，培训，指导力度不够。我容易比较狂傲、办事不够职业化如赌气不配合等，这些都是阻碍我在工作的道路上继续前进的绊脚石。在今后的日子，我都会有针对性地修正自己的不足。 二下半年工作计划 在下一步工作规划中下面的几项工作作为主要的工作来做： 1、做好基础工作，为下一步工作做好铺垫。 基础工作在这个行业中很难做，下一步要做好每个店的月平均销量，按送货次数分解计划，做到有的放矢。维护好客情，做好与客户的关系，经常与客户沟通。对销售点的其他品牌做好记录，做到对他们销售形式与方式了如指掌，针对他们做自己的销售计划。 2、完善促销制度，加强促销员的管理。 促销管理是老大难问题，促销人员
36、出去，处于放任自流的状态。完善促销人员管理制度的目的是让促销人员在工作中发挥主观能动性，对工作有高度的责任心，提高促销人员的主人翁意识。培养促销人员在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议，业务能力提高到一个新的档次。 3.灵活运用活动，提高销售质量 现在奶粉市场品牌很多，但主要也就是那几家。在近段时间销售产品过程中，牵涉问题最多的就是过去客户的流失。在下一步的的销售工作中我认为产品的活动力度做一下灵活的运用，这样可以提高销售人员及店老板积极性。 在奶粉区域，我们产品的知名度与价格都很有优势，外界因素减少了，加上我们的销售人员的灵活性，我相信我们做的比原来更好。 4、销售目标 下一步
37、的销售目标最基本的是做到根据公司下达的销售任务，把任务根据具体情况分解到每一次送货，完成各个时间段的销售任务。并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。 三我的建议 1.创造良好工作环境，提高工作效率。 提高执行力的标准，建立一个良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。形成互相学习，互相帮助的氛围，能提高工作的积极性，不要互相贬低，互相利用。 2、建立一支熟悉业务，而相对稳定的销售团队。 人才是企业最宝贵的资源，一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员，建立一支具有凝聚力，合作精神的销售团队是我们的根本。在下一步的工作中建立一个和谐的团队作为一项主要的工作来抓。 2021社保局年终
38、工作总结和工作计划 今年以来，在市委、市政府的坚强领导下，在上级人社部门的关心指导下，市人社局紧紧围绕年度工作目标和重点工作，强化措施，统筹落实，较好地完成了城镇就业、职业技能培训、农村富余劳动力转移、社会保险征管、劳动者权益维护和人事人才等各项目标任务，尤其是创业工作得到了各级领导的充分肯定，走在了全疆各县市前列。现将有关情况总结如下： 一、20xx年各项目标任务完成情况 (一)就业再就业工作。全年实现城镇新增就业7410人，完成计划任务的100%。城镇登记失业率控制在2.8%以内;继续保持“零就业家庭”8小时动态清零，安置“零就业”家庭15户;扶持自谋职业、自主创业460人;帮助578名就
39、业困难人员实现就业。大力开展“高校毕业生就业推进行动”，保持有就业能力和就业愿望的应届高校毕业生初次就业率达95%以上。 (二)职业技能培训。全年培训城乡各类人员11234人，完成全年任务目标的103%，其中，农村富余劳动力培训2944人，完成全年任务目标的 105%，就业再就业培训1744人，完成全年目标任务的的109%，在岗职工培训6024人，完成全年目标任务的100%，创业培训522人，完成全年目标任务的104%。 (三)农村富余劳动力转移。全年新增转移农村富余劳动力4506人，其中：长期转移就业2358人;实现劳务收入54400万元，较上年增加7100万元，增长15%。 二、采取的主要
