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1、办公室工作资料汇编目录1创“七优”争“三赢”奋发有为做好新形势下办公室工作.-2-2高举旗帜服务大局乐于奉献争创一流为“跨越提速，跻身全省十强”提供优质服务保障.-10-3在全市党务工作会议上的讲话（一）.-19-4在全市党务工作会议上的讲话（二）.-25-5在全市党务工作会议上的讲话（三）.-34-6在全市办公室主任培训班上的讲话.-41-7“三力”“三心”实现“三满意”.-51-8践行“五个坚持”巩固“前哨后院”.-57-9加强党政办公室作风建设提高推动*执行力.-61-10注重自我升级实现人生飞跃.-66-1创“七优”争“三赢”奋发有为做好新形势下办公室工作在全市党务工作会议上的讲话同志
2、们：按照市委常委会议安排，下面，我就全市办公室工作讲几点意见，希望各位领导更加重视支持办公室工作，并请各级办公室认真领会，抓好落实。过去的一年，全市各级办公室以系统优质服务竞赛活动为主线，发扬学在人先、谋在人先、干在人先、律在人先的“四先”精神，认真履行参谋政务、管理事务、综合服务的职能，全面实施“三一五”工作举措，政务服务领导们越来越满意，事务管理越来越规范，综合协调不断上水平。在全省办公室工作竞赛评比中，我市*工作获得全省先进，信息工作居全省首位。在*市党委办公室系统优质服务竞赛活动“六优”评比活动中，我市公文处理、综合调研、信息工作、督促检查、内网建设等五个单项位居全*市第一名，取得了团
3、体第一的好成绩。一年来，全市办公室围绕加快市域经济发展、“*社会”建设、推进“三新”进程及市委市政府着力破解的信访、土地、投融资、旅游等难题、难点，积极开展调查研究，一批高质量的调研报告进入领导决策圈，一批情况准、分析透、对策好的参谋意见转化成为了市委市政府的决策，有40多篇调研文章被中央、国家、省级刊物采用。市委经济工作会议报告、市委全会工作报告等一批重要文稿赢得了全市广大干部群众的高度评价。我市化解*、抓“村以下”组织网络建设、*、市级领导“*”等工作形成的典型经验在全省乃至全国宣传推介，扩大了*的影响力。去年，我们紧扣市委政府重大决策和重要工作部署，进一步完善督查机制，全年开展了综合和专
4、项督查20余次，办理省、*市委领导批示件31件，办理本级领导交办件688件，办结率100%。全市各级办公室充分发挥牵头抓总，综合协调的职能，确保了日常工作有序运行。值班备勤规范细致，后勤保障能力显著增强。接待工作水平明显提高，全年共接待*、*、*、*等省、*市领导151人次。办文办会质量和效率显著提升，会风整肃取得一定成效。*、*工作安全畅通。电子政务内网高效运转。回顾一年的工作成绩，我们倍感自豪；展望今年，我们更是信心百倍。全市各级办公室要紧紧围绕市委市政府中心工作，紧扣“谋政务、理事务、强服务”这一主线，继续推进“三一五”优质服务工作举措，深入开展办公室系统“3+X”优质服务竞赛活动，确保
5、取得“三赢”效果（赢得领导认可、部门赞誉、群众信任），努力把各级办公室建设成为忠诚党的事业的红色办公室，优质服务群众的绿色办公室，锤炼品行、锻炼党性、培养干部的金色办公室。一要深化对优质服务竞赛活动的认识。开展办公室系统优质服务竞赛活动是做好新形势下办公室工作的必然选择，是办公室参与、服务经济社会发展的主切入点，也是对各单位办公室工作水平提升的最好检阅。根据省、*市的要求，今年继续在党办系统开展优质服务竞赛活动，全市各部门单位务必进一步统一思想，提高认识，牢固树立奋勇争先意识，积极投身竞赛活动，瞄准一流目标，争创一流成绩。二要明确竞赛活动的内容和要求。今年*市党委办公室系统的优质服务竞赛活动与
6、去年比较，略作了一些调整。竞赛评比的内容在包涵优秀公文、优秀调研报告、优秀信息、优秀督察督办件、优秀公务活动服务和优秀内网业务网站在内的“六优”评比的基础上，新加了保密工作。各部门单位要按照今年两办下发的办公室系统“3+X”竞赛活动实施方案，积极开展以优秀公文、优秀信息、优秀调研报告为主要内容的竞赛评比活动，并要根据各自承担职能的差异，自主选择其它参赛项目。三要进一步强化工作措施。办公室工作有永恒的主题，但没有终极的目标，优质服务要靠不断创新方法来支撑。因此，各级办公室要不断总结经验，修正不足，创新方法，以饱满的激情和旺盛的斗志，来推动优质服务竞赛活动高潮迭起。办公室工作是一项很重要的工作，可
