酒店保安部员工通道门岗服务标准(标准版).docx

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员工通道门岗服务标准1、上岗后,始终保持良好的精神状态,站态端正、准确。2、见客主动招呼问好,做到文明服务,礼貌待客。3、严格执行门卫工作流程,准确、及时地指挥和疏导车辆,劝 阻衣冠不整者。醉汉和精神病患者进入酒店,保持酒店大门的正常秩 序,发现可疑情况做到严密监视,及时报告。4、严格执行各项平安管理制度,秉公办事,把好门卫关。5、保持门卫室和岗位区域的整洁,做好清洁工作。6、当班工作有记录,换岗和交接班工作交接清楚,做到及时、 准确。

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