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1、县旅游局安全生产工作总结报告 （一）坚持落实旅游安全目标责任制 年初我局与全县25家旅游企业签订了20xx年度安全生产目标责任书，并与9家三星级以上星级饭店签订了20xx年xx县旅游行业星级饭店创建“平安饭店”目标责任书，年终安排对旅游企业进行目标考核。 （二）开展旅游行业安全管理工作交流 为进一步加强我县旅游行业安全管理工作，积极推动我县旅游行业安全生产管理工作。3月21日县旅游局组织30余位旅游企业安全分管领导赴海盐进行了参观学习，就安全管理机制建设、安全应急预案的制定和演练、安全生产宣传教育等方面进行了经验交流。通过此次活动对我县旅游行业安全管理工作起到了积极的推动作用。 （三）实行旅游
2、企业安全隐患全面排查 为了进一步加强今年的旅游安全生产工作，着力消除安全隐患，有效预防和减少旅游事故发生，确保全县旅游安全形势平稳有序，为实现全县安全生产“三项指标”零增长目标努力，我局布置了2012年在我县旅游行业内继续深入开展安全生产隐患排查治理工作，采取县旅游局督查和企业自查相结合的方式进行。各旅游企业通过排查，建立完善隐患排查治理工作台帐，对安全隐患进行认定、分类、梳理和建档；按照安全生产法律法规的要求认真进行隐患排查自查工作，对安全隐患边查边改，能立即整改的，立即予以整改；对一时难以整改的，须排出整治计划，落实整治资金和整治责任，限期整改。同时制订应急预案，加强隐患监控，严防整改期间
3、事故发生；及时向上级部门报告隐患排查工作统计报表和重大隐患排查治理情况。 （四）实施旅游行业安全生产检查和监管 1.会同有关部门对西塘景区开展安全生产联合检查。我局在5月19日“中国旅游日”之日和11月3日二次会同工商、行政执法、公安、交通等部门组成联合整治检查组，到西塘景区开展了旅游安全检查活动。对发现的安全隐患问题反馈给了西塘旅游管理委员会，由其落实整改。 2.组织力量对旅行社安全管理进行专项检查。6月1日，我局组织力量对全县所有旅行社开展了集中安全管理专项检查。主要针对安全生产责任制、安全生产管理、安全生产宣传教育、旅游用车管理、导游人员安全职责、旅行社保险投保情况等方面开展了检查。旅行
4、社受检率100%，发放整改通知书11份。 3.开展了旅游企业安全生产大检查及“打非治违”行动工作的督查。2012年9月14日在县府办领导的带领下，县旅游局、县安监局、县质监局、县消防大队的安全分管领导及相关工作人员对西塘旅游景区进行了安全生产工作的检查。对出现的问题通过书面形式交予西塘旅管委并要求在规定的期限内整改完成，确保西塘景区无安全事故发生，迎接党的“十八大”胜利召开。 4.组织旅游景区涉及的水上交通和危旧桥梁安全工作进行检查。开展了景区内河道驳岸整治检查、要求景区加固和修建景区内的桥梁、强化景区船工培训和教育、加强和配备水上和河岸巡逻力量、制定出涉水、涉桥安全应急预案并组织景区有关人员
5、学习并进行预案演练。 5.开展台风前对旅游企业防台抗台工作检查 今年我局组织力量在台风来临前对所以旅游企业开展了防台抗台工作的指导和防台抗台工作落实情况进行了检查，所以企业都制定了防台抗台工作的预案和启动了防台抗台应急措施工作。 （五）组织开展各项旅游安全生产专项活动 1.继续深入扎实开展嘉善旅游安全生产年活动。根据xx县人民政府办公室关于继续深入扎实开展“安全生产年”活动工作部署，我们旅游行业围绕旅游安全规章制度进一步健全落实，旅游安全生产监管进一步强化和规范，结合争创平安饭店、安全生产月、安全生产大检查等活动，全面开展旅游行业安全生产年活动，使企业安全生产主体责任进一步落实，旅游安全生产运
