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1、工业园区管委会行政效能建设工作总结 成凉工业园区的行政效能监察工作在市委、市政府的正确领导下，在市纪委、市监察局的具体指导下，围绕省、州、市纪委、监察局的工作部署，认真履行职责，以“严程序、重实效”为重点，积极开拓进取，进一步深化行政效能监察工作，整体推进了各项工作的开展。现将情况汇报如下： 一、效能监察工作开展情况 （一）加强领导，精心安排 一是建立组织机构。为加强对机关效能建设的领导，切实把效能建设工作抓紧、抓好、落到实处，成立了由管委会主任任组长，两个副主任任副组长，办公室相关工作人员为成员的管委会机关效能建设领导小组，负责效能建设的组织领导、督促检查。形成了“一把手负总责，分管领导负全
2、责，职工各负其责、全面参与”的工作机制，为效能建设各项工作顺利开展提供了组织保障。二是精心安排部署。召开了机关效能建设动员会，学习传达了州、市机关效能建设有关文件和会议精神，明确了工作重点、工作措施、工作要求和工作步骤，落实了人员，明确了责任。 （二）注重学习，强化素质 以学习为抓手，促进机关干部素质的全面提高。召开专题会议，组织全体职工学习，同时利用各种会议、集体活动等机会加强学习，机关干部的思想政治素质和业务工作能力明显提高，心齐、气顺、劲足、实干的良好氛围基本形成。一是以党支部学习为核心，营造机关浓厚的学习氛围。党支部成员带头学习了党的十八大三中全会精神、学习实践科学发展观和市机关效能建
3、设文件精神，学习各项工业园区政策、法规和业务知识，认真做好学习笔记，撰写心得体会。干部职工认真学习专业知识，研究投资政策，牢固树立了勤奋工作、务求实效的观念，切实把工业园区工作体现在为人民服务的工作中，落实在为项目、企业服务的具体行动上。二是开展改革观、发展观教育，认真学习社会主义市场经济知识，牢固树立以人为本，全面、协调、可持续发展的科学发展观，推动和谐社会建设。 （三）完善制度，加强管理 按照“创新改革、转变职能、从严管理”的要求，以规范化、标准化、科学化为目标，推行和完善制度，实现以制度管人管事，把制度建设贯穿于机关效能建设的各个方面和各个环节，注重系统性，增强针对性和可操作性。加强对制
4、度执行情况的监督检查，确保各项制度真正落到实处。规范从政行为，切实解决工作中存在的问题，进一步规范机关干部的行为。继续推行落实责任政府的相关要求。 （四）改进作风，优化服务 通过广泛征求意见、建议，查找存在问题等方式，努力转变机关职能和作风，着力解决工作中存在的问题。办公室逐步增强大局意识，对市委、市政府和管委会领导交办的事项，速决速行，雷厉风行，推动了各项工作的顺利开展。一是改进工作方法。深入基层，深入实际调查研究，不断提高服务水平。二是转变工作作风。切实做到热情服务、微笑服务、主动服务、耐心服务、文明服务，推行首问负责制，建立首问登记表，按照制度规定的程序，对来接待访者态度和蔼、热情周到，
5、杜绝了门难进、脸难看、话难听、事难办的不良作风，加强机关作风整顿，杜绝了上班时间打游戏、聊天和迟到、早退等现象。三是提高服务效率。推行限时办结制度，凡承办市委、政府领导批示、贯彻落实上级文件精神、都明确办理时限。管委会办公室对办理件落实专人做好痕迹资料的保存，全程跟踪督办，做到按时按量、优质高效地完成。推行政务公开，对“单位服务承诺、部门职责等向社会公开，接受社会监督。四是将政府信息公开与阳光政府四项制度有机结合，通过上述制度的完善和实施，机关工作作风出现了可喜变化，机关工作人员的工作热情得到了极大的提高，“廉洁、勤政、务实、高效”的机关工作机制基本形成。 二、存在问题及下一步工作安排 回顾2
6、013年的行政效能监察工作，虽然取得了一定的成绩，但还存在着一些不足：一是行政效能监察的途径、方式和方法还不多，工作深度和广度还不够;二是行政效能监察工作在实践中存在头绪多，任务偏重，监察力量不足。 2014年成凉工业园区的行政效能监察工作将在市委、市政府的领导下，在市纪委、监察局的具体指导下，注意工作思路和工作方法的创新，继续深化行政效能监察工作，努力把园区的行政效能监察工作提高到一个新水平。具体做好以下三个方面的工作： （一）进一步加强理论研究，不断研究和探讨行政效能监察工作新形势下的有效方法，进一步明确行政效能监察工作的职责范围。 （二）进一步加强对行政效能监察工作的制度化、规范化建设。
7、出台一些关于开展行政效能监察工作的具体实施办法，让干部职工在开展行政效能监察工作过程中有“据”可依，有“章”可寻，规范和有序推进。 （三）进一步把开展行政效能监察工作与实施阳光政府四项制度有机结合起来。增强依法行政、阳光服务意识。 今年，管委会在效能建设活动中，以勤政廉政、提高效率、优化服务、促进发展为主要内容，以突出思想教育、加强建章立制为抓手，切实解决机关效能建设中存在的突出问题，使部机关干部在履行职责和探索创新上有新的突破，在服务质量和办事效率上有新的改进，在办事人员对机关工作的满意度上有新提高，初步形成了行为规范、运转协调、公正透明、廉洁高效的管理机制和运行机制。 内容总结（1）工业园区管委会行政效能建设工作总结 成凉工业园区的行政效能监察工作在市委、市政府的正确领导下，在市纪委、市监察局的具体指导下，围绕省、州、市纪委、监察局的工作部署，认真履行职责，以“严程序、重实效”为重点，积极开拓进取，进一步深化行政效能监察工作，整体推进了各项工作的开展（2）现将情况汇报如下： 一、效能监察工作开展情况 （一）加强领导，精心安排 一是建立组织机构