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1、质量管理体系运行报告 序言 为了确保iso9001：2000质量管理体系的贯彻落实，应对日趋激烈的市场竞争，公司管理层加大了管理力度，多次改进和完善公司贯彻的质量手册和程序文件，公司组织下属各部门及项目监理负责人不断学习iso9001：2000标准，领会推进贯标的重要意义，在质量意识上达到共识，实现公司的质量方针和质量目标的完成。 一、质量体系的适宜性： 质量体系是实施质量管理所需的组织程序，过程和资源，以上作为建筑行业的监理企业，必须按标准所规定的，用一室的方式建立能行使职能的，并确定其职责，故限和相互关系的组织机构使推进贯标工作能有效运行。 （一）组织落实 1、定了管理者代表，并代表最高管
2、理者负责技术和服务质量方面的 相关事宜和处理有关技术和服务质量问题，要求其按规定建立，实施和保持质量体系。 2、公司长期建立贯标领导小组，负责确保贯彻工作的推行和落实， 有效地实施质量体系文件，使期公司推行贯标工作的顺利进行。 3、据体系的质量职能分配需求，各部组织机构作了相应的落实，但 使公司各部门，各项目部各行其职，目的是让规范化管理贯穿质量体系全过程，确保公司在建筑市场上的占有率。 （二）质量体系 4、制并推行质量手册是公司质量管理的纲领性文件，它阐述了本公 司的质量方针和目标，是公司质量管理的根本方法，是公司全体员工的质量 行为标准。 （1）公司的质量方针 a、珍惜委托珍惜业主委托；
3、b、服务至上服务业主，服务社会； c、依法监理按照规范，监理合同，严格监理； d、持续改进以顾客满意为关注焦点，改进服务质量，创名牌企业。 （2）质量目标 a、合同履约率100% b、受监工程合格率100% c、业主合理要求满足率100% 5、程序文件是质量手册支持性文件，它规定了进行某项活动的途径，要求每件事和物都要文字记录以保证过程的可溯性，在此基础上，公司根据iso9001：2000标准的具体规定，结合本公司的实际情况，编制的程序文件，可操作性较强，如每个部门都按文件的条款去实施公司的质量管理水平就会更上台阶。 （三）过程控制 质量管理，就是控制产品质量形成的全过程，企业中所有工作都是对
4、过程进行管理来实现的，这是iso9001：2000标准关于质量管理的理论基础，鉴于此，管理好监理过程是我们工作质量好坏的关键所在，对监理过程我们充分严格控制，我们的服务质量顾客就更满意。 资源配置： 按照程序文件的要求和公司对各部门各项目部的资源配规定，各项目部已满足了质量体系的要求。 从上述情况表明，公司运行质量体系适应其质量方针和目标，具有推动公司质量管理工作的效能。 二、质量体系的有效性： 质量体系文件颁布以来，以种种事实，验证了质量体系运行对公司的现行情况上是有效的，每个质量体系标准的实施达到了预期目的，满足了规定的质量方针和目标的要求。 1、实现方针、目标的程度： 公司的质量方针和质
5、量目标已作为公司的生命线，在此需述、质量方针是公司的质量宗旨和方向，是经营总方针的组成部分，它是公司质量行为的准则，如何在工作中具体体现，程序文件中阐述得十分清楚，它要求各职能部门依靠自已的职责，权限为保证工作质量，对每一过程进行控制。使之规范化，体现它的优越性，质量方针和目标实现就会永远持之以恒。 2、关键过程的质量结果 产品是活动或过程的结果，有了程序文件的规定要求，尤其是各部门各项目部自觉地对施工过程的工作质量进行了控制，产品的质量必然性会得到顾客（业主）的满意，由于有行之有效的过程控制方法，较好地防止不合格项的产生，服务质量合格率才会是100%，由此可见，质量体系的有效性在公司运行中得
