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1、护理应急预案及处理流程护 理 部类 别护理应急预案部 门护理部审核者护理质量管理委员会生效日期修订日期2015年8月修订次数2适用对象全院护理人员目 录1 护理部应急预案总则2 危重症患者相关护理应急预案及处理流程2.1 危重患者抢救护理应急预案及处理流程2.2 猝死的护理应急预案及处理流程2.3 缺氧的护理应急预案及处理流程2.4 高血压危象的护理应急预案及处理流程2.5 低血压的护理应急预案及处理流程2.6 低血糖反应时的护理应急预案及处理流程2.7 糖尿病酮症酸中毒的护理应急预案及处理流程2.8 颅内压增高的护理应急预案及处理流程2.9 致命性心律失常的护理应急预案及处理流程2.10 过
2、敏性休克的护理应急预案及处理流程2.11 小儿高热惊厥的护理应急预案及处理流程2.12 子痫的护理应急预案及处理流程2.13 产后出血的护理应急预案及处理流程3 常用仪器、设备使用过程中出现意外情况的护理应急预案及处理流程3.1 中心供氧系统故障的护理应急预案及处理流程3.2 中心负压吸引系统故障的护理应急预案及处理流程3.3 注射泵使用过程中出现意外情况的护理应急预案及处理流程3.4 输液泵使用过程中出现意外情况的护理应急预案及处理流程3.5 胎心监护仪使用过程中出现意外情况的护理应急预案及处理流程3.6 心电监护仪使用过程中出现意外情况的护理应急预案及处理流程3.7 除颤仪使用过程中出现意
3、外情况的护理应急预案及处理流程3.8 电动吸引器使用过程中出现意外情况的护理应急预案及处理流程3.9 复苏台使用过程中出现意外情况的护理应急预案及处理流程3.10 暖箱使用过程中出现意外情况的护理应急预案及处理流程4 重点环节护理应急预案及处理流程4.1 用药相关护理应急预案及处理流程4.1.1 用药错误护理应急预及处理流程4.1.2 突发药物不良反应护理应急预案及处理流程4.1.3 静脉输液发生发热反应的护理应急预案及处理流程4.1.4 静脉输液发生急性肺水肿的护理应急预案及处理流程4.1.5 静脉输液发生空气栓塞的护理应急预案及处理流程4.1.6 静脉输液发生药液外渗性损伤的护理应急预案及
4、处理流程4.2 输血相关护理应急预案及处理流程4.2.1 输血发生过敏反应的护理应急预案及处理流程4.2.2 输血发生溶血反应的护理应急预案及处理流程4.2.3 输血发生出血倾向的护理应急预案及处理流程4.2.4 输血发生循环负荷过重（急性左心衰）的护理应急预案及程序4.2.5 输错血的护理应急预案及处理流程4.3 治疗相关护理应急预案及处理流程4.3.1 导管滑脱的护理应急预案及处理流程4.3.2 使用呼吸机过程中突然断电的护理应急预案及处理流程4.3.3 体温表断裂的护理应急预案及处理流程4.4 标本采集相关护理应急预案及处理流程4.4.1 标本采集错误护理应急预案及处理流程4.5 围手术
5、期管理相关护理应急预案及处理流程4.5.1 术前体温升高护理应急预案及处理流程4.5.2 术前月经来潮护理应急预案及处理流程4.5.3 术后躁动护理应急预案及处理流程4.5.4 术后大量出血护理应急预案及处理流程4.6 安全管理相关护理应急预案及处理流程4.6.1 患者发生跌倒、坠床护理应急预案及处理流程4.6.2 患者发生烫伤的护理应急预案及处理流程4.6.3 患者呕吐物吸入的护理应急预案及处理流程4.6.4 患者转运途中突发病情变化的护理应急预案及处理流程4.6.5 患者自杀护理应急预案及处理流程4.6.6 住院患者外出(或不归)时护理应急预案及处理流程4.6.7 重大意外伤害事故护理应急