7、能有的人不想做，或者不愿长期做，但办公室工作并不是想做就做得了的工作。我概括了两句话，办公室做的是小事、具体事，但必须天天要做事；做好了是小事，没做好就是大事，所以必须认认真真做事。在这里，我想给同志们推荐一部书，由肖仁福同志写作的仕途，书中记录某地市委政研室副主任乔不群的仕途，小说虽然是虚构的，但从中不仅可感悟到行政工作的要领，同时能体会到办公室工作的辛苦、清苦和艰苦。办公室工作是一项崇高的工作，能培养人、锻炼人、成就人，是事业成就人、感情成就人、待遇成就人的结合部。那么怎么才能做好办公室的工作，找准事业、感情、待遇三者的结合点，我想借用几句话，与大家共勉，同时也作为对全市办公室同志的期盼和
8、要求。第一句话，是毛主席说过的：“我们的队伍里边有一种恐慌，不是经济恐慌，也不是政治恐慌，而是本领恐慌。”这句话是毛主席在新民主主义革命时期说的，至今读来仍觉警醒，金振玉声。当然，我不是说我们在座的同志有本领恐慌，相反，我认为大家的能力都很强，但是形势不断发展变化，知识更新日新月异，竞争日趋激烈，我们必须不断地提高自己、丰富自己、充实自己，才有可能站稳脚跟，不断争取新的成功和胜利。我们搞办公室工作的同志，就是要以这种“恐慌感”来增强勤奋学习、提高素质的紧迫感，努力做到“四个博”：一是要“博览群书”。多读书，多掌握知识，包括学习政治理论，学习经济知识、法律知识、科技知识、历史知识和哲学知识，特别
9、是与经济工作密切相关的知识，大家都要掌握和了解。我建议也要求办公室干部提倡三个“一本”的学习方法，即床头摆一本，睡前翻一翻；包里带一本，空余时间看一看；办公桌上放一本，闲暇时间读一读，形成一种务实读书的风尚。二是要“博闻强记”。搞办公室工作，不博闻强记是不行的，有些东西你必须要记，要把它时刻放在脑子里。如国土面积、人口、行政区划、一定时期内的主要工作目标、主要经济指标等等。尤其是搞文字的同志，还要记住一些名人名言，经典论断、历史典故和报章上的重要精彩言论，这不仅仅是工作的需要，同时也是提升个人素质的要求。三是要“博采众长”。任何个人的能力和智慧都是有限的，每个人都必须在一种良好的人际关系和和谐
10、的气氛中，认真听取各方面的意见，善于吸收别人的长处和智慧。在领导身边工作，更要协调各方面的关系，广泛吸收各个方面有益的建议、各种不同意见包括批评意见，才能做到去粗取精、去伪存真，才有为领导出主意当参谋的前提和可能。四是要“博学多才”。为什么对办公室的同志要求要博学多才？因为办公室是搞综合的，单就经济工作就包括财贸、工业、农业等，这就决定了我们要努力熟悉各方面的情况，掌握各方面的知识，尽可能多涉猎一些领域，多掌握一些知识，努力使自己成为通才。第二句话，是一个企业家对员工说的，他说：“当领导交给你一个难题的时候，你不能说没有办法，而要说：我一定会做好。”这是一个工作态度的问题，同时又是一个工作能力
11、的问题。办公室同志要有高度的事业心和责任感，既要敢于担当，又要具备相当的执行力，要善于担当。既要为领导决策提得出建议，又要善于化解矛盾，落实决策，让决策及时转化为惠及广大人民群众的成果。去年以来，我市推进工业大*、大*、大*工作格局，发展势头很好，取得了明显的成效，但新的一年，我们同样会碰到新的难题。经济总量不大和结构不优始终是制约我市工业发展的一大难题，在今年中央加大经济结构调整力度，提高经济发展质量和效益的大背景下，我们怎样把调整经济结构与扩大经济总量结合起来，加快工业的转型发展，就值得我们仔细思考。我们搞招商引资，扩大对外开放，工业园区建设有了一个很好的起步，但如何加快建设进度，使入园企
12、业尽快达产达效提供税收，进而强力推动整个工业化进程？我们的城市基础设施相对滞后，市民的素质有待提高，而省级文明城市创建在即，这些问题怎么解决？我们的财政紧张，财源结构不尽合理，工业税收占的比重太小，怎样加大财源建设力度，迅速壮大地方财力？所有这些问题、困难、矛盾，需要我们办公室的同志加强调查研究，拿出解决实际问题的办法和措施，为领导决策提供可行的依据。而在我们的实际工作中，经常听到有的同志经常讲没有办法，或者我已想尽办法，这种行为在办公室系统是绝对不容许存在的。该出手时要出手，该出手时必出手。那么如何做到该出手时能出手，该出手时善出手，我们要运用时钟与分钟的原理来解决这一问题。办公室干部思考、
