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1、2021工作计划房地产 房地产是一个很热门的行业,下面我整理了20xx工作计划房地产,欢迎阅读! 20xx工作计划房地产一 一.项目介绍: 温州商贸城是由江苏奔宏置业有限公司出资建设的,该公司的重点项目句容温州商贸城位于拥有南京御花园之称的句容市,是句容市政府20xx年重点标志性工程,占地面积200亩,处于西环路和104国道的交汇口。辐射南京大都市经济圈,是周边地区目前规模最大的专业建材、五金机电批发市场。该项目投资2亿多元,建筑面积近70000平方米,商铺面积达80000平米,仓储面积35000平米。 二.产品定位优势: 温州商贸城坚持以市场为龙头,以产业为依托,以物流为基础,来打造该市场的
2、集群经济、板块经济和名牌经济,它的建成既顺应了当今商贸流通向大时尚集聚的趋势,也符合该地政府倡导的大力发展民营经济的要求,它高起点的定位、规划,超前的建设理念,长远经营思路,是本地区一个融规范化,品牌化,专业化为一体最大的综合市场。经营项目分别有陶瓷洁具、石材油漆、灯具家具、木业制品、移门橱柜、五金低压电器钻业交易区等,将句容建材装饰、五金机电消费市场进行了科学的规划整合和有效的管理运作。另外,工商、技监、金融、供水、供电等及教育、餐饮、网络等服务设施一应俱全。温州商贸城是一座融展示贸易、仓储物流、科技服务、信息交流为一体的科技商贸城、文化城、信息城。 三.交通概况: 本处于西环路和104国道
3、的交汇口。到达句容市区只有1.2公里的路程。项目门口有公交2路10路汽车,平均10分钟一班直达市区。项目距离南京江宁区只有20分钟车程,距离南京市区只有40分钟车程。 四.SWOT分析: 1、S优势 (1)地段离句容市城市中心只有1.2公里,规划的物流商贸区域,对于大型的主题建材市场来说地段优越、位置显赫。 (2)交通项目内有公交2路车直达市区10分钟一班,10路车离项目只有5分钟的路程。 (3)口碑项目为句容市政府招商引资项目,20xx年10强民营企业,20xx年消费者信得过企业。 (4)物业项目占地面积200亩,该项目投资2亿多元,建筑面积近70000平方米,商铺面积达80000平米,仓储
4、面积35000平米。是句容市最大的建材家具批发零售市场。 (5)配套配置自动扶梯、6500平米的大型停车场,还有宽24米的中央绿化带配置休闲区域,配套设施较为完备。 (6)品牌商家入驻一期,二期成功引进马可波罗瓷砖,冠军陶瓷,麒麟床垫,全友家私,皇明太阳能句容总经销,世友地板句容专卖店嘉宝莉油漆句容专卖,品牌影响力强大。 2、W劣势 (1)由于早期句容商业市场没有成熟给投资者带来了忧虑。 (2)句容老的建材市场由于产生的早在句容人的心里有的一定的认知度,目前新市场开始需要一定周期的培育。 (3)项目临104国道道,车流快,人流被阻隔,有碍人气的聚集和商气的形成。 (4)项目居句容市区以外,区域
5、商业网点分布较稀,商业氛围不足。 3、O机会 (1)经济因素股市衰退、证券市场萧条、银行存款利率太低,有效投资渠道窄;与此正好相反的是连年存款余额上升,大量闲散资金找不到有较好回报的投资方式。 (2)政策因素国家宏观经济调控失当,造成房价一路高升,给投资者带来了商机。 (3)市场因素随着经济复苏,人均收入大幅度提升,消费水平提高,消费能力和消费总量迅速增长,商业行业日益兴旺,商业地产开发前景也越来越美好。 (4)区域发展本区域被政府规划为商贸物流区,本项目正符合本区域发展,在附近政府有意建造大面积的经济适用房,加大了本区域的人流量。 (5)现行的产权式商铺推广模式,可以满足很大一批中小投资者的
