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1、工程部个人工作自我参考总结（通用）2010 年对公司而言是提升的一年，自从今年 xx 月份的文件改编到员工的文件培训，使大家的工作更趋标准化，内部治理更趋标准化，我司的物业效劳得到业主认同，与业主构成良性互动。我有幸与公司各级领导和同仁共同经历，分享公司每一点成功的喜悦。这也是我人生路上一段弥足宝贵的经历，现将一年来的工作总结如下：一、工作方面：今年年初，安联大厦的西立面 LED 幕墙灯进展整体维修正造，任务紧，工期短，狠追施工单位，按计划顺利的完成了施工监管任务，保证了工期，有效地操纵了质量。LED 幕墙灯运转近一年以来，根本无毛病，实现原定目的。5 月份左右，参与公司的文件改编，对原文件的
2、缺乏之处提出改良意见，于 7月份全部改编完成。在文件改编前的两个月，已实行新老文件合用的现象，在此期间出现过新老文件不习惯的过程，在通过屡次的培训、屡次的改正后，于新文件下发后根本已能按照新标准、新规程进展操作。做为强电领班，带着员工按照年度计划做好设备的保养工作，严格按照新编文件的标准操作，并填写相关的表格。并做好周工作计划、员工排班、材料采购计划等等。今年 9 月，职位调整为运转主管以来，主要是对维修单的跟进及各部门之间的协调工作，合理安排，充分调发动工的工作积极性，在 10 月、11 月班组缺人手的情况下，进展各班组穿叉合作。高效率的完成前期的维修单，让员工互帮互助，到达不拖单的良好习惯
3、。所以，在初期，我也曾迷惘过，困惑过，我甚至疑心我不合适这份工作。后来我发觉，只要本人不断的调整心态，尽管没有人说，但我自然而然的就明白了作为工程总调度应该做的一些什么事情，一些不明白的东西也就迎刃而解了，顿时让我豁然活泼。现在只要工作，我都会以充分的热情来干好事情。心态的调整使我明白在各个岗位都有开展才能、增长知识的时机。11 月公司进展客户意见调查，我有幸参与其中，尽管做为一个运转主管要经常与客户进展沟通，但做为意见调查回访这种事，我依然第一次，我以十二分的精神、热情的态度参加此次意见回访，客户对我们的回访表示满意，特别是 33F 的新入住公司美国优罗普洛对我司工程技术人员的维修质量及工作
4、的细心表示赞许，并提出多对员工进展客户单元的效劳收费培训，让每一个员工都理解工程部的维修工作流程，标准化的完成维修工作。二、团队建立方面：作为工程部的总调度，要激发别人与你一起工作，以获得共同目的，而且能创立一种时机和成长并存的环境。在理解的根底上信任员工，不仅可以让员工体验处理难题、分享成功的乐趣，而且可以让员工认识到他们是这个团队的一部分，每个人都是这个团队有价值的奉献者。通过及时有效的沟通不仅能处理许多工作中现存的和潜在的咨询题，更能让团队成员明白团队需要他们，激发他们的工作热情，构成和谐的团队。作为调度必需要理解团队中每个人有形的和无形的需求，尽力满足他们的需求或引导改变他们的需求。随
5、着这方面才能的加强，团队成员会更有活力、更有凝聚力、更有战斗力。三、缺乏之处与目的方向过去的一年,是丰收的一年,喜悦的一年,在日历上记录了本人前行的一些点滴,在看到本人成绩的同时也清醒的看到本人的缺乏,如在沟通方面有时主动性不够,核心技术掌握程度不够,个人有些急躁,大局观有些差距等等,本人的缺乏有时本人反而看不清晰,在工作中真诚希望领导和同事多提宝贵意见。今后的工作中，我将接着坚持“宽以待人，严以律己”的工作格言，并将在不断完善细化本人工作的同时，通过参加学习来进一步充实本人，从而提高本人的治理才能。四、小结我一直遵崇如此一句哲言天行健，君子自强以不息。我本人也因而而进步。公司的辉煌需要我们用努力去制造，个人的开展需要本人用拼搏去实现，为了这些崇高的目的，我不断都在不懈努力、奋力拼搏。在以后的工作当中，我将接着戒骄戒躁、艰辛奋斗，与大家一道严密的团结在公司这个大家庭当中，用本人灿烂的青春去实现公司最大的目的。