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1、第九章第三方物流企业发展战略第1页，共36页，编辑于2022年，星期二第第9章章 第三方物流企业发展战略第三方物流企业发展战略1.第三方物流企业市场环境分析及发展第三方物流企业市场环境分析及发展思路思路第2页，共36页，编辑于2022年，星期二第三方物流企业市场环境分析第三方物流企业市场环境分析n宏观环境分析宏观环境分析1.买方市场的形成打破了以往短缺经济下的市场供求格局，服务和质量得到买方市场的形成打破了以往短缺经济下的市场供求格局，服务和质量得到了企业的高度重视，为第三方物流业提供了生存和发展的基础了企业的高度重视，为第三方物流业提供了生存和发展的基础2.企业改革的深化以及市场竞争的加剧，
2、促使越来越多的企业开始考虑如何企业改革的深化以及市场竞争的加剧，促使越来越多的企业开始考虑如何降低流通成本以获得降低流通成本以获得“第三利润源泉第三利润源泉”3.网络经济和电子商务的兴起为第三方物流的发展提供了强大的动力，同时网络经济和电子商务的兴起为第三方物流的发展提供了强大的动力，同时现代信息技术业为发展第三方物流奠定了技术基础现代信息技术业为发展第三方物流奠定了技术基础4.世界上供应链管理的成功经验，第三方物流企业发展的成功实例为国世界上供应链管理的成功经验，第三方物流企业发展的成功实例为国内物流企业提供了内物流企业提供了“教材教材”和和“范例范例”第3页，共36页，编辑于2022年，星
3、期二n我国物流行业发展环境分析我国物流行业发展环境分析物流总量中通过第三方物流完成的比例我国18%欧洲35%美国57%日本80%第4页，共36页，编辑于2022年，星期二n第三方物流企业竞争环境分析第三方物流企业竞争环境分析1.国外物流企业的威胁国外物流企业的威胁2.来自国内传统物流业的冲击来自国内传统物流业的冲击3.大型企业自营物流社会化的竞争大型企业自营物流社会化的竞争4.大型财团投资物流项目大型财团投资物流项目第5页，共36页，编辑于2022年，星期二发展第三方物流的思路发展第三方物流的思路n加快产权制度改革，激发企业活力，制定企业的发加快产权制度改革，激发企业活力，制定企业的发展战略规
4、划展战略规划n以信息技术应用为核心，加强网点建设，确定第三以信息技术应用为核心，加强网点建设，确定第三方物流的发展模式方物流的发展模式n培育具有国际竞争力的物流集团，实行集约化经营，培育具有国际竞争力的物流集团，实行集约化经营，定位第三方物流的目标市场定位第三方物流的目标市场n强化增值服务，发展战略同盟关系，建立物流资强化增值服务，发展战略同盟关系，建立物流资源数据库，制定第三方物流开发流程，掌握服务源数据库，制定第三方物流开发流程，掌握服务方案的制定原则和技巧方案的制定原则和技巧n要重视物流人才培养，实施人才战略要重视物流人才培养，实施人才战略第6页，共36页，编辑于2022年，星期二第第9
5、章章 第三方物流企业发展战略第三方物流企业发展战略2.第三方物流企业发展战略分析第三方物流企业发展战略分析第7页，共36页，编辑于2022年，星期二第三方物流企业发展战略分析第三方物流企业发展战略分析企业战略按产业发展方向分：增长战略、维持战略、收缩战略按业务相关性分：集中经营发展战略、多样化经营发展战略第8页，共36页，编辑于2022年，星期二n第三方物流企业采用集中经营发展战略的原因第三方物流企业采用集中经营发展战略的原因n第三方物流企业在现阶段规模小，技术落后，多样化经第三方物流企业在现阶段规模小，技术落后，多样化经营会分散企业提高竞争优势所急需的有限资源营会分散企业提高竞争优势所急需的