6、到充分的证实。 三、审查意义： 几年来公司管理层高度重视质量管理体系的运行，建立健全公司的质量方针和质量目标，在公司内部采用学习、培训、工作考核、内部审核等一系列措施，认真贯彻iso9001：2000标准的落实，把组织的总目标分解到职能部门和各工程项目部门，激励员工为实现目标而努力。通过几年质量体系的运作状况 和来自顾客的信息，在服务质量及质量保证方面有关问题及外界联系沟通中证明我们建立的质量体系不仅适应当前的经营环境，而且在适应内外条件的变化中也显示出可比的优越性、合理性、有效性；公司各部门各项目部门加强质量管理，按程序办事，满足顾客要求，大大提高企业的信誉，增加企业市场竞争能力。 管理者代
7、表： 第二篇：质量管理体系运行报告质量方针、目标的实施情况及质量体系运行报告 公司自2008年公司通过了gb/t190012008标准认证后已一年，通过一年的运行，实施并保持了符合公司实际的质量管理体系。健全了自我完善机制，实现了持续改进。 2011年质量体系运行情况报告如下： 一、质量方针和各部门质量目标执行情况： 由公司制定并发布和执行的质量方针和质量目标，坚持了以顾客为关注焦点的理念，明确了公司开展质量管理的指导思想和基本准则，体现了持续改进质量体系有效性的要求。公司的质量目标是对质量方针中顾客的期望和需求的进一步展开，既追求高水平，又保证能够实现。 2013年的运行，与质量体系有关的员
8、工已能够准确地理解公司的质量方针和质量目标，并在各项质量活动中贯彻执行。我们认真地管理，跟踪质量方针和质量目标的实施，及时地纠正偏离质量方针的现象。 至今为止，公司质量目标已基本实现。合同履约率已基本达到95%、顾客满意率基本达到90%以上，部门质量指标也圆满完成，并对职工进行了综合考核。 二、文件管理和执行情况 一年来，根据公司实际情况，对体系文件做了适当修改，使之更具有可操作性。各部门工作中严格执行文件精神，全体员工严格遵守公司制定的各项规章制度，做到分工明确，奖惩严明。 三、纠正、预防措施的实施情况 对于一次内审和一次管理评审中发现的问题均通过原因分析，制定纠正措施，并得到了有效实施。
9、1今年7月公司进行了本年度内审，内审中共开具项不合格报告，但是均不一般不合格项。 四、合同评审控制 营销部在产品合同、加工合同及重要采购合同起草时和合同签订前，公司相关职能部门，包括营销部、生产部、技术部、质检部、财务部等部门共同评审后由主管领导签字后实施。分析合同产品中可能存在的各种风险，尽最大努力降低合同风险、完善合同条款、平衡双方的权利和义务，确保合同真正达到公平、公正、诚实信用的原则，使之具备可操作性强的特点，最终成为约束双方的法律依据，确保产品按照合同各项约定保质、保量、如期供应。 营销部与各相关部门按照质量手册的要求认真对“标书/合同评审记录表”进行会签。为进一步确保质量目标的实现
10、，合同实施后，营销部依照质量管理体系要求进行全程跟踪监督和管理，定期与合同执行各方进行沟通，及时了解和掌握合同执行中所存在的问题，做到发现问题及时向公司领导汇报并提出解决意见，以便公司领导能够及时、准确作出决策和部署。合同确须调整和变更的要坚决按照规定程序及时协调各方后进行调整和变更，力争把经济损失降到最低，把矛盾消灭在萌芽状态，使之达到监督管理和友好协作的双重功效。 五、生产技术与产品控制 1、公司质量理念。精细过程、精品结果、造一台机组、树一座丰碑。坚持科学生产、质量第 一、永创一流、顾客满意。以此为基础，对产品实行了科学的管理工作。 2、技术部加强了对车间的定期检查与不定期巡检，做到了发
11、现问题及时有效地整改。 根据本公司实际情况，制定完善了操作规程、作业指导书及相关记录。严格遵守以上文件的规定，并由技术部门和管理人员进行随机 2检查，对违规者要追究其相关的责任。根据实际情况对生产员工进行入厂前的培训，使每个工人都认识到质量的重要性。 3、生产部门在开工前，检查各项开工工作是否已准备完备，准备充足后方可开工生产。原辅材料分类码放并标识，机械设备运行良好，各工种人员到位，并认真做好班组交接，把交接作为工作一班生产的终点，并由技术员监督执行。 4.采购员根据材料计划，在合格供方中采购。不合格的物品不采购。需做探伤实验的原材料必须在公司指定的单位进行探伤检验，经评判为合格后方能使用，