13、调研，工作六十分钟是为领导一分钟决策作参考；领导一个决策，办公室要以六十倍的努力来推动领导决策的落实。第三句话，是一位哲学家说的：“影响我们前进的可能不是前方的一座高山，而是我们鞋帮里的一粒砂子。”这需要的就是一种自省自励的精神。有时我们在工作中也遇到一些问题，没能解决，无法逾越，克服不了，要多从自己身上反思，是不是你自己不小心鞋帮里掉进了一粒“砂子”，自身存在的一些“小毛病”影响了前进的速度，那么我们就要赶快把“砂子”倒出，然后使自己更快地前进。由此及彼，办公室工作要防止三个方面的问题：第一，要防止片面性。处理问题、思考问题一定要防止片面性，防止走极端。办公室的工作千头万绪，每天都很忙，一定
14、要做到忙而不乱，特别是有些问题，一定要注重理性思考。我们处理一些问题，涉及到很多方面，涉及到深层次的矛盾，这个时候一定要全面地、辩论地看问题，不能搞片面性，不能走极端。为领导出谋献策的依据一定要真实全面，不能片面，更不能提供失真失准的决策依据。同时，起草重要文件，起草领导讲话，这个过程同样是出谋献策的过程，是体现文秘人员思想方法、思想观念的过程，即便领导的意图交待得很清楚，有些观点仍要靠你去完善，有些素材要靠你去补充，我们要将思想方法、政策水平充分寓于每一个文字之中，使每一个观点，每个思路都经得起推敲，才能真正发挥以文辅政的作用。第二，要防止惰性。办公室工作一天到晚忙忙碌碌，但不能不讲效率，效
15、率优先始终是办公室工作首要的前提。无论办文、办公、办事，都要雷厉风行，优质高效。我们讲优化发展环境，其中政务环境是一个很重要的环境，而政务环境的优化，很大程度上有赖于办公室工作水平的提高。我衷诚希望各级办公室把“绩效”作为新的一年办公室工作的首选标准，从办公室做起，以良好的绩效来激励带动我市政务环境的根本好转。第三，要防止虚浮。一个地方的发展，如果光有目标，光有纲领，光有政策，而没有扎扎实实的作风是不行的。*书记经常说，不落实就落空，不落实就落后。这要求我们各级领导干部一定要有求真务实的精神，坚决克服那种虚浮不实、只说不干的不良作风。办公室是落实各级党委政府决策的第一站，党委政府的决策落实要在
16、各级办公室得到充分的体现。办公室不落实，一切难落实，所以办公室工作要有强烈的务实精神，办公室干部要有公平、正义责任感，敢抓落实，善抓落实，要借领导之威、部门之力、舆论之势，来推动各项工作的落实。那种“慷慨激昂在会上，宏伟蓝图在墙上，措施得力在纸上，就是落不到行动上”的不实作风，我们要坚决防止和制止。第四句话，是印度大诗人泰戈尔说过的一句话：“花朵的事业是美丽的，果实的事业是尊贵的，但我愿做一片绿叶，绿叶的事业是默默地垂着绿荫的。”这句话说得很好，很有哲理，也很动人。花朵当然美丽，果实当然尊贵，绿叶则默默无闻，素朴无华，只是作衬托。但没有绿叶是不行的，没有绿叶哪来的花朵、哪来的果实？我们搞办公室
17、工作就要有这种绿叶精神，也就是奉献精神，淡泊名利，无私奉献，不计较个人得失。善为人先，甘为人后，这是办公室特定的岗位所决定的，今天出席党务工作会议的同志，大多是领导干部或科级干部，唯独只有办公室干部一般干部居多。这一点请同志们放心，我很有信心，有为一定会有位。从权力的内涵来分析办公室干部的职权，办公室干部行使的是决策参考权、决策建议权，它是归属于非权力性影响力的范畴。权力分为权力性影响力和非权力性影响力。权力性影响力是法定赋予的，与岗位对等的，随着岗位的调整而变化；而非权力性影响力则是一个人的学识、品行、作风的综合反映，也就是人们常说的人格魅力，它是长久的，它与岗位并不对等，与权力性影响力相得
18、益彰，成为人们的终身追求，倍受全社会的共同推崇。在此，我慎重忠告各位办公室干部，不过分追求权力性影响力。“权位只是脚下的台阶，不是一个人真正的高度；荣耀只是脸上的脂粉，不是一个人真正的肤色”。办公室干部唯有注重非权力性影响力的培养，拥有丰富的知识，拥有做好工作的实际本领，拥有良好的人格，这才是真正的高度，这才是永恒的。办公室工作受累、受苦，有时还受气，这是客观存在的。受累，一天到晚忙个不停；受苦，就是工作艰苦，生活清苦。累和苦是绞在一起的，受不住累和苦，就做不好办公室工作。受气，有时候领导性子急了，或者你哪件事情没做好，批评几句，这样的情况也会发生，对此大家一定要理解，领导批评人，并不是出于恶