6、有限资源n第三方物流企业现阶段融资能力弱、管理经验不足及营第三方物流企业现阶段融资能力弱、管理经验不足及营销渠道少，应采取区域市场内集中经营战略销渠道少，应采取区域市场内集中经营战略n集中经营发展战略可使第三方物流企业有明确的发展目集中经营发展战略可使第三方物流企业有明确的发展目标，组织结构简明，易于管理标，组织结构简明，易于管理n集中经营发展战略的具体事实可以通过物流企业自身扩大再集中经营发展战略的具体事实可以通过物流企业自身扩大再生产的形式、又可通过资本集中的形式实现横向一体化来减生产的形式、又可通过资本集中的形式实现横向一体化来减少竞争对手、降低成本少竞争对手、降低成本第9页，共36页，
7、编辑于2022年，星期二发展战略簇分析发展战略簇分析第10页，共36页，编辑于2022年，星期二1、经营层面定位、经营层面定位物流企业的物流企业的“产品产品”定位定位n 运作层运作层：初级物流管理服务：初级物流管理服务n 管理层管理层：销售预测、库存管理、控制等专业：销售预测、库存管理、控制等专业物流环节物流环节n 规划层规划层：物流设施、体系、网络的规划：物流设施、体系、网络的规划n 混合型混合型：指企业不断拓展自己的经营层面，：指企业不断拓展自己的经营层面，在核心能力得到加强的基础上，向其他经营在核心能力得到加强的基础上，向其他经营层面延伸层面延伸 第11页，共36页，编辑于2022年，星
8、期二2、核心竞争力、核心竞争力n 物流运作能力物流运作能力：订单完成率高；运作成本低；：订单完成率高；运作成本低；运作时效性好；服务柔性化强；意外处理能运作时效性好；服务柔性化强；意外处理能力强；适应新业务快。力强；适应新业务快。n 物流管理能力物流管理能力：订单管理；库存管理；运输：订单管理；库存管理；运输优化；信息服务；客户关系管理等。优化；信息服务；客户关系管理等。n 物流体系的规划能力物流体系的规划能力：物流网络规划能力；：物流网络规划能力；物流设施的设计能力；物流体系的构建能力。物流设施的设计能力；物流体系的构建能力。第12页，共36页，编辑于2022年，星期二3、主导区域定位的考虑
9、因素、主导区域定位的考虑因素n自身的投入能力自身的投入能力n管理水平管理水平n客户需求分析客户需求分析n营运成本分析营运成本分析第13页，共36页，编辑于2022年，星期二4、主导行业定位、主导行业定位n 物流企业一般将主营业务定位在特定的物流企业一般将主营业务定位在特定的一个或几个行业一个或几个行业nTNT在澳大利亚的只从事汽车物流、通在澳大利亚的只从事汽车物流、通信器材物流信器材物流第14页，共36页，编辑于2022年，星期二5、客户关系定位、客户关系定位n 普通合作伙伴关系普通合作伙伴关系n 战略合作伙伴关系战略合作伙伴关系第15页，共36页，编辑于2022年，星期二6、资产拥有程度、资
10、产拥有程度n企业购置资产的考虑因素企业购置资产的考虑因素n投入能力投入能力n社会资源可得性社会资源可得性n自方资产和采用社会资产的经济性分析自方资产和采用社会资产的经济性分析n品牌推广等其他效益的考虑品牌推广等其他效益的考虑第16页，共36页，编辑于2022年，星期二7、网络拓展方式网络拓展方式n典型的制造业网络典型的制造业网络核心企业供应链中的成员企业n231211n213n121n2n12n13n层的分销商分销商、最终客户n3n层的供应商最初的供应商核心企业第一层分销商第二层分销商3n层的分销商/最终用户第二层的供应商第一层的供应商3最初的供应商n1n第17页，共36页，编辑于2022年，