6、预案及处理流程4.6.8 地震护理应急预案及处理流程4.6.9 停电护理应急预案及处理流程4.6.10 停水护理应急预案及处理流程4.6.11 泛水护理应急预案及处理流程4.6.12 火灾护理应急预案及处理流程4.6.13 失窃护理应急预案及处理流程4.6.14 遭遇暴徒护理应急预案及处理流程4.6.15 护理人员发生针刺伤应急预案及处理流程4.6.16 发生护理过失、事故、纠纷时应急预案与处理流程4.6.17 医院HIS系统故障护理应急预案与处理流程5 特殊专科突发事件护理应急预案及处理流程5.1 产房突发事件的护理应急预案及处理流程5.1.1 地震时的产房护理应急预案及处理流程5.1.2
7、发生火灾时的产房护理应急预案及处理流程5.1.3 发生停电时的产房护理应急预案及处理流程5.1.4 发生停水时的产房护理应急预案及处理流程5.1.5 产房仪器设备故障的护理应急预案及处理流程5.1.6 产房中心供氧系统故障的护理应急预案及处理流程5.1.7 接产中物品缺失事件的护理应急预案及处理流程5.1.8 新生儿抱错的护理应急预案及处理流程5.2 产科病房突发事件的护理应急预案及处理流程5.2.1 新生儿抱错的护理应急预案及处理流程5.2.2 新生儿被盗的护理应急预案及处理流程5.2.3 新生儿呕吐的护理应急预案及处理流程5.3 新生儿病房突发事件的护理应急预案及处理流程5.3.1 新生儿
8、病房医院感染暴发的护理应急预案及处理流程5.3.2 新生儿抱错的护理应急预案及处理流程5.3.3 新生儿被盗的护理应急预案及处理流程5.3.4 新生儿呕吐的护理应急预案及处理流程5.4 重症监护室突发事件的护理应急预案及处理流程5.4.1 气管插管患儿意外拔管的护理应急预案及处理流程5.4.2 呼吸机故障的护理应急预案及处理流程5.5 手术室突发事件的护理应急预案及处理流程5.5.1 地震时的手术室护理应急预案及处理流程5.5.2 手术室发生火灾的护理应急预案及处理流程5.5.3 手术室发生停电的护理应急预案及处理流程5.5.4 手术室发生停水的护理应急预案及处理流程5.5.5 手术患者被困电
9、梯的护理应急预案及处理流程5.5.6 手术室应对突发事件批量伤员的护理应急预案及处理流程5.5.7 接错手术患者的护理应急预案及处理流程5.5.8 开错手术部位的护理应急预案及处理流程5.5.9 手术患者坠床的护理应急预案及处理流程5.5.10 手术患者发生电灼伤的护理应急预案及处理流程5.5.11 手术患者发生呼吸心搏骤停的护理应急预案及处理流程5.5.12 手术患者发生输液反应时的护理应急预案及处理流程5.5.13 手术患者发生输血反应的护理应急预案及处理流程5.5.14 术中发生误吸的护理应急预案及处理流程5.5.15 手术室仪器设备故障的护理应急预案及处理流程5.5.16 手术室中心供
10、氧系统故障的护理应急预案及处理流程5.5.17 手术中物品缺失事件的护理应急预案及处理流程5.5.18 手术器械设备不全的护理应急预案及处理流程5.6 消毒供应室突发事件的护理应急预案及处理流程5.6.1 灭菌物品质量缺陷的护理应急预案及处理流程 5.6.2 消毒供应室突发停水、停电、停汽的护理应急预案及处理流程2015年09月制订一、护理部应急预案总则1、编制目的确保护理规程中各类突发事件发生后，应急处理工作能准确、迅速、高效、有序进行，提高各科室应对各类突发医疗、护理事件的应急反应能力和应急处理水平，最大程度的降低不良事件对患者造成的危害，保障患者身体健康和生命安全。2、编制依据按照国家相