19、意，而是出于工作，很多情况下还是出于对部下的爱护。严是爱，宽是害，相信大家懂得这个道理。办公室的许多同志长期来默默耕耘，无私奉献，工作不分昼夜，为服务全市改革发展稳定大局作出了积极的贡献。这种作风，这种精神，我们要进一步发扬光大。各部门单位的主要领导同志要充分理解和关心办公室干部职工的政治需求、学习需求、工作需求、生活需求、健康需求，尽力帮助大家解决一些需要解决的实际问题，尽力为大家提供一个较好的工作生活条件，特别是要关心办公室同志的成长进步，落实“事业留人，感情留人，适当的待遇留人”的要求，努力在办公室营造出一个团结和谐的良好工作氛围。同志们，做好新形势下的办公室工作，责任重大，任务艰巨。希
20、望全市办公室系统的同志，以强烈的责任感、使命感和事业心，不断开拓创新，积极争先创优，努力把办公室工作提高到一个新的水平。2高举旗帜服务大局乐于奉献争创一流为“跨越提速，跻身全省十强”提供优质服务保障同志们：在全市党务工作会议上的讲话按照市委常委会议安排，下面，我就市委机关的日常运转和全市办公室工作讲几点意见，希望各位领导更加重视支持办公室工作。等会，建民书记还将作重要讲话，请大家认真领会，抓好落实。去年，在市委的正确领导下，全市各级办公室坚持以*为统领，紧紧围绕市委中心工作，以优质服务竞赛活动为主线，积极服务发展大局，各项工作都取得了很大成绩：全市信息工作名列全省第一，信息和*工作被评为全省先
21、进单位；在*市党委办公室系统综合考核评比中获先进单位，综合调研、督促检查两个单项名列第一，公文处理、信息工作、公务接待三个单项名列第二，获得了团体总分第一的好成绩。加强村级管理、率先统筹城乡发展的等一批参谋建议转化为市委、市政府决策；重点项目建设、干部作风整顿、舆情办理等重点专项督查有效保证了决策落实和政令畅通；办文、办会、办事、值班联络、公务接待、机要保密的规范化、制度化建设进一步加强，*示范区挂牌成立仪式等项重大活动、重要会议和重宾接待圆满成功；全市办公室干部队伍综合素质和业务水平不断提升。这些成绩的取得，得益于市委的坚强领导，得益于各级党委（组）的大力支持，得益于全市各级办公室同志们的团
22、结奋斗。在此，我向全市各级办公室广大干部职工表示诚挚的问候！向长期以来给予全市各级办公室工作理解和帮助的各级党委（组）及领导同志表示衷心的感谢！3月29日，省委召开了全省党委秘书长、办公室主任会议，省委书记*高度重视，出席会议并讲话。*书记强调，要深刻把握党委办公厅（室）工作面临的新形势，全面提高党委办公厅（室）工作科学化水平，着力培养造就高素质的干部队伍。*秘书长传达了全国党委秘书长会议精神，并要求要继续坚持忠诚履职、团结奋斗、追求完美、拼搏进取、严于律己，确保政务顺达高效、服务有序高质、内外和谐共事、队伍素质不断提升、各项工作争创一流，努力开创“三服务”事业*新局面。会议还讨论了中共*省委
23、关于加强新形势下党委办公厅（室）工作的意见。3月7日，*市召开了全市党务工作会议，*秘书长就全市党委办公室工作强调，要突出“抓落实”主题，按照“务实、创新、规范、精细”的总体要求，紧紧围绕全市发展大局，全面深化“创一流”活动。当前和今后一个时期，我市办公室工作的总体要求是：深入贯彻落实*，深刻领会省委党委秘书长、办公室主任会议和*市党务工作会议精神，以“高举旗帜，服务大局，乐于奉献，争创一流，为跨越提速，跻身全省十强提供优质服务保障”为主题，以优质服务竞赛为主线，紧紧围绕市委决策部署，深入开展“三风”（作风、学风、文风）建设，推行“三零”（办文零差错、办会零疏漏、办事零失误）活动，不断提升决策
24、参谋、综合协调、督促检查、服务保障、和谐共事能力，推动办公室各项工作迈上新台阶、再上新水平，为全市经济社会科学跨越发展作出新贡献。一、全面提高全市办公室工作科学化水平天下大事必作于细，古今事业必成于实。办公室工作涉及面广、头绪多、任务重、责任大，要求我们必须紧扣主题，行必责实、务实创新，不断提高工作科学化水平。一是要重创新、想大事，提高决策参谋能力。古人说：“因时而变，随世而制”、“笔墨当随时代”。全市各级办公室作为党委、政府决策的“智囊团”、“思想库”、“参谋部”，要适应形势，把创新作为一种信念、一种追求，提倡在工作中敢于“亮剑”、敢于创新。全市办公室干部要“身在兵位、胸为帅谋”，围绕发展战