12、较大的外协件车间派检验员前去检验，坚持进厂前验收，不合格材料、外协件坚决不进厂、入库。 5、只有把好材料关，才能使质量有所保证。材料进场后对材料的码放、标识进行了严格控制，并有专人负责。生产现场保持清洁安全通道畅通，生产设备专人管理，保证设备正常运转，无杂乱现象，坚持每周末的设备擦洗和现场整理，保证现场井然有序。 5、产品生产过程中，对重点过程以及重点工艺的执行行检查，如分项、分部、单位产品，每项产品必须合格，方可进行下步生产，决不允许不合格的产品流入下一工序。不定时抽查在线产品，把质量隐患消灭在萌芽状态。公司进行不定期抽查，检查中发现问题立即下通知并限期整改，重大问题立即停工，返工重做，并进
13、行相关责任人的处理。 6、在与顾客的关系上，尊重顾客意见，在不影响生产质量的前提下，把顾客的意见进行分析，判断采纳合理建议，并对顾客讲明质量的重要性，优质的质量是对顾客的满意答复。 六、技术、质检部管理 1、强化质量管理，责任落实到人 自我公司通过了质量体系认证后，各部门认真的组织全体职工学习质量管理体系的标准要求和质量手册、贯彻iso9001：2008质量管理标准，强化了质量管理意识。 3根据标准要求，各部门部制定了各岗位职责和任职要求并着重指出了自己的质量职责，使各岗位人员明确了各自的管理、业务和质量的职责。 2.技术部做好图纸资料的档案管理，编制合理的加工工艺指导生产。 3.在生产过程中
14、质检部负责按照生产及验收规范对加工件、产品进行检查和验收。对每道工序的半成品都进行了抽样检验，经检验人员签字确认后才能进行下一道工序的生产，根据生产计划安排生产，技术人员经常下车间督促和生产现场负责人及质检员共同进行监督。检查生产工艺执行、操作执行、记录填写现场卫生管理情况，并制定了奖罚制度。 4、坚持生产过程的检验和监督工作，技术工艺人员，必须按照生产配方和生产工艺要求和设备操作规程进行生产和工序检验。在生产中严格把关“一检制”，不让不合格产品人为流入下一道工序，并且开展了“三工序”活动。即“检查上道工序，保证本道工序，服务下道工序”严格把好质量检验关。 5.产品完工后由质检部签发合格证后方
15、能放行。在生产验收中发现不合格产品，分析原因要求生产部进行限期整改直至合格为止。确保所出成品基本一次验收合格。 6.质检部负责做好所有加工件及产品的质量检验记录，质量处理记录。 七、存在的问题和建议 存在的问题： 通过一年多的体系运行，公司不论从产品质量和质量管理水平上都有了长足的发展，但是体系运作的各个环节还在不同程度上存在着一些问题，主要表现在以下几个方面： 1）门部的现场管理尚存在不同程度的问题； 42）外委件进出厂验收记录问题； 3）公司需加强对管理人员质量控制的培训工作。 改进的建议： 1）加强对部门部质量管理体系要求的培训； 2）对各部门质量运行体系进行严格要求，加强检查和控制，对
16、发现的问题及时采取措施； 3）做好预防性的质量控制，从制度上建立一套预防的控制体系。4）进一步加强管理人员的培训工作，提高管理水平；5）严格把好检验关，保证产品质量、进度，进一步做好记录档案及管理； 6）加强生产现场管理，保证安全生产。 总结一年来年质量管理体系的运行，我公司文件化的质量管理体系基本符合gb/t190012008标准的要求，符合公司的实际情况，能有效地控制体系生产和服务过程的全部质量活动，具备了监督审核的条件。 希望通过全体员工的共同努力，进一步改进和完善我们的质量体系，为增强市场竞争能力，提高质量管理水平，做好我们的每一项工作。 本报告如有不妥之处，请批评指正。 管理者代表：