6、行机制更加顺畅高效，全面实现了2012年全县旅游行业安全生产“零事故”的目标。为了实现上述目标，我局年初就发文要求旅游企业抓好以下工作： （1）旅游企业做好安全生产基础工作 健全安全生产目标责任体系。强化企业法人为安全生产第一责任人的法定职责，通过签订安全生产责任状，将安全责任目标逐级分解，落实到每个部门、每个岗位、每个职工，做到“横向到边，纵向到底，不留死角”。 加大安全知识教育培训和宣传力度。督促各企业扎实开展安全技术练兵活动，要制定和完善各类突发事件应急预案，定期组织演练。对特殊岗位和特种设备操作人员，按照“先培训后上岗”的要求，对从业人员进行安全知识技能培训。积极参加“安全生产月”和“
7、安全生产日”活动，认真学习安全生产法和各项安全管理制度，同时，要会同有关部门开展饭店消防演练和景区水上救护演练，以切实提高从业人员的识灾、防灾能力和自我保护意识，增强现场临危救助能力。 加强安全监管力度。要将安全检查制度做为一项经常性的工作来抓，各企业对每次的安全工作检查要有书面记录，归入安全工作台账。我局会同有关部门对旅游企业开展经常性的安全检查。 （2）企业认真做好隐患排查治理工作 要认真贯彻省、市、县安全生产工作会议精神，全面落实2012年安全生产年的各项工作要求，深入排查治理各种安全事故隐患，确保及时有效地整改事故隐患，切实解决存在的突出问题和安全隐患，进一步健全和严格执行安全生产责任
8、制和责任追究制，完善安全生产规章制度，提高管理水平，强化防范措施，提高旅游从业人员安全生产意识，有效遏制重特大事故的发生，健全安全监管长效机制。重点排查： 健全安全管理组织体系，设立专兼职安全管理人员的情况； 签订安全生产责任状；制定应急预案；健全并落实各项安全责任制，事故报告和处理及对有关责任人的责任追究情况； 安全管理所需经费和设施设备；安管人员业务培训及从业人员安全教育培训情况；应急救援物资、设备配备和维护情况；特种人员持证上岗情况； 安全重要设施、装备的完好情况及日常管理维护保养情况；劳动防护用品的配备和使用情况；高压容器、运输工具的完好状况及检测检验情况； 对存在较大危险因素的生产经
9、营场所及重点环节、部位重大危险源普查建档，风险辨识，监控预警制度的建设及措施落实情况； 对企业周边或作业过程中存在的易由自然灾害引发事故灾难的危险点排查、防范和治理情况； 旅行社租用车辆符合资质情况；所组织的团队没有违背国家法律法规的旅游活动项目的情况。 （3）加强企业交通安全防范 以全面实施旅行社条例和旅行社条例实施细则为契机，严查租用非法从事旅游客运和带“病”运营、超载运营的车船，要求旅行社在租用车船时，必须选择技术性能合格的车船和责任心强、技术过硬的驾驶员，要求旅行社采取有效措施约束驾驶人员违规驾驶的行为。 定期会同交通、质检部门对游船、旅游趸船设施设备进行安全检查，对发现的问题要跟踪督
10、办。 （4）加强企业食品、卫生和消防安全监督 督促各旅游企业安排专（兼）职消防保卫人员，定期开展消防安全巡查，在重点区域悬挂禁火标志，确保安全通道畅通，并安排人员值守。 配合卫生、消防部门督促景区、星级饭店配齐卫生、消防设施，并保持完好有效。 会同卫生、消防部门对景区、星级饭店开展卫生、消防安全检查，并监督落实完善卫生、消防管理措施。 （5）加强旅游企业大型活动和重点区位的安全管理 周密部署黄金周和旅游旺季旅游安全工作。在黄金周和旅游旺季到来之前，会同公安、交通、建设、卫生、工商、质监、安监等部门开展全面的安全大检查，对车辆、游船等游客运载工具，对容易发生安全事故的旅游项目，对容易发生火灾、食
11、物中毒以及群死群伤的酒店和景区进行重点排查。在旅游高峰期间，旅游景区要结合平安景区的创建，注重黄金周人流的疏散和监控工作，重点做好水上安全的防范工作。 针对景区大型活动，召开专门会议周密部署，与县有关部门紧密配合，安排专人督办落实，落实安全防范设施设备和管理措施到位，确保各项活动安全有序地进行。 2.组织开展2012年嘉善旅游行业安全生产月活动。活动中共发放嘉善旅游宣传资料及安全手册300多份，接待咨询人数20多起，对全县11家旅行社开展了旅行社安全管理工作的专项检查。并召开了全县星级饭店负责人会议，要求星级饭店安全生产抓好食品安全、设施设备安全、消防安全等方面的工作，同时关注饭店的治安管理。
