医美整形8月营销活动运营方案.docx

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1、医美整形8月营销活动运营方案臻美8月梦想盛典 8月1日-31日 新客(网电、三方、新媒体):1 .上门礼:I桃花冰肌(雾化水光):上门即送雾化水光一次,当天不可治疗,顾客需提前7天拨打皮肤科前台 预约成功后方可进行。n 2000元梦想基金: 脱唇毛+腋下各3次深蓝射频全面部1次VISIA皮肤检测1次;政策政策的:上门礼分两种,顾客只能二选一(获得梦想基金需满足下方的梦想基金使用说明),上门即送,所有上门礼工程均需提前预约才可治疗,以梦想基金形式邀约新客,通过皮肤科脱毛和面部紧致工程增加顾客体验感,体验皮肤检测为了更好的开发顾客治疗工程;2000元梦想基金使用说明:2 .网络:上门出示梦想卡图片

2、,即可获得梦想基金;.新媒体:上门出示公众号截图,来院即可获得梦想基金;3 .现场:上门后,愿意写下梦想投递至星粉梦想通道箱的顾客,即可获得梦想 基金.除此之外,其它上门顾客只能获得桃花冰肌(雾化水光)4 .对于符合上门礼资格顾客由现场咨询直接带到收银处开单,会员中心备用 200张梦想基金券作为特殊情况申请使用。2 .梦想翻倍特权: 新客预存500抵1500元,可用于消费满5000以上整外科、皮肤科工程使用;政策的:通过预存500抵1500的膨胀金模式吸引新客上门,在消费院内满5000以上整外、皮肤科工程时可使用,提高客单,增加高值工程转化,该翻倍特权不得与储值特权同时使用;.梦想星品特权:

3、周年庆期间推出13大新品:1.美杜莎6D魅眼术2. BSK多维骨雕美鼻术3.宫廷内窥镜隆胸术4.APSC自体 童颜胶5.赫贝尔线雕6.性福私密线7. DNA逆龄婴儿针8.4H眼眉唇妆容术9.(Picoway超皮秒)能量净肤术10.四维分层祛斑套餐11.少女手充盈术12. 4W眼周年轻化13.123腿立瘦政策目的:通过13大新品发布吸引新客上门,外科4大新品涉及眼、鼻、胸、 自体脂肪新技术、新专家的打造皮肤科通过婴儿针、4H眼眉唇妆容术、picoway 超皮秒、四维分层祛斑、少女手充盈术5大新产品、新工程多维度解决肌肤相关 问题;微整科通过意大利进口线雕(意大利悦升线)包装艺星全新高端线雕工程

4、赫贝尔线雕和私密紧致套餐来满足微创顾客对于微创变美的需求。最后两大 新品是为了满足顾客综合开发需求制定的联合治疗,增加销售工具,提高客单体 4.梦想抄底特权:精选13大爆品,以抄底特价形式针对眼、鼻、自体脂肪、补水、祛痘、纹绣、 美白、填充、除皱有需求的顾客吸引到院,提高成交率,13大工程累计购买满 2000元还可再减200 ,增加客单体,重点80%新客要拔单消费2000以上;备注:抄底礼中,国产肉毒素单部位特价为299元与特价礼中国产肉毒素单部位特 价388顾客均可分别购买一次,同一顾客购买第三个部位起按599/部位收 费抄底礼中,伊婉C玻尿酸价格为980元/支9(含注射费)与特价礼中伊婉C

5、玻 尿酸999元/支均可分别购买一次同一顾客购买第3支起按1280/支购买;老客(现场咨询、会员中心):1.金蛋特权:砸蛋专区需要以消费顾客为主 分为1000000银蛋专区和00000以上金蛋专区; 银蛋专区:消费金额在ooooo范围内顾客砸一次银蛋;金蛋专区:消费满00000以上顾客可砸金蛋一次,每3万砸一个金蛋,上不封 顶,金蛋礼品种类包含银蛋区礼品并有价值比银蛋区礼品;银蛋、金蛋局部高值实物礼品会在顾客砸到礼券后15个工作日后到院领取,院 方统一采买,不提前预购; 银蛋、金蛋礼品细那么:礼品名称市场价格数量礼品名称市场价格数量私密线雕3000元抵用券3000YSL亮肤乳520海薇玻尿酸1