11、星期二8、服务水平、服务水平基本服务、标准服务、增基本服务、标准服务、增值服务值服务n确定服务水平的原则确定服务水平的原则1.对于重点客户，一般要提供增值服务对于重点客户，一般要提供增值服务2.对于可替代性强的业务，也要提供增值服对于可替代性强的业务，也要提供增值服务；对于新开发的业务，提供基本服务务；对于新开发的业务，提供基本服务3.服务水平的确定是动态过程，必须适时调服务水平的确定是动态过程，必须适时调整整第18页，共36页，编辑于2022年，星期二9、核心客户、核心客户1.根据客户所有制分根据客户所有制分三资企业三资企业国营企业国营企业民营企业民营企业其他企业或组织其他企业或组织2.根据
12、客户的物流业务规模分根据客户的物流业务规模分大客户大客户中客户中客户小客户小客户第19页，共36页，编辑于2022年，星期二第第9章章 第三方物流企业发展战略第三方物流企业发展战略3.第三方物流企业的整合策略第三方物流企业的整合策略第20页，共36页，编辑于2022年，星期二第三方物流企业整合的必然性第三方物流企业整合的必然性n是世界物流业发展的总趋势是世界物流业发展的总趋势nTNTnDHLn是提高国内第三方物流企业竞争力的必是提高国内第三方物流企业竞争力的必需途径需途径第21页，共36页，编辑于2022年，星期二第三方物流企业的整合方向和第三方物流企业的整合方向和手段手段n整合方向整合方向
13、n纵向整合：纵向整合：通过通过功能整合增强物流服务的一体化能力功能整合增强物流服务的一体化能力n横向整合：通过整合实现规模扩张和物流的网络化和规横向整合：通过整合实现规模扩张和物流的网络化和规模化模化 n 整合手段整合手段n购购并并型型紧紧密密整整合合：以以产产权权转转移移为为标标志志，企企业业购购并并或或被被购购并并n虚拟型松散整合：以业务和市场为纽带，企业间结成联盟虚拟型松散整合：以业务和市场为纽带，企业间结成联盟 第22页，共36页，编辑于2022年，星期二纵向功能性整合纵向功能性整合第三方物流企业第三方物流企业紧密整合紧密整合松散整合松散整合仓储、运输等公司仓储、运输等公司物流及供应链
14、咨询公司物流及供应链咨询公司一类：纵向上行紧密整合一类：纵向上行紧密整合l兼并兼并l被兼并被兼并二类：纵向上行松散整合二类：纵向上行松散整合l共同市场开发共同市场开发l紧密型业务协作紧密型业务协作四类：纵向下行松散整合四类：纵向下行松散整合l共同市场开发共同市场开发l紧密型业务协作紧密型业务协作三类：纵向下行紧密整合三类：纵向下行紧密整合l兼并兼并l被兼并被兼并第三方物流企业的整合思路第三方物流企业的整合思路第23页，共36页，编辑于2022年，星期二n纵向整合策略纵向整合策略1.一类整合一类整合纵向上行紧密整合纵向上行紧密整合整合条件整合条件第三方物流公司为整合主体的条件：第三方物流企业由操
15、作第三方物流公司为整合主体的条件：第三方物流企业由操作层面的管理向物流管理和规划方向延伸层面的管理向物流管理和规划方向延伸第三方物流公司为被整合主体的条件：以物流管理和技术咨询服务为第三方物流公司为被整合主体的条件：以物流管理和技术咨询服务为核心的经营主体欲延伸服务到物流管理和实际操作核心的经营主体欲延伸服务到物流管理和实际操作整合对象整合对象：物流及供应链咨询公司、相关研究机构：物流及供应链咨询公司、相关研究机构 整合方式整合方式：兼并或被兼并：兼并或被兼并可行性分析可行性分析：可能选择：可能选择第24页，共36页，编辑于2022年，星期二2.二类整合二类整合纵向上行松散整合纵向上行松散整合