6、投资欲望。 4、T威胁 (1)国家相关法规明确规定禁止返租,而产权式商铺推广模式必须向投资者承诺返租。 (2)工商局以及广告法对返租、回报承诺等禁止宣传,使本项目在推广中无法将信息传达到位。 (3)国家对目前房地产的发展过热不断的控制,银行利息不段上调。 (4)招商难度大,开业时若无大量商户进入,商场经营会遭致失败,还有可能引发市场危机。 (6)商业市场竞争激烈、经营困难,若不能盈利或保本,将难以摆脱这一沉重负担而无法彻底解套。 五.岗位职责: 招商部职责 一、部门本职: 1、组织及负责整个商城的招商工作:市场调查、市场分析、项目定位、信息收集、反馈信息、商品结构调整、组织各种促销及展销活动;
7、 2、负责招商洽谈工作,进行市场拓展和完成领导交办的其他工作。 二、主要职能: 1、计划安排:编制部门本职所管年度、月度指导工作计划; 2、业务开展:对部门本职所管业务进行信息搜集和业务开展; 3、规范制订:对部门本职所管业务组织制定操作规程和管理制度; 4、检查考勤:对本部门所管业务进行监督、检查和考核; 5、资料管理:对本部资料进行管理; 6、工作协调:协调与公司各部门的关系; 7、市场拓展:开展对外客户洽谈招商工作; 8、工作报告:向总经理提交部门工作报告; 三、管理范围: 部门本职所管理业务范围。 四、工作要求: 1、本部人员要严格遵守公司的各项规章制度; 2、要经常深入市场基层,了解
8、市场形势,搜集信息,提出计划方案及实施策略; 3、将以顾客服务为中心作为工作原则,高质量完成好本职工作,促进公司整体管理服务水平的提高; 4、对于应由本部解决的问题,必须在一日内给予明确答复; 5、同事之间,分工不分家,分职不分责,齐心协力完成工作。 招商部经理: 一、岗位职责: 1、履行领导所指派的工作; 2、负责制定招商工作计划及目标; 3、根据招商计划及目标,制定相关招商工作方案,落实及实施各项招商方案,统筹本部人员联系客户,并洽谈招商细节; 4、建立及健全招商各项管理制度及实施细则; 5、评估部门下属各人员的工作业绩; 6、评估各项招商方案的工作效果; 7、定时向上级汇报招商工作情况;
9、 8、定时开展市场调查工作并及时汇总上报; 9、建立完整的一套招商资料库。 二、领导责任: 1、对部门工作目标的完成负责; 2、对下属人员的工作质量、服务水平负责; 3、对下属人员的整体行为规范、工作秩序及精神面貌负责。 20xx工作计划房地产二 一、策划的总体思路 1.全面把握:首先是建立在对当前最优产品设计与操盘策略的全面把握之上的,全面掌握他人犯下的错误,避免重蹈覆辙-先求不败而后求全胜。 2.项目对接:强调对项目所在区域及个性特点详尽深入的调查与研究,并对项目的资源优势和劣势进行判断与整合,从而实现最优模式与项目自身进行完美对接。 3.创新超越:每一个地产项目都需要超越自我、超越同行业
10、的最高水平,通过在未来领域的积极开拓,不仅为项目自身创造出竞争优势,还可以为地产企业奠定行业地位。 二、项目背景 1.用地概述 本地块为国土资源局代号为市物资再生公司地块用地,规划用地位于XXXX西路北侧,XXX路东侧、XX中路西,北至金凤凰广常本地块总面积为11400,其中出让面积9327,规划区间道路面积2021,区间道路由受让方按规划要求建造。 2.项目规划 商业形式:独立商铺布局+大开间框架自由分割商业布局 住宅形式:小户型酒店式公寓布局(不含返迁楼) 2.1商铺部分:约15000 2.2商住部分: 销售住宅:约17000 返迁住宅面积:约10000 2.3绿化面积约3000(包括平台
11、绿化) 2.4地下建筑:约6000 3.相关部门给定的规划设计要点 XX市规划局建设用地规划设计要点(略) 4.用地红线图 (见附件) 三、企业资源分析、企业目标的界定 -效益和品牌 1.项目销售按目标计划顺利完成 1.1短期销售必须成功,顺利渡过项目风险期,实现资金流的良性运作,确保后续开发资金。 1.2总销售额、回款额、销售进度、利润目标的合理实现。 2.项目对企业品牌及后续项目的拉动和贡献。 2.1借助项目运作的成功,永泰田房地产公司确立在昆山房地产行业的地位和影响力。 2.2综合提升XXXX房地产公司的品牌知名度、美誉度和扩张力。 四、核心目标树立品牌 原理:达到商业房地产的三赢境界