25、略、发展任务做好出谋划策工作。要勇立时代潮头，以破釜沉舟的胆气研究问题。要为*在加快*“两型社会”建设上率先突破、在推动*示范区建设上率先发展、在推进城乡统筹发展上率先示范等方面，敢趟改革发展的“深水区”，先行先试，主动深入研究面临的新情况、新问题和新挑战，敢碰改革的关键点，抢先发之机、谋先发效应，以更大的决心、更大的勇气、更大的力度谋划发展。要树立战略思维，以破旧立新的胆识参政设谋。各级办公室要坚决破除陈旧的思维模式、循规蹈矩的工作模式、保守的地方主义思想、狭隘的部门主义观念，围绕“跨越提速，跻身全省十强”主题，突破传统经验束缚、打破条条框框限制，寻求破解难题、推动工作、促进发展的创新性思路
26、和突破性举措。要紧密结合实际，以破茧成蝶的胆略推动发展。市委办公室要率先在全市建立好10个民情调查联系点，坚持深入开展调查研究，建立民情调查汇报制度，及时将群众呼声、重大问题及建议、对策向领导汇报。要以领导决策需求为导向，参到点子上、谋在关键处，把服务决策的实绩体现在“跨越提速，跻身全省十强”的实效上。二是要抓重点、求实效，提高督查落实能力。*书记说过：“群众满意，重在落实。不抓落实，再美的蓝图也是空中楼阁，再好的措施也是一纸空文。”今年，我市的工作重点就是要狠抓落实。要围绕中心，以更大的魄力抓督查。牢固树立“党委工作部署到哪里、督促检查就延伸到哪里”的理念，重点围绕市委、市政府中心工作，对事
27、关民生民利的重点工作、重大项目，对工作推进的难点、群众关心的热点、社会关注的焦点问题，敢于督查，勇于碰硬，一抓到底，推动落实。要改进方式，以过硬的手段抓督查。要不断探索和改进督查工作的方式、方法，将领导督查与专项督查、暗访督查与回访督查、催办转办与直接督办、听取汇报与深入查证、日常督查与明察暗访有机结合，进一步建立健全督查专报、通报、反馈、奖惩等制度，确保市委重大决策部署和领导交办的事项件件有着落、事事有回音。要整合力量，以全新的格局抓督查。充分发挥办公室牵头抓总的职能作用，整合纪检监察的职能监督、人大机关的权力监督、政协机关的民主监督、新闻媒体的舆论监督和人民群众的工作监督的力量，构建“大督
28、查”格局，形成抓落实的合力，让全市领导干部把精力放到为党尽责、为民造福上，把落脚点放在办实事、求实效上。三是要促规范、保运转，提高统筹协调能力。按照“规范、严谨、优质、高效”的整体要求，牢固树立“全市一盘棋”的工作理念，切实提高统筹协调能力。办文办会办事必须实现“三零”。要树立“没有最好，只有更好”的超越意识，精益求精、大胆突破，要推行以办文零差错、办会零疏漏、办事零失误为核心的“三零”活动，进一步加强日常工作运转以及重大会议、重大活动、重大事项的统筹协调，搞好统一调度、周密安排；进一步加强值班备勤工作，确保上下畅通，左右协调，反应迅速，处置得当，为推进工作、提高效能添加“润滑剂”，努力实现由
29、“三零”向“出精品”服务的转变。*工作必须安全严谨。（此处略去111字）党史档案工作必须统筹兼顾。要切实增强“为党管档，为国修史，为国守史”的责任感和使命感，切实提升做好党史工作和档案服务工作能力。要认真做好党史、年鉴、市志、地方史等各项编纂工作，要重点完成好*地方史（1921-1949）编辑整理工作。要全面完成档案馆综合办公大楼建设，推动库藏档案的数字化和数据库建设，全市各级各部门都要搞好档案信息化建设，推进档案事业规范化、法制化、信息化。四是要严管理、优服务，提高后勤保障能力。后勤保障是党委、政府工作高效有序运转的重要基础。要加快改革进程。要按照市场化、社会化的方向，大力推进机关后勤服务和
30、管理改革，努力在后勤管理上闯出一条新路。要强化节约意识。要弘扬勤俭节约、艰苦奋斗的优良传统和作风，坚持量力而行，精打细算，合理使用各种经费，合理利用各类资源，坚决克服跑、冒、滴、漏现象，努力降低行政运行成本。要打造接待品牌。要按照“规范、精细、节俭、特色”的要求，切实做好接待工作特别是重宾接待工作。要以市委成立接待办为契机，继承和发扬*接待工作的优良传统，学习借鉴岳阳等地的好做法好经验，培育接待文化，打造接待品牌，不断提升*接待工作的整体水平。二、着力培养造就一支高素质的办公室干部队伍办公室工作是“一般人不想搞、一般人搞不了、搞好了不一般”。搞办公室工作就意味着吃苦、奉献，意味着当无名英雄。从