17、2013.9.22 第三篇：质量管理体系运行报告质量管理体系运行报告 质量管理体系运行报告 一、体系运行情况概述 2008年，我院在全面实行iso质量管理的基础上，推行绩效管理，始终重视广大教职员工对人、财、物管理的参与权和监督权，并逐步摸索出具有我院特色的、行之有效的“三个体系一个平台”管理模式。形成了“管理有目标，过程可监控，执行有记录，绩效重考评”的良性循环状态。 1、目标计划管理体系。这一体系的目的是将学院的办学方针、长远目标以及近期目标以不同层级的文件形式表达出来，然后依据这些目标制定出相应的计划，并将学院的方针、目标、以及实现这些方针和目标的计划层层分解到每个部门和每一个员工，从而
18、达到“千斤重担万人挑，人人头上有指标。”的目的。 2、质量管理体系：这一体系的核心是强调“过程管理”，其基本理念为“质量不是结果，而是过程”。通过对“过程”的有效监控和管理来实现预期的结果。这一体系由三级文件构成：一级文件为质量手册，这级文件对各级领导、各部门的岗位职责、权限等进行明确的规定，真正使各项职责“横到边纵到底”；二级文件为程序文件，这级文件规定了我院17个涉及到全院多个接口部门的重大日常性工作的流程。其目的在于在事关我院全局性重大工作中使全院各部门协调一致，按照规定的方法和步骤，规范性完成各自的任务。三级文件为作业指导书，这级文件主要为部门的制度、规程、岗位职责以及相关的记录表单，
19、其主要目的在于对部门自身各项工作的有序展开提供技术支持，并为部门质量管理的有效性的审核和评价提供证据。过程管理的核心内容为“制度”和“程序”，制度的目的在于如何防范错误，而程序的目的是如何把事情做对。 3、绩效考核管理体系。这一体系规定了全院绩效考核的层级、频次和方法。“考核就是执行力”，这一体系的目的是通过绩效考核，验证全院各级领导、各个部门及每一名员工是否按质量管理体系的规范要求，履行各自的职责，完成既定的目标任务。 4、oa平台。这是我院自主研发的以速度为标志的动态信息管理控制平台。这一工作平台的主要目的在于降低管理成本、减少管理层级、加快信息传递和反馈的速度、提高决策的科学性和可靠性、
20、提高我院的管理效率并为上述三个体系提供技术支持。目标计划管理体系、质量管理体系、绩效考核管理体系和oa平台一起合称为“三个体系一个平台”，构成了具有我院特色的，完整的管理系统，使全院各部门及每一名员工可以在这一平台上方便、快捷、高效率完成各自的工作，从而使我院的质量监控具有全员性、全程性和全面性，使我院的质量管理实现系统化、标准化、程序化、透明化、自动化。 二、体系运行的成效 1、运行“三个体系一个平台”的管理模式，完善了各级各类体系文件； 2、实现“两网”合一，增强了管理体系文件的准确性，增强了对敏感信息的管控。建立合理的激励机制。营造了良好的校园文化，制定合理的考核制度和薪酬分配制度，从而
21、增强每位员工的责任心，激发积极性和创造性； 3、创立及完善“院务公开”、“教学平台”、“义工平台”、“资产管理”等栏目的内容；完善了“策划公开”、“工会监督”及“综治公开”的内容和形式，提高了工作效率，使监督工作落到实处。 4、新版质量手册中，对领导及中层主管的职责和权限进行了修订。增加了“后勤服务中心”正科级机构。制定领导班子承诺书，中层干部承诺书也进行了修改和完善。 5、修订“b版控制程序”内容； 6、将教学质量综合评估的职责划归到质量管理办公室，不断探索教学质量评估的新方法，使教学质量评估在公正、公平、公开方面逐渐完善； 7、周考核、半月考核、月汇总、年总评工作日趋规范；完成顾客满意度问
22、卷调查及体系运行投诉事件的督查督办工作； 8、实现了全员“工作日志”电子化，对工作日志书写的规范及考核进一步完善；做好各项记录工作。工作日志、工作总结、质量记录等组成了学校的经验数据，除了可追溯外，还可为学校下一步工作度量提供依据。一方面可快速、正确处理出现的类似问题；另一方面，当我们再设计类似的工作时，可以较准确的制定实施方案，实施方案就会更有针对性； 9、增加质量监督工作规程文件，完善质量（包括教学、非教学、食品）监督工作；完善督查督办机制，使诉求渠道进一步畅通；真正落实“谁主管、谁负责”的原则。重视“关口前移，着眼预防”，解决“四不为”的问题； 10、推动和落实义工工作，创建节约型校园的