12、品牌时代需要有品牌时代的房地产开发经营的游戏规则,需要有品牌时代的语言与消费者对话,这种全新的沟通语言与游戏规则,就是房地产品牌语言与品牌运营规则。品牌时代的消费者需要的不只是房地产产品,而更是房地产品牌,品牌时代的房地产开发商需要学会生产房地产品牌,需要学会运用房地产品牌运营的规则生产适销对路的房地产品牌。 品牌经营与消费者处于动态的平衡,消费者不断将自身的体验反馈给经营者,经营者对房地产品牌进行维护与调整,使品牌体验不断更新,品牌价值不断提升。所谓三赢是指开发商企业价值、消费者客户价值、项目所处的区域价值三种价值的同步提升。通过对楼盘潜在价值、开发商潜在资源、客户的潜在需求的全方位的挖掘与
13、激活,形成强大的品牌势能:消费者欲望燃烧、品牌光芒闪耀、区域能量引爆。最终达到财富涌流、社会进步的全新局面。 五、项目开发总建议 引进先进的商业规划,特别注意引进新业态和设计好项目的业态组合。 通过前期招商,引进众多国内、国际知名商业企业和品牌,颠覆旧有商业格局。 注意引入商业物业和统一运营管理概念,对项目精心包装。 通过超常规宣传,通过事件营销进行造势炒作,让该项目的开发成为当地市民关注的热点,并形成良好的口碑并且节约宣传费用。 通过适当灵活划分商铺面积来控制总价,推出短期租赁政策,尽量降低投资门坎,使项目积聚大量的潜在客户群。 我推荐 2021房地产客服工作计划 客服工作计划怎么写?下面由
14、我为大家整理的房地产客服工作计划,欢迎大家阅读与借鉴! 【20xx房地产客服工作计划一】 礼仪接待服务工作中最基本的礼节有两大类:一类是体现在语言上的礼节,如称呼礼节、问候礼节、应答礼节;另一类是体现在行为举止上的礼节,如迎送礼节、操作礼节和次序礼节。 称呼礼节 称呼礼节是指服务接待人员在日常工作中与来宾交谈或沟通信息时应恰当使用的称呼。 1、最为普通的称呼是先生、太太和小姐。当我们得悉客户的姓名之后,可与其姓氏搭配使用,以表示对他们的熟悉和重视。 2、遇到有职位或职称的先生、可在先生一词前冠以职位或职称,如总裁先生、教授先生等。 注:在服务接待工作中,要切忌使用喂来招呼宾客。即使宾客距离较远
15、,也不能这样高声呼喊,而应主动上前去恭敬称呼。 问候礼节 问候礼节是指客服接待人员日常工作中根据时间、场合和对象,用不同的礼貌语言向宾客表示亲切的问候和关心。 1、与宾客初次相见时应主动说您好,我能帮您做些什么? 2、在向宾客道别或给宾客送行时,我们也应注意问候礼节,可以说再见、您请、慢走等。 3、宾客若患病或感觉不舒服,则需要表示关心,可以说请多保重,是否要我去请医生来等。 应答礼节 应答礼节是指服务接待中在回答宾客问话时的礼节。 1、应答宾客的询问时要站立说话,要思想集中的去聆听,不能侧身目视它处、心不在焉;交谈过程中要始终保持精神振作,不能垂头丧气;说话时应面带微笑、亲切热情、不能表情冷
16、漠;反应迟钝,必要时还需借助表情和手势沟通和加深理解。 2、如果宾客的语速过快或含糊不清,可以说对不起,请您说慢一点或对不起,请您再说一遍好吗?,绝不能表现出不耐烦、急躁的神色,以免造成不必要的误会。 3、对于一时回答不了或回答不清的问题,可先向宾客致歉,待查询或请示后再向问询者作答,凡答应宾客随后作答之事,届时一定要守信。 4、回答宾客问题时还要做好语气婉转,口齿清晰、语调柔和、声音大小适中。同时,对话时要自动停下手中的其它工作。遇到多人问询时,要从容不迫的一一作答。 5、对宾客的合理要求要尽量迅速作出答复;对宾客的过分或无理要求要能沉住气,婉言拒绝,如可以说恐怕不得吧,很抱歉,我们无法满足