31、事办公室工作的同志，必须是准政治家、是全才、是多面手，每个方面都要懂。我们要着力培养造就一支高素质的办公室干部队伍，要“打开门作秘书、关起门当书记”、“干好自己的活、做好全局的事”。一是要争当学习典范。全市广大办公室干部要常怀“本领恐慌”之心，常有“能力危机”之感，发扬“甘当学生、孜孜以求”的学习精神，学习理论，丰富储备，联系实际，学以致用。要多读好书，远离低俗、涵养品性，博闻强识、厚积薄发，争当学习典范。要勤于向基层学习，深入群众中搞调研，主动拜群众为师，沉下去、钻进去，掌握第一手资料，增强工作的主动性、科学性、正确性、可行性。要勇于向领导、同志们学习，多虚心请教，多听意见建议。要善于向书本
32、学习，本着缺什么补什么的原则，广泛涉猎现代经济、科技、文化、社会、法律等方面的书籍，努力提高服务科学决策的能力。最好还能够学习点历史，特别注意从历史经验中汲取营养，坚定理想信念，增长政治智慧，完善知识构成，提高服务水平。只要大家长期坚持，相信必会有所收获，定会达到“士别三日，刮目相待”的效果。二是要争当岗位标兵。在办公室工作，首要的是忠诚可靠、爱岗敬业，最核心的是要讲政治、讲大局、讲原则。要始终坚持正确政治方向，忠于党和人民的事业，坚定不移地贯彻执行党的路线方针政策和党委的决策部署。要追求淡泊名利、默默无闻的工作境界，要倡导吃苦耐劳、艰苦奋斗的奉献精神。“艰苦奋斗，玉汝于成”。要在全市办公室大
33、力提倡无私奉献、艰苦创业的精神，积极引导树立强烈的事业心和责任感，使广大的办公室干部充分认识到：办公室的工作虽然琐碎，但不可或缺、不可替代；岗位虽然平凡，但责任重大、使命光荣。要以深入开展“三风”建设、“三零”活动为契机，培育和坚持七个方面的素质：心静如水的心态，优质高效的工作标准，昂扬向上的进取心，举轻若重的责任感和细节感，“极目楚天”的视角，见微知著的洞察力，主动作为的工作作风。要提倡“有红旗就扛、有第一就争”，争当岗位标兵，努力形成“比先进、学先进、赶先进、超先进”的比学赶超氛围，形成你追我赶攀高峰、千帆竞发争上游的良好局面，促进工作开展和业务提升。三是要争当落实先锋。办公室是为领导服务
34、、为基层服务、为机关服务的，落脚点都是为人民服务。服务要求落到实处。办公室干部必须明白：落实是一种观念，观念决定思想，思想指导行动，只有时刻想着落实，才能搞好落实；落实是一种责任，要把上级下达的任务当做自己分内的事完成；落实是一种意志，要把简单的事不厌其烦、千百遍地做好；落实是一种文化，要把不折不扣落实上级领导的任何一项指示作为一种习惯，这样才能形成内在的驱动力。要争当落实先锋，领导说到的要坚决办好，领导想到但没说的要主动办好，领导没有考虑到的要先考虑到。同时还要有“三办”作风：领导交办的事要雷厉风行办，为领导和地方、部门服务的事要积极主动办，涉及多方面多个股室队站办所的事要沟通协调办。四是要
35、争当勤廉表率。“勤为基，廉为本”，这是高素质干部队伍建设的重要目标取向。作为领导身边的工作人员，更要严格加强自我管束，争当勤廉表率。要像领导一样事必躬亲，像领导一样恪守“宁公而贫，不私而富”的古训，牢记宗旨、谨言慎行、固守防线，去贪求廉、去庸求进、去懒求勤、去俗求雅，遵循严于律己的职业操守，培育健康向上的生活情趣。要牢记*总书记的教诲，“自重、自省、自警、自励，讲党性、重品行、作表率，做到立身不忘做人之本、为政不移公仆之心、用权不谋一己之私，永葆共产党人政治本色”。三、切实加强党委（组）对办公室工作的领导办公室工作不可不搞，但不可久搞。办公室既是机关工作的龙头、协调运转的枢纽，又是领导决策的参
36、谋、服务群众的窗口。切实加强对办公室工作特别是办公室队伍的领导，是党委（组）的应尽之责、分内之事。第一，要重选拔。搞办公室工作不是“韩信将兵，多多益善”，必须百里挑一、精兵强将。“一流之人乃识一流之善。”各级党委（组）和领导要“独具慧眼”，甘当“伯乐”，选好“千里马”。要坚持德才兼备、以德为先的用人标准，切实把政治坚定、业务精湛、实绩突出、作风过硬、甘于奉献的干部选拔到办公室工作岗位上来。要特别注重把那些原则性强、对群众感情深、一身正气、敢抓善管和工作中有思路、有激情、有韧劲的干部充实到办公室队伍中来。要通过有的放矢的选择，把全市办公室队伍打造成为一支精锐之师，自觉做到“政治坚定、对党忠诚、坚