16、整合条件整合条件第三方物流公司为整合主体的条件：第三方物流企业由操作第三方物流公司为整合主体的条件：第三方物流企业由操作层面的管理向物流管理和规划方向延伸层面的管理向物流管理和规划方向延伸第三方物流公司为被整合主体的条件：以物流管理和技术咨询服务为核心第三方物流公司为被整合主体的条件：以物流管理和技术咨询服务为核心的经营主体欲延伸服务到物流管理和实际操作的经营主体欲延伸服务到物流管理和实际操作整合对象整合对象：物流及供应链咨询公司、相关研究机构：物流及供应链咨询公司、相关研究机构 整合方式整合方式共同开发市场共同开发市场业务层面协作业务层面协作可行性分析可行性分析：可能选择：可能选择第25页，
17、共36页，编辑于2022年，星期二3.三类整合三类整合纵向下行紧密整合纵向下行紧密整合整合条件整合条件第三方物流公司为整合主体的条件：第三方物流企业业务层第三方物流公司为整合主体的条件：第三方物流企业业务层面下移，提升其业务员操作能力和市场形象面下移，提升其业务员操作能力和市场形象第三方物流公司为被整合主体的条件：功能型物流企业欲提高其综合第三方物流公司为被整合主体的条件：功能型物流企业欲提高其综合物流服务和市场营销能力物流服务和市场营销能力整合对象整合对象：运输公司、仓储企业、配送小队、流通企业、客户企业的：运输公司、仓储企业、配送小队、流通企业、客户企业的物流部门物流部门整合方式整合方式：
18、兼并和被兼并：兼并和被兼并可行性分析可行性分析：未来物流市场物流整合形式，可行性较强：未来物流市场物流整合形式，可行性较强第26页，共36页，编辑于2022年，星期二4.四类整合四类整合纵向下行松散整合纵向下行松散整合整合条件整合条件第三方物流公司为整合主体的条件：第三方物流企业业务层面下移，第三方物流公司为整合主体的条件：第三方物流企业业务层面下移，提升其业务员操作能力和市场形象提升其业务员操作能力和市场形象第三方物流公司为被整合主体的条件：功能型物流企业欲提高其综合第三方物流公司为被整合主体的条件：功能型物流企业欲提高其综合物流服务和市场营销能力物流服务和市场营销能力整合对象整合对象：运输
19、公司、仓储企业、配送中心：运输公司、仓储企业、配送中心整合方式整合方式：共同开发市场共同开发市场业务层面协作业务层面协作可行性分析可行性分析：可行性的，还有很广阔的反展空间：可行性的，还有很广阔的反展空间第27页，共36页，编辑于2022年，星期二横向扩张性整合横向扩张性整合第三方物流企业第三方物流企业紧密整合紧密整合松散整合松散整合联盟整合联盟整合购并整合购并整合五类：横向购并紧密整合五类：横向购并紧密整合l兼并兼并l被兼并被兼并六类：横向联盟紧密整合六类：横向联盟紧密整合l基于共同管理机构的紧密联盟基于共同管理机构的紧密联盟七类：横向联盟松散整合七类：横向联盟松散整合l基于共同信息平台的虚
20、拟联盟基于共同信息平台的虚拟联盟第28页，共36页，编辑于2022年，星期二n横向整合策略横向整合策略1.五类整合五类整合横向购并紧密整合横向购并紧密整合整合条件：第三方物流企业寻求规模扩张或网整合条件：第三方物流企业寻求规模扩张或网络拓展，树立品牌形象并提高服务能力络拓展，树立品牌形象并提高服务能力整合对象：第三方物流企业之间整合对象：第三方物流企业之间整合方式：兼并或被兼并整合方式：兼并或被兼并可行性分析：未来第三方物流企业必须面对的可行性分析：未来第三方物流企业必须面对的选择选择第29页，共36页，编辑于2022年，星期二2.六类整合六类整合横向联盟紧密整合横向联盟紧密整合整合条件：第三