17、您的这种要求,这件事我需要去同领导商量一下等,要时时处处表现出热情、有教养、有风度。 6、对待宾客称赞你的良好服务时,切不可沾沾自喜,应保持头脑冷静,微笑、谦逊的回答,谢谢您的夸奖,这是我应该做的等。 【20xx房地产客服工作计划二】 回顾今年以来的工作,虽然做出了一定成绩,但同样也发现有不少需要加以改进和提高的地方:一是在具体的营销活动中,营销渠道还是比较单一,成功的营销模式和有效的营销手段不多,虽然也在努力尝试一些新的营销模式,但力度不够大,效果还不明显。二是在客服工作方面,思想意识上没有足够的重视,有些工作做的不到位,主动服务的意识不强,影响到客户服务的质量。三是在团队管理上,没有充分挖
18、掘团队每个成员的作用,也没能够充分发挥团队作战应有的战斗力和团队的价值。对于以上的不足之处我们营销部制定了以下几点计划: 1、大胆尝试一些新的营销模式,学习其他公司优秀营销手段,以科学发展观为指导,对于创新和业绩两手都要抓,两手都要硬。 2、狠抓培训工作的力度,营造学习氛围,进行服务理念、主人翁意识培训,调整员工工作状态,充分挖掘团队每个成员的作用,增强全体人员的工作热情和团结力、凝聚力。在此基础上,建设效能型团队,发掘现有业务人员的个性能力和创造力,达到整体配合,团队稳定。 3、制定市场销售绩效考核制度,加强考核,让每一位员工都要有危机感,把工作细化、把思维细化、把想法细化来避免错误的发生从
19、而提高工作效率和客户满意度。 总结过去,是为了肯定成绩,找出不足;展望未来,是为了以后进一步的提高。新起点、新希望。站在20XX年的起点,我们将满怀信心,以更清醒的头脑、更旺盛的斗志、更奋发的姿态、更勤奋敬业的精神和更充沛的干劲,把工作做的更加出色。 房地产销售工作计划2021 工作计划就是对我们的工作进行规划,明确目标。一份好的工作计划,可以提高我们的工作效率。下面是由我为大家整理的“房地产销售工作计划20xx”,仅供参考,欢迎大家阅读,希望对大家有所帮助。 房地产销售工作计划20xx(一) 经过以往的工作经验,我对房地产销售有了更深层次的了解,同时也学到了很多东西,为了让自己在新的一年中有
20、更高的收获,自身有更高的提升,特总结去年展望今年,根据自身的实际情况,特做出20xx年具体的工作计划。 一、业务的精进 1、加强团体的力量 在团体中能够更好的发挥自身的能力,同时对提升个人素质具有更大的帮助,在与同事们两个月的相处中,我发现我和郝姗在性格上有很多的共同处,同时也有很多的不同,其中有许多是我要学习加强的,这种性格上的互补,在具体的工作中可以帮助我们查缺补漏,提升自己。在新年中,我更要加强队员的团结,团结是我不断成长的土壤。 2、熟识项目 销售最重要的是对自己所从事项目的精度了解,我在年前散发传单不断的与人接触的过程中,对本项目有了深度的了解,但在接待顾客的过程中,还是不断的有新问
21、题的出现,让我无法流利的回答顾客的提问,主要是对项目及相关房产知识的不够了解,在新年之后,对项目的学习,对房产知识的了解,是熟识项目的首要。调盘,新年后又新起了几个楼盘,在与同行之间比较能够更好地加强对自己销售对象的信心,在不断的学习中充实自己,在不断的实践中提升自己。 3、树立自己的目标 有目标才会有方向,有方向才会有不断努力的动力。在每个月的月初都要对自己订立下目标,先从小的目标开始,即独立流利的完成任务,然后再一步步的完成奖励下授的销售任务,直到超额完成任务。在每月的月初订立下自己当月的销售目标,同时记录下当天接待顾客中出现的问题及解决之道,不时的翻动前期的工作日志,温故而知新。 二、自
22、身素质的提升 销售的产品可以不同,但销售的目的相同,都是为了把自己的产品卖出去,用实物换成钱。因我从未正式的接触过销售,所以在推销及推销技巧处有很大的不足,所以提升自身就要从提升自己的销售能力开始。首先,书籍是活的知识的最有利的途径,新年后要大量的阅读有关销售及销售技巧的书籍,同时不断的关注房地产方面的消息,及时的充实自己,总结自己的实践经验。其次,实践出真知,所有的理论只有与实践相结合,才能被自身很好的吸收,提升自己,从基础的做起,重新对销售流程进行学习,在演练中对项目加深印象,同时对顾客关心的合同条款进行熟读并学习。了解最新的法律法规知识。在与顾客的交流中,不断的发现问题,在团队的交流中,