37、持原则，工作第一、爱岗敬业、恪尽职守，严守秘密、慎言慎行、谦虚谨慎，廉洁自律、甘于奉献、接受监督”。第二，要重任用。知人还需善用，要把选好的人任用好才是关键。要人尽其才，才尽其用。要按照科学配置的原则进行分工，做到各得其所、各得其职。对于人才，用其所长，避其所短，则是人才；用其所短，弃其所长，则是庸才。要扬长避短用好人，要通过压担子、给任务等方式，充分挖掘干部的潜力。要疑人不用，用人不疑。要在权限内放开信任，让其真正感到在其位、谋其政，有其权、明其责；权限之外的要严密控制。不要事事干预掣肘，也不能从此不管不问。对办公室干部要多尊重、多信任、多理解。办公室干部要与领导心往一处想，劲往一处使，与党
38、委（组）、与领导“同频共振”。第三，要重管理。办公室工作“上管天文地理，下管鸡毛蒜皮”，千头万绪，纷繁复杂，必须讲规范、重管理。各级党委（组）必须进一步重视、关心和支持办公室工作，要切实加强对办公室工作的领导。各级领导同志既要对办公室工作业务加强管理，支持办公室按正常工作程序办事，行使各项职责；更要对办公室干部加强管理，特别是对新进办公室工作的同志，要加强思想政治建设，培养吃苦耐劳、默默奉献的精神。要通过严格的管理与要求，使办公室既成为党委（组）的“参谋部”、“后勤部”，又成为培养人才和接班人的学校。第四，要重激励。办公室有“三苦”，工作辛苦、条件艰苦、生活清苦，任务重、困难多、压力大。各级党
39、委（组）和领导对办公室干部要从政治上、工作上、精神上、生活上给予关心帮助。办公室是一个非常锻炼人的地方，干部的综合素质比较高，培养和储备了一大批优秀干部。各级党委（组）要树立“干与不干不一样，干多干少不一样，干好干坏不一样”的工作导向，既要帮助干部不断拓宽交流渠道，加大交流力度，又要适当“留人”，“用事业留人，用感情留人，用适当的待遇留人”，还要特别注重把优秀年轻干部安排到重要岗位，经受磨炼，担当重任，要真正使整个办公室队伍成为“任凭鱼跃”的“一池活水”，始终保持蓬勃生机和旺盛活力。同志们，办公室工作责任重大、使命光荣。我们一定要高举中国特色社会主义伟大旗帜，立足*实际，服务发展大局，爱岗敬业
40、，乐于奉献，争创一流，全面提高全市办公室工作科学化水平，为“跨越提速，跻身全省十强”提供优质服务保障，以优异成绩迎接党的*胜利召开。3在全市党务工作会议上的讲话（一）同志们：根据会议安排，我就全市办公室工作作个发言。去年，在市委市政府的正确领导下，全市办公室系统深入贯彻落实*，紧紧围绕中心工作，主动服务全市经济社会发展，各项工作取得了新突破。一是立足决策参谋，文稿服务量中求质。围绕加强村级管理、统筹城乡发展、城乡环境卫生同治等课题开展调查研究，关于加强村级组织经费保障的建议被省委采纳并转化为决策，关于率先统筹城乡发展的实施意见等转化为市委决策。市委办公室全年共起草各类文稿260多篇，在中央、省
41、、*市各级刊物发表署名文章25篇，向省委办公厅、*市委办公室上报信息1600多条，为上级党委提供了参谋服务。二是力促决策落实，督促检查实中求效。从重点、难点、焦点问题入手，对会风会纪、开门办公制度、干部作风整顿、群众工作、重点项目等事项真督实查，把着力点放在落实的关键环节和任务完成的质量和时限上，面对面督查，逐环节落实，建立重点工作每月通报制度，全年317件领导交办件全部办结。三是统筹协调服务，行政后勤好中求细。充分发挥牵头总揽职能，做好了承办的各类会议会务工作，会务服务做到了科学合理、严谨细致；值班工作及时到位，重宾接待无一差错，共接待省部级领导30余人次，市厅级领导70余人次。四是争创一流
42、佳绩，各项工作稳中求优。深入开展“创一流”活动，切实加强业务指导与培训，扎实开展群众工作；档案馆顺利竣工，国家档案局局长亲临指导；*市志（19862005）通过省级评审，史志工作荣获全省先进；信息工作在全省县市区中排名第二、*县市区中排名第一；*、*、内网管理等工作进入省、市前列；市委办公室被评为*市党委办公室系统先进单位、绩效考核一类单位。今年是贯彻落实党的十八大精神的开局之年，是全面推进我市各项事业发展的重要一年。全市办公室系统要深入贯彻党的十八大精神，以服务经济社会发展为主题，以提高综合服务能力为主线，突出创新创业，强调高质高效，注重勤干实干，忠诚履职，开拓创新，团结协作，奋发有为，不断