11、关法律法规及医院各类管理规章、护理规范等要求，结合医院实际，制定本预案。3、适用范围本预案适用于医院护理过程中发生的各种突发应急事件的对应和处理。4、工作原则医院护理质量管理委员会全面负责医院的护理质量与安全管理，完善规章制度、办法措施，制度方案、预案流程等，统一协调指挥处理各类较大护理突发应急事件，各科室护理质量管理小组负责具体护理突发应急事件。坚持以预防为主，常备不懈；统一领导，职责明确；措施完善，及时应对的基本原则。5、预案体系护理安全预案由5部分92项组成，具体应急预案及处理流程见目录。各科室科可进一步评估科室危险因素，编制科室护理应急预案。二、危重症患者相关护理应急预案及处理流程20
12、09年01月制订2015年09月修订（一）危重患者抢救护理应急预案及处理流程【应急预案】1、患者突发病情变化时，立即实施必要的救治，同时通知医师，配合抢救。2、明确每位参与抢救护士职责。3、迅速、正确执行医嘱和操作规程。4、专人记录所有治疗护理内容，并保留抢救过程中所有用药安瓿。5、协助医师通知患者家属，如医护抢救工作紧张，可通知值班护士长，由其通知家属。6、抢救结束后6小时内据实完善病历。7、严格执行上报流程。遇重大抢救或重要人物抢救，逐级汇报护士长、科护士长、科主任、护理部、医务科、院总值班等。【处理流程】患者突发病情变化卧位、给氧、建立静脉通道，监测生命体征等立即实施必要的救治，汇报医生
13、积极配合抢救明确每位参与抢救护士职责协助医师通知患者家属抢救后6小时内完善病历严格执行上报流程2009年01月制订2015年09月修订（二）猝死的护理应急预案及处理流程【应急预案】1、发生猝死，立即就地抢救，进行心肺复苏，同时根据发生地点，选择不同的后续抢救措施。2、发生在病房时，立即汇报医生，积极协助医生进行抢救。3、发生在离住院病区较近时，首先要通知病房医护人员接应抢救病人，同时通知急诊科人员共同参加抢救。病人初步抢救成功后，方能返回病房。4、发生在检查途中或辅助科室，护送人员边抢救、边电话通知急诊科，急诊科派人员携带必要抢救物品接应抢救患者，适时转入抢救室，途中不得间断抢救。5、密切观察
14、病情变化，并做好抢救记录。6、协助医生通知患者家属，如医护抢救工作紧张，可通知值班护士长，由其通知家属。7、做好家属的心理安慰。8、严格执行上报流程，上报护士长、科主任。非上班时间，汇报值班护士长。9、必要时，报告医务科、护理部或院总值班。【处理流程】发生猝死，立即就地抢救立即心肺复苏，根据发生地点，选择后续抢救发现在检查途中或辅助科室，边抢救、边电话通知急诊科，急诊科派人员携带必要抢救物品接应抢救病人发生在病房，立即汇报医生，积极协助医生进行抢救发生在离住院病区接近时，先通知病房医护人员，接应抢救病人，同时通知急诊科人员共同参与抢救做好病情观察并记录协助医生通知家属，做好安慰必要时，上报护理
15、部（8007）、医务科（8003）、总值班（61313）严格执行上报流程2015年09月制订（三）缺氧的护理应急预案及处理流程【应急预案】1、一旦发现患者出现面色发绀、呼吸困难等缺氧表现，立即平卧，清理呼吸道分泌物，保持呼吸道通畅，高流量吸氧。2、立即汇报医生，积极配合医生抢救。3、评估患者的意识状态及缺氧原因，遵医嘱予对症处理。4、必要时行心肺复苏术，建立人工气道。5、密切观察患者病情变化，做好护理记录。6、做好患者及家属的心理护理。出现面色发绀、呼吸困难等【处理流程】患者发生缺氧平卧、保持呼吸道通畅，高流量吸氧，同时立即通知医生评估患者状态、缺氧原因，对症处理必要时心肺复苏，建立人工气道做