23、解决问题,不断的提升自己。最后,在生活中用心的观察他人的销售方式,尤其是在同行之间更能学到,前期先照搬他人在销售过程中,遇到问题后的解答方式,经过后期的语言加工,再遇到问题时就能有自己的方式解答。 最后,感谢公司所有的领导和同事,因为我个人的进步离不开大家的帮助和支持。20xx年我会不断学习,努力工作。我要用全部的激情和智慧创造效益,让事业充满生机和活力!我们是一个整体,奔得是同一个目标!我会和大家一起齐心协力,从新的起点开始,迈向成功! 房地产销售工作计划20xx(二) 20xx年到来了,对于我而言,是充满压力的一年。要想做好房地产销售工作,得从多个方面入手,下面是本人的工作计划: 1、加强
24、自身业务能力训练。在20xx年的房产销售工作中,我将加强自己在专业技能上的训练,为实现销售任务打下坚实的基矗进行销售技巧为主的技能培训,全面提高自身的专业素质。确保自己在20xx年的销售工作中始终保持高昂的斗志、团结积极的工作热情。 2、密切关注国内经济及政策走向。在新的一年中,我将仔细研究国内及本地房地产市场的变化,为销售策略决策提供依据。目前政府已经出台了调控房地产市场的一系列政策,对20xx年的市场到底会造成多大的影响,政府是否还会继续出台调控政策,应该如何应对以确保实现20xx年的销售任务,是我必须关注和加以研究的工作。 3、分析可售产品,制定销售计划、目标及执行方案。销售工作重点是公
25、寓,我将仔细分析可售产品的特性,挖掘产品卖点,结合对市场同类产品的研究,为不同的产品分别制定科学合理的销售计划和任务目标及详细的执行方案。 4、针对不同的销售产品,确定不同的目标客户群,研究实施切实有效的销售方法。我将结合自已的销售经验及对可售产品的了解,仔细分析找出有效的目标客户群。我将通过对工作中的数据进行统计分析,以总结归纳出完善高效的销售方法。 5、贯彻落实集团要求,力保销售任务达成。我将按计划认真执行销售方案,根据销售情况及市场变化及时调整销售计划,修正销售执行方案。定期对阶段性销售工作进行总结,对于突然变化的市场情况,做好预案,全力确保完成销售任务。 6、针对销售工作中存在的问题及
26、时修正,不断提高销售人员的业务技能,为完成销售任务提供保障。明年的可售产品中商铺的所占的比重较大,这就要求我要具更高的专业知识做保障,我将在部门经理与同事的帮助下,进行相关的专业知识培训,使销售工作达到销售商铺的要求,上升到一个新的高度。 房地产销售工作计划20xx(三) 随着20xx年的到来,也意味着进入下一步的实质性工作阶段。回顾以往的工作,非常感谢公司领导和各位同事的顶力支持,使我掌握相关业务知识。基于本人是第一次接触房产销售行业,面临困难和压力较大,针对行业特点、现状,结合本人对“房产销售”的理解和感悟,特对20xx年工作制定以下房产销售工作计划。 一、宗旨 本计划是,完成每月指定销售
27、指标和达到小组增员人数。制定本计划的宗旨是确保完成指标、实现目标。 二、目标 1、全面、较深入地掌握我们“产品”地段优势并做到应用自如。 2、根据自己以前所了解的和从其他途径搜索到的信息,搜集客户信息1000个。 3、锁定有意向客户30家。 4、力争完成销售指标。 三、工作开展计划 众所周知,现代房产销售的竞争,就是服务的竞争。服务分为售前服务、售中服务和售后服务,而我们房产销售也是一种“服务“,所以前期工作即就是售前服务更是我们工作的重中之重。正是因为如此,我的工作开展计划也是围绕“售前服务”来进行。 1、多渠道广泛地收集客户资料,并做初步分析后录入,在持续的信息录入过程中不断地提高自己的业