21、方物流企业寻求网络拓展，提整合条件：第三方物流企业寻求网络拓展，提高物流服务能力高物流服务能力整合对象：第三方物流企业之间，具有地域互整合对象：第三方物流企业之间，具有地域互补性补性整合方式：基于共同管理机构的紧密联盟整合方式：基于共同管理机构的紧密联盟可行性分析：重要途径可行性分析：重要途径第30页，共36页，编辑于2022年，星期二3.七类整合七类整合横向联盟松散整合横向联盟松散整合整合条件：第三方物流企业寻求网络拓展，提整合条件：第三方物流企业寻求网络拓展，提高物流服务能力高物流服务能力整合对象：第三方物流企业之间，具有地域互整合对象：第三方物流企业之间，具有地域互补性补性整合方式：基于
22、公共信息平台的松散联盟整合方式：基于公共信息平台的松散联盟可行性分析：有其可行性，但也有其脆弱系性可行性分析：有其可行性，但也有其脆弱系性第31页，共36页，编辑于2022年，星期二第第9章章 第三方物流企业发展战略第三方物流企业发展战略4.第三方物流的集成策略第三方物流的集成策略第32页，共36页，编辑于2022年，星期二第四方物流及其启示第四方物流及其启示第四方物流的含义第四方物流的含义n 第四方物流供应商是一个对公司内部和具第四方物流供应商是一个对公司内部和具有互补性的服务供应商所用诱发不同资源、有互补性的服务供应商所用诱发不同资源、能力和技术进行整合和管理，提供一整套供能力和技术进行整
23、合和管理，提供一整套供应链解决方案的供应链集成商。应链解决方案的供应链集成商。第33页，共36页，编辑于2022年，星期二n第四方物流的启示第四方物流的启示n建议提供一整套完整的供应链解决方案建议提供一整套完整的供应链解决方案n力图通过其对整个供应链产生影响的整合能力来增力图通过其对整个供应链产生影响的整合能力来增加价值加价值总之，第四方物流概念通过在供、需、第三总之，第四方物流概念通过在供、需、第三方物流之间增加一个新的实体，提供一个全方物流之间增加一个新的实体，提供一个全方位的供应链解决方案来满足供应链管理相方位的供应链解决方案来满足供应链管理相关公司所面临的广泛而又复杂的需求。关公司所面
24、临的广泛而又复杂的需求。第34页，共36页，编辑于2022年，星期二n第四方物流商的运作方式第四方物流商的运作方式n协同提高者协同提高者n方案集成商方案集成商n行业创新者行业创新者第35页，共36页，编辑于2022年，星期二 一次性供应一次性供应链重新设计链重新设计全球范围内供应链协调全球范围内供应链协调提供物流服务提供物流服务提供运输服务提供运输服务货物转运货物转运第三方物流第三方物流增值服务增值服务空运空运海运海运铁路运输铁路运输公路运输公路运输第四方物流（第四方物流（4 4PLPL）第三方物流（第三方物流（3 3PLPL）“第四方物流商是供应链的整合者，它第四方物流商是供应链的整合者，它
25、将本企业与其他辅助的服务提供商的资将本企业与其他辅助的服务提供商的资源、能力和技术与集中起来进行管理，源、能力和技术与集中起来进行管理，以此向客户提供全方位的供应链解决方以此向客户提供全方位的供应链解决方案。案。”“第三方物流商提供物流业第三方物流商提供物流业务服务和特定的供应链功能务服务和特定的供应链功能的改进服务（供应链管理）的改进服务（供应链管理）.用自身的设施为别人管用自身的设施为别人管理某项物流业务理某项物流业务(仓储、货物仓储、货物转运、运输）。转运、运输）。”发展第四方物流、或多样化的物流服务，的最根本动力来自于股东和相关利益者的价值增加，发展第四方物流、或多样化的物流服务，的最根本动力来自于股东和相关利益者的价值增加，市场要奖励的是增长和盈利（市场要奖励的是增长和盈利（ROCEROCE），而不是鼓励为增长而增长），而不是鼓励为增长而增长第36页，共36页，编辑于2022年，星期二