12、召开了全县旅行社负责人会议，要求旅行社负责人重视安全生产管理工作，对出现安全隐患的问题全面进行整改，确保我县旅行社安全生产无事故发生。同时，各旅游企业在针对安全生产安全易发事故环节，积极开展了应急预案演练活动，完善演练预案内容，提高了应急预案的针对性、可操作性和时效性。许多旅游企业还根据各自的实际开展了丰富多彩、形式多样的活动，收到了较好的效果，营造了“人人关关注安全”的良好行业氛围，倡导了安全有序的旅游行为和方式，为进一步稳定全县旅游安全生产形势打好了基础。 3.组织开展旅游文明交通行动计划活动。围绕“创文明交通、做文明市民”这一活动主题，充分利用旅行社、景区等窗口阵地，通过张贴宣传标语、发
13、放宣传材料等方式，向导游人员及游客进行文明交通宣传，开展导游人员交通安全培训，使导游人员培训率达到100%。以全面实施旅行社条例和旅行社条例实施细则为契机，严查租用非法从事旅游客运和带“病”运营、超载运营的车，要求旅行社在租用车时，必须选择有资质的旅游车队。选择技术性能合格的车和责任心强、技术过硬的驾驶员，要求旅行社采取有效措施约束驾驶人员违规驾驶的行为。将安全检查制度做为一项经常性的工作来抓，各企业对每次的安全工作检查有书面记录，归入安全工作台账。我局会同有关部门对旅游企业开展经常性的安全检查。 4.组织开展2012年嘉善旅游安全生产大检查暨打非治违专项行动。为确保全县旅游行业安全生产工作的
14、顺利进行，坚持突出重点、标本兼治、综合治理，全面排查、严厉打击旅游行业消防违法行为。我局及时召开了安全生产工作会议，制定了相关方案，成立了以局长为组长的旅游行业消防安全“打非治违清除火患”专项行动领导小组，负责领导组织“打非治违清除火患”期间的安全生产工作，组织全县旅游系统有计划地开展安全生产检查行动。在全行业中深入学习贯彻安全生产法、消防法，强化安全法律意识，规范安全生产行为。借“安全生产月、打非治违清除火患”等活动之机，对全县相关旅游企业进行了全面安全生产大检查活动，推动了我县旅游企业安全生产责任制的落实，促进安全生产基础建设，建立安全生产长效机制，有效排查消除安全生产隐患，消除各类事故隐
15、患。我局对全县旅游星级宾馆、旅行社、旅游景区以及景区餐馆的安全生产工作进行了安全生产大检查，此次检查的重点为各星级宾馆餐饮卫生，客房防盗、消防通道等安全设施，电路、电梯的安全状况、消防设施的安全状况及设施的配置状况；景区内饮食卫生等安全内容、旅游景区内的水上交通、桥梁、电路、消防设施等安全状况；旅行社按照安全程序进行团队操作情况，租用经交通运管部门批准的拥有旅游资质的车辆情况，采取有效措施约束司机的违章驾驶、疲劳驾驶及对陪同人员的安全防范、急救教育情况；旅行社投保旅行社责任险及告知游客自愿购买意外险情况；各企业签定安全责任书及安全责任制的落实情况；通过安全生产大检查，对发现的问题我局已反馈给相
16、关旅游企业，通知企业限期整改。 5.组织开展2012年旅游星级宾馆创建“平安饭店”活动。我局紧紧围绕全面建设科学发展示范点，结合我县星级饭店的实际情况，2012年我们继续在全县三星级以上星级饭店中开展“平安饭店”的创建活动。我局以深入推进“平安嘉善”建设为目标，以强基础、重管理、保平安、树形象为总要求，有计划分重点地开展了创建活动。为加强对平安创建工作的领导，年初在召开的旅游行业工作会议上局创建“平安饭店”工作领导小组组长虞天平局长对创建工作提出了要求。要求各星级旅游饭店要加强领导，严密组织，明确企业法人为创建“平安饭店”工作的第一责任人，要求企业明确责任部门，落实负责人并加强考核，切实把平安
17、创建工作抓到实处，抓出成效。在多方调研的基础上，召开了深化创建的工作会议，并在会议上与全县8家三星级饭店签订了“平安饭店”目标责任书，继续在我县三星级以上饭店中推进“平安饭店”创建工作。具体完成目标有： 1、综合治理组织健全，法制教育全员普及，制度建设比较完备，部门协调机制建立。企业员工的平安意识，法制意识得到加强。 2、落实各项消防安全措施，认真排查各类火灾事故隐患，严防各类火灾事故发生。 3、确保食品卫生安全，预防食物中毒事件发生，规范行业行为，宾客关系和谐，应急预案到位。 4、确保无重大刑事案件及治安案件，无重大安全生产事故，无职务犯罪。企业员工的安全责任意识、平安防范意识、安全处置能力