28、务知识,使自己在对房产销售特点掌握的基础上进一步的深入体会,做到在客户面前应用自如、对答如流。 2、对有意向的客户尽可能多地提供服务(比如根据其需要及时通知房原和价格等信息),目的让客户了解房源和价格,在此基础上,与客户进行互动沟通。其次给客户一种无形的压力,比如:房源紧张,价格要上涨等,挑起其购买欲望。 3、在用电话与客户交流的过程中,实时掌握其心理动态,并可根据这些将客户分类。 4、在交流的过程中,锁定有意向的客户,并保持不间断的联系沟通,在客户对我们的“产品”感兴趣或希望进一步了解的情况下,可以安排面谈。 5、在面谈之前要做好各种充分准备,做到对房源,面积,单价等。了如指掌 6、对每次面
29、谈后的结果进行总结分析,并向上级汇报,听取领导的看法。克服困难、调整心态、继续战斗。 7、在总结和摸索中前进。 我希望在新的一年里,能够圆满完成自已订立的目标,我也将朝着这个目标去奋斗! 房地产销售工作计划20xx(四) 20xx年到来了,为了更好的开展工作,现制定工作计划如下: 一、全面启动招商程序,注重成效开展工作 招商工作是项目运营的重要基础。该工作开展顺利与否,也直接影响公司的项目销售。因此,在新的一年,招商应有计划地、有针对性地、适时适量地开展工作。 1、合理运用广告形式,塑造品牌扩大营销 新的一年公司将扩大广告投入。其目的一是塑造品牌,二是扩大楼盘营销。广告宣传、营销策划方面,应在
30、广告类种、数据统计、效果评估、周期计划、设计新颖、版面创意、色调处理等方面下功夫,避免版面雷同、无效重复、设计呆板、缺乏创意等现象的产生。 2、努力培养营销队伍,逐步完善激励机制 目标市场:高收入家庭,特别注重于男性消费者及各公司,注重于外企。 产品定位:质量高档的外销房。有商用、住家两种。 价格:价格稍高于竞争厂家。 配销渠道:主要通过各大房地产代理公司代理销售。 服务:提供全面的物业管理。 广告:针对市场定位策略的定位的目标市场,开展一个新的广告活动,着重宣传高价位、高舒适的特点,广告预算增加30%。 研究与开发:增加25%的费用以根据顾客预购情况作及时的调整。使顾客能够得到的满足。 市场
31、营销研究:增加10%的费用来提高对消费者选择过程的了解,并监视竞争者的举动。 二、提高个人综合素质和工作能力 1、首先在个人心态方面不仅好好调整,无论在任何的困境下都要和公司和团队荣辱与共,共渡难关。用自己的良好的心态去影响身边的人和公司的团队。 2、其次对于个人在团队管理上存在的不足自己要制定出详细的团队管理目标和实施方案。 3、学习招聘面试方面的技巧,重视每次的招聘面试工作,每次在面试之前都要设计出面试的方案,尽可能为公司吸纳和留住优秀人才。 4、在培训工作方面,制定出详细的培训方针和大纲,每个月末都要根据实际情况做出下个月详细的培训计划,针对新人和老人区别做出培训计划。并尽努力严格按照培
32、训计划执行。落实项目部日常的管理制度,并严格按照管理制度去执行,无论任何人只要触犯公司的原则问题都一视同仁绝不姑息,牢牢记住“管理即是严格的爱”。 5、针对自己的沟通不足问题。每周固定两次和置业顾问进行有效沟通。及时的了解并掌握置业顾问的心态和动态。 6、关于监督督促工作在春节前也要形成制度,有奖有罚奖罚分明。 7、关于执行力不足问题,制定出关于执行力不到位的奖罚措施,争取任何事情达到,高质量的去完成。关于做事拖沓问题,自己要从每天上班开始锻炼,要求自己每天上班必提前20分钟到项目部,制定出处罚措施由秘书监督进行处罚。 作为一名销售,我也有很多的不足之处,在执行力方面的欠缺,有时候性格的过于温
33、和,对团队管理经验的不足,以及和下属沟通的欠缺,都给工作的进行带来了一定的困扰。想好更好的发展,这些缺点和不足都需要克服和解决,我有信心能够很好的解决。 房地产销售工作计划20xx(五) 初来公司,曾经很担心,不知能否做好工作,但是领导和同事耐心的关心、帮助及耐心指导,是我在较短的时间内适应了公司的工作环境,也熟悉了公司的整个操作流程。从学习房地产相关专业知识习,到后来的单独接待客户,以致最终客户认筹,我都能熟练操作完成。同时我每天坚持打电话,积极开拓积累客户,并且经常给老客户打电话做好维系工作,使老客户能够给我带新客户,提高成交量。从入职到现在,我从对房地产行业的初步了解,到现在可以熟练的讲