16、好患者及家属的心理护理做好病情观察及记录2015年09月制订（四）高血压危象的护理应急预案及处理流程【应急预案】1、保持患者安静，绝对卧床休息，将床头抬高30，利于体位降压。2、建立静脉通路，遵医嘱给予降压药物及其他药物治疗。3、迅速降压，降压幅度视临床情况而定，一般将血压控制在（160180）/（100110）mmHg较为安全。4、给予氧气吸入，一般为24L/min，并保持呼吸道通畅。5、严密监测生命体征变化，包括血压下降幅度及速度，药物反应，神志、呼吸、心肾功能及瞳孔等。6、积极对因治疗，控制症状，防治并发症。7、做好患者及家属的心理护理。【处理流程】收缩压升高可至200mmHg以上，舒张
17、压至117mmHg以上，病人表现为发热、出汗、心率增快、皮肤潮红、口干、尿频、排尿困难及手足颤抖等发生高血压危象绝对卧床休息，床头抬高30建立静脉通路，遵医嘱给予降压药物等迅速降压，降压幅度视临床情况而定，一般将血压控制在（160180）/（100110）mmHg较为安全给予24L/min氧气吸入，并保持呼吸道通畅严密监测生命体征变化积极对因治疗，控制症状，防治并发症做好患者及家属的心理护理2015年09月制订（五）低血压的护理应急预案及处理流程【应急预案】1、测血压，确认无误后，立即通知医生。2、患者取平卧位，遵医嘱吸氧，建立两条静脉通路，予心电监护。3、遵医嘱补液治疗，必要时用输液泵控制滴
18、速。4、严密观察患者血压的动态变化。5、遵医嘱使用血管活性药物，如去甲肾上腺素、多巴胺等，加强保暖。6、观察患者的用药反应，遵医嘱调整药量。7、协助医生，寻找低血压的原因，对症处理。8、做好患者及家属的心理护理。【处理流程】收缩压90mmHg，舒张压60mmHg，病人有头晕、心悸、呼吸困难、乏力、手脚发凉，严重可有昏倒表现患者发生低血压立即通知医生平卧、吸氧，建立两条静脉通路，心电监护遵医嘱补液治疗观察输液后血压变化遵医嘱应用血管活性药，注意保暖观察用药后反应，遵医嘱调整用药量对症处理，做好患者及家属的心理护理2015年09月制订（六）低血糖反应的护理应急预案及处理流程【应急预案】1、怀疑低血
19、糖时，立即测量血糖，确认血糖2.8mmol/L（糖尿病患者血糖值3.9mmol/L），立即通知医生。2、患者取平卧位，遵医嘱吸氧，建立静脉通路。3、神志清醒者，立即口服15-20g糖类食品（葡萄糖为佳）。4、病情重，神志不清者，遵医嘱予50%葡萄糖液20ml静脉注射。5、严密监测血糖变化，遵医嘱每15分钟监测血糖一次。6、神志清醒者，若血糖3.9mmol/L，再予含15g糖的食物一份。7、病情重，神志不清者，若血糖3.9mmol/L，继续给予50%葡萄糖60ml静脉注射，或静脉滴注10%葡萄糖液。8、昏迷病人清醒后，或血糖升至3.9mmol/L以上，但距离下次就餐时间在1小时以上，给予含淀粉或
20、蛋白质食物。9、继续监测患者血糖2448小时、神志变化，做好护理记录。10、积极配合医生寻找发生低血糖的原因，对症处理。11、积极做好患者和家属的心理护理，以及患者的健康教育。【处理流程】患者表现为心慌、手抖、饥饿、头晕，严重者再胡言乱语、昏迷等发生低血糖，立即通知医生患者取平卧位，吸氧，建立静脉通路，心电监护意识障碍：遵医嘱予50%葡萄糖液20ml静推意识清楚：口服15-20g糖类食品遵医嘱每15min监测血糖一次昏迷病人清醒后，或血糖升至3.9mmol/L以上，但距离下次就餐时间在1小时以上，给予含淀粉或蛋白质食物病情重，神志不清者，若血糖3.9mmol/L，继续给予50%葡萄糖60ml神