6、ML500伊婉VP930衡力毛巾30天鹅颈肌肽赋活针1次1000娇兰玻尿酸1ML84()乐诗研套盒128法丝丽1 ML700法国丝丽动能素1次、1000艺星面膜一盒298调Q美白单次3500爱芙莱1ML400深蓝射频紧肤全面部1000加湿器水399星品六折券一张美牙仪269韩国魔法森林染唇液169迪奥口红258小米平衡车1999保温杯129进口 BOTOX除皱1次(单部位)1000星品七折券一张以色列Bodtliy黄金点阵1次500韩国魔法森林染唇液139Beats蓝牙耳机1388仙瑟-晶莹剔透玫瑰凝露380施华洛世奇吊坠1190伊婉C玻尿酸1ML620香奈儿香水699皮肤科代金券1000元迪

7、奥香水649纯进口防晒霜475衡力瘦脸针1次625海薇护手霜6810克金条2800整形科代金券2000元10克金条2800乐诗研套盒128爰马仕丝巾2600娇兰充电宝58PRADA女包15158iPhone XS man 256g10999MCM双肩包5200砸蛋区执行说明:1 .现场咨询负责范围:核实顾客符合砸蛋资格后带着顾客去1楼砸蛋区陪同顾客砸蛋,并告知顾 客一旦获得砸蛋礼券不可调换,假设顾客提出将5匝蛋礼券由现场咨询保管情 况请现场咨询在当日顾客系统备注清楚并妥善保存顾客砸蛋礼券;现场咨询负责审核顾客砸蛋资格,一旦发现顾客砸蛋资格不符或砸错银蛋、 金蛋种类由现场咨询负主要责任;2 .采

8、买礼品在接到会员中心到货通知后联系顾客到院领取,顾客到院后对接会 员中心准备礼品.前台客服负责范围:每日观察银蛋、金蛋数量,假设每类低于10个及时通知会员中心补充.会员中心负责范围:每日安排一名客服人员固定砸蛋区协助现场咨询对顾客进行砸蛋登记及发放;及时将砸蛋礼券放入银蛋、金蛋并摆放到位;登记砸蛋顾客姓名、手机号、卡号及礼品名称,假设院内有实物礼品顾客签字 确认后直接给到顾客;需后期购买礼品再作好礼品及顾客信息登记后每7日 写申购单报给采购经理统一采买;收到采买礼品后向采购部写申领单申领礼品,随后通知对应现场咨询师礼品 到位,并负责审核顾客信息及收回对应礼券待顾客签字确认后领走礼品;3 .米购

9、部负责范围:每7天收到会员中心登记礼品后统一采买,接到申购单后7天内须将采买礼 品到位并通知会员中心主管领取;.闺蜜特权略.积分特权略.储值特权充值金额不可退,如用充值金额购买工程后退充值款,那么已购买、已治疗工程 需按工程原价结算后方可安排退款充值活动最终解释权归本院所有。2 .超值任选区任选区分1313和13130两大区,每个任选区分A、B两区,搭配规那么为A、B两区各选一项;每个任选区不可同时选择A区工程,B区工程可任选2项为了增强治疗效果,任选区内可按照Al + Bl、A2 + B2组合搭配购买,治 疗效果更佳5. BOTOX 10U赠送政策将2000元梦想基金针对老顾客选用BOTOX

10、 10U作为拓客工程(新顾客 使用原来的2000元梦想基金礼包),目的是更好的邀约顾客到院转化。艺星与艾尔建公司联合,旗下产品支持艺星品牌13周年庆。1300支除皱 针免费回馈VIP顾客。名单内顾客可以将瘦脸针转为艾尔建旗下产品(乔雅登玻 尿酸、麦格系列产品、娜琦丽系列产品),原价抵扣2000元后再打折(周年庆 期间全场8.5折X也可以抵扣全院工程,整形科6000元以上可抵扣,皮肤科 8000元以上可抵扣,微整科10000元以上可抵扣。备注:不可与其他优惠折扣 同步执行。如果老顾客进院咨询后,未注射BOTOX ,可转换成领取常规的2000元 梦想基金礼包。两者均用券(周年庆专享,仅限2018年