18、得到加强。治安管理水平得到进一步提升。我局对平安创建工作进行了指导和检查，对创建没有到位的企业提出创建建议。年终，我局将在各单位进行自查和总结的基础上对照考核标准进行全面考核，对创建达标单位给予表彰，否则将给予通报批评。及时做好总结工作，树立典型，以点带面推进创建工作，推动“平安饭店”创建向深化发展。 6、有计划尝试开展平安景区的创建活动。我们在三星级以上饭店开展“平安饭店”创建活动的基础上，2012年我们有计划地在西塘景区尝试平安景区的创建。西塘景区牢固树立“没有安全就没有旅游”的思想，成立了以主要领导为组长，各部门负责人为组员的平安景区安全管理领导小组，并专门成立了安全保障中心，落实人员专
19、门具体负责景区安全工作，把平安景区工作作为常规工作来抓。针对景区下属景点、游船中心制定了相应的安全生产目标管理责任书，并与各景点负责人、各船工签订了安全生产责任书，把安全工作落实到具体人员，确保西塘景区的平安。同时，结合西塘旅游实际制定了西塘古镇旅游景区突发公共事件应急预案、火灾应急预案、安全疏散应急预案、安全事故预案、公共卫生事件应急预案、抢险救灾预案、游客落水紧急预案、游船中心应急预案、景点灭火、疏散预案、台风、停电、停水应急预案、“黄金周”假日接待工作预案等一系列预案，并组织开展了实战演练。落实力量全力做好景区的安全检查，每天有专门人员对古镇区内的古建筑群进行巡查，每月对景区、景点内的消
20、防设施进行检查，发现问题及时整改。利用多种形式在景区发放安全宣传资料，全年共发放“古镇区冬季安全防火须知”2000份，发放“告西塘古镇居民书”2000份。让所有人主动掌握消防安全基本知识，严格用火用电制度，使保护景区成为大家的自觉行动。另外，把游客的消防安全宣传纳入景区消防安全宣传范围之内，通过张贴消防宣传标语，门票上加印消防安全知识以及导游人员主动提示等方法，加强了对游客消防安全意识的教育，共同维护景区消防的安全。景区内现有家庭客栈495家，35家洒吧，有320户客栈加入客栈分会。为了确保景区的安全，景区管委会与每位入会客栈业主签订了安全责任书，组织力量对景区客栈进行了重点检查，做到严格把关
21、，不留隐患。对古镇景区酒吧出台了管理制度，着重从消防安全入手，规范经营场所内的消防设施、消防制度。 7.组织开展了旅游行业“119”消防宣传月活动。今年11月9日是我省第19个消防日，又正是党的十八大召开之际。为加强消防宣传，营造浓厚氛围，在全社会倡导“人人参与消防，共创平安和谐”理念，推进消防工作社会化进程，结合上级文件精神要求，我局在全县旅游行业内开展了“119”消防宣传月活动。各旅游企业都相应成立了“119”消防宣传月活动领导小组，做到了责任明确，确保了各项宣传教育活动的顺利开展。组织人员认真细致地对各企业的消防实施设备、器材进行检查，对存在的消防安全隐患，边排查边整改，如电线线路是否裸
22、露、老化，消防灭火器是否充实等等，确保旅游企业的消防安全。在宣传月活动期间，开展了消防安全系列活动。对所以员工进行了消防培训，重点宣传消防安全常识二十条和消防法律法规和灭火逃生自救的知识技能。通过电子屏幕滚动宣传和橱窗布置宣传等宣传形式，营造了消防宣传周的浓厚氛围。通过开展消防宣传月系列活动，切实落实了各项安全制度和措施，加强了企业安全稳定工作，进一步深化了“旅游平安企业”的创建工作，为构建和谐社会起到了很好的促进作用。 内容总结（1）县旅游局安全生产工作总结报告 （一）坚持落实旅游安全目标责任制 年初我局与全县25家旅游企业签订了20xx年度安全生产目标责任书，并与9家三星级以上星级饭店签订了20xx年xx县旅游行业星级饭店创建“平安饭店”目标责任书，年终安排对旅游企业进行目标考核（2）为加强对平安创建工作的领导，年初在召开的旅游行业工作会议上局创建“平安饭店”工作领导小组组长虞天平局长对创建工作提出了要求