23、活动，树立节约光荣，浪费可耻的风气，将节约理念融入到每个岗位中；将“应知、应会、应精”文件的考核工作落到实处；加强监督，完善考核，确保体系管理的有效性； 11、落实和完成学院“综合治理目标责任书”的各项指标，维护学校、部门稳定工作，做好安全、防火、防盗、防毒、防爆、防泄密、防突发性灾害事故工作；消除安全隐患； 三、倡导新型的办学理念 1、校训：格物致新厚德泽人； 2、共同价值观：讲规则、负责任、公开透明、团队精神、享受工作； 3、学校育人理念：教书育人、管理育人、服务育人、环境育人； 4、定位：由医学类向非医学类延伸，由专科层次向到本科层次过渡； 5、学校共同愿景：让学校与教职员工共同成长；
24、6、学校质量方针：依法办学、质量强校、关注顾客、诚信服务、持续改进、务实创新； 7、学校培养目标：创办学生满意的学校，培养社会满意的人才； 8、学校质量承诺：追求完美，不断提升教育服务品质，使政府和社会信任、学术认可、学生和家长满意； 9、学校的人才取向：优秀教师、优秀管理人员； 10、学校经营理念：运用先进企业的管理手段，低成本、差异化经营，不遗余力地使学校增值； 11、学校管理理念：以学生为中心、教育服务、全面质量管理、持续性改进； 12、学校共同信念：坚信制度治校方可使学校持续发展；坚信基于人道主义为核心的爱心和奉献精神是学校立校之本； 13、学校的工作要求：“四确保”“四强化”“四不让
25、”： （1）确保按照科学发展观的要求完成部门的各项工作；强化创新意识；不让布置的工作在我部门延误； （2）确保履行承诺中的各项承诺；强化服务及质量意识；不让需要办理的事项在我部门积压； （3）确保完成各项工作目标；强化大局意识；不让不协调、不文明的现象在我部门发生； （4）确保不断提升部门人员的各项素质；强化以人为本的意识。不让“分院现象”的形象在我部门受到影响。 四、体系运行存在的问题 体系管理以顾客为关注焦点，重视领导作用，强调全员参与和pdca过程方式。“没有最好，只有更好”，对全院管理的各个层面、各个环节的“接口”进行流程设计，制定详细的策划方案，配合高效的考核体系，使管理更加规范化、
26、科学化、标准化。最根本的要求是：“说写做。”但仍然存在以下问题。 1、规则意识不强。规则意识是现代社会每个公民都应该具备的一种意识。但我们仍然有不少人规则意识不强，特权意识膨胀，把能规避规则的约束视为能事，把违规而不被追究视为特权。使实际工作完成的效果及成果大打折扣，使各项工作的策划及执行不能保持一致性和适应性。违反了做你所写的这一准则。所以，要让遵守规则成为我们每一个人的内在需要。不让需要办理的事项在我部门积压； 2、服务意识不强。服务意识是一种积极主动为顾客提供卓越服务的态度，是一个人对服务的理解以及在理解该服务后所表现出来的自觉性行为。服务意识强既是我们取得成功的保障，也是快乐工作的源泉
27、。我们仍然有些部门，特权意识膨胀，对工作程序理解不够，不可避免会对工作埋下质量隐患。所以要努力提高部门办事效率，增强责任心，服务大局。不让布置的工作在我部门延误； 3、随意性强：体系有效运行最根本的要求是：“应该做到的要写到，写到的要做到，做到的要有记录。”但实际工作中仍然出现“只说不做”或者“只做不记”的情况，甚至出现行政命令代替程序、不经过相关领导的同意和签发，随便改变操作程序等现象。或者某些部门在执行相关程序文件时理解不够或图省事，就错误地实行等现象。应加强培训和学习，深入了解各项文件要求，以便将工作落到实处；使全体教职工进一步学习和熟悉质量文件； 四、提交评审会议通过的内容 1、改版b