34、解沙盘接待客户,并且抓住客户心理,努力成交。在此,我要特别感谢公司领导及同事对我的指引及帮助,感谢他们对我工作中出现的失误的提醒和指正。 在工作中,我自觉遵守公司的规章制度,对待工作认真负责,高标准严要求,不懂的问题及时虚心向同事学习请教,不断努力提高充实自己。在到公司的这一年几个月中我认真的学习了公司的各相关资料,并从网上摄取了大量有用素材,对同行优势及劣势有了一定的认识与了解,同时也意识到了公司的壮大对房地产行业所起的作用。 我所在的销售部门是一个充满和挑战的部门,我的主要工作是客户的接待及商品房的销售。在经历了专业知识的学习及向领导同事的学习请教后,自身有了很大的提高。下面是本人20xx
35、年工作计划: 首先,我还要对房地产专业知识刻苦学习,对市场营销、土建工程、建筑设计、政策法规、市场行情、投资理财等方面的知识,都要很好的了解和掌握,扩大自己的知识面,不断提高自己的交流沟通能力、公关能力和宣传能力。 其次,我的工作技巧还要磨练。比如,我现在的客源及我的工作技巧还需要磨练,加强对老客户的回访,主动和老客户沟通,提高老客户带新客户的数量,努力提高成交量。在接下来的工作中,我要多和自己的客户沟通,定期回访。并向有经验的同事们学习客户回访技巧,经常和客户探讨与楼盘有关的市场、环境、地段、价位、增值发展潜力等话题。通过回访和沟通,一方面可以进一步介绍和宣传公司楼盘品质,另一方面能良好的利
36、用手上的客户资源进行销售。 再次,加强和客户的交流与沟通,要学会换位思考,与客户交换立场,真正站在客户的角度,思考客户的疑虑,从而更好的打消客户的疑虑,取得客户的信赖,为下一步的成交做好铺垫。 最后,我要更加注意接待工作的细节。接待客户时,要提高自己的接待礼仪,注重细节,仔细观察倾听客户的心声,细心解答客户疑虑。 在以后的工作中要努力做到: 一要关心,要站在客户的立场上去考虑他们的利益和价值,让客户明白消费,物有所值。 二要耐心,对客户提出的各种问题,要耐心地给予圆满的,不厌其烦的回答。 三要热心,对客户遇到的困难和疑虑,要热忱相助,点拨指引,解答疑虑,化解矛盾。 四要诚心,对客户要进行诚信服
37、务引导,既要为卖方负责,也要为买方负责,用诚信争取客户的信任。 在工作中我深切感受到,我要更加热爱置业顾问之一职业。置业顾问这一职业看似简单,但要干好也是不容易的。置业顾问不是一般的售楼员,除了通过热情服务引导顾客购买楼盘外,还应该要为客户提供投资的置业的专业化,顾问式服务。不但应该熟悉售楼的循环流程,掌握销售技巧和分析客户心理,能够给客户提供买房、贷款及市场分析等顾问服务。要做到这一点,首先要热爱置业顾问这份具有巨大创造力的工作,专注于其中,要让自己更加忙碌起来,忙碌于工作,忙碌于学习,忙碌能不断地带来灵感和热情。工作时要摒弃杂念,不能将私人的事务带到工作中来。希望我能通过自己的不断努力学习
38、,是自己成为一名有能力,对工作充满热情的置业顾问。同时希望通过自己的努力能向更高层面发展,希望自己不仅仅是做职业顾问一职,希望能往更高的管理层面发展,希望自己能有这个机会,同时能够把握好这个机会。 2021年房地产工作计划 20xx年房地产工作计划 20xx年是实施“十三五”规划的重要一年,是供给侧结构性改革的深化之年,做好今年工作,意义十分重大。我们必须科学研判形势,抢抓战略机遇,坚定发展信心。今年工作面临四个方面的压力。一是机构改革的压力。根据全省事业单位分类改革试点的要求,我市要在今年6月份前完成改革试点。我局作为涉改单位,将涉及到行政职能划转、机构整合的压力。二是产业下行的压力。20x