43、提升办公室工作的科学化水平。重点做好以下几项工作：一、当好参谋助手，提升服务层次参政设谋是办公室最重要的职责，也是最能体现水平、体现效能的工作。全市办公室系统要紧紧围绕推进“四化两型”的战略部署和建设“四个*”的奋斗目标，积极主动作为，当好党委决策的参谋助手。一要提升谋划发展的能力。要有“身处兵位，心为帅谋”的胆识，善于站在全局的高度、领导的角度，认真谋划*改革发展稳定的大事要事，积极探索解决问题的新思路、新措施、新办法，为党委政府科学决策提供参考与建议。要深入开展“基层调研月”活动，围绕贯彻落实党的十八大精神、开展“四年”活动、加快产业转型升级、推进城乡统筹发展、发展现代农业、城乡环境卫生同
44、治等重大课题开展调查研究，提出符合实际、切实可行的建议。二要提升解决问题的能力。紧扣全市中心工作，坚持开展民情走访，及时掌握经济社会发展中的主要矛盾和薄弱环节，着力研究解决群众反映强烈的热点、难点问题。当前，特别要突出推进城乡统筹、社会管理创新、企业融资、简化行政审批程序、征地拆迁等影响发展的关键性问题，深入一线调查研究，认真研究具有可行性、创新性的举措。三要提升战略前瞻的能力。加强信息归口管理，强化市委办公室的“信息总汇”地位，落实紧急信息报送责任，提高信息报送时效。加强信息综合分析，对苗头性、倾向性问题主动介入，掌握动态，及时反映。力求做到研究思考在领导决策之前，参政设谋在领导急需之时。既
45、要体现引领发展的高度，又要体现关怀群众的温度。既要准确领会上级的精神，又要深刻把握本地的实际。二、抓好决策落实，确保政令畅通全市办公室系统要以督促检查为抓手，切实加大推动落实力度，确保市委、市政府决策部署落到实处，取得实效。一要突出重点抓落实。加强对重大项目建设的督查，严查项目建设中责任不落实、履职不到位、配合不积极等懈怠行为；加强对为民办实事项目等民生民利重点工作和群众反映强烈的热点、难点问题的督查，严查敷衍塞责、损害群众利益、不按要求办事等行为；加强对干部作风的督查，严查公然违规、“打擦边球”等落实不力的行为，进一步推动全市党员干部转变作风。二要注重结合抓落实。把领导督查、专项督查等有机结
46、合起来，更多地开展暗访督查、回访督查，提高督查的针对性。把催办转办与直接督办、听取汇报与深入查证、日常督查与明察暗访结合起来，提高督查的实效性。加强督查调研，不仅找准问题研究透，更要制定措施解决好，确保督促检查在推动决策落实上发挥更大作用。三要健全机制抓落实。以党委、政府督查部门为主体，充分发挥纪检监察的党内监督、人大机关的权力监督、政协机关的民主监督、新闻媒体的舆论监督和群众监督等各方面作用，构建大督查格局。党委政府作出决策部署后，办公室要及时分解立项，确定完成任务的路线图、时间表和责任人，加强跟踪督查，推动工作落实。强化督查结果的运用，建立健全问责制度，将督查结果与部门绩效考核，与个人评先
47、评优相挂钩，不断提升督查工作的权威性。三、加强组织协调，提升运转水平面对新时期、新形势，特别是改进作风有关规定的新要求，全市办公室系统要向更高标准看齐，向更高目标迈进，不断提升机关运转水平。一要在规范管理上有新要求。根据中央去年下发的有关公文处理、精简文件简报、党委信息工作、督查工作等4个重要文件的精神和中央、省、市改进工作作风有关规定的要求，对各项工作进一步明晰职责、确立标准，形成有章可循、责任明确、衔接有序的工作规范，切实做到用制度管人、依规则办事、按流程运作。要落实“无会日”制度，严格会议审核报批程序，控制会议数量，压缩会议规模和时间，降低会议成本，提高会议实效。二要在精细服务上有新亮点。办会要从议程设置、人员通知、资料准备、会场布置等逐项核查过关，确保会议取得最佳效果。办文要严把法律关、政策关和文字关，增强文件的指导性和权威性。值班工作要反应灵敏、应对迅速、信息畅通，确保上传下达及时准确。机要保密要常抓不懈，警钟长鸣，做到绝对安全，万无一失。后勤接待工作要严格落实有关规定要求，厉行勤俭节约，突出特色服务，努力打