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1、教育长廊关于高职房地产经营与估价专业人才培养模式的几点思考杨虹张炳信(广东农工商职业技术学院广东广州5 1 0 5 0 7)中图分类号：G 7 1 2文献标识码：A文章编号：1 6 7 2 7 8 9 4(2 0 0 9)3 4 加8 2 加3摘要人才培养模式是指学校为学生构建的能力和素质结构以及实现这种结构的方武，印人才培养目标、培养规格和基本培养方法等。本文围绕高职房地产经营与估价专业人才培养模式中的课程设置、双证衔接、实践教学以及实训实习基地建设等问题进行了探讨。关键词课程设置双证衔接实践教学实训实习基地建设1 前言人才培养模式是指学校为学生构建的能力和素质结构以及实现这种结构的方式。即
2、人才培养目标、培养规格和基本培养方法。当前“以就业为导向，培养高素质、高技能的技术应用性人才”的高职教育目标的定位已成共识，但培养方式尚需在实践中不断完善。本文拟针对高职房地产经营与估价专业人才培养模式中的课程设置、双证衔接、实践教学以及实训实习基地建设等厅面谈几点体会。2 课程设置是基础课程改革是技能型人才培养工作的重点，而课程设置又是课程改革的基础。要实现“以就业为导向，堵养高素质、高技能的技术应用性人才”的高职教育目标，高职教育必须以市场需求为导向，紧密结合企业岗位技能的要求，对照国家职业标准，确定和调整培养目标和课程设置【l l。实践中我们按照“职业岗位群综合素质和能力模块能力要素课程
3、设置”的模式构建课程体系。2 1 明确培养目标和职业岗位群为了更好地把握高职房地产经营与估价专业人才培养的目标定位和技能要求的内涵，课题组老师认真对国家职业标准进行解读分析，多次到兄弟院校相关专业学习交流。并到相关企业开展社会调查。通过调查分析确定我校房地产经营与估价专业的培养目标是：培养适应社会主义现代化建设需要的德智体美全面发展，具有与本专业领域方向相适应的理论水平与专业素养以及良好的职业道德和服务意识，具有从事房地产行业所必需的专业知识和技术应用能力，能从事房地产投资开发、房地产咨询、房地产估价、房地产经纪、房地产企业经营管理和物业管理等工作的高等技术应用型人才。该专业学生毕业后可人职房
4、地产开发企业承担房地产投资分析、房地产营销策划与销售等工作。从事企划专员、营销助理等岗位；也可入职房地产经纪企业承担物业销售与租赁、房地产政策法规咨询服务、房地产金融与保险咨询服务等工作，从事房地产经纪、8 2t 叙爻i 物业顾问、置业顾问、房地产估价员、按揭部办事员等岗位；还可人职物业管理企业，承担物业管理等工作，从事物业管理助理等岗位。该专业要求学生获得房地产经纪人员执业资格的相应等级证书，或房地产估价人员执业资格的相应等级证书。也可考取物业管理人员职业资格的中级或高级证书。2 2 构建综合素质和能力模块明确了上述人才培养目标和职业岗位群后，再综合国家职业标准解读分析结果以及企业调查结果，
5、得到岗位所必须具备的综合素质和能力模块(见下图)。可看出该综合素质和能力模块由基本素质、通用能力、基础能力、岗位能力、拓展能力和综合职业能力六大子模块构成。臣殛圃基车素质Ii 通用能力l 基础能力l 岗位能力l 拓展能力ll 综台职业能力思想素质身体素质心理毒质房地广开发与绎营 物业蕾理I 硬岗工作健力房地广估价经纪I 建筑模型制作l企廿内部臂理I 其她拓展能力l2 3 分解能力要素剖析每个子能力模块。分解出相应的能力要素(见上图)。下面针对房地产经营与估价专业的岗位能力子模块莺点展开分析。岗位能力是该专业的核心能力。从横向上看，房地产经营与估价专业的岗位能力它又包括房地产开发经营能力、房地产
6、估价与经纪能力以及房地产企业内部管理能力三部分。2 3 1 房地产开发经营能力的能力要素房地产开发经营能力的能力要素包括城市规划能力、房地产经营策划能力、房地产法规运用能力、房屋修缮管理能力等。2 3 2 房地产估价与经纪能力的能力要素房地产估价与经纪能力的能力要索包括房地产营销能力、房地产经纪能力、房地产估价能力、经纪文案设计与拟写能力、房地产金融保险咨询服务能力、商务谈判能力等。2 3 3 房地产企业内部管理能力的能力要素房地产企业内部管理能力的能力要素包括企业基础工作与组织管理能力、人力资源开发管理能力、会计核算基本能力、公关能力等。2 4 设置课程依据能力要素进行相应的课程设置。例如依