39、x年度全市房地产开发投资同比首次出现较大幅度的下降,说明开发商对房地产市场信心不足,对后市持谨慎态度,也将对今年房地产市场产生不利影响。三是保障房建管的压力。棚户区改造任务十分繁重,配套资金压力较大。保障房后续管理中存在着对违规行为处理执法难以到位的问题。四是信访维稳的压力。个别楼盘出现资金链断裂,老板跑人、项目停工的现象。部分小区物业企业与业主矛盾比较突出,过来产权登记过程中也还存在一定的产权纠纷问题。 同时,我们也面临三个方面的发展机遇。一是战略性机遇。中央经济工作会议召开,将促进房地产业平稳健康发展作为今年的重要任务之一,明确提出“去库存方面,要坚持分类调控,因城因地施策,重点解决三四线
40、城市房地产库存过多问题。要把去库存和促进人口城镇化结合起来,提高三四线城市和特大城市间基础设施的互联互通,增强对农业转移人口的吸引力。”、“要坚持房子是用来住的、不是用来炒的的定位,综合运用金融、土地、财税、投资、立法等手段,加快研究建立符合国情、适应市场规律的基础性制度和长效机制,既抑制房地产泡沫,又防止出现大起大落。”,必将对房地产市场持续健康发展带来重大利好。二是政策性机遇。国家将继续大力推行棚户区改造购买服务工作。20xx年,我市棚户区改造任务4.76万套,货币化安置比例达98%,将有效扩大商品住房刚性需求,极大促进商品房去库存。三是发展性机遇。市委、市政府提出了建设“一极三宜”江湖名
41、城的发展战略,市委经济工作会议提出20xx年要“围绕打造200万人以上大城市圈目标,积极拓展城市发展空间,着力构建区域中心城市。”,将宜居*摆在了更加突出的位置,将进一步推进我市房地产业转型升级,也为我市房地产业带来新的发展机遇。 今年全市房地产工作总体要求是:以党的十八届六中全会精神为指导,认真贯彻省、市党代会、经济工作会议和省市“两会”精神,积极落实创新引领、开放崛起的发展战略,坚持“五个着力”,全面推进智慧房产创新升级,以更新思路、更优状态、更高水平服务好“一极三宜”江湖名城建设,为谱写富饶美丽幸福新*的*篇章作出更大贡献。 一、着力稳增长,确保房地产市场健康有序 认真落实中央关于促进房
42、地产市场平稳健康发展的要求,积极去库存、转业态、强企业、活市场、优结构。全年完成房地产开发投资120亿元,实现销售面积448万平方米,成交金额175亿元。 激活消费去库存,大力推进棚改货币化安置,激活刚性需求。积极实施户籍制度改革,激活增量需求。搭建营销平台,激活改善需求。争取今年再消化库存100万平方米,实现20xx年全面消化我市房地产库存的工作目标。 转型业态稳增长,鼓励将符合条件的商品房和闲置厂房、仓库等房屋建筑,改造为电商用房、都市型工业地产。探索发展工业物业、综合性养老物业,开发观光游览、休闲度假、会议接待等功能的综合性旅游地产,加快发展集购物、娱乐、餐饮、办公、居住等功能为一体的城
43、市综合体。 升级企业强实体,加快培育大型本土房地产企业集团,帮扶企业建立企业文化、延长服务链,支持企业跨界发展,引导企业转型升级。推动骨干物业企业与大中型开发企业建立长期合作关系,引导大型房地产项目、机关和学校等公共服务机构的物业管理招标向骨干物业企业倾斜。鼓励开发、物业、中介骨干企业开展技术创新、产品创新、管理创新,增强核心竞争力,积极参与房地产市场竞争。 转变模式活市场。引导市民树立“先租后买、先小后大、逐步改善”的住房消费观念,盘活闲置住房,促进住房梯度消费。支持房地产开发企业租售并举,鼓励其在新建商品房项目中长期持有部分房源对外出租,向社会提供租赁和运营服务。 创新技术优结构,认真落实*省房地产业“十三五”发展规划中住宅产业化计划,力争住宅产业化住房占政府投资住房项目比例的50%以上、占商品房开发的20%以上,住宅产业化示范项目至少达到2个以上。 二、着力强保障,确保保障性安居工程稳步推进 落实项目计划。全市完成城市棚户区改造47575户,其中城市棚户区37878套,垦区危房9697套。公租房分配入住任务为6182套,分配入住率92.7%。计划任务下达后,将与各县市区签订责任状,按照一个项目、一套班子、一抓到底的要求,严格抓