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1、XX年城管局政务公开工作总结 一年来,我局始终按照区委、区政府政务公开工作有关要求,以公开便民、依法行政和勤政廉政基本要求,在规范管理、巩固成果和深化提高上加大工作力度,不断拓展公开内容,创新公开形式,完善公开制度,强化公开监督,取得一定成效,现将工作总结如下: 一、加强领导,健全机制为使政务公开工作不流于形式,不走过场,我局着眼于建立政务公开长效机制,使政务公开成为一种自觉的意识和行为。一是加强和完善领导机制。充实和调整政务公开工作领导小组,成立以局长为组长,局党总书记和副局长为副组长,各科室队负责人为成员的政务公开及“四项制度”工作领导小组,加大领导力度和工作力度,建立了主要领导亲自抓、分
2、管领导具体抓、落实专人负责的领导体制和工作机制,做到领导、机构、人员“三到位”。二是建立健全六项制度。我局通过建立健全政务公开责任、审议、评议、反馈、备案和监督等六项制度,促进政务公开工作走上制度化、规范化的轨道。 二、规范公开,提高质量今年我局在政务公开工作中注意改变工作方法,积极推进一般事项公开向重点事项公开、结果公开向全过程公开、自定公开内容向群众点题公开“三个转变”,进一步提高政务公开的质量。 (一)“五设置”促进政务公开工作。一是设置行政职能公开栏,向社会各界人士公示我局管理职能,各科室队人员配置情况、工作职责,政务服务热线电话,监督举报电话0888-5153333。二是设置政务公开
3、栏,每月公示职工出勤及车辆用油情况,适时公示扶贫救济捐款情况、单位内部新制定的规章制度,重大人事任免事项、行政决策事项、最近政策信息动态和与职工及群众利益相关的文件和信息。三是设置党务公开栏,适时公示党总支(支部)党建工作及进展情况、党费收缴情况、党员发展情况等党建工作内容,年内公开党务信息28条。四是设置意见箱和意见簿。自觉接受来自社会各届的意见,及时改进存在问题,不断提高服务水平。五是设置科室人员公示牌,各办公室人员的姓名、岗位、联系电话、在岗情况等,并要求所有职工持证执法。 (二)公开的时间更加及时。针对公开项目的不同情况,确定公开时间,做到常规性工作定期公开,临时性工作随时公开,固定性
4、工作长期公开。公开重点更加突出。坚持把群众最关心、最需要了解的“权、钱、人、事”等事项公开作为政务公开的重点,与贯彻实施中华人民共和国行政许可法和提高自身行政管理水平相结合,从信息公开、电子政务和便民服务三个方面入手,加大推行政务公开的力度。通过推行政务公开,监督和制约行政权力的运行,防止暗箱操作,促进廉政勤政建设,并且在不断总结反腐败工作的经验和做法的同时,促进政务公开制度的进一步完善,推进政务公开工作的深入开展。 (三)结合推行服务承诺等“四项制度”活动的开展,进一步建立和完善行政审批公开的内容,将城市道路开口挖掘、临时性占道、户外广告设置、民用燃气换气门市设置申请审批程序图、收费项目及标
5、准审批上墙,对办理时限做出承诺,并通过政府信息公开网站向社会公开,便于群众查询、监督,保障群众利益。 (四)落实专人开展政府信息公开工作和网上填报工作。由办公室工作人员进行资料收集、整理和上报工作。今年我局积极整合信息,及时发布,基本达到预期目标,110月我局在政府信息公开网站上发布信息80条,发布重要事项公示12条,重点工作通报12条。 (五)积极认真办理“两会”议案、提案,自觉接受人大代表、政协委员监督,将与代表委员的面商、沟通作为我局宣传城市管理理念、执法行为方式、听取意见建议的过程。 三、下一步工作打算 (一)在今后工作中,进一步组织学习中华人民共和国政府信息公开条例,并对照条例,认真
6、清理我局政务公开事项,查漏补缺,编制更加科学规范的公开目录。 (二)抓重点促深化。按照“统筹规划,突出重点,切合实际,稳步实施”的要求,在深化完善和巩固提高上下功夫,加大“真公开”的力度。同时,要按照有关规定,对我局办理的行政事项进一步公开办事程序、办事标准、办事结果,并在工作质量、态度、时效等方面作出承诺,不断增强工作透明度。继续优化审批办事服务,对各项办事指南的公开进一步细化。从办事者的角度出发,将整个办事流程详细告知群众,对每个环节的疑难作出说明解释。借助计算机网络手段,设置完整直观的政务办理服务指南,让群众一目了然,方便办事。探索行政执法过程中的权力约束机制,确保执法处罚的公开公正。 内容总结(1)我局通过建立健全政务公开责任、审议、评议、反馈、备案和监督等六项制度,促进政务公开工作走上制度化、规范化的轨道(2)(四)落实专人开展政府信息公开工作和网上填报工作(3)继续优化审批办事服务,对各项办事指南的公开进一步细化