21、志清醒者，血糖3.9mmol/L，再予含15g糖的食物一份监测病人血糖、神志变化，做好护理记录寻找发生原因，对症处理2015年09月制订（七）糖尿病酮症酸中毒的护理应急预案及处理流程【应急预案】1、发现患者有酸中毒征兆时，立即通知医生。昏迷者置侧卧位或仰卧位头偏向一侧。谵妄患者，做好床栏保护，必要时四肢约束。2、迅速建立静脉通路，遵医嘱快速补液及胰岛素泵入治疗。3、保持呼吸道通畅，及时吸出呕吐物及痰液。有呼吸道阻塞者，配合医生气管插管。4、密切监测血糖变化，及时汇报。5、密切观察患者神志、瞳孔、生命体征，准确记录出入液量，并做好记录。6、病情稳定后，向患者及家属了解了生酮症酸中毒的诱因，协助制
22、定有效的预防措施。【处理流程】恶心、呕吐、嗜睡或烦躁，呼吸加深，进而血压下降，四肢厥冷，昏迷发现酮症酸中毒通知医生侧卧位或仰卧位，头偏向一侧遵医嘱予补液及胰岛素治疗保持呼吸道通畅尤其加强血糖监测严密观察病情及生命体征气道梗阻者配合医生行气管插管制定预防措施，疾病宣教了解发病诱因2015年09月制订（八）颅内压增高的护理应急预案及处理流程【应急预案】1、立即抬高床头1530，给予高流量吸氧，建立静脉通路，同时通知医生。2、遵医嘱立即给予脱水利尿剂及激素，常用20%甘露醇快速静滴，速尿2040mg静推，地塞米松510mg静注，及时抽血生化送检。3、及时清除呼吸道分泌物，保持呼吸道通畅，必要时行气管
23、插管，机械辅助呼吸。4、针对病因进行治疗。5、若处于脑疝早期，患者表现为烦躁不安、剧烈头疼、频繁呕吐，遵医嘱立即开放静脉通路，去枕平卧，头偏向一侧，保持呼吸道通畅。6、若脑疝形成，患者表现为瞳孔不等大、呼吸深快、肢体瘫痪、意识障碍程度加重。7、应遵医嘱快速输入甘露醇，急查血气分析、血常规，加大氧流量。8、若患者瞳孔未恢复、神志昏迷，心跳、呼吸停止、立即行心肺复苏，必要时，行气管插管或气管切开，呼吸机辅助呼吸。9、遵医嘱使用血管活性药物。观察患者用药反应，遵医嘱调整药物用量。10、密切监测病人生命体征、瞳孔、意识变化。11、做好患者及家属的心理护理。【处理流程】患者发生颅内压增高抬高床头1530
24、，给予高流量吸氧，建立静脉通路，同时通知医生医嘱立即给予脱水利尿剂及激素，及时抽血生化送检保持呼吸道通畅，必要时行气管插管，机械辅助呼吸针对病因进行治疗抢救颅内压增高，若脑疝形成脑疝早期：烦躁不安、剧烈头疼、频繁呕吐脑疝形成：瞳孔不等大、呼吸深快、肢体瘫痪、意识障碍程度加重脑疝形成，患者表现为瞳孔不等大、呼吸深快、肢体瘫痪、意识障碍程度加重脑疝形成，患者表现为瞳孔不等大、呼吸深快、肢体瘫痪、意识障碍程度加重若患者瞳孔未恢复、神志昏迷，心跳、呼吸停止、行CPR开放静脉通路，去枕平卧，头偏向一侧，保持呼吸道通畅若病人瞳孔未恢复、神志昏迷，心跳、呼吸停止、立即行心肺复苏快速输入甘露醇，急查血气分析、
25、血常规，加大氧流量使用血管活性药物监测生命体征、瞳孔、意识变化做好患者及家属的心理护理2015年09月制订（九）致命性心律失常的护理应急预案及处理流程【应急预案】1、一旦发生，立即将患者取平卧位，开放气道，必要时行心肺复苏（CPR）。2、同时通知医生，积极配合医生抢救。遵医嘱吸氧，建立静脉通路。3、连接心电图，协助医生除颤，遵医嘱给抗心律失常药物，如利多卡因50-100mg静注。4、必要时行人工心脏起搏器。5、密切观察病情变化，做好护理记录。6、做好患者及家属的心理护理。【处理流程】心电图显示室速、室颤、窦性停搏、高度房室阻滞、心室内阻滞和心室静止等，病人表现为心悸、头昏、晕厥、气促、胸痛等患