7、据上述房地产开知识认知图埴备讲倚进筑砧耻建屏房用用应用应心机血语讲，络汉美计罔万方数据发经营能力的能力要素，相应设置的课程主要有城市规划原理)、房地产经营、房地产法规、房屋修缮与管理等。依据上述房地产估价与经纪能力的能力要素，相应设置的课程主要有房地产营销、房地产经纪概论)、房地产经纪实务)、房地产估价、经纪文案设计与拟写、房地产金融与保险和商务谈判等。依据上述房地产企业内部管理能力的能力要素，相应设置的课程主要有现代企业管理、人力资源管理、财务管理和公共关系学等。以上六大模块。既相对独立，又相互联系，既有系统性。又有灵活性。它们不仅有利于培养学生的综合素质和职业技能+更有利于形成科学的、适应
8、现代社会需求的职业能力结构。3 双证衔接是难点推行“双证制度”是促进职业学校技能型人才培养模式改革的关键之一。目前在西方发达国家，职业资格证书制度已经非常完备，配套的职业教育课程成效显著。但在我国，职业资格证书制度才初步确立，将职业标准要求与职业学校专业培养方案衔接的实践还不成熟，又缺乏适用的课程资源支撑，所以目前要想充分发挥国家职业资格标准对学校职业教育的指导作用的确是一大难点。对于双证衔接，笔者有如下思考。3 1 教学内容必须与国家职业标准对照国家职业标准来源于企业工作现场一线，它能够站在多数参与编写和审定标准的行业、企业和院校专家的肩膀上，较为准确地反映职业活动的现状。在课程设置过程中，
9、对照国家职业标准，可使编制完成的培养方案既符合学科教学需要。又融入了国家职业标准的全部知识和技能要求。所以，这样的培养方案能真正体现“以职业能力为核心，以职业活动为导向”的原则。3 2 学校教学考试与职业技能鉴定结合目前在部分省市已经进行了学校教学考试与职业技能鉴定结合方面的实践。他们的经验是：对于经专家评审过的试点学校，首先确定“双证衔接课程”，之后学生在参加相关职业技能鉴定时分以下三种情况：3 2 1“双免”方式适用于“主体专业模式”对于“主体专业模式”的学生，如果通过了学校的各门。双证衔接课程”考试，那么该生在参加“主体专业”职业技能鉴定时，免除理论考试和操作考试。3 2 2“单免”方式
10、适用于“相关专业模式”对于“相关专业模式”的学生，如果通过了学校的各门“双证衔接课程”考试，那么该生在参加“相关专业”技能鉴定时，免除理论考试，只进行操作考试。3 3 3“不免”方式适用于“无关专业模式“学生在参加“无关专业”职业技能鉴定时，必须参加理论考试和操作考 式【“。显然。要使学校教学考试与职业技能鉴定真正全面结合，不是某个学校某个专业能单独实现的，这需要政府部门、研究部门、职业学校、行业和企业的共同努力。4 实践教学是关键实践教学是培养学生实际操作能力，实现高职培养目标的关键环节。在我校房地产经营与估价专业办学过程中，我们构建了“一个中心，二种形式三大重点”的实践教学模式。“一个中心
11、”是指实教育长廊践教学目标是以培养学生的综合素质和职业技能为中心；“二种形式”是指实践教学的形式包括在校内开展的实践教学形式和在校外开展的实践教学形式，前者主要包括在校内的专业基础课和专业课中的模拟训练、案例分析、实训操作和课程设计等以及第二课堂、就业教育等。后者主要包括在校外的参观见习、岗位实习、毕业实习和社会实践等；“三大重点”是指实践教学的工作重点主要为实践教学课程体系的建设、实践教学条件体系的建设和实践教学管理体系的建设四。4 1 实践教学课程体系的建设为了加强学生对未来职业岗位的适应性，对于房地产经营与估价专业。我们根据前面所述的综合素质和能力模块，设计相应的实践教学课程：如在基础能