28、版质量手册；修订的新版质量手册已经上挂“oa”网；对领导及中层主管的职责和权限进行了修订。 2、改版b版程序文件，修订的新版程序文件已经上挂“oa”网；在“b版程序文件”16个程序文件中，将“文件控制程序”、“记录控制程序”、“标识管理控制程序”从二级文件移入党（院）办的三级文件中；将“产品质量监测控制程序”从二级文件移入到质量管理办公室的三级文件中； 3、新版程序文件共17个。增加了“11学费收缴控制程序”“14招生工作控制程序”“15就业工作控制程序”“16节约型校园管理控制程序”；将“院务公开监督工作规程”从三级文件中移入二级文件，修改为“17院务公开监督控制程序” 4、进一步完善“院务
29、公开”、“教学平台”、“义工平台”、“资产管理”等栏目的内容； 5、进一步完善“策划公开”、“工会监督”及“综治公开”的内容和形式； 6、制定领导班子承诺书，中层干部承诺书内容也进行了修改和完善。 7、增加了正科级机构“后勤服务中心”。后勤服务体制试行所有权、使用权、经营权三权分离模式。后勤服务中心对学校后勤有经营权，实行模拟法人化的组织模式、产业化的经营模式、企业化的管理模式及市场化的服务模式； 8、综合检查小组人员变动情况：组长：罗广圣 成员：邹敏辉、郑金娥、刘亮根、许爱珍、聂丽华； 9、各考核小组成员变动情况。具体见质管办三级文件“考核组成员名单”。 五、总结 在最高管理者的带领下，在管
30、理者代表的全面指导下，经过全体成员的共同努力，学校各项管理工作都能按照体系文件的要求去有序进行。使我院的各项工作实现系统化、标准化、程序化、透明化、自动化。总之，要继续把“三个体系一个平台”的作用发挥得更好；要不断创新管理体系，严格执行“院务公开”的各项规定，认真做好“质量、管理、特色”三篇文章。我们相信，只要我们抓住机遇，深化改革，一定能够克服和解决遇到的困难与问题，实现学院的可持续发展。 事实证明。科学的、先进的“三个体系一个平台”创新管理模式在我院运行是有效的、适宜的、符合的。 第四篇：质量管理体系运行情况报告质量管理体系运行报告 公司问绕质量管理体系要求，根据体系的各项文件，以提升质量
31、管理体系规范化、科学化水平，完善和深化具体工作，全员质量意识已有所提高，公司体系管理情况开始规范，各项工作开展情况也更加有效。下面将x年上半年质量体系运行情况作如下汇报： 一、主要工作开展情况 1、积极组织修订完善体系文件记录 各部门在实际工作中，对体系中没有覆盖的文件内容及时反馈，纠正和完善了相关记录文件。特别是体系的符合性和有效性得到了很大提高。 2、积极开展内审及管理评审工作 目前内审工作前期工作正在开展，对其中发现的若干问题，例如，各部门岗位职责的划分和确定、相关记录的补充和完善、重要问题的协商处理等等方面，都得到了有效提高。接下来在整个内审工作及管理评审工作中将一如既往的发现问题，及
32、时纠正和改善。 3、积极围绕质量体系要求，开展各部门的培训工作 各部门已围绕质量体系和实际工作需要制定了培训计划，并有管代汇总编制了公司x年度培训计划，紧紧围绕体系开展各项工作。目前各部门都在认真执行此项工作，重视程度也进一步提高，相关培训记录与考核记录逐步完善，在执行质量体系的同时，各项工作逐步有条不紊的进行。 二、存在的主要问题 1、对质量管理体系的认识和重视程度需要进一步提高 部分工作人员的执行力需要提高，特别是对对质量管理体系重视程度还不够，认为有些工作不必做的那么详细，没有能起到带头模范作用，这需要各部门负责人常抓不懈的开展质量体系工作，加强质量管理体系意识。 2、质量体系相关记录还