26、者取平卧位，开放气道，必要时CPR通知医生、吸氧，建立静脉通路发生致命性心律失常连接心电图、协助医生除颤，遵医嘱用药必要时行人工心脏起搏密切观察病情变化，做好抢救记录做好患者及家属的心理护理2009年01月制订2015年09月修订（十）过敏性休克的应急预案及处理流程【应急预案】1、患者一旦发生过敏性休克，立即停止使用引起过敏的药物，就地抢救，并迅速报告医生。2、立即平卧或中凹位，吸氧，注意保暖。3、迅速建立静脉通路，遵医嘱补充血容量，使用急救药品，观察药品反应。（1）立即皮下注射0.1%肾上腺素1ml，小儿酌减。（2）立即给予地塞米松510mg静脉注射。（3）使用血管活性药，如多巴胺、可拉明。
27、（4）给予抗组胺药物，如肌内注射异丙嗪2550mg。（5）静脉注射10%葡萄糖酸钙1020ml。4、监测患者生命体征、意识、尿量、皮肤温度及颜色等的变化，患者未脱离危险前不宜搬动。5、保持呼吸道通畅，必要时气管插管，机械通气。6、6小时内及时、准确地记录抢救过程。【处理流程】立即停用此药 平卧吸氧、保暖建立静脉通路皮下注射0.1%肾上腺素1ml等监测患者生命体征、意识、尿量、皮肤等保持呼吸道通畅告知家属记录抢救过程2015年09月制订（十一）小儿高热惊厥的护理应急预案及处理流程【应急预案】1、立取平卧位，松解衣扣，保持呼吸道通畅，同时通知医生。2、吸氧，并予指掐人中、合谷穴以止惊。3、用包裹纱
28、布的压舌板置于上下臼齿之间，防舌咬伤，勿用力按压肢体，必要时加床档，防坠床，以免外伤。4、遵医嘱给与镇静止惊剂，10%水合氯醛0.50.6ml/kg灌肠或安定0.10.3mg/kg静推或肌注，高热者予退热处理。5、密切观察患儿面色、呼吸、体温、脉搏，及时发现病情变化。【处理流程】平卧、保持呼吸道通畅通知医生、吸氧掐人中、合谷穴止惊防舌咬伤、坠床 遵医嘱予镇静剂及退热处理严密监测生命体征 2015年09月制订（十二）子痫的护理应急预案及处理流程【应急预案】1、通知医师，建立静脉通道。2、安置单人房间，加床档，光线暗淡。3、备好各种抢救用品，发生子痫，即刻将压舌板放于两臼齿之间，防舌咬伤。4、严密
29、观察患者病情及血压变化，注意有无先兆子痫、子痫等症状。5、观察全身症状，警惕胎盘早剥、心衰、肾衰的发生。6、按医嘱给解痉、镇静、降压、脱水药物，并观察疗效。7、按医嘱详细记录出入量，必要时限制水钠的摄入。8、勤听胎心，注意产兆，如宫缩规律及时送待产室待产。9、做好各项化验及术前准备。10、保持呼吸道通畅，必要时给氧气吸入。11、协助孕妇左侧卧位。12、做好心理护理。立即通知医师【处理流程】建立静脉通路注意病情及生命体征变化备好抢救物品保持呼吸道通畅记录出入量做好心理护理（十三）产后出血的护理应急预案及处理流程2015年09月制订【应急预案】1、立即通知医生，取休克卧位，氧气吸入。2、迅速建立静
30、脉通路，遵医嘱给予补液扩容治疗并抽送配血。3、密切观察病情变化，患者意识，皮肤黏膜的颜色、温度、尿量等，做好记录。4、严密观察子宫收缩及阴道流血情况，及时报告医生，采取有效措施。如患者继续出血，出血量1000ml，心率120次/min，血压（收缩压）90mmHg，且神志恍惚、四肢厥冷，躁动不安，尿量少，应立即加快补液速度。5、备好各种抢救药物及器械，如为子宫收缩乏力，及时应用宫缩剂，如为软产道裂伤，及时配合缝合止血。6、若发生子宫破裂，配合医生迅速做好术前准备工作。【处理流程】通知医生吸氧，休克卧位遵医嘱予补液扩容治疗严密观察宫缩及阴道流血积极止血治疗严密监测生命体征积极抗休克治疗应用宫缩剂，
