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1、市水务集团党委书记、董事长、总经理致辞市水务集团党委书记、董事长、总经理致辞 近年来，水务集团以打造“五型企业”为目标，强作风、见实效，先后被授予省级文明单位、省级卫生先进单位、市级文明单位、市级“十佳满意单位”等荣誉称号。 一是打造质量安全型企业。以安全、优质为根本，通过制水工艺升级、管网改造、质量控制加强出厂水管网水检测等多环节，严格执行规范标准，切实保障供水质量安全，连续十年水质综合合格率_%以上。 二是打造管理效益型企业。以“增收节支”为抓手，不断完善各项管理制度，加强内部管理，层层目标考核，降能耗、降漏失、降成本、增效益连续两年供水量、售水收入同比增长_%以上。 三是打造服务满意型企
2、业。以群众满意为己任，不断提升服务质量，出台优质服务规范、公开服务承诺、公开服务标准、24小时畅通服务热线、增设服务网点、增加缴费渠道、组织志愿者上门服务等方式，更加便民、利民，一切从群众的满意度做起，一切从群众的不满意改起，不断提升用户满意率。 四是打造和谐文明型企业。以“诚信为民、涌泉相报”为宗旨，提升员工道德、业务、文明素质，增强企业凝聚力。通过党史学习教育，发挥党组织党员战斗堡垒标杆作用；通过X水务报、公司网站、道德讲堂、微信等平台开展道德教育，引领员工向上、向善、向美；通过广泛开展文化体育文娱活动、增强企业团结活力；通过服务明星评选、示范岗建设、文明家庭表彰、劳动技能比武，激励员工不断进取；通过城乡结对共建、城乡手拉手、精准扶贫等活动，彰显企业社会责任。 五是打造全域发展型企业。以全域一体为目标，积极推进全市供排水发展一体化。筹资_亿元，扩建_水厂及配套管网、兴建_水厂及_等管网工程，2022年实现全域供水一体化。同时积极推进全市污水全收集全处理全覆盖工作，力争两年内完成任务。 第 2 页 共 2 页