33、需要进一步规范和完善 在各项工作开展过程中，发现需要记录文件断断续续，缺少完整性，有些记录缺失，需要规范和完善。质量管理人员在登记和下发记录的时候，有些相关数据没有第一时间更新和填补。后期对记录要进一步加强监控和重视，要求各部门规范和完善相关记录文件。 3、内部监管力度需要进一步加大 此项主要存在监控的问题，部门之间缺少沟通，对存在的问题没有及时解决，往往在发现问题并出现工作开展有问题时才有所反馈，所以要求各部门内部、部门与部门之间要定期和不定期进行沟通，找出相关问题和可能出现的问题，加以协商解决。 三、接下来的工作要求 1、根据公司工作的总体布局和要求，组织修订完善好相关体系文件，进一步提高
34、文件的覆盖性、符合性和可操作性。 2、加强质量体系培训学习工作，结合各部门工作实际，定期开展相关岗位的培训，确保各岗位熟悉质量体系要求，自觉遵守体系各项要求。 3、加大监控力度，不定期抽查各部门对体系内容的熟悉程度和执行情况，及时发现和纠正体系运行中存在的问题。 x年x月x日 第五篇：党建质量管理体系运行报告党建质量管理体系运行报告 矿压防治队党支部 矿压防治队党建质量管理体系运行报告 我矿党建工作质量管理体系运行以来，本党支部全体党员干部认真学习体系标准和管理手册，严格执行文件规定，取得了良好的效果，现将运行情况汇报如下： 1、组织机构和资源配置情况： 综掘三队党支部现有职工101人，管理人
35、员6人，党员8人，当支部书记一人，党支部根据本队安全生产工作情况分为三个党小组。负责党建工作的日常管理及体系工作在本支部的运行。机构设置合理，人力资源方面能满足运行iso9001党建质量管理体系的需要。 2、文件学习培训情况 自从党建质量管理体系实施以来，我支部立即组织召开了支部大会和党员大会，安排部署了实施的相关工作和需要完善的内容。在实施期间，我支部充分利用“三会一课”、党员组织生活会、职工政治学习时间组织党员干部学习了党建质量管理体系工作指导书、党建质量管理体系管理手册、党建质量管理体系程序文件和矿党委关于做好党建质量管理体系运行的文件和会议精神。通过学习我们要求广大党员要熟知党建工作质
36、量的方针和目标，工作人员要尽快撑握工作要求、工作内容，搜集相关的资料进一步的补充和完善。 3、党建质量方针适用情况： 矿党委制定的党建质量方针情况与实际相符，起到了指导党建质量体系运行和我党委运行的作用，所以是适用的。 4、本党支部党建质量目标实现情况 通过近一段时间对党建质量管理体系的学习和试运行，做到及时并坚决贯彻党的方针、路线、政策和上级党委的指示精神，全员团结稳定，我支部党员干部基本掌握了党建工作质量的方针和目标，对工作的记录、台帐、文件等作了进一步的梳理和完善。及时分析职工思想动态，按时缴纳党费。整体感觉，自从党建质量管理体系运行以来，无论是从党建工作还是安全生产工作，目标明确、思路
37、清晰。 5、质量管理体系运行情况 在运行党建工作质量管理体系以来，我党支部严格执行文件规定，使各项服务有序的进行，管理也规范了，人员的素质得到明显的提高，所以运行情况良好。 6、存在问题及建议 1.党员干部对党建工作质量的方针、目标理解不透彻。 2.工作中阶段性的分析、总结材料无存档。 3.支部内部党建工作质量管理无策划、无目标。 4.缺少职工培训、受控文件、失效或清理文件清单 5.无党建工作质量体系运行分析报告 通过本次内审，充分说明了我支部对党建工作质量体系的工作内容了解的还不够全面，对党建工作质量体系工作做的还不够充分。通过本次内审，也在工作上给我们启发，滤清了我们的工作思路和工作方法。对于以上存在的问题，我支部立即进行整改，对缺少的文件进行补充完善，并加强党员干部对党建工作质量的方针、目标的深刻理解。同时我支部也恳请各位领导经常性 的对我们的工作进行指导。 矿压防治队党支部 内容总结（1）质量管理体系运行报告 序言 为了确保iso9001：2000质量管理体系的贯彻落实，应对日趋激烈的市场竞争，公司管理层加大了管理力度，多次改进和完善公司贯彻的质量手册和程序文件，公司组织下属各部门及项目监理负责人不断学习iso9001：2000标准，领会推进贯标的重要意义，在质量意识上达到共识，实现公司的质量方针和质量目标的完成