31、配合缝合止血备好急救器材及药物必要时手术治疗三、常用仪器、设备使用过程中出现意外情况的护理应急预案及处理流程2009年01月制订2015年09月修订（一）中心供氧系统故障的护理应急预案及处理流程【应急预案】1、发生中心供氧系统故障时，应采取补救措施，保证病人安全。2、科室备有氧气袋或者氧气瓶时，连接吸氧管，继续为患者吸氧。3、必要时联系供氧中心，送备用氧气筒装置至床旁，给予吸氧。当氧气筒压力表低于5kg/cm2，立即请供氧中心送氧气筒备用。4、密切观察患者缺氧症状有无改善以及其他病情变化，向家属做好解释及安慰。5、立即通知设备科维修。6、严格执行上报流程。汇报医生、护士长，非上班时间，汇报值班
32、医生、值班护士长。必要时汇报总值班。【处理流程】发生中心供氧系统故障备用氧气筒接吸氧管备用氧气袋接氧气管调节流量，给予吸氧密切观察患者缺氧症状有无改善做好家属安慰通知设备科（8808）进行维修严格执行上报流程2009年01月制订2015年09月修订（二）中心负压吸引系统故障的护理应急预案及处理流程【应急预案】1、发生负压吸引系统故障时，应采取补救措施，保证病人安全。2、科室备有电动吸引器时，使用电动吸引器吸引。3、科室未备有电动吸引器时，使用50ml注射器连接吸痰管进行吸引。4、密切观察患者症状有无改善以及其他病情变化，向家属做好解释及安慰。5、做好护理记录。6、立即通知设备科维修。7、严格执
33、行上报流程。汇报医生、护士长，非上班时间，汇报值班医生、值班护士长。必要时汇报总值班。【处理流程】中心负压吸引系统故障寻求他人帮助报告护士长床边护士评估患者需负压吸引通知护理部（8007）通知设备科（8808）设备科组织维修通知全院各科备好电动吸引器，做好应急准备取电动吸引器无有故障解除后恢复使用50ml注射器连接吸痰管进行吸引电动吸引器吸引记录护理记录2015年09月制订（三）注射泵使用过程中出现意外情况的护理应急预案及处理流程【应急预案】1、注射泵发生故障或报警时，首先识别原因。2、因停电且注射泵蓄电池不工作时，更换有蓄电的注射泵。3、注射泵故障原因不明或不能解决时，停止使用，更换注射泵。
34、4、电源线脱落、药液用完及管道折叠、堵塞等引起的报警，随时妥善处理。5、密切观察并评估患者病情及药液。6、加强巡视，做好护理记录。7、严格执行上报流程。停电，及时联系配电间或总值班；注射泵蓄电池或其他原因故障，联系设备科或总值班。【处理流程】注射泵突发故障、报警注射泵报警注射泵故障管道折叠、堵塞药液将用完电源线脱落原因不明或不能解决的故障停电且蓄电池不工作理顺管道保持畅通配置液体及时更换插紧电源线妥善安置立即停用更换为有蓄电池的注射泵加强巡视，重点交接，及时发现报警随时妥善处理，做好护理记录更换备用注射泵通知配电间（8818）或总值班（61313）尽快恢复供电密切观察并评估患者病情及药液通知设
35、备科（8808）或总值班（61313）维修必要时遵医嘱采用静滴或静推加强巡视，做好护理记录2015年09月制订（四）输液泵使用过程中出现意外情况的护理应急预案及处理流程【应急预案】1、输液泵发生故障或报警时，首先识别原因。2、因停电且输液泵蓄电池不工作时，更换有蓄电的输液泵。3、输液泵故障原因不明或不能解决时，停止使用，更换输液泵。4、电源线脱落、药液用完及管道折叠、堵塞等引起的报警，随时妥善处理。5、密切观察并评估患者病情及药液。6、加强巡视，做好护理记录。7、严格执行上报流程。停电，及时联系配电间或总值班；输液泵蓄电池或其他原因故障，联系设备科或总值班。【处理流程】输液泵突发故障、报警输液