12、力模块下设置建筑绘图识图实训和物业设备使用维护实训；在岗位能力模块下设置房地产估价实切I、房地产经纪实训、经纪文案设计撰写实训等；在拓展能力模块下设置建筑模型设计制作实训：在综合职业能力下设置职业资格考证训练、顶岗实习、毕业实习和毕业设计等。4 2 实践教学条件体系的建设实践教学条件体系的建设主要包括实训实习基地的建设、指导教师队伍的建设、实训实习教材建设等。显然，实践教学条件体系的建设是实践教学目标能否实现的根本保证。4 2 1 实训实习基地建设实训实习基地建设是整个实践教学条件体系中尤为重要的一部份。实训实习基地有校内实训基地与校外实习基地两部分。实训基地是训练学生单项技能和综合技能的场所
13、，其建设立足于校内。实习基地是培养学生较全面的职业实践能力及素质的场所，其建设立足于校外，两者相辅相成。(1)校内实训基地的建设校内实训基地是职业教育院校学生进行专业技能训练的场所，也是进行产学研结合的主要场地。实训基地的建设应是模拟企业型的，具有一定的规模，能满足学生实训的需要：具有真实的或是仿真的现场，能以学生为主体进行全过程的操作和研究性实践；具有代表行业或专业的先进水平，可以形成蓐校对外示范和服务的窗口。目前。针对我院实际情况，结合房地产经营与估价专业的学科特点，我们重新设计和不断完善了该专业的综合实操室(该实操室可实现建筑绘图识图实训、房地产估价实训、房地产经纪实训、经纪文案设计撰写
14、实训、建筑模型设计制作实训等)、给排水实操室等。同时。我们还努力挖掘校内可用资源，将本院物业管理服务中心、培训搂太阳能供水系统、教科楼地下室车库管理监控系统也规划为我专业的校内实训基地。另外我们还大胆创新，与广东国土房地产学校电梯检修实操室和建筑构造实操室等建立了实操室资源共享的协议关系。以满足学生专业技能的训练。在校内实训基地的建设中，笔者有两点体会颇深：第一，再现企业环境。在校内实训基地建设中，我们应当认真分析提取企业的工作过程，开发出仿真实训平台和实训模块，使学校教学中能再现职业能力的企业培养过程。第二有效利用。校内实训基地拥有先进、成套的仪器设备和高素质的专业技术人员，应该有效利用。一
15、方面可对外开展技术服务与培训，使自己的各种资源得到有效的开发和利用，弥补设备维(下转第9 3 页)矸敏i 8 3万方数据表达对学生情绪与意图的感受、理解和尊重。共情的目的就是“让学生感觉到被理解”，教师应将自己对学生的理解传达给学生，并引导学生对其感受作进一步的思考。要完整、熟练地运用共情，可以通过以下几个方面有意识地对自己进行共情训练。2 1 要爱学生情感是认知的内驱力，是一种超越言传的强有力的沟通手段。只有热爱学生的教师才有可能在教育活动中较好地产生共情，理解学生，宽容学生。因为共情是一瓢C 埘另一颗心的感应。教师必须用自己的心去探测、去体会、去领悟。对学生的挚爱，使得教师有研究学生心灵问
16、题的兴趣和耐心；对学生的挚爱，使得教师乐于与学生接触，有更多熟悉学生、了解学生的渠道和机会。2 2 学会摆脱自我中心，也就是要学会换位思考要想具备共情，首先要做的是，学习摆脱自我中心，关注周围的人。教师应把自己放在学生的处境来尝试感受他的喜怒哀乐，感受越准确、越深入，共情的层次就越高。2 3 培养对学生需要和情感的敏感度要傲到共情，教师首先得具备对学生需要的敏锐而准确的感觉，应增强自身对学生需要和情感的敏感度。教师可以通过提高自己的自知力来增强共情的敏感性。通过对他人情绪和情感的观察与体验，来提高对人情绪的敏感，增强对他人的共情。学会通过非语言的观察与了解，把非语言信息当作了解他人的重要线索，
17、如在与学生的交往中，从学生的一个眼神、一声叹息、一个欲言又止的表情、一次嘴角的牵动、一次稍纵即逝的皱眉等。来把握和理解学生的需要与情感。2 4 用心倾听倾听是心理咨询中的重要技术，也是师生沟通的桥梁，为共情提供了基础和内容。那在与学生的沟通过程中要倾听什么?如何倾听?教师在与学生沟通的过程中，要倾听学生需求、情感、学生之间的差异和学生之间的关系；在倾听时要保持真诚、尊重、专注的态教学园地度。教师除了要学生听自己说话之外，也应当放下架子，用心聆听学生的倾诉，让学生感受到老师的关怀，愿意说出心里的真话，教师就可以了解学生的内心的想法，从而建立彼此互信、互重的良好关系。在每一位平凡的学生身上寻找闪光