11、U月30日前 使用,过期作废X2000元梦想基金适用于周年庆(9.25-11.5 )期间上门新老顾客, BOTOX10U除皱的专享仅限于名单内老顾客;梦想基金领取的BOTOX 10U不单独注射,可以存储,介绍新顾客成功消 费后(5000元以上),赠送的10U ,可以联合注射,均需要提前预约每位咨询师均需转化相应工程,不单独开单,每人周年庆期间仅限3个名 额可以单独打,审请获批除外;抄底特权、特价特权、星品特权新老客均通用激励政策3内容激励日期:1-31合并业绩3.1 相关岗位及相关激励政策现场咨询个人总业绩超过50万以上,现金奖励00元个人总业绩超过80万以上,现金奖励0000元个人总业绩超过

12、120万以上,现金奖励0000元个人总业绩超过150万以上,现金奖励000元大单奖励: 划扣5万,奖励600元。划扣8万,奖励1200元,划扣10万,奖 励1500元划扣15万,奖励2500元,划扣20万,奖励3000元。备注:奖励政策以划扣为准,充值金额全部划扣完成给予奖励,8月活动和周年庆期间 的充值可延迟划扣,划扣完成在计算奖励。新媒体咨询到诊网络咨询总指标个人指标完成100%+初 复诊30万超出30人+初复诊50万超出60人+初复诊60 万000人600元1000 元1500 元备注:总指标完成的情况个人可百分百奖励,未完成总指标情况个人奖励百 分之80奖金。周年庆小组pk机制1组小组

13、合计小组PK奖金备注总指标到诊完成比例高的小组胜 出,到诊完成比例相同初复 诊业绩高的小组胜出2000 元团队只总 指标2200 到诊完成 才能奖励2组小组合计总指标3组小组合计小组PK奖金总指标到诊完成比例高的小组胜 出,到诊完成比例相同初复 诊业绩高的小组胜出2000元4组小组合计总指标5组小组合计小组PK奖金总指标到诊完成比例高的小组胜 出,到诊完成比例相同初复 诊业绩高的小组胜出2000 元6组小组合计总指标周年庆奖励政策1、所有网络咨询个人到诊指标100%完成奖励300元,2、咨询个人非专场、非周末当日到诊4人以上奖励30元6人以上奖励50元3、咨询个人专场、周末当日到诊5人以上奖励

14、30元8人以上奖励50元4、单笔初复诊业绩5万及以上奖励200元5、新客转介绍达标20人及以上奖励200元会员中心A、售后组和会员组备注:奖励政策以收款为准姓名对应咨询师再消费业绩指标(万)达成奖励(元)再消费业绩指标(万)达成奖励(元)3.2.5 皮肤科(激光师,美容师)累计二次开发金额超过者,额外奖励:超过。万元/人(含),奖励500元;超过。万元/人(含),奖励800元;超过。万元/人(含),奖励1000元;超过。万元/人(含),奖励1500元;超过0万元/人(含),奖励2500元;备注:奖励政策以收款为准3.2.6 咨询助理奖励300元奖励500元咨询再消费人数完成100人/单人,咨询

15、再消费人数完成120人/单人,咨询再消费人数完成150人/单人,奖励800元咨询再消费人数完成180人/单人,奖励1000元3.2.7 咨询助理搭配的现场咨询完成以下业绩,按照完成的领取奖金个人咨询总业绩超过000万,现金奖励200元个人咨询总业绩超过000万,现金奖励500元个人咨询总业绩超过000万,现金奖励800元备注:奖励政策以划扣为准3.2.8 临床科室皮肤科完成业绩000万以上,科室额外奖励3000元;皮肤科完成业绩900万以上,科室额 外奖励5000元;(聚餐)微整科完成业绩000万以上,科室奖励3000元;微整科完成业绩1300万以上,科室奖励5000元;(聚餐)整形科完成业绩000万以上,科室额外奖励3000元整形科完成业绩1300万以上,科室额 外奖励5000元(聚餐)现场咨询完成全院业绩260万,团队奖励3000元。现场咨询完成全院业绩300万。团队奖励5000元(聚餐)备注:奖励政策以收款为准发出:确认: 审批:

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