40、措施及具体做法 (一)抓就业促创业，全面贯彻落实各项就业政策，确保就业形势基本稳定 1.多措并举稳定就业形势。落实失业保险费率、企业生育保险费率、矿山企业及房地产业等行业工伤保险费率降低政策，切实降低企业运行成本。依托政府重点项目、民生项目、“短平快”项目建设，稳定当前就业岗位，开发新的就业岗位。 2.强化培训促就业。以市场为导向,以就业为根本,充分发挥社会力量，全力开展就业培训工作。针对大型企业、少数民族餐饮业民族厨师人员短缺的现状，市财政投入106.8万元，委托地区职业技术学校开办为期 6个月的烹饪班，定向培训119名少数民族厨师;针对少数民族妇女就业难，不愿意出门的现状，组织开展“订单、
41、定岗培训”培训，依托新世纪服装厂培训少数民族员工157人，政府补贴培训经费125.6万元;依托各乡镇、街道劳动保障所，组织1124名当地女性劳动力开展家政服务、养老服务、刺绣、工艺编结工、手绣制作工等有针对性的培训，促进各族妇女就近居家就业。 3.积极开展劳务对接促进农村富余劳动力转移就业。积极做好城乡劳动力调查摸底统计、登记，根据就业意愿分类造册。深入到食品加工、纺织服装企业、服务企业等收集用工信息，依托人力资源中心、各乡镇街道社会保障所为有求职愿望的劳动者提供求职服务，帮助企业和劳动者双方达成就业意向。充分发挥各乡镇劳动保障所作用，组织引导有就业意愿的300余名少数民族农村富余劳动力参观康
42、泰纺织有限公司、新潮工贸有限责任公司等，了解企业就业环境、福利待遇等，实现就业160人，发挥了企业吸纳就业的主体作用。 4.政策扶持促进就业创业。认真落实促进就业创业的一系列优惠政策，采取小额担保贷款、岗位补贴、创业补贴、社保补贴、见习补贴等措施，引导就业困难人员、农村劳动力、高校毕业生就业创业。为486名创业人员申请小额担保贷款4163万元;3259名城镇人员以灵活就业的方式实现就业，享受社会保险补贴531万元;21家企业吸纳就业困难人员和大中专毕业生20xx，享受社会保险补贴98万元;发放251名初创人员社会保险补贴93.7万元;发放 15名大中专毕业生见习生活费13.9万元;为66名大中
43、专毕业生发放新农村建设生活费补贴45万元。 5.大力扶持创业带动就业。全力推进实施“大众创业、万众创新”行动，努力实现“一人创业带动多人就业”的倍增效应。一是构筑平台“扶”创业。精心装修大学生创业基地，将豫商大厦19层1565平方米打造成为*市创业基地，为创业群体提供全方位、多阶梯型的创业孵化服务。只要项目经由专家评审会评审通过的即可入住科技孵化园、大学生创业基地、*市创业基地。先后入驻创业项目46个，带动就业555人。二是营造氛围“宣”创业。举办“创业论坛”、创业讲座等各类活动，互动交流创业信息;在*日报设立“创业促就业”专栏11期;电台开辟“创业故事”节目30期，现身说法，解答政策;新疆新
44、闻联播采访*市创业专题片2篇;每周三定期举办创业指导现场咨询会，开展面对面的专项咨询指导，解决创业人员在创业过程中遇到比较集中、专业性较强的问题;组织创业基地的创业者积极参与*汽车展、*瓜节展，举办*首届动漫展暨大学生创业展。通过各类媒体对大学生创业的大力宣传报道，在全市营造出浓厚的创业氛围，吸引更多的人群加入到创业队伍中来。三是评审项目“促”创业。组织31名专家召开入驻企业项目评审会3场，通过专家评审项目39个。 (二)以实施统一的城乡居民基本养老保险制度为重点，统筹推进社会保险各项工作 1.社保宣传成效显著。一是加强对各乡镇、街道(社区)劳动保障事务所(站)工作人员的社保政策业务知识培训，提高基层社保经办人员为民服务能力，共举办城乡居民养老保险、全民参保登记计划等各类培训班6次。二是深入企业、乡村、社区，面向农民工、城乡居民、个体工商户、灵活就业人员等重点人员，通过发放社保政策宣传单、现场解答社保政策咨询开展工伤保险、城乡居民养老保险、85号文件精神等社保政策宣传。三是利用社会保险 平台、网站等各类媒体及时发布各类社保政策和经办指南，进一步提高群众对社会保险政策的知晓率，增强参保意识。四是为使参保人员清楚地了解自身养老、医疗、失业、工伤和生育5 个险种参保缴费情况以及各项社会保险待遇享受情况，免费邮寄给参保城镇职工一封社会保险个人权益告知单，发放社会保险个人权益告知单3