18、点，让学生如沫春风，激励他的自信、自强。对学生的缺点与错误。教师要尽可能地给予谅解与宽容，多给学生表现的机会。培养学生完整的人格。2 5 注重共情的表达言语表达是一门艺术。共情如果缺乏恰当的表达，那就会变成“正话反说”，如“刀子嘴豆腐心”，那结果仍然是背离共情的原则，使理解成为一句空话。教师不仅要予学生以准确的共情，而且要善于把自己对学生心灵世界的领悟，选择每个学生所适宜的方式传递给学生，使学生清晰地接收到。2 6 善于使用躯体语言共情的表达除了言语表达以外，还有非言语行为，如：面部表情。目光示意，身体接触等等p 1，有时运用非言语行为表达共情比言语表达更有效，更能拉近师生关系，因此，教师应注
19、意将两者结合起来使用。共情是一粒和谐的种子。是师生之间情感的润滑剂，是教师的一种核心的人格特质与积极的心理素质。具备共情特质的教师能切身感受到学生的需要与苦恼，并能在必要时向学生提供支持与帮助，它就像是师生之间的一座桥梁。可将教师和学生的意图、观点和情感联结起来，有助于营造良好的教学环境和师生关系，提高教学教育的效果，促进学生的身心发展。参考文献【l】D 8“s M H E m p a t h y：。r 圮i a lp s，r c h o I o g i c a l 珥l p 舢I L B O I I l d e r：w 嘲押j e 州P l 嘲1 9 9 6【2】乔建中情绪研究：理论与方法f
20、 M】南京：南京师范大学，2 3【3】郭念锋心理咨询师三级【M】j E 京：民族m 版社，2 0 0 5 责任编辑保平和和扣扣扣扣扣和和和和扣和和和和和和和扣和扣扣和扣和和和和和 和和扣和和扣扣和扣扣扣扣扣扣(上接第8 3 页)护经费的不足，同时还可提高教师实践教学的业务素质。另一方面还可面向社会承担职业技能鉴定的功能啊。(2)校外实习基地的建设学生到企业实习对学生职业技能和素质的形成尤为重要。但是。在实际中由于企业的实习工位是有成本的。为安排学生实习往往要占用企业资源，且需要派专人管理指导，并且还负有保障安全的责任，费时费力费财。所以企业往往安排学生从事整理文档、清洁卫生等简单工作，学生很少
21、有上第一线工作的机会，更不要说接触核心环节和关键技能。因此，笔者认为校外实习基地的建设应重在探讨校企合作形式。4 2 2 实训实习教材建设为了更加有效地引导学生在实习中主动地去看、去听、去学、去做、去思，课题组教师共同编写完成了实习考核手册)，这本手册的主要内容包括十大部分：实习地点及其周边环境说明；实习单位历史与现状；实习岗位及其有关说明；实习工作时间与劳动强度；实习岗位工作任务与职责要求；实习纪事(实录：所见所闻、所思所想、所感怀、所传闻)；实习一周小结(w e e k0 I I ew e e kT w o)；考核鉴定(分为实习单位和学院带队指导教师两部分评定)；个人实习心得体会(返校后一
22、周内完成)；a 峙业实习领导工作小组评析，以及附录一实习生自我素质考核检查表。笔眷认为这本手册目的明确、内容全面、操作简单，对于学生的实习具有极强的指导性，同时在高职实践教学中也具有极大的推广价值。本文系人力资源和社会保障郝部级科研课题成果之一参考文献【l】孙芳仲，沈斐敏。等职业学校技能人才培养模式研究人力资源和社会保障部部级科研课题资料1 2】杨虹等高职管理类专业实践教学体系的改革与研究叽广东农工商职业技术学院学报，2 0 0 6(4)(3 1 王云庆。等制药技术专业实践教学基地建设研究与实践们天津职业大学学报2 0 0 5 旧责任编辑秦艾桢竹敏c 9 3万方数据关于高职房地产经营与估价专业人才培养模式的几点思考关于高职房地产经营与估价专业人才培养模式的几点思考作者：杨虹，张炳信作者单位：广东农工商职业技术学院,广东广州,510507刊名：科教文汇英文刊名：EDUCATION SCIENCE&CULTURE MAGAZINE年，卷(期)：2009，(34)被引用次数：2次 参考文献(3条)参考文献(3条)1.孙芳仲.沈斐敏 职业学校技能人才培养模式研究2.杨虹 高职管理类专业实践教学体系的改革与研究期刊论文-广东农工商职业技术学院学报 2006(04)3.王云庆 制药技术专业实践教学基地建设研究与实践期刊论文-天津职业大学学报 2005(06)本文链接：http:/