36、泵报警输液泵故障管道折叠、堵塞药液将用完电源线脱落原因不明或不能解决的故障停电且蓄电池不工作理顺管道保持畅通配置液体及时更换插紧电源线妥善安置立即停用更换为有蓄电池的输液泵加强巡视，重点交接，及时发现报警随时妥善处理，做好护理记录更换备用输液泵通知配电间（8818）或总值班（61313）尽快恢复供电密切观察并评估患者病情及药液通知设备科（8808）或总值班（61313）维修必要时遵医嘱采用静滴或静推加强巡视，做好护理记录2015年09月制订（五）胎心监护仪使用过程中出现意外情况的护理应急预案及处理流程【应急预案】1、胎心监护仪发生故障或停电时，首先识别原因。2、电源故障时，首先检查开关和插座，
37、及时排除故障；监护仪黑屏或损坏，无法使用是，及时跟换监护仪。3、停电时，立即使用胎心多普勒或听筒监护胎心音。4、做好孕产妇的解释工作7、严格执行上报流程。停电，及时联系配电间或总值班；胎心监护仪其他原因故障，联系设备科或总值班。【处理流程】胎心监护仪故障停电监护仪黑屏或损坏，无法使用电源故障通知配电间（8818）恢复供电检查开关、插座更换监护仪排除故障无监护仪胎心多普勒或听筒监护胎心音做好患者的解释工作报告护士长或总值班（61313），联系设备科（8808）报修和借调胎心监护仪2015年09月制订（六）心电监护仪使用过程中出现意外情况的护理应急预案及处理流程【应急预案】1、心电监护仪发生故障或
38、停电时，首先识别原因。2、电源故障时，首先检查开关和插座，及时排除故障；单个检测羡慕不显示时，检查导联线：连接不严、脱落的连接导联；损坏的，更换导联线；监护仪黑屏或损坏，无法使用是，及时跟换监护仪。3、停电时，启动储备电源，观察储备电源电量；无储备电源或储备电源不足，更换监护仪。4、无备用监护仪时，手工测量P、R、BP、SPO2或启用除颤仪监护或启用心电图机。5、严密观察病人病情变化，听取主诉，做好护理记录。6、做好患者的解释工作7、严格执行上报流程。停电，及时联系配电间或总值班；心电监护仪蓄电池或其他原因故障，联系设备科或总值班。【处理流程】心电监护故障停电自动启动储备电源监护仪黑屏或损坏，
39、无法使用电源故障单个检测项目不显示检查开关、插座无储备电源或储备电源不足观察储备电源电量检查导联线排除故障通知配电间（8818）恢复供电脱落，连接不严损坏无监护仪更换监护仪连接导线更换导联线手工测量P、R、BP、SPO2或启用除颤仪监护或启用心电图机严密观察病人病情变化，听取主诉，做好记录报告护士长或总值班（61313），联系设备科（8808）报修和借调监护仪做好患者的解释工作2015年09月制订（七）除颤仪使用过程中出现意外情况的护理应急预案及处理流程【应急预案】1、能解决的故障（如电源不足、电源线脱落等），插紧电源，排除故障，恢复使用。2、不明原因或不能立即解决的故障（如停电、不能充分放电
40、等），立即停用，行持续CPR，启用备用除颤仪。3、评估患者，协助医生进行其他抢救措施（如给药等）。4、严密观察患者的生命体征及病情变化。5、记录抢救护理过程。6、严格执行上报流程。故障除颤仪报修，填写护理安全（不良）事件报告单。【处理流程】除颤仪突发故障不明原因或不能立即解决的故障（如停电、不能充分放电等）能解决的故障（如电源不足、电源线脱落等）立即停用，行持续CPR插紧电源，排除故障启用备用除颤仪恢复使用，加强巡视评估患者，协助医生进行其他抢救措施（如给药等）严密观察患者的生命体征及病情变化记录抢救护理过程，故障除颤仪报修，填写护理安全（不良）事件报告单2015年09月制订（八）电动吸引器使用过程中出现意外情况的护理应急预案及处理流程【应急预案】1、电动吸引器故障是，床边护士评估患者。2、需紧急负压吸引，50ml注射器连接吸痰管进行吸引，更换电动吸引器吸引或使用中心负压吸引，记录护理记录单。3、无需紧急负压吸引，查找原因。4、插座松脱，插紧插座；停电，通知配电间。5、吸引器漏气，拧紧导管或瓶盖；堵塞时，冲洗管道；